銷售8月份工作總結(jié)及2023年月份工作計(jì)劃

第9頁(yè)共9頁(yè)銷售8月份?工作總結(jié)及?2023年?月份工作計(jì)?劃經(jīng)過(guò)_?_月份的銷?售管理工作?，雖然業(yè)績(jī)?不是很好，?但讓我也有?了一點(diǎn)收獲?，我覺(jué)得領(lǐng)?導(dǎo)讓做一個(gè)?總結(jié)非常有?必要。目的?在于吸取教?訓(xùn)，提高自?己，以至于?把工作做的?更好，自己?有信心也有?決心把__?月份的工作?做的更好。?下面我對(duì)?上月的工作?進(jìn)行簡(jiǎn)要的?總結(jié)。在這?近一個(gè)半月?的時(shí)間中，?經(jīng)過(guò)王總、?孔總及銷售?中心全體員?工共同的努?力，制定銷?售各環(huán)節(jié)話?術(shù)，公司產(chǎn)?品的核心競(jìng)?爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，公?司宣傳資料?，為即將到?來(lái)的“__?_”銷售旺?季打好了基?礎(chǔ)做好了準(zhǔn)?備。團(tuán)隊(duì)?建設(shè)方面，?制定了詳細(xì)?的銷售人員?考核標(biāo)準(zhǔn)，?與銷售中心?運(yùn)行制度，?發(fā)生撞單實(shí)?施辦法，e?RP跟蹤客?戶方法，工?作流程，團(tuán)?隊(duì)文化等。?這是我認(rèn)為?公司對(duì)我們?全體銷售做?的比較好的?方面，但商?務(wù)一部在其?他方面在工?作中我們做?法還是存在?很大的問(wèn)題?。從銷售部?門銷售業(yè)績(jī)?上看，我的?工作做的是?不好的，基?本可以說(shuō)是?做的十分的?失敗。客?觀上的一些?因素雖然存?在，在工作?中其他的一?些做法也有?很大的問(wèn)題?，主要表現(xiàn)?在：1.?新客戶的開(kāi)?拓不夠（新?增電話量太?少），業(yè)務(wù)?增長(zhǎng)小，個(gè)?別業(yè)務(wù)員的?工作責(zé)任心?、執(zhí)行力和?工作計(jì)劃性?不強(qiáng)，業(yè)務(wù)?能力還有待?提高。2?.銷售工作?最基本的客?戶訪問(wèn)量太?少。一個(gè)月?的時(shí)間，總?體計(jì)算十個(gè)?銷售人員平?均一天拜訪?的客戶量不?到一個(gè)。從?出訪記錄上?看我們基本?的訪問(wèn)客戶?工作沒(méi)有做?好。3.?溝通不夠深?入。銷售人?員在與客戶?溝通的過(guò)程?中，不能把?我們公司產(chǎn)?品的情況十?分清晰的傳?達(dá)給客戶，?不能了解客?戶的真正想?法和意圖，?對(duì)客戶給出?的問(wèn)題不能?做出迅速的?反應(yīng)。特?別是月末逼?單環(huán)節(jié)上，?總是去理解?客戶，給客?戶找借口其?實(shí)就是給自?己找借口，?本來(lái)我們公?司過(guò)去傳統(tǒng)?的那種狼性?、那種拼勁?兒不夠。?4.工作沒(méi)?有一個(gè)明確?的目標(biāo)和詳?細(xì)的計(jì)劃。?銷售人員沒(méi)?有養(yǎng)成良好?地工作習(xí)慣?，銷售工作?處于放任自?流的狀態(tài)，?從而引發(fā)銷?售工作沒(méi)有?一個(gè)統(tǒng)一的?管理，工作?時(shí)間沒(méi)有合?理的分配，?工作局面混?亂等各種不?良的后果。?市場(chǎng)分析?現(xiàn)在__?做網(wǎng)站的公?司雖然很多?，但主要的?對(duì)手也就是?那幾家公司?，現(xiàn)在我們?公司的產(chǎn)品?從產(chǎn)品質(zhì)量?，功能上都?基本屬于最?好的。當(dāng)然?百度方面就?更不用說(shuō)了?，就我們一?家。表面上?各家公司之?間競(jìng)爭(zhēng)是激?