學(xué)習(xí)2023《質(zhì)量強國建設(shè)綱要》重點內(nèi)容PPT課件（帶內(nèi)容）

《質(zhì)量強國建設(shè)綱要》全文學(xué)習(xí)

質(zhì)量強國建設(shè)綱要質(zhì)量強國建設(shè)綱要匯報：XXX時間：XX月XX日

《質(zhì)量強國建設(shè)綱要》是為統(tǒng)籌推進質(zhì)量強國建設(shè)，全面提高我國質(zhì)量總體水平，制定的綱要。

2023年2月6日報道：中共中央、國務(wù)院印發(fā)了《質(zhì)量強國建設(shè)綱要》，并發(fā)出通知，要求各地區(qū)各部門結(jié)合實際認真貫徹落實。前言《綱要》解讀《綱要》全文學(xué)習(xí)0102目錄目錄《綱要》解讀01建設(shè)質(zhì)量強國是推動高質(zhì)量發(fā)展、促進我國經(jīng)濟由大向強轉(zhuǎn)變的重要舉措，是滿足人民美好生活需要的重要途徑。當(dāng)今世界正經(jīng)歷百年未有之大變局，新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革深入發(fā)展，引發(fā)質(zhì)量理念、機制、實踐的深刻變革。面對新形勢新要求，必須把推動發(fā)展的立足點轉(zhuǎn)到提高質(zhì)量和效益上來，培育以技術(shù)、標(biāo)準、品牌、質(zhì)量、服務(wù)等為核心的經(jīng)濟發(fā)展新優(yōu)勢，推動中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國速度向中國質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國產(chǎn)品向中國品牌轉(zhuǎn)變，堅定不移推進質(zhì)量強國建設(shè)?！毒V要》指出到2025年，質(zhì)量整體水平進一步全面提高，中國品牌影響力穩(wěn)步提升，人民群眾質(zhì)量獲得感、滿意度明顯增強，質(zhì)量推動經(jīng)濟社會發(fā)展的作用更加突出，質(zhì)量強國建設(shè)取得階段性成效。經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量效益明顯提升，產(chǎn)業(yè)質(zhì)量競爭力持續(xù)增強，產(chǎn)品、工程、服務(wù)質(zhì)量水平顯著提升，品牌建設(shè)取得更大進展，質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施更加現(xiàn)代高效，質(zhì)量治理體系更加完善。到2035年，質(zhì)量強國建設(shè)基礎(chǔ)更加牢固，先進質(zhì)量文化蔚然成風(fēng)，質(zhì)量和品牌綜合實力達到更高水平?！毒V要》還從推動經(jīng)濟質(zhì)量效益型發(fā)展、增強產(chǎn)業(yè)質(zhì)量競爭力、加快產(chǎn)品質(zhì)量提檔升級、提升建設(shè)工程品質(zhì)、增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)供給等方面提出了要求?！毒V要》提出的主要目標(biāo)是《綱要》全文學(xué)習(xí)02建設(shè)質(zhì)量強國是推動高質(zhì)量發(fā)展、促進我國經(jīng)濟由大向強轉(zhuǎn)變的重要舉措，是滿足人民美好生活需要的重要途徑。為統(tǒng)籌推進質(zhì)量強國建設(shè)，全面提高我國質(zhì)量總體水平，制定本綱要。形勢背景[第一部分]

質(zhì)量是人類生產(chǎn)生活的重要保障。黨的十八大以來，在以習(xí)近平同志為核心的黨中央堅強領(lǐng)導(dǎo)下，我國質(zhì)量事業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展，質(zhì)量強國建設(shè)取得歷史性成效。全民質(zhì)量意識顯著提高，質(zhì)量管理和品牌發(fā)展能力明顯增強，產(chǎn)品、工程、服務(wù)質(zhì)量總體水平穩(wěn)步提升，質(zhì)量安全更有保障，一批重大技術(shù)裝備、重大工程、重要消費品、新興領(lǐng)域高技術(shù)產(chǎn)品的質(zhì)量達到國際先進水平，商貿(mào)、旅游、金融、物流等服務(wù)質(zhì)量明顯改善；產(chǎn)業(yè)和區(qū)域質(zhì)量競爭力持續(xù)提升，質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施效能逐步彰顯，質(zhì)量對提高全要素生產(chǎn)率和促進經(jīng)濟發(fā)展的貢獻更加突出，人民群眾質(zhì)量獲得感顯著增強。

當(dāng)今世界正經(jīng)歷百年未有之大變局，新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革深入發(fā)展，引發(fā)質(zhì)量理念、機制、實踐的深刻變革。質(zhì)量作為繁榮國際貿(mào)易、促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展、增進民生福祉的關(guān)鍵要素，越來越成為經(jīng)濟、貿(mào)易、科技、文化等領(lǐng)域的焦點。當(dāng)前，我國質(zhì)量水平的提高仍然滯后于經(jīng)濟社會發(fā)展，質(zhì)量發(fā)展基礎(chǔ)還不夠堅實。

面對新形勢新要求，必須把推動發(fā)展的立足點轉(zhuǎn)到提高質(zhì)量和效益上來，培育以技術(shù)、標(biāo)準、品牌、質(zhì)量、服務(wù)等為核心的經(jīng)濟發(fā)展新優(yōu)勢，推動中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國速度向中國質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國產(chǎn)品向中國品牌轉(zhuǎn)變，堅定不移推進質(zhì)量強國建設(shè)?？傮w要求[第二部分]以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，立足新發(fā)展階段，完整、準確、全面貫徹新發(fā)展理念，構(gòu)建新發(fā)展格局，統(tǒng)籌發(fā)展和安全，以推動高質(zhì)量發(fā)展為主題，以提高供給質(zhì)量為主攻方向，以改革創(chuàng)新為根本動力，以滿足人民日益增長的美好生活需要為根本目的，深入實施質(zhì)量強國戰(zhàn)略，牢固樹立質(zhì)量第一意識，健全質(zhì)量政策，加強全面質(zhì)量管理，促進質(zhì)量變革創(chuàng)新，著力提升產(chǎn)品、工程、服務(wù)質(zhì)量，著力推動品牌建設(shè)，著力增強產(chǎn)業(yè)質(zhì)量競爭力，著力提高經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量效益，著力提高全民質(zhì)量素養(yǎng)，積極對接國際先進技術(shù)、規(guī)則、標(biāo)準，全方位建設(shè)質(zhì)量強國，為全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢提供質(zhì)量支撐。（一）指導(dǎo)思想到2025年，質(zhì)量整體水平進一步全面提高，中國品牌影響力穩(wěn)步提升，人民群眾質(zhì)量獲得感、滿意度明顯增強，質(zhì)量推動經(jīng)濟社會發(fā)展的作用更加突出，質(zhì)量強國建設(shè)取得階段性成效。——經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量效益明顯提升。經(jīng)濟結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化，創(chuàng)新能力顯著提升，現(xiàn)代化經(jīng)濟體系建設(shè)取得重大進展，單位GDP資源能源消耗不斷下降，經(jīng)濟發(fā)展新動能和質(zhì)量新優(yōu)勢顯著增強?！a(chǎn)業(yè)質(zhì)量競爭力持續(xù)增強。制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展的質(zhì)量瓶頸不斷突破，產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈整體現(xiàn)代化水平顯著提高，一二三產(chǎn)業(yè)質(zhì)量效益穩(wěn)步提高，農(nóng)業(yè)標(biāo)準化生產(chǎn)普及率穩(wěn)步提升，制造業(yè)質(zhì)量競爭力指數(shù)達到86，服務(wù)業(yè)供給有效滿足產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和居民消費升級需要，質(zhì)量競爭型產(chǎn)業(yè)規(guī)模顯著擴大，建成一批具有引領(lǐng)力的質(zhì)量卓越產(chǎn)業(yè)集群。（二）主要目標(biāo)——產(chǎn)品、工程、服務(wù)質(zhì)量水平顯著提升。質(zhì)量供給和需求更加適配，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全例行監(jiān)測合格率和食品抽檢合格率均達到98%以上，制造業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量合格率達到94%，工程質(zhì)量抽查符合率不斷提高，消費品質(zhì)量合格率有效支撐高品質(zhì)生活需要，服務(wù)質(zhì)量滿意度全面提升?！放平ㄔO(shè)取得更大進展。品牌培育、發(fā)展、壯大的促進機制和支持制度更加健全，品牌建設(shè)水平顯著提高，企業(yè)爭創(chuàng)品牌、大眾信賴品牌的社會氛圍更加濃厚，品質(zhì)卓越、特色鮮明的品牌領(lǐng)軍企業(yè)持續(xù)涌現(xiàn)，形成一大批質(zhì)量過硬、優(yōu)勢明顯的中國品牌。（二）主要目標(biāo)——質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施更加現(xiàn)代高效。質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施管理體制機制更加健全、布局更加合理，計量、標(biāo)準、認證認可、檢驗檢測等實現(xiàn)更高水平協(xié)同發(fā)展，建成若干國家級質(zhì)量標(biāo)準實驗室，打造一批高效實用的質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施集成服務(wù)基地?！|(zhì)量治理體系更加完善。質(zhì)量政策法規(guī)更加健全，質(zhì)量監(jiān)管體系更趨完備，重大質(zhì)量安全風(fēng)險防控機制更加有效，質(zhì)量管理水平普遍提高，質(zhì)量人才隊伍持續(xù)壯大，質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員結(jié)構(gòu)和數(shù)量更好適配現(xiàn)代質(zhì)量管理需要，全民質(zhì)量素養(yǎng)不斷增強，質(zhì)量發(fā)展環(huán)境更加優(yōu)化。到2035年，質(zhì)量強國建設(shè)基礎(chǔ)更加牢固，先進質(zhì)量文化蔚然成風(fēng)，質(zhì)量和品牌綜合實力達到更高水平。