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第97頁共97頁銀行員工觀合規(guī)回頭看心得體會200字銀行員工觀合規(guī)回頭看心得體會200字最近我通過認真學習文件,進一步認識到依法合規(guī)操作的重要性和緊迫性,深化認識到違規(guī)操作,案件高發(fā)的危害性。作為一名前臺柜員,我深知合規(guī)操作是根本原那么。一、進步思想素質,增強依法合規(guī)操作的理念。我平時加強自身對法律法規(guī)、規(guī)章制度學習,進步風險防范意識,這是從頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。銀行本身就是高風險行業(yè),必須把風險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵抗各種違紀、違規(guī)、違章行為,要鏟除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,進步標準操作,從頭上預防案件的發(fā)生。二、堅決執(zhí)行各項規(guī)章制度,從自身做起,增強規(guī)章制度的執(zhí)行。我認為作為銀行效勞窗口的員工應從我做起,一點一滴,合規(guī)操作。在一個風險無時不在的行業(yè)中,沒有規(guī)矩不成方圓。作為前臺員工我會堅守規(guī)章制度,熟悉各項業(yè)務流程,做到防范風險,人人有責,合規(guī)操作,從我做起。工作處處有風險,慎重認真最重要。作為一名前臺員工,我深深的感受到合規(guī)操作的重要性,我們一定要在自己的職責與權限范圍內辦理每一筆業(yè)務。作為效勞窗口的一名員工,我在認真做好每一件事,慎重對待每一筆業(yè)務的同時,也會牢記客戶至上、以客戶為中心的宗旨,嚴格按照標準化效勞標準來接待每一位客戶,比方在實際工作中,我們經常會遇到開戶資料不全的客戶要求開戶,不能支取現(xiàn)金的客戶想違規(guī)提現(xiàn),票據(jù)要素不全的要辦理結算等現(xiàn)象,但作為前臺人員,我們要提供效勞也要堅持原那么,這就需要進步與客戶溝通的技巧,在客戶的要求不符合規(guī)章制度的時候,我們不能只是簡單僵硬地說不,而是要用良好的態(tài)度向客戶解釋不能辦理的原因,在防范風險的同時仍然提供了優(yōu)質效勞。總之,我們銀行的效勞工作必需要要堅持執(zhí)行各項規(guī)章制度,防范風險,保證資金平安。從自身做起,合規(guī)經營、合規(guī)操作、標準管理,優(yōu)質效勞,把我們各項工作做好。銀行員工觀合規(guī)回頭看心得體會200字銀行事業(yè)的成長離不開合規(guī)經營,更離不開風險防范。而推進合規(guī)文化建立,必將為農行經營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證,也使得風險防控長效機制的建立和實現(xiàn)長治久安的工作場面成為了可能。近年來,農行在開展業(yè)務的同時,全力推進以員工為主體和核心、面向業(yè)務、面向管理、面向操作的合規(guī)文化建立,通過強化教育培訓、組織風險點的成因分析^p,搭建防控體系、優(yōu)化流程、標準管理,保證業(yè)務開展質量等系列活動的深化開展,合規(guī)人人有責、合規(guī)創(chuàng)造價值的觀念已深化人心;依法決策、合規(guī)經營與管理,按章辦事、合規(guī)操作在全行上下蔚然成風;有章不循、違規(guī)操作、屢查屢犯的頑癥得到整治;根底管理工作存在的隱患得到及時消除;防范風險的才能得到增強,為業(yè)務持續(xù)安康地開展創(chuàng)造了良好的內部環(huán)境。員工需要制度的約束固然重要,但僅此是遠遠不夠的,因為再好的制度最終要靠全體員工去執(zhí)行。只有真正以廣闊員工為本,堅持不懈地構筑合規(guī)文化,制度才能合規(guī)徹底地執(zhí)行?;谶@種理念,xx支行召開了各種形式的員工座談會、廣泛開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動,樹立員工身邊看得見的模范,并出臺了合規(guī)培訓方案,分別對信貸、會計、國際業(yè)務、電子銀行等幾大系列出臺了詳細的培訓方案并注重領導干部和一般員工兩個層面,實行全員培訓。目前已舉辦了三期培訓,分別為:信貸標準化管理知識培訓、會計人員業(yè)務知識培訓、外匯業(yè)務合規(guī)和營銷知識講座,培訓范圍廣,參加人數(shù)達300多人次。為了能使培訓到達最正確效果,該行業(yè)務部門一改以往你說我聽,照本宣科,課后考試的傳統(tǒng)形式,通過案例分析^p、現(xiàn)場指導、角色扮演、互動交流等多元化培訓方式,把理論和理論很好地整合在一起,激發(fā)了員工學習的主動性,通過考慮、討論和反響加深理解,使培訓到達了預期的效果。為了穩(wěn)固根底管理月活動中開展的各項合規(guī)培訓效果,該行還將在5月中旬舉辦一場知識競賽,各部門根據(jù)支行業(yè)務存在的薄弱環(huán)節(jié)精心設計了考試題庫,內容涉及到信貸、會計、中間業(yè)務、國際業(yè)務等全面性的知識,并已在支行網站上發(fā)給員工學習。今年以來,該行通過對內外部檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進展分析^p,并從合規(guī)管理入手,繼續(xù)推進制度建立,重點在營業(yè)網點、前臺部門、后臺監(jiān)視等三個環(huán)節(jié)強化內部控制力度。歸納出了會計、信貸、電子銀行、國際業(yè)務、中間業(yè)務等5個專業(yè)近百個風險點,這些風險點主要集中在會計業(yè)務重點環(huán)節(jié)控制制度執(zhí)行不到位、限制性條款落實、賬務核對,開戶資料不全、政策執(zhí)行上存在一定出入等方面。針對普遍存在的薄弱環(huán)節(jié)支行制定了培訓方案,通過合規(guī)培訓,為員工分析^p根底管理中存在的問題,剖析問題產生的原因,明確整改措施,實在做到了提示在前,預警在先,使每一位員工對內控管理中存在的問題和形成風險點的原因有了更深化的理解,執(zhí)行制度的觀念有了明顯增強,使之明白了自己在工作中應該做什么,怎么做、做到什么程度,對違犯制度的事不敢為、不能為、不想為。該行還把這些風險點作為各個崗位后續(xù)跟蹤檢查、培訓考試的重點,制定了各部門的檢查施行方案、考評方案、學習方案。在XX年度縣級支行內部控制綜合評價后續(xù)跟蹤檢查中,xx支行是受罰款金額最少的單位??梢砸米右?guī)夜半猶啼血,不信東風喚不回的詩句來形容xx支行夯實根底管理,構筑平安防線,推行合規(guī)文化的決心和信心再恰當不夠了。過去,基層網點對制度要么被動執(zhí)行,要么打折扣,有的還遇到紅燈繞著走。開展根底管理活動以來,這種沉悶、散漫的狀況已經成為了歷史。隨著市場、效益觀念的強化,合規(guī)經營意識的進步,使員工從過去的被動執(zhí)行轉向主動學習和自覺執(zhí)行制度,并根據(jù)市場競爭需要和產品創(chuàng)新需要,該行及時制定更為行之有效的考評制度。從開展根底管理工作前后的兩種結果來看,帶來的不僅僅是業(yè)務操作的標準化和資產質量的進步,它已經從深層次上改變了員工的行為習慣、思維方式和價值理念。對于基層網點來說,承受各種業(yè)務檢查是不可防止的事。面對檢查,過去有的網點負責人雖然嘴上說歡迎、配合,實際上心里是無奈和消極應付,甚至還有抵觸情緒。而如今檢查,大部分態(tài)度是積極配合,對檢查的結果根本都能正確對待,認真整改。這種變化,一方面是因為網點依法合規(guī)經營,違規(guī)行為根本杜絕,經得起檢查;另一方面,在支行對違規(guī)操作的嚴厲處分下,基層網點深化認識到,檢查不是挑刺找茬,檢查是一種更高層次的保護,是對網點、對員工負責,早發(fā)現(xiàn)早糾正就會防止發(fā)生大問題。上述種種變化雖然剛剛開始,但歸根到底是合規(guī)文化理念在員工思維和行為方式上的表現(xiàn)。從合規(guī)文化的層面來說,合規(guī)只是給大家提供了一個共同的規(guī)那么,只有在執(zhí)行中形成共同的習慣并上升為穩(wěn)定的價值理念和行為取向,影響才能更加深遠。從發(fā)生在基層網點和員工身上這些變化,我們可以感受到合規(guī)文化的悄然形成,感受到合規(guī)文化正以春風化雨般的浸透力作用于xx支行經營管理的全程。銀行員工觀合規(guī)回頭看心得體會200字范文三一、加強合規(guī)文化教育,是進步經營管理程度的需要。開展合規(guī)文化教育活動對標準操作行為,遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。一方面,要統(tǒng)一各級領導對加強合規(guī)文化教育的認識,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建立的倡導者,籌劃者、推動者。當今社會是一個知識經濟社會,各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務、新知識更是層出不窮。形勢的開展要求我們不斷加強學習,全面系統(tǒng)地學習政治理論、金融業(yè)務、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識構造,努力進步綜合素質,更好地適應全行業(yè)務提速開展的需要。按照一崗雙責的要求,認真履行崗位職責,特別是要注重加強對政治理論、經濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學習,不斷進步自身的綜合素質,增強明辯事非和拒腐防變的才能,做到在大是大非面前立場堅決、頭腦清醒。同時,要進一步端正經營指導思想,增強依法合規(guī)審慎經營意識,把我行各項經營活動引向正確軌道,推進各項業(yè)務安康有效開展。要在我行內部大興求真務實之風,形成講實話,報實情,出實招,辦實事,務實效的經營作風,營造良好的經營環(huán)境,提升管理程度,嚴明紀律,嚴格責任,狠抓落實,嚴格控制各類道德風險、經營風險和管理風險,維護和提升農行形象。一方面,要進步全體員工對加強企業(yè)合規(guī)文化教育的認識,全行干部職工是泉州農行企業(yè)合規(guī)文化建立的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的理論者和創(chuàng)造者,沒有廣闊員工的積極參與,就不可能建立好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀守法。從現(xiàn)實看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建立的內涵缺乏科學的認識和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建立與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句口號,組織一些文體活動,唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建立。