增員拒絕處理話術(shù)

10類常見增員拒絕處理話術(shù)10類常見拒絕處理攻略如何應對增員異議

在增員的過程中，最常見的就是各種各樣的疑慮與拒絕，如何處理這些異議？下面，我們一起來探討10類常見的拒絕處理話術(shù)。萬一網(wǎng)制作收集整理，轉(zhuǎn)載請注明出處，違者必究萬一網(wǎng)中國最大的保險資料下載網(wǎng)我對保險不了解，有沒有經(jīng)驗，怕做不好1參考話術(shù)一其實保險是一門專業(yè)的學科，很多營銷員從業(yè)都不了解保險。但是，我們公司有系統(tǒng)培訓，一定能幫助您很快熟悉這個行業(yè)。而且，第一次展業(yè)時，我會陪您一起去，有我?guī)湍v解說明，您只要從旁學習就可以。這樣慢慢學習下來，您會發(fā)現(xiàn)只要幫助客戶建立正確的保險觀念，針對客戶實際需要開口，相信只要對他的家庭有幫助，客戶一定會欣然接受的。參考話術(shù)萬一網(wǎng)制作收集整理，轉(zhuǎn)載請注明出處，違者必究參考話術(shù)二您的擔心也不是沒有道理。但請想想，您剛開始工作就能進入角色嗎？您從事第一份工作之前就有類似的經(jīng)驗嗎？…但您現(xiàn)在已經(jīng)得心應手了。所以說，經(jīng)驗是逐步積累的。做保險也是一樣。我們公司在培訓新人方面已經(jīng)積累了很多成熟的經(jīng)驗，公司會有系統(tǒng)的培訓。當然在接觸市場的過程中我也會幫助您。這樣，您今天就先填一份報名表吧。接受培訓越早，您積累經(jīng)驗也越容易。參考話術(shù)我對保險不了解，有沒有經(jīng)驗，怕做不好1我認識的人有限/我的朋友太少，怕做的太久。2參考話術(shù)一其實保險并不是只向親朋好友賣，保險是人人都需要的，您的親人需要、親人的朋友、同事也需要；您的朋友需要，您朋友的親人、朋友的朋友也需要，只要您用心、勤奮，他們一定會支持您，會介紹新客戶給您，這樣您認識的人會越來越多，會做得越來越好。參考話術(shù)我認識的人有限/我的朋友太少，怕做的太久。2參考話術(shù)二“一回生，二回熟，三回四回是朋友”。朋友圈子小是因為平時接觸太少、交往太少。做保險就是交朋友，通過這份工作，會促使您更好地與人交往，不斷拓展人脈?，F(xiàn)在的社會，“人脈就是錢脈”，難道您不想擴大自己的人脈圈嗎？參考話術(shù)關(guān)鍵點做保險不一定要靠朋友，但做保險一定會使您的朋友越來越多。我口才不好，不適合做保險3您認為做保險需要很好的口才嗎？重要的是您只要參考話術(shù)一將壽險的保障及利益告訴給您的客戶就可以了，好的產(chǎn)品大家都會喜歡，只要說真話就可以了。參考話術(shù)二您以為我的口才好嗎？我只不過比您先加盟，已經(jīng)了解保險公司的產(chǎn)品及市場計劃。假使要您談目前從事的工作，您一定比我介紹的有條理，因為那是您熟悉參考話術(shù)的。因此，要是您熟悉保險公司的產(chǎn)品及市場計劃，人家一定會說您的口才很好的。參考話術(shù)三如果真的如您所說，您沒有口才，您有沒有發(fā)覺生活中常被這個問題困惱呢？您不是希望自己的口才能好點嗎？我們會提供很好的訓練及教育，只要您愿意學習，有一天您也會成為一個口才很好的人。關(guān)鍵點好口才并非是做保險的必要前提，重要的是真誠和用心。做保險壓力太大了。4參考話術(shù)一現(xiàn)在社會競爭越來越大，您覺不覺得到現(xiàn)在做生意和以前相比也是越來越難？雖然我們壓力大，但是我們有專業(yè)的訓練，完整的一對一師徒制，有人會支持您、協(xié)助您。就像在游泳池學習游泳一樣，教練會手把手教您，在您下水前我們會有系統(tǒng)的訓練，下水后會有安全措施幫助您，等取掉安全措施后您就已經(jīng)學會游泳了。您不覺得專業(yè)的教練教您游泳比自己學習成功的概率要高得多？參考話術(shù)參考話術(shù)二做任何事情都會有壓力，做會計（針對不同職業(yè)的壓力來源）也有壓力，記賬錯了要自己賠；老板要你做假賬時心理壓力也很大。如果壓力都是一樣的，但收入?yún)s不同，當然要選擇收入高的啦！參考話術(shù)關(guān)鍵點當今社會哪個行業(yè)壓力不大？既然壓力都大，當然選擇付出與回報成正比的行業(yè)。做保險壓力太大了。4萬一網(wǎng)制作收集整理，轉(zhuǎn)載請注明出處，違者必究我有朋友做過但都不成功5參考話術(shù)一別人做不成功，并不表示那個行業(yè)不能做！重要的是他的做法對不對，您有沒有把它做成功的決心，例如一家餐廳因經(jīng)營不善倒閉，可是還是有人敢繼續(xù)經(jīng)營，為什么？因為后者認為他的經(jīng)營方式、方法與前者不一樣，所以他敢，他認為會成功。參考話術(shù)二每年那么多學生參加考試爭取進入大學，落榜的總是比考取的多很多，您會因此而不讓您的孩子讀書嗎？