




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
———物業(yè)項目主管的主要職責(zé)描述物業(yè)項目主管的主要職責(zé)描述(精選16篇)
物業(yè)項目主管的主要職責(zé)描述篇1
職責(zé):
1、把握從項目接盤交房至后期物業(yè)管理等工作;
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好與甲方、業(yè)主、街道辦事處、公安派出所等相關(guān)單位的關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)項目業(yè)務(wù)工作的培訓(xùn)體系搭建、物業(yè)培訓(xùn)工作的管理和推動;
4、熟識突發(fā)大事的應(yīng)急處理程序,幫助處理突發(fā)大事處置;
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理客服、工程、清潔、安防等相關(guān)模塊工作;
6、負(fù)責(zé)做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的平安防范工作;
7、負(fù)責(zé)對日常管理進(jìn)行巡檢和抽查,準(zhǔn)時發(fā)覺管理上的不足,保障業(yè)務(wù)品質(zhì)的持續(xù)提升。
【任職要求】
1、具有3年以上大型樓盤項目經(jīng)理或物業(yè)主任工作閱歷,熟識物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),熟識消防、水電、清潔、平安保衛(wèi)等工作規(guī)范;
2、具備優(yōu)秀的應(yīng)變力量,樂于接受挑戰(zhàn),具有較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作力量、溝通力量和決策力量;
3、熟識國家、政府有關(guān)物業(yè)管理方面的法律、法規(guī);
物業(yè)項目主管的主要職責(zé)描述篇2
職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)項目的日常運(yùn)營管理工作,保證項目管理規(guī)章制度、工作程序的嚴(yán)格執(zhí)行,保證項目各項業(yè)務(wù)工作品質(zhì)達(dá)到公司目標(biāo)要求。
2、熟識物業(yè)項目管理、工程整改、保安、清潔、綠化等日常管理業(yè)務(wù),能獨(dú)立完成物業(yè)項目管理方案編制、組建物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊等相關(guān)工作
3、能依據(jù)公司業(yè)務(wù)需要,到相應(yīng)地區(qū)/項目幫助上級開展工作;
4、.負(fù)責(zé)處理客戶投訴及項目危機(jī)事務(wù);
任職資格
1、三年以上物業(yè)管理工作閱歷,一年以上同等崗位工作閱歷,持物業(yè)管理師證書優(yōu)先;
2、擅長溝通協(xié)調(diào),具有良好的突發(fā)大事處理力量,較強(qiáng)的方案、組織及實施力量;
3、熟識物業(yè)管理流程規(guī)范,組建團(tuán)隊力量者優(yōu)先;
4、有敬業(yè)和創(chuàng)新精神,良好的職業(yè)素養(yǎng);
5、嫻熟運(yùn)用辦公軟件;
物業(yè)項目主管的主要職責(zé)描述篇3
職責(zé):
1.幫助項目經(jīng)理對所轄物業(yè)項目進(jìn)行全盤管理;
2.制定并完善物業(yè)項目服務(wù)管理方案;
3.統(tǒng)籌并管控項目財務(wù)預(yù)算及財務(wù)成本;
4.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)項目日常人事行政、資產(chǎn)管理及后勤保障工作;
5.項目公共關(guān)系維護(hù)及突發(fā)大事處理;
6.完成其它職責(zé)范圍內(nèi)相關(guān)工作。
任職要求:
1、高校??萍耙陨蠈W(xué)歷,管理類相關(guān)專業(yè)。轉(zhuǎn)業(yè)軍官、物業(yè)管理閱歷特殊豐富的可適當(dāng)放寬;
2、三年以上物業(yè)從業(yè)閱歷,至少一年以上物業(yè)管理崗位工作閱歷;
3、了解至少一種業(yè)態(tài)的項目運(yùn)營特點(diǎn)和管理方式,熟識各級物業(yè)管理條例和物權(quán)法;
4、較強(qiáng)的獨(dú)立工作力量和團(tuán)隊協(xié)作力量;
5、嫻熟使用常用辦公軟件。
6、品德端正,擅長溝通。
物業(yè)項目主管的主要職責(zé)描述篇4
職責(zé):
1、在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)服務(wù)管理中心內(nèi)部管理、業(yè)戶服務(wù)、房屋設(shè)備設(shè)施運(yùn)行與維護(hù)保養(yǎng)、保安服務(wù)、保潔服務(wù)、應(yīng)急處理及特約服務(wù)等工作。
2、組織擬制、審核和貫徹小區(qū)管理服務(wù)的工作方案和作業(yè)文件。
3、負(fù)責(zé)小區(qū)管理服務(wù)的質(zhì)量掌握和費(fèi)用掌握。
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與業(yè)委會、供應(yīng)商、物業(yè)行政主管部門、地方有關(guān)管理部門及有關(guān)專業(yè)公司之間的關(guān)系。
5、熟識有關(guān)法律法規(guī)、房屋接管驗收和交付流程、設(shè)施設(shè)備管理及服務(wù)學(xué)問;
6、物業(yè)費(fèi)收繳任務(wù)分解及執(zhí)行工作。
任職資格:
1、4年以上小區(qū)、酒店管理或國有企業(yè)管理閱歷者優(yōu)先;
2、企業(yè)管理、工商管理、行政管理等相關(guān)專業(yè),專科以上學(xué)歷優(yōu)先。
3、持物業(yè)經(jīng)理上崗證優(yōu)先。
物業(yè)項目主管的主要職責(zé)描述篇5
1幫助物管中心負(fù)責(zé)人開展物管中心的經(jīng)營管理工作。
2依據(jù)公司下達(dá)的《經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書》,組織制定物管中心年度工作目標(biāo)、工作方案,組織并實施。
3監(jiān)督落實品質(zhì)管理工作,有效提升客戶滿足度。
4負(fù)責(zé)物管中心所管轄的基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)及工作環(huán)境的管理工作.
