《大學生志愿者管理研究（論文）》

一、緒論（一）選題背景隨著中國經濟的不斷壯大，志愿者的發(fā)展逐漸開始變得越來越重要，志愿者這一群體也逐漸成為了我們身邊常見的群體。早在1985年，聯合國便將每年的12月5日定為“國際志愿人員日”，此后，又在1997年，又將21世紀定為了“國際志愿年”，相比較我國，在改革開放以后，志愿者便開始作為補充輔助政府行為，這在一定程度上促進了社會和諧，近幾年來，隨著中國在國際中發(fā)揮越來越重要的作用，志愿者團隊也開始變得格外重要，成為了國家建設的重要力量。2008年，北京召開了世界矚目的奧運會，在此次活動中，志愿者作為代表中國形象的重要力量，贏得了世界人民的贊揚。據新華網官方報道，奧運會中共錄用了98個國家七萬多的志愿者，但其中的大學生志愿者占其中的76%，這些青春洋溢的年輕大學時活躍在奧運會的各個領域，成為了保障奧運會正常運轉的重要支撐力量。此外，在四川“5.12”汶川地震發(fā)生后，大學生志愿者便在組織的管理之下第一時間參與到了抗震救災和重建中，為災區(qū)人民恢復和國家的救災任務提供了非常大的幫助，此外，在世博會、全運會、非典中，都隨處可以看見大學生志愿者群體，他們忙碌的身影穿梭與國內的各大活動中，是他們默默的付出，保障了我們所有活動的正常開展。但大學生志愿者群里雖然是國家發(fā)展的中堅力量，卻存在隨意性、不穩(wěn)定性等特點。因此通過詳細的分析該群體發(fā)展的特點和現狀，進行激勵機制的研究在社會高速發(fā)展的今天是非常有必要的。（二）選題目的和意義通過調查發(fā)現，我國對于大學生志愿者的研究尚處于起步階段，研究較為單調，因此，本文立足于大學生志愿者激勵機制，通過分析相關的學術材料，根據目前大學生志愿者的發(fā)展情況，通過調查問卷對大學生激勵機制中存在的問題進行說明，總結出目前大學生志愿者在持續(xù)性和動機需求方面的問題，通過提出合理化的意見，提出針對性解決政策，可以有效實現對大學生志愿者群里的激勵?？偨Y為以下兩點，理論意義：通過探究大學生志愿者群體，可以對日后完善我國志愿者激勵機制提供一定的借鑒意見?，F實意義：建完善地大學生志愿者激勵機制可以激發(fā)大學生參與志愿者的熱情，此外，志愿者是我國建設的重要力量，通過建立和完善激勵機制，可以對祖國的發(fā)展貢獻一份力量。（三）國內外研究綜述1、國外研究現狀志愿者“一詞”最早在19世紀的西歐國家開始流行，從產生至今，已有上百年的志愿者發(fā)展史，但他最開始的發(fā)展形態(tài)是自發(fā)性的幫助，后來開始逐漸演化為具有系統(tǒng)化、組織化、規(guī)范化的、全球化的一項社會公共事業(yè)活動，且不同的國家針對志愿者群體的發(fā)展頒布了不通的福利法律法規(guī)。以此來拓展和發(fā)展志愿者更大的作用。通過分析歸納學者的文獻，我們可以發(fā)現西方的志愿者形態(tài)有以下幾個特點：（1）西方志愿者服務最初始于宗教慈善活動。因此，西方的志愿者后動大多帶有宗教色彩，他們經常將活動與社會傳統(tǒng)或者宗教活動聯系起來。（2）絕大多數志愿者活動主要為有組織的系統(tǒng)運動，該部門的設立主要是更好的管理志愿者的活動。（3）西方的志愿精神是其青少年教育的主要部分，他們經常利用志愿精神對國家的青山年展開教育。2、國內研究現狀我國的志愿知理論系統(tǒng)在借鑒和學習國外理論基礎之上，在近年來發(fā)展速度迅猛。從80年代開始，學者便針對我國的志愿者活動展開了一系列的學術研究，產生了一系列非常有價值的見解，不斷的再完善和推動我國的志愿者服務后動向者更加規(guī)范化發(fā)展。通過歸納和分析我國學者的學術研究，目前國內對該方面的研究主要集中在以下幾個方面：（1）對于個共青團志愿者行動的經驗總結和調研報告。很多調研報告都對我國目前的志愿者相關情況和問題、現狀展開了統(tǒng)計和分析。（2）很多研究都對國內大學生志愿者對我國精神文明建設中發(fā)揮的作用展開了分析，探討了當代大學生的責任感和價值感。（3）對大學生志愿者目前的發(fā)展現狀和未來趨勢展開的研究。

