網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)代如何推進(jìn)網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)代如何推進(jìn)網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)

三無(wú)亂象根源在哪現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)混亂，而且不乏炒作。據(jù)央視等媒體的曝光，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是典型的三無(wú)產(chǎn)品，即定價(jià)無(wú)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)無(wú)標(biāo)準(zhǔn)、效果無(wú)標(biāo)準(zhǔn)。不論有無(wú)資質(zhì)，什么人都可以操刀。很多企業(yè)也想借助網(wǎng)絡(luò)炒作自己，甚至不惜用惡搞來(lái)搏出位。于是一面是營(yíng)銷資訊如洪水般泛濫，另一面則是營(yíng)銷效果的彌足珍貴，這已成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這枚硬幣的兩個(gè)面。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的興起與互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的高速發(fā)展不無(wú)關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的最大特點(diǎn)在于以消費(fèi)者為主導(dǎo)。消費(fèi)者將擁有比過(guò)去更大的選擇自由，他們可以根據(jù)自己的個(gè)性特點(diǎn)和需要在全球范圍內(nèi)找尋滿足品，不受地域限制。企業(yè)也可以根據(jù)消費(fèi)者反饋信息和要求通過(guò)自動(dòng)服務(wù)系統(tǒng)提供特別服務(wù)。更為重要的是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷在營(yíng)銷成本上有云泥之分。這使得中小企業(yè)成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一支生力軍。對(duì)于目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所面臨的問(wèn)題，中企動(dòng)力副總經(jīng)理路巖認(rèn)為，信息化運(yùn)營(yíng)服務(wù)企業(yè)不僅要為中小企業(yè)日常的信息化應(yīng)用提供支持，更要以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為導(dǎo)向推進(jìn)中小企業(yè)信息化的發(fā)展，最大化地促進(jìn)他們的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)代，可以通過(guò)推行營(yíng)銷型網(wǎng)站來(lái)解決上述這些問(wèn)題。從營(yíng)銷型網(wǎng)站做起隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展和日益成熟，傳統(tǒng)網(wǎng)站建設(shè)根本無(wú)法滿足那些中小型企業(yè)的發(fā)展需求。傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷從表現(xiàn)形式和最終效果上來(lái)看，更像一個(gè)“廣告牌”，“有且可以看”，其重視的是做而非用，思想觀念的落后最終導(dǎo)致了企業(yè)網(wǎng)站頁(yè)面看似精美，實(shí)際卻無(wú)法讓真正的目標(biāo)人群能夠搜索到網(wǎng)站，同時(shí)也無(wú)法有效地使訪客轉(zhuǎn)變?yōu)轭櫩?。隨著企業(yè)發(fā)展步伐的加快和營(yíng)銷理念的成型，越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到，只有投入沒(méi)有產(chǎn)出的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不是真正意義上的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必須是一個(gè)可控的投資行為。因此企業(yè)對(duì)網(wǎng)站建設(shè)的需求，開始逐步從展示轉(zhuǎn)變?yōu)闋I(yíng)銷，這種市場(chǎng)需求的出現(xiàn)催生了營(yíng)銷型網(wǎng)站的發(fā)展。營(yíng)銷型網(wǎng)站的出現(xiàn)，就是要解決傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷遺留下來(lái)的弊端：企業(yè)網(wǎng)站粗制濫造，滿足不了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需求；網(wǎng)絡(luò)推廣粗放經(jīng)營(yíng)，難以獲取有效流量；流量轉(zhuǎn)化粗枝大葉，得不到有效利用，白白浪費(fèi)大好商機(jī)。其中，最重要的是，需要解決效果不可控，不可評(píng)估的問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相較于傳統(tǒng)營(yíng)銷，呈現(xiàn)出一個(gè)最大區(qū)別就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷更加趨于透明化。通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站互動(dòng)平臺(tái)，用戶可以一眼洞穿企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)劣。有好的評(píng)價(jià)，跟進(jìn)者紛至沓來(lái)；而某一個(gè)顧客的差評(píng)，卻可能帶來(lái)滅頂之災(zāi)。因此，優(yōu)化顧客體驗(yàn)，加強(qiáng)與顧客間的溝通交流，追蹤網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果，就成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷舉足輕重的部分。也就是說(shuō)，企業(yè)將會(huì)根據(jù)顧客需求，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提出更進(jìn)一步的效果導(dǎo)向和個(gè)性化需求，這將直接用來(lái)判斷企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是否成功，是否達(dá)到原定目標(biāo)。這也要求營(yíng)銷型網(wǎng)站必須首先解決怎樣才能使網(wǎng)站獲取更多的流量，且獲取的是有效流量，怎樣將登門造訪的目標(biāo)客戶真正轉(zhuǎn)化為企業(yè)的潛在客戶等重要問(wèn)題。目前市面上有很多建站產(chǎn)品，以中企動(dòng)力數(shù)商Z+產(chǎn)品為例，它具備多種網(wǎng)站優(yōu)化方式，能夠滿足各類企業(yè)建站和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需求，使企業(yè)網(wǎng)站首先具備良好的搜索引擎表現(xiàn)；同時(shí)，在實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站后臺(tái)統(tǒng)一管理的基礎(chǔ)上，提供整合的客戶管理系統(tǒng)，通過(guò)良好的用戶體驗(yàn)，將網(wǎng)站流量最大化地轉(zhuǎn)化為銷量，保證了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果可見(jiàn)、可控、可調(diào)整。固定下來(lái)即是標(biāo)準(zhǔn)眾所周知，成長(zhǎng)型中小企業(yè)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域的主力軍。由于財(cái)力物力有限，與大型企業(yè)相比，他們對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果更為敏感。這就要求為中小企業(yè)信息化提供服務(wù)的信息化運(yùn)營(yíng)商必須以效果為導(dǎo)向才能滿足他們的需求。但每個(gè)中小企業(yè)的需求卻是千差萬(wàn)別。如何才能滿足他們的這種效果導(dǎo)向需求就成為一道難解之題。在經(jīng)過(guò)12年的摸索之后，中企動(dòng)力開始形成一套自己的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作流程。通過(guò)建立云平臺(tái)和遍布全國(guó)的信息化分支服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，中企動(dòng)力面對(duì)面一對(duì)一地幫助中小企業(yè)解決他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)代所遭遇的尷尬問(wèn)題。今年6月9日“成長(zhǎng)型企業(yè)信息化應(yīng)用全國(guó)推進(jìn)工程”新聞發(fā)布會(huì)在北京召開，這是中企動(dòng)力“成長(zhǎng)型企業(yè)信息化服務(wù)工程”進(jìn)行的第二階段的活動(dòng)，將從2011年6月開始，對(duì)全國(guó)50多個(gè)城市的10000家以上的成長(zhǎng)型企業(yè)進(jìn)行信息化培訓(xùn)和診斷?；顒?dòng)期間將特邀信息化專家，通過(guò)診斷企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷誤區(qū)、分享企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功案例、體驗(yàn)營(yíng)銷工具使用技巧和普及企業(yè)信息化運(yùn)營(yíng)常識(shí)等方式對(duì)中小企業(yè)信息化中存在的問(wèn)題對(duì)癥下藥，使其信息化邁上新的臺(tái)階，步入一個(gè)“變建為用”的嶄新階段。“免費(fèi)培訓(xùn)已經(jīng)固化成中企動(dòng)力的常規(guī)動(dòng)作”，中企動(dòng)力數(shù)據(jù)與客戶研究中心的負(fù)責(zé)人劉丹卿在接受媒體采訪時(shí)如是說(shuō)。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，當(dāng)遭遇網(wǎng)