2023年珠寶銷售個人總結

第3頁共3頁2023年?珠寶銷售個?人總結轉(zhuǎn)?眼__年即?將過去，我?們將滿懷信?心的迎接_?_年的到來?。在過去的?一年里，我?們有高興也?有辛酸，總?體來說，我?們是圓滿完?成了公司所?定的銷售任?務，在金伯?利的三年時?間里我們一?直堅持真誠?專業(yè)的態(tài)度?對待每一位?顧客，力求?提供符合他?們的款式經(jīng)?過努力的鍛?煉自己，基?本能夠掌握?顧客的心理?，利用顧客?的心理抓住?每一位有意?購買的顧客?，努力提高?我們金伯利?的銷售，進?一步提升品?牌的知名度?。在金伯利?這個展示才?華的大舞臺?中，也結識?了許多新朋?友，同時也?感謝和我并?肩奮斗的同?事和領導。?以下是我?對金伯利_?_年底總結?一.認真?學習，努力?提高我們?必須大量學?習專業(yè)知識?，以及銷售?人員行業(yè)的?相關知識，?才能在時代?的不斷發(fā)展?變化中，不?被淘汰。?二.腳踏實?地，努力工?作作為一?名合格的銷?售人員，必?須熟悉專業(yè)?知識，勤奮?努力，一步?一個腳印，?對領導下達?的任務，認?真對待，及?時辦理。?三.存在的?問題通過?這一年的工?作，我也清?醒的看到自?己的不足之?處，只要是?針對有意購?買的顧客沒?有做到及時?的跟蹤回訪?，所以在以?后的工作中?將做好記錄?，定期回訪?，使他們都?成為我們的?老顧客，總?之，在工作?中，我通過?努力學習收?獲非常大，?我堅信只要?用心去做就?一定能做好?。做好本?職工作我概?括出三大點?：1.熱?情服務每一?位顧客，我?們每天都在?接待著形形?色色的顧客?，不管顧客?有多叼難,?也不管顧客?是不是我們?的潛在客戶?，我們都要?熱情服務，?面帶微笑的?為他們講解?。2,對工?作充滿__?_，不管每?天我們的工?作有多么的?乏味，我們?都應該保持?高度的責任?心和滿腔的?熱情。3?.控制好自?己的情緒，?對待每一位?顧客我們都?要一視同仁?，不驕不燥?，耐心的對?待每一位進?店的顧客。?顧客是我?們的衣食父?母，我們只?有服務好顧?客，使顧客?認同我們的?商品購買我?們的商品，?我們才有錢?可賺，我們?有了客戶，?就可以保障?我們銷售工?作，我們就?可以拿得到?工資！我們?工作做好了?，銷量提升?了，我們就?可以拿得到?更多的獎金?。顧客是_?__，__?_永遠是對?的，是有理?的，所以我?們不要以_?__去爭論?是非，因為?你如果得罪?了一個顧客?，就有可能?失去的是以?批消費者，?所以我們銷?售人員一定?要將這句話?作為一切的?工作前提。?如果一個很?挑剔，同時?又很謹慎的?客戶，我們?一定要盡力?把任何事情?做好，對自?己也是一個?鍛煉。當我?們說的顧客?啞口無言，?做事又令顧?客滿意的時?候，證明我?們有能力，?而且能讓我?們的顧客信?服，我們的?銷售也會源?源不斷地。?千萬不能小?看每一位顧?客，我們應?用真誠去打?動他們。認?認真真地對?待每一位顧?客，讓每一?位顧客滿意?。向武姐開?會時講了她?所親生經(jīng)歷?的那一件事?情，我覺得?那是因為武?姐的真誠感?動了他們，?挽回了最大?的損失。為?甚么武姐能?對待每一位?顧客都做到?用真誠的心?去打動顧客?我們卻不能?？我們還是?沒有真正的?投入到工作?當中，也沒?有明白我們?所想要的是?什么。我們?只要知道和?懂得了我們?每天來上班?時為了什么?，這樣才會?做到像武姐?那樣，我們?才會可以拿?到我們應得?的獎金。所?以我們要真?誠對待每一?個客戶，把?顧客當成自?己的朋友，?只有這樣才?會取得成功?。我們大家?不管在哪各?行業(yè)只要我?們做一行愛?一行，在工?作中我們盡?自己最大的?努力主動負?責的心態(tài)去?做好每一件?事，相信肯?定會得到大?家的認可的?。像武姐所?給我們講沃?爾瑪創(chuàng)始人?說的：一個?顧客的背后?就是一個市?場，我們的?老板只有一?個，那就是?我們的顧客?，是他付給?我們每月的?薪水，只有?他可以解雇?上至董事長?的每個人，?做法很簡單?，只要他改?變購物習慣?，換到別的?商店購買就?是了，我們?大家要時刻?牢記這戶話?，懂得我們?的薪水是誰?給的，這樣?我們才會拿?到更多的報?酬的。我們?每一位員工?都應：1?.熱愛本職?工作，熱愛?銷售任何?一個人只有?在做自己喜?歡的事情的?時候才會用?心的去做，?所以作為一?名銷售人員?首先是要熱?愛銷售，喜?歡與人交流?與人溝通，?敢于承受其?中的壓力，?勝不驕敗不?餒，只有做?到這些，我?們才會有好?心