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第20頁(yè)共20頁(yè)2023年中國(guó)電信實(shí)習(xí)報(bào)告范文2023年中國(guó)電信實(shí)習(xí)報(bào)告范文。前言實(shí)習(xí)是我們大學(xué)學(xué)習(xí)中的理論環(huán)節(jié)。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)诶碚撝欣斫馍鐣?huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也翻開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的根底。今年的寒假很快樂(lè)能去中國(guó)電信溫州龍水支局實(shí)習(xí)。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多東西,增長(zhǎng)了工作經(jīng)歷。一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介中國(guó)電信集團(tuán)公司是按照國(guó)家電信體制改革方案組建的特大型國(guó)有通信企業(yè)。中國(guó)電信作為中國(guó)主體電信企業(yè)和的根底網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商,擁有世界第一大固定網(wǎng)絡(luò),覆蓋全國(guó)城鄉(xiāng)、通達(dá)世界各地,成員單位包括遍布全國(guó)的31個(gè)省級(jí)企業(yè),在全國(guó)范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)。二、實(shí)習(xí)過(guò)程2月2號(hào)到2月12號(hào),我到中國(guó)電信溫州龍水支局開場(chǎng)實(shí)習(xí)。開場(chǎng)實(shí)習(xí)之前,我對(duì)實(shí)習(xí)的感覺是既新穎又緊張。新穎的是可以接觸很多在學(xué)??床坏降臇|西,接觸各種不同的人,緊張的那么是之前并沒(méi)有實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,害怕做不好。剛開場(chǎng)來(lái)到電信局,我不知道該干些什么,估計(jì)這是每個(gè)剛開場(chǎng)實(shí)習(xí)的人都有的感覺,生疏的環(huán)境,生疏的人們,使我們這些剛剛步入社會(huì)的大學(xué)生有些不知所措。但我的不適應(yīng)很快就因同事們對(duì)我的熱情而消失了。周圍的同事年齡和我相仿,大家都是年青人交流起來(lái)方便了許多,他們并沒(méi)有因?yàn)楸任以绲竭@里而“欺生”,相反對(duì)我非常地照顧。在正式學(xué)習(xí)電信業(yè)務(wù)前,我在前輩的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)電信工作必需的根本技能,如一些資料的整理,接待客戶時(shí)必須注意的方面等。這似乎給了我一個(gè)下馬威,看起來(lái)很簡(jiǎn)單的一些東西,操作起來(lái)卻是非常的煩雜。初次接觸實(shí)際的工作環(huán)境,眼里滿是新奇,看到其他同事純熟的操作,心里滿是羨慕。幸好,在其他同事的幫助下,我漸漸地適應(yīng)了這里的工作。在10天的實(shí)習(xí)中,我的實(shí)習(xí)任務(wù)主要是整理資料,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),歸整文件,接待客戶等,這些事情看似瑣碎,但還是要有方法才能把工作做好。因?yàn)榈谝淮螀⒓訉?shí)習(xí),所以難免出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,在虛心請(qǐng)教后,及時(shí)改正,并明白了辦事絕對(duì)要找對(duì)方法,順應(yīng)事情開展的途徑。