20XX年護(hù)士長(zhǎng)工作心得體會(huì)多篇

20XX年護(hù)士長(zhǎng)工作心得意會(huì)多篇護(hù)士要有一顆憐憫的心，要有一雙愿意工作的手。要懂得用自己的愛(ài)心，耐心，仔細(xì)和責(zé)任心除去病人的病痛。下邊是為大家準(zhǔn)備的護(hù)士長(zhǎng)工作心得意會(huì)，希望大家喜愛(ài)!護(hù)士長(zhǎng)工作心得意會(huì)范文1在平庸而繁忙的生活工作中，已經(jīng)不知不覺(jué)來(lái)院三年多了，在這三年的工作中，平常護(hù)理工作的繁忙和緊張，使我有些自顧不暇，但我仍是堅(jiān)持了下來(lái)，堅(jiān)持了再一次的理論考試、再一次的操作考試、再一次的自我檢查、再一次的科內(nèi)學(xué)習(xí)、院內(nèi)學(xué)習(xí)。正常的基礎(chǔ)護(hù)理工作和專(zhuān)科護(hù)理操作每一步我都謹(jǐn)言慎行、踏扎實(shí)實(shí)、仔仔細(xì)細(xì)干好我的每一份工作，上班時(shí)間不早走、不遲到，不干工作之外的事，上班腳扎實(shí)地，仔細(xì)履行各項(xiàng)技術(shù)操作，嚴(yán)格無(wú)菌操作和各項(xiàng)護(hù)理常例，熟知工作制度和職責(zé)，仔細(xì)負(fù)責(zé)的對(duì)待每一位病兒?；厥锥虝旱娜曜o(hù)理工作，感想頗深，現(xiàn)將心得意會(huì)總結(jié)以下：所謂“三分治療，七分護(hù)理?！痹谧o(hù)理工作中我愈來(lái)愈可以感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。從前有人說(shuō)過(guò)“拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?！笔前?，在人的一世中間有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的仔細(xì)關(guān)心和盡心照料呢?護(hù)理工作是一門(mén)精巧的世術(shù)。護(hù)士要有一顆憐憫的心，要有一雙愿意工作的手。要懂得用1/12自己的愛(ài)心，耐心，仔細(xì)和責(zé)任心除去病人的病痛。所以，我們要充分地利用自己的一雙手兩條腿一張嘴和一個(gè)大腦。一雙靈巧的手做舉事來(lái)總會(huì)讓人感覺(jué)舒暢，也會(huì)讓病人及家眷更為放心，所以我總想讓自己的雙手動(dòng)起來(lái)，嫻熟各項(xiàng)操作，霧化，抽血，肌注，輸液等，只有動(dòng)作嫻熟了，才會(huì)把危險(xiǎn)要素除去。兩條勤奮的腿也顯得尤其重要。有時(shí)不只一個(gè)病人叫你，家眷自然希望有需要找護(hù)士時(shí)，我們能隨叫隨到，甚至一點(diǎn)都不能耽誤。所以經(jīng)常感覺(jué)兩條腿不夠用的，所以我們要經(jīng)常巡視病房，盡量知足病人的需求。一張會(huì)說(shuō)話的嘴在護(hù)患關(guān)系中有著很重要的作用，經(jīng)常言多必失就是說(shuō)話沒(méi)注意惹起的。我們需要面對(duì)的不但是是病人，還有家眷，她們關(guān)心自己的親人，甚至很緊張護(hù)士操作會(huì)不會(huì)給病人帶來(lái)難過(guò)，這時(shí)候就需要我們跟家眷好好交流，解說(shuō)操作的必需性，方法以及意義，希望獲得她們的配合，操作才能順利進(jìn)行。一個(gè)謹(jǐn)慎的大腦思想更為顯然地表現(xiàn)在護(hù)理工作中。在瑣碎而又眾多的護(hù)理工作中，怎樣才能做到有條不紊，這就需要時(shí)辰保持著一顆清楚而又謹(jǐn)慎的大腦。在我們的護(hù)理工作中沒(méi)有斑斕的衣飾,沒(méi)有華美的語(yǔ)言,只有自己內(nèi)心的真摯與溫馨的微笑,平庸的工作,平庸的語(yǔ)言,平庸的行為,這就是護(hù)理工作的解說(shuō),但恰好是這些平庸的事情,成就了生命2/12的絢爛。護(hù)士長(zhǎng)工作心得意會(huì)范文2護(hù)士長(zhǎng)是最基層的管理者和組織者，直接負(fù)責(zé)一線護(hù)士的督導(dǎo)工作，是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理的核心人員，在落實(shí)醫(yī)療政策、提高服務(wù)質(zhì)量、提高業(yè)務(wù)績(jī)效等方面起著舉足輕重的作用，依據(jù)多年的工作意會(huì)，說(shuō)說(shuō)我在護(hù)理管理工作中的幾點(diǎn)做法與意會(huì)：一、提高自己素質(zhì)，建立優(yōu)秀形象：作為一名護(hù)士長(zhǎng)，綜合素質(zhì)的培育至關(guān)重要，第一要學(xué)會(huì)做人，為人要誠(chéng)實(shí)，有責(zé)任感，要有奉獻(xiàn)和進(jìn)步精神，更要有一顆感恩的心，經(jīng)常保持樂(lè)觀、爽朗的性格，隆重沉著的辦局勢(shì)度，懂業(yè)務(wù)，專(zhuān)科知識(shí)扎實(shí)，并要做到自尊、自重、自強(qiáng)、自愛(ài)，還要有自醒精神，并在自醒中不停完美自己，建立優(yōu)秀的形象去影響和帶動(dòng)護(hù)士，感染護(hù)士，使之愿意受你管理。