5負(fù)責(zé)處理物管中心的重大質(zhì)量問題、突發(fā)大事/事故,并組織實施訂正、預(yù)防和改進(jìn)活動。
6負(fù)責(zé)外部的溝通和聯(lián)系。
7組織開展員工培訓(xùn)工作。
8完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)項目主管的主要職責(zé)描述篇6
1確保中心環(huán)境平安、美觀
2為中心各類活動供應(yīng)完善牢靠的物業(yè)支持保障
3建立完善的管理流程,不斷提升物業(yè)管理品質(zhì)
4對接安保、保潔、綠化等服務(wù)供應(yīng)商,對供應(yīng)商進(jìn)行管理、監(jiān)督、考核
5負(fù)責(zé)監(jiān)控及消防平安管理工作
6領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)
物業(yè)項目主管的主要職責(zé)描述篇7
1、負(fù)責(zé)物業(yè)園區(qū)的全面管理;
2、依據(jù)物業(yè)服務(wù)協(xié)議及物業(yè)相關(guān)法律法規(guī),組織員工對園區(qū)公共區(qū)域供應(yīng)秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備維護(hù)工作;
3、擬定相關(guān)工作方案,執(zhí)行公司各項制度,掌握成本,對園區(qū)的運(yùn)營狀況全面負(fù)責(zé);
4、負(fù)責(zé)制定健全項目上各部門的各項規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)部門處理各種公眾突發(fā)大事的應(yīng)急演練;
5、對發(fā)生的各類平安事故及防患做到仔細(xì)核實;
6、指導(dǎo)檢查清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化,簡歷和完善行之有效的清潔、綠化量化管理流程;
7、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣块T、社區(qū)委員會、業(yè)主委員會保持良好溝通;
8、需獨(dú)立完成部門的組建工作;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù);
物業(yè)項目主管的主要職責(zé)描述篇8
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
2、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的修理工作管理,支配各項修理工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;
3、負(fù)責(zé)監(jiān)管項目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運(yùn)行狀況;
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
5、妥當(dāng)項目處理一切緊急及突發(fā)大事;
6、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運(yùn)行狀況;
7、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的力量;
8、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
任職資格
1、物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專業(yè),具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;
2、同等職位3年以上工作閱歷;
3、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作,幫助提升項目品牌知名度;
4、熟識物業(yè)管理操作流程且把握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī),具備與崗位所需的相關(guān)專業(yè)學(xué)問;
5、具有優(yōu)良的職業(yè)道德品質(zhì),溝通、協(xié)調(diào)及組織力量強(qiáng),具備處理突發(fā)大事的力量;
5、執(zhí)行力和規(guī)劃力量強(qiáng),富有團(tuán)隊合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理方案并協(xié)調(diào)實施;
物業(yè)項目主管的主要職責(zé)描述篇9
1、領(lǐng)導(dǎo)全體項目員工完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo),對項目內(nèi)部運(yùn)作負(fù)責(zé)
