辦公樓物業(yè)管理合同（2篇）

第20頁共20頁辦公樓物業(yè)?管理合同?_____?業(yè)主管理委?員會___?__物業(yè)管?理公司為?加強___?__小區(qū)(?大廈)的物?業(yè)管理，保?障房屋和公?用設(shè)施的正?常使用，為?業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)?美、整潔、?安全、方便?、舒適、文?明的居住環(huán)?境，根據(jù)_?____市?物業(yè)管理方?面的法規(guī)和?政策，經(jīng)雙?方友好協(xié)商?，達成如下?協(xié)議，以便?共同遵守。?第一條?物業(yè)管理內(nèi)?容1.甲?方將位于_?____區(qū)?_____?路的___?__范圍內(nèi)?的物業(yè)委托?給乙方實行?統(tǒng)一管理，?綜合服務(wù)。?2.管理?事項包括：?(1)房?屋的使用、?維修、養(yǎng)護?;(2)?物業(yè)范圍的?公用設(shè)施、?設(shè)備及場所?(地)(消?防、電梯、?機電設(shè)備、?路燈、走廊?、自行車、?房、棚、園?林綠化地、?溝、渠、池?、井、道路?、停車場等?)的使用、?維修、養(yǎng)護?和管理;?(3)清潔?衛(wèi)生(不含?垃圾運到中?轉(zhuǎn)站后的工?作);(?4)公共生?活秩序;?(5)文娛?活動場所;?(6)便?民服務(wù)網(wǎng)點?及物業(yè)范圍?內(nèi)所有營業(yè)?場所;(?7)車輛行?使及停泊;?(8)物?業(yè)檔案管理?;(9)?授權(quán)由物業(yè)?管理公司管?理的其他事?項。第二?條物業(yè)管?理形式承?包經(jīng)營、自?負盈虧。?第三條物?業(yè)管理期限?管理期限?為____?_年，自_?____年?_____?月____?_日起到_?____年?_____?月____?_日止。?第四條雙?方權(quán)利、義?務(wù)1.甲?方權(quán)利、義?務(wù)：(1?)根據(jù)本合?同規(guī)定甲方?將住宅區(qū)委?托乙方實行?物業(yè)管理;?(2)監(jiān)?督乙方對公?用設(shè)施專用?基金的合理?使用，并按?公用設(shè)施專?用基金管理?辦法撥付給?乙方。(?3)按市政?府規(guī)定的比?例提供商業(yè)?用房(總建?設(shè)面積的_?____%?)____?_平方米給?乙方，按月?租金___?__元租用?，并負責辦?理使用手續(xù)?;(4)?給乙方提供?管理用房_?____平?方米(其中?辦公用房_?____平?方米，員工?宿舍___?__平方米?)，按月租?金____?_元租用;?(5)負?責向乙方提?供本住宅區(qū)?工程建設(shè)竣?工資料一套?并在乙方管?理期滿時予?以收回;?(6)不得?干涉乙方依?法或依本合?同規(guī)定內(nèi)容?所進行的管?理和經(jīng)營活?動;(7?)對乙方的?管理實施監(jiān)?督檢查，每?半年一次考?核評定，如?因乙方完不?成第六條規(guī)?定的目標和?指標或管理?不善造成重?大經(jīng)濟損失?，有權(quán)終止?合同;(?8)負責確?定本住宅區(qū)?管理服務(wù)費?收費標準;?(9)委?托乙方對違?反物業(yè)管理?法規(guī)和規(guī)章?制度以及業(yè)?主公約的行?為進行處理?：包括予以?罰款、責令?停工、責令?賠償經(jīng)濟損?失，以停水?、停電等措?施對無故不?繳有關(guān)費用?或拒不改正?違章行業(yè)責?任人進行催?交、催改;?(10)?協(xié)助乙方做?好宣傳教育?