普惠金融業(yè)務(wù)測(cè)試題附答案(第四期)附答案

普惠金融業(yè)務(wù)測(cè)試題(第四期)[復(fù)制]您的姓名：[填空題]*_________________________________1、信貸政策、產(chǎn)品制度等調(diào)整，對(duì)客戶(hù)可能產(chǎn)生重大影響的，應(yīng)實(shí)時(shí)啟動(dòng)（）[單選題]*A、月度檢查B、季度檢查C、日常檢查D、專(zhuān)項(xiàng)檢查(正確答案)2、反欺詐網(wǎng)點(diǎn)處理流程應(yīng)在核查任務(wù)觸發(fā)后（）工作日內(nèi)完成；[單選題]*A、1B、3(正確答案)C、5D、73、對(duì)于需現(xiàn)場(chǎng)檢查的客戶(hù)每年至少開(kāi)展（）次。[單選題]*A、1(正確答案)B、2C、3D、44、普惠金融（小企業(yè)）信貸客戶(hù)貸后管理遵循（）、綜合服務(wù)的原則。[單選題]*A、集中監(jiān)測(cè)B、差別管理C、及時(shí)化解D、以上都是(正確答案)5、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警網(wǎng)點(diǎn)處理流程應(yīng)在核查任務(wù)觸發(fā)后（）工作日內(nèi)完成。[單選題]*A、1B、3(正確答案)C、5D、76、客戶(hù)經(jīng)理崗在接收到現(xiàn)場(chǎng)檢查任務(wù)后，應(yīng)在（）個(gè)工作日內(nèi)借助“惠助你”系統(tǒng)工具完成現(xiàn)場(chǎng)檢查工作。[單選題]*A、3B、5C、7D、10(正確答案)7、授信額度500萬(wàn)元（含）以上的客戶(hù)，每（）至少開(kāi)展一次現(xiàn)場(chǎng)檢查。[單選題]*A、月B、季C、半年(正確答案)D、一年8、客戶(hù)關(guān)系管理是指經(jīng)辦機(jī)構(gòu)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)貸后檢查與客戶(hù)持續(xù)服務(wù)，開(kāi)展商機(jī)管理、會(huì)員制服務(wù)、聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)等工作，提升（），豐富客戶(hù)數(shù)據(jù)維度，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。[單選題]*A、客戶(hù)黏性(正確答案)B、持續(xù)合作C、債務(wù)化解D、綜合服務(wù)9、貸款到期前（）個(gè)月內(nèi)、抵押快貸為到期前（）個(gè)月。]，通過(guò)微信、短信、電話(huà)、上門(mén)等手段，了解客戶(hù)還款意愿，判斷客戶(hù)還款能力，說(shuō)明到期政策，避免貸款出現(xiàn)臨時(shí)性逾期。[單選題]*A、1、1B、1、2(正確答案)C、2、1D、2、210、客戶(hù)經(jīng)理崗及相關(guān)材料形成人員，應(yīng)收集并整理需歸檔保管的紙質(zhì)資料，在貸款發(fā)放后（）個(gè)工作日內(nèi)移交至所屬的小企業(yè)服務(wù)中心檔案管理人員[單選題]*A、10B、15C、20(正確答案)D、2511、“橙色”預(yù)警客戶(hù)核查，可采用現(xiàn)場(chǎng)或非現(xiàn)場(chǎng)方式進(jìn)行，優(yōu)先選擇（）核查方式，并上傳現(xiàn)場(chǎng)核查照片。對(duì)于通過(guò)非現(xiàn)場(chǎng)核查后確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)較小的，可不進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查。[單選題]*A、現(xiàn)場(chǎng)(正確答案)B、非現(xiàn)場(chǎng)C、電話(huà)訪談D、均可12、債務(wù)人未充分履行生效法律文書(shū)確定的義務(wù)，催收客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)當(dāng)在生效法律文書(shū)確定的還款期限屆滿(mǎn)后（）個(gè)月內(nèi)向法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。[單選題]*A、1B、3C、6(正確答案)D、1213、存量客戶(hù)是指曾經(jīng)在我行辦理過(guò)授信業(yè)務(wù)且截至業(yè)務(wù)申報(bào)之日起（）年內(nèi)至少某一時(shí)點(diǎn)在我行有信貸余額（含低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)和類(lèi)信貸業(yè)務(wù)）的客戶(hù)。