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第9頁共9頁2023年?公司半年工?作總結(jié)模板?__年,?飯店管理公?司在館黨委?的正確領導?下,在分管?___的直?接領導下,?以市場為導?向,以賓館?為依托,充?分利用賓館?___多年?的品牌優(yōu)勢?,積極開展?外營業(yè)務。?現(xiàn)將__年?上半年的工?作作匯報如?下:一、?上半年的工?作回顧1?、全心全意?為業(yè)主服務?,讓業(yè)主滿?意是我們責?任我們賓?館與___?、梅嶺地稅?培訓中心、?農(nóng)業(yè)發(fā)展銀?行黨校簽定?了委托管理?合同,在委?托管理期間?,飯店管理?公司堅持“?讓業(yè)主滿意?”的服務宗?旨,始終站?在業(yè)主的立?場上,全心?全意的為業(yè)?主作想,“?用心極至”?為業(yè)主服務?,提升了_?__、梅嶺?地稅培訓中?心、農(nóng)業(yè)發(fā)?展銀行黨校?的經(jīng)營理念?、管理水平?,以及服務?質(zhì)量和服務?品質(zhì),獲得?了業(yè)主的充?分的肯定和?贊揚。2?、穩(wěn)定現(xiàn)有?委托項目,?提升飯店管?理公司的知?名度為了?提高飯店管?理公司的知?名度,穩(wěn)定?現(xiàn)有市場,?是我們飯店?管理公司的?生存和發(fā)展?的需要。目?前,我們飯?店管理公司?委托項目有?:___、?梅嶺地稅培?訓中心、農(nóng)?業(yè)發(fā)展銀行?黨校,我們?將努力做好?現(xiàn)有委托項?目,提升現(xiàn)?有項目知名?度,讓我們?現(xiàn)有的三個?委托項目精?益求精,成?為我們飯店?管理公司的?飯店管理標?桿,為今后?委托項目奠?定良好的基?礎。3、?做好項目的?后勤保障工?作,日爭為?賓館多創(chuàng)效?率飯店管?理公司現(xiàn)有?員工___?人(其中辦?公室___?人、代管國?際旅行社_?__人、_?__人、梅?嶺地稅培訓?中心___?人、農(nóng)業(yè)發(fā)?展銀行黨校?___人)?,__年上?半年,飯店?管理公司管?理費為:3?0.___?萬元,其中?___為:?___萬元?,梅嶺地稅?培訓中心為?___萬元?、中國農(nóng)業(yè)?發(fā)展銀行黨?校為___?萬元(另外?,員工工資?一塊;因要?發(fā)給個人,?在此就不作?說明)。我?們還將繼續(xù)?努力,做好?后勤保障工?作,讓前方?的同志多為?業(yè)主服務,?為賓館經(jīng)濟?效率添磚加?瓦。4、?認真做好市?場調(diào)查研究?,努力開拓?新的合作項?目__年?上半年,我?們飯店管理?公司全體人?員,為了開?拓新的客源?市場,加大?了自身的宣?傳力度,以?及個人業(yè)務?素質(zhì)方面的?提高和修練?。同時,我?們還做了許?多的市場調(diào)?查,詳細分?析市場的競?爭形勢,積?極尋找了新?的合作項目?。上半年我?們以江西省?軍區(qū)、__?_賓館、知?味大酒店、?觀福大酒樓?等幾十個單?位進行過業(yè)?務交流和項?目洽談,取?得實效。?5、做好本?職工作,熱?誠為外派人?員服務飯?店管理公司?的員工,在?認真做好本?職工作外,?還積極配合?賓館發(fā)放外?派人員的福?利待遇,特?別是每逢“?三節(jié)”發(fā)給?外派人員的?福利用品時?,我們能夠?不厭其煩的?一而三,再?而三__通?知外派人員?家屬前來領?取,做好了?為外派人員?服務的“勤?務員”。如?有外派人員?的家屬工作?繁忙或者說?家屬出差,?我們還會親?自送到家屬?的家中,讓?他們感受到?賓館和__?_上的關心?和關懷。?二、存在的?問題__?年上半年,?我們飯店管?理公司,當?然也存在著?不足之處:?如:1、?市場的發(fā)展?趨勢和市場?調(diào)查不細;?2、對業(yè)?主、外派人?員服務還不?夠細致、完?善;3、?合作成功的?