終端工作總結(jié)實(shí)用集錦

Word-15-終端工作總結(jié)實(shí)用集錦

終端工作總牢固用集錦1

??一、回首去歲，成果少許亦可喜

??xx年，武漢醫(yī)藥零售市場處于一個(gè)“大躁動(dòng)”和“大整合”時(shí)代：一方面，各路資本涌入醫(yī)藥零售市場，一批藥店特殊是平價(jià)藥房和超市在競爭激烈的市場的風(fēng)口浪尖不安靜地開張營業(yè);另一方面，隨著GSP認(rèn)證工作在零售行業(yè)中緊鑼密鼓地開展和大型的初具規(guī)模的連鎖藥店的穩(wěn)中求進(jìn)，又一大批的單體小藥店在一夜之間關(guān)門倒閉或轉(zhuǎn)向經(jīng)營。

??xx年，以新藥推廣為主要任務(wù)的終端部，在公司指導(dǎo)和悉心關(guān)懷下，同樣是歷經(jīng)風(fēng)雨，終見彩虹：

??1、打破了部門前期所遺留下來的混亂且薄弱的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)的“堅(jiān)冰”，理順了部門的財(cái)務(wù)管理;

??2、回收了大量的具有平安隱患的應(yīng)收賬款，壓縮了部門的整體應(yīng)收款;

??3、整體地提高了員工的工資福利待遇。穩(wěn)定了員工的思想，增加了員工的營銷戰(zhàn)斗力;

??4、新藥銷售回款101xxxx，實(shí)現(xiàn)了部門盈利(毛利15xxxx，純利10xxxx)，扭轉(zhuǎn)了xx年度部門虧損3xxxx元的“負(fù)債局面”;

??5、新開發(fā)普藥配送客戶4xxxx，為公司新增普藥回款86xxxx

??二、業(yè)績勝利源于基礎(chǔ)扎實(shí)

??終端部之所以能扭虧為盈，這個(gè)成果離不開終端部以“十項(xiàng)注意”為原則，在方方面面所打下的扎實(shí)基礎(chǔ)：

??首先，注意部門的基礎(chǔ)管理工作，實(shí)行“每天每周每月”三級(jí)跳的管理模式，每天晨會(huì)、每天小結(jié);每周例會(huì)、每周爭論;每月總結(jié)、每月清算，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺、分析并解決業(yè)務(wù)問題，確保了部門日常工作緊急而有序地進(jìn)行。

??其次，注意調(diào)整部門的人員結(jié)構(gòu)及崗位支配。做到了人人有事做，事事有人管。規(guī)范了業(yè)務(wù)操作流程，實(shí)現(xiàn)了工作上的“方案執(zhí)行監(jiān)管”回路閉合。

??第三，注意精簡部門的操作品種。3月初，部門原有大小各類品種共5xxxx個(gè)，通過篩選、轉(zhuǎn)移，最終確定1xxxx品規(guī)為部門常規(guī)供貨品種，基本做到了“做一個(gè)，起效一個(gè)”，以適銷對路的品種贏得了客戶的青睞。

??第四，注意完善零售終端客戶網(wǎng)絡(luò)。部門現(xiàn)有終端客戶戶頭33xxxx，其中連鎖店2xxxx，單店30xxxx，門店累計(jì)70xxxx家，終端網(wǎng)絡(luò)擁有率達(dá)7xxxx以上。

??第五，注意應(yīng)收賬款的縮減，特殊是降低了現(xiàn)款結(jié)算品種的應(yīng)收款，沒有以高額應(yīng)收款作為高額回款的代價(jià)。

??第六，注意從“上品規(guī)”中查找“上量”的突破口，把品規(guī)盡量做齊全，不只是撿好賣的成熟品種來“送貨”。

??第七，注意促銷手段和營銷方式的更新，真正做好新品種的推廣宣揚(yáng)工作，做真正的業(yè)務(wù)員，不做簡潔的送貨員。

??第八，注意削減送貨數(shù)量增加送貨批次，努力提高產(chǎn)品的流通和周轉(zhuǎn)速度，一方面保證客戶貨源充分，另一方面避開了積壓，和貨款平安隱患。