要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓、考核,業(yè)務培訓力求到達綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性,要使所有會計出納人員人人熟知制度規(guī)定,個個爭當合格柜員,柜面成為營銷舞臺;要強化財會人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓,針對不同崗位的實際情況,采取以會代訓、專題培訓等不同形式,力求使財會隊伍的綜合素質在原有根底上再上一個等級。通過系列活動,使全體員工準確把握企業(yè)合規(guī)文化建立的真正科學內涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建立中去,增強內控管理意識,狠抓根底管理,促進依法合規(guī)經營。二、加強合規(guī)文化教育,是建立長效開展機制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教育建立是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定開展目的,在一個時期內要有一定的規(guī)劃目的,最終建立適應企業(yè)長遠開展的機制。從我行來看,他應該包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目的、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標識等內容,形成有自已特色的文化經營理念。首先要采取走出去、請進來等形式,通過學習、交流、研討使全體員工認識到農業(yè)銀行應如何開展,員工在自已的崗位上應如何做好自已的工作,與別的員工相比差異有多大,應如何改進;在新興支行這個大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對農行的改革與開展有何建立性意見。要通過談認識,談個人的人生觀、世界觀、價值觀,以此建立我行的合規(guī)文化,進而進步農行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作結合起來,要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強對易發(fā)不正當交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務環(huán)節(jié)的分析^p研究,突出重點,有的放矢地開展專項治理,堅決糾正經營活動中違犯商業(yè)道德和市場規(guī)那么,影響公平競爭的不正當行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動,鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事,提供案件線索,推動案件專項工作深化開展,進步企業(yè)合規(guī)文化。最后要結合工作實際,認真開展標準化效勞,按照總行各項規(guī)章規(guī)定中的條款,對一些細節(jié)問題、難點問題要進展專項學習。對當前的業(yè)務經營和柜臺效勞形勢,認真總結和細分客戶群體和業(yè)務需要,整合有限資,對存在較大矛盾和效勞困難的效勞焦點要集思廣益,翻開思路,不斷創(chuàng)新效勞方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。三、加強合規(guī)文化教育,是進步經濟效益的需要。加強合規(guī)文化教育的主要目的,是通過進步企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風險,實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,應該做到三要。一要樹立正確指導思想。要在追求盈利的同時重視資金的平安性和流動性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務增長而無視風險防范和內控機制建立的傾向。特別要防止企業(yè)炒銀行的思想。一個工程必然會引起多家銀行競爭,在競爭中企業(yè)肯定會提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風險,要很好權衡利弊,切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不開展,不要盲目開展,而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項規(guī)章制度。要始終把制度建立放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度標準日常行為。為此,要結合工作實際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅持用制度來標準業(yè)務經營過程,確保有章可循,實在堵住各種破綻,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認真借鑒國際先進經歷,積極運用現(xiàn)代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務風險的監(jiān)控、評估和預警系統(tǒng),要重視貸款風險集中度及關聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風險提示,重視早期預警,認真執(zhí)行重大違約情況登記和風險提示制度。要建立健全內控制度,保證經營的平安性、流動性、效益性,建立自我調整,自我約束、自我控制的制衡機制,要在追求自我經濟利益的過程中建立健全不斷自我完善的內部控制制度,加強操作風險防范。四要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經常開展有關規(guī)章制度的學習,有針對性地進展黨風廉政教育,不斷增強依法合規(guī)經營的意識,利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進展現(xiàn)身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵抗各種腐朽思想的侵蝕。銀行業(yè)合規(guī)教育心得體會開展從我做起,合規(guī)操作專題教育學習活動心得不悔資料!近期,省行開展了從我做起,合規(guī)操作專題教育學習活動,在學習活動期間,我按照省行下發(fā)的有關活動意見,并結合我平時在工作中實際情況,對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)視防范意識有了更深一層的認識?,F(xiàn)就此次學習活動的心得總結出幾點體會,也是我對此次教育學習活動的一個理性的認識。一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻:在平凡中奉獻,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實那么偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和開展的根底保障。從小的方面講,比方我們農行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和開展的保障,也是農行存在和開展的必需。農行要開展,要在這個競爭劇烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農行人,為了農行的前途,為了農行的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以標準行為品質,評價善惡的行為規(guī)那么。作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,假設路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;假設沒有德,就難于為人民效勞,就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興隆,就沒有個人事業(yè)的開展,也就失去了人身存在的社會價值。我如今正在從事農行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項職業(yè),也一直熱愛這個職業(yè),對農行工作有濃重的興趣和深沉的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民效勞的精神的詳細表達。講求職業(yè)道德還必須老實守信,所謂老實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信譽,履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習,使我更深地理解到作為一個農行職工的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業(yè)標準去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。二、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識。沒有規(guī)矩何成方圓,身為網點一線員工,實在進步業(yè)務素質和風險防范才能,全面加強柜面營銷和柜臺效勞,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接理解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始。終堅持要做一個有心人。虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨劇烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質效勞才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理,在制約著我們的業(yè)務開展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經歷教訓總結出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣闊客戶的權益才能。