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淺析:移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的思考
發(fā)展要素從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展要素來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)、終端、應(yīng)用共同驅(qū)動(dòng)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展。首先3G普及率加速提升。自我國(guó)3G正式商用以來(lái),用戶規(guī)??焖贁U(kuò)大,截止去年底達(dá)到2.3億戶,在移動(dòng)通信用戶中滲透率達(dá)到21%。從互聯(lián)網(wǎng)的用戶結(jié)構(gòu)看,高達(dá)7.6億戶的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶遠(yuǎn)超過(guò)固定寬帶互聯(lián)網(wǎng)用戶。其次,移動(dòng)終端快速普及,智能終端功不可沒。近年來(lái)移動(dòng)智能終端發(fā)展呈現(xiàn)高性能、高清晰度、高速率、大屏的發(fā)展特點(diǎn),并向云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)終端演進(jìn),手機(jī)成為人們隨身攜帶的集娛樂、社交、商務(wù)活動(dòng)的一體化平臺(tái)。2012年移動(dòng)終端出貨量超之前歷史出貨量總和,達(dá)到2.58億部,增速達(dá)到167%。再者,各類應(yīng)用蓬勃發(fā)展。2012年我國(guó)應(yīng)用程序下載數(shù)量?jī)H次于美國(guó),居全球第二。不僅有蘋果、谷歌應(yīng)用商店大批量下載,國(guó)內(nèi)不同領(lǐng)域的應(yīng)用商店下載數(shù)量也快速增長(zhǎng),本土化應(yīng)用將越來(lái)越占據(jù)主流。另外,加速升級(jí)的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展鋪就了暢通的高速公路。我國(guó)有通信網(wǎng)絡(luò)基站207萬(wàn)個(gè),其中3G基站81.7萬(wàn)個(gè),截止去年底中國(guó)聯(lián)通的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)可以全網(wǎng)開放21兆,部分熱點(diǎn)區(qū)域可開放42兆。隨著移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展和演進(jìn),為客戶提供更高速率的移動(dòng)網(wǎng)速將不再遙遠(yuǎn)。商業(yè)創(chuàng)新考量移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在加速產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的同時(shí),對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)生活的影響更為深刻,并成為推動(dòng)商業(yè)創(chuàng)新的新活力。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)創(chuàng)新中,有七個(gè)要素值得思考。一是實(shí)體和虛擬。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)范圍擴(kuò)展,更多的商務(wù)活動(dòng)電子商務(wù)化,商品比特化,越來(lái)越多無(wú)形和沒有重量的比特產(chǎn)品正在實(shí)現(xiàn)商品交易,如手機(jī)音樂、手機(jī)閱讀、網(wǎng)絡(luò)游戲等。二是渠道電子化。建立在信息通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的電子商務(wù)成為了主要表現(xiàn)形式,實(shí)現(xiàn)了商業(yè)銷售服務(wù)的零距離、零時(shí)間、全天候。根據(jù)我國(guó)電子商務(wù)研究中心報(bào)告,2012年中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)交易規(guī)模達(dá)到965億元人民幣(下同),同比增長(zhǎng)135%;我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)用戶規(guī)模達(dá)到2.5億戶,同比增長(zhǎng)67%。三是收費(fèi)與免費(fèi)。創(chuàng)新的商業(yè)模式促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和普及,但是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展需要共同探索。四是個(gè)人與社區(qū)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是人人參與、貢獻(xiàn)和分享的世界,人人都需要社交網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)社區(qū)正在成為新的商業(yè)平臺(tái),以信任為基礎(chǔ)的社交平臺(tái)能夠?qū)€(gè)人在傳統(tǒng)電子商務(wù)購(gòu)物模式下的人際交流,轉(zhuǎn)化為社交網(wǎng)站真實(shí)用戶之間的動(dòng)態(tài)溝通,并通過(guò)社交分享機(jī)制實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)尾。五是小眾與廣眾。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)了傳統(tǒng)商業(yè)環(huán)境下的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和服務(wù)走向多元化、個(gè)性化。單一的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)服務(wù)越來(lái)越難以滿足移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代日益多樣化、個(gè)性化的消費(fèi)需求,消費(fèi)鏈條呈現(xiàn)網(wǎng)狀化擴(kuò)散發(fā)展。六是封閉與開放。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)打破了產(chǎn)業(yè)鏈上下游間的封閉壁壘,產(chǎn)業(yè)鏈之間相互交織、相互滲透,跨界融合、開放與合作構(gòu)建了新的生態(tài)系統(tǒng),整個(gè)系統(tǒng)圍繞共同目標(biāo)合作貢獻(xiàn)各自能力,既相互影響又相互促進(jìn)。七是有線和無(wú)線。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使世界變得越來(lái)越小,使企業(yè)發(fā)展空間不斷擴(kuò)展。傳統(tǒng)的商業(yè)活動(dòng)往往是人為界定的有限選擇,在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,商業(yè)活動(dòng)從用戶需求出發(fā),注重客戶感知,提供越來(lái)越多的新選擇,并以特有的創(chuàng)新要素改善了全社會(huì)使用IT的根本方式,擴(kuò)展了虛擬世界和現(xiàn)實(shí)生活。市場(chǎng)廣闊前景不僅僅是對(duì)現(xiàn)在,更是對(duì)超乎想象的未來(lái),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將無(wú)處不在,將創(chuàng)造更加美好的生活,帶來(lái)超出想象的無(wú)限商機(jī)。從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)空間看,中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)還在爬坡階段,與巨大的國(guó)際體量相比潛力巨大、前景廣闊。以3G發(fā)展空間為例,日韓等國(guó)3G用戶發(fā)展接近飽和,全球電信運(yùn)營(yíng)商陸續(xù)關(guān)閉2G網(wǎng)絡(luò),而中國(guó)的3G網(wǎng)絡(luò)滲透率剛超過(guò)26%,與擁有16億戶的電話相比發(fā)展空間巨大,發(fā)展條件更加成熟。從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展條件看,隨著國(guó)家四化同步發(fā)展進(jìn)程的加快,信息化將加速向經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域滲透,3G網(wǎng)絡(luò)能力全面升級(jí)、智能終端全面普及、應(yīng)用服務(wù)全面滲透、技術(shù)驅(qū)動(dòng)更加給力,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)更快更好的條件將更加成熟。從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及滲透來(lái)看,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在推動(dòng)智慧生活的加速到來(lái)。移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代是效率的時(shí)代,推動(dòng)傳統(tǒng)工作模式跨越時(shí)空制約,把辦公室裝進(jìn)口袋,成為在線實(shí)時(shí)工作,隨需辦公;移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是知識(shí)海洋的時(shí)代,海量的信息帶來(lái)了海量的知識(shí),數(shù)字鴻溝將越來(lái)越小,讓人們有可能站在巨人的肩膀上,思考更加方便,隨需學(xué)習(xí);移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是社交網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代,可以使人們隨時(shí)共享經(jīng)驗(yàn)、交流互動(dòng),隨需溝通;
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