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有關(guān)年度營(yíng)銷的工作計(jì)劃時(shí)間一晃而過,又彈出了代萊工作,寫下一份工作計(jì)劃,為接下來的工作搞準(zhǔn)備工作吧!工作計(jì)劃怎么寫下才不能流于形式呢?下面就是大編入大家整理的有關(guān)年度營(yíng)銷的工作計(jì)劃,期望能協(xié)助至大家!有關(guān)年度營(yíng)銷的工作計(jì)劃1在這一年里,憑借前幾年的蓄勢(shì),不但步入了高速發(fā)展的快車道,同時(shí)實(shí)現(xiàn)了更快的效益快速增長(zhǎng),而且順利地同時(shí)實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個(gè)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)出在世人面前,一個(gè)極具朝氣和活力的、以保護(hù)股東利益為己任的嶄新杭蕭問世了。公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅就是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在建議,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在建議。對(duì)于市場(chǎng)部來說,全面提高管理水平,與公司同步發(fā)展,既就是一種壓力,又就是一種動(dòng)力。為了順利完成公司20____年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),市場(chǎng)部特制訂20____年工作計(jì)劃如下。一、信息網(wǎng)絡(luò)管理1.創(chuàng)建輕易領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系市場(chǎng)部就是負(fù)責(zé)管理公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與保護(hù)、信息搜集處置工作的職能部門,拒絕接受營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)研發(fā)助理之間就是一種輕易領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即為在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、保護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)研發(fā)助理輕易展開指導(dǎo)和統(tǒng)一指揮,并分擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。2.構(gòu)架新型非政府機(jī)構(gòu)3.減少人員布局:(1)信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)立專職信息管理員3名,分管相同區(qū)域,不再擔(dān)任其它工作。(2)市場(chǎng)研發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)立市場(chǎng)研發(fā)助理兩名,其它各辦事處所劃歸區(qū)域均設(shè)立市場(chǎng)研發(fā)助理一名。4.加強(qiáng)人員素質(zhì)培訓(xùn)春節(jié)前順利完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)研發(fā)助理的招錄和培訓(xùn),并使20____年代萊管理制度實(shí)行過程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面存有充份的確保。深入細(xì)致挑選和謹(jǐn)慎聘用市場(chǎng)研發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。5.加強(qiáng)人員考核力度在人員布局、資源確保、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)建和保護(hù)做出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作做出確保。創(chuàng)建市場(chǎng)信息管理員定期巡回演出分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存有的問題,存有針對(duì)性地加以分析和研究,以嚴(yán)格執(zhí)行其在短期內(nèi)按規(guī)定創(chuàng)建和完善信息管理的工作。6.動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)研發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供更多的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成一致率為、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員展開定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場(chǎng)研發(fā)助理應(yīng)當(dāng)融合信息員的背景資料展開精細(xì)地分析,確認(rèn)其通過協(xié)助后業(yè)績(jī)快速增長(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步強(qiáng)化信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面搞好比上一年更好。(參見市場(chǎng)研發(fā)助理管理制度)7.強(qiáng)化市場(chǎng)調(diào)研以各區(qū)域信息成員/單位提供更多的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),展開充份的市場(chǎng)調(diào)研。通過調(diào)研以獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在拓展代萊市場(chǎng)方面做好參謀長(zhǎng)。一、根據(jù)醫(yī)院實(shí)際,選準(zhǔn)營(yíng)銷部職能定位,充分發(fā)揮營(yíng)銷部理應(yīng)的促進(jìn)作用。