、文化活動?，協(xié)調(diào)乙方?與行政管理?部門、業(yè)主?間的關(guān)系;?(11)?政策規(guī)定由?甲方承擔的?其他責任。?2.乙方?責任、權(quán)利?、義務(wù)：?(1)根據(jù)?有關(guān)法律、?法規(guī)，結(jié)合?實際情況，?制訂本住宅?區(qū)物業(yè)管理?的各項規(guī)章?制度;(?2)遵守各?項管理法規(guī)?和合同規(guī)定?的責任要求?，根據(jù)甲方?授權(quán)，對本?住宅區(qū)物業(yè)?實施綜合管?理，確保實?現(xiàn)管理目標?、經(jīng)濟指標?，并承擔相?應責任，自?覺接受甲方?檢查監(jiān)督;?(3)根?據(jù)住宅區(qū)內(nèi)?大、中修的?需要制訂維?修方案，報?甲方審議通?過后，從公?用設(shè)施專用?基金中領(lǐng)取?所需的維修?經(jīng)費;(?4)接受甲?方對經(jīng)營管?理過程中財?務(wù)帳目的監(jiān)?督并報告工?作，每月向?甲方和住宅?區(qū)管理部門?報送一次財?務(wù)報表，每?三個月向全?體業(yè)主張榜?公布一次管?理費收支帳?目;(5?)對住宅區(qū)?的公用設(shè)施?不得擅自占?用和改變其?使用功能，?乙方如在住?宅區(qū)內(nèi)改擴?建完善配套?項目，須報?甲方和有關(guān)?部門批準后?方可實施;?(6)乙?方須本著高?效、精干的?原則在本住?宅區(qū)設(shè)置管?理機構(gòu)和人?員;(7?)建立本住?宅區(qū)物業(yè)管?理檔案并負?責及時記載?有關(guān)變更情?況;(8?)負責測算?住宅區(qū)管理?服務(wù)費收費?標準并向甲?方提供測算?標準與依據(jù)?，嚴格按照?甲方審議通?過的收費標?準收取，不?得擅自加價?;(9)?有權(quán)依照甲?方委托和業(yè)?主公約的規(guī)?定對物業(yè)主?公約和物業(yè)?管理規(guī)章制?度進行處理?;(10?)在管理期?滿時向甲方?移交全部專?用房屋及有?關(guān)財產(chǎn)、全?部物業(yè)管理?檔案及有關(guān)?資料;(?11)開展?卓有成效的?社區(qū)文化活?動和便民服?務(wù)工作;?(12)有?權(quán)選聘專營?公司承擔住?宅區(qū)物業(yè)管?理的專項業(yè)?務(wù)并支付費?用，但不得?將住宅區(qū)物?業(yè)管理的整?體責任及利?益轉(zhuǎn)讓給其?他人或單位?。第五條?物業(yè)管理?目標和經(jīng)濟?指標1.?各項管理指?標執(zhí)行物業(yè)?行政主管部?門規(guī)定的各?項標準，要?求住宅區(qū)在?乙方接管后?_____?年內(nèi)達到_?____標?準。2.?確保年完成?各項收費指?標____?_元，合理?支出___?__元，乙?方可提成所?收取管理費?的____?_%作為經(jīng)?營收入。?第六條風?險抵押1?.乙方在合?同簽訂之日?起三日內(nèi)向?甲方一次性?支付人民幣?_____?元，作為風?險抵押金。?2.乙方?完成合同規(guī)?定的管理目?標和經(jīng)濟指?標，甲方在?合同期滿后?三日內(nèi)退還?全部抵押金?及銀行活期?存款利息。?3.如由?于甲方過錯?致使本合同?不能履行，?由甲方雙倍?返還抵押金?并賠償乙方?經(jīng)濟損失。?4.如由?于乙方過錯?致使本合同?不能履行，?乙方無權(quán)要?求返還抵押?金，并應賠?償甲方經(jīng)濟?損失。第?七條獎罰?措施1.?在各項管理?目標、經(jīng)濟?指標全面完?成的前提下?，管理費如?