??第九，注意適時(shí)完善業(yè)務(wù)考核體系，使安排制度更合理、公正、透亮?????，提高了員工的工作激情和樂觀性。

??第十，注意營造“務(wù)實(shí)、扎實(shí)、狡猾;少說空話、多做實(shí)事”的辦事作風(fēng)，杜絕了年輕人散慢、浮躁，小事不愿做、大事做不來的不端正的心態(tài)。

終端工作總牢固用集錦2

??一、回首去歲，成果少許亦可喜。

??xx年，xx醫(yī)藥零售市場處于一個(gè)“大躁動(dòng)”和“大整合”時(shí)代：一方面，各路資本涌入醫(yī)藥零售市場，一批藥店特殊是平價(jià)藥房和超市在競爭激烈的市場的風(fēng)口浪尖不安靜地開張營業(yè)。另一方面，隨著GSP認(rèn)證工作在零售行業(yè)中緊鑼密鼓地開展和大型的初具規(guī)模的連鎖藥店的穩(wěn)中求進(jìn)，又一大批的單體小藥店在一夜之間關(guān)門倒閉或轉(zhuǎn)向經(jīng)營。

??xx年，以新藥推廣為主要任務(wù)的終端部，在公司指導(dǎo)和悉心關(guān)懷下，同樣是歷經(jīng)風(fēng)雨，終見彩虹：

??1、打破了部門前期所遺留下來的混亂且薄弱的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)的“堅(jiān)冰”，理順了部門的財(cái)務(wù)管理。

??2、回收了大量的具有平安隱患的應(yīng)收賬款，壓縮了部門的整體應(yīng)收款。

??3、整體地提高了員工的工資福利待遇。穩(wěn)定了員工的思想，增加了員工的營銷戰(zhàn)斗力。

??4、新藥銷售回款xx萬，實(shí)現(xiàn)了部門盈利（毛利xx萬，純利xx萬），扭轉(zhuǎn)了xx年度部門虧損xx萬元的“負(fù)債局面”。

??5、新開發(fā)普藥配送客戶xx家，為公司新增普藥回款xx萬。

??二、業(yè)績勝利源于基礎(chǔ)扎實(shí)。

??終端部之所以能扭虧為盈，這個(gè)成果離不開終端部以“十項(xiàng)注意”為原則，在方方面面所打下的扎實(shí)基礎(chǔ)：

??首先，注意部門的基礎(chǔ)管理工作，實(shí)行“每天每周每月”三級(jí)跳的管理模式，每天晨會(huì)、每天小結(jié)。每周例會(huì)、每周爭論。每月總結(jié)、每月清算，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺、分析并解決業(yè)務(wù)問題，確保了部門日常工作緊急而有序地進(jìn)行。

??其次，注意調(diào)整部門的人員結(jié)構(gòu)及崗位支配。做到了人人有事做，事事有人管。規(guī)范了業(yè)務(wù)操作流程，實(shí)現(xiàn)了工作上的“方案——執(zhí)行——監(jiān)管”回路閉合。

??第三，注意精簡部門的操作品種。xx月初，部門原有大小各類品種共xx余個(gè)，通過篩選、轉(zhuǎn)移，最終確定xx個(gè)品規(guī)為部門常規(guī)供貨品種，基本做到了“做一個(gè)，起效一個(gè)”，以適銷對路的品種贏得了客戶的青睞。

??第四，注意完善零售終端客戶網(wǎng)絡(luò)。部門現(xiàn)有終端客戶戶頭xx個(gè)，其中連鎖店xx家，單店xx家，門店累計(jì)xx多家，終端網(wǎng)絡(luò)擁有率達(dá)xx%以上。

??第五，注意應(yīng)收賬款的縮減，特殊是降低了現(xiàn)款結(jié)算品種的應(yīng)收款，沒有以高額應(yīng)收款作為高額回款的代價(jià)。