2、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的力量
3、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系
4、制定項目年度小區(qū)物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運(yùn)行狀況
5、妥當(dāng)處理一切緊急及突發(fā)大事
6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運(yùn)行狀況
7、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序
物業(yè)項目主管的主要職責(zé)描述篇10
職責(zé):
1.向總經(jīng)理、區(qū)域負(fù)責(zé),幫助服務(wù)中心經(jīng)理工作,檢查、督促各部門各項制度的執(zhí)行狀況;
2.協(xié)調(diào)崗位分工,關(guān)懷員工生活,貫徹執(zhí)行管理體系;
3.負(fù)責(zé)實施本部門工作方案,傳達(dá)經(jīng)理批示,指導(dǎo)、督促部門員工,依照規(guī)定辦事;
4.帶領(lǐng)服務(wù)處員工實現(xiàn)公司確定的各項任務(wù)和目標(biāo)。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷;
2.具有2年以上中、高檔物業(yè)項目管理工作閱歷,
3.熟識、把握國家有關(guān)物業(yè)管理方面的法律、法規(guī)及地方政策。
4.為人誠懇,能承受肯定的工作壓力,有較強(qiáng)的執(zhí)行力;
物業(yè)項目主管的主要職責(zé)描述篇11
1、合理支配區(qū)域工作,保證區(qū)域工作質(zhì)量。
2、熟識保潔工作流程,熟識保潔各類機(jī)器操作功能及藥劑的使用;
3、定期對本區(qū)域員工進(jìn)行崗位學(xué)問和操作技能對培訓(xùn),并進(jìn)行考核。
4、協(xié)調(diào)客戶關(guān)系,征求客戶需求。
5、每日檢查區(qū)域保潔工作完成質(zhì)量。
6、完成公司下達(dá)的各項工作任務(wù)與考核指標(biāo)。
7、完成公司臨時按排的其它工件。
物業(yè)項目主管的主要職責(zé)描述篇12
職責(zé):
1、在公司直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)物業(yè)項目工作;
2、制定項目內(nèi)部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)服務(wù)中心員工工作,定期進(jìn)行考核;
3、落實對下屬員工的培訓(xùn)、激勵、獎懲和考核工作;
4、處理投訴,定期收集租戶看法、建議,并反饋至各職能部門,必要時上報公司領(lǐng)導(dǎo);
5、負(fù)責(zé)項目人事調(diào)整、任用;
6、負(fù)責(zé)項目的日常修理養(yǎng)護(hù)、清潔工作的日檢工作;
7、指導(dǎo)并處理各種突發(fā)性大事。
任職條件:
1、優(yōu)先,40周歲以下,大專及以上學(xué)歷;
2、具有獨(dú)立運(yùn)營物業(yè)項目5年以上管理工作閱歷,具有助理物業(yè)管理師證書;
3、具有良好的語言表達(dá)力量和人際溝通力量;具有良好的管理技能,必需能夠建立和保持良好的客戶關(guān)系。
物業(yè)項目主管的主要職責(zé)描述篇13
1.全面負(fù)責(zé)項目會務(wù)保障、清潔、綠化、保安、工程修理、業(yè)主投訴等綜合管理工作。
2.全面負(fù)責(zé)現(xiàn)場保安、會務(wù)保潔、食堂大廚、工程修理的聘請、培訓(xùn)、日常管理。準(zhǔn)時了解把握員工的思想動態(tài),完成項目人員的各項考核,促進(jìn)員工隊伍的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定。負(fù)責(zé)每日召開固定班會,上情下達(dá)、支配工作、聽取看法、解決問題。
3.主要負(fù)責(zé)節(jié)日期間值班會務(wù)保障工作。
4.主要負(fù)責(zé)食堂膳食的監(jiān)督管理。
5.建立并更新各部門臺賬。
6.建立和妥當(dāng)保管區(qū)內(nèi)管理檔案資料,業(yè)主檔案。
7.負(fù)責(zé)處理區(qū)內(nèi)業(yè)主的投訴,并在限期內(nèi)跟進(jìn)處理結(jié)果,回復(fù)業(yè)主,并準(zhǔn)時分類統(tǒng)計,總結(jié)分析,每月書面對綜合管理部門匯報。制定區(qū)內(nèi)的月度、年度工作方案,并作相應(yīng)工作總結(jié)。
8樂觀主動向公司匯報工作,商討改進(jìn)工作中消失的問題。樂觀主悅耳取甲方的需求并落實。保持與甲方的良好溝通。
9.負(fù)責(zé)每天對區(qū)內(nèi)各項外判工作進(jìn)行監(jiān)督,并每月進(jìn)行付款流程審核。
10.完成公司和業(yè)主方交代的其他工作任務(wù)。
物業(yè)項目主管的主要職責(zé)描述篇14