二、受權(quán)部下，提高部下的履行力：我科有六個(gè)病區(qū)，一個(gè)門(mén)診，假如沒(méi)有合理的安排與受權(quán)，只靠護(hù)士長(zhǎng)一人不免會(huì)左支右絀，管理不到位，所以要合適受權(quán)，讓她們參加管理，讓她們有責(zé)任感和榮譽(yù)感，提高她們的工作踴躍性和管理能力，那我就會(huì)把有限的精力放在檢查敦促看管上。1、對(duì)組進(jìn)步行合理、有效的受權(quán)和任命;2、要清楚告訴部下科室的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、行為規(guī)范、同意和鼓勵(lì)什么、反對(duì)什么等方面的要求;3/123、受權(quán)后不要過(guò)分干涉，盡可能用商議或希望的方式提出要求;4、互相尊敬、互相相信，由于對(duì)別人最大、最有效的尊敬就是相信;5、合時(shí)評(píng)估她們對(duì)受權(quán)工作的達(dá)成狀況。三、在管理工作中運(yùn)用協(xié)調(diào)解組織能力：護(hù)士長(zhǎng)是科室的組織者，是核心，應(yīng)擁有凝集力和呼吁力，由于管理的核心是人，管理的實(shí)質(zhì)是協(xié)調(diào)，尊敬、交流和服務(wù)是連在一同的，把這三項(xiàng)做好了，協(xié)調(diào)就會(huì)瓜熟蒂落。還有護(hù)長(zhǎng)要起到“橋梁”作用，協(xié)調(diào)好互相間的關(guān)系，既不要不講原則的一團(tuán)平和，更不可以互相拆臺(tái)，促成整個(gè)科室上下左右的優(yōu)秀合作，進(jìn)而形成一種關(guān)系交融、工作踴躍、努力的優(yōu)秀場(chǎng)面。四、建立友善的人際關(guān)系，調(diào)換護(hù)士的踴躍性，提高團(tuán)隊(duì)的凝集力：1、護(hù)士的喜怒哀樂(lè)主要圍繞成就感、工作環(huán)境、個(gè)人發(fā)展三個(gè)要素，經(jīng)過(guò)與護(hù)士的接觸就能很快發(fā)現(xiàn)改變她的成績(jī)主要的驅(qū)動(dòng)要素是什么，進(jìn)而因材施教。平常要多察看，認(rèn)識(shí)并實(shí)時(shí)地幫助她的解決各樣困難，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)的關(guān)心，護(hù)士都會(huì)記在內(nèi)心的;2、護(hù)士做得好的時(shí)候，要不失機(jī)機(jī)地加以贊美，即便是默默無(wú)聞而專(zhuān)心苦干的人，也應(yīng)當(dāng)加以夸贊;4/123、以感情待人，以行動(dòng)待人，護(hù)士長(zhǎng)與護(hù)士之間的感情是在平常點(diǎn)點(diǎn)滴滴中建立起來(lái)的，要公正公正地對(duì)待和辦理全部人和事，尊敬她們的建議，讓她們之間優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，互相支持、互相相信、互相負(fù)責(zé)，形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)氣氛讓護(hù)士們能快樂(lè)、高興地工作。五、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)方面：我科護(hù)士總?cè)藬?shù)120人，知識(shí)層面錯(cuò)落不齊，針對(duì)年青護(hù)士底子差，基礎(chǔ)知識(shí)單薄，專(zhuān)科知識(shí)缺少，從20XX年開(kāi)始“念書(shū)日”活動(dòng)，20XX年就有計(jì)劃地、系統(tǒng)地對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行“三基”培訓(xùn)：1、一致思想：主假如針對(duì)護(hù)理組長(zhǎng)和責(zé)任組長(zhǎng)這批科室骨干的思想一致，讓她們支持與配合。2、制定計(jì)劃：依據(jù)護(hù)理學(xué)分冊(cè)上的“三基”內(nèi)容，制定課程安排，一個(gè)月上三堂課，分A班B班，每次一小時(shí)，設(shè)帶班班長(zhǎng)，護(hù)長(zhǎng)帶頭。3、實(shí)行：在實(shí)行過(guò)程中護(hù)長(zhǎng)要不準(zhǔn)時(shí)監(jiān)察，設(shè)考勤表，如有特別要向護(hù)長(zhǎng)請(qǐng)假，事后要補(bǔ)回學(xué)習(xí)時(shí)間，遲到要留堂。