在電信大廳接觸了各種不同的客戶,學(xué)會(huì)了怎樣抓住客戶的心理去和他們交流。隨后,我就接手了幾次打的工作,嘗試通過(guò)打的形式去催別人交話費(fèi)這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)心理素質(zhì)的挑戰(zhàn),因?yàn)橛袝r(shí)候人家會(huì)不聽你的,會(huì)突然掛掉,甚至?xí)R你之類的,當(dāng)然那是極少數(shù)。不過(guò)我比擬幸運(yùn),打了一上午的通常都是比擬順利的。同時(shí),實(shí)習(xí)期間也有跟隨前輩走訪客戶,前輩也傳授了一些與客戶溝通的經(jīng)歷,也親身在旁體驗(yàn)過(guò),知道關(guān)鍵要抓住客戶的需求,明確地知道知道客戶的需要。對(duì)他們的理解要從頭開場(chǎng),如何去理解一個(gè)人的內(nèi)心世界,如何去和一個(gè)人溝通,這一系列的問(wèn)題都需要我們?nèi)ヌ骄亢徒獯?。米盧說(shuō)過(guò),態(tài)度決定一切。在電信實(shí)習(xí)期間,我體會(huì)到態(tài)度認(rèn)真的重要性。其實(shí),在企業(yè)里最關(guān)鍵態(tài)度應(yīng)該要認(rèn)真踏實(shí),面對(duì)任何事情任何工作的時(shí)候要有一個(gè)穩(wěn)健的心態(tài)和端正的態(tài)度,這樣才會(huì)被認(rèn)可,自己也才會(huì)進(jìn)步。作為一名實(shí)習(xí)生,看似我沒(méi)有工作壓力,但是在處理事情,面對(duì)工作時(shí)候的態(tài)度也是要將自己看成是這個(gè)大家庭的一員,努力讓自己的工作績(jī)效進(jìn)步,而不是簡(jiǎn)單完成任務(wù)就好。尤其與前輩們接觸過(guò)程中,他們嚴(yán)謹(jǐn)而忠誠(chéng)的工作態(tài)度給我留下深化的印象。在實(shí)習(xí)期間,我深切感受到,這是一個(gè)團(tuán)結(jié),上進(jìn),充滿了活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會(huì)聽到笑聲;面對(duì)客戶,大家總是熱情真誠(chéng);面對(duì)工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個(gè)部門和睦相處,就像一個(gè)溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個(gè)家庭中的家長(zhǎng),給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)“千里之行,始于足下”。這10天短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)電信局的根本工作有了一定理解,并且能進(jìn)展根本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習(xí)無(wú)疑將成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了根底。首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后我們必需要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必需要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。不管你是正式員工還是實(shí)習(xí)生,都要同樣嚴(yán)格要求自己。其次,其次,我覺得工作后每個(gè)人都必需要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力進(jìn)步自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比方,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。