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,假設我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要*我們廣闊的員工嚴格執(zhí)行,正如《違規(guī)違紀警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,假設沒有柜員黃齊秦的大意未臨時簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護也導致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,時見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是*某一人來執(zhí)行的,而是要一個集體互相制約、監(jiān)視來施行的。三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)視防范案件意識。銀行號稱三鐵:鐵制度、鐵算盤、鐵帳本。正因為有了銀行的三鐵,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣闊員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與純熟掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),監(jiān)視授權業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)平安防范,抵抗各種違規(guī)作業(yè)等等,做好互相制約,互相監(jiān)視,不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于施行,我們的資金平安防范才有保障。再好的制度,假設不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。不悔資料!近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經濟案件,不僅干擾破壞了經濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施,從頭上加強預防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是無視了思想方面的教育,平時只強調業(yè)務工作的重要性,無視了干部職工的思想建立,沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系,限于既要進展正面教育,又要堅持經常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經常警示自己莫伸手,伸手必被捉,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾根底和思想根底,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴格內部管理,是預防經濟案件的保證。為此要認真抓好制度建立,一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)視是預防經濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交*互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏向。對業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)進展有效的內控與制約。通過此次合規(guī)教育活動,找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經營意識,通過對相關制度的深化學習,對進步自己的業(yè)務素質和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務上的各種風險增強才能,積極標準操作行為和消除風險隱患,樹立對農行改革的信心,增強維護農行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。銀行柜員合規(guī)回頭看心得體會范文:開展從我做起,合規(guī)操作專題教育學習活動心得不悔資料!近期,省行開展了從我做起,合規(guī)操作專題教育學習活動,在學習活動期間,我按照省行下發(fā)的有關活動意見,并結合我平時在工作中實際情況,對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)視防范意識有了更深一層的認識。現(xiàn)就此次學習活動的心得總結出幾點體會,也是我對此次教育學習活動的一個理性的認識。一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻:在平凡中奉獻,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實那么偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和開展的根底保障。從小的方面講,比方我們農行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和開展的保障,也是農行存在和開展的必需。農行要開展,要在這個競爭劇烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農行人,為了農行的前途,為了農行的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以標準行為品質,評價善惡的行為規(guī)那么。作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,假設路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;假設沒有德,就難于為人民效勞,就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興隆,就沒有個人事業(yè)的開展,也就失去了人身存在的社會價值。我如今正在從事農行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項職業(yè),也一直熱愛這個職業(yè),對農行工作有濃重的興趣和深沉的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民效勞的精神的詳細表達。講求職業(yè)道德還必須老實守信,所謂老實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信譽,履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習,使我更深地理解到作為一個農行職工的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業(yè)標準去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。二、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識。沒有規(guī)矩何成方圓,身為網點一線員工,實在進步業(yè)務素質和風險防范才能,全面加強柜面營銷和柜臺效勞,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接理解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始。終堅持要做一個有心人。虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨劇烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質效勞才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形****不同層次的客戶和形形****事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理,在制約著我們的業(yè)務開展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經歷教訓總結出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣闊客戶的權益才能。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,假設我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要*我們廣闊的員工嚴格執(zhí)行,正如《違規(guī)違紀警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,假設沒有柜員黃齊秦的大意未臨時簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護也導致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,時見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是*某一人來執(zhí)行的,而是要*一個集體互相制約、監(jiān)視來施行的。三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)視防范案件意識。銀行號稱三鐵:鐵制度、鐵算盤、鐵帳本。正因為有了銀行的三鐵,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣闊員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與純熟掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),監(jiān)視授權業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)平安防范,****各種違規(guī)作業(yè)等等,做好互相制約,互相監(jiān)視,不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于施行,我們的資金平安防范才有保障。再好的制度,假設不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。不悔資料!近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經濟案件,不僅干擾破壞了經濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施,從頭上加強預防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是無視了思想方面的教育,平時只強調業(yè)務工作的重要性,無視了干部職工的思想建立,沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系,限于既要進展正面教育,又要堅持經常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經常警示自己莫伸手,伸手必被捉,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾根底和思想根底,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴格內部管理,是預防經濟案件的保證。