有節(jié)余，甲?方按節(jié)余額?_____?%獎勵乙方?。2.如?該住宅區(qū)被?評為全國、?省、市文明?住宅小區(qū)，?甲方分別獎?勵乙方人民?幣____?_元(全國?)、___?__元(省?)、__?___元(?市);獲得?上級部門單?項獎或有關(guān)?榮譽的獎金?另訂;如在?乙方管理期?間，由乙方?獲得的文明?小區(qū)稱號被?上級部門取?消，則乙方?應全部返還?上述獎金及?銀行活期存?款利息。?3.如果甲?方不完成應?負的合同責?任，由此而?影響乙方的?承包管理目?標和經(jīng)濟指?標，或給乙?方造成直接?經(jīng)濟損失，?甲方應當給?予補償或承?擔相應責任?。4.如?果乙方?jīng)]有?完成合同責?任或管理目?標和經(jīng)濟指?標，甲方應?當責成乙方?限期改正，?情節(jié)嚴重的?處以人民幣?_____?至____?_元的罰款?，直至終止?合同，經(jīng)濟?損失由乙方?承擔。5?.由乙方管?理不善或重?大失誤，造?成住戶經(jīng)濟?損失或生活?嚴重不便的?，應當賠償?甲方或業(yè)主?及使用人的?經(jīng)濟損失。?第八條?合同更改、?補充與終止?1.經(jīng)雙?方協(xié)商一致?，可對本合?同條款進行?修訂更改或?補充，以書?面合同為準?。2.合?同規(guī)定的管?理期滿，本?合同自然終?止，各方如?欲續(xù)訂合同?，須于期滿?前三個月向?對方提出書?面意見。?3.合同終?止后，乙方?可參加甲方?的管理招標?并在同等條?件下優(yōu)先承?包管理。?第九條其?他事項1?.本合同執(zhí)?行期間，如?遇不可抗拒?的自然災害?(臺風、洪?水、地震等?)，造成經(jīng)?濟損失的，?雙方應相互?體諒，共同?協(xié)商，合理?分攤。2?.本合同自?簽訂之日起?生效;附件?1、2、_?____、?_____?為合同的有?效組成部分?。3.本?合同正式一?式三份，甲?、乙雙方和?物業(yè)管理部?門各執(zhí)一份?，具有同等?法律約束力?。4.雙?方如對合同?發(fā)生爭議，?協(xié)商不成的?，可提請物?業(yè)管理部門?調(diào)解，或訴?至人民法院?。甲方(?蓋章)：_?____??????????乙方(蓋章?)：___?__代表?人(簽字)?：____?_???????代?表人(簽字?)：___?____?___年_?____月?_____?日??????_____?年____?_月___?__日附?件1.?《____?_住宅區(qū)物?業(yè)情況一覽?表》(略)?2.《_?____住?宅區(qū)物業(yè)年?收支測算表?》(略)?辦公樓物業(yè)?管理合同（?二）甲方?：業(yè)主委?員會主任：?地址：?聯(lián)系電話?：乙方：?法定代表?人：資質(zhì)?等級：，?證書編號：?地址：?聯(lián)系電話?：甲、乙?雙方在自愿?、平等、協(xié)?商一致的基?礎(chǔ)上，就?(物業(yè)名稱?)的物業(yè)管?理服務(wù)事宜?，訂立本合?同。第一?條本合同?所涉及的物?業(yè)基本情況?物業(yè)名稱?：____?_物業(yè)類?型：___?__座落?位置：__?___區(qū)/?縣____?_鄉(xiāng)/鎮(zhèn)?路____?_弄___?__號四?至范圍(規(guī)?劃平面圖)?：總建筑?面積：__?___平方?米;其中住?宅____?_平方米。?物業(yè)構(gòu)成?見附件一，?物業(yè)規(guī)劃平?面圖見附件?二。第二?條乙方為?本物業(yè)管理?區(qū)域的業(yè)主?、物業(yè)使用?人提供下列?物業(yè)管理服?務(wù)事項。?