??第六，范文寫作注意從“上品規(guī)”中查找“上量”的突破口，把品規(guī)盡量做齊全，不只是撿好賣的成熟品種來“送貨”。

??第七，注意促銷手段和營銷方式的更新，真正做好新品種的推廣宣揚(yáng)工作，做真正的業(yè)務(wù)員，不做簡潔的送貨員。

??第八，注意削減送貨數(shù)量增加送貨批次，努力提高產(chǎn)品的流通和周轉(zhuǎn)速度，一方面保證客戶貨源充分，另一方面避開了積壓，和貨款平安隱患。

??第九，注意適時(shí)完善業(yè)務(wù)考核體系，使安排制度更合理、公正、透亮?????，提高了員工的工作激情和樂觀性。

??第十，注意營造“務(wù)實(shí)、扎實(shí)、狡猾。少說空話、多做實(shí)事”的辦事作風(fēng)，杜絕了年輕人散慢、浮躁，小事不愿做、大事做不來的不端正的心態(tài)。

??xx年，終端部從進(jìn)展戰(zhàn)略上，照舊以“鞏固和維護(hù)xx醫(yī)藥零售終端網(wǎng)絡(luò)。推廣新品種，配送廣普藥”為部門主職。由于網(wǎng)絡(luò)是通路資源，新藥是利潤源泉，普藥是合作橋梁。

終端工作總牢固用集錦3

??第一部分、20xx年工作總結(jié)

??20xx年截止9月份在網(wǎng)4G終端用戶到達(dá)46.99萬，完成挑戰(zhàn)值112.2%,排名全省第四,僅落后于漳州0.1pp；4G終端滲透率27.57%；4G換機(jī)占比77.3%,排名全省第三。

??（一）找準(zhǔn)換機(jī)客戶，定位目標(biāo)客戶需求

??1.加強(qiáng)客戶宣揚(yáng)，完成客戶4G終端教育

??一是針對存量潛在換機(jī)精裝客戶開展前臵服務(wù)提示:結(jié)合省公司針對換機(jī)剛需客戶(機(jī)齡1年以上且有流量需求的目標(biāo)客戶23.4萬)開展的通過短信夾帶、渠道彈窗、流量秘書、掌上公交等觸點(diǎn)營銷，本地進(jìn)行補(bǔ)強(qiáng)營銷,確?？蛻籼崆皳Q機(jī)，換對手機(jī)；

??二是優(yōu)化實(shí)體渠道價(jià)簽及臺(tái)卡設(shè)計(jì),強(qiáng)化自有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和社會(huì)渠道宣揚(yáng)布臵,在終端銷售區(qū)/售卡區(qū)通過臺(tái)卡及宣揚(yáng)單頁突出活動(dòng)賣點(diǎn)，引導(dǎo)客戶快速選擇適合手機(jī),確保買對4G手機(jī)。

??2.增加渠道掌控，提升4G終端上柜占比

??一是加強(qiáng)競爭對手核心渠道滲透:從關(guān)注簽約率到關(guān)注簽約質(zhì)量的提升，親密跟蹤競爭對手渠道銷售移動(dòng)4G終端轉(zhuǎn)化狀況、套餐辦理狀況，準(zhǔn)時(shí)交互清單信息，加強(qiáng)渠道滲透和營銷跟進(jìn)。

??二是加強(qiáng)新入網(wǎng)帶動(dòng)4G終端客戶提升:重點(diǎn)推動(dòng)新入網(wǎng)客戶“4G套餐+4G手機(jī)”組合營銷，強(qiáng)化“買對4G手機(jī)”的客戶感知，帶動(dòng)提升新入網(wǎng)4G終端占比。

??三是4G終端上柜率目標(biāo)、考核落實(shí)到渠道經(jīng)理和渠道網(wǎng)點(diǎn)，加強(qiáng)渠道經(jīng)理走訪督導(dǎo)制，督促渠道銷售4G終端，加快2/3G手機(jī)下架，提升4G換機(jī)占比。