如今電信已經(jīng)類似于效勞行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習(xí)快要完畢時(shí),根本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶然在空閑時(shí)指導(dǎo)教師讓我上崗操作。沒(méi)想到,看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比方:對(duì)待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如“您好、請(qǐng)簽字、請(qǐng)慢走”;其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對(duì)于客戶的一些問(wèn)題和咨詢必需要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所開展。再次,在電信實(shí)習(xí)時(shí)間不算長(zhǎng),所以對(duì)于公司企業(yè)里的人際交往感受不是特別強(qiáng)烈,但還是有些覺悟。人與人之間要坦誠(chéng)相待,和睦共處。在電信工作,為人處事也是一門藝術(shù),它的能動(dòng)性很大,而且反映一個(gè)人的素質(zhì)或才能。它不僅僅是涉及公司內(nèi)部氣氛,而且也表達(dá)在對(duì)待客戶上。最后,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)才能和交際才能。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手才能更重要。因此,我體會(huì)到,假設(shè)將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的理論結(jié)合在一起,用理論來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理根本實(shí)務(wù)的才能與比擬系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的?!疽韵聻橘?zèng)送相關(guān)文檔】實(shí)習(xí)報(bào)告擴(kuò)展閱讀2023年中國(guó)電信實(shí)習(xí)日記20xx年中國(guó)電信實(shí)習(xí)日記7月26日,進(jìn)電信核心網(wǎng)絡(luò)管理部門實(shí)習(xí)。今天早上時(shí)候大家還沒(méi)有認(rèn)識(shí),所有不知道說(shuō)什么好,有點(diǎn)為難漸漸地,開場(chǎng)熟悉。我跟林師傅進(jìn)了機(jī)房,測(cè)試一下網(wǎng)絡(luò),跟上海那邊通。出來(lái)時(shí),林師傅忘了鑰匙和文件放在哪里了,找了半天,沒(méi)找著。最后準(zhǔn)備放棄時(shí)候,我說(shuō),是不是在資〔接口群〕那里,林師傅假設(shè)有所悟,走到那里,果然是。好在我進(jìn)機(jī)房時(shí)候留心了一下設(shè)備上面的標(biāo)簽上午,根本沒(méi)什么話說(shuō),林師傅給了一本手冊(cè)我看。SDH傳輸網(wǎng),我連名字都沒(méi)有聽過(guò)。手冊(cè)我看不懂。搞技術(shù)的,似乎專業(yè)表達(dá)不是那么通俗,我不太聽得懂。特別是桂柳話,我勉強(qiáng)聽得懂一些。中午,我們實(shí)習(xí)小組在綜合樓一樓休息室休息。下午,上班,我還不懂怎么打招呼。部門的工作我還插不上手。我就自己在一個(gè)位置那里單獨(dú)看SDH光纖傳輸網(wǎng)的書。然后我就到一臺(tái)綜合網(wǎng)管工作站上面看相關(guān)文件??吹揭恍┢笫聵I(yè)單位的接入網(wǎng)的情況??戳艘恍┚W(wǎng)絡(luò)工程施行方案。部門人員沒(méi)有制止我做什么,我就自己看,同事也沒(méi)有異議。大概四點(diǎn)鐘,黃師傅叫我和他到機(jī)房去。我協(xié)助記錄了一些光端機(jī)的代號(hào),以用于打標(biāo)簽。