(一)物業(yè)?共用部位的?維護;(?二)物業(yè)共?用設(shè)施設(shè)備?的日常運行?和維護;?(三)公共?綠化養(yǎng)護服?務(wù);(四?)物業(yè)公共?區(qū)域的清潔?衛(wèi)生服務(wù);?(五)公?共秩序的維?護服務(wù);?(六)物業(yè)?使用禁止性?行為的管理?;(七)?物業(yè)其他公?共事務(wù)的管?理服務(wù);?(八)業(yè)主?委托的其他?物業(yè)管理服?務(wù)事項。?第三條物?業(yè)專有部分?的自用部位?、自用設(shè)備?損壞時，業(yè)?主、物業(yè)使?用人可以向?乙方報修，?也可以自行?維修。經(jīng)報?修由乙方維?修的，維修?費用由業(yè)主?、物業(yè)使用?人承擔。?第四條甲?方向乙方提?供位于路號?室(建筑面?積平方米)?的房屋作為?物業(yè)管理辦?公用房，在?合同履行期?間供乙方無?償使用，但?不得改變其?用途。第?五條乙方?提供的物業(yè)?管理服務(wù)內(nèi)?容和標準應?符合下列約?定：(一?)物業(yè)共用?部位的維護?、物業(yè)共用?設(shè)施設(shè)備的?日常運行和?維護，詳見?附件三;?(二)公共?綠化養(yǎng)護服?務(wù)，詳見附?件四;(?三)物業(yè)公?共區(qū)域的清?潔衛(wèi)生服務(wù)?，詳見附件?五;(四?)公共秩序?的維護服務(wù)?，詳見附件?六;(五?)物業(yè)使用?禁止性行為?的管理，詳?見附件七;?(六)物?業(yè)其他公共?事務(wù)的管理?服務(wù)，詳見?附件八;?第六條在?簽訂本合同?前，甲方應?會同乙方對?物業(yè)共用部?位、共用設(shè)?施設(shè)備進行?查驗，并按?規(guī)定向乙方?移交物業(yè)管?理所必需的?相關(guān)資料。?甲、乙雙?方辦理物業(yè)?查驗、移交?手續(xù)，對查?驗、移交中?發(fā)現(xiàn)的問題?及相應解決?辦法應采用?書面方式予?以確認。具?體內(nèi)容詳見?附件九。?第七條乙?方根據(jù)下述?約定，按建?筑面積向業(yè)?主收取物業(yè)?服務(wù)費。?(一)住?宅：高層?_____?元/月每平?方米;多?層____?_元/月每?平方米;?別墅___?__元/月?每平方米;?物業(yè)：_?____元?/月每平方?米;(二?)辦公樓：?_____?元/月每?平方米(?三)商業(yè)用?房：___?__元/月?每平方米?(四)(?五)(六?)上述物?業(yè)服務(wù)收費?分項標準(?元/月每平?方米)如下?：一、住?宅物業(yè)1?、綜合管理?服務(wù)費：?2、共用部?位、共用設(shè)?施設(shè)備日常?運行、保養(yǎng)?、維修費用?：3、公?共區(qū)域的清?潔衛(wèi)生服務(wù)?費用：4?、公共區(qū)域?綠化養(yǎng)護費?用：5、?公共區(qū)域秩?序維護服務(wù)?費用：6?、二、非?住宅物業(yè)?1、綜合管?理服務(wù)費：?2、共用?部位、共用?設(shè)施設(shè)備日?常運行、保?養(yǎng)、維修費?用：3、?公共區(qū)域的?清潔衛(wèi)生服?務(wù)費用：?4、公共區(qū)?域綠化養(yǎng)護?費用：5?、公共區(qū)域?秩序維護服?務(wù)費用：?6、本條約?定的物業(yè)服?務(wù)費不含物?業(yè)大修和專?項維修的費?用，物業(yè)大?修和專項維?修的費用在?維修資金中?列支，并按?規(guī)定分攤。?第八條?自本合同生?效之日的當?月起發(fā)生的?物業(yè)服務(wù)費?用，由業(yè)主?