（二）主要目標(biāo)推動經(jīng)濟質(zhì)量效益型發(fā)展[第三部分]建立政產(chǎn)學(xué)研用深度融合的質(zhì)量創(chuàng)新體系，協(xié)同開展質(zhì)量領(lǐng)域技術(shù)、管理、制度創(chuàng)新。加強質(zhì)量領(lǐng)域基礎(chǔ)性、原創(chuàng)性研究，集中實施一批產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈質(zhì)量攻關(guān)項目，突破一批重大標(biāo)志性質(zhì)量技術(shù)和裝備。開展質(zhì)量管理數(shù)字化賦能行動，推動質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量改進等全流程信息化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)型。加強專利、商標(biāo)、版權(quán)、地理標(biāo)志、植物新品種、集成電路布圖設(shè)計等知識產(chǎn)權(quán)保護，提升知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)能力。建立質(zhì)量專業(yè)化服務(wù)體系，協(xié)同推進技術(shù)研發(fā)、標(biāo)準研制、產(chǎn)業(yè)應(yīng)用，打通質(zhì)量創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用渠道。（三）增強質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)新動能開展重點行業(yè)和重點產(chǎn)品資源效率對標(biāo)提升行動，加快低碳零碳負碳關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān)，推動高耗能行業(yè)低碳轉(zhuǎn)型。全面推行綠色設(shè)計、綠色制造、綠色建造，健全統(tǒng)一的綠色產(chǎn)品標(biāo)準、認證、標(biāo)識體系，大力發(fā)展綠色供應(yīng)鏈。優(yōu)化資源循環(huán)利用技術(shù)標(biāo)準，實現(xiàn)資源綠色、高效再利用。建立健全碳達峰、碳中和標(biāo)準計量體系，推動建立國際互認的碳計量基標(biāo)準、碳監(jiān)測及效果評估機制。建立實施國土空間生態(tài)修復(fù)標(biāo)準體系。建立綠色產(chǎn)品消費促進制度，推廣綠色生活方式。（四）樹立質(zhì)量發(fā)展綠色導(dǎo)向開展質(zhì)量惠民行動，順應(yīng)消費升級趨勢，推動企業(yè)加快產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)升級、質(zhì)量改進，促進定制、體驗、智能、時尚等新型消費提質(zhì)擴容，滿足多樣化、多層級消費需求。開展放心消費創(chuàng)建活動，推動經(jīng)營者誠信自律，營造安全消費環(huán)境，加強售后服務(wù)保障。完善質(zhì)量多元救濟機制，鼓勵企業(yè)投保產(chǎn)品、工程、服務(wù)質(zhì)量相關(guān)保險，健全質(zhì)量保證金制度，推行消費爭議先行賠付，開展消費投訴信息公示，加強消費者權(quán)益保護，讓人民群眾買得放心、吃得安心、用得舒心。（五）強化質(zhì)量發(fā)展利民惠民增強產(chǎn)業(yè)質(zhì)量競爭力[第四部分]聚焦產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)質(zhì)量短板，分行業(yè)實施產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)質(zhì)量提升工程，加強重點領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)質(zhì)量攻關(guān)，實現(xiàn)工程化突破和產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用。開展材料質(zhì)量提升關(guān)鍵共性技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用驗證，提高材料質(zhì)量穩(wěn)定性、一致性、適用性水平。改進基礎(chǔ)零部件與元器件性能指標(biāo)，提升可靠性、耐久性、先進性。推進基礎(chǔ)制造工藝與質(zhì)量管理、數(shù)字智能、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)深度融合，提高生產(chǎn)制造敏捷度和精益性。支持通用基礎(chǔ)軟件、工業(yè)軟件、平臺軟件、應(yīng)用軟件工程化開發(fā)，實現(xiàn)工業(yè)質(zhì)量分析與控制軟件關(guān)鍵技術(shù)突破。加強技術(shù)創(chuàng)新、標(biāo)準研制、計量測試、合格評定、知識產(chǎn)權(quán)、工業(yè)數(shù)據(jù)等產(chǎn)業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)能力建設(shè)，加快產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)高級化進程。（六）強化產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)質(zhì)量支撐推動產(chǎn)業(yè)質(zhì)量升級，加強產(chǎn)業(yè)鏈全面質(zhì)量管理，著力提升關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵領(lǐng)域質(zhì)量管控水平。開展對標(biāo)達標(biāo)提升行動，以先進標(biāo)準助推傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效和新興產(chǎn)業(yè)高起點發(fā)展。推進農(nóng)業(yè)品種培優(yōu)、品質(zhì)提升、品牌打造和標(biāo)準化生產(chǎn)，全面提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量效益。加快傳統(tǒng)制造業(yè)技術(shù)迭代和質(zhì)量升級，強化戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)技術(shù)、質(zhì)量、管理協(xié)同創(chuàng)新，培育壯大質(zhì)量競爭型產(chǎn)業(yè)，推動制造業(yè)高端化、智能化、綠色化發(fā)展，大力發(fā)展服務(wù)型制造。加快培育服務(wù)業(yè)新業(yè)態(tài)新模式，以質(zhì)量創(chuàng)新促進服務(wù)場景再造、業(yè)務(wù)再造、管理再造，推動生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)向?qū)I(yè)化和價值鏈高端延伸，推動生活性服務(wù)業(yè)向高品質(zhì)和多樣化升級。完善服務(wù)業(yè)質(zhì)量標(biāo)準，加強服務(wù)業(yè)質(zhì)量監(jiān)測，優(yōu)化服務(wù)業(yè)市場環(huán)境。加快大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)、人工智能等新技術(shù)的深度應(yīng)用，促進現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與先進制造業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)融合發(fā)展。（七）提高產(chǎn)業(yè)質(zhì)量競爭水平支持先導(dǎo)性、支柱性產(chǎn)業(yè)集群加強先進技術(shù)應(yīng)用、質(zhì)量創(chuàng)新、質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施升級，培育形成一批技術(shù)質(zhì)量優(yōu)勢突出、產(chǎn)業(yè)鏈融通發(fā)展的產(chǎn)業(yè)集群。深化產(chǎn)業(yè)集群質(zhì)量管理機制創(chuàng)新，構(gòu)建質(zhì)量管理協(xié)同、質(zhì)量資源共享、企業(yè)分工協(xié)作的質(zhì)量發(fā)展良好生態(tài)。組建一批產(chǎn)業(yè)集群質(zhì)量標(biāo)準創(chuàng)新合作平臺，加強創(chuàng)新技術(shù)研發(fā)，開展先進標(biāo)準研制，推廣卓越質(zhì)量管理實踐。依托國家級新區(qū)、國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)、自由貿(mào)易試驗區(qū)等，打造技術(shù)、質(zhì)量、管理創(chuàng)新策源地，培育形成具有引領(lǐng)力的質(zhì)量卓越產(chǎn)業(yè)集群。（八）提升產(chǎn)業(yè)集群質(zhì)量引領(lǐng)力加強質(zhì)量政策引導(dǎo)，推動區(qū)域質(zhì)量發(fā)展與生產(chǎn)力布局、區(qū)位優(yōu)勢、環(huán)境承載能力及社會發(fā)展需求對接融合。推動?xùn)|部地區(qū)發(fā)揮質(zhì)量變革創(chuàng)新的引領(lǐng)帶動作用，增強質(zhì)量競爭新優(yōu)勢，實現(xiàn)整體質(zhì)量提升。引導(dǎo)中西部地區(qū)因地制宜發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，促進區(qū)域內(nèi)支柱產(chǎn)業(yè)質(zhì)量升級，培育形成質(zhì)量發(fā)展比較優(yōu)勢。推動?xùn)|北地區(qū)優(yōu)化質(zhì)量發(fā)展環(huán)境，加快新舊動能轉(zhuǎn)換，促進產(chǎn)業(yè)改造升級和質(zhì)量振興。健全區(qū)域質(zhì)量合作互助機制，推動區(qū)域質(zhì)量協(xié)同發(fā)展。深化質(zhì)量強省建設(shè)，推動質(zhì)量強市、質(zhì)量強業(yè)向縱深發(fā)展，打造質(zhì)量強國建設(shè)標(biāo)桿。（九）打造區(qū)域質(zhì)量發(fā)展新優(yōu)勢加快產(chǎn)品質(zhì)量提檔升級[第五部分]嚴格落實食品安全“四個最嚴”要求，實行全主體、全品種、全鏈條監(jiān)管，確保人民群眾“舌尖上的安全”。強化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全保障，制定農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測追溯互聯(lián)互通標(biāo)準，加大監(jiān)測力度，依法依規(guī)嚴厲打擊違法違規(guī)使用禁限用藥物行為，嚴格管控直接上市農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)獸藥殘留超標(biāo)問題，加強優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè)，推行承諾達標(biāo)合格證制度，推進綠色食品、有機農(nóng)產(chǎn)品、良好農(nóng)業(yè)規(guī)范的認證管理，深入實施地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品保護工程，推進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈標(biāo)準化試點。