醫(yī)院營(yíng)銷策劃部在醫(yī)院整個(gè)職能系統(tǒng)中必須當(dāng)好一個(gè)什么角色,如何定位,這對(duì)于營(yíng)銷部有效地充分發(fā)揮職能作用就是十分關(guān)鍵的,因此,我們對(duì)營(yíng)銷部的職能定位就是:戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)開拓、品牌推展、客戶管理、科室指導(dǎo)、服務(wù)培訓(xùn)。其主要任務(wù)就是:1戰(zhàn)略規(guī)劃:充分利用各種信息,對(duì)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅展開分析,從戰(zhàn)略角度作出醫(yī)院的營(yíng)銷發(fā)展規(guī)劃,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)管理決策提供更多依據(jù),搞好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀長(zhǎng)和助手。2市場(chǎng)開拓:通過造訪客戶、市場(chǎng)調(diào)研等多種形式積極主動(dòng)開拓市場(chǎng),減少醫(yī)院客戶量,提升客戶忠誠(chéng)度。通過引入一流的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金,或者輸入我們的技術(shù)與管理品牌,廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目合作或其它有關(guān)項(xiàng)目的合作,提升醫(yī)院市場(chǎng)占有率。3品牌推展:與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務(wù)部門密切配合,充分利用各種傳播媒介、身心健康講座、義診、舉行聯(lián)手活動(dòng)等整合營(yíng)銷模式,搞好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的推展與宣傳工作,不斷提升醫(yī)院的社會(huì)聲譽(yù)和品牌形象。4客戶管理:創(chuàng)建重點(diǎn)客戶檔案(包含團(tuán)體與個(gè)人),搞好各項(xiàng)跟蹤服務(wù)與信息反饋工作。利用多種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關(guān)系,創(chuàng)建忠心客戶群。特別就是必須強(qiáng)化大客戶的營(yíng)銷關(guān)系管理,提升與大客戶的關(guān)系層級(jí),構(gòu)成利益共同體。狠抓客戶服務(wù)中心的管理工作,為顧客提供更多診前、診中、診后健全、全面、高品質(zhì)的一體化服務(wù)。指導(dǎo)全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護(hù)士運(yùn)用數(shù)據(jù)庫對(duì)到院顧客積極開展全程服務(wù)與管理工作,構(gòu)成院、科、個(gè)人三個(gè)層面的客戶群,對(duì)院、科、個(gè)人三級(jí)客戶群展開立體管理,殲滅服務(wù)盲點(diǎn),提升顧客對(duì)醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的滿意度。5科室指導(dǎo):經(jīng)常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室展開溝通交流與協(xié)同,對(duì)全院醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)展開指導(dǎo),協(xié)同各科室的醫(yī)療服務(wù)犯罪行為與競(jìng)爭(zhēng)犯罪行為,并使醫(yī)療流程更加合理,延長(zhǎng)客戶等候時(shí)間等。6服務(wù)培訓(xùn):搞好醫(yī)護(hù)人員和其他人員的營(yíng)銷培訓(xùn),協(xié)調(diào)有關(guān)業(yè)務(wù)部門搞好服務(wù)技能培訓(xùn),指導(dǎo)科室積極開展?fàn)I銷技能訓(xùn)練,提升全員營(yíng)銷水平。根據(jù)以上職能定位,將制訂營(yíng)銷部工作職責(zé)范圍和有關(guān)制度,今后營(yíng)銷科將按照職責(zé)范圍規(guī)定,規(guī)范化地積極開展?fàn)I銷工作。二、對(duì)本市其他醫(yī)院的營(yíng)銷、客戶服務(wù)工作展開調(diào)查介紹,介紹同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù).營(yíng)銷部人員必須對(duì)本市其他醫(yī)院的營(yíng)銷與客戶服務(wù)情況展開情報(bào)搜集,介紹同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)。對(duì)照我們的運(yùn)作辦法,與所了解到的情況展開對(duì)照分析,積極主動(dòng)稀釋兄弟醫(yī)院的不好作法不好經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)我們的工作。在全面調(diào)查介紹的基礎(chǔ)上,必須寫下調(diào)查報(bào)告提交院領(lǐng)導(dǎo),并在適度的范圍內(nèi)搞分析報(bào)告。具體安排為一季度內(nèi)對(duì)海珠區(qū)所有醫(yī)院展開調(diào)查介紹,二季度對(duì)市內(nèi)大型醫(yī)院調(diào)查介紹,三季度存有挑選的對(duì)市內(nèi)其它醫(yī)院展開調(diào)查介紹,四季度作出總結(jié)報(bào)告。三、利用整合營(yíng)銷手段,加強(qiáng)品牌推展力度,不斷提升醫(yī)院的知名度與美譽(yù)度。整合營(yíng)銷就是所指對(duì)各種可以利用的營(yíng)銷手段展開有效率的資源整合,以提升營(yíng)銷效果。我們必須采取有效措施加強(qiáng)醫(yī)院品牌的推展力度,在不斷提升醫(yī)院知名度的同時(shí)去提升醫(yī)院的美譽(yù)度。具體內(nèi)容必須搞好以下幾項(xiàng)工作:1、搞好醫(yī)院網(wǎng)頁、院報(bào)、各種宣傳品等院內(nèi)傳播媒介的有關(guān)工作,使更多的群眾介紹醫(yī)院,重新認(rèn)識(shí)醫(yī)院。2、積極主動(dòng)的與有關(guān)醫(yī)學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)術(shù)團(tuán)體、學(xué)術(shù)雜志創(chuàng)建廣為的聯(lián)系,在行業(yè)內(nèi)的媒體上刊載文章,在學(xué)術(shù)會(huì)議上交流文章,盡可能多地利用各種機(jī)會(huì)了解醫(yī)院的技術(shù)、管理、改革與發(fā)展情況。