參考話術(shù)關(guān)鍵點每個人做事的方式、方法不一樣，別人不能，不代表您不能。家里人反對我從事保險行業(yè)6參考話術(shù)一家里人不支持很正常，因為您都不很了解保險，您的家人就更不了解了。家人不支持的只要原因是不想讓您太辛苦，怕壓力太大您堅持不下來，他們很愛您。其實在我們團隊中也有很多伙伴的家人開始時反對，但到最后他們都給伙伴介紹客戶，有的人甚至辭職也到保險公司來，因為他們看到了我們的伙伴不斷成長，并且給家人帶來了優(yōu)質(zhì)的生活。家人接受會有個過程，您要多和他們溝通，可以帶他們來公司看看，讓他們更了解公司。參考話術(shù)二我們在物質(zhì)方面可得到豐富的收入，提升家庭生活品質(zhì)而在精神方面，更可經(jīng)由每天的早、夕會來充實新知、增加見聞，跟得上社會的進步與發(fā)展，如此一來，與家人、子女會更容易溝通。我想，家人的反對大多來自不了解，如果需要的話，找個時間，我到府上拜訪，加深他們對這份工作的理解和支持。參考話術(shù)三您家人的想法我非常理解，因為在我剛剛到這個行業(yè)的時候也遭到了家人的反對，但是家人反對是因為他們不了解什么是保險，當我把自己選擇保險行業(yè)的原因給大家講清楚后，他們就慢慢理解我了。我選擇很慶幸當初堅持了自己的選擇，因為我現(xiàn)在在這個行業(yè)里做得非常好，家人都以我為榮，更加支持我的工作。相信您跟家人講清楚后，他們也會支持您的。參考話術(shù)參考話術(shù)一恭喜您！說明您周圍的親戚朋友保險觀念都很好。假如您深入了解就會發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在有很多人都買了保險，不過很多家庭只買了一兩份保險，現(xiàn)有的保障根本不能滿足他們的要求，而且現(xiàn)在保險的種類也越來越多，想教育金、養(yǎng)老保險、分紅保險、投資保險……不僅帶來保障還兼?zhèn)渫顿Y功能，可以滿足客戶的不同需求。您只要把這些保險的用處告訴他們，他們一定愿意通過保險來解決人生必須面對的問題。參考話術(shù)二試想一下，10年前人們的收入不高，沒有條件購買足夠的保障，況且當時的醫(yī)療費用也不高，不需要購買高額的保單。10年后人們的收入增加了，但醫(yī)療、教育成本也在不斷上升，且增幅遠超于收入的增長，所以人們對保險的需求也不斷增大，需要更完整、更高額的保障。您周圍很多人已經(jīng)買過保險，說明他們對保險已經(jīng)有了一定了解，而您要做的事只是完善他們的保障，對您來說機會更多！關(guān)鍵點保險業(yè)市場廣闊，再不進來就更晚了參考話術(shù)現(xiàn)在才做保險太晚了，周圍很多人都已經(jīng)買了保險7參考話術(shù)一我同意保險銷售不是一份很容易做的工作，但是容易做的工作又怎么會有很好的回報呢。況且，難與不難是相對的，只要有正確的方法、號的制度和培訓，做保險沒有您想象的那么難。何況現(xiàn)在人們的保險意識正不斷加強，社會上沒幾個人沒聽說過保險。以您的為人，我想很多人都會相信您的。參考話術(shù)二社保的保障水平已經(jīng)不能滿足老百姓最低的保障需求，需要靠商業(yè)保險來進行彌補，而目前我國商業(yè)保險的投保率還非常低。像日本人均已擁有4~5張保單，臺灣地區(qū)2.5張，而我們國內(nèi)人均不到0.2張，所以說，我們的市場是巨大的。再說，現(xiàn)在的保險不只是像以前那樣只提供基本的保障，而是融保障、投資、養(yǎng)老、教育儲蓄為一體的理財服務。參考話術(shù)三您說做什么事情沒有困難呢？保險是不好做，但是還是有很多人做得很好，那您跟做得很好的人學習，是不是也可以做得很好呢？在這行業(yè)里面有很多人失敗，也有很多人成功！你光看失敗的例子，當然難做；您多看成功的人，做起來就簡單。關(guān)鍵點市場前景、相對原理、提振信心。參考話術(shù)聽說保險很難做8參考話術(shù)對于您的想法，我非常尊重。不過，我可以先問您幾個問題嗎？您覺得對現(xiàn)在的工作滿意嗎？您對生活的期望是怎么樣的？（有助于主管了解增員對象對目前生活和工作的看法和期望，拉近雙方的距離）我想，現(xiàn)在很多工作都是朝九晚五的，生活和工作一直都在同樣的模式下步斷重復。您不覺得這樣的生活乏味嗎？我現(xiàn)在跟您講做保險，并不是一定要說服您，而是給您介紹一個改變生活的機會。您也不一定要現(xiàn)在就考慮這個機會。只是說，在您想調(diào)整一下生活的時候，您會多一個考慮的方向。對于這樣的機會，你想了解一下嗎？我們公司每周末都會舉辦一些培訓班，從中您可以了解到這個行業(yè)的相關(guān)情況。您周末通常都是休息的吧？如果您有興趣的話，歡迎來參加，多了解保險。關(guān)鍵點對保險的認同度還不高，讓其了解保險業(yè)的優(yōu)勢，改變其觀念。有其他選擇就做不了，保險是最后的選擇9參考話術(shù)