為此要認真抓好制度建立,一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)視是預防經濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交*互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏向。對業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)進展有效的內控與制約。通過此次合規(guī)教育活動,找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經營意識,通過對相關制度的深化學習,對進步自己的業(yè)務素質和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務上的各種風險增強才能,積極標準操作行為和消除風險隱患,樹立對農行改革的信心,增強維護農行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。【以下為贈送相關文檔】心得體會擴展閱讀銀行員工觀合規(guī)回頭看的心得體會一、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識。“沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網點一線員工,實在進步業(yè)務素質和風險防范才能,全面加強柜面營銷和柜臺效勞,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接理解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨劇烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質效勞才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。二、加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理,在制約著我們的業(yè)務開展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經歷教訓總結出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣闊客戶的權益才能。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,假設我們不按程序序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要我們廣闊的員工嚴格執(zhí)行。三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)視防范案件意識。銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣闊員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與純熟掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),監(jiān)視授權業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)平安防范,抵抗各種違規(guī)作業(yè)等等,做好互相制約,互相監(jiān)視,不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于施行,我們的資金平安防范才有保障。再好的制度,假設不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經濟案件,不僅干擾破壞了經濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施,從頭上加強預防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是無視了思想方面的教育,平時只強調業(yè)務工作的重要性,無視了干部職工的思想建立,沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系,限于既要進展正面教育,又要堅持經常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾根底和思想根底,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴格內部管理,是預防經濟案件的保證。為此要認真抓好制度建立,一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)視是預防經濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交*互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏向。對業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)進展有效的內控與制約。通過此次合規(guī)教育活動,找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經營意識,通過對相關制度的深化學習,對進步自己的業(yè)務素質和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務上的各種風險增強才能,積極標準操作行為和消除風險隱患,樹立對中行改革的信心,增強維護中行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。對于基層網點來說,承受各種業(yè)務檢查是不可防止的事。面對檢查,過去有的網點負責人雖然嘴上說歡迎、配合,實際上心里是無奈和消極應付,甚至還有抵觸情緒。而如今檢查,大部分態(tài)度是積極配合,對檢查的結果根本都能正確對待,認真整改。這種變化,一方面是因為網點依法合規(guī)經營,違規(guī)行為根本杜絕,經得起檢查;另一方面,在支行對違規(guī)操作的嚴厲處分下,基層網點深化認識到,檢查不是挑刺找茬,檢查是一種更高層次的保護,是對網點、對員工負責,早發(fā)現(xiàn)早糾正就會防止發(fā)生大問題。上述種種變化雖然剛剛開始,但歸根到底是合規(guī)文化理念在員工思維和行為方式上的表現(xiàn)。從合規(guī)文化的層面來說,合規(guī)只是給大家提供了一個共同的規(guī)那么,只有在執(zhí)行中形成共同的習慣并上升為穩(wěn)定的價值理念和行為取向,影響才能更加深遠。從發(fā)生在基層網點和員工身上這些變化,我們可以感受到合規(guī)文化的悄然形成,感受到合規(guī)文化正以春風化雨般的浸透力作用于xx支行經營管理的全程。銀行員工合規(guī)回頭看心得體會郵儲合規(guī)回頭看心得體會范文銀行事業(yè)的成長離不開合規(guī)經營,更離不開風險防范。而推進合規(guī)文化建立,必將為農行經營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證,也使得風險防控長效機制的建立和實現(xiàn)長治久安的工作場面成為了可能。近年來,農行在開展業(yè)務的同時,全力推進以員工為主體和核心、面向業(yè)務、面向管理、面向操作的合規(guī)文化建立,通過強化教育培訓、組織風險點的成因分析^p,搭建防控體系、優(yōu)化流程、標準管理,保證業(yè)務開展質量等系列活動的深化開展,合規(guī)人人有責、合規(guī)創(chuàng)造價值的觀念已深化人心;依法決策、合規(guī)經營與管理,按章辦事、合規(guī)操作在全行上下蔚然成風;有章不循、違規(guī)操作、屢查屢犯的頑癥得到整治;根底管理工作存在的隱患得到及時消除;防范風險的才能得到增強,為業(yè)務持續(xù)安康地開展創(chuàng)造了良好的內部環(huán)境。員工需要制度的約束固然重要,但僅此是遠遠不夠的,因為再好的制度最終要靠全體員工去執(zhí)行。只有真正以廣闊員工為本,堅持不懈地構筑合規(guī)文化,制度才能合規(guī)徹底地執(zhí)行?;谶@種理念,xx支行召開了各種形式的員工座談會、廣泛開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動,樹立員工身邊看得見的模范,并出臺了合規(guī)培訓方案,分別對信貸、會計、國際業(yè)務、電子銀行等幾大系列出臺了詳細的培訓方案并注重領導干部和一般員工兩個層面,實行全員培訓。目前已舉辦了三期培訓,分別為:信貸標準化管理知識培訓、會計人員業(yè)務知識培訓、外匯業(yè)務合規(guī)和營銷知識講座,培訓范圍廣,參加人數(shù)達300多人次。為了能使培訓到達最正確效果,該行業(yè)務部門一改以往你說我聽,照本宣科,課后考試的傳統(tǒng)形式,通過案例分析^p、現(xiàn)場指導、角色扮演、互動交流等多元化培訓方式,把理論和理論很好地整合在一起,激發(fā)了員工學習的主動性,通過考慮、討論和反響加深理解,使培訓到達了預期的效果。為了穩(wěn)固根底管理月活動中開展的各項合規(guī)培訓效果,該行還將在5月中旬舉辦一場知識競賽,各部門根據(jù)支行業(yè)務存在的薄弱環(huán)節(jié)精心設計了考試題庫,內容涉及到信貸、會計、中間業(yè)務、國際業(yè)務等全面性的知識,并已在支行網站上發(fā)給員工學習。今年以來,該行通過對內外部檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進展分析^p,并從合規(guī)管理入手,繼續(xù)推進制度建立,重點在營業(yè)網點、前臺部門、后臺監(jiān)視等三個環(huán)節(jié)強化內部控制力度。歸納出了會計、信貸、電子銀行、國際業(yè)務、中間業(yè)務等5個專業(yè)近百個風險點,這些風險點主要集中在會計業(yè)務重點環(huán)節(jié)控制制度執(zhí)行不到位、限制性條款落實、賬務核對,開戶資料不全、政策執(zhí)行上存在一定出入等方面。針對普遍存在的薄弱環(huán)節(jié)支行制定了培訓方案,通過合規(guī)培訓,為員工分析^p根底管理中存在的問題,剖析問題產生的原因,明確整改措施,實在做到了提示在前,預警在先,使每一位員工對內控管理中存在的問題和形成風險點的原因有了更深化的理解,執(zhí)行制度的觀念有了明顯增強,使之明白了自己在工作中應該做什么,怎么做、做到什么程度,對違犯制度的事不敢為、不能為、不想為。