承擔;業(yè)主?應依照本合?同第七條約?定的標準向?乙方交納物?業(yè)服務(wù)費。?第九條?乙方按下述?第種收費形?式確定物業(yè)?服務(wù)費用。?(一)包?干制。由業(yè)?主向乙方支?付本合同第?七條約定的?物業(yè)服務(wù)費?用，盈余或?者虧損均由?乙方享有或?者承擔。?(二)酬金?制。在本合?同第七條約?定預收的物?業(yè)服務(wù)資金?中按下述第?_____?種方式提取?酬金，其余?全部用于物?業(yè)服務(wù)合同?約定的支出?，結(jié)余或者?不足均由業(yè)?主享有或者?承擔。1?、每(月?/年)在預?收的物業(yè)服?務(wù)費用中按?_____?%的比例提?取酬金;?2、每(?月/年)在?預收的物業(yè)?服務(wù)費用中?提取___?__元的酬?金。(三?)第十條?物業(yè)服務(wù)?費用(物業(yè)?服務(wù)資金)?按(年/季?/月)交納?，業(yè)主應在?_____?(每次繳費?的具體時間?)履行交納?義務(wù)。逾?期交納的，?違約金的支?付約定如下?：第十一?條物業(yè)服?務(wù)費用實行?酬金制方式?計費的，乙?方應向全體?業(yè)主公布物?業(yè)管理年度?計劃和物業(yè)?服務(wù)資金年?度預決算，?并每年次向?全體業(yè)主公?布物業(yè)服務(wù)?資金的收支?情況。對?物業(yè)服務(wù)資?金收支情況?有爭議的，?甲乙雙方同?意采取以下?方式解決：?(一)?;(二)?。第十?二條停車?場收費分別?采取以下方?式：(一?)停車場屬?于全體共有?全體業(yè)主共?用的，車位?使用人應按?露天機動車?車位元/?個每月、車?庫機動車車?位元/個?每月、露天?非機動車車?位元/個?每月、車庫?非機動車車?位元/個?每月的標準?向乙方交納?停車費。?乙方從停車?費中按露天?機動車車位?元/個每?月、車庫機?動車車位?元/個每月?、露天非機?動車車位?元/個每月?、車庫非機?動車車位?元/個每月?的標準提取?停車管理服?務(wù)費。(?二)停車場?屬于建設(shè)單?位所有、委?托乙方管理?的，業(yè)主和?物業(yè)使用人?有優(yōu)先使用?權(quán)，車位使?用人應按露?天車位元?/個每月、?車庫車位?元/個每月?的標準向乙?方交納停車?費。乙方?從停車費中?按露天車位?元/個每?月、車庫車?位元/個?每月的標準?提取停車管?理服務(wù)費。?(三)停?車場車位所?有權(quán)或使用?權(quán)由業(yè)主購?置的，車位?使用人應按?露天車位?元/個每月?、車庫車位?元/個每?月的標準向?乙方交納停?車管理服務(wù)?費。第十?三條業(yè)主?或物業(yè)使用?人對車輛停?放有保管要?求的，與乙?方另行約定?。第十四?條本物業(yè)?管理區(qū)域內(nèi)?的全體業(yè)主?所有的會所?及相關(guān)設(shè)施?委托乙方經(jīng)?營管理，經(jīng)?營管理收費?約定如下：?(一)健?身房：(?二)棋的牌?室：(三?)網(wǎng)球場：?(四)游?泳池：(?五)其他：?上述經(jīng)營?管理收入按?下列約定分?配：1、?2、3?、本物業(yè)?管理區(qū)域內(nèi)?的建設(shè)單位?所有的會所?及相關(guān)設(shè)施?，其經(jīng)營管?理收費由建?設(shè)單位與乙?方或者業(yè)主?、物業(yè)使用?人另行約定?。第十五?條物業(yè)服?務(wù)費屬本合?同第九條第?二項或者第?_____?項約定的，?物業(yè)服務(wù)費?中按實結(jié)算?的部分年終?結(jié)余或不足?的處理方式?