4、核查：分為口頭發(fā)問(wèn)、試卷考試二種，不合格補(bǔ)考。5、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)與交流：請(qǐng)學(xué)習(xí)成績(jī)好的護(hù)士交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。6、幫、扶、帶：讓勤學(xué)員和差學(xué)員共同學(xué)習(xí)，幫助她、帶好她、幫助她。7、不屈不撓：不論碰到什么困難，都要堅(jiān)定信念，堅(jiān)持下5/12去。我科護(hù)士經(jīng)過(guò)二年的規(guī)范學(xué)習(xí)，基礎(chǔ)知識(shí)有了很大的提高，在全院的“三基”統(tǒng)考取，從本來(lái)的合格率只有50%，漸漸升至70%—80%，今年更是達(dá)到95%的合格率，平均分88分，名列全院第一。管理是一門(mén)藝術(shù)，要講究方式方法，對(duì)護(hù)士要誠(chéng)心誠(chéng)心幫助，多賞賜激勵(lì)，激勵(lì)能勉人向上，同時(shí)要有一顆寬大的胸襟，能包含同事的一些缺點(diǎn)，關(guān)心熱珍愛(ài)士。多為護(hù)士說(shuō)話，互相尊敬和敬愛(ài)，努力做一名護(hù)士們心中的合格護(hù)士長(zhǎng)。按期召開(kāi)例會(huì)，會(huì)前護(hù)士長(zhǎng)要做好功課，有稿子，把上一次會(huì)議以來(lái)發(fā)生的問(wèn)題列出來(lái)，共同制定和改正科室的有關(guān)規(guī)定，制定一個(gè)好的規(guī)則，比不停責(zé)備護(hù)士的行為更有效，它能讓大部分的護(hù)士分擔(dān)你的工作、壓力和責(zé)任，讓大家知道哪些是嚴(yán)禁做的，接班制度、消毒間隔制度、病員安全管理制度，同時(shí)對(duì)各樣護(hù)理問(wèn)題進(jìn)行民主議論，人人有專(zhuān)責(zé)，事事有人管，護(hù)理工作職責(zé)落實(shí)到每個(gè)人，防備事無(wú)巨細(xì)，親力親為，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)把時(shí)間集中在要點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)察上，防備重要事故的發(fā)生，每一項(xiàng)規(guī)定初準(zhǔn)時(shí)，給一個(gè)試用期讓大家動(dòng)腦筋、出想法，試用期可以各抒己見(jiàn)，最后才制定履行。最后感謝大家聽(tīng)我的心聲，我到現(xiàn)在真的熱愛(ài)我的工作，我也目擊了醫(yī)院開(kāi)辟創(chuàng)新，增強(qiáng)綜合實(shí)力所獲得的巨大成績(jī)，心胸對(duì)6/12醫(yī)院教育培育的感恩，是醫(yī)院給了我這樣幸福的人生，我有責(zé)任和義務(wù)為醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展盡自己微薄之力。護(hù)士長(zhǎng)工作心得意會(huì)范文38月8日至19日我有幸參加了省護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的“三級(jí)醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)崗位”培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)班學(xué)員均來(lái)自江蘇省的三級(jí)醫(yī)院，為期12天的理論與臨床實(shí)踐的培訓(xùn)使我得益匪淺。本次培訓(xùn)班學(xué)習(xí)內(nèi)容有：《管理學(xué)概論與醫(yī)院管理實(shí)踐》、《護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)方法、履行力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)》《等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行細(xì)則》、《護(hù)理管理與質(zhì)量連續(xù)改良》《質(zhì)量改良與品管圈的應(yīng)用》《年青護(hù)士臨床實(shí)質(zhì)工作能力的培育與核查》《績(jī)效核查管理的實(shí)行與意會(huì)》等等多方面的知識(shí)。作為一名新上崗的病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)，我關(guān)于“護(hù)士長(zhǎng)”這個(gè)崗位的要求以及怎樣才能做一名合格的護(hù)士長(zhǎng)，內(nèi)心確實(shí)沒(méi)底。