深入實施食品安全戰(zhàn)略，推進食品安全放心工程。調(diào)整優(yōu)化食品產(chǎn)業(yè)布局，加快產(chǎn)業(yè)技術(shù)改造升級。完善食品安全標(biāo)準體系，推動食品生產(chǎn)企業(yè)建立實施危害分析和關(guān)鍵控制點體系，加強生產(chǎn)經(jīng)營過程質(zhì)量安全控制。加快構(gòu)建全程覆蓋、運行高效的農(nóng)產(chǎn)品食品安全監(jiān)管體系，強化信用和智慧賦能質(zhì)量安全監(jiān)管，提升農(nóng)產(chǎn)品食品全鏈條質(zhì)量安全水平。加強藥品和疫苗全生命周期管理，推動臨床急需和罕見病治療藥品、醫(yī)療器械審評審批提速，提高藥品檢驗檢測和生物制品（疫苗）批簽發(fā)能力，優(yōu)化中藥審評機制，加速推進化學(xué)原料藥、中藥技術(shù)研發(fā)和質(zhì)量標(biāo)準升級，提升仿制藥與原研藥、專利藥的質(zhì)量和療效一致性。加強農(nóng)產(chǎn)品食品藥品冷鏈物流設(shè)施建設(shè)，完善信息化追溯體系，實現(xiàn)重點類別產(chǎn)品全過程可追溯。（十）提高農(nóng)產(chǎn)品食品藥品質(zhì)量安全水平實施消費品質(zhì)量提升行動，加快升級消費品質(zhì)量標(biāo)準，提高研發(fā)設(shè)計與生產(chǎn)質(zhì)量，推動消費品質(zhì)量從生產(chǎn)端符合型向消費端適配型轉(zhuǎn)變，促進增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌。加快傳統(tǒng)消費品迭代創(chuàng)新，推廣個性化定制、柔性化生產(chǎn)，推動基于材料選配、工藝美學(xué)、用戶體驗的產(chǎn)品質(zhì)量變革。加強產(chǎn)品前瞻性功能研發(fā)，擴大優(yōu)質(zhì)新型消費品供給，推行高端品質(zhì)認證，以創(chuàng)新供給引領(lǐng)消費需求。強化農(nóng)產(chǎn)品營養(yǎng)品質(zhì)評價和分等分級。增加老年人、兒童、殘疾人等特殊群體的消費品供給，強化安全要求、功能適配、使用便利。對標(biāo)國際先進標(biāo)準，推進內(nèi)外貿(mào)產(chǎn)品同線同標(biāo)同質(zhì)。鼓勵優(yōu)質(zhì)消費品進口，提高出口商品品質(zhì)和單位價值，實現(xiàn)優(yōu)進優(yōu)出。制定消費品質(zhì)量安全監(jiān)管目錄，對質(zhì)量問題突出、涉及人民群眾身體健康和生命財產(chǎn)安全的重要消費品，嚴格質(zhì)量安全監(jiān)管。（十一）優(yōu)化消費品供給品類發(fā)揮工業(yè)設(shè)計對質(zhì)量提升的牽引作用，大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)制造，強化研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造、售后服務(wù)全過程質(zhì)量控制。加強應(yīng)用基礎(chǔ)研究和前沿技術(shù)研發(fā)，強化復(fù)雜系統(tǒng)的功能、性能及可靠性一體化設(shè)計，提升重大技術(shù)裝備制造能力和質(zhì)量水平。建立首臺（套）重大技術(shù)裝備檢測評定制度，加強檢測評定能力建設(shè)，促進原創(chuàng)性技術(shù)和成套裝備產(chǎn)業(yè)化。完善重大工程設(shè)備監(jiān)理制度，保障重大設(shè)備質(zhì)量安全與投資效益。加快傳統(tǒng)裝備智能化改造，大力發(fā)展高質(zhì)量通用智能裝備。實施質(zhì)量可靠性提升計劃，提高機械、電子、汽車等產(chǎn)品及其基礎(chǔ)零部件、元器件可靠性水平，促進品質(zhì)升級。（十二）推動工業(yè)品質(zhì)量邁向中高端提升建設(shè)工程品質(zhì)[第六部分]全面落實各方主體的工程質(zhì)量責(zé)任，強化建設(shè)單位工程質(zhì)量首要責(zé)任和勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理單位主體責(zé)任。嚴格執(zhí)行工程質(zhì)量終身責(zé)任書面承諾制、永久性標(biāo)牌制、質(zhì)量信息檔案等制度，強化質(zhì)量責(zé)任追溯追究。落實建設(shè)項目法人責(zé)任制，保證合理工期、造價和質(zhì)量。推進工程質(zhì)量管理標(biāo)準化，實施工程施工崗位責(zé)任制，嚴格進場設(shè)備和材料、施工工序、項目驗收的全過程質(zhì)量管控。完善建設(shè)工程質(zhì)量保修制度，加強運營維護管理。強化工程建設(shè)全鏈條質(zhì)量監(jiān)管，完善日常檢查和抽查抽測相結(jié)合的質(zhì)量監(jiān)督檢查制度，加強工程質(zhì)量監(jiān)督隊伍建設(shè)，探索推行政府購買服務(wù)方式委托社會力量輔助工程質(zhì)量監(jiān)督檢查。完善工程建設(shè)招標(biāo)投標(biāo)制度，將企業(yè)工程質(zhì)量情況納入招標(biāo)投標(biāo)評審，加強標(biāo)后合同履約監(jiān)管。（十三）強化工程質(zhì)量保障加快高強度高耐久、可循環(huán)利用、綠色環(huán)保等新型建材研發(fā)與應(yīng)用，推動鋼材、玻璃、陶瓷等傳統(tǒng)建材升級換代，提升建材性能和品質(zhì)。大力發(fā)展綠色建材，完善綠色建材產(chǎn)品標(biāo)準和認證評價體系，倡導(dǎo)選用綠色建材。鼓勵企業(yè)建立裝配式建筑部品部件生產(chǎn)、施工、安裝全生命周期質(zhì)量控制體系，推行裝配式建筑部品部件駐廠監(jiān)造。落實建材生產(chǎn)和供應(yīng)單位終身責(zé)任，嚴格建材使用單位質(zhì)量責(zé)任，強化影響結(jié)構(gòu)強度和安全性、耐久性的關(guān)鍵建材全過程質(zhì)量管理。加強建材質(zhì)量監(jiān)管，加大對外墻保溫材料、水泥、電線電纜等重點建材產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查力度，實施缺陷建材響應(yīng)處理和質(zhì)量追溯。開展住宅、公共建筑等重點領(lǐng)域建材專項整治，促進從生產(chǎn)到施工全鏈條的建材行業(yè)質(zhì)量提升。（十四）提高建筑材料質(zhì)量水平堅持百年大計、質(zhì)量第一，樹立全生命周期建設(shè)發(fā)展理念，構(gòu)建現(xiàn)代工程建設(shè)質(zhì)量管理體系，打造中國建造品牌。完善勘察、設(shè)計、監(jiān)理、造價等工程咨詢服務(wù)技術(shù)標(biāo)準，鼓勵發(fā)展全過程工程咨詢和專業(yè)化服務(wù)。完善工程設(shè)計方案審查論證機制，突出地域特征、民族特點、時代風(fēng)貌，提供質(zhì)量優(yōu)良、安全耐久、環(huán)境協(xié)調(diào)、社會認可的工程設(shè)計產(chǎn)品。加大先進建造技術(shù)前瞻性研究力度和研發(fā)投入，加快建筑信息模型等數(shù)字化技術(shù)研發(fā)和集成應(yīng)用，創(chuàng)新開展工程建設(shè)工法研發(fā)、評審、推廣。加強先進質(zhì)量管理模式和方法高水平應(yīng)用，打造品質(zhì)工程標(biāo)桿。推廣先進建造設(shè)備和智能建造方式，提升建設(shè)工程的質(zhì)量和安全性能。大力發(fā)展綠色建筑，深入推進可再生能源、資源建筑應(yīng)用，實現(xiàn)工程建設(shè)全過程低碳環(huán)保、節(jié)能減排。（十五）打造中國建造升級版（9）樓梯及走廊保潔一、樓內(nèi)外走廊及入口區(qū)域1、 地面清潔，無污跡，無水痕，無紙屑。2、 柱面無灰塵，防火門亦無灰塵。3、 扶手梯、欄桿上無灰塵。4、 場內(nèi)椅子、花盆上無塵、無污。5、 玻璃清潔無污跡，無水珠，無手印。6、 垃圾箱經(jīng)常保持清潔，無過多垃圾，對垃圾筒進行定期消毒。7、 指示牌上無灰塵。8、 咨詢臺上無灰塵。二、樓道清潔(1)早上對單元門走道、各樓層走道地面和大理石臺階清掃一次，用濕拖把拖凈地面污跡。(2)清掃電梯轎箱內(nèi)地面并用拖把拖干凈，按《不銹鋼清潔保養(yǎng)》程序清潔電梯內(nèi)壁。(3)備掃把、垃圾鏟、膠袋、膠桶、拖把各一只，從底層至頂層自下而上清掃樓道梯級，將果皮、煙頭、紙屑收集于膠袋中然后倒入垃圾車；用膠桶裝清水，洗凈拖把，擰干拖把上的水，用拖把從頂層往下逐級拖抹梯級，拖抹時，清洗拖把數(shù)次。(4)備抹布一塊，膠桶(裝水)，自下而上擦抹樓梯扶手及欄桿，擦抹時，清洗抹布數(shù)次。(5)清潔消防栓、管：備掃把一把，膠桶(裝水)，抹布兩塊(干、濕各一塊)。先用掃把打掃消防管上的灰塵和蜘蛛網(wǎng)，再用濕抹布擦抹消防栓及玻璃，然后用干抹布擦抹玻璃一次，按上述程序逐個清潔。(6)清潔墻面、宣傳板、開關(guān)：備干凈的長柄膠掃把、膠桶(裝水)、抹布和刮刀。先用掃把打掃墻上的蜘蛛網(wǎng)，再撕下墻上貼的廣告紙。如有殘紙時，用濕抹布抹濕殘紙，慢慢用刮刀刮去，撕下宣傳板上過期的資料和通知，用濕抹布擦抹干凈；將抹布清洗干凈，盡量擰干水分，擦抹各樓道燈開關(guān)板。(7)清潔電子門：備梯子一個，膠桶(裝水)和抹布。用濕抹布從上往下擦抹電子門和信報箱一遍。擦抹時，清洗抹布數(shù)次，然后用干抹布抹信報箱以及電子門上的號牌和按鈕。(8)用干抹布擦抹配電箱、電表箱上的灰塵和污跡。(9)清潔窗戶玻璃：備玻璃刮，清水一桶，清潔劑，按《玻璃門、窗、鏡面的清潔》進行作業(yè)。(10)每小時巡視檢查樓道內(nèi)外衛(wèi)生一次，將廣告紙、垃圾清掃干凈。清潔衛(wèi)生標(biāo)準(1)每日清掃、擦抹一次。梯級每2天用拖把拖抹一次，窗戶玻璃每月清潔一次。(2)目視樓道：無煙頭、果皮、紙屑、廣告紙、蜘蛛網(wǎng)、積塵、污跡等。安全注意事項擦抹配電箱時禁用濕毛巾，不得將配電箱門打開以防觸電造成意外。三、 樓層通道地面1、 清潔范圍所有樓層通道地面，包括大理石地面、水磨石地面和水泥地面(不包括樓梯冋)。2、 清潔作業(yè)程序(1)每天上午用掃把對各樓層走道地面和后樓梯臺階清掃一次。(2)每周用拖把拖走道地面和后樓梯臺階一次。(3)每月用長柄手刷沾去污粉，對污跡較重的通道地面徹底清刷一次，再用擰干的濕毛巾，抹凈墻根部分踢腳線。(4)大理石地面每兩月打蠟一次、拋光一次。3、 清潔標(biāo)準(1)大理石地面目視干凈，無污漬，有光澤。(2)水磨石地面和水泥地面目視干凈，無雜物，無污跡。4、 工作過程中應(yīng)注意事項洗刷樓道時，防止水流入電梯門和住房門內(nèi)。四、 樓道樓梯保潔清潔范圍樓道樓梯、扶手、墻面、樓道門、信報箱、配電箱、消防栓、消防管道、樓道門窗、樓道燈開關(guān)及燈具的清潔。清潔作業(yè)程序(1)備掃把、垃圾鏟、膠袋、膠桶、拖把各一只，從底層至頂層自下而上清掃樓道梯級，將果皮、煙頭、紙屑收集于膠袋中然后倒入垃圾車;用膠桶裝清水，洗凈拖把，擰干拖把上的水，用拖把從頂層往下逐級拖抹梯級，拖抹時，清洗拖把數(shù)次。(2)備抹布一塊，膠桶(裝水)，自下而上擦抹樓梯扶手及欄桿,擦抹時，清洗抹布數(shù)次。(3)清潔消防栓、管:備掃把一把，膠桶(裝水)，抹布兩塊(干、濕各一塊)。先用掃把打掃消防管上的灰塵和蜘蛛網(wǎng)，再用濕抹布擦抹消防栓及玻璃，然后用干抹布擦抹玻璃一次，按上述程序逐個清潔。(4)清潔墻面、宣傳板、開關(guān):備干凈的長柄膠掃把、膠桶(裝水)、抹布和刮刀。先用掃把打掃墻上的蜘蛛網(wǎng)，再撕下墻上貼的廣告紙。