《供應商選擇文獻綜述4800字》

供應商選擇優(yōu)化文獻綜述報告1.1國內(nèi)外研究現(xiàn)狀1.1.1國內(nèi)研究現(xiàn)狀雖然國內(nèi)供應商選擇方法研究相比較國外起步較晚，但還是有很多學者做過各種深入的研究，采用了多種的研究辦法，如直觀判斷法、協(xié)商選擇法等，接下來就說一下部分方法的研究情況。直觀判斷法，主要用來選擇企業(yè)不是特別重要的原料供應商。具有簡單直觀的特點，主要是決策者跟句所得到的信息，憑借自己的經(jīng)驗，對供應商進行分析和評價，最終做出決定。這種方法簡單直觀，容易操作，決策時間快。但主觀性太強，主要是決策者根據(jù)自身的經(jīng)驗，結合調(diào)查或者從采購人員反饋的信息，做出判斷。如果采購人員提供的信息不準確，或者決策者本身經(jīng)驗不足，都會影響決策的正確性。使用直觀判斷法進行的選擇的不夠準確，因此僅適用于金額不大或者項目較小的供應商的選擇。協(xié)商選擇法，其主要觀點是企業(yè)先對眾多供應商進行簡單篩選，分別與他們逐個進行協(xié)商溝通，再由企業(yè)確定合適的供應商。通過企業(yè)與供應商之間充分協(xié)商、相互信任，在供應材料的質(zhì)量、交貨時間和價格等問題上能夠更加了解，配合可以更加默契，從而保證企業(yè)的正常生產(chǎn)供應。但是這種方法也存在缺點，無法使的企業(yè)得到最好的價格，最可靠的品質(zhì)，更有利于企業(yè)發(fā)展的供應商。這種方法主要適用于采購產(chǎn)品或者原料的規(guī)格較為復雜，技術含量較高，而且企業(yè)的采購時間段、競爭程度小。因此這種方法的實用性以及研究意義都不是很多，很少有學者對其進行深入的研究?；诔杀镜姆椒?。與國外相比國內(nèi)基于成本的研究方法相對較少，王刊良、蘇秦在國外研究人員FilipRdhft和JzafKnings的研究基礎上，用成本作為半段第一個標準。鐘德強的以采購換擋錢最少，讓企業(yè)可獲得的錢變得更多了在這一種情況下，企業(yè)的優(yōu)勢也變得厲害了。從上述研究可以看出，由于國內(nèi)供應商選擇方法研究交國外起步較晚，目前國內(nèi)供應商選擇方法，很多都是基于調(diào)查咨詢，經(jīng)驗分析以及相互協(xié)商的方式進行選擇，也有基于成本進行模型構建的選擇方法，對供應商選擇標準不夠精準和完善。供應商指標體系問題的研究在國內(nèi)較國外起步也比較晚，進入上世紀九十年代以后，隨著經(jīng)濟快速發(fā)展以及企業(yè)的實際需求，人開始關注這一問題。剛開始的時候，人們把研究的重點主要放在供應商評價的準則上。后來隨著越來越多的學者參與進來，開始慢慢出現(xiàn)了結合實證的研究。在研究神龍汽車公司供應商選擇的相關問題時，學者湛述勇等人選取了這家公司二十多個原材料供應商，作為本次的調(diào)查對象。通過分析提出，企業(yè)在選擇供應商時除了考慮價格因素，還應從產(chǎn)品的品質(zhì)、是否能夠準時交貨等多個方面的水平，對供應商進行綜合評價。余英武等人根據(jù)寶鋼原材料供應商選擇的實際需要，構建成由產(chǎn)品的質(zhì)量、產(chǎn)品價格、產(chǎn)品所處的技術能力、是否能讓客戶滿意四個指標所組成的評價體系。錢碧波等研究人員通過虛擬企業(yè)的供應商選擇研究。需要供應商針對企業(yè)對新產(chǎn)品的需求，快速做出反應。因此他們在研究過程中，把企業(yè)的創(chuàng)新能力、先進的技術能力、企業(yè)的文化以及管理水平，都列進了供應商選擇的指標體系中。王旭平等的研究人員找到了在電子商務環(huán)境下可以運用的的供應商評價體系，該體系由企業(yè)信息化程度、企業(yè)服務水平以及企業(yè)技術水平等幾個指標構成。吳雋等人想到了供應鏈合作伙伴評價體系，該體系主要是下面這幾個方面，包括了企業(yè)業(yè)務水平、企業(yè)質(zhì)量管理控制水平、企業(yè)內(nèi)部以及外部環(huán)境等多個方面。從上述研究中可以看出來，國內(nèi)供應商指標體系發(fā)展比較晚，國內(nèi)學者從不同領域不同的出發(fā)點，對供應商的選擇和評價，提出了適用于不同領域的指標。通過借鑒前人的研究經(jīng)驗，結合B公司的實際情況，找到適合B公司的指標，并運用到實際的供應商選擇中去。