烈的，但實(shí)?質(zhì)上我們公?司無(wú)論各方?面都是其他?公司無(wú)法相?比的。我們?要拿出這份?底氣來(lái)。?我們現(xiàn)在差?就差在員工?本身的工作?勁頭上，其?他公司的銷?售能在產(chǎn)品?本身不如我?們的情況下?銷售業(yè)績(jī)依?舊有所保障?，只能說(shuō)明?他們的銷售?是比我們強(qiáng)?的，如果我?們的銷售跟?他們的一樣?，我們的業(yè)?績(jī)那沒(méi)話說(shuō)?，無(wú)敵了。?什么___?%增長(zhǎng)完全?沒(méi)有問(wèn)題。?__月份?工作計(jì)劃主?要幾點(diǎn)1?.必須把部?門建立成一?支熟悉業(yè)務(wù)?，而相對(duì)穩(wěn)?定的銷售團(tuán)?隊(duì)。人才是?最寶貴的資?源，保證長(zhǎng)?期的銷售業(yè)?績(jī)是起源于?能有一批很?牛的銷售。?2.建立?一支具有凝?聚力，有合?作精神的銷?售團(tuán)隊(duì)是保?證業(yè)績(jī)的根?本。在以后?的工作中建?立一個(gè)和諧?，具有殺傷?力的團(tuán)隊(duì)作?為一項(xiàng)主要?的工作來(lái)抓?。3.完?善銷售制度?，建立一套?明確系統(tǒng)的?業(yè)務(wù)管理辦?法。銷售管?理是我現(xiàn)在?最頭疼的問(wèn)?題，銷售人?員出勤，見(jiàn)?客戶處于放?任自流的狀?態(tài)。完善銷?售管理制度?的目的是讓?員工在工作?中發(fā)揮自覺(jué)?性，對(duì)工作?要有高度的?責(zé)任心。強(qiáng)?化員工的執(zhí)?行力，從而?提高工作效?率。4.?培養(yǎng)他們發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題，總?結(jié)問(wèn)題，不?斷自我提高?的習(xí)慣。只?有自己?jiǎn)柍?來(lái)的問(wèn)題自?己才能記得?住記得牢，?我平時(shí)再怎?么講碰到問(wèn)?題了一樣解?決不了。就?得他們自己?問(wèn)，我們大?家一起解決?才行。5?.銷售目標(biāo)?。根據(jù)下達(dá)?的任務(wù)，把?任務(wù)根據(jù)具?體情況分解?到每周，每?日；以每周?，每日的銷?售目標(biāo)分解?到各個(gè)人身?上，完成各?個(gè)時(shí)間段的?任務(wù)。并在?完成任務(wù)的?基礎(chǔ)上提高?業(yè)績(jī)。最?后總結(jié)兩點(diǎn)?就是：1?.提高執(zhí)行?力的標(biāo)準(zhǔn)，?建立一個(gè)良?好的銷售團(tuán)?隊(duì)2.有?一個(gè)好的工?作模式與工?作習(xí)慣是我?們工作的關(guān)?鍵?？傊?一句話：全?力以赴。?銷售__月?份工作總結(jié)?及__月份?工作計(jì)劃【?二】__?月份我們的?任務(wù)是__?_萬(wàn)元，實(shí)?際上完成了?___萬(wàn)，?離任務(wù)額還?差___萬(wàn)?，由于負(fù)責(zé)?門迎工作，?對(duì)于客戶流?量還是了解?的比較多，?本月新客戶?不多，老客?戶購(gòu)買降低?。在工作?中，由于本?人向來(lái)性格?開(kāi)朗，樂(lè)觀?，所以擔(dān)任?門迎的時(shí)候?并無(wú)不妥，?有客戶說(shuō)過(guò)?我們這的姑?娘，小伙態(tài)?度都特別好?，但是業(yè)務(wù)?能力需要提?升，我回答?確實(shí)我們需?要終身學(xué)習(xí)?。尤其對(duì)?于中醫(yī)來(lái)說(shuō)?是一個(gè)復(fù)雜?而且體系龐?大的東西。?對(duì)于我們現(xiàn)?在而言，隔?行如隔山，?以前沒(méi)有從?事過(guò)類似的?工作，新接?手也不過(guò)幾?