：：如有殘紙時,用濕抹布抹濕殘紙，慢慢用刮刀刮去，撕下宣傳板上過期的資料和通知，用濕抹布擦抹干凈;將抹布清洗干凈,盡量擰干水分，擦抹各樓道燈開關(guān)板。(5)清潔樓道門：備梯子一個，膠桶(裝水)和抹布。用濕抹布從上往下擦抹門和信報箱一遍。擦抹時，清洗抹布數(shù)次。(6)用干抹布擦抹配電箱、電表箱上的灰塵和污跡。(7)清潔窗戶玻璃:備玻璃刮，清水一桶,清潔劑，按《玻璃門、窗、鏡面的清潔》進行作業(yè)。(8)每小時巡視檢查樓道內(nèi)外衛(wèi)生一次、垃圾清掃干凈。(9)樓道文化裝飾：掛畫牢固、不歪不斜、掛畫玻璃和窗框無灰塵和污跡，裝飾品擺放整齊，表面無灰塵。(10)樓梯扶手：不污染、無塵。清潔標(biāo)準(1)每星期清掃、擦抹兩次以上。樓梯每日用拖把拖抹一次,窗戶玻璃每日清潔一次。(2)目視樓道:無煙頭、果皮、紙屑、廣告紙、蜘蛛網(wǎng)、積塵、污跡等。安全事項擦抹配電箱時禁用濕毛巾，不得將配電箱門打開以防觸電造成意外。(10)電梯保潔一般為每日清潔一次，并進行巡回保潔，每日巡回保潔次數(shù)可根據(jù)人流量的大小和具體標(biāo)準要求而定。(1)清潔程序準備工作+清潔轎廂內(nèi)壁一清潔轎門內(nèi)槽、轎廂地面一清潔電梯轎廂門+檢查、16清理。在電梯轎廂的清潔過程中，一般應(yīng)從上到下，從里到外依次進行。（2）方法電梯的清潔工作應(yīng)安排在晚間或人流量較少的時間內(nèi)進行，-?般應(yīng)在相連的樓層清潔前進行，操作方法如下：1） 準備工作①準備好所需的工具和用具，如抹布、干毛巾、水桶、清潔劑、掃把、拖把、吸塵器和按要求需要更換的地毯等。②通知電梯工停止電梯運行，切斷電源。2） 清潔轎廂內(nèi)壁①將抹布浸入配制好清潔劑的水桶中，拿起后擰干，沿著轎廂內(nèi)壁從上往下用力抹擦。②若壁上沾有較頑固的污垢或污跡，可用鏟輕刮或直接噴上清潔劑后用抹布用力來回抹擦。③用另一塊抹布浸透清水后，擰干抹擦。將抹布過清永后用力擰干，再徹底清抹i遍。④用半干濕毛巾抹凈電梯按鈕及顯示屏。⑤轎廂天花板可每周清潔一次，除照明燈飾鏡面和攝像探頭要用半干濕毛巾輕輕清抹外，其他部位的清潔方法與轎廂內(nèi)壁清潔方法相同。3） 清潔轎門內(nèi)槽、轎廂地面①用鐵鉤將轎門內(nèi)槽的雜物勾起，亦可用吸塵器吸凈轎門內(nèi)槽的沙粒。②若轎廂地面鋪有每天更換的地毯，則只需將舊地毯掀起，用半干濕拖把將轎廂地面拖凈，待濕氣揮發(fā)后再鋪上干凈的地毯。③若轎廂地面為固定地毯，則可用吸塵器吸干凈地面的沙粒、雜物，每周一次用洗地機（地毯機）配合清潔劑清潔一遍。④若轎廂地面為木質(zhì)或合成塑料，則可先用濕地拖配合清潔劑拖抹，再用清水拖抹，最后用干地拖將水跡抹干。4） 清潔電梯轎廂門①電梯轎門材料-?般是不銹鋼，清潔時先噴上少許不銹鋼噴劑，然后用棉質(zhì)軟布由上而下抹凈，使電梯轎門潔凈光亮。②清潔作業(yè)完畢，應(yīng)環(huán)視整個電梯轎廂一遍，檢查是否有遺漏和清潔不徹底之處，如有應(yīng)立即補做，最后通知電梯工重新啟動電梯。（3）巡回保潔方法在電梯正常運轉(zhuǎn)的情況下，用夾子夾起電梯間地面上的垃圾或雜物，用干毛巾抹擦按鈕、顯示屏及臟污印跡。（11）院內(nèi)車棚保潔確保院內(nèi)車棚清潔整潔、車道暢通，保持良好的衛(wèi)生清潔環(huán)境。保潔需遵守以下管理制度：1、 清掃院內(nèi)車棚地坪、斜坡車道、車道應(yīng)使用塵推、掃帚、畚箕、拖把、推水器、刷子、全能清潔劑等用具。2、 清潔院內(nèi)車棚地坪、斜坡車道依次從一頭的出入口至另一頭的出入口清掃。清掃時，應(yīng)集中思想，注意安全，身穿反光背心。清掃應(yīng)先當(dāng)中后兩邊；3、 為減少空氣中灰塵，可適當(dāng)噴清水。清掃時，發(fā)現(xiàn)煙蒂、雜物要及時清除，發(fā)現(xiàn)地面有油跡、污跡，可用全能清潔劑和刷子去除，再用清水過洗后將地面拖干凈。在清掃中，發(fā)現(xiàn)業(yè)戶保養(yǎng)車輛搞濕地面，要及時處理，保證地坪衛(wèi)生。車庫地坪要求無明顯油跡、無雜物、煙蒂、紙屑、干凈、無積灰。4、 斜坡車道，每二天用拖把拖清一次。若碰到地坪積水等特殊情況，要及時拖凈掃清。5、 清潔車道地坪用塵推依次從一頭的出入口至另一頭的出入口推塵，在推塵中，應(yīng)集中思想，注意安全，若碰到地坪積水等特殊情況，要及時拖凈掃清，待地坪干后再用塵推推塵。雨天用推水器或干拖把清除環(huán)氧樹脂地坪上殘留的水跡，勤巡視。要求每天至少上、下午二次推塵，及時掃去推出的垃圾。（12）宣傳欄保潔作業(yè)程序：（1） 先兌有中性清潔劑的溶液抹在宣傳欄表面；（2） 用無絨毛的毛巾抹凈宣傳欄表面的水珠；（3） 面積大的可以用手動噴霧槍將油噴在表米娜，然后用干毛巾擦拭。保潔標(biāo)準：（1） 啞光表面的無污跡、無灰塵，半米內(nèi)可以照出人物景象；（2） 鏡面光亮。注意事項：需要使用干凈的干毛巾，防治沙粒劃傷表面。（13）會議室保潔方案一、 目的規(guī)范室內(nèi)清潔工作，確保辦公室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生干凈、整潔。二、 適用范圍適用于會議室清潔工作。三、 職責(zé)保潔員負責(zé)依照本程序進行清潔作業(yè)。四、 物品準備吸塵器、水桶、毛巾、家具蠟、全能清潔劑、衛(wèi)生酒精、空氣清新劑、清潔工具車、掃帚、簸箕、塵推等。五、 工作程序1.用毛巾浸濕后擰干，從里向外、從上自下的順序?qū)h室桌椅、會議用設(shè)施設(shè)備逐件擦拭干凈（用干凈干抹布及專業(yè)清潔劑），保確表面無塵土、污跡等，用干毛巾及家具蠟拋光；2.將會議室窗戶、風(fēng)口等處仔細擦拭干凈，注意邊、框、角等處的清潔;3.將所有的煙灰缸傾倒、刷洗、并用毛巾將其擦干，放在指定的位置，對全部電話進行消毒；4.擦拭干凈所有的室內(nèi)擺件、花盆、裝飾物、裝飾畫等物件；5.擺放整齊所有的沙發(fā)坐椅及會議用設(shè)施設(shè)備，將會議室內(nèi)白板擦凈；6.用吸塵器將地毯徹底吸塵一遍；7.傾倒垃圾，更換垃圾袋；8.收拾工具，關(guān)好會議室房門，離開會議室。六、 工作要求1.收拾煙缸時，應(yīng)仔細檢查煙缸內(nèi)有無未熄滅的煙頭；192.清潔后的桌椅要擺放整齊；3.清潔后的茶具碼放整齊。七、質(zhì)量標(biāo)準1.地面干凈無垃圾、雜物等，地毯區(qū)域保持無雜物、紙屑、污跡、水印、腳印等；2.會議桌椅、設(shè)施設(shè)備干凈無塵、無污跡、手?。?.墻面無污跡、手腳印等；4.煙缸內(nèi)無煙灰、雜物，垃圾簍內(nèi)無垃圾積存。增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)供給[第七部分]大力發(fā)展農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)，開展農(nóng)技推廣、生產(chǎn)托管、代耕代種等專業(yè)服務(wù)。發(fā)展智能化解決方案、系統(tǒng)性集成、流程再造等服務(wù)，提升工業(yè)設(shè)計、檢驗檢測、知識產(chǎn)權(quán)、質(zhì)量咨詢等科技服務(wù)水平，推動產(chǎn)業(yè)鏈與創(chuàng)新鏈、價值鏈精準對接、深度融合。統(tǒng)籌推進普惠金融、綠色金融、科創(chuàng)金融、供應(yīng)鏈金融發(fā)展，提高服務(wù)實體經(jīng)濟質(zhì)量升級的精準性和可及性。積極發(fā)展多式聯(lián)運、智慧物流、供應(yīng)鏈物流，提升冷鏈物流服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化國際物流通道，提高口岸通關(guān)便利化程度。規(guī)范發(fā)展網(wǎng)上銷售、直播電商等新業(yè)態(tài)新模式。加快發(fā)展海外倉等外貿(mào)新業(yè)態(tài)。提高現(xiàn)代物流、生產(chǎn)控制、信息數(shù)據(jù)等服務(wù)能力，增強產(chǎn)業(yè)鏈集成優(yōu)勢。加強重大裝備、特種設(shè)備、耐用消費品的售后服務(wù)能力建設(shè)，提升安裝、維修、保養(yǎng)質(zhì)量水平。（十六）提高生產(chǎn)服務(wù)專業(yè)化水平大力發(fā)展大眾餐飲服務(wù)，提高質(zhì)量安全水平。創(chuàng)新豐富家政服務(wù)，培育優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。促進物業(yè)管理、房屋租賃服務(wù)專業(yè)化、規(guī)范化發(fā)展。提升旅游管理和服務(wù)水平，規(guī)范旅游市場秩序，改善旅游消費體驗，打造鄉(xiāng)村旅游、康養(yǎng)旅游、紅色旅游等精品項目。提升面向居家生活、戶外旅游等的應(yīng)急救援服務(wù)能力。大力發(fā)展公共交通，引導(dǎo)網(wǎng)約出租車、定制公交等個性化出行服務(wù)規(guī)范發(fā)展。推動航空公司和機場全面建立旅客服務(wù)質(zhì)量管理體系，提高航空服務(wù)能力和品質(zhì)。積極培育體育賽事活動、社區(qū)健身等服務(wù)項目，提升公共體育場館開放服務(wù)品質(zhì)。促進網(wǎng)絡(luò)購物、移動支付等新模式規(guī)范有序發(fā)展，鼓勵超市、電商平臺等零售業(yè)態(tài)多元化融合發(fā)展。支持有條件的地方建設(shè)新型消費體驗中心，開展多樣化體驗活動。加強生活服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管，保障人民群眾享有高品質(zhì)生活。（十七）促進生活服務(wù)品質(zhì)升級圍繞城鄉(xiāng)居民生活便利化、品質(zhì)化需要，加強便民服務(wù)設(shè)施建設(shè)，提升衛(wèi)生、文化等公共設(shè)施服務(wù)質(zhì)量。推動政務(wù)服務(wù)事項集成化辦理、一窗通辦、網(wǎng)上辦理、跨省通辦，提高服務(wù)便利度。建設(shè)高質(zhì)量教育體系，推動基本公共教育、職業(yè)技術(shù)教育、高等教育等提質(zhì)擴容。大力推動圖書館、博物館等公共文化場館數(shù)字化發(fā)展，加快線上線下服務(wù)融合。加強基層公共就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺建設(shè)，強化職業(yè)技能培訓(xùn)、用工指導(dǎo)等公共就業(yè)服務(wù)。加強養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準與評價體系建設(shè)，擴大日間照料、失能照護、助餐助行等養(yǎng)老服務(wù)有效供給，積極發(fā)展互助性養(yǎng)老服務(wù)。健全醫(yī)療質(zhì)量管理體系，完善城鄉(xiāng)醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，逐步擴大城鄉(xiāng)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)覆蓋范圍。完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測預(yù)警處置機制，加強實驗室檢測網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，強化科技標(biāo)準支撐和物資質(zhì)量保障。持續(xù)推進口岸公共衛(wèi)生核心能力建設(shè)，進一步提升防控傳染病跨境傳播能力。加強公共配套設(shè)施適老化、適兒化、無障礙改造。