3、積極主動(dòng)地參予各種學(xué)術(shù)活動(dòng),在本氏醫(yī)院減少經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的情況下,主辦或者主辦有關(guān)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、論壇等活動(dòng),展現(xiàn)醫(yī)院的品牌形象。4、按照醫(yī)院“明晰優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,打造出品牌科室”的思路,搞好醫(yī)院品牌科室、重點(diǎn)專科和特色項(xiàng)目的推介會(huì)與推展工作,謀求在社會(huì)上踐行幾個(gè)著名科室和著名專業(yè)。5、鼓勵(lì)專家重新認(rèn)識(shí)不斷擴(kuò)大自身知名度和打下學(xué)術(shù)地位的重要性,營(yíng)銷科要與業(yè)務(wù)部門緊密配合,減少我院專家在各種公開場(chǎng)合的露面機(jī)會(huì),盡可能創(chuàng)造條件使他們淪為相同層次學(xué)術(shù)團(tuán)體的專業(yè)委員,本專業(yè)學(xué)術(shù)刊物的編委,政府或社區(qū)有關(guān)身心健康委員會(huì)的委員等,如果我們能夠努力做到提及某個(gè)專家的名就曉得了我們醫(yī)院,或者提及了我們醫(yī)院就能夠曉得某個(gè)專家的名,那正表明我們的醫(yī)院和專家都存有了品牌形象。6、必須醫(yī)務(wù)科和臨床科室協(xié)作,在周邊單位和社區(qū)積極開展“身心健康教育推動(dòng)行動(dòng)”,存有針對(duì)性地研發(fā)一批身心健康教育課程,并和宣傳我院特色與優(yōu)勢(shì)有機(jī)地融合出來。由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)管理課程聯(lián)系與講授精心安排,醫(yī)務(wù)科和臨床科室提供更多確保積極支持,在普及身心健康和保健知識(shí)的同時(shí),不斷擴(kuò)大醫(yī)院和專家的知名度。其基本作法就是:選取專家或者??漆t(yī)生—確認(rèn)課程名稱—制作課件—確認(rèn)課程,創(chuàng)建身心健康課程菜單—營(yíng)銷科和保健科向客戶所推薦—舉行講座。四、強(qiáng)化客戶關(guān)系管理,創(chuàng)建客戶數(shù)據(jù)庫,對(duì)相同的客戶展開分后層次管理。醫(yī)院客戶關(guān)系管理(crm)就是指醫(yī)院運(yùn)用信息技術(shù),并通過充份的交流與溝通交流,以獲取、維持和減少可以買進(jìn)客戶的營(yíng)銷過程??蛻絷P(guān)系管理通過將人力資源、醫(yī)療業(yè)務(wù)流程與醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)展開有效率資源整合,最終可以并使醫(yī)院以更高的成本,更高的效率滿足用戶客戶的市場(chǎng)需求,從而使醫(yī)院最大限度地提升客戶滿意度及忠誠(chéng)度,挽救喪失的客戶,留存現(xiàn)有客戶,不斷發(fā)展代萊客戶,挖掘并牢牢地把握住給醫(yī)院增添最小價(jià)值的客戶群??蛻絷P(guān)系管理就是醫(yī)院營(yíng)銷管理的核心,我們必須創(chuàng)建客戶數(shù)據(jù)庫,對(duì)相同客戶展開分后層次管理。數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷就是指通過收集和累積客戶大量信息,經(jīng)過處置,精確掌控,確認(rèn)目標(biāo)客戶群,并使降價(jià)工具具備針對(duì)性的營(yíng)銷策略。1、醫(yī)院客戶數(shù)據(jù)庫分后個(gè)人客戶數(shù)據(jù)庫和團(tuán)體客戶數(shù)據(jù)庫,個(gè)人客戶數(shù)據(jù)庫以出院客戶為對(duì)象,團(tuán)體客戶數(shù)據(jù)庫以周邊單位和已經(jīng)或?qū)⒁c醫(yī)院簽定服務(wù)協(xié)議的單位為對(duì)象。2、個(gè)人客戶數(shù)據(jù)庫主要收集:姓名、性別、年齡、住址、職業(yè)、電話、電子郵箱、特定嗜好、來院求診時(shí)間、求診科室、服務(wù)內(nèi)容(疾病診斷名)、支用、家訪與否存有反感及處置情況等。對(duì)個(gè)人客戶在穩(wěn)步搞好電話家訪的基礎(chǔ)上,對(duì)一些慢性病和老年客戶必須搞好經(jīng)常性的家訪工作,同時(shí)必須利用信函、電子郵件等搞好經(jīng)常性的聯(lián)系,必要時(shí)對(duì)特定客戶展開登門出訪。3、團(tuán)體客戶資料主要收集:公司(單位)名稱、地址、電話、或電子郵件、網(wǎng)址、電子郵箱、經(jīng)理或負(fù)責(zé)人姓名、業(yè)務(wù)范圍、職工人數(shù)、員工保健聯(lián)系人以及與醫(yī)院關(guān)系情況等。對(duì)團(tuán)體客戶主要以上門出訪居多,同時(shí)舉行身心健康講座、義診和健康檢查等,對(duì)來院就診者按醫(yī)院規(guī)定給與優(yōu)惠和優(yōu)先。4、實(shí)行許可電子郵件營(yíng)銷:主要針對(duì)數(shù)據(jù)庫中客戶,分后三個(gè)層面展開:醫(yī)院、科室和醫(yī)生,通過電子郵件去加深醫(yī)院與客戶的溝通交流與感情。其作法就是醫(yī)院、科室和醫(yī)生在推展醫(yī)療技術(shù)及服務(wù)時(shí),事先贏取客戶的“許可”,然后通過電子郵件的方式向客戶傳送醫(yī)院有關(guān)的醫(yī)療服務(wù)信息。醫(yī)療服務(wù)信息的內(nèi)容主要包含醫(yī)院新聞、告誡身心健康服務(wù)或訂制身心健康告誡、醫(yī)學(xué)新進(jìn)展、保健嶄新科學(xué)知識(shí)、醫(yī)院科室與新技術(shù)項(xiàng)目了解以及在關(guān)鍵性節(jié)日對(duì)客戶的問候與祝福等。5、實(shí)行感性營(yíng)銷:針對(duì)數(shù)據(jù)庫中客戶,將醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)情感化,將“情感”這根主線橫跨于醫(yī)療活動(dòng)的全過程,創(chuàng)建潛在客戶—客戶—忠心客戶—終生客戶的培育模式。6、走訪調(diào)查代萊周邊單位和社區(qū)花園,減少協(xié)議單位數(shù)量。7、指導(dǎo)科室和醫(yī)生個(gè)人創(chuàng)建客戶數(shù)據(jù)庫,提升營(yíng)銷的有效性。