應(yīng)知應(yīng)會(huì)測(cè)試附答案

應(yīng)知應(yīng)會(huì)測(cè)試[復(fù)制]基本信息：[矩陣文本題]*機(jī)構(gòu)：________________________姓名：________________________工號(hào)：________________________1、人壽保險(xiǎn)是指以人的壽命為保險(xiǎn)標(biāo)的的人身保險(xiǎn)，人壽保險(xiǎn)又可以進(jìn)一步細(xì)分為（）*A.定期壽險(xiǎn)(正確答案)B.兩全壽險(xiǎn)(正確答案)C.終身壽險(xiǎn)(正確答案)D.新型壽險(xiǎn)2、以被保險(xiǎn)人死亡為給付保險(xiǎn)金條件，且保險(xiǎn)期間為固定年限的人壽保險(xiǎn)是（）[單選題]*A.定期壽險(xiǎn)(正確答案)B.兩全壽險(xiǎn)C.終身壽險(xiǎn)D.年金保險(xiǎn)3、以被保險(xiǎn)人死亡為給付保險(xiǎn)金條件，且保險(xiǎn)期間為終身的人壽保險(xiǎn)是（）[單選題]*A.定期壽險(xiǎn)B.兩全壽險(xiǎn)C.終身壽險(xiǎn)(正確答案)D.年金保險(xiǎn)4、個(gè)人保險(xiǎn)代理人違反保險(xiǎn)法規(guī)定的，由保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)給予警告，可以并處（）的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處（）的罰款。（）[單選題]*A.二萬元以下，二萬元以上十萬元以下(正確答案)B.二十萬元以下，二十萬元以上一百萬元以下C.二千元以下，二千元以上一萬元以下D.以上都不對(duì)5、關(guān)于如實(shí)告知，下列說法正確的是（）*A.《保險(xiǎn)法》規(guī)定，訂立保險(xiǎn)合同，保險(xiǎn)人就保險(xiǎn)標(biāo)的或者被保險(xiǎn)人的有關(guān)情況提出詢問的，投保人應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知(正確答案)B.投保人故意或者因重大過失未履行如實(shí)告知義務(wù)，足以影響保險(xiǎn)人決定是否同意承保或者提高保險(xiǎn)費(fèi)率的，保險(xiǎn)人有權(quán)解除合同(正確答案)C.自合同成立之日起超過二年的，保險(xiǎn)人不得解除合同，發(fā)生保險(xiǎn)事故的，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任(正確答案)D.投保人故意不履行如實(shí)告知義務(wù)的，保險(xiǎn)人對(duì)于合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故，不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任，并不退還保險(xiǎn)費(fèi)(正確答案)6、辦理保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)的人員，在人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中，不得出現(xiàn)下列哪些行為（）*A.阻礙投保人履行《保險(xiǎn)法》規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)(正確答案)B.以利誘、唆使等方式，誘導(dǎo)投保人不履行《保險(xiǎn)法》規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)(正確答案)C.在取得投保人授權(quán)的情況下，代簽保單回執(zhí)(正確答案)D.向投保人轉(zhuǎn)讓保險(xiǎn)公司提供的旅游等獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容(正確答案)7、某人投保了意外傷害保險(xiǎn)，在上班路上不幸車禍，住院治療期間，不幸腦梗去世，本案例中死亡的近因?yàn)椋ǎ單選題]*A.車禍B.腦梗(正確答案)C.上班D.以上均不是8、張三買了一份費(fèi)用補(bǔ)償型醫(yī)療保險(xiǎn)和日額津貼型保險(xiǎn)，本次住院三天，共花費(fèi)1000元，基本醫(yī)保報(bào)銷500元，費(fèi)用補(bǔ)償型醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷了450元，日額津貼型保險(xiǎn)報(bào)銷了600元，對(duì)于此案例以下說法正確的是（）[單選題]*A.