（十八）提升公共服務(wù)質(zhì)量效率增強企業(yè)質(zhì)量和品牌發(fā)展能力[第八部分]強化企業(yè)創(chuàng)新主體地位，引導(dǎo)企業(yè)加大質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新投入，推動新技術(shù)、新工藝、新材料應(yīng)用，促進品種開發(fā)和品質(zhì)升級。鼓勵企業(yè)加強質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新中心建設(shè)，推進質(zhì)量設(shè)計、試驗檢測、可靠性工程等先進質(zhì)量技術(shù)的研發(fā)應(yīng)用。支持企業(yè)牽頭組建質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)合體，實施重大質(zhì)量改進項目，協(xié)同開展產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈質(zhì)量共性技術(shù)攻關(guān)。鼓勵支持中小微企業(yè)實施技術(shù)改造、質(zhì)量改進、品牌建設(shè)，提升中小微企業(yè)質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新能力。（十九）加快質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用鼓勵企業(yè)制定實施以質(zhì)取勝生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略，創(chuàng)新質(zhì)量管理理念、方法、工具，推動全員、全要素、全過程、全數(shù)據(jù)的新型質(zhì)量管理體系應(yīng)用，加快質(zhì)量管理成熟度躍升。強化新一代信息技術(shù)應(yīng)用和企業(yè)質(zhì)量保證能力建設(shè)，構(gòu)建數(shù)字化、智能化質(zhì)量管控模式，實施供應(yīng)商質(zhì)量控制能力考核評價，推動質(zhì)量形成過程的顯性化、可視化。引導(dǎo)企業(yè)開展質(zhì)量管理數(shù)字化升級、質(zhì)量標(biāo)桿經(jīng)驗交流、質(zhì)量管理體系認證、質(zhì)量標(biāo)準制定等，加強全員質(zhì)量教育培訓(xùn)，健全企業(yè)首席質(zhì)量官制度，重視質(zhì)量經(jīng)理、質(zhì)量工程師、質(zhì)量技術(shù)能手隊伍建設(shè)。（二十）提升全面質(zhì)量管理水平（9）樓梯及走廊保潔一、樓內(nèi)外走廊及入口區(qū)域1、 地面清潔，無污跡，無水痕，無紙屑。2、 柱面無灰塵，防火門亦無灰塵。3、 扶手梯、欄桿上無灰塵。4、 場內(nèi)椅子、花盆上無塵、無污。5、 玻璃清潔無污跡，無水珠，無手印。6、 垃圾箱經(jīng)常保持清潔，無過多垃圾，對垃圾筒進行定期消毒。7、 指示牌上無灰塵。8、 咨詢臺上無灰塵。二、樓道清潔(1)早上對單元門走道、各樓層走道地面和大理石臺階清掃一次，用濕拖把拖凈地面污跡。(2)清掃電梯轎箱內(nèi)地面并用拖把拖干凈，按《不銹鋼清潔保養(yǎng)》程序清潔電梯內(nèi)壁。(3)備掃把、垃圾鏟、膠袋、膠桶、拖把各一只，從底層至頂層自下而上清掃樓道梯級，將果皮、煙頭、紙屑收集于膠袋中然后倒入垃圾車；用膠桶裝清水，洗凈拖把，擰干拖把上的水，用拖把從頂層往下逐級拖抹梯級，拖抹時，清洗拖把數(shù)次。(4)備抹布一塊，膠桶(裝水)，自下而上擦抹樓梯扶手及欄桿，擦抹時，清洗抹布數(shù)次。(5)清潔消防栓、管：備掃把一把，膠桶(裝水)，抹布兩塊(干、濕各一塊)。先用掃把打掃消防管上的灰塵和蜘蛛網(wǎng)，再用濕抹布擦抹消防栓及玻璃，然后用干抹布擦抹玻璃一次，按上述程序逐個清潔。(6)清潔墻面、宣傳板、開關(guān)：備干凈的長柄膠掃把、膠桶(裝水)、抹布和刮刀。先用掃把打掃墻上的蜘蛛網(wǎng)，再撕下墻上貼的廣告紙。如有殘紙時，用濕抹布抹濕殘紙，慢慢用刮刀刮去，撕下宣傳板上過期的資料和通知，用濕抹布擦抹干凈；將抹布清洗干凈，盡量擰干水分，擦抹各樓道燈開關(guān)板。(7)清潔電子門：備梯子一個，膠桶(裝水)和抹布。用濕抹布從上往下擦抹電子門和信報箱一遍。擦抹時，清洗抹布數(shù)次，然后用干抹布抹信報箱以及電子門上的號牌和按鈕。(8)用干抹布擦抹配電箱、電表箱上的灰塵和污跡。(9)清潔窗戶玻璃：備玻璃刮，清水一桶，清潔劑，按《玻璃門、窗、鏡面的清潔》進行作業(yè)。(10)每小時巡視檢查樓道內(nèi)外衛(wèi)生一次，將廣告紙、垃圾清掃干凈。清潔衛(wèi)生標(biāo)準(1)每日清掃、擦抹一次。梯級每2天用拖把拖抹一次，窗戶玻璃每月清潔一次。(2)目視樓道：無煙頭、果皮、紙屑、廣告紙、蜘蛛網(wǎng)、積塵、污跡等。安全注意事項擦抹配電箱時禁用濕毛巾，不得將配電箱門打開以防觸電造成意外。三、 樓層通道地面1、 清潔范圍所有樓層通道地面，包括大理石地面、水磨石地面和水泥地面(不包括樓梯冋)。2、 清潔作業(yè)程序(1)每天上午用掃把對各樓層走道地面和后樓梯臺階清掃一次。(2)每周用拖把拖走道地面和后樓梯臺階一次。(3)每月用長柄手刷沾去污粉，對污跡較重的通道地面徹底清刷一次，再用擰干的濕毛巾，抹凈墻根部分踢腳線。(4)大理石地面每兩月打蠟一次、拋光一次。3、 清潔標(biāo)準(1)大理石地面目視干凈，無污漬，有光澤。(2)水磨石地面和水泥地面目視干凈，無雜物，無污跡。4、 工作過程中應(yīng)注意事項洗刷樓道時，防止水流入電梯門和住房門內(nèi)。四、 樓道樓梯保潔清潔范圍樓道樓梯、扶手、墻面、樓道門、信報箱、配電箱、消防栓、消防管道、樓道門窗、樓道燈開關(guān)及燈具的清潔。清潔作業(yè)程序(1)備掃把、垃圾鏟、膠袋、膠桶、拖把各一只，從底層至頂層自下而上清掃樓道梯級，將果皮、煙頭、紙屑收集于膠袋中然后倒入垃圾車;用膠桶裝清水，洗凈拖把，擰干拖把上的水，用拖把從頂層往下逐級拖抹梯級，拖抹時，清洗拖把數(shù)次。(2)備抹布一塊，膠桶(裝水)，自下而上擦抹樓梯扶手及欄桿,擦抹時，清洗抹布數(shù)次。(3)清潔消防栓、管:備掃把一把，膠桶(裝水)，抹布兩塊(干、濕各一塊)。先用掃把打掃消防管上的灰塵和蜘蛛網(wǎng)，再用濕抹布擦抹消防栓及玻璃，然后用干抹布擦抹玻璃一次，按上述程序逐個清潔。(4)清潔墻面、宣傳板、開關(guān):備干凈的長柄膠掃把、膠桶(裝水)、抹布和刮刀。先用掃把打掃墻上的蜘蛛網(wǎng)，再撕下墻上貼的廣告紙。：：如有殘紙時,用濕抹布抹濕殘紙，慢慢用刮刀刮去，撕下宣傳板上過期的資料和通知，用濕抹布擦抹干凈;將抹布清洗干凈,盡量擰干水分，擦抹各樓道燈開關(guān)板。(5)清潔樓道門：備梯子一個，膠桶(裝水)和抹布。用濕抹布從上往下擦抹門和信報箱一遍。擦抹時，清洗抹布數(shù)次。(6)用干抹布擦抹配電箱、電表箱上的灰塵和污跡。(7)清潔窗戶玻璃:備玻璃刮，清水一桶,清潔劑，按《玻璃門、窗、鏡面的清潔》進行作業(yè)。(8)每小時巡視檢查樓道內(nèi)外衛(wèi)生一次、垃圾清掃干凈。(9)樓道文化裝飾：掛畫牢固、不歪不斜、掛畫玻璃和窗框無灰塵和污跡，裝飾品擺放整齊，表面無灰塵。(10)樓梯扶手：不污染、無塵。清潔標(biāo)準(1)每星期清掃、擦抹兩次以上。樓梯每日用拖把拖抹一次,窗戶玻璃每日清潔一次。(2)目視樓道:無煙頭、果皮、紙屑、廣告紙、蜘蛛網(wǎng)、積塵、污跡等。安全事項擦抹配電箱時禁用濕毛巾，不得將配電箱門打開以防觸電造成意外。(10)電梯保潔一般為每日清潔一次，并進行巡回保潔，每日巡回保潔次數(shù)可根據(jù)人流量的大小和具體標(biāo)準要求而定。(1)清潔程序準備工作+清潔轎廂內(nèi)壁一清潔轎門內(nèi)槽、轎廂地面一清潔電梯轎廂門+檢查、16清理。在電梯轎廂的清潔過程中，一般應(yīng)從上到下，從里到外依次進行。（2）方法電梯的清潔工作應(yīng)安排在晚間或人流量較少的時間內(nèi)進行，-?般應(yīng)在相連的樓層清潔前進行，操作方法如下：1） 準備工作①準備好所需的工具和用具，如抹布、干毛巾、水桶、清潔劑、掃把、拖把、吸塵器和按要求需要更換的地毯等。②通知電梯工停止電梯運行，切斷電源。2） 清潔轎廂內(nèi)壁①將抹布浸入配制好清潔劑的水桶中，拿起后擰干，沿著轎廂內(nèi)壁從上往下用力抹擦。②若壁上沾有較頑固的污垢或污跡，可用鏟輕刮或直接噴上清潔劑后用抹布用力來回抹擦。③用另一塊抹布浸透清水后，擰干抹擦。將抹布過清永后用力擰干，再徹底清抹i遍。④用半干濕毛巾抹凈電梯按鈕及顯示屏。⑤轎廂天花板可每周清潔一次，除照明燈飾鏡面和攝像探頭要用半干濕毛巾輕輕清抹外，其他部位的清潔方法與轎廂內(nèi)壁清潔方法相同。3） 清潔轎門內(nèi)槽、轎廂地面①用鐵鉤將轎門內(nèi)槽的雜物勾起，亦可用吸塵器吸凈轎門內(nèi)槽的沙粒。②若轎廂地面鋪有每天更換的地毯，則只需將舊地毯掀起，用半干濕拖把將轎廂地面拖凈，待濕氣揮發(fā)后再鋪上干凈的地毯。③若轎廂地面為固定地毯，則可用吸塵器吸干凈地面的沙粒、雜物，每周一次用洗地機（地毯機）配合清潔劑清潔一遍。④若轎廂地面為木質(zhì)或合成塑料，則可先用濕地拖配合清潔劑拖抹，再用清水拖抹，最后用干地拖將水跡抹干。4） 清潔電梯轎廂門①電梯轎門材料-?般是不銹鋼，清潔時先噴上少許不銹鋼噴劑，然后用棉質(zhì)軟布由上而下抹凈，使電梯轎門潔凈光亮。②清潔作業(yè)完畢，應(yīng)環(huán)視整個電梯轎廂一遍，檢查是否有遺漏和清潔不徹底之處，如有應(yīng)立即補做，最后通知電梯工重新啟動電梯。（3）巡回保潔方法在電梯正常運轉(zhuǎn)的情況下，用夾子夾起電梯間地面上的垃圾或雜物，用干毛巾抹擦按鈕、顯示屏及臟污印跡。（11）院內(nèi)車棚保潔確保院內(nèi)車棚清潔整潔、車道暢通，保持良好的衛(wèi)生清潔環(huán)境。保潔需遵守以下管理制度：1、 清掃院內(nèi)車棚地坪、斜坡車道、車道應(yīng)使用塵推、掃帚、畚箕、拖把、推水器、刷子、全能清潔劑等用具。2、 清潔院內(nèi)車棚地坪、斜坡車道依次從一頭的出入口至另一頭的出入口清掃。清掃時，應(yīng)集中思想，注意安全，身穿反光背心。清掃應(yīng)先當(dāng)中后兩邊；3、 為減少空氣中灰塵，可適當(dāng)噴清水。清掃時，發(fā)現(xiàn)煙蒂、雜物要及時清除，發(fā)現(xiàn)地面有油跡、污跡，可用全能清潔劑和刷子去除，再用清水過洗后將地面拖干凈。在清掃中，發(fā)現(xiàn)業(yè)戶保養(yǎng)車輛搞濕地面，要及時處理，保證地坪衛(wèi)生。車庫地坪要求無明顯油跡、無雜物、煙蒂、紙屑、干凈、無積灰。4、 斜坡車道，每二天用拖把拖清一次。若碰到地坪積水等特殊情況，要及時拖凈掃清。5、 清潔車道地坪用塵推依次從一頭的出入口至另一頭的出入口推塵，在推塵中，應(yīng)集中思想，注意安全，若碰到地坪積水等特殊情況，要及時拖凈掃清，待地坪干后再用塵推推塵。雨天用推水器或干拖把清除環(huán)氧樹脂地坪上殘留的水跡，勤巡視。要求每天至少上、下午二次推塵，及時掃去推出的垃圾。（12）宣傳欄保潔作業(yè)程序：（1） 先兌有中性清潔劑的溶液抹在宣傳欄表面；（2） 用無絨毛的毛巾抹凈宣傳欄表面的水珠；（3） 面積大的可以用手動噴霧槍將油噴在表米娜，然后用干毛巾擦拭。保潔標(biāo)準：（1） 啞光表面的無污跡、無灰塵，半米內(nèi)可以照出人物景象；（2） 鏡面光亮。注意事項：需要使用干凈的干毛巾，防治沙粒劃傷表面。（13）會議室保潔方案一、 目的規(guī)范室內(nèi)清潔工作，確保辦公室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生干凈、整潔。二、 適用范圍適用于會議室清潔工作。三、 職責(zé)保潔員負責(zé)依照本程序進行清潔作業(yè)。四、 物品準備吸塵器、水桶、毛巾、家具蠟、全能清潔劑、衛(wèi)生酒精、空氣清新劑、清潔工具車、掃帚、簸箕、塵推等。五、 工作程序1.用毛巾浸濕后擰干，從里向外、從上自下的順序?qū)h室桌椅、會議用設(shè)施設(shè)備逐件擦拭干凈（用干凈干抹布及專業(yè)清潔劑），保確表面無塵土、污跡等，用干毛巾及家具蠟拋光；2.