該行還把這些風險點作為各個崗位后續(xù)跟蹤檢查、培訓考試的重點,制定了各部門的檢查施行方案、考評方案、學習方案。在XX年度縣級支行內部控制綜合評價后續(xù)跟蹤檢查中,xx支行是受罰款金額最少的單位??梢砸米右?guī)夜半猶啼血,不信東風喚不回的詩句來形容xx支行夯實根底管理,構筑平安防線,推行合規(guī)文化的決心和信心再恰當不夠了。過去,基層網點對制度要么被動執(zhí)行,要么打折扣,有的還遇到紅燈繞著走。開展根底管理活動以來,這種沉悶、散漫的狀況已經成為了歷史。隨著市場、效益觀念的強化,合規(guī)經營意識的進步,使員工從過去的被動執(zhí)行轉向主動學習和自覺執(zhí)行制度,并根據(jù)市場競爭需要和產品創(chuàng)新需要,該行及時制定更為行之有效的考評制度。從開展根底管理工作前后的兩種結果來看,帶來的不僅僅是業(yè)務操作的標準化和資產質量的進步,它已經從深層次上改變了員工的行為習慣、思維方式和價值理念。對于基層網點來說,承受各種業(yè)務檢查是不可防止的事。面對檢查,過去有的網點負責人雖然嘴上說歡迎、配合,實際上心里是無奈和消極應付,甚至還有抵觸情緒。而如今檢查,大部分態(tài)度是積極配合,對檢查的結果根本都能正確對待,認真整改。這種變化,一方面是因為網點依法合規(guī)經營,違規(guī)行為根本杜絕,經得起檢查;另一方面,在支行對違規(guī)操作的嚴厲處分下,基層網點深化認識到,檢查不是挑刺找茬,檢查是一種更高層次的保護,是對網點、對員工負責,早發(fā)現(xiàn)早糾正就會防止發(fā)生大問題。上述種種變化雖然剛剛開始,但歸根到底是合規(guī)文化理念在員工思維和行為方式上的表現(xiàn)。從合規(guī)文化的層面來說,合規(guī)只是給大家提供了一個共同的規(guī)那么,只有在執(zhí)行中形成共同的習慣并上升為穩(wěn)定的價值理念和行為取向,影響才能更加深遠。從發(fā)生在基層網點和員工身上這些變化,我們可以感受到合規(guī)文化的悄然形成,感受到合規(guī)文化正以春風化雨般的浸透力作用于xx支行經營管理的全程。農行企業(yè)合規(guī)文化建立心得體會范文一、加強合規(guī)文化教育,是進步經營管理程度的需要。開展合規(guī)文化教育活動對標準操作行為,遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。一方面,要統(tǒng)一各級領導對加強合規(guī)文化教育的認識,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建立的倡導者,籌劃者、推動者。當今社會是一個知識經濟社會,各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務、新知識更是層出不窮。形勢的開展要求我們不斷加強學習,全面系統(tǒng)地學習政治理論、金融業(yè)務、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識構造,努力進步綜合素質,更好地適應全行業(yè)務提速開展的需要。按照一崗雙責的要求,認真履行崗位職責,特別是要注重加強對政治理論、經濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學習,不斷進步自身的綜合素質,增強明辯事非和拒腐防變的才能,做到在大是大非面前立場堅決、頭腦清醒。同時,要進一步端正經營指導思想,增強依法合規(guī)審慎經營意識,把我行各項經營活動引向正確軌道,推進各項業(yè)務安康有效開展。要在我行內部大興求真務實之風,形成講實話,報實情,出實招,辦實事,務實效的經營作風,營造良好的經營環(huán)境,提升管理程度,嚴明紀律,嚴格責任,狠抓落實,嚴格控制各類道德風險、經營風險和管理風險,維護和提升農行形象。一方面,要進步全體員工對加強企業(yè)合規(guī)文化教育的認識,全行干部職工是泉州農行企業(yè)合規(guī)文化建立的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的理論者和創(chuàng)造者,沒有廣闊員工的積極參與,就不可能建立好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀守法。從現(xiàn)實看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建立的內涵缺乏科學的認識和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建立與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句口號,組織一些文體活動,唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建立。要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓、考核,業(yè)務培訓力求到達綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性,要使所有會計出納人員人人熟知制度規(guī)定,個個爭當合格柜員,柜面成為營銷舞臺;要強化財會人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓,針對不同崗位的實際情況,采取以會代訓、專題培訓等不同形式,力求使財會隊伍的綜合素質在原有根底上再上一個等級。通過系列活動,使全體員工準確把握企業(yè)合規(guī)文化建立的真正科學內涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建立中去,增強內控管理意識,狠抓根底管理,促進依法合規(guī)經營。二、加強合規(guī)文化教育,是建立長效開展機制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教育建立是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定開展目的,在一個時期內要有一定的規(guī)劃目的,最終建立適應企業(yè)長遠開展的機制。從我行來看,他應該包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目的、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標識等內容,形成有自已特色的文化經營理念。首先要采取走出去、請進來等形式,通過學習、交流、研討使全體員工認識到農業(yè)銀行應如何開展,員工在自已的崗位上應如何做好自已的工作,與別的員工相比差異有多大,應如何改進;在新興支行這個大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對農行的改革與開展有何建立性意見。要通過談認識,談個人的人生觀、世界觀、價值觀,以此建立我行的合規(guī)文化,進而進步農行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作結合起來,要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強對易發(fā)不正當交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務環(huán)節(jié)的分析^p研究,突出重點,有的放矢地開展專項治理,堅決糾正經營活動中違犯商業(yè)道德和市場規(guī)那么,影響公平競爭的不正當行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動,鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事,提供案件線索,推動案件專項工作深化開展,進步企業(yè)合規(guī)文化。最后要結合工作實際,認真開展標準化效勞,按照總行各項規(guī)章規(guī)定中的條款,對一些細節(jié)問題、難點問題要進展專項學習。對當前的業(yè)務經營和柜臺效勞形勢,認真總結和細分客戶群體和業(yè)務需要,整合有限資,對存在較大矛盾和效勞困難的效勞焦點要集思廣益,翻開思路,不斷創(chuàng)新效勞方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。三、加強合規(guī)文化教育,是進步經濟效益的需要。加強合規(guī)文化教育的主要目的,是通過進步企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風險,實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,應該做到三要。一要樹立正確指導思想。要在追求盈利的同時重視資金的平安性和流動性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務增長而無視風險防范和內控機制建立的傾向。特別要防止企業(yè)炒銀行的思想。一個工程必然會引起多家銀行競爭,在競爭中企業(yè)肯定會提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風險,要很好權衡利弊,切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不開展,不要盲目開展,而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項規(guī)章制度。要始終把制度建立放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度標準日常行為。為此,要結合工作實際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅持用制度來標準業(yè)務經營過程,確保有章可循,實在堵住各種破綻,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認真借鑒國際先進經歷,積極運用現(xiàn)代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務風險的監(jiān)控、評估和預警系統(tǒng),要重視貸款風險集中度及關聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風險提示,重視早期預警,認真執(zhí)行重大違約情況登記和風險提示制度。要建立健全內控制度,保證經營的平安性、流動性、效益性,建立自我調整,自我約束、自我控制的制衡機制,要在追求自我經濟利益的過程中建立健全不斷自我完善的內部控制制度,加強操作風險防范。