二、大學生志愿者激勵機制的理論（一）動機與激勵理論從1940年開始，很多學者都提出過激勵理論，但所有的提出都基于工作動機。有一部分學者認為，被激勵人的工作效率是區(qū)分激勵人與未被激勵人之間的重要區(qū)別。被激勵的人一般主動工作的熱情比未受激勵的人要高。激勵理論主要分為內容型激勵、過程激勵、行為袖珍激勵及綜合激勵。內容激勵主要介紹不同人的不同需求，它認為激勵過程就是不斷滿足不同人需求的一個過程。主要研究哪些因素可以充分激勵人。而過程激勵主要分析人們在被激勵后產生的行為分析。行為修正型激勵指行為的強化論，它認為人的可持續(xù)行為是能被其他因素影響并加強的。相比之下，綜合激勵理論是一種綜合的描述，他是將激勵效果發(fā)揮到最大化的一種運用激勵理論。（二）志愿理念現階段，思想理念和文化內容是組成我國精神文明的兩大重要組成部分，它的建設對社會的發(fā)展起著至關重要的作用。而志愿理念就是精神文明的主要體現，我國的志愿理念與國外不同，我國認為志愿活動是個人自發(fā)的無私的一種奉獻精神，但西方國家的志愿理念因源于宗教，因此他們認為的志愿理念就是幫助弱勢群體和一些需要幫助的人。他們熱衷于上帝，認為志愿者精神就是不需要報酬的幫助需要幫助的人。而國內的志愿者體現的是儒家的一種“仁愛思想”，體現的是家國情懷，個人要體現出愛護他人的精神。此外，佛教對中國的志愿精神影響也挺大，佛教向來秉持憐愛之心，我國很多人都信仰佛教，因此佛教對志愿精神理論也有一定的影響。（三）馬斯洛需要層次理論馬斯洛需求層次理論將人們的實際需求分為了五個層次，即生理需求、安全需求、愛與歸屬的需求、尊重需求以及自我實現需求，由此可以看出來，如果在企業(yè)中，相應的激勵機制缺少多樣化，那么是無法有效滿足員工的生存、發(fā)展需要的，進而對員工激勵產生影響。（四）麥克利蘭成就激勵理論外國學者麥克利（Macquarie）提出成就需求的理論。值得注意的是，在滿足了更基本的低層需求之后，公司員工具有三種主要的高層需求，即對績效、情感和權力的需求。具有高成就需要的人通常會欣賞他們的貢獻并增加價值。他們了解自己的長處和短處，因此確定在選擇特定工作時，如果他們在組織中運作良好就算工資很低，他們也沒有抵觸心理，（五）亞當斯公平理論該理論假設，對自己的工作做出了一定貢獻的人們當然應該獲得適當的補償，但是在這一點上，人們關注相對補償以及絕對補償，用于衡量補償和付出是否合理，比較的結果會直接影響對未來工作的熱情。

三、國外大學生志愿者激勵機制借鑒（一）對志愿活動的重視性美國作為發(fā)展強國，在志愿者服務方面已深入人新，他們近些年不斷完善和發(fā)展他們的志愿者活動，還專門設立了一個志愿者來鼓勵大家自愿參與志愿者后動，在活動日，大家都會自發(fā)聚集去福利院、學院、養(yǎng)老院、孤兒院、醫(yī)院等一些公共地方去做一些志愿活動，幫助需要幫助的人或者自發(fā)捐款等。在志愿者激勵機制這方面美國發(fā)展的很健全，也出臺了很多機制來鼓勵公民參與并重視這個活動。除了美國，英國也在志愿者激勵機制方面做的非常前沿，他們做的主要是社會的輿論宣傳，在英國的報刊上，可以隨處可見大量贊賞志愿者行為的新聞，此外，英國也頒布了其獨特的志愿者鼓勵機制，那就是逐層監(jiān)督。上到政府下到公民，有一套完整的監(jiān)督體制。