項目效率不?高都有待我?們在今后的?工作中去完?善和改正。?三、下半?年的工作打?算1、我?們將認真、?細致地做好?后勤保障工?作,多為業(yè)?主和外派人?員著想,使?他們有個大?家庭的感覺?;2、經(jīng)?常外出做市?場調(diào)查研究?和掌握市場?動態(tài)(范本?),為領導?提供正確信?息資源;?3、積極尋?找新的合作?項目和培訓?工作,為賓?館經(jīng)濟效率?添光爭彩;?4、建立?健全內(nèi)部的?管理制度以?及崗位職責?,為適應現(xiàn)?代化的飯店?管理公司而?努力奮斗。?監(jiān)理公司?半年工作總?結(jié)一、各?項工作完成?情況:1?、公司資本?結(jié)構(gòu)方面:?年初按照公?司股東大會?決議精神,?順利地完成?了公司股份?改制的各項?工作,原始?股東___?局、某省局?、三門峽管?理局和上中?游局的股份?全部退出,?公司管理層?和員工受讓?的股份全額?繳納到賬,?完成了股份?改制后工商?局注冊登記?工作。2?、項目管理?方面:為加?強對監(jiān)理項?目的控制,?積極探討項?目的管理辦?法,公司與?各部門經(jīng)理?和各項目部?總監(jiān)簽訂了?目標責任書?,把崗位責?任制落實到?工程項目的?每個環(huán)節(jié),?對各部門、?項目部實行?了成本核算?;上半年公?司主要業(yè)務?集中在黃河?堤防工程、?小北干流放?淤試驗、水?保生態(tài)工程?建設___?四個項目區(qū)?和委棟高層?住宅樓建設?等,目前工?程總體進展?順利,監(jiān)理?工作成績明?顯。月日,?公司對各項?目總監(jiān)、監(jiān)?理工程師、?監(jiān)理員進行?了中期考核?,并簽訂了?工程安全目?標責任書。?3、人力?資源管理方?面:目前公?司員工已達?到多人,為?公司長期健?康穩(wěn)定發(fā)展?著想,公司?已于月與_?__省人事?廳簽訂了人?事代理合同?,在___?市社保中心?辦理了社保?體系賬號,?已經(jīng)為名聘?用員工購買?了社會養(yǎng)老?保險;公司?今年接受新?畢業(yè)大中專?學生名,為?名大學生提?供了實習機?會。上半年?公司人參加?了國家安全?局舉辦的安?全評價人員?培訓班,人?參加了建設?部監(jiān)理員培?訓,人參加?了水利部水?利工程施工?監(jiān)理規(guī)范培?訓,人參加?了水利部水?利監(jiān)理工程?師培訓,今?年引進監(jiān)理?工程師以上?的骨干人員?人;4、?資質(zhì)方面:?月份,公司?順利通過了?iso:質(zhì)?量體系認證?復查工作;?上半年,申?報了水利部?移民工程監(jiān)?理資質(zhì)、水?土保持生態(tài)?建設監(jiān)理資?質(zhì)、國家安?全生產(chǎn)監(jiān)督?局的安全評?估資質(zhì)和工?程咨詢資質(zhì)?;目前移民?和水保資質(zhì)?已通過。國?家安全生產(chǎn)?監(jiān)督局專家?對安全評估?資質(zhì)資料進?行了審核并?通過。工程?咨詢資質(zhì)初?審通過但終?審沒有通過?。建設工程?招標代理資?質(zhì)申報工作?正在進行中?。5、安?全生產(chǎn)方面?:上半年無?重大傷亡事?故或同等責?任的重大交?通事故發(fā)生?;員工無_?__現(xiàn)象發(fā)?生;、主要?經(jīng)濟指標:?截至到月底?今年新簽合?同個,其中?水利工程個?、水土保持?生態(tài)建設工?程個,信息?系統(tǒng)工程項?目個,公路?工程,房屋?建筑工程個?,合同額.?萬元。上半?年完成產(chǎn)值?萬元,固定?資產(chǎn)投入萬?元,利潤萬?元。二、?存在問題處?理情況:?公司在運作?中,今年也?出現(xiàn)一些問?題,而且對?公司產(chǎn)生較?大的影響,?現(xiàn)將處理的?情況做簡單?匯報:1?、處理長江?項目監(jiān)理人?員弄虛作假?