張三住院還掙了550元，不符合保險(xiǎn)損失補(bǔ)償原則，有騙保嫌疑B.日額津貼型保險(xiǎn)不受保險(xiǎn)損失補(bǔ)償原則約束，沒有騙保嫌疑(正確答案)C.張三最多只能報(bào)銷所花費(fèi)的1000元D.以上說法都不對(duì)9、老王被路人自行車撞傷了，花了5000元的醫(yī)藥費(fèi)，路人賠償了他5000元醫(yī)藥費(fèi)和1000元誤工費(fèi)。老張是否可以通過自己購(gòu)買的費(fèi)用補(bǔ)償型醫(yī)療保險(xiǎn)理賠，下列說法正確的是（）[單選題]*A.可以，買了保險(xiǎn)，當(dāng)然可以報(bào)銷B.不可以，費(fèi)用補(bǔ)償型醫(yī)療保險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任通常會(huì)約定扣除從第三方獲得的補(bǔ)償(正確答案)C.可以，人的身體和健康是無價(jià)的D.以上說法都不對(duì)10、某保險(xiǎn)公司推出“XX保險(xiǎn)計(jì)劃”歷史最高收益5.5%，包賺不賠，下列說法中哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）[單選題]*A.代理人在微信朋友圈發(fā)布上述信息的行為，違反了銀保監(jiān)會(huì)加強(qiáng)自媒體保險(xiǎn)營(yíng)銷宣傳行為管理的規(guī)定B.宣傳“避債避稅，最大程度的保護(hù)您的財(cái)產(chǎn)”是對(duì)與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策做虛假宣傳C.保險(xiǎn)產(chǎn)品是完美理財(cái)工具的說法比較貼合保險(xiǎn)的特性，能比較充分說明保險(xiǎn)的特點(diǎn)(正確答案)D.歷史最高收益5.5%，包賠不賺，屬于夸大或者承諾收益的銷售誤導(dǎo)行為11、某保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員為了更好地在開門紅期間開展業(yè)務(wù)，自費(fèi)印刷了大量的產(chǎn)品說明書、投保計(jì)劃書等業(yè)務(wù)宣傳資料，針對(duì)上述行為下面描述正確的是（）*A.保險(xiǎn)公司的此類業(yè)務(wù)宣傳資料只有總公司可以統(tǒng)一制定和管理(正確答案)B.保險(xiǎn)公司可以授權(quán)保險(xiǎn)銷售人員個(gè)人設(shè)計(jì)、變更業(yè)務(wù)宣傳資料C.保險(xiǎn)公司該類業(yè)務(wù)宣傳資料應(yīng)由總公司統(tǒng)一制定和管理(正確答案)D.總公司可以授權(quán)省分公司印刷此類業(yè)務(wù)宣傳資料(正確答案)12、張某在進(jìn)行一張新契約保單的核保流程時(shí)，發(fā)現(xiàn)投保人的聯(lián)系電話與聯(lián)系地址缺失，以下做法不正確的是（）*A.考慮到這筆保單是本機(jī)構(gòu)大績(jī)優(yōu)人員的單子，先核保通過再說(正確答案)B.聯(lián)系該保單的業(yè)務(wù)員，聯(lián)系客戶補(bǔ)齊相關(guān)信息后再通過核保C.張某聯(lián)系了業(yè)務(wù)人員，該名績(jī)優(yōu)人員表示這是個(gè)大客戶，很看重個(gè)人信息的隱私性，所以讓張某填寫了業(yè)務(wù)員本人的聯(lián)系地址和聯(lián)系電話(正確答案)D.張某決定先隨便填寫相關(guān)信息，順利承保后再通知客戶通過保全變更信息(正確答案)13、下列行為，違反了如實(shí)告知原則的有（）*A.老張除了是個(gè)大煙鬼，身體啥毛病沒有，投保時(shí)，抽煙一欄不用管他(正確答案)B.老李甲狀腺有個(gè)結(jié)節(jié)，這年月，誰還沒個(gè)結(jié)節(jié)，不用管它(正確答案)C.老趙身體挺好的，就是前年骨折了，目前已經(jīng)完全康復(fù)、也沒后遺癥，健康詢問也沒問這些東西，就不用告知了(正確答案)D.老王得過原位癌，目前已經(jīng)恢復(fù)正常了，這種事他不想說，就不用告知了(正確答案)14、下列關(guān)于健康保險(xiǎn)宣傳用語，不規(guī)范的是（）*A.貓爪狗咬都能賠(正確答案)B.大病小病都能報(bào)(正確答案)C.醫(yī)療保險(xiǎn)自費(fèi)藥都能報(bào)(正確答案)D.健康保險(xiǎn)未如實(shí)告知，只要過了兩年，出險(xiǎn)后保險(xiǎn)公司就必須理賠(正確答案)15、關(guān)于投保推薦工作，以下說法正確的有（）[單選題]*A.