黃師傅打標(biāo)簽時(shí)候,標(biāo)簽機(jī)器出了問(wèn)題,解決不了,叫我看看,其別人員也過(guò)來(lái)看,不知道怎么回事。我們查找說(shuō)明書,還是沒(méi)有解決。今天中午,國(guó)稅局的網(wǎng)絡(luò)收不到光,見不到國(guó)稅網(wǎng)元的設(shè)備。我請(qǐng)教了一些問(wèn)題。6點(diǎn)下班,莫師傅〔我們部門的老大〕,問(wèn)我哪里吃飯,我說(shuō)回師大吃。他說(shuō),別了,和我們一起吃吧。最后,我們來(lái)的到精通酒店吃了一頓。飯局上,所有人我都敬了一杯,好在我的酒力還行〔如今有點(diǎn)醉〕。酒間,我乘機(jī)認(rèn)識(shí)了部門的每一個(gè)成員。飯局完畢后,小馬哥〔馬師傅,最年輕〕說(shuō),明天帶我去放槍〔還是放纖,沒(méi)聽清楚,估計(jì)是做線纜〕。明天再說(shuō)吧-實(shí)習(xí)第一天,表現(xiàn)還不錯(cuò),開局也還行,祝我自己順利,實(shí)習(xí)精彩-7月27日,今天實(shí)習(xí)第二天,有了昨天的根底,人員根本熟悉了。早上6點(diǎn)半就興奮的起床,昨晚喝多了酒,沉沉的睡了一覺。爬起床,用冷水噴頭沖醒自己。7點(diǎn)20出門,50分坐公車來(lái)到公司,進(jìn)公司門碰到黃師傅,黃師傅說(shuō)怎么那么早,原來(lái)上班時(shí)間是8點(diǎn)半鐘,而不是8點(diǎn)。今天實(shí)習(xí)組發(fā)臨時(shí)工作牌,我沒(méi)有領(lǐng)到,明天到組長(zhǎng)黎武那里領(lǐng)吧。黃師傅大約40到50歲,身體有點(diǎn)發(fā)福,長(zhǎng)得有點(diǎn)像張國(guó)立。黃師傅和我是老鄉(xiāng),都是北流的。今天第一次見到寧姐,寧姐由于前天通宵加班,所以第一天我來(lái)實(shí)習(xí)時(shí)候,她在家休假。黃師傅去開會(huì),交給我打印標(biāo)簽的任務(wù)(昨天說(shuō)過(guò),那個(gè)打印機(jī)有點(diǎn)小缺點(diǎn)),我弄了半天,天那,標(biāo)簽機(jī)器居然打不了了,更加嚴(yán)重了。我使了九牛二虎之力,半天折騰也沒(méi)弄好,求救旁邊的陳姐,陳姐也束手無(wú)策。我只好自己再探究,然后*,沒(méi)兩分鐘,丘師傅叫停了我,說(shuō)上班時(shí)間是不可以上網(wǎng)的,有效勞器監(jiān)控的。我只好作罷。于是我翻開機(jī)器的說(shuō)明書,繼續(xù)探究,還不行9點(diǎn)多,黃師傅開會(huì)回來(lái),原來(lái)打印機(jī)數(shù)據(jù)線沒(méi)有連接??!天哪,還有這種事情!!可是打印機(jī)雖然打得出來(lái),小缺點(diǎn)還是沒(méi)有解決〔但是,下午奇跡卻出現(xiàn)了,標(biāo)簽打印機(jī)又好,黃師傅一直問(wèn)我,我是怎么弄的,我只好笑笑,其實(shí)我真不知道,反正就是好,隨機(jī)事件吧-〕9點(diǎn)多,黃師傅帶我一起到市郊〔蘆笛巖景區(qū)附近〕的電信設(shè)備倉(cāng)庫(kù)取光纖〔室內(nèi)用的那種,不是室外的鎧裝線纜〕。來(lái)到倉(cāng)庫(kù),先到管理處去辦理相關(guān)手續(xù)。我看到辦公室里面有標(biāo)語(yǔ),嚴(yán)禁煙火,吸煙有害安康,否那么罰款300500元??墒寝k公人員一邊辦理手續(xù),一邊吞云吐霧,我心中暗暗發(fā)笑。但是那位辦公人員還是有防范意識(shí)的,他的煙灰和煙頭都放進(jìn)一個(gè)可樂(lè)瓶里面,吸完后,用蓋子嚴(yán)實(shí)蓋住。手續(xù)弄好后,到倉(cāng)庫(kù)里去拿設(shè)備。我看到倉(cāng)庫(kù)了有好幾個(gè)滅火器,滅火器都掛有牌子,記錄什么時(shí)間進(jìn)展了滅火器檢查,一般5到7天就要檢查一次滅火器的有效性。下午,黃師傅打完標(biāo)簽后,讓我進(jìn)機(jī)房去貼。我心中非常感謝師傅們對(duì)我的信任。我貼好了標(biāo)簽,在偌大的機(jī)房里面,看看各種通信設(shè)備,它們是如此的有條理,室內(nèi)保持25度的恒溫,鼻子聞到的空氣有一種金屬的味道〔沒(méi)有汽油等難聞的味道〕,那種金屬的味道非常的清新,感覺非常舒適,有點(diǎn)薄荷那樣的刺激,有點(diǎn)礦物的冰冷的感覺。