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公司直營店建設(shè)思路一、開設(shè)直營店的目的通過開設(shè)直營店建立樣板市場,增強意向加盟商對項目的直觀了解和體驗,直營店的良好品牌形象和良性運營效果,能夠為意向加盟商提供最直接的參考模板。幫助意向客戶打消顧慮,產(chǎn)生加盟欲望,促進達成合作意向。一個有說服力的樣板市場勝過多個招商廣告的效果。二、直營店的優(yōu)勢1、是能有效顯示公司的實力,提供形象規(guī)范直營店(特別是旗艦店)的形象展示很有說服力和參考性,同時更能有效地提高我們品牌知名度和美譽度。2、降低渠道的運維成本由公司向自己的直營店供貨,降低渠道運營和維護成本,進而降低公司運作成本,提高資本回報率并增強市場競爭力。同時直營店也是將渠道扁平化,降低流通成本的一個有效方式。3、實現(xiàn)品牌與市場的可持續(xù)發(fā)展公司通過開設(shè)直營店,不僅可以廣泛對外宣傳品牌形象,第一時間發(fā)布產(chǎn)品訊息和促銷動態(tài),而且可以在實踐中總結(jié)出一套自己的品牌終端運作實操寶典,并形成一套操作手冊,以指引加盟店提升店鋪管理技能,復制成功模式,直營店做起來了可以作為全國加盟商員工的培訓基地。同時,在總部直營的情況下,節(jié)省下來的分銷費用還可以彌補店鋪的龐大開支。4、快捷的掌握一線市場的真實信息公司可以通過直營店直接面對消費者,了解消費者的需求特點,有助于品牌企業(yè)獲取最有效的市場信息。為公司決策提供了第一手的資料。5、輔助加盟商進行運作和管理XX加盟本身屬于新興的一個項目,多數(shù)的加盟商在經(jīng)營過程中缺乏經(jīng)驗和方法,顯得心有余而力不足,這樣就需要公司總部為他們提供更多的支持和幫扶。企業(yè)直營體系的建立正是要提煉出一套能夠使區(qū)域、門店健康運作的功能體系,包括門店營運模式,團隊管理模式,貨品管理模式,陳列指導,促銷指導等,實現(xiàn)總部——區(qū)域——門店的共同發(fā)展。為加盟商建立一套標準運營管理,并能夠持續(xù)造血的功能體系。6、控制渠道和網(wǎng)絡(luò),優(yōu)化分銷渠道當一個區(qū)域做的好的時候,這個區(qū)域的代理商就會沾沾自喜,總以為他是品牌的功臣,當這個代理商發(fā)展到能和企業(yè)叫板的時候,往往出現(xiàn)諸侯割據(jù)占地為王的情況。品牌企業(yè)設(shè)立直營店,能對其他加盟商起到監(jiān)督促進作用。督促加盟商改進現(xiàn)有經(jīng)營策略,脅迫加盟商改變現(xiàn)有自大態(tài)度。在直營店運作成功后,可以起到安撫渠道成員,削弱地方勢力的作用,優(yōu)化分銷渠道,能夠更好的對經(jīng)銷商進行管理三、直營店的缺點:1、管理跨度拓寬,運營戰(zhàn)線拉長;渠道的壓縮必然伴隨著管理跨度的拓寬,本來總部只要管理代理或加盟商,一但把這個中間環(huán)節(jié)省略,直接管理門店,這就要求企業(yè)付出相當?shù)娜肆?、物力、財力資源,而且要求企業(yè)擁有健全的管理信息系統(tǒng)和精準的數(shù)據(jù)分析處理能力,而這兩點多數(shù)企業(yè)就目前來講是難以做到的。資金風險較大;由于直營店是公司獨立出資開店,所以對資金需求較大。直營店經(jīng)營的好壞直接決定了公司的利潤,如果經(jīng)營不好則公司的風險更大。四、直營店開設(shè)需要解決的問題:1、直營店數(shù)量及選址前期因為從人力、物力、財力管理等方面的綜合考慮,不宜開設(shè)太多直營店,可考慮2-3家,因考慮公司方便能夠直接管控和經(jīng)營的城市,并且對城市發(fā)達程度、經(jīng)濟水平、人口數(shù)量、投資習慣、交通便利、市場成本機會等進行綜合評估。建議參考標準:1、有三條以上高鐵通過,成為軌道交通時代的節(jié)點城市。2、人均收入及存款較高。3、GDP增長較快。4、人口數(shù)量大市。5、人民理財意識較高。綜上條件建議可優(yōu)先考慮以下城市:天津(北方重點城市)離北京近,本身經(jīng)濟基礎(chǔ)好。但是相對運營成本比北京低。浙江杭州(金華)離浙江總部近,品牌有良好基礎(chǔ),業(yè)態(tài)發(fā)展成熟方便考察公司綜合實力。江蘇南京2015年南京億元,人均本外幣存款萬元,在長三角的三個省會城市中,略低于杭州,遠遠高于合肥,超過將近一倍,但增速超過杭州。深圳(東南地區(qū))深圳運營中心總部,總部人才團隊基本建立,便于直接管理,且作為輻射長江珠三角區(qū)域的經(jīng)濟中心,交通便利,方便意向客戶參觀考察。居民對新鮮事物的接受程度很高,理財意識相對較高,可以吸引廣東、廣西、乃至香港的投資客。成都/重慶西南中心發(fā)達城市,各項基礎(chǔ)較好,發(fā)展?jié)摿^大。直營店的人員招聘及管理店長是關(guān)鍵,必須先招聘或從公司內(nèi)部發(fā)掘合適人選,進行店鋪管理及團隊建設(shè)。駐店培訓導師(督導),負責對客戶進行項目講解與介紹,輔助店長對店員進行各項專業(yè)培訓。直營店的運營管理建立企業(yè)CIS系統(tǒng)包括MI(理念識別)、BI(行為識別)、VI(視覺識別)。具體到企業(yè)文化的經(jīng)營理念、門店的管理制度、員工的行為規(guī)范、店面的裝修形象、店面陳列規(guī)范、員工的著裝標準等。不管從店面的形象到員工的精神面貌還是服務(wù)程度上都必須營造給客戶一種專業(yè)、品牌值得信賴的感覺。最好能做到理念先行,及公司的核心價值觀是什么
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