[單選題]*A、1B、2C、3(正確答案)D、1.514、對(duì)觀察名單客戶(hù)，原則上省分行應(yīng)至少每半年、二級(jí)分（支）行應(yīng)至少（）召開(kāi)會(huì)議，對(duì)所轄會(huì)診范圍內(nèi)的觀察名單客戶(hù)進(jìn)行審議；[單選題]*A、每月B、每季度(正確答案)C、每半年D、每年15、法院立案執(zhí)行后，管戶(hù)客戶(hù)經(jīng)理要在（）個(gè)工作日內(nèi)完成保全平臺(tái)中的司法處置相關(guān)信息的維護(hù)工作。[單選題]*A、1B、2C、3(正確答案)D、41、大中型貸后檢查分為日常檢查、專(zhuān)項(xiàng)檢查。日常檢查是常規(guī)、持續(xù)性檢查，按照檢查方式、內(nèi)容與頻次的不同，分為（）。*A、首次檢查(正確答案)B、月度檢查(正確答案)C、季度檢查(正確答案)D、年度檢查(正確答案)2、反欺詐處理全流程應(yīng)在核查任務(wù)觸發(fā)后（）工作日內(nèi)完成；風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警處理全流程應(yīng)在核查任務(wù)觸發(fā)后（）工作日內(nèi)完成。*A、3B、5(正確答案)C、7(正確答案)D、93、紅色預(yù)警解警由（）審定。其中信貸余額500萬(wàn)（含）以上的，需上傳（）簽字的附件；*A、二級(jí)行普惠金融（小企業(yè)）業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部門(mén)主管(正確答案)B、三級(jí)行行長(zhǎng)C、經(jīng)二級(jí)行分管風(fēng)險(xiǎn)行領(lǐng)導(dǎo)(正確答案)D、二級(jí)行普惠金融（小企業(yè)）業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部門(mén)主管4、申請(qǐng)解除預(yù)警時(shí)，需查詢(xún)（）及實(shí)際控制客戶(hù)的（）、（）、（）在我行的客戶(hù)洗錢(qián)分類(lèi)等級(jí)。*A、對(duì)公客戶(hù)(正確答案)B、自然人(正確答案)C、高管(正確答案)D、受益所有人(正確答案)5、對(duì)于確認(rèn)的潛在風(fēng)險(xiǎn)客戶(hù)，及時(shí)采取合理的風(fēng)險(xiǎn)跟蹤處置措施，涉及審批事項(xiàng)的，應(yīng)按照相應(yīng)授權(quán)及流程申報(bào)審批。跟蹤處置措施包括但不限于：*A、納入跟蹤管理模塊；(正確答案)B、追加或變更擔(dān)保措施(正確答案)C、凍結(jié)額度、壓縮授信余額、收回貸款(正確答案)D、展期、再融資、期限調(diào)整、變更借款人等(正確答案)E、查找客戶(hù)、擔(dān)保人等的財(cái)產(chǎn)線(xiàn)索及催收、訴訟；(正確答案)F、催收、訴訟；(正確答案)6、符合以下情形的，可退出跟蹤管理和預(yù)警客戶(hù)名單：*A、客戶(hù)需要貸款資金B(yǎng)、客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)已化解(正確答案)C、客戶(hù)在我行融資類(lèi)業(yè)務(wù)全部結(jié)清、且連續(xù)6個(gè)月未發(fā)生新業(yè)務(wù)或客戶(hù)承諾不再發(fā)生新業(yè)務(wù)的(正確答案)D、客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)已下調(diào)為不良(正確答案)7、現(xiàn)場(chǎng)檢查后，客戶(hù)出現(xiàn)下列情形之一的，應(yīng)立即采取凍結(jié)額度、納入小微內(nèi)控名單和提前回收等措施：*A、企業(yè)實(shí)際控制人失聯(lián)的(正確答案)B、未經(jīng)我行許可，抵押品出現(xiàn)轉(zhuǎn)移、被查封登記、行政限制信息及其他可能影響我行債權(quán)的情形(正確答案)C、企業(yè)虛假注冊(cè)、虛假經(jīng)營(yíng)，或有違法失信行為的(正確答案)D、其他可能危及我行債權(quán)的情形(正確答案)8、紙質(zhì)檔案。是指通過(guò)非系統(tǒng)方式采集的信貸經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)技術(shù)材料，包括但不限于：*A、貸前調(diào)查資料(正確答案)B、授信審批檔案(正確答案)C、貸中申報(bào)材料(正確答案)D、貸中放款材料(正確答案)E、貸后管理材料(正確答案)F、資產(chǎn)保全檔案(正確答案)9、客戶(hù)經(jīng)理催收是指催收客戶(hù)經(jīng)理采用（）等方式，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行還款提醒或債權(quán)回收的催收方式。*A、微信(正確答案)B、短信(正確答案)C、電話(huà)(正確答案)D、上門(mén)(正確答案)10、上門(mén)催收原則上貸款余額大于100萬(wàn)元（含）且逾期天數(shù)大于（）天的客戶(hù)，應(yīng)至少上門(mén)催收（）次，或由委外機(jī)構(gòu)上門(mén)催收。