而這樣的護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)關(guān)于我來(lái)說(shuō)就是一場(chǎng)實(shí)時(shí)雨，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了自己的工作性質(zhì)和明確了自己所肩負(fù)的責(zé)任和義務(wù)?，F(xiàn)將我的意會(huì)報(bào)告以下：1、怎樣進(jìn)行管理工作經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到“管理”是一門(mén)科學(xué)，是一門(mén)藝術(shù)，而不是我本來(lái)以為的簡(jiǎn)單的“人管理人”、“憑經(jīng)驗(yàn)管理”等等，現(xiàn)代管理更著重“制度管理人”、“管少理多”，要“因地、因時(shí)、因人而管”等，必定要以科學(xué)的理論、方法為依據(jù)，在對(duì)人的管理上只7/12有建立科學(xué)的管理制度才能保證員工各就各位、各守其職進(jìn)而實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。管理者則依據(jù)這些科學(xué)的制度、常例、流程等來(lái)對(duì)部下工作進(jìn)行調(diào)控、管理。其他在工作中要注意管理的藝術(shù)，要做到“公正、公正、多用正性激勵(lì)體系，人性化管理”等。還要不斷完美個(gè)人學(xué)問(wèn)和涵養(yǎng)，做到勇于負(fù)責(zé)，擅長(zhǎng)用人，樂(lè)于助人，提高個(gè)人魅力等。作為一名管理者必定要有激勵(lì)、控制情緒、風(fēng)趣、演講、聆聽(tīng)等能力。正如培訓(xùn)課上，南醫(yī)大劉虹教授所說(shuō)，關(guān)于護(hù)士長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，做好管理，一定要具備五大核心能力，即“與上司的有效交流、保證達(dá)成任務(wù)、做解決問(wèn)題的好手、打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)、履行力”。劉教授用生動(dòng)的案例深入淺出的把這些道理方法傳達(dá)給我們，確實(shí)是我們得益很多。最有效能的領(lǐng)導(dǎo)者，素來(lái)不是重申自己，而是團(tuán)隊(duì)，能對(duì)任何人的多樣性有包含力。作為一名護(hù)士長(zhǎng)，應(yīng)當(dāng)像磁鐵同樣，吸引、帶動(dòng)科室人員在共同的目標(biāo)下工作，并獲得成績(jī)。2、怎樣進(jìn)行病區(qū)的護(hù)理質(zhì)量控制護(hù)理質(zhì)量主假如指護(hù)理工作為病人供給護(hù)理技術(shù)和生活服務(wù)收效的程度，它不是一個(gè)固定的目標(biāo)，而是連續(xù)改良的過(guò)程。其管理的實(shí)行主假如：計(jì)劃、過(guò)程、結(jié)果、反應(yīng)。在護(hù)士長(zhǎng)怎樣展開(kāi)質(zhì)量控制方面，鼓樓醫(yī)院護(hù)理部陳湘玉主任的講課使我感覺(jué)較深，她指出“護(hù)士長(zhǎng)人人心中都要有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”，要從構(gòu)造、過(guò)8/12程、結(jié)果三個(gè)面來(lái)評(píng)論權(quán)衡，要有科學(xué)地解析，找到問(wèn)題，認(rèn)識(shí)問(wèn)題的原由，改良方案，履行，再檢查反應(yīng)，做到連續(xù)改良。這為我此后的工作供給了很好的參照。3、等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的要求從前同樣級(jí)醫(yī)院評(píng)審的要求及內(nèi)涵但是有了初步的認(rèn)識(shí)，在此次培訓(xùn)課上，我們進(jìn)行了等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)了細(xì)則的項(xiàng)目分類(lèi)(基本標(biāo)準(zhǔn)、核心條款、可選項(xiàng)目)，江蘇細(xì)則護(hù)理核心條款的散布，以及對(duì)評(píng)審的表述方式、判斷原則及性質(zhì)結(jié)果、檢查的方法等都有學(xué)習(xí)。特別對(duì)第五章內(nèi)容有了更深的認(rèn)識(shí)。為我們更好的展開(kāi)和配合我院等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作供給了幫助。