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電商書籍推薦:《互聯(lián)網(wǎng)新思維:未來(lái)十年的企業(yè)變形計(jì)》
互聯(lián)網(wǎng)新思維:未來(lái)十年的企業(yè)變形計(jì)購(gòu)買推薦內(nèi)容簡(jiǎn)介《互聯(lián)網(wǎng)新思維:未來(lái)十年的企業(yè)變形計(jì)》是一本講述互聯(lián)網(wǎng)新思維的書。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)的生存環(huán)境早已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化,企業(yè)是否可以抓住機(jī)遇,成功轉(zhuǎn)型,對(duì)企業(yè)的未來(lái)至關(guān)重要。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)必須具備互聯(lián)網(wǎng)思維。即使你的企業(yè)可以擁有一個(gè)堅(jiān)如磐石的商業(yè)戰(zhàn)略、無(wú)限的資源以及最有才華的員工,但如果不具備互聯(lián)網(wǎng)思維,審時(shí)度勢(shì),終將成為沒(méi)落貴族,失去客戶的喜愛。而客戶的喜好將決定著企業(yè)的命運(yùn)。不具備互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè),很難有光明的未來(lái)。《互聯(lián)網(wǎng)新思維:未來(lái)十年的企業(yè)變形計(jì)》提供了能夠幫助中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者加速企業(yè)成長(zhǎng)、盈利、緊跟互聯(lián)網(wǎng)新浪潮實(shí)現(xiàn)企業(yè)華麗轉(zhuǎn)身的6大思維,8大法則以及讓企業(yè)變得深得人心的3個(gè)變形計(jì)。目錄本書贊譽(yù)推薦序顛覆互聯(lián)網(wǎng)思維的會(huì)是什么前言互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,得屌絲者得天下01用戶思維:打破企業(yè)與消費(fèi)者的疆界,實(shí)現(xiàn)商業(yè)民主化在這個(gè)密切相連、由社交媒體驅(qū)動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,公司已經(jīng)不能庸庸碌碌地度日了,他們必須充分關(guān)注自己的用戶,樹立“用戶至上”的思維和理念。而消費(fèi)者也掌握了主動(dòng)權(quán),愿意參與其中,與企業(yè)共同來(lái)實(shí)現(xiàn)商業(yè)的民主化。02簡(jiǎn)約思維:從產(chǎn)品到服務(wù),力求專注與簡(jiǎn)單了解人類的本性對(duì)于向顧客傳遞滿意是至關(guān)重要的。在一個(gè)淹沒(méi)在飽和的產(chǎn)品種類、充斥著廣告和連續(xù)媒體流的環(huán)境中,簡(jiǎn)單就是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是一種不可估量的力量。03迭代思維:敏捷適應(yīng),力求做到精益求精一個(gè)具有快速適應(yīng)能力的企業(yè)能夠滿足消費(fèi)者千變?nèi)f化的需求。消費(fèi)者不會(huì)停滯不前,同樣,企業(yè)也不可能一成不變。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,你無(wú)法指望可以止步不前,也不可能固守最初的產(chǎn)品和所提供的服務(wù)。04服務(wù)思維:讓客戶愉悅,做好互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,通過(guò)大數(shù)據(jù)為客戶提供精準(zhǔn)而愉悅的推薦。并不需要與令人興奮的驚喜有關(guān)。事實(shí)上,它在通常情況下也不應(yīng)該與之有關(guān)。顧客在你的公司享受到愉悅的時(shí)候不應(yīng)該感到驚喜;他們來(lái)你公司消費(fèi)的時(shí)候就應(yīng)該對(duì)你抱有這種期望。愉悅就是營(yíng)造一種非凡的客戶體驗(yàn)。05社會(huì)化思維:社會(huì)化商業(yè)時(shí)代的到來(lái)隨著社會(huì)化商業(yè)時(shí)代的到來(lái),其核心是互聯(lián)網(wǎng),公司面對(duì)的消費(fèi)者以互聯(lián)網(wǎng)的形式存在,這將改變企業(yè)生產(chǎn)、銷售、營(yíng)銷等整個(gè)形態(tài),社交媒體成為企業(yè)與消費(fèi)者之間溝通交流的平臺(tái),信息正以前所未有的速度傳播,而商業(yè)丑聞也會(huì)以光速傳播。不透明的公司都會(huì)被發(fā)現(xiàn);這點(diǎn)毫無(wú)疑問(wèn)。隱藏真相是不可能的,所以不要白費(fèi)工夫了。06平臺(tái)思維:打造多方共贏的生態(tài)圈互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)思維就是開放、共享、共贏的思維,這就意味著要把企業(yè)打造成一個(gè)開放的、多方共贏互利的生態(tài)圈。這個(gè)企業(yè)的平臺(tái)不僅要成為企業(yè)與消費(fèi)者、供應(yīng)商等聯(lián)系的平臺(tái),還要成為員工發(fā)揮最大潛能的平臺(tái),甚至是一片屬于他們自己的微創(chuàng)新、微創(chuàng)業(yè)的小天地。07未來(lái)十年的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)變形計(jì)企業(yè)如何在移動(dòng)互
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