（二）管理培訓的科學民主化新加坡在培訓管理志愿者活動方面做的非常出色，其國政府建立了一套完整的培訓機制，對針對不同行業(yè)、不同背景、不同年齡的人進行課程培訓，內容包括各種社會技能和文化知識。被培訓國的志愿者在活動中更能出色的完成工作，與沒有接受培訓的人存在很大的區(qū)別。他們通過對志愿者的集體培訓和管理，能為不同階層的人提供一條非常合理的情感溝通渠道，營造了非常好的社會氛圍。這種氛圍也常使新加坡的人民感受到幸福感，有利于解決部分社會難題。新加坡志愿者培訓管理比較科學民主，因此相對而言比較契合人們的心理需求與實際需要。并且針對不同需求的人運用不同的培訓課程，契合了馬斯洛需求層次理論等大學生志愿者激勵理論。（三）服務項目的多元化馬來西亞每年都會舉辦大量的志愿者活動來幫助需要幫助的人，所以當馬來西亞人民遇到困難時，他們會快速的找到志愿者為其解決，他們的社會充滿了志愿者，志愿者服務活動也隨著社會的發(fā)展不斷的補充和完善，在馬來西亞，最開始的志愿后動可能就是簡單的救濟或者幫助等，但隨著經濟條件的不斷發(fā)展和國家實力的不斷攀升，志愿者組織也隨著發(fā)展壯大起來，服務樣式和范圍也在不斷擴大和發(fā)展，目前包括建設社區(qū)、美化環(huán)境、舉辦大型后動等一系列志愿者活動。志愿活動已經成為該國社會發(fā)展的重要組成部分。因為馬來西亞服務項目多元化，能夠滿足志愿者對于不同志愿服務的選擇。并且由于馬來西亞志愿服務項目漸漸玩啥，對于國家的社會穩(wěn)定與經濟增長等也是一種幫助。

四、大學生志愿者激勵機制的調查與分析（一）調查問卷設計思路此次調查以X學院為問卷的發(fā)放地，共發(fā)了200份調查問卷，收回了200份，其中192份有效，其余作為無效處理，調查問卷見附件。在該調查問卷中，包括了以下幾個分析維度：性別、年齡。其中問題包括參加志愿者活動的頻率、渠道、原因、類型，是否在志愿者活動中收到困難，是否想過退縮，是何種困難，以及志愿者活動是否為自己帶來了滿足感。，文章還對目前現存的志愿者激勵制度展開了問卷調查，提問X學院目前擁有那些激勵機制，是否完善，還需怎樣改進。問卷調查共設計了大概10個題，未設置明確的開放題，多選與單選并存。（二）調查問卷分析1、女生積極性更高通過調查問卷的分析，我們可以發(fā)現，其中有165人參加過志愿者活動，占總比例的86%，其中我們發(fā)現，在參加志愿者活動中，女生為108人，幾乎是男生的一倍，如下圖。女生更愿意去參加志愿者活動。說明在X學院，女生參與志愿活動的熱情要高于男生，因此在志愿者激勵過程中應該更注重男性志愿者。此外，我們還在調查中發(fā)現，低年級的學生要比高年級的學生更愿意參與志愿活動。圖1參與志愿者活動志愿者男女比例2、保持志愿活動的持久性不高在對調查問卷的分析中，我們可以發(fā)現，大學生一般都是每年參加一到兩次，此次概念占到了三分之二。接著就是一年參加3-5次，這個比例站到了23.8%，此外，參加五次以上的人占比最低，只達到了3.84%，這說明，在志愿者活動中，同學們參與的活動的持久性有待提高，一年參與5次以上的人寥寥無幾，這說明很少有同學能在志愿活動中長久堅持下來，這是我們需要探究的問題，我們要考慮大學生志愿者的激勵機制是否發(fā)揮作用。圖2參加志愿者活動頻率3、學校信息平臺發(fā)揮作用目前X學院的同學參與志愿者活動的信息主要來源與學校的招募和宣傳，這在側面說明了學校在宣傳志愿者活動方面做的比較好。其中51%的同學信息來源于志愿者組織，這說明學校提供了很多信息服務平臺供同學們參考，最后時是通過網絡或者電視取得該方面的信息，這方面的比例相比較其他占比較小。