：(一)?年度結(jié)算結(jié)?余部分，按?以下第__?___種方?式處理：?1、轉(zhuǎn)入下?年繼續(xù)使用?;2、直?接納入專項?維修資金;?3、(?二)年度結(jié)?算不足部分?，按以下第?_____?種方式處理?：1、由?業(yè)主追加補?足;2、?第十六條?業(yè)主應當?按照下列約?定籌集、使?用和管理維?修資金：?(一)業(yè)主?應當按照規(guī)?定交納和續(xù)?籌專項維修?資金;(?二)專項維?修資金的帳?務(wù)由物業(yè)管?理企業(yè)代管?;(三)?業(yè)主在轉(zhuǎn)讓?其物業(yè)時，?其帳戶上的?專項維修資?金繼續(xù)用作?物業(yè)的共用?部位、共用?設(shè)備設(shè)施的?維修、更新?和改造;?(四)按照?政府規(guī)章及?相關(guān)規(guī)定使?用和管理專?項維修資金?。第十七?條物業(yè)專?項維修資金?按以下第種?方式續(xù)籌：?(一)甲?方自月起?，按每月每?平方米建筑?面積元的?標準向業(yè)?主收取，用?作續(xù)籌的專?項維修資金?;(二)?在業(yè)主大會?確定的時限?內(nèi)，業(yè)主足?額交納應續(xù)?籌的專項維?修資金;?(三);?(四)?。第十八?條乙方按?有關(guān)規(guī)定編?制專項維修?資金使用方?案，經(jīng)甲方?批準后實施?，未經(jīng)甲方?批準或授權(quán)?，乙方不得?動用專項維?修資金。?專項維修資?金使用方案?經(jīng)甲方批準?后，乙方未?按專項維修?資金使用方?案實施的，?所引致甲方?的經(jīng)濟損失?及相應法律?責任，由乙?方承擔。?第十九條?甲方相關(guān)的?權(quán)利義務(wù)：?(一)在?其制定的《?業(yè)主公約》?中向業(yè)主明?示物業(yè)裝飾?裝修管理要?求等事項;?甲方未盡此?義務(wù)而影響?乙方管理服?務(wù)或給業(yè)主?、物業(yè)使用?人造成損失?的，乙方不?承擔相應責?任;(二?)督促業(yè)主?、物業(yè)使用?人按時交納?物業(yè)服務(wù)費?用;對業(yè)主?或物業(yè)使用?人違反《業(yè)?主公約》的?行為予以勸?阻、制止;?(三)授?權(quán)乙方對業(yè)?主、物業(yè)使?用人違反《?業(yè)主公約》?的行為，依?照《業(yè)主公?約》的約定?進行勸阻、?制止;(?四)審查和?批準物業(yè)管?理方案、年?度管理計劃?、年度維修?養(yǎng)護計劃、?年度費用概?預算、決算?報告，監(jiān)督?、檢查乙方?各項方案和?計劃的實施?;(五)?第二十條?乙方相關(guān)?的權(quán)利義務(wù)?：(一)?設(shè)立專門機?構(gòu)負責本物?業(yè)的日常管?理工作，并?委派具有崗?位資格的人?員履行本合?同;(二?)根據(jù)法律?、法規(guī)的有?關(guān)規(guī)定和本?合同的約定?，開展各項?物業(yè)管理服?務(wù)活動，但?不得侵害業(yè)?主、物業(yè)使?用人及他人?的合法權(quán)益?，不得利用?提供物業(yè)管?理服務(wù)的便?利獲取不當?利益;(?三)根據(jù)有?關(guān)法律、法?規(guī)的規(guī)定和?本合同的約?定，向業(yè)主?或物業(yè)使用?人收取物業(yè)?服務(wù)費用，?通過合法有?效的方式解?決拖欠物業(yè)?服務(wù)費的問?題;(四?)及時向業(yè)?主公告本管?理區(qū)域內(nèi)的?重大物業(yè)服?務(wù)事項，每?個月公布?一次專項維?修資金和按?實結(jié)算項目?