*A、7(正確答案)B、3C、1(正確答案)D、21、現(xiàn)場(chǎng)檢查是指相關(guān)崗位人員在貸款存續(xù)期內(nèi)，對(duì)部分信貸客戶(hù)[部分客戶(hù)是指，根據(jù)產(chǎn)品、授信額度、貸款余額或特定風(fēng)險(xiǎn)特征等要素，篩選后獲得的客戶(hù)名單。]、債項(xiàng)和擔(dān)保情況開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)檢查，識(shí)別、預(yù)判風(fēng)險(xiǎn)隱患，并采取相應(yīng)管控措施的管理過(guò)程。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)2、對(duì)僅辦理低信用風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的客戶(hù)，可通過(guò)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)了解客戶(hù)狀況，原則上可不進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤3、橙色預(yù)警為一般預(yù)警，風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)對(duì)客戶(hù)存在一定負(fù)面影響，并對(duì)還款能力形成潛在影響，需密切關(guān)注，但通過(guò)采取適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)控制和緩釋措施，預(yù)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)暫時(shí)可控。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)答案解析：橙色預(yù)警為較嚴(yán)重預(yù)警，風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)對(duì)客戶(hù)負(fù)面影響較大，對(duì)還款形成明顯不利影響，如風(fēng)險(xiǎn)化解處置不力，預(yù)計(jì)客戶(hù)產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的可能性較大。4、“紅色”預(yù)警客戶(hù)核查。原則要求采取當(dāng)面約談企業(yè)主、走訪企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所等現(xiàn)場(chǎng)核查方式，并將現(xiàn)場(chǎng)核查照片上傳系統(tǒng)。如可通過(guò)非現(xiàn)場(chǎng)核查后確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)較小的，可不進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤5、預(yù)警管理各崗位人員應(yīng)盡職履責(zé)。對(duì)于符合責(zé)任減免有關(guān)規(guī)定的，可按實(shí)際情形對(duì)相關(guān)責(zé)任人從輕、減輕或者予以免責(zé)。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤6、對(duì)存在下列問(wèn)題的小微企業(yè)逾期非不良貸款，應(yīng)及時(shí)采取司法催收手段：（1）借款人或共同借款人有償還貸款的能力，但主觀上惡意拖欠；（2）借款人或共同借款人有隱匿、轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)以逃避債務(wù)的行為；（3）在貸后管理中發(fā)現(xiàn)借款人在申請(qǐng)貸款時(shí)曾提供虛假、無(wú)效的信息、文件或資料，對(duì)其償還我行債務(wù)能力造成不利影響；（4）借款人或共同借款人受到行政或刑事處罰、涉及重大的訴訟、仲裁或其他法律糾紛，對(duì)其償還我行債務(wù)能力造成不利影響；（5）借款人因拖欠貸款曾被我行提起訴訟，在達(dá)成調(diào)解或執(zhí)行和解協(xié)議繼續(xù)履行借款合同后，再次出現(xiàn)連續(xù)30天（含）以上逾期；（6）借款人未經(jīng)依法清算而注銷(xiāo)的。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤7、貸后檢查工作基本流程包括：檢查前準(zhǔn)備、實(shí)施檢查、撰寫(xiě)貸后檢查報(bào)告、貸后檢查報(bào)告審核等四個(gè)階段。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤8、貸后跟蹤會(huì)議，是指通過(guò)集體會(huì)議，分析存量客戶(hù)貸后（含投后，）變化情況，對(duì)客戶(hù)進(jìn)退策略、風(fēng)險(xiǎn)化解方案等進(jìn)行會(huì)商診斷、形成會(huì)議意見(jiàn)的活動(dòng)。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤9、貸后跟蹤會(huì)議主要