??3.聯(lián)合促銷到位

??結(jié)合省公司三季度聯(lián)合促銷政策，以中低端市場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場為主打市場，采納“資源共投”方式開展，由我公司、廠商共同投入資源（我公司以酬金前臵方式投入，廠商資源以降低渠道供貨價(jià)、營業(yè)廳鋪貨價(jià)的方式投入），并透傳給末梢客戶，推動(dòng)零售價(jià)直降，吸引客戶購買4G手機(jī)，提升4G換機(jī)占比。

??4.嚴(yán)格健康管控

??在銷售4G終端的同時(shí)，健康度管控到位，確保資源有效投入及4G客戶正常進(jìn)展：主要圍繞終端流失率、終端疑似虛增率、終端竄貨率、終端拆包率四項(xiàng)指標(biāo)制定終端健康度管控目標(biāo),進(jìn)行重點(diǎn)管控。

??（二）資源整合投放，激發(fā)客戶換機(jī)熱忱

??1.聯(lián)合廠商推動(dòng)末梢渠道拓展

??充分借助終端廠商優(yōu)勢資源拓寬銷售面；依據(jù)省公司統(tǒng)一部署，聯(lián)合OPPO,步步高廠家開展末梢渠道終端合作銷售滲透工作。截止10月，全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)移動(dòng)渠道（不含農(nóng)村服務(wù)站，代辦員）累計(jì)414家，其中近3個(gè)月均終端銷售超5臺(tái)渠道212家，新增與廠家簽約合作41家，末梢渠道簽約到達(dá)184家，拓展目標(biāo)清單212家渠道簽約率到達(dá)83%。通過廠家資源對投，結(jié)合移動(dòng)終端促銷方案，9、10月全市OPPO，VIVO,金立廠家機(jī)型末梢渠道累計(jì)銷量環(huán)比上季度提升112%，終端銷售渠道數(shù)提升4.5pp。

??2.借助B2B平臺(tái)互投促銷資源，開展渠道線下認(rèn)領(lǐng)工作一是推廣B2B平臺(tái)，整合資源促進(jìn)銷售。全面推廣B2B訂貨平臺(tái)，增加對渠道的服務(wù)支撐力量、提高終端銷售健康度，引導(dǎo)平臺(tái)加大4G終端資源投放，開展市縣終端推舉會(huì)或訂購會(huì)。截止10月，月均B2B渠道訂貨量占平臺(tái)機(jī)銷售量45.5%，渠道B2B注冊率100%，渠道訂貨活躍率為27%，排名全省靠前。

??二是渠道合作，聯(lián)合促銷。以B2B的全面推廣為契機(jī)來推動(dòng)渠道經(jīng)理隊(duì)伍的轉(zhuǎn)型，強(qiáng)化渠道經(jīng)理的分銷促進(jìn)、銷售指導(dǎo)職責(zé)與力量，搭建社會(huì)渠道和平臺(tái)（代理商）橋梁，以B2B為中心全面提高渠道掩蓋面和渠道銷售力量，推動(dòng)社會(huì)渠道4G終端營銷規(guī)?；?、健康化進(jìn)展

??3.優(yōu)化“以舊換新”活動(dòng)廠家資源投入方式

??結(jié)合省公司指導(dǎo)思路，采納資源對投的形式，充分借助廠家平臺(tái)優(yōu)勢資源共同拓展渠道4G終端銷售力量，擴(kuò)大4G終端輻射面，達(dá)到提升終端銷量的效果。優(yōu)化前期僅我司單方供應(yīng)電子券資源的模式，實(shí)行：我司供應(yīng)積分/購機(jī)款優(yōu)待，同時(shí)廠家/平臺(tái)按每臺(tái)10-xx元力度選購我司產(chǎn)品（流量卡）的模式，資源對投，共同拓展4G終端客戶群，提升銷量。