對(duì)于步入數(shù)據(jù)庫的客戶,在措施上主要實(shí)行一對(duì)一營(yíng)銷的方式,即以客戶的最終令人滿意為目標(biāo),通過與每個(gè)客戶互對(duì)交流,介紹其現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)需求與潛在市場(chǎng)需求,與客戶逐一創(chuàng)建長(zhǎng)久、長(zhǎng)遠(yuǎn)的雙贏關(guān)系,為客戶量身訂制和提供更多個(gè)性化的醫(yī)療服務(wù)。五、創(chuàng)建醫(yī)院客戶服務(wù)中心,為看病顧客提供更多診前—診中—診后健全、全面、高品質(zhì)的一體化服務(wù)。醫(yī)院客戶服務(wù)中心正式宣布已經(jīng)開始運(yùn)作,醫(yī)院客戶服務(wù)中心為存有須要的客戶提供更多身心健康咨詢、預(yù)訂專家、預(yù)訂檢查、預(yù)訂居家醫(yī)療護(hù)理、寄送檢查單、護(hù)送檢查或化療、客戶電話家訪等形式多樣的診前—診中—診后服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包含:各種醫(yī)療與身心健康咨詢;提供更多導(dǎo)醫(yī)服務(wù);為客戶遞送各種檢驗(yàn)、檢查單,指導(dǎo)客戶就診,幫助辦理各種確診證明書等。若存有須要寄送或者電話通告檢查結(jié)果的,在結(jié)果出一小時(shí)內(nèi)會(huì)電話通告(市內(nèi))和寄送(市外);對(duì)來院客戶在拒絕接受服務(wù)過程中,存有須要協(xié)助的,可以及時(shí)提供更多協(xié)助,特定客戶須要護(hù)送檢查或化療將不予護(hù)送(包含代客戶計(jì)價(jià)、交費(fèi)、就診,押解各類檢查、化療等工作);負(fù)責(zé)管理入院客戶的全程服務(wù)。當(dāng)門診各科室存有客戶須要住院時(shí),醫(yī)生可以通告客戶服務(wù)中心,由中心派遣專人協(xié)助客戶辦理入院的各種相關(guān)手續(xù),一直把客戶送至病房并交予主管醫(yī)生和護(hù)士;凡住院客戶明確提出須要協(xié)助辦理出院相關(guān)手續(xù)的,中心將幫助辦理出院相關(guān)手續(xù)。對(duì)存有特定情況須要馬上離院的出院客戶,可以由客戶本人或其家屬簽下一份委托書,并遺留下押金條和須要代價(jià)院款項(xiàng)等,約好取發(fā)票的時(shí)間和方式,客戶可以先離院。由中心代理出院相關(guān)手續(xù),然后按簽訂合同的時(shí)間由客戶至中心領(lǐng)回;為客戶提供更多便民服務(wù),免費(fèi)提供更多一次性口杯和溫度適合的熱水??蛻舸嬗衅渌囟氁模部梢员M力協(xié)助化解;為客戶送發(fā)各種身心健康宣傳資料;對(duì)離院的特定客戶展開電話家訪,將搜集至的意見與建議及時(shí)意見反饋至有關(guān)部門,不斷改進(jìn)服務(wù)工作。六、利用院內(nèi)外優(yōu)勢(shì)資源,搞好項(xiàng)目與技術(shù)合作。根據(jù)醫(yī)院實(shí)際和院領(lǐng)導(dǎo)的精心安排,充分利用醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)或其它機(jī)構(gòu)的品牌,通過引入一流的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金,或者輸入我們的技術(shù)與管理品牌,廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目合作或其它有關(guān)項(xiàng)目的合作,搞好項(xiàng)目的可行性研究、論證和研發(fā)工作,強(qiáng)化對(duì)已積極開展合作項(xiàng)目的溝通交流與管理。七、搞好醫(yī)護(hù)人員和其他人員的營(yíng)銷培訓(xùn)。協(xié)調(diào)有關(guān)業(yè)務(wù)部門搞好服務(wù)技能有關(guān)年度營(yíng)銷的工作計(jì)劃2永登營(yíng)銷部根據(jù)本次全省煙草會(huì)議精神,融合年初工作會(huì)議部署,秉持“穩(wěn)中求進(jìn)、富于效率、充滿活力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的總體建議,融合縣局(營(yíng)銷部)全年的工作思路并融合轄區(qū)實(shí)際情況,重點(diǎn)精心安排部署下半年的工作任務(wù),營(yíng)銷工作計(jì)劃。下面,就營(yíng)銷部下半年工作搞如下精心安排。一、強(qiáng)化自學(xué)、轉(zhuǎn)變觀念、建設(shè)高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍。目前,市場(chǎng)經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊,部分人員對(duì)行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢(shì)、客戶指導(dǎo)等方面把握住能力和水平相對(duì)較低,很難適應(yīng)環(huán)境目前煙草行業(yè)發(fā)展的建議。為適應(yīng)環(huán)境代萊的形式,客觀上必然建議存有一支業(yè)務(wù)優(yōu)良的營(yíng)銷隊(duì)伍。1、強(qiáng)化行業(yè)及民商事科學(xué)知識(shí)的自學(xué)、著力提升營(yíng)銷人員的綜合能力。針對(duì)目前營(yíng)銷人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀,營(yíng)銷部將進(jìn)一步強(qiáng)化人員的培訓(xùn)自學(xué)。培訓(xùn)方式多樣化:集體培訓(xùn)、科學(xué)知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽、自學(xué)等。內(nèi)容廣為化:除行業(yè)政策、營(yíng)銷科學(xué)知識(shí)、法律法規(guī)之外,重點(diǎn)建議營(yíng)銷人員自學(xué)其他方面的營(yíng)銷科學(xué)知識(shí),社交禮儀、語言溝通交流等;時(shí)間上提供更多較為充裕的空間,充分發(fā)揮早晚討論會(huì)、業(yè)余時(shí)間,確保每個(gè)工作人員存有一個(gè)較為寬余的自學(xué)時(shí)間。并使每個(gè)營(yíng)銷人員的才智在市場(chǎng)、工作中獲得較好的充分發(fā)揮。2、抓好業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升,確保各項(xiàng)工作的順利開展。隨著網(wǎng)建好功能的進(jìn)一步大力推進(jìn),營(yíng)銷人員的工作質(zhì)量的多寡、服務(wù)水平的好壞、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)的有效性直接影響著工作的順利開展。