但我還是覺得自己什么都不懂,師傅們?cè)跍y(cè)試電路的時(shí)候,我不知道怎么回事,感覺像個(gè)白癡。今天下班回學(xué)校,跑到舊書店去弄了一本光纖的〔正好有pDH,SDH傳輸網(wǎng)〕書,買回來(lái)看,希望可以學(xué)點(diǎn)東西吧-有了前兩天的經(jīng)歷,今天早上起床調(diào)整到一個(gè)比擬適宜的時(shí)間,八點(diǎn)15分到達(dá)公司。和楊湖濱一起等組長(zhǎng)黎武,拿到了臨時(shí)工作證〔通行證〕。挺快樂(lè),戴好工作證,走進(jìn)公司大門,忒有幾分神氣。來(lái)到公司大院左側(cè)的大樓303辦公室,開場(chǎng)今天的實(shí)習(xí)。我拿出昨晚買的幾本光纖通信的書,跟莫師傅討論了一下。然后我坐在一個(gè)位置上開場(chǎng)看起來(lái),今天沒(méi)有什么特別任務(wù),師傅們的工作也還輪不到我,一來(lái)還不懂,二來(lái)會(huì)幫倒忙。看了光纖通信的概況,開展情況和現(xiàn)狀。快11點(diǎn)鐘的時(shí)候,來(lái)了幾個(gè)設(shè)計(jì)院的人員,要看一下機(jī)房。我和小馬哥帶他們到2樓機(jī)房去。來(lái)到二樓機(jī)房,小馬哥讓設(shè)計(jì)院的人員自己看。然后很熱情的,像對(duì)待小弟弟的帶著我去看機(jī)房。小馬哥介紹到,一個(gè)架子上面的頭子就要幾十元,我很驚訝,那個(gè)東西沒(méi)什么技術(shù)含量,構(gòu)造也不復(fù)雜。小馬哥說(shuō),那是因?yàn)槭清兘鸬?。我說(shuō),銅的不就行了。銅的會(huì)生銹。我吐吐舌頭,天哪!機(jī)房我估計(jì)有500平方米。小馬哥介紹一臺(tái)空調(diào)說(shuō),這家伙耗電費(fèi)比我們的工資還多。這鐘機(jī)房專用空調(diào)要有很高的工業(yè)要求,24小時(shí),幾乎全年不連續(xù)工作。還介紹了一些術(shù)語(yǔ),我半懂不懂的。我還看到了小靈通的一些設(shè)備,輻射挺大。走到旁邊感覺很熱,盡管旁邊有大功率的空調(diào)。小馬哥長(zhǎng)的不錯(cuò),估計(jì)很招女生喜歡的那種類型呵呵,北方人,有點(diǎn)大男孩的感覺。喝酒那天被張國(guó)立黃師傅灌酒,小馬哥給黃師傅起個(gè)外號(hào)叫黃亂灌,直批黃師傅壞,直夸林師傅酒品好。林師傅是我們部門的教師傅,酒量驚人,來(lái)者不拒,面不改色,笑咪咪的,長(zhǎng)相有點(diǎn)像師大校長(zhǎng)梁宏,但年紀(jì)大一點(diǎn),不過(guò)精神挺好。說(shuō)話來(lái)溫文爾雅,有長(zhǎng)者風(fēng)范。中午吃完飯和莫賢飛,何文山同學(xué)一起。我建議都帶上工作牌跑進(jìn)電信營(yíng)業(yè)廳去逛逛,想以一種特別方式進(jìn)去看什么感覺,但是兩哥們沒(méi)好意思。何文山跑帶我們到二樓去,他詢問(wèn)了一些業(yè)務(wù),漂亮的營(yíng)業(yè)效勞小姐耐心的答復(fù)他,有一個(gè)營(yíng)業(yè)小姐好奇的直看著我的工作證,我估計(jì)她是第一次見到一個(gè)通行證前加個(gè)臨時(shí)的前綴吧,好奇的神情。出來(lái)后,我們哈哈大笑。下午無(wú)事做,我問(wèn)莫老大,公司的工作一般怎么安排,進(jìn)度怎么把握。他說(shuō)也沒(méi)什么詳細(xì)的,假設(shè)有詳細(xì)工程的話就是組成個(gè)虛擬團(tuán)隊(duì)來(lái)完成。有時(shí)候要加班,有時(shí)沒(méi)有什么工作就比擬閑了。我們部門是網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護(hù),故障出現(xiàn)也不是很有規(guī)律。我結(jié)合《軟件工程管理》課程,團(tuán)隊(duì)的組織有三種:職能型,工程型,矩陣型。電信公司的組織是,日常工作是職能型,各個(gè)部門按照各自的職能完本錢職工作。