圖3獲得志愿者信息方式4、類型多樣，需求不一目前，參與志愿者活動的類型因為X學院的專業(yè)和同學們自己的愛好所以出現了很大的不同，有些同學愿意去參加一些與自己專業(yè)相關的志愿活動，另一些同學會愿意參加一些對自己有提升的志愿活動。此外，在對同學們志愿動機的調查中發(fā)現，大學生會因為主客觀因素出現較多不同的參與動機，在改調查中我們發(fā)現絕大多數同學會因為志愿活動能增長社會知識和提升自我發(fā)展來進行志愿活動。令人意外的是，很少有同學會因為志愿活動能帶來報酬而去參加類似的志愿活動，這說明在校園期間，大學生們的精神面貌與社會精神文明貼合。圖4參與志愿者活動的動機（三）大學生志愿者動機需求分析1、社會需求人類的發(fā)展需要社會需求來支撐。大學是一個小型的社會，個人個性鮮明，每個人的生活狀態(tài)折射著社會的縮影。大學生愿意去參加志愿活動說明其具有社會需求，做為個體，他們想融入社會就需要學習到更多的社會知識，而良好的社會關系需要在社會活動中獲取，這種需逼迫我們去學習社會知識，如如何與他人建立良好的合作關系、如何取得他人信任、如何獲得朋友們的認可，這些社會是我們不斷完善自我價值觀的一種體現，在不斷尋求社會需求的過程中，我們也在向他人獲得認同。我們可以從調查問卷中發(fā)現，很大一部分人愿意為了增長社會知識和結交朋友去參加志愿活動，因此，志愿活動是大學生滿足社會需求的一個通道。2、心理需求心理需求等同于生理需求。它包含了求知、信任、自尊、自我實現等當方面。大學生們未入社會之前，普遍存在自尊心較高的現象，這也屬于精神層面的需求。他們的精神需求會迫使他們選擇志愿活動保持他們的榮耀需求。通過朋友或者老師同學的贊賞行為而充分肯定自己能為個人帶來個體成就，大學生們參與志愿活動能得到學校的表揚、老師的贊賞、朋友們的羨慕，這些榮耀在一定程度上滿足了大學生們的成就需求，刺激他們不斷參與各種志愿活動來獲得評獎。心里滿足使得大學生志愿者在參與活動中更加富有激情，也是激勵他們不斷進行志愿活動的動力來源。3、行為需求大學生們通過自己的努力去達到自己想要的理想狀態(tài)也是自我實現及自我發(fā)展的過程，為了自我價值的實現，大學生們愿意去付出各種腦力勞動和體力勞動來完成任務，從而獲得自我快樂和，滿足，另一方面，大學生們也愿意接受社會中的挑戰(zhàn)，在完成任務時，他們可以得到來自各界的認可和贊許，這無疑挑戰(zhàn)著自我能力。在問卷調查中，我們發(fā)現，有很多大一部分比例選擇了志愿活動的參與能提高自我能力，其實自我能力的實現就是自己展現自我價值的過程，每一個大學生都是社會實踐的行動者，他們擁有自我價值，擁有理想和愿望，志愿活動能是他們的團隊協作能力得到很大提升。4、經濟需求調查發(fā)現，物質條件的滿足不是志愿者參與活動的主要需求，在調查的兩百多人中，只有不到四分之一的人選擇參與志愿活動是因為能得到合理的報酬。志愿活動本身是公益性質的，擁有無償的特點。但其實社會中很多志愿者活動都是給志愿者為發(fā)放一定補貼的，如餐補、路費等，但我們不得不說的是，這些補償與志愿者們在活動者創(chuàng)造的價值無法相比，他們參與活動，具有明顯的自愿性，他們愿意在活動中為社會、他人貢獻自己的一份力量。綜合對比以上四種需求，我們可以發(fā)現，每個人參與志愿者活動的需求可能是不同的，但四種需求卻在集中對志愿者活動的順利開展發(fā)揮作用，我們無法批判哪種需求更利用志愿者活動的發(fā)展，但我們必須要看到每一個需求對于活動的有利之處，從而能更好的激勵大學生們參與志愿活動。（四）大學生志愿者持續(xù)性分析在被問及“在志愿活動中你沒有感到快樂時？”基本九成以上的大學們選擇了“有”或者“時常有”，極少一部分人選擇沒有，這在側面說明了大學生在參與志愿活動時能在精神中感受到快樂和滿足。除此以外，在問及“你是否會對志愿活動經常懷有熱情時？”