營(yíng)銷部將每月非政府1—2次的營(yíng)銷人員培訓(xùn)和考試,重點(diǎn)以日常業(yè)務(wù)、v3系統(tǒng)的嫻熟操作方式、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點(diǎn)。二、深入細(xì)致市場(chǎng),把握住市場(chǎng)真實(shí)市場(chǎng)需求,呈報(bào)第一手市場(chǎng)真實(shí)市場(chǎng)需求。一就是自6月份總量浮動(dòng)管理實(shí)行以來,客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后,客戶對(duì)獨(dú)立自主呈報(bào)市場(chǎng)需求的意識(shí)大大降低,客戶對(duì)市場(chǎng)的真實(shí)市場(chǎng)需求和總量浮動(dòng)管理的重新認(rèn)識(shí)產(chǎn)生了誤區(qū),引致在市場(chǎng)調(diào)研的過程中,辨認(rèn)出客戶對(duì)總量浮動(dòng)和獨(dú)立自主呈報(bào)市場(chǎng)需求重新認(rèn)識(shí)發(fā)生偏差,工作計(jì)劃《營(yíng)銷工作計(jì)劃》。既有客戶重新認(rèn)識(shí)方面的問題、也存有客戶經(jīng)理宣傳和鼓勵(lì)方面的問題。并使市場(chǎng)的真實(shí)市場(chǎng)需求沒在訂單預(yù)報(bào)中充分發(fā)揮促進(jìn)作用。二就是客戶經(jīng)理對(duì)總量浮動(dòng)管理和獨(dú)立自主呈報(bào)市場(chǎng)需求工作沒較好的領(lǐng)會(huì),引致在日常的宣傳和鼓勵(lì)發(fā)生問題。針對(duì)存有的問題將從以下方面展開著手自查。1、營(yíng)銷人員、客戶對(duì)總量浮動(dòng)管理和獨(dú)立自主呈報(bào)市場(chǎng)需求必須有個(gè)恰當(dāng)?shù)摹⒗潇o的重新認(rèn)識(shí)并予以區(qū)別開去。在今年的下半年里,將該項(xiàng)工作作為客戶經(jīng)理考核的一項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的獨(dú)立自主呈報(bào)數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。2、穩(wěn)步大力推進(jìn)“按客戶訂單非政府貨源”工作??蛻艚?jīng)理預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率的考核,重點(diǎn)以市場(chǎng)真實(shí)市場(chǎng)需求,前20個(gè)全國(guó)卷煙重點(diǎn)骨干品牌評(píng)價(jià)結(jié)果,嶄新品牌的導(dǎo)入、銷售、分析和預(yù)測(cè)等作為重點(diǎn)展開考核,提升客戶經(jīng)理把握住市場(chǎng)的能力。由原來的總量預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率考核逐步放到單品牌的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率上面去,特別就是前20個(gè)全國(guó)卷煙重點(diǎn)骨干品牌。在確保去年同期銷售量的前提下,力爭(zhēng)單條價(jià)較去年的元/條,快速增長(zhǎng)元/條,快速增長(zhǎng)個(gè)百分點(diǎn)。3、從“總量浮動(dòng)管理”工作總體運(yùn)轉(zhuǎn)情況來看,客戶經(jīng)理與客戶在總量商定工作中,客戶經(jīng)理對(duì)客戶的歷史銷售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒較好的把握住,產(chǎn)生了少數(shù)客戶總量商定過小或過小,在實(shí)際交付卷煙過程中發(fā)生月初、月末銷售小起至、大落,甚至個(gè)別客戶無法及時(shí)交付至實(shí)際銷售的卷煙狀況。針對(duì)目前的這種狀況,客戶經(jīng)理在總量維持維持不變的情況下,進(jìn)一步調(diào)整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨,月初供貨量增幅過小的狀況。全面落實(shí)“市場(chǎng)需求基本滿足用戶,零售客戶有所挑選”的訂單供貨基本建議,不斷提升適應(yīng)環(huán)境市場(chǎng)的能力。按照蘭州公司貨源供應(yīng),確保送貨員在規(guī)定的時(shí)間將卷煙送至客戶手里,提升客戶按時(shí)補(bǔ)庫的意識(shí),杜絕其他人代補(bǔ)庫的問題。三、強(qiáng)化品牌培育,提升市場(chǎng)占有率。下半年?duì)I銷人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)清形勢(shì),在卷煙品牌培育方面,營(yíng)銷人員嚴(yán)苛按照國(guó)家局關(guān)于《國(guó)家煙草專賣局關(guān)于發(fā)布前20名全國(guó)性卷煙重點(diǎn)骨干品牌評(píng)價(jià)結(jié)果的通告》的通告的建議積極開展有效率培育。并使每個(gè)營(yíng)銷人員確切卷煙品牌的方向和目標(biāo)。特別就是今年“蘭州”品牌卷煙視同前20名全國(guó)性卷煙重點(diǎn)骨干品牌后的培育工作。1、在縣城所在地:重點(diǎn)將卷煙品牌的培育放到10元左右或10元以上的品牌上;農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地:把5元以上或8員左右的品牌作為培育的重點(diǎn)。農(nóng)村市場(chǎng)強(qiáng)化5元左右卷煙的培育作為重點(diǎn),提升市場(chǎng)的占有率。并對(duì)嶄新上市的新品牌在銷售一個(gè)月后寫下書面分析材料,分析品牌在市場(chǎng)上的銷售走勢(shì)、消費(fèi)者的意見、客戶的交付情況等。2、各客戶服務(wù)部根據(jù)每個(gè)客戶經(jīng)理所統(tǒng)轄的片區(qū),存有針對(duì)性的制訂卷煙品牌上柜數(shù)量、并使每個(gè)客戶確切今后卷煙品牌銷售和發(fā)展的方向,提升客戶宣傳、銷售和交付卷煙的目的性。3、對(duì)社會(huì)各界的農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)一步宣傳四、五類卷煙推行“稍緊均衡”供貨政策的原因,提升客戶的滿意度。杜絕客戶的抵觸情緒。四、加強(qiáng)管理,進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序。