有詳細(xì)工作事項(xiàng)就是既有職能型的特點(diǎn),又有工程型團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)矩陣型,也就是莫師傅說(shuō)的虛擬團(tuán)隊(duì)。下面很累,也沒(méi)有詳細(xì)分配到工作,我就看光纖通信的書,看著看著居然趴在桌上睡了一個(gè)鐘。轟隆隆的聲音把我從夢(mèng)中驚醒猛爬起床,往窗外望去。窗外遠(yuǎn)處的公路上有一隊(duì)坦克裝甲車,第一次見到這架勢(shì),拿起手機(jī)就拍,可是間隔太遠(yuǎn)??纯词直恚?點(diǎn),剛好起床,準(zhǔn)備新的一天實(shí)習(xí),7月30號(hào),第五天的實(shí)習(xí)開場(chǎng)了!剛剛進(jìn)到辦公室,外面就下起雨來(lái)了。昨天沒(méi)有寫日志,昨天下午我跟小馬哥到2樓的機(jī)房去,我看到有公安系統(tǒng)的設(shè)備,公安系統(tǒng)為了平安起見,與一般民用系統(tǒng)分開,由電信托管。機(jī)箱有公安局的簽章封條。見到一個(gè)設(shè)備像DVD機(jī)的,面板上顯示FM97.7MHZ,小馬哥說(shuō),這是一個(gè)很老的業(yè)務(wù),是用聽播送的業(yè)務(wù),以前的或大哥大沒(méi)有收聽播送的功能。如今應(yīng)該沒(méi)有人用這個(gè)業(yè)務(wù)了,但沒(méi)有停頓運(yùn)行,也不消耗什么,就留著,自生自滅,N年都不用維護(hù)。小馬哥給我看了看一根尾纖的頭部,我仔細(xì)看,看到了光纖的芯,非常非常細(xì)小比頭發(fā)絲的截面還小后來(lái)我查書本,光纖的截面直徑是0.125毫米。肉眼幾乎看不見。原來(lái)我以為光纖中傳輸?shù)氖强梢姽?,但是我學(xué)習(xí)到,光纖中傳的光波有三種比擬典型的波長(zhǎng):850納米〔早期多模光纖使用〕,1310納米〔零色散,損耗較小,但不是最小〕,1550納米〔損耗最小0.2分貝每KM,幾乎到達(dá)了理論極限,但有色散,不過(guò)可以設(shè)計(jì)光纖色散位移,到達(dá)衰減和色散最小〕。林師傅說(shuō),如今都不用多模光纖了,幾乎都是單模光纖,室外的光纜電信通常一根光纜中就包著140根芯。我放看了一下相關(guān)資料,中國(guó)電信的組織機(jī)構(gòu)通常有以下幾個(gè)部門,以我實(shí)習(xí)的單位為例子:政企客戶部〔集團(tuán)客戶〕,客戶支撐中心,財(cái)務(wù)部,人力資部門,檢察審計(jì)部,市場(chǎng)部,VIp保障中心,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心,監(jiān)控維護(hù)中心,個(gè)人客戶部,業(yè)務(wù)管理中心,家庭客戶部,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部,綜合辦公室,10000號(hào)____,線路維護(hù)中心,桂林____運(yùn)營(yíng)中心,外呼中心,廣告運(yùn)營(yíng)中心等部門。桂林電信有五個(gè)比擬重要的網(wǎng)絡(luò)中心:中南,中中,中北,東江,平山。自從聯(lián)通合并了網(wǎng)通,挪動(dòng)合并了鐵通,電信接收了聯(lián)通的C網(wǎng),三巨頭,無(wú)線有線全面競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代降臨。下午和林師傅到火車南站象山分局機(jī)房去。在機(jī)房里,林師傅測(cè)試,調(diào)換了兩條電路。林師傅在測(cè)電路信號(hào)的有無(wú)時(shí)候,拿一個(gè)小小的發(fā)光二極管來(lái)接觸線纜,假設(shè)有信號(hào)二極管就會(huì)亮。我也拿二極管試了一下。在機(jī)房的豎井出,我看到一包包的黃褐色的泥狀物,問(wèn)才知,原來(lái)是防火泥,用來(lái)隔開各個(gè)樓層的火。電路測(cè)通了,我和林師傅一起將濾網(wǎng)裝上各個(gè)機(jī)器設(shè)備相關(guān)部位,用來(lái)防塵。