四要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經常開展有關規(guī)章制度的學習,有針對性地進展黨風廉政教育,不斷增強依法合規(guī)經營的意識,利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進展現(xiàn)身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵抗各種腐朽思想的侵蝕。銀行業(yè)合規(guī)教育心得體會開展從我做起,合規(guī)操作專題教育學習活動心得不悔資料!近期,省行開展了從我做起,合規(guī)操作專題教育學習活動,在學習活動期間,我按照省行下發(fā)的有關活動意見,并結合我平時在工作中實際情況,對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)視防范意識有了更深一層的認識?,F(xiàn)就此次學習活動的心得總結出幾點體會,也是我對此次教育學習活動的一個理性的認識。一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻:在平凡中奉獻,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實那么偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和開展的根底保障。從小的方面講,比方我們農行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和開展的保障,也是農行存在和開展的必需。農行要開展,要在這個競爭劇烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農行人,為了農行的前途,為了農行的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以標準行為品質,評價善惡的行為規(guī)那么。作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,假設路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;假設沒有德,就難于為人民效勞,就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興隆,就沒有個人事業(yè)的開展,也就失去了人身存在的社會價值。我如今正在從事農行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項職業(yè),也一直熱愛這個職業(yè),對農行工作有濃重的興趣和深沉的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民效勞的精神的詳細表達。講求職業(yè)道德還必須老實守信,所謂老實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信譽,履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習,使我更深地理解到作為一個農行職工的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業(yè)標準去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。二、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識。沒有規(guī)矩何成方圓,身為網點一線員工,實在進步業(yè)務素質和風險防范才能,全面加強柜面營銷和柜臺效勞,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接理解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始。終堅持要做一個有心人。虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨劇烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質效勞才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理,在制約著我們的業(yè)務開展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經歷教訓總結出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣闊客戶的權益才能。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,假設我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要*我們廣闊的員工嚴格執(zhí)行,正如《違規(guī)違紀警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,假設沒有柜員黃齊秦的大意未臨時簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護也導致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,時見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是*某一人來執(zhí)行的,而是要一個集體互相制約、監(jiān)視來施行的。三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)視防范案件意識。銀行號稱三鐵:鐵制度、鐵算盤、鐵帳本。正因為有了銀行的三鐵,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣闊員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與純熟掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),監(jiān)視授權業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)平安防范,抵抗各種違規(guī)作業(yè)等等,做好互相制約,互相監(jiān)視,不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于施行,我們的資金平安防范才有保障。再好的制度,假設不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。不悔資料!近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經濟案件,不僅干擾破壞了經濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施,從頭上加強預防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是無視了思想方面的教育,平時只強調業(yè)務工作的重要性,無視了干部職工的思想建立,沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系,限于既要進展正面教育,又要堅持經常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經常警示自己莫伸手,伸手必被捉,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾根底和思想根底,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴格內部管理,是預防經濟案件的保證。為此要認真抓好制度建立,一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)視是預防經濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交*互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏向。對業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)進展有效的內控與制約。通過此次合規(guī)教育活動,找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經營意識,通過對相關制度的深化學習,對進步自己的業(yè)務素質和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務上的各種風險增強才能,積極標準操作行為和消除風險隱患,樹立對農行改革的信心,增強維護農行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。銀行員工合規(guī)回頭看心得體會合規(guī)是指使商業(yè)銀行的所有活動與所適用的法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、行業(yè)規(guī)那么、自律性組織制定的有關準那么以及適用于銀行自身業(yè)務活動的規(guī)章制度和行為準那么相一致。合規(guī)經營是銀行穩(wěn)健運行的內在要求,也是防范金融案件的根本前提,是每一個員工必須履行的職責,同時也是保障自己切身利益的有力武器。合規(guī)涉及銀行各條線、各部門,覆蓋銀行業(yè)務的每一個環(huán)節(jié),浸透到銀行每一個員工。合規(guī)作為一項核心的風險管理活動,越來越受到銀行業(yè)的重視。為此,總行為增強我行員工的案件防控責任意識和合規(guī)守法意識,在全行范圍內組織開展了七個一合規(guī)與風險意識的宣傳教育活動,這項活動在支行也受到了極大的重視。圍繞重操守,將合規(guī),促案防這個主題,在行長的牽頭領導下,我們支行也展開了積極地學習和討論,從中我受到了很多啟發(fā)和收獲:【我眼中的合規(guī)】作為一名前臺工作人員,合規(guī)就是日常工作中對每一個細節(jié)都不能忽略,對自己而言要嚴格遵守離柜退屏、收章、鎖箱,妥善保管本人的柜員卡和個人名章,不得提供給別人使用,柜員密碼要嚴格保密經常修改,不得經辦本人的業(yè)務及給自己授權;對業(yè)務而言要堅持開戶需出示證件原件,大額支付需與單位聯(lián)絡求證等等。也許這只是合規(guī)建立中的冰山一角,但也是合規(guī)建立的重要基石。如何從小事做起,如何從細節(jié)出發(fā)真真切切地把合規(guī)落到實處才是最重要的。我眼中的合規(guī)就是一顆責任心:對客戶,對自己,對單位;我眼中的合規(guī)就是一種約束力:沒有死角,沒有情面,沒有幸運,我眼中的合規(guī)就是一份使命感:為進步,為開展,為進步?!竞弦?guī)隱患】案件的治理與防控,是金融風險防范工作的重要內容,也是銀行合規(guī)管理的建立根底。近段時間,銀行各類案件時有發(fā)生,已經嚴重影響金融事業(yè)安康穩(wěn)健開展,由于認識缺乏,措施不到位,銀行案件防范控工作仍存在許多隱患亟待予以標準。