今年蘭州公司與職工簽訂《標(biāo)明承諾書》以后,職工規(guī)范經(jīng)營(yíng)的自覺意識(shí)大大提高,杜絕了客戶經(jīng)理彩晶、送貨員利廢、侵吞卷煙的犯罪行為出現(xiàn)。1、客戶經(jīng)理的規(guī)范經(jīng)營(yíng)方面:客戶經(jīng)理在每天造訪時(shí)對(duì)轄區(qū)一些個(gè)別無法按時(shí)交付卷煙的零售戶客戶經(jīng)理必須搜集客戶獨(dú)立自主市場(chǎng)需求的卷煙品牌、數(shù)量,報(bào)市場(chǎng)經(jīng)理核實(shí)蓋章后,次日由支點(diǎn)統(tǒng)一交付,沒訂單的客戶必須一律搞并無市場(chǎng)需求處置。遏止客戶經(jīng)理盲目呈報(bào)市場(chǎng)需求的情況、杜絕暗箱操作方式犯罪行為的出現(xiàn)。2、進(jìn)一步規(guī)范客戶經(jīng)理的工作職責(zé)??蛻艚?jīng)理嚴(yán)禁向卷煙零售戶分配訂單、分配貨源;嚴(yán)禁與客戶嗣后卷煙品牌和數(shù)量,嚴(yán)禁建議或表明客戶按照選定的品牌和數(shù)量呈報(bào)訂單和市場(chǎng)需求。建議客戶經(jīng)理從拎訂單的具體內(nèi)容工作中證悟出,更好充分發(fā)揮客戶經(jīng)理服務(wù)客戶、營(yíng)銷品牌的促進(jìn)作用。嚴(yán)格執(zhí)行“六不許”。3、推行總量浮動(dòng)掌控??蛻艚?jīng)理嚴(yán)禁規(guī)定客戶的上限,嚴(yán)禁按規(guī)格簽訂合同銷量。客戶根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際市場(chǎng)需求,與零售戶商定供貨總量,在次基礎(chǔ)上,根據(jù)客戶的經(jīng)營(yíng)規(guī)模為大、中、小型,展開按規(guī)定展開浮動(dòng)管理。有關(guān)年度營(yíng)銷的工作計(jì)劃3(一)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),大力開展多層次立體化的營(yíng)銷推展活動(dòng)。____部門負(fù)責(zé)管理的客戶們大體上可以分成四類,即為現(xiàn)金管理客戶們、公司并無貸戶和電子銀行客戶們客戶們。融合全年的發(fā)展目標(biāo),秉持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶們?yōu)橹行?,以賬戶為基礎(chǔ),拱角不Marchenoir,實(shí)行“保證保住大客戶們,不懈努力轉(zhuǎn)型大客戶們,積極主動(dòng)開拓嶄新客戶們”的策略,制訂詳營(yíng)銷計(jì)劃,在全公司積極開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶們上門推介會(huì)、非政府投標(biāo)和分散營(yíng)銷活動(dòng)等,構(gòu)成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。穩(wěn)固現(xiàn)金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。穩(wěn)步分后層次、深入細(xì)致推展現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶們價(jià)值。必須通過揪重點(diǎn)客戶們不斷擴(kuò)大市場(chǎng)影響,進(jìn)一步增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部必須對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶們、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶們展開調(diào)查,深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式,設(shè)計(jì)二要的現(xiàn)金管理方案,主動(dòng)展開營(yíng)銷。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶們發(fā)掘深層次的市場(chǎng)需求,化解存有的問題,提升客戶們貢獻(xiàn)度。今年謀求追加現(xiàn)金管理客戶們185200戶。深入細(xì)致開發(fā)公司并無貸戶市場(chǎng)。中小企業(yè)并無貸戶,這也就是我行的基礎(chǔ)客戶們,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供更多關(guān)鍵來源。____年在去年積極開展中小企業(yè)“弘業(yè)支付”主題營(yíng)銷活動(dòng)基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化營(yíng)銷,進(jìn)一步增強(qiáng)營(yíng)銷效果。必須維持全系列公司的公司并無貸戶市場(chǎng)營(yíng)銷在量上快速增長(zhǎng),并著重提升質(zhì)量;必須優(yōu)化結(jié)構(gòu),提升優(yōu)質(zhì)客戶們比重,減少籌資成本率為,減少高附加值產(chǎn)品的銷售。必須重點(diǎn)狠抓公司并無貸戶的開戶營(yíng)銷,不懈努力不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占到比。必須強(qiáng)化對(duì)公司并無貸戶保護(hù)管理,深入分析其支付特點(diǎn),展開全系列產(chǎn)品營(yíng)銷,不斷擴(kuò)大我行的支付市場(chǎng)份額。____年必須努力實(shí)現(xiàn)嶄新上開對(duì)公支付賬戶358001戶,支付賬戶天量快速增長(zhǎng)272430戶。搞好系統(tǒng)大戶的營(yíng)銷保護(hù)工作。針對(duì)全市除了部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源展開營(yíng)銷,謀求全面開花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行營(yíng)銷攻勢(shì),謀求更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10弱、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334弱”等10多戶重點(diǎn)客戶們轉(zhuǎn)讓配售工作,瞄準(zhǔn)他行及目標(biāo)客戶們,展開重點(diǎn)科技攻關(guān)。最出色薈萃的免費(fèi)公文。