職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)對所管轄的物業(yè)管理;
2、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的收費(fèi)工作,充分調(diào)動各崗位工作人員工作熱忱,提高物業(yè)費(fèi)收繳率;
3、合理調(diào)配人員,指導(dǎo)物業(yè)人員素養(yǎng)、技能、服務(wù)行為的培訓(xùn)工作,并按相關(guān)制度、法規(guī)對物業(yè)人員進(jìn)行有效管理和監(jiān)督;
4、依據(jù)公司要求,按時做好人員績效考核工作;
5、組織與租戶協(xié)調(diào)、處理商戶投訴,作好協(xié)調(diào)記錄;
6、全面負(fù)責(zé)消防、平安、保潔、綠化品質(zhì)管理工作,對外與政府各主管部門、業(yè)委會建立良好的公共關(guān)系;
7、樂觀推動公司制度、服務(wù)流程落地執(zhí)行,開展經(jīng)營增值服務(wù),完成領(lǐng)導(dǎo)支配的工作。
任職資格
1、年齡50周歲以下,男女不限;
2、兩年以上小區(qū)物業(yè)同崗位工作閱歷;
3、熟識物業(yè)管理操作流程且熟識有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);
4、執(zhí)行力和規(guī)劃力量強(qiáng),富有團(tuán)隊合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理方案并協(xié)調(diào)實施;
5、具有較強(qiáng)的溝通與管理力量。
物業(yè)項目主管的主要職責(zé)描述篇15
1、負(fù)責(zé)項目員工的聘請、培訓(xùn)和工作支配;
2、負(fù)責(zé)制定項目月度、季度工作方案和預(yù)算工作支配;
3、負(fù)責(zé)記錄、上報項目員工的考勤、獎懲申請等管理記錄;
4、負(fù)責(zé)項目工具、設(shè)備、物料的管理和統(tǒng)籌安排;
5、負(fù)責(zé)與甲方的溝通協(xié)調(diào)工作;
6、負(fù)責(zé)處理或幫助處理項目各類突發(fā)事宜;
物業(yè)項目主管的主要職責(zé)描述篇16
職責(zé):
1、對物業(yè)項目部工作負(fù)總責(zé);
2、編寫物業(yè)項目的工作指導(dǎo)書,依據(jù)物業(yè)合同制訂項目的各項服務(wù)方案,編制項目的預(yù)算;
3、傳達(dá)上級公司各項工作會議的精神,督促嚴(yán)格執(zhí)行;
4、落實人員做好物業(yè)服務(wù)合同內(nèi)的各項服務(wù)工作;
5、依據(jù)公司和物業(yè)項目的要求,主持、審查、簽訂對外的各項經(jīng)濟(jì)合同;
6、與各級政府職能部門保持正常聯(lián)系,建立良好的社會關(guān)系;
7、把握業(yè)主動態(tài),樂觀協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系;
8、加強(qiáng)內(nèi)部建
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 貨物運(yùn)輸代理授權(quán)委托合同
- VR技術(shù)在教育培訓(xùn)行業(yè)的創(chuàng)新應(yīng)用
- 客戶往來商務(wù)信函管理規(guī)范
- 《歷史經(jīng)典著作〈紅樓夢〉閱讀教學(xué)設(shè)計》
- 產(chǎn)品采購及供應(yīng)協(xié)議規(guī)范內(nèi)容
- 高考語文復(fù)習(xí):文言文專題訓(xùn)練《莊子》
- 人才培訓(xùn)與招聘服務(wù)協(xié)議
- 中小學(xué)必讀經(jīng)典書目征文
- 古詩詞中情感與意象的探討
- 《馬克思生平故事》課件
- 2024-2025學(xué)年四川省成都市高一上學(xué)期期末教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測英語試題(解析版)
- HRBP工作總結(jié)與計劃
- 八大危險作業(yè)安全培訓(xùn)考試試題及答案
- 2025中國船舶集團(tuán)限公司招聘高頻重點(diǎn)模擬試卷提升(共500題附帶答案詳解)
- 2025年湖南高速鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院高職單招語文2018-2024歷年參考題庫頻考點(diǎn)含答案解析
- 2025年上半年中電科太力通信科技限公司招聘易考易錯模擬試題(共500題)試卷后附參考答案
- 2025年沙洲職業(yè)工學(xué)院高職單招語文2018-2024歷年參考題庫頻考點(diǎn)含答案解析
- 【化學(xué)】常見的鹽(第1課時)-2024-2025學(xué)年九年級化學(xué)下冊(人教版2024)
- 2024甘肅省公務(wù)員(省考)行測真題
- 體育活動策劃與組織課件
評論
0/150
提交評論