銷售人員不得通過承諾給予保險(xiǎn)費(fèi)回扣形式刺激客戶購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品(正確答案)B.銷售人員可以承諾將保險(xiǎn)公司給予自己的激勵(lì)物品轉(zhuǎn)贈(zèng)給客戶C.銷售人員可以幫助客戶分析其需求及已購(gòu)買產(chǎn)品后，鼓勵(lì)客戶購(gòu)買新產(chǎn)品替換之前購(gòu)買的產(chǎn)品D.客戶明確拒絕投保的情況下，銷售人員應(yīng)加強(qiáng)推薦，力爭(zhēng)客戶獲得全面保障16、關(guān)于投保提示工作，以下描述正確的是（）*A.投保時(shí)應(yīng)向投保人提供投保提示書(正確答案)B.投保提示書應(yīng)在填寫投保單之前提供給投保人(正確答案)C.投保提示書簽字時(shí)間不得晚于投保單的簽字時(shí)間(正確答案)D.如投保人為行業(yè)從業(yè)人員的，可簡(jiǎn)化提示工作17、關(guān)于人身保險(xiǎn)投保提示工作，以下哪些行為是正確的（）*A.介紹公司產(chǎn)品前，銷售人員應(yīng)主動(dòng)出示《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員展業(yè)證書》(正確答案)B.在介紹公司產(chǎn)品時(shí)，銷售人員應(yīng)詢問客戶的保險(xiǎn)需求，已購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品的相關(guān)信息及投保人的經(jīng)濟(jì)情況，并根據(jù)客戶的背景、需求、現(xiàn)有的保障程度、經(jīng)濟(jì)承受能力等情況推薦合適產(chǎn)品(正確答案)C.使用保險(xiǎn)公司統(tǒng)一制作的宣傳資料，不得自行手寫或制作有關(guān)公司和產(chǎn)品的宣傳資料(正確答案)D.使用保險(xiǎn)公司制作的產(chǎn)品課件，可以加入所在機(jī)構(gòu)或團(tuán)隊(duì)理解內(nèi)容，進(jìn)行簡(jiǎn)易化改造18、投保過程中，需要重點(diǎn)進(jìn)行提示說明的內(nèi)容包括（）*A.提醒投保人仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款，重點(diǎn)關(guān)注保險(xiǎn)責(zé)任、責(zé)任免除、被保險(xiǎn)人權(quán)利和義務(wù)、免賠額或免賠率的計(jì)算、申請(qǐng)賠款的手續(xù)、退保的規(guī)定等內(nèi)容(正確答案)B.提醒投保人注意準(zhǔn)備購(gòu)買的產(chǎn)品的保障范圍是否能滿足自身需要(正確答案)C.提醒投保人如果需要分期交納保費(fèi)，交費(fèi)年期的長(zhǎng)度，提醒投保人考慮是否有足夠、穩(wěn)定的保費(fèi)支付能力，不按時(shí)交費(fèi)可能會(huì)影響投保人的權(quán)益(正確答案)D.保險(xiǎn)期間一年期以上的人身保險(xiǎn)產(chǎn)品，應(yīng)提醒投保人注意產(chǎn)品猶豫期的有關(guān)約定，同時(shí)明確告知投保人除合同另有約定外，猶豫期內(nèi)投保人可以無條件解除保險(xiǎn)合同，但應(yīng)退還保單，保險(xiǎn)公司除扣除不超過10元的成本費(fèi)以外，應(yīng)退還全部保費(fèi)；猶豫期過后退保時(shí)，投保人會(huì)有一定損失，建議盡量避免中途退保(正確答案)19、關(guān)于投保健康保險(xiǎn)產(chǎn)品的提示工作，以下說法正確的有（）*A.銷售人員應(yīng)就條款是否有醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償原則的約定進(jìn)行說明(正確答案)B.銷售人員應(yīng)就條款是否有免賠額或賠付比例的約定進(jìn)行說明(正確答案)C.銷售人員應(yīng)就條款是否有疾病觀察期約定進(jìn)行提示說明(正確答案)D.銷售人員應(yīng)就條款是否有保證續(xù)保的約定等進(jìn)行提示說明(正確答案)20、投保分紅保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，向客戶提示以下哪些內(nèi)容是正確的（）*A.分紅水平主要取決于保險(xiǎn)公司的實(shí)際經(jīng)營(yíng)成果，但不會(huì)低于產(chǎn)品說明書或利益測(cè)算書上的低檔紅利B.如果公司實(shí)際經(jīng)營(yíng)成果優(yōu)于定價(jià)假設(shè)，保險(xiǎn)