巡視了一遍機(jī)房,做好日常的檢查工作,在墻上有個(gè)儀表,記錄著機(jī)房重地溫度和濕度。機(jī)房根本保持25度恒溫,43%的濕度。最后搭黃師傅的車回到總部。下班時(shí)候,天正下雨,林師傅撐傘把我送到公司前的公交站。別過(guò)林師傅,我做車會(huì)來(lái)。回來(lái)后,把工程理論課程作業(yè)交給學(xué)習(xí)委,寫下此日志?2023中國(guó)電信實(shí)習(xí)日記在暑假期間參加了政府舉辦的大學(xué)生暑期社會(huì)理論活動(dòng),到了國(guó)有大型企業(yè)中國(guó)電信東坑分公司的技術(shù)部門實(shí)習(xí)已經(jīng)有一個(gè)星期了。在這個(gè)星期里我親身感受了對(duì)投身工作的所要面對(duì)的情況,逐漸適應(yīng)了工作與校園的區(qū)別。理論的第一天,電信公司組織我參觀了電信內(nèi)各部門,看著話務(wù)員們忙而不亂、有條有紊地接一個(gè)有一個(gè),我才理解了什么叫忙。我情不自禁地驚嘆于員工們愛崗敬業(yè)、耐心包容的內(nèi)涵。第二天我還參觀了機(jī)房,機(jī)房的設(shè)備功能實(shí)在是讓人不可思議,如今最前沿、最先進(jìn)的科技產(chǎn)品在中國(guó)電信運(yùn)用的隨處可見,這些網(wǎng)控設(shè)備是讓用戶用上平安、便捷、安康綠色的電信產(chǎn)品的技術(shù)堡壘.在之后幾天我跟這部門的前輩到機(jī)房進(jìn)展維護(hù)工作,面對(duì)這些現(xiàn)代化的設(shè)備,我知道工作中對(duì)專業(yè)知識(shí),技能的要求是那么的高就這樣繁忙而精彩的一周過(guò)去了。因?yàn)槲宜诘牟块T是有關(guān)技術(shù)類的,與我所學(xué)的專業(yè)《通信工程》正好符合,在工作中學(xué)到了不少專業(yè)的知識(shí),對(duì)技術(shù)維護(hù)部的工作流程有了一定的理解。而且本部門的前輩對(duì)我很關(guān)心,耐心的教誨,使我在短短一個(gè)星期內(nèi)融入技術(shù)部這大家庭當(dāng)中。我相信,在將來(lái)的幾天里我會(huì)有更精彩的理論生活,我會(huì)把握這次時(shí)機(jī)更認(rèn)真的去學(xué)習(xí)學(xué)校內(nèi)學(xué)不到的知識(shí),讓這次暑期社會(huì)理論變的更精彩。2023中國(guó)電信實(shí)習(xí)日記范本在暑假期間參加了政府舉辦的大學(xué)生暑期社會(huì)理論活動(dòng),到了國(guó)有大型企業(yè)中國(guó)電信東坑分公司的技術(shù)部門實(shí)習(xí)已經(jīng)有一個(gè)星期了。在這個(gè)星期里我親身感受了對(duì)投身工作的所要面對(duì)的情況,逐漸適應(yīng)了工作與校園的區(qū)別。理論的第一天,電信公司組織我參觀了電信內(nèi)各部門,看著話務(wù)員們忙而不亂、有條有紊地接一個(gè)有一個(gè),我才理解了什么叫忙。我情不自禁地驚嘆于員工們愛崗敬業(yè)、耐心包容的內(nèi)涵。第二天我還參觀了機(jī)房,機(jī)房的設(shè)備功能實(shí)在是讓人不可思議,如今最前沿、最先進(jìn)的科技產(chǎn)品在中國(guó)電信運(yùn)用的隨處可見,這些網(wǎng)控設(shè)備是讓用戶用上平安、便捷、安康綠色的電信產(chǎn)品的技術(shù)堡壘.在之后幾天我跟這部門的前輩到機(jī)房進(jìn)展維護(hù)工作,面對(duì)這些現(xiàn)代化的設(shè)備,我知道工作中對(duì)專業(yè)知識(shí),技能的要求是那么的高就這樣繁忙而精彩的一周過(guò)去了。因?yàn)槲宜诘牟块T是有關(guān)技術(shù)類的,與我所學(xué)的專業(yè)《通信工程》正好符合,在工作中學(xué)到了不少專業(yè)的知識(shí),對(duì)技術(shù)維護(hù)部的工作流程有了一定的理解。而且本部門的前輩對(duì)我很關(guān)心,耐心的教誨,使我在短短一個(gè)星期內(nèi)融入技術(shù)部這大家庭當(dāng)中。