隱患之一:思想認識缺乏,職工內控及案防教育存在破綻。金融是現(xiàn)代經濟開展的核心,是社會資金劃撥、往來、結算、匯兌的場所。作為經營貨幣業(yè)務的特殊部門,銀行已成為社會大部分窺視的目的,因此加強銀行職工的政治思想內控教育非常重要。由于部分領導認識缺乏、重視不夠,對員工的思想政治工作、內控管理、案件防范等專業(yè)知識和專業(yè)技能的教育和培訓工作跟不上形勢開展需要,使銀行的職工思想內控工作成為一個極為薄弱的環(huán)節(jié)。同時由于把關不嚴,重核算、輕防范、重人情、輕考察,無視了平安防范工作的硬件建立,使銀行職工隊伍中混進了一些意志不堅決、道德根底不好的領導和員工,這樣假設基層銀行思想內控監(jiān)視管理根不上,這些人在金錢、美色、物欲的誘惑下,極容易誘發(fā)其犯罪的動機,加大金融案件發(fā)生的風險可能。隱患之二:重要和關鍵崗位人員不輪換或超期限輪換,存在較重的內部人控制問題?!渡虡I(yè)銀行內部控制制度指引》中明確:關鍵崗位應當實行定期或不定期的人員輪換和強迫休假制度。實行崗位輪換的目的是為了防范內部人控制問題發(fā)生,減少案件苗頭和隱患。但由于網點近年來業(yè)務量大幅增長沒有補充足夠后備人員,造成人員非常緊張。導致只好放棄執(zhí)行這兩個制度,只有在上級催促下,或在檢查發(fā)現(xiàn)問題后,或發(fā)生了金融案件時,才為了應付要求而進展崗位輪換和強迫休假制度,從而埋下案件隱患。隱患之三:只注重對正式員工的管理,無視對臨時工的監(jiān)視管理,案防工作不徹底。近幾年來,由于機構改革和人員縮減,銀行便大量聘用臨時員工從事一線或前臺工作,以解決人員缺乏問題,降低經營本錢。銀行與聘用人員之間履行的只是口頭協(xié)議,沒有簽訂正式勞動合同;或是雖然簽有用工協(xié)議,但并不標準;要么那么是大量使用銀行職子女或關系人親屬,不經崗前培訓就匆忙上崗,從而導致臨時用工人員素質參差不齊。因臨時用工人員素質參差不齊,管理不利,重視缺乏,不僅導致個別臨時工不明確工作中應付的義務和責任,工作責任感不強,而且由于銀行對臨時工作人員缺乏有效的約束力,從而埋下案件防范工作隱患。隱患之四:用感情和信任代替規(guī)章制度、把習慣做法看成經歷,導致有章不循、違規(guī)操作的現(xiàn)象時有發(fā)生。銀行機構網點假設是人員少,流動性較差,一人多崗、互相替崗等現(xiàn)象就較為普遍,多年的工作交往,互相間感情較深,因此存在以下問題:一是執(zhí)行制度觀念較差。工作中只談感情,不講制度,互相之間盲目信任,把重要憑證、票據(jù)、印章、權限卡、鑰匙等隨意丟放,甚至在臨時離柜時為方便工作交由別人保管,離崗時不按規(guī)定進展簽退操作,操作密碼小范圍內公開化等現(xiàn)象屢禁不止,給留下了可乘之機。二是網點監(jiān)視機構不健全,監(jiān)視人員編制少,監(jiān)視檢查不得力,往往疲于應付上級行的各類大檢查活動,致使檢查內容和時間規(guī)律性較強,起不到根本的監(jiān)視管理作用;三是因怕影響到單位或部門的整體考評情況,銀行對員工在工作中發(fā)生的過失及事后監(jiān)視中發(fā)現(xiàn)的問題,對責任人不予追究責任甚至隱瞞不上報,致使小缺口開展成大破綻。四是銀行的監(jiān)視檢查對象往往只是針對一線員工,而將高級管理人員游離在監(jiān)視管理范圍之外,甚至對高級管理人員做出的有悖于規(guī)章制度的錯誤指令也采取服從的態(tài)度,這成為誘發(fā)案件發(fā)生的最大隱患。隱患之五:重要崗位人員定期排查工作制度不詳細,沒有對重要崗位人員八小時以外活動進展必要的監(jiān)視。執(zhí)行強迫休假制度的目的就是用頂崗檢查的方式,及時發(fā)現(xiàn)重要崗位工作人員的違規(guī)操作問題和案件苗頭,以防患于未燃。因此強化對重要崗位人員八小時以外的行為監(jiān)視,也是非常必要的。目前銀行雖說從制度上講已經建立了重要崗位人員八小時以外行為監(jiān)視制度,但詳細如何監(jiān)視、監(jiān)視什么沒有詳細規(guī)定和內容。同時對于監(jiān)視發(fā)現(xiàn)的苗頭性問題認識缺乏,難以有效防范風險?!緦Σ呓ㄗh】1、強化合規(guī)意識,加強道德教育??紤]方式決定行為和成就。必須讓合規(guī)的觀念和意識浸透到全行員工的血液中,浸透到每個崗位、每個業(yè)務操作環(huán)節(jié)中,促使所有員工在開展經營管理工作時可以遵循法律、規(guī)那么和標準。一是強化法紀意識。積極開展法制教育,增強員工的防范意識、法律意識;用現(xiàn)實的案例教育身邊的人,使員工將法紀標準熔鑄在自己思想中。二是強化奉獻意識。引導員工加強自身修養(yǎng),學會心理調控,不盲目與人攀比,防微杜漸,面對各種誘惑保持高度的警覺性;正確處理好群體與個體、個體與社會、個體與個體利益得失的矛盾。三是強化自覺意識。引導員工樹立正確的人生觀和價值觀,自覺地運用各種社會標準指導和檢點自己的行為,使自己循規(guī)蹈矩。四是強化集體意識。引導每個員工珍愛集體榮譽,關心集體的共同利益、共同目的、共同榮譽,增強集體觀念。2、培養(yǎng)良好習慣,進步執(zhí)行才能。要據(jù)改革和開展的管理體制和業(yè)務形勢,制定盡可能詳盡的業(yè)務規(guī)章制度和操作流程,建立以進步執(zhí)行力為目的的制度體系。一是加大制度的執(zhí)行力度,引導員工增強利用制度自我保護意識,由要我執(zhí)行制度轉變?yōu)槲乙獔?zhí)行制度,做到有章必循,違章必究,形成制度制約。二是不斷創(chuàng)新操作流程和管理制度,對理論證明仍然行之有效的管理方法,必須堅持;對于不適宜形勢開展要求的,必須及時進展全面檢查梳理,制定合規(guī)經營程序以及合規(guī)手冊、員工行為準那么等合規(guī)指南,為員工恰當執(zhí)行法律、規(guī)那么和準那么提供指導。三是培養(yǎng)員工良好習慣,堅持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務,把習慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項業(yè)務活動之中,讓合規(guī)的習慣動作成為習慣的合規(guī)操作。四是正確處理好合規(guī)經營與業(yè)務開展的辨證關系,只有合規(guī)經營,業(yè)務才能更好更快地開展,在合規(guī)的根底上創(chuàng)新,在創(chuàng)新的平臺上到達更高質量和更有效益的合規(guī)。3、加強自我管束,標準合規(guī)操作。合規(guī)操作,從我做起。合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。一是管好自己。自尊自愛是員工自我培養(yǎng)自立才能、防腐拒變才能和風險防范才能的根底,員工要從保護自己、保護家人的立場,實在進步自身防微杜漸的才能。二是監(jiān)視別人。不輕易相信別人,留心觀察身邊人,擅長及時提出對異常業(yè)務處理的疑問,對自己經手的復核和授權業(yè)務警覺性負責并追問到底,是有效監(jiān)視平等業(yè)務柜員間業(yè)務處理合規(guī)性的有力手段。三是堅持流程。流程制是解決合規(guī)經營、防范資金風險的最有效方法,理論證明,人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風險隱患,流程制的監(jiān)視保障更可以為穩(wěn)健經營提供強有力的督查制約。四是建立有效溝通的平臺。通過共同談心、單獨談心等方式理解員工的工作、學習、生活及家庭情況,傾聽員工的心聲,在網點與家庭間建立良好的溝通平臺,讓雙方都知道員工八小時內外的動態(tài),及時幫助有困難的員工解決問題,解開心扉,讓大家學習專心、工作舒心、生活開心。4、完善績效考核,建立監(jiān)視機制。完善表達業(yè)務開展與合理管理并重的績效考核方法,建立風險防范的監(jiān)視機制。一是將合規(guī)經營落實情況考核納入業(yè)績考核指標體系,并作為衡量各單位工作績效的指標之一,使其和領導業(yè)績、員工收入嚴密掛鉤。二是建立獎罰并重的專項考核鼓勵機制。對合規(guī)工作做得好或對舉報、抵抗違規(guī)有奉獻者給予保護、表揚或獎勵;對履行工作職責中僅有微小偏向或偶然失誤、且未造成不良后果的,予以免責或從輕處理;對存在或隱瞞違規(guī)問題、造成不良后果者,要按照規(guī)定給予處分,追究責任。三是建立溝通制度。制度不是頒發(fā)了就完事,管理人員要經常向員工宣講,不厭其煩地溝通、解釋、提醒,制度才能得以執(zhí)行。四是建立合理化建議制度。通過開展合理化建議活動,充分發(fā)揮員工的智慧,重視他們的意見,給他們發(fā)現(xiàn)問題、提出解決問題的時機,引導他們提出改善業(yè)務操作、防范風險的合理化建議,但凡自己提出來且受到重視并在理論中得以運用的建議,員工自然會銘記在心,自覺執(zhí)行。5、抓好典型教育,樹立典范作用。典范的力量是無窮的。正面典型是旗幟,可以啟迪心靈,引路導航;反面典型是警鐘,可以敲山震虎,以之為鑒。一是領導干部要率先垂范,身體力行,給下屬員工做出合規(guī)操作的良好示范。合規(guī)要從高層做起,這是巴塞爾銀行監(jiān)管委員會指導原那么的一個重要理念,也是《中國人民銀行合規(guī)政策》要求的。合規(guī)從高層做起,從每一個單位的一把手做起,口頭要時時講合規(guī),行為要時刻表達合規(guī),給廣闊員工做出合規(guī)經營的良好示范,只有各級管理人員進步認識,高度重視,才能保證合規(guī)經營各項工作落實到位,合規(guī)經營才能在銀行經營中發(fā)揮作用。二是案件警示教育是有力震懾犯罪潛在行為的最有效手段,通過透視發(fā)生的各類案例,抓住典型,經常組織員工學習案件的警示教育,特別是案件的量刑、給家庭帶來的危害和處理人的力度,到達警鐘常鳴、防患未然的目的?!救沃囟肋h】合規(guī)文化的建立貴在堅持。合規(guī)文化的建立是一個持續(xù)的動態(tài)過程,而不是一勞永逸的工作。它需要銀行在保持相對穩(wěn)定的核心合規(guī)價值觀的前提下,開展形式多樣、富有實效的合規(guī)文化建立活動,從而在全行范圍內倡導和弘揚合規(guī)榮耀,違規(guī)可恥的合規(guī)理念,樹立和強化合規(guī)從高層做起、合規(guī)創(chuàng)造價制、合規(guī)人人有責的合規(guī)意識,襯托和營造良好的合規(guī)氣氛,逐步形成防控各種違規(guī)行為的動態(tài)防護網,最終培育和創(chuàng)立具有我行特色的合規(guī)企業(yè)文化。銀行員工觀合規(guī)回頭看心得體會范文最近我通過認真學習文件,進一步認識到依法合規(guī)操作的重要性和緊迫性,深化認識到違規(guī)操作,案件高發(fā)的危害性。作為一名前臺柜員,我深知合規(guī)操作是根本原那么。一、進步思想素質,增強依法合規(guī)操作的理念。我平時加強自身對法律法規(guī)、規(guī)章制度學習,進步風險防范意識,這是從頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。