2023年保險11月工作個人總結

第5頁共5頁2023年?保險11月?工作個人總?結__年?是中國人民?財產(chǎn)保險股?份有限公司?改制后的第?一年，我公?司在滁州市?分公司黨委?、總經(jīng)理室?的正確領導?以及公司全?體員工的共?同努力下，?同舟共濟，?深化內(nèi)部改?革，克服各?種不利因素?，全體員工?轉變觀念，?努力拓寬服?務領域，提?前兩個月完?成了市公司?下達的各項?指標任務，?現(xiàn)將___?年度我公司?各項工作總?結匯報如下?：一、全?年業(yè)務經(jīng)營?狀況1、業(yè)?務發(fā)展情況?。全年實現(xiàn)?保險費收入?___萬元?(去年__?_萬元，同?比上升__?_%，(已?賺凈保費_?__萬元。?其中：機動?車輛險保費?收入___?萬元，企業(yè)?財產(chǎn)險保費?收入___?萬元，學生?、幼兒意外?傷害險保費?收入___?萬元，其它?各類責任險?保費___?萬元。2?、賠款支出?等情況。全?年共支付各?項賠款__?_萬元，綜?合賠付率為?___%。?其中：車輛?險賠款__?_萬元，賠?付率為__?_%，企業(yè)?財產(chǎn)險賠款?___萬元?，家財險賠?款___萬?元，各類責?任險賠款_?__萬元。?3、到目?前為止，全?年共繳納地?方稅金__?_萬元。?二、___?年的幾項主?要工作：㈠?求真務實，?周密部署。?各項工作抓?前抓早，擯?棄前松后緊?的不良工作?作風，對全?年工作早計?劃早安排。?在省、市全?保會議未召?開前，保費?任務尚未分?配的情況下?，公司自我?加壓，于_?_年底就提?前分配__?年度__-?__月份個?人保費任務?計劃，開展?小指標勞動?競賽，實行?人人頭上有?指標，并制?定了嚴格的?獎罰制度，?對完不成任?務者實行待?崗處理，只?發(fā)基本生活?費，完成任?務后重新上?崗。由于措?施得力，首?季保費收入?同比上升??﹪，實現(xiàn)了?“開門紅”?，為全年目?標任務的順?利完成打下?了基礎。㈡?提高認識，?統(tǒng)一思想。?今年是人保?財險公司股?改重組上市?后的第一年?，各項工作?是否取得預?期效果，是?對公司經(jīng)營?管理水平的?重大考驗，?對公司未來?發(fā)展也將產(chǎn)?生深遠的影?響。為此，?公司班子和?全體員工充?分認識到全?面完成今年?各項指標任?務的重要性?，全保會議?后，公司及?時研究貫徹?落實會議精?神的具體措?施，提出了?“強化車險?管理、提高?盈利能力和?提高優(yōu)質業(yè)?務占比、注?重實現(xiàn)優(yōu)化?業(yè)務結構為?重點”的工?作方針，努?力提升公司?創(chuàng)造最大價?值的能力。?㈢認真做好?車險經(jīng)營管?理和車貸逾?期清收工作?加強車險業(yè)?務經(jīng)營管理?，做好車貸?逾期清收，?是今年兩項?非常重要的?業(yè)務工作。?車險業(yè)務一?直以來是整?個業(yè)務經(jīng)營?中具有舉足?輕重的地位?和作用，必?須做大做強?，做精做細?。也就是繼?續(xù)加快發(fā)展?車險業(yè)務，?保持較快的?發(fā)展速度，?同時，大力?優(yōu)化車險業(yè)?務結構，嚴?格控制高風?險、高賠付?的業(yè)務，從?承保源頭抓?起，從每一?筆業(yè)務、每?一件賠案、?每一個環(huán)節(jié)?抓起，從每?一位承保人?員抓起，全?面提高車險?業(yè)務經(jīng)營管?理水平，增?強盈利能力?，使車險真?正成為增收?保費和創(chuàng)造?利潤的骨干?險種。今年?的車貸逾期?清收工作，?公司領導十?分重視，為?了更好地將?清欠工作落?到實處，公?司成立了汽?車消貸清欠?工作領導小?組，指定專?人負責，制?定了《汽車?消貸清欠工?作制度》，?明確了職責?和責任，并?根據(jù)上級公?司下達任務?的完成情況?，對責任人?實行獎罰。?經(jīng)辦人員按?照市公司統(tǒng)?一部署和要?求，加強逾?期案件和合?同未了責任?的管理，規(guī)?范催欠清收?的工作流程?，積極主動?、認真扎實?地做好這項?工作，千方?百計地采取?了各種方法?和措施，圓?滿地完成了?市公司下達?的各期清欠?任務，把車?貸逾期給業(yè)?務經(jīng)營造成?的風險和損?失降到最低?限度。㈣加?強黨建及黨?風廉政工作?一年來，公?司以___?_為指導，?緊緊圍繞經(jīng)?濟建設這個?中心，不斷?加強黨風廉?政建設、_?__建設、?作風建設，?充分發(fā)揮黨?支部在業(yè)務?工作中的政?治核心作用?、基層黨_?__的戰(zhàn)斗?堡壘作用和?黨員先鋒模?范作用，有?力地保證了?公司各項工?作的順利開?展，今年_?_月__日?，公司發(fā)展?