??（三）4G終端庫存保障機(jī)制

??1.優(yōu)化終端活動(dòng)選型，支撐促進(jìn)終端銷售。

??依據(jù)4G終端客戶數(shù)，轉(zhuǎn)化率，貢獻(xiàn)度拉動(dòng)等七個(gè)維度選擇TOP20的品牌，再依據(jù)銷售競爭力等四個(gè)維度選擇最終入圍機(jī)型。另其終端貨源保障作為選型入圍的拒絕項(xiàng)，針對終端物流管理，契合度較低的廠家或平臺(tái)，原則上不再參加下

??階段的終端營銷活動(dòng)。

??2.強(qiáng)化資金平臺(tái)考評，加快平臺(tái)結(jié)算周期。

??一是針對平臺(tái)終端供貨準(zhǔn)時(shí)率、精確?????性，銷售推廣協(xié)作度，售后保障等維度進(jìn)行客觀公正考評，建立廠家的壓力傳遞機(jī)制，督促保障其終端貨源。

??二是加快平臺(tái)結(jié)算周期，提高平臺(tái)資金回轉(zhuǎn)效率，降低其資金墊付壓力。自8月份起，物流資金平臺(tái)的終端鋪貨結(jié)算，實(shí)現(xiàn)半個(gè)月結(jié)算一次，較之前月結(jié)縮短一半時(shí)間，有效提振平臺(tái)鋪貨，做好銷售支撐。

??三是合理統(tǒng)籌資源，執(zhí)行精細(xì)高效庫存管理。

??依據(jù)歷史銷售量和終端活動(dòng)開展進(jìn)度由市公司按縣進(jìn)行終端庫存的初級(jí)安排，并實(shí)時(shí)依據(jù)實(shí)際消化進(jìn)行調(diào)劑，滿意終端銷售。另由市縣終端管理，庫管人員分別按要求做好庫存管理，按縣，機(jī)構(gòu)，廳三級(jí)進(jìn)行各品牌機(jī)型庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)掌握，高效做好終端流通，確保滿意終端銷售。

??其次部分、20xx年工作方案

??一、持續(xù)提升4G換機(jī)占比

??一是依托訂貨會(huì)提高渠道銷售4G終端占比。依托省公司相關(guān)政策結(jié)合本地廠家、平臺(tái)資源投放開展縣級(jí)4G終端訂貨會(huì)，提升4G換機(jī)占比。

??二是加強(qiáng)對手渠道滲透，搶奪第一營銷觸點(diǎn)。通過加強(qiáng)對手渠道的滲透，擴(kuò)大營銷觸點(diǎn)，提升4G換機(jī)占比。

??三是篩選目標(biāo)客戶,精確營銷。針對換機(jī)閥值大且流量需求高的客戶進(jìn)行外呼并宣揚(yáng)匹配的終端政策，引導(dǎo)客戶買對手機(jī)。

??四是充分做好4G優(yōu)勢宣揚(yáng)，擴(kuò)大4G輻射面。換機(jī)前針對換機(jī)閥值高的目標(biāo)換機(jī)客戶,通過短信提示、營業(yè)廳宣揚(yáng)等方式前臵4G優(yōu)勢服務(wù)提示；換機(jī)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)TD-LTE標(biāo)識(shí)并傳遞4G終端購機(jī)優(yōu)待。

??二、持續(xù)加強(qiáng)資源整合投放

??聯(lián)合平臺(tái)廠家持續(xù)做好B2B平臺(tái)線上訂貨的推廣工作，整合雙方資源，進(jìn)一步擴(kuò)大4G終端的價(jià)值讓渡空間，降低購機(jī)門檻，促進(jìn)4G終端銷售。另一方面，由渠道經(jīng)理搭建廠家與末梢渠道的合作橋梁，協(xié)同廠家進(jìn)一步做好末梢社會(huì)渠道滲透，通過差異化優(yōu)待廣告資源投入和終端批銷政策，拓寬終端銷售渠道，壓縮功能機(jī)銷售占比，推動(dòng)整體銷售勢能。

??三、加強(qiáng)健康度管控

??為構(gòu)建完善的終端健康度管理體系，推動(dòng)4G終端銷售質(zhì)量的提升,省公司專項(xiàng)下發(fā)《中國移動(dòng)福建公司4G終端銷售健康度管理實(shí)施細(xì)則》，要求省市縣設(shè)臵終端健康度負(fù)責(zé)人，特地負(fù)責(zé)終端健康度跟蹤與分析。下階段將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行健康度管控。