將會議室窗戶、風(fēng)口等處仔細擦拭干凈，注意邊、框、角等處的清潔;3.將所有的煙灰缸傾倒、刷洗、并用毛巾將其擦干，放在指定的位置，對全部電話進行消毒；4.擦拭干凈所有的室內(nèi)擺件、花盆、裝飾物、裝飾畫等物件；5.擺放整齊所有的沙發(fā)坐椅及會議用設(shè)施設(shè)備，將會議室內(nèi)白板擦凈；6.用吸塵器將地毯徹底吸塵一遍；7.傾倒垃圾，更換垃圾袋；8.收拾工具，關(guān)好會議室房門，離開會議室。六、 工作要求1.收拾煙缸時，應(yīng)仔細檢查煙缸內(nèi)有無未熄滅的煙頭；192.清潔后的桌椅要擺放整齊；3.清潔后的茶具碼放整齊。七、質(zhì)量標(biāo)準1.地面干凈無垃圾、雜物等，地毯區(qū)域保持無雜物、紙屑、污跡、水印、腳印等；2.會議桌椅、設(shè)施設(shè)備干凈無塵、無污跡、手?。?.墻面無污跡、手腳印等；4.煙缸內(nèi)無煙灰、雜物，垃圾簍內(nèi)無垃圾積存。完善品牌培育發(fā)展機制，開展中國品牌創(chuàng)建行動，打造中國精品和“百年老店”。鼓勵企業(yè)實施質(zhì)量品牌戰(zhàn)略，建立品牌培育管理體系，深化品牌設(shè)計、市場推廣、品牌維護等能力建設(shè)，提高品牌全生命周期管理運營能力。開展品牌理論、價值評價研究，完善品牌價值評價標(biāo)準，推動品牌價值評價和結(jié)果應(yīng)用。統(tǒng)籌開展中華老字號和地方老字號認定，完善老字號名錄體系。持續(xù)辦好“中國品牌日”系列活動。支持企業(yè)加強品牌保護和維權(quán)，依法嚴厲打擊品牌仿冒、商標(biāo)侵權(quán)等違法行為，為優(yōu)質(zhì)品牌企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。（二十一）爭創(chuàng)國內(nèi)國際知名品牌構(gòu)建高水平質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施[第九部分]建立高效權(quán)威的國家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施管理體制，推進質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施分級分類管理。深化計量技術(shù)機構(gòu)改革創(chuàng)新，推進國家現(xiàn)代先進測量體系建設(shè)，完善國家依法管理的量值傳遞體系和市場需求導(dǎo)向的量值溯源體系，規(guī)范和引導(dǎo)計量技術(shù)服務(wù)市場發(fā)展。深入推進標(biāo)準化運行機制創(chuàng)新，優(yōu)化政府頒布標(biāo)準與市場自主制定標(biāo)準二元結(jié)構(gòu)，不斷提升標(biāo)準供給質(zhì)量和效率，推動國內(nèi)國際標(biāo)準化協(xié)同發(fā)展。深化檢驗檢測機構(gòu)市場化改革，加強公益性機構(gòu)功能性定位、專業(yè)化建設(shè)，推進經(jīng)營性機構(gòu)集約化運營、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。深化檢驗檢測認證機構(gòu)資質(zhì)審批制度改革，全面實施告知承諾和優(yōu)化審批服務(wù)，優(yōu)化規(guī)范檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定程序。加強檢驗檢測認證機構(gòu)監(jiān)管，落實主體責(zé)任，規(guī)范從業(yè)行為。開展質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施運行監(jiān)測和綜合評價，提高質(zhì)量技術(shù)服務(wù)機構(gòu)管理水平。（二十二）優(yōu)化質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施管理合理布局國家、區(qū)域、產(chǎn)業(yè)質(zhì)量技術(shù)服務(wù)機構(gòu)，建設(shè)系統(tǒng)完備、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、高效實用的質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施。實施質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施能力提升行動，突破量子化計量及扁平化量值傳遞關(guān)鍵技術(shù)，構(gòu)建標(biāo)準數(shù)字化平臺，發(fā)展新型標(biāo)準化服務(wù)工具和模式，加強檢驗檢測技術(shù)與裝備研發(fā)，加快認證認可技術(shù)研究由單一要素向系統(tǒng)性、集成化方向發(fā)展。加快建設(shè)國家級質(zhì)量標(biāo)準實驗室，開展先進質(zhì)量標(biāo)準、檢驗檢測方法、高端計量儀器、檢驗檢測設(shè)備設(shè)施的研制驗證。完善檢驗檢測認證行業(yè)品牌培育、發(fā)展、保護機制，推動形成檢驗檢測認證知名品牌。加大質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施能力建設(shè)，逐步增加計量檢定校準、標(biāo)準研制與實施、檢驗檢測認證等無形資產(chǎn)投資，鼓勵社會各方共同參與質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。（二十三）加強質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施能力建設(shè)開展質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施助力行動，圍繞科技創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)制造、鄉(xiāng)村振興、生態(tài)環(huán)保等重點領(lǐng)域，大力開展計量、標(biāo)準化、合格評定等技術(shù)服務(wù)，推動數(shù)據(jù)、儀器、設(shè)備等資源開放共享，更好服務(wù)市場需求。深入實施“標(biāo)準化+”行動，促進全域標(biāo)準化深度發(fā)展。實施質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施拓展伙伴計劃，構(gòu)建協(xié)同服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，打造質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施集成服務(wù)基地，為產(chǎn)業(yè)集群、產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量升級提供“一站式”服務(wù)。支持區(qū)域內(nèi)計量、標(biāo)準、認證認可、檢驗檢測等要素集成融合，鼓勵跨區(qū)域要素融通互補、協(xié)同發(fā)展。建設(shè)技術(shù)性貿(mào)易措施公共服務(wù)體系，加強對技術(shù)性貿(mào)易壁壘和動植物衛(wèi)生檢疫措施的跟蹤、研判、預(yù)警、評議、應(yīng)對。加強質(zhì)量標(biāo)準、檢驗檢疫、認證認可等國內(nèi)國際銜接，促進內(nèi)外貿(mào)一體化發(fā)展。（二十四）提升質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)效能推進質(zhì)量治理現(xiàn)代化[第十部分]健全質(zhì)量法律法規(guī)，修訂完善產(chǎn)品質(zhì)量法，推動產(chǎn)品安全、產(chǎn)品責(zé)任、質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施等領(lǐng)域法律法規(guī)建設(shè)。依法依規(guī)嚴厲打擊制售假冒偽劣商品、侵犯知識產(chǎn)權(quán)、工程質(zhì)量違法違規(guī)等行為，推動跨行業(yè)跨區(qū)域監(jiān)管執(zhí)法合作，推進行政執(zhí)法與刑事司法銜接。支持開展質(zhì)量公益訴訟和集體訴訟，有效執(zhí)行商品質(zhì)量懲罰性賠償制度。健全產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量擔(dān)保與爭議處理機制，推行第三方質(zhì)量爭議仲裁。加強質(zhì)量法治宣傳教育，普及質(zhì)量法律知識。（二十五）加強質(zhì)量法治建設(shè)完善質(zhì)量統(tǒng)計指標(biāo)體系，開展質(zhì)量統(tǒng)計分析。完善多元化、多層級的質(zhì)量激勵機制，健全國家質(zhì)量獎勵制度，鼓勵地方按有關(guān)規(guī)定對質(zhì)量管理先進、成績顯著的組織和個人實施激勵。建立質(zhì)量分級標(biāo)準規(guī)則，實施產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量分級，引導(dǎo)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，促進精準監(jiān)管。建立健全強制性與自愿性相結(jié)合的質(zhì)量披露制度，鼓勵企業(yè)實施質(zhì)量承諾和標(biāo)準自我聲明公開。完善政府采購政策和招投標(biāo)制度，健全符合采購需求特點、質(zhì)量標(biāo)準、市場交易習(xí)慣的交易規(guī)則，加強采購需求管理，推動形成需求引領(lǐng)、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的采購制度。健全覆蓋質(zhì)量、標(biāo)準、品牌、專利等要素的融資增信體系，強化對質(zhì)量改進、技術(shù)改造、設(shè)備更新的金融服務(wù)供給，加大對中小微企業(yè)質(zhì)量創(chuàng)新的金融扶持力度。將質(zhì)量內(nèi)容納入中小學(xué)義務(wù)教育，支持高等學(xué)校加強質(zhì)量相關(guān)學(xué)科建設(shè)和專業(yè)設(shè)置，完善質(zhì)量專業(yè)技術(shù)技能人才職業(yè)培訓(xùn)制度和職稱制度，實現(xiàn)職稱制度與職業(yè)資格制度有效銜接，著力培養(yǎng)質(zhì)量專業(yè)技能型人才、科研人才、經(jīng)營管理人才。建立質(zhì)量政策評估制度，強化結(jié)果反饋和跟蹤改進。（二十六）健全質(zhì)量政策制度（9）樓梯及走廊保潔一、樓內(nèi)外走廊及入口區(qū)域1、 地面清潔，無污跡，無水痕，無紙屑。2、 柱面無灰塵，防火門亦無灰塵。3、 扶手梯、欄桿上無灰塵。4、 場內(nèi)椅子、花盆上無塵、無污。5、 玻璃清潔無污跡，無水珠，無手印。6、 垃圾箱經(jīng)常保持清潔，無過多垃圾，對垃圾筒進行定期消毒。7、 指示牌上無灰塵。8、 咨詢臺上無灰塵。二、樓道清潔(1)早上對單元門走道、各樓層走道地面和大理石臺階清掃一次，用濕拖把拖凈地面污跡。(2)清掃電梯轎箱內(nèi)地面并用拖把拖干凈，按《不銹鋼清潔保養(yǎng)》程序清潔電梯內(nèi)壁。(3)備掃把、垃圾鏟、膠袋、膠桶、拖把各一只，從底層至頂層自下而上清掃樓道梯級，將果皮、煙頭、紙屑收集于膠袋中然后倒入垃圾車；用膠桶裝清水，洗凈拖把，擰干拖把上的水，用拖把從頂層往下逐級拖抹梯級，拖抹時，清洗拖把數(shù)次。(4)備抹布一塊，膠桶(裝水)，自下而上擦抹樓梯扶手及欄桿，擦抹時，清洗抹布數(shù)次。