銀行本身就是高風險行業(yè),必須把風險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵抗各種違紀、違規(guī)、違章行為,要鏟除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,進步標準操作,從頭上預防案件的發(fā)生。二、堅決執(zhí)行各項規(guī)章制度,從自身做起,增強規(guī)章制度的執(zhí)行。我認為作為銀行效勞窗口的員工應從我做起,一點一滴,合規(guī)操作。在一個風險無時不在的行業(yè)中,沒有規(guī)矩不成方圓。作為前臺員工我會堅守規(guī)章制度,熟悉各項業(yè)務流程,做到防范風險,人人有責,合規(guī)操作,從我做起。工作處處有風險,慎重認真最重要。作為一名前臺員工,我深深的感受到合規(guī)操作的重要性,我們一定要在自己的職責與權限范圍內辦理每一筆業(yè)務。作為為效勞窗口的一名員工,我在認真做好每一件事,慎重對待每一筆業(yè)務的同時,也會牢記客戶至上、以客戶為中心的宗旨,嚴格按照標準化效勞標準來接待每一位客戶,比方在實際工作中,我們經常會遇到開戶資料不全的客戶要求開戶,不能支取現(xiàn)金的客戶想違規(guī)提現(xiàn),票據(jù)要素不全的要辦理結算等現(xiàn)象,但作為前臺人員,我們要提供效勞也要堅持原那么,這就需要進步與客戶溝通的技巧,在客戶的要求不符合規(guī)章制度的時候,我們不能只是簡單僵硬地說不,而是要用良好的態(tài)度向客戶解釋不能辦理的原因,在防范風險的同時仍然提供了優(yōu)質效勞。總之,我們銀行的效勞工作必需要要堅持執(zhí)行各項規(guī)章制度,防范風險,保證資金平安。從自身做起,合規(guī)經營、合規(guī)操作、標準管理,優(yōu)質效勞,把我們各項工作做好。銀行員工合規(guī)回頭看心得體會范文郵儲合規(guī)回頭看心得體會范文銀行事業(yè)的成長離不開合規(guī)經營,更離不開風險防范。而推進“合規(guī)文化建立”,必將為農行經營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證,也使得風險防控長效機制的建立和實現(xiàn)“長治久安”的工作場面成為了可能。近年來,農行在開展業(yè)務的同時,全力推進以員工為主體和核心、面向業(yè)務、面向管理、面向操作的“合規(guī)文化”建立,通過強化教育培訓、組織風險點的成因分析^p,搭建防控體系、優(yōu)化流程、標準管理,保證業(yè)務開展質量等系列活動的深化開展,“合規(guī)人人有責、合規(guī)創(chuàng)造價值”的觀念已深化人心;“依法決策、合規(guī)經營與管理,按章辦事、合規(guī)操作”在全行上下蔚然成風;有章不循、違規(guī)操作、屢查屢犯的頑癥得到整治;根底管理工作存在的隱患得到及時消除;防范風險的才能得到增強,為業(yè)務持續(xù)安康地開展創(chuàng)造了良好的內部環(huán)境。員工需要制度的約束固然重要,但僅此是遠遠不夠的,因為再好的制度最終要靠全體員工去執(zhí)行。只有真正以廣闊員工為本,堅持不懈地構筑合規(guī)文化,制度才能合規(guī)徹底地執(zhí)行。基于這種理念,xx支行召開了各種形式的員工座談會、廣泛開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,樹立員工身邊看得見的模范,并出臺了“合規(guī)培訓方案”,分別對信信貸、會計、國際業(yè)務、電子銀行等幾大系列出臺了詳細的培訓方案并注重領導干部和一般員工兩個層面,實行全員培訓。目前已舉辦了三期培訓,分別為:信貸標準化管理知識培訓、會計人員業(yè)務知識培訓、外匯業(yè)務合規(guī)和營銷知識講座,培訓范圍廣,參加人數(shù)達300多人次。為了能使培訓到達最正確效果,該行業(yè)務部門一改以往你說我聽,照本宣科,課后考試的傳統(tǒng)形式,通過案例分析^p、現(xiàn)場指導、角色扮演、互動交流等“多元化”培訓方式,把理論和理論很好地整合在一起,激發(fā)了員工學習的主動性,通過考慮、討論和反響加深理解,使培訓到達了預期的效果。為了穩(wěn)固根底管理月活動中開展的各項合規(guī)培訓效果,該行還將在5月中旬舉辦一場知識競賽,各部門根據(jù)支行業(yè)務存在的薄弱環(huán)節(jié)精心設計了考試題庫,內容涉及到信貸、會計、中間業(yè)務、國際業(yè)務等全面性的知識,并已在支行網站上發(fā)給員工學習。今年以來,該行通過對內外部檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進展分析^p,并從合規(guī)管理入手,繼續(xù)推進制度建立,重點在營業(yè)網點、前臺部門、后臺監(jiān)視等三個環(huán)節(jié)強化內部控制力度。歸納出了會計、信貸、電子銀行、國際業(yè)務、中間業(yè)務等5個專業(yè)近百個風險點,這些風險點主要集中在會計業(yè)務重點環(huán)節(jié)控制制度執(zhí)行不到位、限制性條款落實、賬務核對,開戶資料不全、政策執(zhí)行上存在一定出入等方面。針對普遍存在的薄弱環(huán)節(jié)支行制定了培訓方案,通過合規(guī)培訓,為員工分析^p根底管理中存在的問題,剖析問題產生的原因,明確整改措施,實在做到了“提示在前,預警在先”,使每一位員工對內控管理中存在的問題和形成風險點的原因有了更深化的理解,執(zhí)行制度的觀念有了明顯增強,使之明白了自己在工作中“應該做什么,怎么做、做到什么程度”,對違犯制度的事“不敢為、不能為、不想為”。該行還把這些風險點作為各個崗位后續(xù)跟蹤檢查、培訓考試的重點,制定了各部門的檢查施行方案、考評方案、學習方案。在XX年度縣級支行內部控制綜合評價后續(xù)跟蹤檢查中,xx支行是受罰款金額最少的單位??梢砸谩白右?guī)夜半猶啼血,不信東風喚不回”的詩句來形容xx支行夯實根底管理,構筑平安防線,推行合規(guī)文化的決心和信心再恰當不夠了。過去,基層網點對制度要么被動執(zhí)行,要么打折扣,有的還“遇到紅燈繞著走”。開展根底管理活動以來,這種沉悶、散漫的狀況已經成為了歷史。隨著市場、效益觀念的強化,合規(guī)經營意識的進步,使員工從過去的被動執(zhí)行轉向主動學習和自覺執(zhí)行制度,并根據(jù)市場競爭需要和產品創(chuàng)新需要,該行及時制定更為行之有效的考評制度。從開展根底管理工作前后的兩種結果來看,帶來的不僅僅是業(yè)務操作的標準化和資產質量的進步,它已經從深層次上改變了員工的行為習慣、思維方式和價值理念。對于基層網點來說,承受各種業(yè)務檢查是不可防止的事。面對檢查,過去有的網點負責人雖然嘴上說、配合,實際上心里是無奈和消極應付,甚至還有抵觸情緒。而如今檢查,大部分態(tài)度是積極配合,對檢查的結果根本都能正確對待,認真整改。這種變化,一方面是因為網點依法合規(guī)經營,違規(guī)行為根本杜絕,經得起檢查;另一方面,在支行對違規(guī)操作的嚴厲處分下,基層網點深化認識到,檢查不是挑刺找茬,檢查是一種更高層次的保護,是對網點、對員工負責,早發(fā)現(xiàn)早糾正就會防止發(fā)生大問題。上述種種變化雖然剛剛開始,但歸根到底是合規(guī)文化理念在員工思維和行為方式上的表現(xiàn)。從合規(guī)文化的層面來說,合規(guī)只是給大家提供了一個共同的規(guī)那么,只有在執(zhí)行中形成共同的習慣并上升為穩(wěn)定的價值理念和行為取向,影響才能更加深遠。從發(fā)生在基層網點和員工身上這些變化,我們可以感受到合規(guī)文化的悄然形成,感受到合規(guī)文化正以春風化雨般的浸透力作用于xx支行經營管理的全程。農行企業(yè)合規(guī)文化建設心得體會范文一、加強合規(guī)文化教育,是進步經營管理程度的需要。開展合規(guī)文化教育活動對標準操作行為,遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。一方面,要統(tǒng)一各級領導對加強合規(guī)文化教育的認識,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建立的倡導者,籌劃者、推動者。當今社會是一個知識經濟社會,各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務、新知識更是層出不窮。形勢的開展要求我們不斷加強學習,全面系統(tǒng)地學習政治理論、金融業(yè)務、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識構造,努力進步綜合素質,更好地適應全行業(yè)務提速開展的需要。按照“一崗雙責”的要求,認真履行崗位職責,特別是要注重加強對政治理論、經濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學習,不斷進步自身的綜合素質,增強明辯事非和拒腐防變的才能,做到在大是大非面前立場堅決、頭腦清醒。同時,要進一步端正經營指導思想,增強依法合規(guī)審慎經營意識,把我行各項經營活動引向正確軌道,推進各項業(yè)務安康有效開展。要在我行內部大興求真務實之風,形成講實話,報實情,出實招,辦實事,務實效的經營作風,營造良好的經營環(huán)境,提升管理程度,嚴明紀律,嚴格責任,狠抓落實,嚴格控制各類道德風險、經營風險和管理風險,維護和提升農行形象。一方面,要進步全體員工對加強企業(yè)合規(guī)文化教育的認識,全行干部職工是泉州農行企業(yè)合規(guī)文化建立的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的理論者和創(chuàng)造者,沒有廣闊員工的積極參與,就不可能建立好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀守法。從現(xiàn)實看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建立的內涵缺乏科學的認識和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建立與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句口號,組織一些文體活動,唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建立。要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓、考核,業(yè)務培訓力求到達綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性,要使所有會計出納人員人人熟知制度規(guī)定,個個爭當合格柜員,柜面成為營銷舞臺;要強化財會人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓,針對不同崗位的實際情
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