(二)強(qiáng)化服務(wù)渠道管理,深入開展“支付優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)??蛻魝冑Y源就是全公司至關(guān)重要的資源,對(duì)公客戶們就是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶們和潛力客戶們,必須利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步彰顯個(gè)性化、多樣化的服務(wù)、必須建設(shè)不好三個(gè)渠道:一就是必須按照總行建議“二級(jí)分公司支付與現(xiàn)金管理部門至少布局3名客戶們經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(不含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少搭載1名客戶們經(jīng)理,客戶們資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)加配,”構(gòu)筑起至高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。二就是強(qiáng)化物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前,由于對(duì)公支付業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對(duì)公客戶們最常用的仍然就是柜面服務(wù)渠道。我行必須強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓投資理財(cái)中心改建中要充分考慮對(duì)公客戶們的業(yè)務(wù)須要,滿足用戶客戶們的市場(chǎng)需求。各行部要制訂詳盡的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷指南,對(duì)相同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)建議、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等展開指導(dǎo)。三就是必須開拓電子銀行業(yè)務(wù)渠道,不斷擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占到比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在穩(wěn)步“跑馬圈地”不斷擴(kuò)大市場(chǎng)比重的同時(shí),還要“精耕細(xì)作”,開拓存有層次的目標(biāo)客戶們。各行部應(yīng)充份注重與利用分公司印發(fā)的目標(biāo)客戶們目錄,存有側(cè)重于、存有針對(duì)地積極開展?fàn)I銷工作,必須在優(yōu)質(zhì)客戶們市場(chǎng)上占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)搞好客戶們服務(wù)與深度營(yíng)銷工作。通過創(chuàng)建企業(yè)客戶們電子銀行臺(tái)賬,并以此做為客戶們積極支持和服務(wù)的重要依據(jù),及時(shí)為客戶們化解在采用我行電子銀行產(chǎn)品過程中碰到的問題,并盡早將電子銀行新產(chǎn)品所推薦給客戶們,提升“動(dòng)戶率”和客戶們使用率深入開展“支付優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。必須踐行以客戶們?yōu)橹行牡默F(xiàn)代金融服務(wù)理念,剖析制度,資源整合流程,以目標(biāo)客戶們市場(chǎng)需求為導(dǎo)向。大力推進(jìn)產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新,提升服務(wù)效率,及時(shí)處理問題,強(qiáng)化服務(wù)管理,提升客戶們滿意度,構(gòu)筑以客戶們?yōu)橹行牡姆?wù)模式。全面提高_(dá)___部門服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)實(shí)現(xiàn)全系列公司又不好又慢地發(fā)展目標(biāo)。有關(guān)年度營(yíng)銷的工作計(jì)劃4一、20____年度銷售總目標(biāo)(一)20____年度銷售總目標(biāo)總目標(biāo):同時(shí)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目銷售面積3萬平方米,銷售金額:2億元1、計(jì)劃推盤情況等待發(fā)推樓棟(二)20____年度計(jì)劃推盤、可以售房源及目標(biāo)金額匯總1、20____年余下房源匯總及目標(biāo)銷售金額2、20____年嶄新房源預(yù)期上市量、現(xiàn)房時(shí)間及目標(biāo)銷售金額二、20____年度營(yíng)銷計(jì)劃(一)營(yíng)銷階段分割及各階段實(shí)行計(jì)劃1、營(yíng)銷階段分割60#、62#樓成交1.3期別墅成交64#、65#樓成交63#、66#樓成交61#樓成交1-2月份03.1604.2006.0808.1610.1811月12月余下房源銷售期及嶄新上開房源蓄勢(shì)期2.2期多層及別墅成交期弱銷期階段,可以根據(jù)市場(chǎng)情續(xù)銷、促銷期階段第一階段第二階段第三階段第四階段(1)第一階段:余下房源的銷售及蓄客期(1-2月)核心任務(wù):因前期余下房源較太少,多為2.1期多層頂樓提閣樓房源,故1-2月份銷售全部以前期余下房源居多??梢葬槍?duì)2月春節(jié)前后回鄉(xiāng)人群,面世適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠策略去達(dá)至降價(jià)的目的。2.2期多層預(yù)計(jì)在3月份可以達(dá)至預(yù)售條件,因此可于1-2月份期間及時(shí)進(jìn)行蓄客工作。(2)第二階段:2.2期多層及1.3期別墅成交期(3-4月)核心任務(wù):該階段為2.2期多層及1.3期別墅的面世階段,在營(yíng)銷上重點(diǎn)考量融合項(xiàng)目進(jìn)度的活動(dòng)營(yíng)銷,同時(shí)利用各個(gè)節(jié)點(diǎn)搞事件營(yíng)銷。在宣傳推展上為階段就是廣告資金投入的密集期。除正常廣告宣傳外,可以針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)客群搞有效率全面覆蓋,搞好各個(gè)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的活動(dòng)宣傳。