我相信,在將來(lái)的幾天里我會(huì)有更精彩的理論生活,我會(huì)把握這次時(shí)機(jī)更認(rèn)真的去學(xué)習(xí)學(xué)校內(nèi)學(xué)不到的知識(shí),讓這次暑期社會(huì)理論變的更精彩。中國(guó)電信實(shí)習(xí)報(bào)告:中國(guó)電信實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)中國(guó)電信實(shí)習(xí)報(bào)告:中國(guó)電信實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,三年的的大學(xué)生活已經(jīng)完畢。面臨著就業(yè)的我們,再次走出社會(huì),我有幸通過(guò)面試進(jìn)入中國(guó)電信江門分公司實(shí)習(xí)。在中國(guó)電信這個(gè)廣闊的平臺(tái)上我接觸了許多的人和事,在實(shí)際的工作中檢驗(yàn)自我,把學(xué)校學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的工作中去,讓我收獲不少。在為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),我被分配到江門市炮臺(tái)營(yíng)業(yè)中心政企客戶部工作。我的主要工作是:市場(chǎng)調(diào)查、主動(dòng)營(yíng)銷、積分兌換、相關(guān)資料的搜集與整理等等。這些工作看起來(lái)好似和我的專業(yè)〔電子信息工程〕不太對(duì)口,但是我覺得這是一個(gè)很好的鍛煉時(shí)機(jī),從另外一個(gè)角度看,做市場(chǎng)營(yíng)銷其實(shí)也是在營(yíng)銷自己,營(yíng)銷自己的理念,真心的與廣闊客戶交流,多理解客戶的需求,學(xué)會(huì)站在客戶的角度看問(wèn)題、考慮問(wèn)題、解決問(wèn)題等等,這些東西不僅僅市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的人要學(xué),其他專業(yè)的人也要學(xué)。實(shí)習(xí)的一、二周,主要工作是市場(chǎng)調(diào)查。市場(chǎng)調(diào)查顧名思義就是搜集客戶的需求、意見、電信業(yè)務(wù)和產(chǎn)品在各地區(qū)的市場(chǎng)份額等等。在這兩周時(shí)間內(nèi),不管刮風(fēng)下雨、還是大熱天氣我們都要按時(shí)出去搜集資料、用心聆聽客戶的心聲、為客戶提供優(yōu)質(zhì)效勞。這一系列的工作看起來(lái)會(huì)讓人覺得很累、很繁瑣,但只要用心做,也能學(xué)到很多東西。因?yàn)檫@些工作涉及如何跟客戶交流、如何建立與客戶之間的信賴感、如何快速反響解決客戶面臨的問(wèn)題、如何在短短時(shí)間內(nèi)搜集關(guān)鍵、有效的客戶信息等等,這些都需要我們具備一定的才能才可以做好。我記得剛開場(chǎng)做市場(chǎng)調(diào)查工作也遇到被客戶拒接的情況,但是只要不放棄、好總會(huì)成功的。在那段調(diào)查期間,我經(jīng)??春芏嚓P(guān)于營(yíng)銷方面的書籍、視頻,不斷的總結(jié)經(jīng)歷,結(jié)果后面的調(diào)查工作變得越來(lái)越順利,自身壓力也沒(méi)那么大了,更快樂(lè)的是,我還跟許多政企老板交上了朋友??偟膩?lái)說(shuō),調(diào)查工作更多的讓我學(xué)會(huì)了如何跟別人打交道、如何建立與客戶之間的信任、學(xué)會(huì)了換位考慮等等。實(shí)習(xí)的三、四周,主要工作是主動(dòng)營(yíng)銷、積分兌換等工作。這幾項(xiàng)工作幾乎都與打有關(guān),意思就是透過(guò)跟客戶交流來(lái)達(dá)成營(yíng)銷的目的。我印象最深的是一天平均打五六十個(gè),每天對(duì)著話筒不停的重復(fù)
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