(5)清潔消防栓、管：備掃把一把，膠桶(裝水)，抹布兩塊(干、濕各一塊)。先用掃把打掃消防管上的灰塵和蜘蛛網(wǎng)，再用濕抹布擦抹消防栓及玻璃，然后用干抹布擦抹玻璃一次，按上述程序逐個清潔。(6)清潔墻面、宣傳板、開關(guān)：備干凈的長柄膠掃把、膠桶(裝水)、抹布和刮刀。先用掃把打掃墻上的蜘蛛網(wǎng)，再撕下墻上貼的廣告紙。如有殘紙時，用濕抹布抹濕殘紙，慢慢用刮刀刮去，撕下宣傳板上過期的資料和通知，用濕抹布擦抹干凈；將抹布清洗干凈，盡量擰干水分，擦抹各樓道燈開關(guān)板。(7)清潔電子門：備梯子一個，膠桶(裝水)和抹布。用濕抹布從上往下擦抹電子門和信報箱一遍。擦抹時，清洗抹布數(shù)次，然后用干抹布抹信報箱以及電子門上的號牌和按鈕。(8)用干抹布擦抹配電箱、電表箱上的灰塵和污跡。(9)清潔窗戶玻璃：備玻璃刮，清水一桶，清潔劑，按《玻璃門、窗、鏡面的清潔》進行作業(yè)。(10)每小時巡視檢查樓道內(nèi)外衛(wèi)生一次，將廣告紙、垃圾清掃干凈。清潔衛(wèi)生標(biāo)準(1)每日清掃、擦抹一次。梯級每2天用拖把拖抹一次，窗戶玻璃每月清潔一次。(2)目視樓道：無煙頭、果皮、紙屑、廣告紙、蜘蛛網(wǎng)、積塵、污跡等。安全注意事項擦抹配電箱時禁用濕毛巾，不得將配電箱門打開以防觸電造成意外。三、 樓層通道地面1、 清潔范圍所有樓層通道地面，包括大理石地面、水磨石地面和水泥地面(不包括樓梯冋)。2、 清潔作業(yè)程序(1)每天上午用掃把對各樓層走道地面和后樓梯臺階清掃一次。(2)每周用拖把拖走道地面和后樓梯臺階一次。(3)每月用長柄手刷沾去污粉，對污跡較重的通道地面徹底清刷一次，再用擰干的濕毛巾，抹凈墻根部分踢腳線。(4)大理石地面每兩月打蠟一次、拋光一次。3、 清潔標(biāo)準(1)大理石地面目視干凈，無污漬，有光澤。(2)水磨石地面和水泥地面目視干凈，無雜物，無污跡。4、 工作過程中應(yīng)注意事項洗刷樓道時，防止水流入電梯門和住房門內(nèi)。四、 樓道樓梯保潔清潔范圍樓道樓梯、扶手、墻面、樓道門、信報箱、配電箱、消防栓、消防管道、樓道門窗、樓道燈開關(guān)及燈具的清潔。清潔作業(yè)程序(1)備掃把、垃圾鏟、膠袋、膠桶、拖把各一只，從底層至頂層自下而上清掃樓道梯級，將果皮、煙頭、紙屑收集于膠袋中然后倒入垃圾車;用膠桶裝清水，洗凈拖把，擰干拖把上的水，用拖把從頂層往下逐級拖抹梯級，拖抹時，清洗拖把數(shù)次。(2)備抹布一塊，膠桶(裝水)，自下而上擦抹樓梯扶手及欄桿,擦抹時，清洗抹布數(shù)次。(3)清潔消防栓、管:備掃把一把，膠桶(裝水)，抹布兩塊(干、濕各一塊)。先用掃把打掃消防管上的灰塵和蜘蛛網(wǎng)，再用濕抹布擦抹消防栓及玻璃，然后用干抹布擦抹玻璃一次，按上述程序逐個清潔。(4)清潔墻面、宣傳板、開關(guān):備干凈的長柄膠掃把、膠桶(裝水)、抹布和刮刀。先用掃把打掃墻上的蜘蛛網(wǎng)，再撕下墻上貼的廣告紙。：：如有殘紙時,用濕抹布抹濕殘紙，慢慢用刮刀刮去，撕下宣傳板上過期的資料和通知，用濕抹布擦抹干凈;將抹布清洗干凈,盡量擰干水分，擦抹各樓道燈開關(guān)板。(5)清潔樓道門：備梯子一個，膠桶(裝水)和抹布。用濕抹布從上往下擦抹門和信報箱一遍。擦抹時，清洗抹布數(shù)次。(6)用干抹布擦抹配電箱、電表箱上的灰塵和污跡。(7)清潔窗戶玻璃:備玻璃刮，清水一桶,清潔劑，按《玻璃門、窗、鏡面的清潔》進行作業(yè)。(8)每小時巡視檢查樓道內(nèi)外衛(wèi)生一次、垃圾清掃干凈。(9)樓道文化裝飾：掛畫牢固、不歪不斜、掛畫玻璃和窗框無灰塵和污跡，裝飾品擺放整齊，表面無灰塵。(10)樓梯扶手：不污染、無塵。清潔標(biāo)準(1)每星期清掃、擦抹兩次以上。樓梯每日用拖把拖抹一次,窗戶玻璃每日清潔一次。(2)目視樓道:無煙頭、果皮、紙屑、廣告紙、蜘蛛網(wǎng)、積塵、污跡等。安全事項擦抹配電箱時禁用濕毛巾，不得將配電箱門打開以防觸電造成意外。(10)電梯保潔一般為每日清潔一次，并進行巡回保潔，每日巡回保潔次數(shù)可根據(jù)人流量的大小和具體標(biāo)準要求而定。(1)清潔程序準備工作+清潔轎廂內(nèi)壁一清潔轎門內(nèi)槽、轎廂地面一清潔電梯轎廂門+檢查、16清理。在電梯轎廂的清潔過程中，一般應(yīng)從上到下，從里到外依次進行。（2）方法電梯的清潔工作應(yīng)安排在晚間或人流量較少的時間內(nèi)進行，-?般應(yīng)在相連的樓層清潔前進行，操作方法如下：1） 準備工作①準備好所需的工具和用具，如抹布、干毛巾、水桶、清潔劑、掃把、拖把、吸塵器和按要求需要更換的地毯等。②通知電梯工停止電梯運行，切斷電源。2） 清潔轎廂內(nèi)壁①將抹布浸入配制好清潔劑的水桶中，拿起后擰干，沿著轎廂內(nèi)壁從上往下用力抹擦。②若壁上沾有較頑固的污垢或污跡，可用鏟輕刮或直接噴上清潔劑后用抹布用力來回抹擦。③用另一塊抹布浸透清水后，擰干抹擦。將抹布過清永后用力擰干，再徹底清抹i遍。④用半干濕毛巾抹凈電梯按鈕及顯示屏。⑤轎廂天花板可每周清潔一次，除照明燈飾鏡面和攝像探頭要用半干濕毛巾輕輕清抹外，其他部位的清潔方法與轎廂內(nèi)壁清潔方法相同。3） 清潔轎門內(nèi)槽、轎廂地面①用鐵鉤將轎門內(nèi)槽的雜物勾起，亦可用吸塵器吸凈轎門內(nèi)槽的沙粒。②若轎廂地面鋪有每天更換的地毯，則只需將舊地毯掀起，用半干濕拖把將轎廂地面拖凈，待濕氣揮發(fā)后再鋪上干凈的地毯。③若轎廂地面為固定地毯，則可用吸塵器吸干凈地面的沙粒、雜物，每周一次用洗地機（地毯機）配合清潔劑清潔一遍。④若轎廂地面為木質(zhì)或合成塑料，則可先用濕地拖配合清潔劑拖抹，再用清水拖抹，最后用干地拖將水跡抹干。4） 清潔電梯轎廂門①電梯轎門材料-?般是不銹鋼，清潔時先噴上少許不銹鋼噴劑，然后用棉質(zhì)軟布由上而下抹凈，使電梯轎門潔凈光亮。②清潔作業(yè)完畢，應(yīng)環(huán)視整個電梯轎廂一遍，檢查是否有遺漏和清潔不徹底之處，如有應(yīng)立即補做，最后通知電梯工重新啟動電梯。（3）巡回保潔方法在電梯正常運轉(zhuǎn)的情況下，用夾子夾起電梯間地面上的垃圾或雜物，用干毛巾抹擦按鈕、顯示屏及臟污印跡。（11）院內(nèi)車棚保潔確保院內(nèi)車棚清潔整潔、車道暢通，保持良好的衛(wèi)生清潔環(huán)境。保潔需遵守以下管理制度：1、 清掃院內(nèi)車棚地坪、斜坡車道、車道應(yīng)使用塵推、掃帚、畚箕、拖把、推水器、刷子、全能清潔劑等用具。2、 清潔院內(nèi)車棚地坪、斜坡車道依次從一頭的出入口至另一頭的出入口清掃。清掃時，應(yīng)集中思想，注意安全，身穿反光背心。清掃應(yīng)先當(dāng)中后兩邊；3、 為減少空氣中灰塵，可適當(dāng)噴清水。清掃時，發(fā)現(xiàn)煙蒂、雜物要及時清除，發(fā)現(xiàn)地面有油跡、污跡，可用全能清潔劑和刷子去除，再用清水過洗后將地面拖干凈。在清掃中，發(fā)現(xiàn)業(yè)戶保養(yǎng)車輛搞濕地面，要及時處理，保證地坪衛(wèi)生。車庫地坪要求無明顯油跡、無雜物、煙蒂、紙屑、干凈、無積灰。4、 斜坡車道，每二天用拖把拖清一次。若碰到地坪積水等特殊情況，要及時拖凈掃清。5、 清潔車道地坪用塵推依次從一頭的出入口至另一頭的出入口推塵，在推塵中，應(yīng)集中思想，注意安全，若碰到地坪積水等特殊情況，要及時拖凈掃清，待地坪干后再用塵推推塵。雨天用推水器或干拖把清除環(huán)氧樹脂地坪上殘留的水跡，勤巡視。要求每天至少上、下午二次推塵，及時掃去推出的垃圾。（12）宣傳欄保潔作業(yè)程序：（1） 先兌有中性清潔劑的溶液抹在宣傳欄表面；（2） 用無絨毛的毛巾抹凈宣傳欄表面的水珠；（3） 面積大的可以用手動噴霧槍將油噴在表米娜，然后用干毛巾擦拭。保潔標(biāo)準：（1） 啞光表面的無污跡、無灰塵，半米內(nèi)可以照出人物景象；（2） 鏡面光亮。注意事項：需要使用干凈的干毛巾，防治沙粒劃傷表面。（13）會議室保潔方案一、 目的規(guī)范室內(nèi)清潔工作，確保辦公室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生干凈、整潔。二、 適用范圍適用于會議室清潔工作。三、 職責(zé)保潔員負責(zé)依照本程序進行清潔作業(yè)。四、 物品準備吸塵器、水桶、毛巾、家具蠟、全能清潔劑、衛(wèi)生酒精、空氣清新劑、清潔工具車、掃帚、簸箕、塵推等。五、 工作程序1.用毛巾浸濕后擰干，從里向外、從上自下的順序?qū)h室桌椅、會議用設(shè)施設(shè)備逐件擦拭干凈（用干凈干抹布及專業(yè)清潔劑），保確表面無塵土、污跡等，用干毛巾及家具蠟拋光；2.將會議室窗戶、風(fēng)口等處仔細擦拭干凈，注意邊、框、角等處的清潔;3.將所有的煙灰缸傾倒、刷洗、并用毛巾將其擦干，放在指定的位置，對全部電話進行消毒；4.擦拭干凈所有的室內(nèi)擺件、花盆、裝飾物、裝飾畫等物件；5.擺放整齊所有的沙發(fā)坐椅及會議用設(shè)施設(shè)備，將會議室內(nèi)白板擦凈；6.用吸塵器將地毯徹底吸塵一遍；7.傾倒垃圾，更換垃圾袋；8.收拾工具，關(guān)好會議室房門，離開會議室。六、 工作要求1.收拾煙缸時，應(yīng)仔細檢查煙缸內(nèi)有無未熄滅的煙頭；192.清潔后的桌椅要擺放整齊；3.清潔后的茶具碼放整齊。七、質(zhì)量標(biāo)準1.地面干凈無垃圾、雜物等，地毯區(qū)域保持無雜物、紙屑、污跡、水印、腳印等；2.會議桌椅、設(shè)施設(shè)備干凈無塵、無污跡、手??；3.墻面無污跡、手腳印等；4.煙缸內(nèi)無煙灰、雜物，垃圾簍內(nèi)無垃圾積存。健全以“雙隨機、一公開”監(jiān)管和“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”為基本手段、以重點監(jiān)管為補充、以信用監(jiān)管為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機制。創(chuàng)新質(zhì)量監(jiān)管方式，完善市場準入制度，深化工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證和強制性認證制度改革，分類放寬一般工業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)業(yè)準入限制，強化事前事中事后全鏈條監(jiān)管。對涉及人民群眾身體健康和生命財產(chǎn)安全、公共安全、生態(tài)環(huán)境安全的產(chǎn)品以及重點服務(wù)領(lǐng)域，依法實施嚴格監(jiān)管。完善產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查制度，加強工業(yè)品和消費品質(zhì)量監(jiān)督檢查，推動實現(xiàn)生產(chǎn)流通、線上線下一體化抽查，探索建立全國聯(lián)動抽查機制，對重點產(chǎn)品實施全國企業(yè)抽查全覆蓋，強化監(jiān)督抽查結(jié)果處理。建立健全產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險監(jiān)控機制，完善產(chǎn)品傷害監(jiān)測體系，開展質(zhì)量安全風(fēng)險識別、評估和處置。建立健全產(chǎn)品質(zhì)量安全事故強制報告制度，開展重大質(zhì)量安全事故調(diào)查與處理。健全產(chǎn)品召回管理體制機制，加強召回技術(shù)支撐，強化缺陷產(chǎn)品召回管理。構(gòu)建重點產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯體系，完善質(zhì)量安全追溯標(biāo)準，加強數(shù)據(jù)開放共享，形成來源可查、去向可追、責(zé)任可究的質(zhì)量安全追溯鏈條。加強產(chǎn)品防偽監(jiān)督管理。建立質(zhì)量安全“沙盒監(jiān)管”制度，為新產(chǎn)品新業(yè)態(tài)發(fā)展提供容錯糾錯空間。