其中有一半以上的人在調查問卷中選擇它熱情正在持續(xù)變高，他們愿意花費空閑的時間去投入到能提升自己能力的志愿者活動中去。還有占比較小的一部分人選擇了對志愿者活動的熱情已經消退或者基本沒有熱情。雖熱占比較少，我們還是要去分析是何種原因導致他們對大學生志愿者活動的熱情在逐漸減退，激勵機制是否在志愿者活動中沒有發(fā)揮應發(fā)揮的作用。這都是值得我們深思的問題。（五）大學生志愿者組織與管理情況分析志愿者組織是大學生志愿者活動能成功舉辦的重要中堅力量，他們在志愿者活動中即是活動的承辦者，也是活動順利展開的保障者。在被問及學校的組織激勵機制是否在X學院發(fā)揮作用時，有一半的人在問卷調查中選擇，他們并不知道學校擁有激勵機制，這在一定側面說明了大學生組織機制并沒有將激勵機制完全的推行到具體的活動中去，也有三分之一的人認為組織的激勵機制存在，但是并沒有對自己進行志愿活動產生任何影響，效果一般，這說明X學院的組織激勵機制還有需要需要完善和改進的地方。我們需要不斷尋找可供突破口，迎合志愿者們參與志愿的熱情，提出合理的組織激勵機制。

五、大學生志愿者激勵機制存在的問題（一）缺乏整體性和系統(tǒng)性的激勵機制隨著近幾年我國學者對大學生志愿者激勵機制展開研究發(fā)現，我國的激勵機制普遍缺乏系統(tǒng)性和整體性。很多學者在發(fā)表的文章中提到，志愿者激勵機制的重要性還未得到社會普遍的重視。在我國舉行的各大志愿活動中，我們可以看到，我們沒有規(guī)范激勵政策來鞭策志愿者們，在社會輿論中，也很少有相關激勵機制方法或者標準的文章，我國缺少完備的激勵機制，社會缺乏對志愿者服務的激勵政策，這極大的影響了國志愿者團隊的持久性。在調查問卷中，我們可以看到，在參與志愿者活中，有很大一部分人未曾聽聞志愿者激勵制度，并表示對此一無所知，這是值得我們深思的問題，我們要明白系統(tǒng)和完整的大學生激勵機制是推動大學生志愿者活動持續(xù)有效發(fā)展的重要措施，然而目前X學院志愿者激勵機制存在的問題，是阻礙其進行長足發(fā)展的重要因素。（二）忽視“個性”，很難持續(xù)發(fā)展大學生志愿者群體作為我國整個志愿活動的中堅力量，是我國進行精神主義文明建設的重要推動力。但是我們明白每個志愿者因為自己生活背景、經歷、專業(yè)等不同，會對志愿者活動的選擇中具有“個性”。我們要姥姥把握這個“特殊性”，而不能“一刀切”似得將大學生作為一個平均群體來對待，這會使大學生在參與活動中不能長期堅持甚至提前退出。這一問題也是近年來大學生志愿者群體不斷流失的重要原因，哲學告訴過我們，面對問題時，我們要具體問題具體分析，我們要尊重每一個大學生志愿者群體的個性，尊重并保持其個性。X學院在對待這一問題時往往忽視了大學生們身上獨有的個性，在制定相應的激勵機制時，采取獎章等平均化的形式，無法照顧到每一個志愿者的個性特征。導致了X學院的大學生志愿者的流失率非常高。大學生在高效就讀期間正處于青春期成長期，熱情高、思維活躍，對于社會充滿著向往和憧憬，能積極參加到志愿者活動中是他們滿足心理需求的重要體現。但如果現場與內心的向往發(fā)生很大的落差時，他就就會選擇退出志愿者群體或者以后不再參加類似的志愿者活動，這些問題非常不利于大學生志愿者群體的發(fā)展。（三）志愿者機制法制保障欠佳社會不斷倡導青春的大學生們能在校園期間加入志愿者群體中，共青團也在不斷努力。據不完全統(tǒng)計，目前在我國具有的志愿者人數超過了五千萬，但其中有70%的志愿者都為大學生。志愿者群體的不斷壯大提升了組織和管理的難度。因此法律保護是維持志愿者活動正常開展的重要保障，但縱觀我國對于志愿者保護的法律措施，相比較西方國家而言，法律保障明顯欠佳，并缺乏系統(tǒng)和完整的法制法規(guī)。