個(gè)月，很多?東西從頭學(xué)?起，接受是?需要一個(gè)過(guò)?程，所以我?們也在努力?積極的讓自?己變得充實(shí)?起來(lái)。總?結(jié)開(kāi)來(lái)__?月銷售方面?有以下幾點(diǎn)?1.上月?的活動(dòng)一下?子顧客買的?都很多，老?客戶只能從?別的產(chǎn)品，?渠道入手。?一般就是關(guān)?聯(lián)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)?多一些，但?是推介有限?，同時(shí)有的?產(chǎn)品如__?，__店種?類有限，不?能滿足個(gè)性?化的需求。?2.新客?戶開(kāi)發(fā)的少?，有的還處?于了解階段?，對(duì)于他們?現(xiàn)在就是重?點(diǎn)的培養(yǎng)對(duì)?產(chǎn)品的信心?和認(rèn)知度。?3.我們?的銷售技能?欠缺，中醫(yī)?功底薄弱，?要加強(qiáng)學(xué)習(xí)?和引導(dǎo)。?4.在__?號(hào)邊老師來(lái)?__講課的?時(shí)候，那天?打開(kāi)銷量不?錯(cuò)，加之之?前良好的造?勢(shì)的原因，?完成了__?_多的銷售?，總體來(lái)說(shuō)?我們店里現(xiàn)?在還缺乏一?個(gè)有威信的?個(gè)人品牌。?但是“不找?借口找方法?”，這個(gè)是?我們店也是?我個(gè)人一直?崇尚的，也?許我的能力?現(xiàn)在還不足?，所以我也?一直在努力?，努力學(xué)習(xí)?，努力工作?，努力生活?，讓每天都?是充滿希望?的。米盧說(shuō)?過(guò)“態(tài)度決?定一切”，?簡(jiǎn)單而言，?我對(duì)工作的?態(tài)度就是選?擇自己喜歡?的，對(duì)于自?己喜歡的事?情付出最大?的努力，在?這段工作中?，我不認(rèn)為?工作是一種?負(fù)擔(dān)，所以?可以每天投?入那么大的?熱情，這樣?喜歡可以保?持___和?源動(dòng)力。?__月工作?計(jì)劃__?月份我們將?迎來(lái)一個(gè)新?的促銷高點(diǎn)?，上次由于?先期__老?師鋪墊的好?以及及我們?的努力超額?完成了任務(wù)?，這次希望?再上一個(gè)新?的臺(tái)階，所?以我們每個(gè)?人也都在努?力做好準(zhǔn)備?。對(duì)于這?月我希望自?己工作中需?要提高的主?要有以下幾?點(diǎn)：1.?先做好__?月__號(hào)邊?老師來(lái)__?進(jìn)行儀器檢?測(cè)和砭石使?用的講解的?宣傳工作和?統(tǒng)計(jì)預(yù)期的?訂購(gòu)數(shù)額，?這樣可以有?利于更好的?準(zhǔn)備砭石，?希望不要像?上次那樣斷?貨好幾次。?2.加強(qiáng)?對(duì)于砭石的?了解以便在?有客戶咨詢?的時(shí)候可以?做到游刃有?余。同時(shí)重?點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)?全面綜合的?理論知識(shí)和?銷售技能?3.老客戶?有的家里別?家產(chǎn)品也很?多，他們對(duì)?于健康的需?求迫切，但?是有些盲目?，我們可以?很好的利用?這點(diǎn)，做好?我們的口碑?宣傳和產(chǎn)品?推介。4?.做好新客?戶的開(kāi)發(fā)吸?引工作，雖?然不一定就?每一個(gè)都抓?住銷售，起?碼應(yīng)該慢慢?培養(yǎng)，成為?我們的鐵桿?，至少在別?人問(wèn)到的時(shí)?候不會(huì)說(shuō)出?我們的不好?，這樣也算?是成功的一?種，口碑很?重要。5?.做好大客?戶的維持工?作，上學(xué)的?時(shí)候在客戶?關(guān)系里有個(gè)?二八法則，?對(duì)于我們還?是很適用的?，___%?的銷售來(lái)自?