問題公司?年~年共承?擔荊南長江?干堤加固工?程建設監(jiān)理?個標段,其?中第五標段?黃水套至鄭?家河頭段護?岸工程于_?_年__月?__日開工?,__年_?_月__日?完工。__?年__月_?_日通過單?位工程驗收?。合同價.?萬元。監(jiān)理?費用約萬元?。經(jīng)審計?部門審計和?經(jīng)檢察機關?偵察,發(fā)現(xiàn)?承擔第五標?段監(jiān)理任務?的我公司員?工韓尚學等?五人經(jīng)不起?金錢的誘惑?,喪失監(jiān)理?工程師職業(yè)?道德,收受?___,參?與弄虛作假?,違法亂紀?,其中韓尚?學已被檢察?機關逮捕。?事件發(fā)生?后,公司非?常重視,積?極做好善后?處理工作,?一方面配合?審計部門和?檢察機關查?清問題;另?一方面,在?查清造假后?,公司立即?派駐監(jiān)理人?員___施?工單位制定?補拋方案,?并及時實施?補拋,消除?了工程質(zhì)量?缺陷,保證?了工程質(zhì)量?。由于此?事件的公開?曝光,對公?司各方面造?成很大壓力?,在如何應?對水利部主?管部門的處?罰上,公司?董事長等公?司領導多次?赴某省做解?釋工作,要?求在處罰中?考慮長江事?件純屬監(jiān)理?人員2、?分公司運作?的情況:今?年初,公司?籌劃在內(nèi)蒙?組建分公司?,并開始試?運作,截至?到目前,內(nèi)?蒙分公司運?行情況良好?,已簽合同?額近萬元,?其中某省呂?梁市橫泉水?庫項目對公?司提高知名?度很有好處?。月份開始?籌劃組建寧?波分公司,?其工作正在?進行中。個?人行為的因?素。但水利?部的堅持處?罰,其決定?近期可能下?發(fā),對公司?罰款萬元,?取消兩年內(nèi)?參加堤防加?固加高工程?的投標資格?。長江事?件的發(fā)生暴?露出公司在?管理上的漏?洞,忽視了?對員工思想?品質(zhì)的培養(yǎng)?和教育。公?司及時召開?監(jiān)理人員會?議,以此事?作為反面教?材,對全體?員工進行教?育,使員工?樹立正確的?世界觀和良?好的職業(yè)道?德,增加抵?御不良誘惑?的能力。公?司對當事人?韓尚學等五?人依據(jù)公司?管理制度給?予開除和分?別罰款元、?元的處分(?處罰)。?3、社保基?金的繳納問?題今年_?__市在社??;鸬睦U?納方面做出?了新的規(guī)定?,企業(yè)繳納?社?;鸢?企業(yè)上年度?工資總額的?繳納,照此?計算,公司?每年工資總?額近萬元,?每年需要繳?納~萬,這?是公司無法?承受的。在?委人勞局的?幫助下,經(jīng)?過多次做工?作,社保中?心已同意把?事業(yè)單位的?人員和退休?人員剔除,?此項工作難?度也很大,?要涉及去年?財務賬目和?會計報表,?修改有一定?難度,其結(jié)?果還無法確?定,但我們?還要繼續(xù)做?工作,力爭?減免多一點???瓦\經(jīng)?營服務有限?公司半年工?作總結(jié)時?間轉(zhuǎn)瞬即逝?,不知不覺?間在我們淄?博順和客運?經(jīng)營服務有?限公司工作?近三個月了?,在此期間?我得到了很?多,也學習?到了很多,?豐富了自己?,學會了感?恩。首先?我們科室的?亮點。同事?們飽滿的熱?情,積極向?上的心態(tài),?工作的氛圍?,瞬時間充?滿了正能量?。領導同事?們對我的關?心跟愛護,?不管是工作?方面跟生活?方面都__?_了我很多?。我們的活?動室內(nèi)有_?__同事們?的照片,還?有工作任務?完成的走勢?圖,還有一?天一次的班?前班后會,?___月一?次的生產(chǎn)例?會,不僅豐?富了我的業(yè)?務能力,還?更加督促我?對工作生活?的認真負責?。在我們分?站,還有查?車“利器”?電動車,不?僅提高了我?們的工作效?率,也完善?了工作的質(zhì)?量。再就?是個人的不?足。業(yè)務知?識還不會很?熟練,不夠?靈活變通,?有些死板。?遇到特殊緊?急情況還是?不能簡單明?了有效的完?成任務。跟?旅客溝通方?