但我們要明白大學生參與志愿活動是完全自發(fā)的行為，中國傳統(tǒng)觀念也在時常提醒我們志愿者活動完全屬于個人自發(fā)行為，如產生任何后果需要志愿者自行承擔相應的責任和義務，在該領域，很少有嚴格的法律或者措施來切實的保障志愿者的行為。初涉社會的大學生面對復雜的社會活動，缺少經歷和保護意識，社會應變能力差，在活動中經常會遭受到權利損害的現象，極易受到傷害。此外，近年來隨著志愿者組織的不斷發(fā)展，組織人員也開始變得復雜，各種矛盾凸顯。不斷挑戰(zhàn)著志愿者群體的發(fā)展。因此我國迫切需要強有力的保障來保障大學生志愿者的權利。（四）激勵內容脫節(jié)組織總體目標的實現，有賴于組織成員的積極工作，志愿服務活動項目的目標達成需要志愿者在服務過程中積極投入。大學生在志愿服務活動項目的開展過程中，對志愿者的激勵涵蓋了物質性激勵、精神性激勵、發(fā)展性激勵、榮譽性激勵和保障性激勵等，這些措施在一定程度上激發(fā)了大學生志愿者的積極性，但目前依然存在部分問題，比如，激勵內容脫節(jié)激勵期待。在這個激勵時機的選擇問題上，大學生志愿者較為平均分布，對我們的啟示是：在提出完善激勵政策制定上，應當根據不同志愿者的情況擇機對其進行激勵以發(fā)揮其參與志愿服務的積極性和在志愿服務過程的投入程度，激勵手段也要靈活變化根據實際情況來確定。

六、大學生志愿者激勵機制的對策（一）規(guī)范大學生志愿者的管理機制在開展每一個志愿活動之前，都要做足前期的準備工作。每個大學生參與志愿活動都是滿懷熱情的進行，因此在最開始招募到最后的志愿活動的完成，都要做足準備，保證每一個大學生志愿者能感受到志愿者活動的意義。因此需要制定合理的管理機制來規(guī)范大學生志愿者這一群體，歸納為以下幾點：首先，我們需要有一個合理的志愿規(guī)劃，其中需要包括前期的招募、中期的鼓勵、及活動完成后對志愿者個人的科學評價。要保證每一個志愿者在活動中能充分發(fā)揮自己的優(yōu)點，將每一個擁有不同個性特征的志愿者安排到合適的崗位上，保障其能在活動中發(fā)揮最大價值。其次，需要根據每一個志愿活動的不同性質，制定一套整體化的招募流程，在該流程中，志愿者的組織人員要了每一個自愿參與活動的大學生的動機需求，讓他們對社會整體的志愿組織價值達成認同。此外，組織要嚴格遵循“自愿”的原則，不分配志愿者到不喜歡的活動中去，也不能強迫他人強行加入志愿者組織或者逼迫大學生退出組織的做法。在活動中，要遵循人因地制宜，實事求是，讓志愿者自身的條件去迎合相應的志愿崗位。（二）拓寬組織資金來源渠道我們要明白一點，所有的志愿者服務并不是完全免費的，包括大學生志愿者群體。有很多志愿者活動需要經費的支持才能到得到發(fā)展，因此要切實保障資金的充足。但通過分析目前的志愿者群體資金的狀況，我們發(fā)現，大學生志愿群體存在資金不足或者沒有資金支持的現象，深究原因我們發(fā)現，這和資金的來源有密切關系。因此，我們要努力去拓寬大學生志愿組織的資金來源，尋找更多的籌備方式來保障群體活動的順利開展。首先，政府作為社會的管理者，需要對這一一群體產生幫助，志愿者組織也需要經過努力和政府達成長期的合作關系來獲得互惠發(fā)展，此外，社會上各大企業(yè)也是志愿者資源的重要來源，我們經常可以看到企業(yè)捐助志愿組織的現象，一方面，企業(yè)需要通過做一些福利活動來宣傳企業(yè)形象，另一方面，也能在社會差產生自我影響力，加強品牌建設，因此我們需要搞好與企業(yè)的關系，通過拉贊助的形式獲得企業(yè)贊助。