??（一）通過酬金杠桿提升健康度

??一是規(guī)范酬金標(biāo)準(zhǔn)：完全根據(jù)省公司下發(fā)的規(guī)章進(jìn)行酬金規(guī)章配臵,有效降低社會(huì)渠道套取公司終端酬金的風(fēng)險(xiǎn)，通過酬金杠桿側(cè)面影響渠道銷售4G終端質(zhì)量，提升終端健康度；

??二是終端酬金管控到串號(hào)級(jí)：應(yīng)依據(jù)客戶與終端串號(hào)的匹配使用來推斷DOU等，以此為基礎(chǔ)來打算酬金發(fā)放的檔次，并禁止一個(gè)終端串號(hào)享受多次終端酬金補(bǔ)貼。

終端工作總牢固用集錦4

??什么是產(chǎn)品？產(chǎn)品就是企業(yè)的利益根源，就是員工工作的支點(diǎn)。我們的產(chǎn)品要真正變成利益，那就要看我們的工作做的如何了。有了產(chǎn)品也就有了終端，打算終端銷售的根本因素是什么呢？人，人是社會(huì)的組成因素，也是商業(yè)合作的基本要素，許多商業(yè)上的合作是由于人才開頭的，所以處理好人的因素，尤為重要，是人就要分成好多種人，那影響終端的人好哪些呢？營業(yè)員，店經(jīng)理，促銷員都是人，本文就探討一下如何做好營業(yè)員的工作。營業(yè)員的喜怒衰樂直接關(guān)系到顧客對終端的看法與評價(jià)，評價(jià)高購買的機(jī)率就大，對方始終很熱忱，讓你不買就會(huì)有一種不好意思的感覺，那就多少買一點(diǎn)吧，作為企業(yè)，我們應(yīng)當(dāng)如何處理好同營業(yè)員的關(guān)系呢？

??在保健品的操作中，我們常?？梢钥吹揭韵碌囊恍┓椒ǎ?/p>

??一，利益驅(qū)動(dòng)

??這是許多廠家在采納的一種方法，有的稱之為“掛金”，京劇是在銷售出產(chǎn)品后賜予營業(yè)員肯定量的回扣或是提成，認(rèn)為有了利益驅(qū)動(dòng)，自然是“重賞之下有勇夫”，事實(shí)也是這樣，我們目前所操作的終端中，營業(yè)員的工資待遇普遍不高，有此外快，何樂而不為呢？但是，由于產(chǎn)品的利益點(diǎn)不同，就會(huì)消失惡性競爭的局面，你給3%。我就給5%，你付4元，那我就給10元，結(jié)果下來是營業(yè)員之間相互猜想，有的甚至因此沒了飯碗，于是效果就打是折，廠家說營業(yè)員不如以前努力，營業(yè)員說你們給的錢太少了，原來一個(gè)雙贏的合作，以利益開頭，以安排不公而告終，結(jié)果把一個(gè)原來好好的終端給失去了。

??二，感情互動(dòng)

??登登記營業(yè)員的生日，紀(jì)念日，在特殊的日子里送一束鮮花，一張賀卡，期望以此拉進(jìn)同營業(yè)員的親情關(guān)系，此方法花費(fèi)綜合起來并不太大的，一般的廠家都出的起，我們曾在上海市場運(yùn)作時(shí)采納過此種方法，同花店談好每月結(jié)帳，以8元每束的價(jià)格買下18到28朵不等的花，早上開車送到藥店，起初營業(yè)員非常感動(dòng)，極力協(xié)作，產(chǎn)品銷量也大幅度上揚(yáng)，可是，合作并不是談戀愛，就是談戀愛也不行以始終送花，總有感覺膩的時(shí)候，營業(yè)員之間又出了問題，為什么你過生日有花，我就沒有，有的直接過來就找業(yè)務(wù)員要，明明是上個(gè)月剛過完生日，偏要說后天就是我的生日，你們送不送？送吧，確定是假的，不送吧，又得罪人，結(jié)果是讓一個(gè)營業(yè)員一年過了好幾個(gè)生日。