了兩名新黨?員，確定了?一名黨員發(fā)?展對象，公?司黨支部還?___新老?黨員赴定遠?縣藕塘烈士?紀念館重溫?宣誓儀式，?開展革__?_傳統(tǒng)教育?。公司還開?展了向任長?霞同志學習?的活動，號?召廣大員工?恪守職業(yè)道?德，敬崗敬?業(yè)。堅持周?六下午學習?制度，堅持?學習政治理?論和階段業(yè)?務匯報同步?進行，制定?了相應的學?習計劃。建?立健全了一?整套適應本?公司實際的?制約機制，?先后推出《?黨風廉政建?設責任規(guī)定?》、《領導?干部廉潔自?律規(guī)定》等?廉政制度。?班子成員都?能嚴以律己?，以身作則?，廉潔奉公?。使公司班?子形成一個?團結拼搏、?務實進取的?戰(zhàn)斗___?。公司還通?過開展警世?教育，先后?認真學習了?由省保監(jiān)局?和省公司轉?發(fā)關于保險?業(yè)發(fā)生__?_和挪用犯?罪案件的情?況通報，樹?立員工超前?防范意識，?把防范違法?犯罪的關口?前移，有效?地遏制違法?犯罪活動。?㈤加強公司?內(nèi)部管理1?、進一步修?訂完善了公?司內(nèi)部控制?制度，特別?是經(jīng)濟責任?制考核及獎?懲辦法。繼?續(xù)進行三項?制度的改革?，我司堅持?人員能進能?出，職位能?上能下，收?入能高能低?，以效率為?中心，實行?工效掛鉤，?徹底清除人?浮于事的消?極現(xiàn)象。做?到一人干保?險全家干保?險，堅持以?貢獻排名次?，以業(yè)績論?英雄，實現(xiàn)?了萬元保費?工資制。讓?經(jīng)濟杠桿起?作用，變職?工要我干為?我要干，拉?開了分配檔?次，增強了?工作的積極?和主動性。?公司在管理?上建立了一?套行之有效?的制度，做?到以制度來?管人、管事?，做到有章?可循、違章?必究。避免?了人情、感?情關，增加?了職工遵紀?的自覺性。?2、規(guī)范?經(jīng)營管理嚴?格遵守總公?司頒發(fā)的“?六條禁令”?。嚴肅經(jīng)營?紀律，增強?依法合規(guī)意?識，嚴把承??！斑M口”?關。為堅持?有效發(fā)展的?原則，公司?針對各類車?型、車輛使?用性質及賠?付率較高的?車型、企業(yè)?，重新設置?了承保條件?。4、強?化理賠管理?理賠工作的?好壞，是提?高經(jīng)營效益?的關鍵所在?。為此，公?司領導從思?想上、__?_上充分重?視防災防災?減災工作。?同時，為了?加大理賠管?理力度，制?訂了各項理?賠管理制度?，對理賠人?員從嚴要求?。5、做?好數(shù)據(jù)質量?整理工作今?年是“數(shù)據(jù)?質量年”，?數(shù)據(jù)質量建?設是公司提?高市場競爭?力的基礎工?程，數(shù)據(jù)質?量的高低直?接影響公司?經(jīng)營管理水?平，是重大?決策的關鍵?依據(jù)。我公?司根據(jù)市公?司的要求，?對各項業(yè)務?數(shù)據(jù)規(guī)范性?、完整性、?準確性等進?行了多次清?理檢查，清?理人員包括?財務人員、?承保人員和?理賠人員，?他們?nèi)坷?用休息時間?加班加點逐?單逐案的清?查，使公司?業(yè)務數(shù)據(jù)質?量得到進一?步的改善。?㈥塑造人保?形象，搞好?優(yōu)質服務公?司根據(jù)保險?服務行業(yè)的?特點，從狠?抓文明創(chuàng)建?入手，抓落?實，重實效?，取得了顯?著效果。一?是完善了優(yōu)?質服務措施?，制定了優(yōu)?質服務標準?，明確了服?務內(nèi)容，規(guī)?范了服務程?序。廣泛深?入保戶，回?訪“黃金客?戶”，積極?征求意見，?改進工作作?風，增加了?服務透明度?。二是加強?營業(yè)室窗口?的建設。嚴?格掛牌上崗?，文明服務?，全體員工?使用文明用?語。三是執(zhí)?行雙休日值?班制度。?三、工作中?存在的主要?問題及今后?的努力方向?回顧一年來?的工作，公?司各項工作?雖然取得了?一定的成績?，完成了市?公司下達的?各項指標任?務，各項基?礎管理工作?也有很大進?步，但工作?中仍然存在?著一些問題?，如：非車?險亟待發(fā)展?。非車險業(yè)?務規(guī)模占總?保費比重還?很小，沒有?形成規(guī)模效?益。我公司?將認真分析?非車___?慌緩慢的原?因，積極尋?求對策，加?強各類新險?種的宣傳，?積極開展有?效的促銷活?動，進一步?拓展個人代?理營銷、兼?業(yè)代理營銷?，制定相應?的激勵政策?，促進非車?險業(yè)務的發(fā)?展。此外，?要充分發(fā)揮?公司領導班?子成員率先?垂范的作用?，要求職工?做到的班子?成員要首先?做到，嚴格?執(zhí)行逐級負?責的行政原?則;要狠抓?全體員工的?求真務實工?作作風，要?求所有業(yè)務?工作責任到?