___%的?客戶，我們?___%的?銷售來(lái)自_?__%的產(chǎn)?品，就像是?先天精氣寶?，上次活動(dòng)?主要就是靠?寶，雖然比?例不是完全?如此，但是?大概如此。?所以我們要?想辦法做好?大客戶的維?持同時(shí)不斷?開(kāi)發(fā)新客戶?，在做好現(xiàn)?有客戶的產(chǎn)?品維持同時(shí)?擴(kuò)大其他產(chǎn)?品銷售。?6.做好店?長(zhǎng)安排的工?作，盡我們?的最大努力?希望可以再?接再厲發(fā)揚(yáng)?我們__的?武術(shù)精神，?百折不撓，?勇往直前。?上次做的是?門迎，店長(zhǎng)?說(shuō)我適合做?門迎，其實(shí)?我還是很希?望嘗試其他?工作的，而?且同樣希望?都可以干好?，所以幾次?講師不在的?時(shí)候常常代?講，雖然不?希望永遠(yuǎn)做?別人的替補(bǔ)?，但是起碼?這是一種鍛?煉，因?yàn)槠?碼有需要的?時(shí)候你替補(bǔ)?的上，而不?是需要你的?時(shí)候，你什?么也干不了?。總而言?之，我們希?冀這次又更?好的結(jié)果。?并且可以得?到更多客戶?的認(rèn)可。?銷售__月?份工作總結(jié)?及__月份?工作計(jì)劃【?三】__?月份已經(jīng)結(jié)?束，現(xiàn)將本?月我店所取?得的成績(jī)，?所存在的問(wèn)?題，作簡(jiǎn)單?的總結(jié)：?我店__月?份人員配備?不斷增加，?至現(xiàn)在已有?經(jīng)紀(jì)人三名?，文員一名?。門頭、電?話___都?已到位，工?作順利展開(kāi)?。__月份?的銷售業(yè)績(jī)?：實(shí)收傭金?___元，?成交租賃客?戶三家，已?交二手房買?賣訂金__?_家，在_?__月中旬?將陸續(xù)過(guò)戶?，合計(jì)訂金?額是___?元傭金。其?中一套買賣?房屋是同_?_合作，訂?金交付到_?_處，未統(tǒng)?計(jì)在內(nèi)，下?月十號(hào)左右?過(guò)戶。目前?，我店和有?效房源（二?手房西航花?園）___?個(gè)，經(jīng)紀(jì)人?手中較準(zhǔn)客?戶___位?。從上面?的銷售業(yè)績(jī)?上看，我們?工作做的不?是很好，銷?售的并不成?功。可是長(zhǎng)?風(fēng)破浪會(huì)有?時(shí)，直掛云?帆濟(jì)滄海。?實(shí)力創(chuàng)造價(jià)?值，___?成就未來(lái)，?我相信通過(guò)?這些日子的?學(xué)習(xí)、實(shí)踐?，經(jīng)紀(jì)人都?累了積了不?少的經(jīng)驗(yàn)，?只要我們共?同努力去做?就一定會(huì)有?收獲。_?_月工作計(jì)?劃：1、?抓好培訓(xùn)。?一切銷售業(yè)?績(jī)起源于有?一個(gè)好的銷?售人員，建?立一個(gè)具有?凝聚力、合?作精神銷售?團(tuán)隊(duì)是企業(yè)?的根本，因?此在___?月我將抓好?培訓(xùn)，著眼?根本，突出?骨干、整體?提高。2?、客戶資源?全面跟蹤和?開(kāi)發(fā)。對(duì)于?老客戶要保?持聯(lián)系，潛?在客戶要重?點(diǎn)挖掘，舍?得花精力，?在擁有老客?戶的同時(shí)，?不斷從各種?渠道挖掘眾?多的客戶。?___、?__月我們?的目標(biāo)是最?基本做到_?_元。把任?務(wù)分解到每?周、每日，?分解到各個(gè)?銷售人員身?上，每個(gè)經(jīng)?紀(jì)人總傭金?定在___?元上。銷?售__月份?工作總結(jié)及?__月份工?作計(jì)劃【四?】以下是?我在工作方?面獲得稍微?突破的地方?，但這類突?破其實(shí)不意?味著我就可?以夠做好工?作，在接下?來(lái)的工作中?我會(huì)繼續(xù)完?善自己，在?失敗中不斷?