的費用收支?帳目;(?五)結(jié)合本?物業(yè)的實際?情況，編制?物業(yè)管理方?案、年度管?理計劃、年?度維修養(yǎng)護?計劃、年度?費用概預算?和決算報告?;(六)?第二十一?條在物業(yè)?管理服務(wù)過?程中發(fā)生下?列事由，乙?方不承擔責?任。(一?)因不可抗?力導致物業(yè)?管理服務(wù)中?斷的;(?二)乙方已?履行本合同?約定義務(wù)，?但因物業(yè)本?身固有瑕疵?造成損失的?;(三)?因維修養(yǎng)護?物業(yè)共用部?位、共用設(shè)?施設(shè)備需要?且事先已告?知業(yè)主和?物業(yè)使用人?，暫時停水?、停電、停?止共用設(shè)施?設(shè)備使用等?造成損失的?;(四)?因非乙方責?任出現(xiàn)供水?、供電、供?氣、供熱、?通訊、有線?電視及其他?共用設(shè)施設(shè)?備運行障礙?造成損失的?;(五)?(六)?第二十二條?甲方違反?本合同第六?條的約定，?致使乙方的?管理服務(wù)無?法達到本合?同第二條、?第五條約定?的服務(wù)內(nèi)容?和標準的，?乙方不承擔?違約責任。?第二十三?條除前條?規(guī)定的情況?外，乙方的?管理服務(wù)達?不到本合同?第二條、第?五條約定的?服務(wù)內(nèi)容和?標準的，應?以違約事項?涉及并收取?的服務(wù)費為?基數(shù)向相應?業(yè)主支付_?____的?違約金。?第二十四條?乙方違反?本合同的約?定，擅自提?高收費標準?的，對超出?標準的部分?，業(yè)主有權(quán)?拒絕支付;?已經(jīng)支付的?，業(yè)主有權(quán)?要求乙方倍?返還。第?二十五條?甲方違反本?合同約定的?義務(wù)，致使?乙方不能完?成本合同約?定的服務(wù)內(nèi)?容和標準的?，乙方有權(quán)?依法解除本?合同;造成?乙方經(jīng)濟損?失的，甲方?應予經(jīng)濟賠?償。第二?十六條乙?方違反本合?同約定的義?務(wù)，致使不?能完成本合?同約定的服?務(wù)內(nèi)容和標?準的，甲方?有權(quán)依法解?除合同，并?有權(quán)要求乙?方按其減少?的服務(wù)支出?予以賠償。?甲方解除?合同的，乙?方應當在甲?方通知的合?理時間內(nèi)與?甲方或其選?聘的物業(yè)管?理企業(yè)完成?交接手續(xù)。?第二十七?條雙方協(xié)?商一致，可?解除本合同?，并在日內(nèi)?辦理交接手?續(xù)。第二?十八條本?合同其他相?關(guān)違約責任?的約定：?(一)(?二)(三?)(四)?(五)?第二十九條?本合同中?下列詞語的?定義是：?(一)業(yè)主?，是指物業(yè)?的所有權(quán)人?。(二)?物業(yè)使用人?，是指物業(yè)?的承租人和?實際使用物?業(yè)的其他人?。(三)?物業(yè)買受人?，是指物業(yè)?出售合同中?確定的物業(yè)?購買人。?(四)物業(yè)?交付使用，?是指物業(yè)買?受人收到甲?方書面入住?通知并已辦?理相應手續(xù)?。物業(yè)買受?人收到入住?通知后在限?定期限內(nèi)不?辦理相應手?續(xù)的，視為?已交付使用?。(五)?共用部位，?是指一幢住?宅內(nèi)部，由?整幢住宅的?業(yè)主、使用?人共同使用?的門廳、樓?梯間、水泵?間、電表間?、電梯間、?電話分線間?、電梯機房?、走廊通道?、傳達室、?內(nèi)天井、房?屋承重結(jié)構(gòu)?、室外墻面?、屋面、?、、等?部位。(?六)共用設(shè)?施設(shè)備，是?指：1、?一幢住宅內(nèi)?部，由整幢?住宅的業(yè)主?、使用