最后，我也也需要激勵倡導社會個人捐助，個人力量聚集起來就是社會的一大份力量，基于此，我們需要建立一套系統(tǒng)的志愿者資金籌措方式，形成政府協助、企業(yè)贊助、個人奉獻的系統(tǒng)模式來獲得大學生志愿者群體的長足發(fā)展。（三）加強大學生志愿者的自身建設我們深知良好的生活或者工作環(huán)境能影響到個人能力的發(fā)揮，大學生志愿者的工作環(huán)境能對大學生發(fā)揮自我優(yōu)勢產生至關重要的影響，全文我們提到的制度、組織都在對志愿者形成約束。使其在活動中收到限制，因此我們要認識到這個問題，嚴格控制對志愿者的限制，與大學生志愿者進行面對面的交流，了解其內心的想法，使其充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢。因此，志愿者組織要去關心愛護每一個志愿者，讓其在志愿者活動中感受到溫暖與關懷，此外，還需要要引入兩盒的評估競爭機制，讓志愿者對志愿活動持續(xù)保持熱情，減少批評，增加鼓勵，讓大學生在志愿活動中感受到成就感和滿足感。志愿者自身的建設還包括合理的獎勵機制，這些獎勵應該不能只包括證書或者獎金，可以拓寬到解決就業(yè)等，這種激勵方式相比證書和榮譽顯得更有說服力和動力。這種方式也能激勵志愿者更高效、更熱情的投入到志愿活動中去。（四）采用靈活的激勵方法“世界上沒有哪一項事業(yè)能在沒有愛心、激情、熱情的支撐下長久發(fā)展下去，也沒有哪一個組織僅僅依靠領導的個人魅力或者人際關系一直運轉下去”。合理的激勵機制是促進我國大學生志愿團隊不斷前景的重要保障，因此，我們需要在掌握志愿者的個性特者之上，采用豐富多樣的激勵方法來激勵大學生參與到志愿者群體中去。要激勵大學生志愿者將“志愿使命”作為一項終身活動運用到現實生活中，在多樣的志愿活動中，去積極地、充滿熱情的去完成自己的任務，完成自己對于社會的使命責任。不斷更新激勵方法，迎合大學生參與志愿活動的心理需求。將這一群體持續(xù)長久的發(fā)展下去，營造一個和諧美好的精神文明社會。

結論目前，我國志愿者服務事業(yè)呈現出蓬蓬的發(fā)展前景，雖然與國外起步較晚，在激勵機制方面存在很大的困境，但在我國各界人士的支持之下，大學生志愿者服務職業(yè)一直不斷在向前邁進。志愿者服務活動已經成為全國大學生大學生活不可分割的重要一部分，他們越來越承擔起來建設祖國的重任，他們青春洋氣的笑臉灑落在社會的每一個角度?！吧倌陱?，則國強”，志愿者不僅是是大學生們自我發(fā)展的重要途徑，也是國家發(fā)展的重要力量。總結文章的核心內容，有以下幾點：首先，大學生志愿者服務的發(fā)展順利了社會的發(fā)展，是社會發(fā)展的產物，具有學習多樣化、能力突出、思想多樣、參與形式豐富等特點。其次，大學生志愿群體的動機需求具有很大的重復率，需求包括心理需求、行為需求、精神需求及社會需求，但是總體來看，大學生志愿者群體參與活動是為了提升能力滿足自我需求，最后，激勵機制的局限性嚴重影響大學生參與志愿活動的持續(xù)性，大學生需要進行多樣的激勵方式來進行志愿活動的開展?？傮w而言，面對大學生志愿者群體中存在的問題，我們要因地制宜的提出相應的合理的激勵機制，不能單靠大學生志愿者滋生的熱情和愛好來維持長久的志愿者服務活動，更不能通過政府或者制度的強制的措施來束縛志愿者個性特征的發(fā)展。大學生志愿群體的發(fā)展需要社會各界來協同努力。因此，針對大學生志愿者服務事業(yè)，我們應該從社會、學校、組織等不同層面出發(fā)建立完整、系統(tǒng)的激勵機制，讓每一個大學生志愿者能在志愿活動中得到自我價值的滿足和實現。只有這樣，我國的志愿者服務事業(yè)才會更加壯大，社會才會更加和諧。

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