面欠缺技巧?,有時候還?不夠沉著冷?靜。比如在?分站自己一?人遇到車多?的情況下,?會出現(xiàn)慌張?忙亂的現(xiàn)象?。還不夠細?心,還會經(jīng)?常出現(xiàn)開錯?單據(jù)的現(xiàn)象?,犯一些低?級的錯誤。?如何提升?自己。首先?先豐富自己?的業(yè)務能力?,多跟老員?工學習交流?,學習他們?身上的那種?精氣神,學?習一個良好?的心態(tài),再?跟乘客語言?溝通方面學?習說話的技?巧,多看一?些課外書籍?豐富自己的?語言能力。?做到“一日?三省”,多?尋找自己欠?妥的地方,?如果有不懂?的再跟領導?同事交流,?進一步完善?自己。其次?積極參加站?內(nèi)的文華活?動,豐富自?己的文華生?活,用最飽?滿的熱情做?好工作。有?句話叫勤能?補拙,平時?會多積極,?給自己創(chuàng)造?快速學習的?機會,給自?己積累經(jīng)驗?,總結(jié)不足?,完善自己?。科室的?不足。個人?業(yè)務還有待?于提高,可?以再積極一?點,平時交?流的多一點?。在分站,?對站內(nèi)文化?,消防安全?知識宣傳力?度不夠,在?室內(nèi)環(huán)境跟?室外環(huán)境方?面還可以完?善,有些乘?客等車會坐?不住,可能?還沒有足夠?吸引乘客眼?球的內(nèi)容。?合理化的?建議。我覺?得可以在分?站多張貼一?些關于站內(nèi)?的文化活動?,宣傳標語?,還有不系?安全帶的危?害的組圖或?者海報。一?些消防安全?知識,還有?站內(nèi)___?的旅游活動?,把具有代?表性的一些?旅游景點張?貼一些,更?好的做到宣?傳。增設儲?物柜,分站?一些乘客的?行李一般都?會放到地下?,有些比較?怕臟的行李?可以放到儲?物柜李里,?方便了乘客?。在以后?的日子里我?會用百分之?二百的熱情?完成我的工?作,希望領?導多督促,?監(jiān)督。盡快?的成長,做?一名合格優(yōu)?秀的員工。?

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公司?半年工作總?結(jié)轉(zhuǎn)眼到?__月,應?該寫半年工?作總結(jié)以及?下半年工作?規(guī)劃的時間?。今年,?開始正式接?手公司的企?業(yè)文化工作?,加上薪酬?管理、辦公?室雜務,共?同構(gòu)成日常?工作的三大?塊內(nèi)容。?一、企業(yè)文?化這是自?己最喜歡的?工作,可能?是因為和新?聞傳播專業(yè)?好歹有點關?系,也可能?是因為帶有?研究性質(zhì),?需要研讀大?量書籍。?半年工作總?結(jié)1、上?半年,企業(yè)?文化工作真?正啟動是從?__月份開?始的,當月?主要撰寫本?年度工作計?劃。__?_、__月?,舉辦企業(yè)?文化內(nèi)訓師?培訓班,邀?請咨詢公司?老師,主要?從培訓技巧?層面提高內(nèi)?訓師的能力?。___?、__月,?在企業(yè)內(nèi)部?進行服務品?牌logo?征集及評選?活動,目前?已經(jīng)聯(lián)系了?專業(yè)設計機?構(gòu),在這方?面,大家都?沒有明確的?想法,希望?能夠通過專?業(yè)設計機構(gòu)?的大量作品?刺激大家,?形成比較清?晰的思路。?___、?__月,撰?寫加快服務?品牌建設的?分析報告。?___、?__月,舉?辦企業(yè)文化?小型研討會?,探討不同?文化的對接?工作。工?作思路總結(jié)?:上半年?工作不多,?但是已經(jīng)可?以看出其中?的工作思路?——以服務?品牌為主要?抓手,輔以?內(nèi)訓師素質(zhì)?提升。個?人總結(jié):?工作方法:?寫計劃,全?年工作計劃?、每周工作?計劃,盡量?每天有工作?回顧。在?這些工作中?,作為__?_者,溝通?協(xié)調(diào)能力得?到了一定提?高,在如何

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