加強市場秩序綜合治理，營造公平競爭的市場環(huán)境，促進質(zhì)量競爭、優(yōu)勝劣汰。嚴格進出口商品質(zhì)量安全檢驗監(jiān)管，持續(xù)完善進出口商品質(zhì)量安全風(fēng)險預(yù)警和快速反應(yīng)監(jiān)管機制。加大對城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)村等重點區(qū)域假冒偽劣的打擊力度。強化網(wǎng)絡(luò)平臺銷售商品質(zhì)量監(jiān)管，健全跨地區(qū)跨行業(yè)監(jiān)管協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，推進線上線下一體化監(jiān)管。（二十七）優(yōu)化質(zhì)量監(jiān)管效能創(chuàng)新質(zhì)量治理模式，健全以法治為基礎(chǔ)、政府為主導(dǎo)、社會各方參與的多元治理機制，強化基層治理、企業(yè)主責(zé)和行業(yè)自律。深入實施質(zhì)量提升行動，動員各行業(yè)、各地區(qū)及廣大企業(yè)全面加強質(zhì)量管理，全方位推動質(zhì)量升級。支持群團組織、一線班組開展質(zhì)量改進、質(zhì)量創(chuàng)新、勞動技能競賽等群眾性質(zhì)量活動。發(fā)揮行業(yè)協(xié)會商會、學(xué)會及消費者組織等的橋梁紐帶作用，開展標(biāo)準制定、品牌建設(shè)、質(zhì)量管理等技術(shù)服務(wù)，推進行業(yè)質(zhì)量誠信自律。引導(dǎo)消費者樹立綠色健康安全消費理念，主動參與質(zhì)量促進、社會監(jiān)督等活動。發(fā)揮新聞媒體宣傳引導(dǎo)作用，傳播先進質(zhì)量理念和最佳實踐，曝光制售假冒偽劣等違法行為。引導(dǎo)社會力量參與質(zhì)量文化建設(shè)，鼓勵創(chuàng)作體現(xiàn)質(zhì)量文化特色的影視和文學(xué)作品。以全國“質(zhì)量月”等活動為載體，深入開展全民質(zhì)量行動，弘揚企業(yè)家精神和工匠精神，營造政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會崇尚質(zhì)量、人人關(guān)心質(zhì)量的良好氛圍。（二十八）推動質(zhì)量社會共治深入開展雙多邊質(zhì)量合作交流，加強與國際組織、區(qū)域組織和有關(guān)國家的質(zhì)量對話與磋商，開展質(zhì)量教育培訓(xùn)、文化交流、人才培養(yǎng)等合作。圍繞區(qū)域全面經(jīng)濟伙伴關(guān)系協(xié)定實施等，建設(shè)跨區(qū)域計量技術(shù)轉(zhuǎn)移平臺和標(biāo)準信息平臺，推進質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通。健全貿(mào)易質(zhì)量爭端預(yù)警和協(xié)調(diào)機制，積極參與技術(shù)性貿(mào)易措施相關(guān)規(guī)則和標(biāo)準制定。參與建立跨國（境）消費爭議處理和執(zhí)法監(jiān)管合作機制，開展質(zhì)量監(jiān)管執(zhí)法和消費維權(quán)雙多邊合作。定期舉辦中國質(zhì)量大會，積極參加和承辦國際性質(zhì)量會議。（二十九）加強質(zhì)量國際合作組織保障[第十一部分]堅持黨對質(zhì)量工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫徹到質(zhì)量工作的各領(lǐng)域各方面各環(huán)節(jié)，確保黨中央決策部署落到實處。建立質(zhì)量強國建設(shè)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作機制，健全質(zhì)量監(jiān)督管理體制，強化部門協(xié)同、上下聯(lián)動，整體有序推進質(zhì)量強國戰(zhàn)略實施。（三十）加強黨的領(lǐng)導(dǎo)各級黨委和政府要將質(zhì)量強國建設(shè)列入重要議事日程，納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃、專項規(guī)劃、區(qū)域規(guī)劃。各地區(qū)各有關(guān)部門要結(jié)合實際，將綱要主要任務(wù)與國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃有效銜接、同步推進，促進產(chǎn)業(yè)、財政、金融、科技、貿(mào)易、環(huán)境、人才等方面政策與質(zhì)量政策協(xié)同，確保各項任務(wù)落地見效。（三十一）狠抓工作落實加強中央質(zhì)量督察工作，形成有效的督促檢查和整改落實機制。深化質(zhì)量工作考核，將考核結(jié)果納入各級黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部政績考核內(nèi)容。對綱要實施中作出突出貢獻的單位和個人，按照國家有關(guān)規(guī)定予以表彰。建立綱要實施評估機制，市場監(jiān)管總局會同有關(guān)部門加強跟蹤分析和督促指導(dǎo)，重大事項及時向黨中央、國務(wù)院請示報告。（三十二）開展督察評估（9）樓梯及走廊保潔一、樓內(nèi)外走廊及入口區(qū)域1、 地面清潔，無污跡，無水痕，無紙屑。2、 柱面無灰塵，防火門亦無灰塵。3、 扶手梯、欄桿上無灰塵。4、 場內(nèi)椅子、花盆上無塵、無污。5、 玻璃清潔無污跡，無水珠，無手印。6、 垃圾箱經(jīng)常保持清潔，無過多垃圾，對垃圾筒進行定期消毒。7、 指示牌上無灰塵。8、 咨詢臺上無灰塵。二、樓道清潔(1)早上對單元門走道、各樓層走道地面和大理石臺階清掃一次，用濕拖把拖凈地面污跡。(2)清掃電梯轎箱內(nèi)地面并用拖把拖干凈，按《不銹鋼清潔保養(yǎng)》程序清潔電梯內(nèi)壁。(3)備掃把、垃圾鏟、膠袋、膠桶、拖把各一只，從底層至頂層自下而上清掃樓道梯級，將果皮、煙頭、紙屑收集于膠袋中然后倒入垃圾車；用膠桶裝清水，洗凈拖把，擰干拖把上的水，用拖把從頂層往下逐級拖抹梯級，拖抹時，清洗拖把數(shù)次。(4)備抹布一塊，膠桶(裝水)，自下而上擦抹樓梯扶手及欄桿，擦抹時，清洗抹布數(shù)次。(5)清潔消防栓、管：備掃把一把，膠桶(裝水)，抹布兩塊(干、濕各一塊)。先用掃把打掃消防管上的灰塵和蜘蛛網(wǎng)，再用濕抹布擦抹消防栓及玻璃，然后用干抹布擦抹玻璃一次，按上述程序逐個清潔。(6)清潔墻面、宣傳板、開關(guān)：備干凈的長柄膠掃把、膠桶(裝水)、抹布和刮刀。先用掃把打掃墻上的蜘蛛網(wǎng)，再撕下墻上貼的廣告紙。如有殘紙時，用濕抹布抹濕殘紙，慢慢用刮刀刮去，撕下宣傳板上過期的資料和通知，用濕抹布擦抹干凈；將抹布清洗干凈，盡量擰干水分，擦抹各樓道燈開關(guān)板。(7)清潔電子門：備梯子一個，膠桶(裝水)和抹布。用濕抹布從上往下擦抹電子門和信報箱一遍。擦抹時，清洗抹布數(shù)次，然后用干抹布抹信報箱以及電子門上的號牌和按鈕。(8)用干抹布擦抹配電箱、電表箱上的灰塵和污跡。(9)清潔窗戶玻璃：備玻璃刮，清水一桶，清潔劑，按《玻璃門、窗、鏡面的清潔》進行作業(yè)。(10)每小時巡視檢查樓道內(nèi)外衛(wèi)生一次，將廣告紙、垃圾清掃干凈。清潔衛(wèi)生標(biāo)準(1)每日清掃、擦抹一次。梯級每2天用拖把拖抹一次，窗戶玻璃每月清潔一次。(2)目視樓道：無煙頭、果皮、紙屑、廣告紙、蜘蛛網(wǎng)、積塵、污跡等。安全注意事項擦抹配電箱時禁用濕毛巾，不得將配電箱門打開以防觸電造成意外。三、 樓層通道地面1、 清潔范圍所有樓層通道地面，包括大理石地面、水磨石地面和水泥地面(不包括樓梯冋)。2、 清潔作業(yè)程序(1)每天上午用掃把對各樓層走道地面和后樓梯臺階清掃一次。(2)每周用拖把拖走道地面和后樓梯臺階一次。(3)每月用長柄手刷沾去污粉，對污跡較重的通道地面徹底清刷一次，再用擰干的濕毛巾，抹凈墻根部分踢腳線。(4)大理石地面每兩月打蠟一次、拋光一次。3、 清潔標(biāo)準(1)大理石地面目視干凈，無污漬，有光澤。(2)水磨石地面和水泥地面目視干凈，無雜物，無污跡。4、 工作過程中應(yīng)注意事項洗刷樓道時，防止水流入電梯門和住房門內(nèi)。四、 樓道樓梯保潔清潔范圍樓道樓梯、扶手、墻面、樓道門、信報箱、配電箱、消防栓、消防管道、樓道門窗、樓道燈開關(guān)及燈具的清潔。清潔作業(yè)程序(1)備掃把、垃圾鏟、膠袋、膠桶、拖把各一只，從底層至頂層自下而上清掃樓道梯級，將果皮、煙頭、紙屑收集于膠袋中然后倒入垃圾車;用膠桶裝清水，洗凈拖把，擰干拖把上的水，用拖把從頂層往下逐級拖抹梯級，拖抹時，清洗拖把數(shù)次。(2)備抹布一塊，膠桶(裝水)，自下而上擦抹樓梯扶手及欄桿,擦抹時，清洗抹布數(shù)次。(3)清潔消防栓、管:備掃把一把，膠桶(裝水)，抹布兩塊(干、濕各一塊)。先用掃把打掃消防管上的灰塵和蜘蛛網(wǎng)，再用濕抹布擦抹消防栓及玻璃，然后用干抹布擦抹玻璃一次，按上述程序逐個清潔。(4)清潔墻面、宣傳板、開關(guān):備干凈的長柄膠掃把、膠桶(裝水)、抹布和刮刀。先用掃把打掃墻上的蜘蛛網(wǎng)，再撕下墻上貼的廣告紙。：：如有殘紙時,用濕抹布抹濕殘紙，慢慢用刮刀刮去，撕下宣傳板上過期的資料和通知，用濕抹布擦抹干凈;將抹布清洗干凈,盡量擰干水分，擦抹各樓道燈開關(guān)板。(5)清潔樓道門：備梯子一個，膠桶(裝水)和抹布。用濕抹布從上往下擦抹門和信報箱一遍。擦抹時，清洗抹布數(shù)次。(6)用干抹布擦抹配電箱、電表箱上的灰塵和污跡。(7)清潔窗戶玻璃:備玻璃刮，清水一桶,清潔劑，按《玻璃門、窗、鏡面的清潔》進行作業(yè)。(8)每小時巡視檢查樓道內(nèi)外衛(wèi)生一次、垃圾清掃干凈。(9)樓道文化裝飾：掛畫牢固、不歪不斜、掛畫玻璃和窗框無灰塵和污跡，裝飾品擺放整齊，表面無灰塵。(10)樓梯扶手：不污染、無塵。清潔標(biāo)準(1)每星期清掃、擦抹兩次以上。樓梯每日用拖把拖抹一次,窗戶玻璃每日清潔一次。(2)目視樓道:無煙頭、果皮、紙屑、廣告紙、蜘蛛網(wǎng)、積塵、污跡等。安全事項擦抹配電箱時禁用濕毛巾，不得將配電箱門打開以防觸電造成意外。(10)電梯保潔一般為每日清潔一次，并進行巡回保潔，每日巡回保潔次數(shù)可根據(jù)人流量的大小和具體標(biāo)準要求而定。(1)清潔程序準備工作+清潔轎廂內(nèi)壁一清潔轎門內(nèi)槽、轎廂地面一清潔電梯轎廂門+檢查、16清理。在電梯轎廂的清潔過程中，一般應(yīng)從上到下，從里到外依次進行。（2）方法電梯的清潔工作應(yīng)安排在晚間或人流量較少的時間內(nèi)進行，-?般應(yīng)在相連的樓層清潔前進行，操作方法如下：1） 準備工作①準備好所需的工具和用具，如抹布、干毛巾、水桶、清潔劑、掃把、拖把、吸塵器和按要求需要更換的地毯等。②通知電梯工停止電梯運行，切斷電源。2） 清潔轎廂內(nèi)壁①將抹布浸入配制好清潔劑的水桶中，拿起后擰干，沿著轎廂內(nèi)壁從上往下用力抹擦。②若壁上沾有較頑固的污垢或污跡，可用鏟輕刮或直接噴上清潔劑后用抹布用力來回抹擦。③用另一塊抹布浸透清水后，擰干抹擦。將抹布過清永后用力擰干，再徹底清抹i遍。④用半干濕毛巾抹凈電梯按鈕及顯示屏。⑤轎廂天花板可每周清潔一次，除照明燈飾鏡面和攝像探頭要用半干濕毛巾輕輕清抹外，其他部位的清潔方法與轎廂內(nèi)壁清潔方法相同。3） 清潔轎門內(nèi)槽、轎廂地面①用鐵鉤將轎門內(nèi)槽的雜物勾起，亦可用吸塵器吸凈轎門內(nèi)槽的沙粒。②若轎廂地面鋪有每天更換的地毯，則只需將舊地毯掀起，用半干濕拖把將轎廂地面拖凈，待濕氣揮發(fā)后再鋪上干凈的地毯。③若轎廂地面為固定地毯，則可用吸塵器吸干凈地面的沙粒、雜物，每周一次用洗地機（地毯機）配合清潔劑清潔一遍。④若轎廂地面為木質(zhì)或合成塑料，則可先用濕地拖配合清潔劑拖抹，再用清水拖抹，最后用干地拖將水