??也有的人根本就不在，其他的人信口開河就說了一個(gè)生日，到了時(shí)間，鮮花送來了，接花的人莫名其妙，雙方都非常尷尬，假如營業(yè)員剛剛崮為什么緣由吵了架，那后果可就麻煩了。

??三，酒杯政策

??往往是醫(yī)藥代表請醫(yī)生吃迎飯的多一些，現(xiàn)在可好了，也有終端業(yè)務(wù)員請營業(yè)員吃飯的，營業(yè)員的待遇也高了，吃飯時(shí)什么都可以，過了幾天，也就算了，究竟她們不是主要的打算購買因素，只有37%不到的人會(huì)聽營業(yè)員的看法，那也只是看法。當(dāng)然通過在餐桌上和客戶聯(lián)絡(luò)感情的確是一種好的方法，能讓終端業(yè)務(wù)員在工作中更可以放松。我們曾經(jīng)在開拓福建市場時(shí)也用過類似的方法，在全部終端已經(jīng)進(jìn)貨之后，我們在當(dāng)時(shí)福州一家比較好的酒店請了當(dāng)時(shí)福州的回春系統(tǒng)，老藥工等福州比較大一些終端藥店的主要負(fù)責(zé)人和營業(yè)員吃飯，在吃飯前先對企業(yè)和產(chǎn)品等做了一個(gè)具體的講解，并對公司將要進(jìn)行的終端管理工作做了一個(gè)全面的介紹，并把全部批復(fù)文件讓大家看了，對大家說，由于在協(xié)作我們工作時(shí)大家肯定會(huì)很辛苦，同時(shí)，由于我們的工作人員和大家不是太熟識(shí)，所以大家先熟悉一下，說明白目的，在餐桌上大家談的就是時(shí)間支配與找什么人協(xié)作工作了，在接下來的終端橫幅，燈箱的支配上做的非常到位，達(dá)到了預(yù)期的目的。在產(chǎn)品的銷售過程中營業(yè)員也是非常的努力。但是這是不是一個(gè)很好的方法呢？

??同樣，有好處也有不好的地方，人都是貪欲的，有的營業(yè)員在喝完酒后的一段時(shí)間或許會(huì)盡心一點(diǎn)，但是時(shí)間長了就會(huì)消失對業(yè)務(wù)員進(jìn)行索要贈(zèng)品，小禮品等，而有的則常常提出一些讓業(yè)務(wù)員根本做不到的要求，讓業(yè)務(wù)員左右犯難。

??四，小恩小惠

??業(yè)務(wù)員在終端訪問過程中，帶上一些小禮品，或者是在節(jié)日為營業(yè)員送上一份小禮物，為了讓營業(yè)員多做一點(diǎn)推舉，所以許多廠家就會(huì)有各種禮物送給營業(yè)員，一開頭不好意思，時(shí)間長了那就尊敬不如從命了。一個(gè)產(chǎn)品在北京市場和全國市場在春節(jié)之前做了一項(xiàng)工作，那就是為營業(yè)員送紅包―――一個(gè)紅色的手提包，原來是為了拉進(jìn)關(guān)系的，可是由于前期沒有調(diào)查過一共有多少個(gè)營業(yè)員，到時(shí)只能是讓他們自己說，多送了許多，也有的在店內(nèi)有肯定影響的`營業(yè)員就是多要，那也沒有方法，只能多送。到后來也沒有起到預(yù)想的效果也就不驚奇了。所以我們肯定不能在小恩小惠上普遍做，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候送一點(diǎn)小禮物，讓她們快樂就可以了，不要針對全部。我們在哄女伴侶時(shí)知道在她不快樂時(shí)送一點(diǎn)她喜愛的東西，在你有所要求時(shí)送一點(diǎn)東西會(huì)很好