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)我們還進(jìn)行了臨床實(shí)習(xí)培訓(xùn)，我本次的實(shí)習(xí)培訓(xùn)醫(yī)院是南醫(yī)大二附院和中大醫(yī)院，經(jīng)過(guò)在兩家醫(yī)院四天實(shí)習(xí)，在與醫(yī)院同行的交流與學(xué)習(xí)中，他們的以下做法，給我留下較深的印象：1、南醫(yī)大二附院的床邊查房南醫(yī)大二附院的病區(qū)基本上每日都進(jìn)行護(hù)士長(zhǎng)床邊查房，具體做法是：選擇病區(qū)病情較重的患者，參加人員有護(hù)士長(zhǎng)、責(zé)任組長(zhǎng)，責(zé)任護(hù)士，病區(qū)低年資護(hù)士及實(shí)習(xí)護(hù)士。第一到患者床邊由責(zé)任護(hù)士報(bào)告病情(九知道)，評(píng)估患者今天的護(hù)理問(wèn)題，采納的詳細(xì)舉措(就地做操作)，并有評(píng)論，指出還有哪些問(wèn)題沒(méi)有解決，需要向下一班交待。責(zé)任護(hù)士報(bào)告完后再由組長(zhǎng)報(bào)告針對(duì)這9/12個(gè)患者今天賞賜了什么指導(dǎo)，并評(píng)論責(zé)任護(hù)士工作，指出不足，賞賜增補(bǔ)指導(dǎo)。最后護(hù)士長(zhǎng)在進(jìn)行評(píng)論、追憶，針對(duì)該患者的問(wèn)題再拓展咨詢(xún)。2、中大醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)的受權(quán)管理我在中大醫(yī)院實(shí)習(xí)的科室是神經(jīng)內(nèi)科，護(hù)士長(zhǎng)的受權(quán)管理做得比較好。主要做法是組成幾個(gè)品管組(如行政組、質(zhì)量控制組、教研組等)，由高年資、有能力的護(hù)士擔(dān)當(dāng)組長(zhǎng)，并有3-4個(gè)小組成員，對(duì)自己所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目展動(dòng)工作，護(hù)士長(zhǎng)把關(guān)，并肩負(fù)主要責(zé)任。3、中大醫(yī)院的護(hù)士分層次培訓(xùn)中大醫(yī)院分別有針對(duì)主管護(hù)師、護(hù)師、護(hù)士、新近人員的培訓(xùn)目標(biāo)及詳細(xì)舉措，高年資護(hù)師主假如講課，科研文章、組織能力的培訓(xùn);低年資護(hù)士主假如基本技術(shù)、知識(shí)，及專(zhuān)科知識(shí)的培訓(xùn)。以上做法，都在實(shí)質(zhì)中獲得了較好的收效，給我也有很多啟迪，我想在此后的工作中加以借鑒，以下是我的幾點(diǎn)不可熟的想法，希望領(lǐng)導(dǎo)賞賜責(zé)備、指導(dǎo)：1、多進(jìn)行床邊查房在此后的工作中，我將聯(lián)合本科室的特色，多組織床邊查房，同時(shí)可聯(lián)合個(gè)案追蹤法，培保養(yǎng)士發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，也鍛煉了表達(dá)能力。這樣不單拓展護(hù)士的知識(shí)面，提高護(hù)理質(zhì)量，同時(shí)也是對(duì)護(hù)士長(zhǎng)自己的鍛煉，促進(jìn)我們要不休學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，10/12同時(shí)要提高組織協(xié)調(diào)能力。2、受權(quán)管理受權(quán)使護(hù)士參加了病區(qū)的管理，這樣不單鍛煉了護(hù)士的能力，提高了他們的主觀能動(dòng)性，同時(shí)也把護(hù)士長(zhǎng)從繁瑣的事物中解放出來(lái)，對(duì)病區(qū)的工作進(jìn)行監(jiān)察及宏觀調(diào)控，更利于病區(qū)護(hù)理質(zhì)量的控制及創(chuàng)新、發(fā)展。在此后的工作中想展開(kāi)，但感覺(jué)不論從我自己，仍是從病區(qū)人員現(xiàn)在的條件來(lái)看，都還不合適展開(kāi)。我仍要不休學(xué)習(xí)，不停提高自己各樣能力，此后要評(píng)估科室人員的能力、需求等，率領(lǐng)他們共同學(xué)習(xí)，慢慢讓他們參加病區(qū)的管理，培育主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)科室的凝集力，一步步朝這個(gè)目標(biāo)湊近。3、護(hù)士分層次培訓(xùn)圍繞我病區(qū)提出的創(chuàng)立學(xué)術(shù)型團(tuán)隊(duì)的整體