之后，國內(nèi)學者進行了對供應商評價指標體系的大量研究。胡繼靈，段松，何新等學者主要從采購費用、產(chǎn)品技術含量、企業(yè)客戶滿意度和企業(yè)特征等方面設計評價指標來進行供應商選擇，并且結合使用ERP管理軟件來進行供應商管理。李赤林，羅延發(fā)等學者「釗拓展研究了一些評價指標，主要包括的供貨時間、采購成本、后續(xù)服務、產(chǎn)品質(zhì)量、供應商企業(yè)的創(chuàng)新能力、供應商企業(yè)計算機信息技術應用、供應商企業(yè)文化、供應商企業(yè)管理水平等，但他們主要偏向與研究制造企業(yè)的供應商。王晗，黃明，倪躍峰，孔令垂，謝家平等學者主要著眼點為供應鏈合作關系角度，從這個角度來設計供應商評價指標，主要研究指標從三大階段進行分別提煉：供應鏈的“粗”篩選和“細”篩選階段、供應商的榨煉階段，以及供應商的跟蹤評價階段。仲維清，李麗君，黃小原等學者主要關注與供應鏈上的績效指標，主要研究指標包括有：供應商的企業(yè)財務狀況、顧客服務績效、市場拓展能力、SC服務績效、企業(yè)長期發(fā)展競爭力等。蘇蓉佳，王曉燕等學者深入研究了制造企業(yè)的供應商評價指標，主要指標研究了如產(chǎn)品質(zhì)量、供貨能力、產(chǎn)品價格、售后服務和供應商的持續(xù)質(zhì)量改進等。朱穎，宋元濤，周曉光等學者深入分析了供應商企業(yè)信譽度水平指標、供應商企業(yè)先進技術應用水平指標、供應商研發(fā)設計水平指標和供應商與采購企業(yè)的企業(yè)文化兼容性指標等。戰(zhàn)麗梅，吳福存等學者等學者主要分析了供應商的反應能力、供應商的質(zhì)量管理能力和供應商的費用成本指標等方面。何炬，侯強等學者提出了“三視圖”確定供應商評價指標體系的方法，即關聯(lián)過程視圖、內(nèi)部因素和外部因素視圖等“三視圖”。結合B公司的實際情況，這些大量指標研究的文獻對本文的指標體系構建起到了很好的指導作用。另外，近年來，中外學者對層次分析法的理論研究，提出了大量研究成果。趙煥臣、許樹柏等人將層次分析法引入國內(nèi)，此后該方法在多個領域的決策過程中得到廣泛使用。杜棟，宋遠方等學者提出的方法，用定量來計算很有用，給到那些情況比較復雜的群體一個很好的方法。鐘勝開發(fā)出了基于層次分析法的“混合因素群體AHP通用軟件”來進行供應商評價模型設計。姚敏，覃漢松，周新意等提出了通過數(shù)學變換將普通的模糊優(yōu)先矩陣改成模糊一致判斷矩陣的模糊層次分析法。姚敏把新型模糊一致判斷矩陣中的所有優(yōu)度值當做不同方案在多個評價指標下的無量綱值，使模糊一直判斷矩陣比模糊優(yōu)先關系矩陣更接近人的思維，更具有人工智能的特性。因此該判斷矩陣具有明顯的合理性和實用性。張吉軍，杜春雷等對上忙的方法進行了一個研究，自己想到了一個更好更新的原理和方法?？傮w上，我國的理論研究大多數(shù)停留于理論層面，遠遠走在企業(yè)實踐的前端。因此，解決企業(yè)的實際應用問題的當務之急是用理論成果聯(lián)系實際情況需要，給予企業(yè)的實際問題進行科學的分析，來設計具有合理實踐性的指標體系，加強我國在企業(yè)供應商選擇的時候減少市價的使用。事實上決策問題的解決是很麻煩的，有很多東西都會對他有影響，所以在真實里面要用電感和定型去分析他。層次分析法屬于半定量的科學的辦法，使用很簡單又有靈活性，合適在二二因素比較的判別方式，在各領域的決策中得到了廣泛的應用和實踐證明。本文選取層次分析法，結合B公司的實際情況，對其供應商的選擇與評價管理進行研究和優(yōu)化。1.1.2國外研究現(xiàn)狀供應商評價指標較為完善的體系建立最早出現(xiàn)在美國的20世紀60年代，即1966年美國的Dicks0n通過對美國采購經(jīng)理協(xié)會的近300位專業(yè)采購經(jīng)理開展深入調(diào)研，采集整理相關數(shù)據(jù)，統(tǒng)計得出二十三個主要的供應商評價指標，并依據(jù)重要程度對他們進行排序，并分為極端重要、非常重要、一般重要和稍微重要4個等級。在此之后，眾多學者對Dicks0n的研究結論進行分析，并開展進一步的深入研究。Webe：是其中一位研究工作相對突出的，他在對七十四篇當時頗具影響的供應商選擇領域的文獻進行收集、分析和研究后，得出以下結論：首先價格是文獻中提到最多的評價指標，其次是交貨相關的評價指標，其中將近10個評價指標是各文獻資料提及和討論最多的。