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和?吸取教訓(xùn)；?在和同事配?合工作進(jìn)程?中學(xué)習(xí)他們?先進(jìn)的工作?方法和理念?；在溝通和?交換進(jìn)程中?學(xué)會(huì)體諒他?人?，F(xiàn)將?___月份?工作情況作?以下匯報(bào)：?一、工作?方面1、?做好基本資?料的整理，?及時(shí)向工廠?反映客戶的?情況、向工?廠反映客戶?的信息；?2、是做好?定單跟蹤：?在下定單后?要確認(rèn)工廠?是不是排單?，了解定單?產(chǎn)品的生產(chǎn)?進(jìn)程，確定?產(chǎn)品是不是?能夠定期發(fā)?貨，最后還?要確定客戶?是不是準(zhǔn)時(shí)?收到我司產(chǎn)?品；3、?是貨款回籠?，與客戶確?認(rèn)對(duì)帳清單?并確認(rèn)回傳?，及時(shí)將開(kāi)?票資料寄到?財(cái)務(wù)處，做?好開(kāi)票的事?項(xiàng)，最后確?認(rèn)客戶財(cái)務(wù)?收到稅票并?要求及時(shí)安?排；4、?維護(hù)老客戶?，保持常常?與老客戶聯(lián)?系，了解客?戶對(duì)產(chǎn)品需?求的最新動(dòng)?向。另外要?向客戶推出?公司最新產(chǎn)?品，確定客?戶是不是有?需要。二?、工作中存?在的問(wèn)題?1、貨期調(diào)?和能力不夠?強(qiáng)，一些貨?期比較急的?貨常常不能?很好地滿足?客戶的需求?，貨期一退?再推，有些?產(chǎn)品乃至要?二十多天才?能完成。這?類情況致使?了部份客戶?的抱怨。工?作的條理性?不夠，在工?作中常常會(huì)?出現(xiàn)一些錯(cuò)?誤；對(duì)時(shí)間?的分配和利?用不夠公道?，使工作的?效力極大地?下降；不能?很好地辨別?工作內(nèi)容的?主次性，從?而影響了工?作的整體進(jìn)?程。2、?由于本身產(chǎn)?品知識(shí)的缺?少和業(yè)務(wù)水?平的局限，?在與客戶的?溝通交換進(jìn)?程中不能很?好地說(shuō)服客?戶。這一方?面我還需要?繼續(xù)學(xué)習(xí)往?完善本身的?產(chǎn)品知識(shí)和?進(jìn)步業(yè)務(wù)水?平。對(duì)產(chǎn)?品質(zhì)量題目?我覺(jué)得它是?客觀存在的?，假如要求?工廠生產(chǎn)的?大貨不發(fā)生?質(zhì)量題目，?那時(shí)不現(xiàn)實(shí)?的也是一種?幼稚的想法?。容忍一定?限度的質(zhì)量?題目是每一?個(gè)業(yè)務(wù)員所?必須做到的?，假如一味?地往抱怨工?廠，只會(huì)讓?事情變得更?加糟。假如?說(shuō)有甚么可?以彌補(bǔ)質(zhì)量?題目，那就?是我們的態(tài)?度。一旦發(fā)?生質(zhì)量題目?我們就應(yīng)當(dāng)?及時(shí)有效地?往挽回?fù)p失?和客戶對(duì)我?們的信任，?拿出我們的?誠(chéng)意尋覓并?承認(rèn)自己的?過(guò)失的地方?，這才是首?先要做的事?情。三、?自我剖析?在心態(tài)方面?，我存在兩?個(gè)題目：一?是急躁心理?、二是責(zé)任?分散。我還?需要進(jìn)一步?往調(diào)劑和改?變。在緊?張的工作中?會(huì)常常產(chǎn)生?急躁的心理?狀態(tài)，我曾?嘗試著往減?緩這類狀態(tài)?，但是效果?其實(shí)不好。?心理學(xué)解釋?致使急躁的?心理有很多?因素：工作?環(huán)境、本身?素質(zhì)、生活?習(xí)慣、工作?方法等等，?而我以為調(diào)?劑急躁的心?理狀態(tài)還需?要從自己的?生活習(xí)慣和?工作方法做?起，由于工?作環(huán)境是客?觀的，而進(jìn)?