在項(xiàng)目面世的同時(shí)建議實(shí)行預(yù)訂備案的銷售手法,通過一定的優(yōu)惠活動(dòng),籠絡(luò)有效率客戶,再根據(jù)有效率客戶的數(shù)量去制訂更合理的成交方案。(3)第三階段:強(qiáng)化已科熊嶄新發(fā)推房源的銷售工作(6-10月)核心任務(wù):回去化大量已彎葉Duras房源將就是這個(gè)階段的主要核心任務(wù),該階段將做為項(xiàng)目的主要銷售期,當(dāng)然它也就是傳統(tǒng)的銷售旺季。第二階段的廣告宣傳主要以“面”居多,在面全面覆蓋的基礎(chǔ)上,該階段在宣傳建議以“點(diǎn)”居多,重點(diǎn)考量嶄新客戶的發(fā)掘工作,同時(shí)充份搞好老客戶營(yíng)銷工作。在媒體的導(dǎo)入上重點(diǎn)以報(bào)紙、短信廣告居多,輔助大牌、電視宣傳,提升項(xiàng)目暴光度,同時(shí)以單頁直派遣做為特定客群的宣傳媒介。(4)第四階段:余下房源的續(xù)銷及降價(jià)(11-12月)核心任務(wù):該階段主要就是搞好項(xiàng)目余下房源的持續(xù)銷售工作,充分利用客戶資源。同時(shí)針對(duì)余下的大戶型,頂樓戶型,建議展開客群深度細(xì)分,融合相同客群,作出針對(duì)性的應(yīng)銷方案。通過一定的降價(jià)手段,加強(qiáng)優(yōu)惠力度,促進(jìn)銷售。在宣傳上還是主要以前期的廣告媒體為鋪墊,融合項(xiàng)目活動(dòng)宣傳去展開。媒體通路:短信:通過高效率數(shù)據(jù)庫的輕易短信傳送??焖俜奖憧旖莸谋磉_(dá)項(xiàng)目銷售動(dòng)態(tài),協(xié)調(diào)性釋放出來項(xiàng)目降價(jià)優(yōu)惠信息。戶外廣告:根據(jù)銷售節(jié)點(diǎn),更改大牌畫面,搞針對(duì)性的營(yíng)銷同時(shí)協(xié)調(diào)減少移動(dòng)大牌及橫幅廣告,集中性釋放出來成交信息。網(wǎng)絡(luò):在儀征房地產(chǎn)信息網(wǎng)做廣告推展的同時(shí),追加儀征政府論壇網(wǎng)廣告。電視媒體:根據(jù)須要通過電視字幕導(dǎo)入對(duì)應(yīng)宣傳廣告報(bào)紙稿:項(xiàng)目形象的刻畫及樓盤成交信息的釋放出來。根據(jù)銷售節(jié)點(diǎn)的掌控,協(xié)調(diào)性釋放出來項(xiàng)目降價(jià)優(yōu)惠信息三、20____年?duì)I銷管理與策略(一)銷售管理創(chuàng)建營(yíng)銷體系監(jiān)控對(duì)每月階段銷售量展開監(jiān)控消費(fèi)者群的追蹤分析:定位與否精確、變化對(duì)廣告效果,包含效果、認(rèn)知率、到訪客戶量展開監(jiān)控有關(guān)年度營(yíng)銷的工作計(jì)劃5一、營(yíng)銷目標(biāo)1、本公司在20____年度的銷售額為250萬,今年計(jì)劃銷售額比上一年的銷售額提升10%~15%,盡可能在今年將銷售額突破300萬;2、本公司存有經(jīng)理一人,業(yè)務(wù)主管兩人,今年計(jì)劃每個(gè)季度每個(gè)人的銷售額為25萬~30萬,如果沒順利完成,計(jì)入適當(dāng)年終獎(jiǎng)金。計(jì)劃在種子銷售量很大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個(gè)季度的銷售額不高于5萬,種子銷售量較小的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個(gè)季度的銷售額確保在2萬;3、公司經(jīng)營(yíng)各類作物種子,主要包含水稻和油菜種子,以及少量的蔬菜種子。今年計(jì)劃水稻種子的銷售額為170萬,油菜種子的銷售額為110萬,各類蔬菜種子的銷售額為20萬。售賣的水稻和油菜種子為中檔種子產(chǎn)品,各類蔬菜種子為國(guó)外進(jìn)口的高檔種子產(chǎn)品。計(jì)劃三者的利潤(rùn)之比是5:4:1。二、營(yíng)銷策略1、產(chǎn)品策略(1)、核心產(chǎn)品策略今年公司計(jì)劃憑借著中檔水稻和油菜種子較低的性價(jià)比,獲得一個(gè)很大的市場(chǎng)份額,計(jì)劃攻占該地區(qū)相同產(chǎn)品市場(chǎng)份額的8%~10%。憑借著國(guó)外進(jìn)口的各類蔬菜種子的優(yōu)秀品質(zhì),獲得一個(gè)較好的市場(chǎng)口碑,計(jì)劃攻占該地區(qū)相同產(chǎn)品市場(chǎng)份額的4%~5%。(2)、種子有形產(chǎn)品及額外產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)策略公司所有產(chǎn)品的包裝桶上裝,并在包裝桶外額外一小袋試樣,小袋為透明化的,便利種子購買者較好的觀測(cè)種子的外觀,而且種子用瘤果包裝桶需用去取水等用途。公司產(chǎn)品商標(biāo)的形狀和顏色與同類公司的商標(biāo)存有很大差別,保證標(biāo)新立異,與眾不同,便利不好認(rèn)得。公司提供更多最優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品售后服務(wù),定期派出有關(guān)專家進(jìn)社區(qū)教授農(nóng)戶種子恰當(dāng)?shù)脑耘嗪吞镩g管理技術(shù),若農(nóng)戶發(fā)生種子質(zhì)量問題,百分之百化解農(nóng)戶的問題,填補(bǔ)農(nóng)戶的損失。2、價(jià)格策略在該地區(qū)統(tǒng)一經(jīng)銷價(jià)的基礎(chǔ)上,視具體情況給與相同的網(wǎng)購及市場(chǎng)積極支持,額度分別為3%~6%、7%~10%;盡量確保同地區(qū)統(tǒng)一零售價(jià),硬性建議降價(jià)力度無法少于30%以上。市場(chǎng)監(jiān)察人員必須及時(shí)介紹市場(chǎng),防止蓄意壓價(jià)、降價(jià)等謀取利益的犯罪行為。3、降價(jià)策略在種子銷售旺季展開降價(jià)、折扣、降價(jià)的優(yōu)惠活動(dòng),比如說出售20畝田的種子用量就踢8.5八折優(yōu)惠并獲贈(zèng)1畝田的種子用量,出售10畝田的種子用量就踢8.5八折等活動(dòng),通過這些優(yōu)惠活動(dòng)去提振農(nóng)戶的出售性欲,從而提升公司種子的銷售量。4、廣告策略局限于公司產(chǎn)品種類的特定,所以管制了種子廣告宣傳的時(shí)間和地點(diǎn)。所以公司種子的產(chǎn)品廣告主要使用平面廣告,大多成立于農(nóng)村的田間地頭,它的主要受眾就是社會(huì)各界農(nóng)戶,并使我們的廣告
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