1991年，WebeB對Dicks0n發(fā)表的論文進行了分析研究，分析總結了Dicks0n關于供應商選擇準則的研究成果。通過分析從1967年至1990年這幾十年間，Dicks0n發(fā)表的幾十篇關于供應商選擇準則的論文，發(fā)現(xiàn)Dicks0n的大多數(shù)文獻中，都出現(xiàn)了價格、交貨期、品質(zhì)和能力準則等因素，因此這些被認為是最重要的準則。Weber和Dicks0n的研究得出了評價性準則的排序表這一核心內(nèi)容。在Weber的排序表中，八成的文獻中出現(xiàn)了價格，五成的文獻中提到了準時交貨，也有五成左右的研究文獻中出現(xiàn)了質(zhì)量準則。與這個相類似的，Dicks0n的文獻中也出現(xiàn)了這幾類準則，并且被換分成了相當重要和非常重要；地理位置、裝備和能力、技術水平、名譽和地位等幾個因素則排在了Weber排序表的這三項準則之后。被認為應該屬于為相當重要和重要里面。從某種意義上來說，這體現(xiàn)出時間和空間因素對生產(chǎn)過程的影響，越來越受到企業(yè)的關注。由于供應商的選擇問題非常重要，很多學者加入了Weber和Dicks0n的研究中。對這個問題的研究很認真還給出了他們自己的一些觀點。威爾森根據(jù)所研究問題的特殊性，構建由多個指標構成的指標體系，包括了品質(zhì)、價格、服務水平、技術水平、財務水平、所處地理位置、企業(yè)口碑等多個指標，從而對供應商的選擇進行了更加全面的評價。Willis和Hust0n等，對準時機制模式下的生產(chǎn)型企業(yè)，構建了包括產(chǎn)品的質(zhì)量、產(chǎn)品的價格、緊急采購供應商的反應速度、出現(xiàn)問題以后的處理速度、產(chǎn)品交貨期等多個方面評價指標體系。Patt0n針對工業(yè)企業(yè)的供應商選擇，提出了一個經(jīng)驗判斷模型。這個經(jīng)驗模型主要是依靠采購者的經(jīng)驗，通過指標體系進行評價從而選擇，幾項評價指標主要包括了產(chǎn)品價格、質(zhì)量、基礎硬件設施、財務狀況等多個方面?？偟膩碚f，國外供應商的選擇研究起步早，通過大量的研究工作，評價指標更加詳盡。對國內(nèi)外學者后面的研究提供了很好的理論基礎。綜上所述，國內(nèi)外學者在供應商選擇方法方面，都取得了很多成果。但是部分研究還是存在著很多的不足。這些研究通常都是默認了需求量、交貨期等等變量都已固定，在這種情況下對供應商進行選擇分析。目前大多數(shù)研究者的優(yōu)化決策模型都只是包括某些條件而并不是所有的，并不能完全滿足實際采購的決策需求。本文試著借鑒前人研究的經(jīng)驗，結合B公司的實際情況，盡可能詳盡準確的做出審核B公司的選擇優(yōu)化方案，并在相似的公司或者行業(yè)進行推廣。1.1.3研究存在的不足通過上面對國內(nèi)外供應商評價指標體系的一個長時間的觀察和研究，總結出了大量供應商評價指標，但是在企業(yè)的實際應用方面還有著諸多不足之處，主要包括以下四點：（1）研究成果沒有結合供應鏈的思想進行設計和選擇。在其成果中，供應商的評價指標體系僅局限于上游采購部門的口常工作，比如原材料的質(zhì)量、采購成本控制、產(chǎn)品的技術含量、訂單的交貨口期等方面，這只是從企業(yè)單方面，對傳統(tǒng)理念里面對這些的一些想法。這種簡單的供應商管理已經(jīng)明顯不能滿足當今社會市場經(jīng)濟的劇烈的動態(tài)競爭、互惠共贏的要求。當前市場下，供應商的評價體系應該是企業(yè)與供應商貢獻信息、一起承擔風險才能長街的在一起合作下去。在企業(yè)實際供應商管理中，我國當前的供應商管理中過多的存在個人主觀判斷。由于對供應商指標體系的管理掌握在少數(shù)企業(yè)領導手中，他們憑借個人經(jīng)驗，而不是從公司各個部門的整體利益出發(fā)來確定供應商。在公司的供應商評價體系中，也存在部分管理者對具體指標的權重進行人為主觀賦值的情況，不能建立起客觀科學的指標評價體系。（2）供應商的評價標準沒有結合供應鏈的特點進行分別設計。不同類型的供應鏈必須設計與其特點相符合的供應商評價體系，從而解決不同企業(yè)的實際問題。例如，反應型供應鏈往往關注供貨的快捷和柔性訂單履行的水平，而效率型供應鏈往往關注產(chǎn)