大學生志愿者社會實踐報告

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大學生志愿者社會實踐報告

這個寒假是我上大學后的第一個寒假，我得很充實。由于我以一名交通志愿者的身份加入了惠州市火車北站XX年的春運志愿服務。對于我來說，志愿者是一個榮譽的稱號，有幸加入這次志愿服務并從中學習，是很有益的?，F將此次實踐活動的相關處境報告如下。

1、活動名稱：火車北站春運志愿服務

2、實踐時間：XX年1月16日、17日、18日三天

3、活動地點：惠州市火車北站

4、實踐內容：在火車站口扶助老、弱及懷抱小孩的旅客提行李及采納相關接洽。

5、實踐目的：豐富社會實踐才能，提升個人精神境界，充實課余時間，扶助需要扶助的人，為創(chuàng)造和諧社會出一份力。

早上10點鐘，我們早已站在火車站的進站口，穿上了黃色馬甲，戴上服務證及志愿者徽章。我們專心的聽完大隊長和火車站站長的指示及工作指點，隊長率領我們熟諳了各個候車室及站臺后，我們便開頭了志愿服務。

我和幾位同學一起在火車站進站口服務。第一次看到這么多的人手里、背上都是大大包的行李，有些行李還比一個人的體積大呢!我有些不知其解：回家過年，需要帶那么多行李嗎?由于今年春運實行實名制購票，也給車站工作人員帶來更多的工作量。我們也學了他們的指點話語："請大家把車票和身份證拿在手上!'當我喊出這樣的話時，一些旅客投來古怪的目光。我才意識到，我喊得太小聲了。再后來，我便把聲音提高，之前的難堪也消釋了。大量旅客都按照我們的指點做了。

在這里，經常會看到一些老年人背著著沉重的麻袋行李，手中還要提著大個麻袋。我知道，這些都是外出打工的農人工們。也有好多一家人組成的，他們的行李更是多得無法想象。我們會主動上前詢問："請問需要協(xié)助嗎?'他們有的人起初會質疑我們："你們協(xié)助需不需要錢的?'當我們指著志愿者證，報告他們我們是志愿者，不需要報酬，"我們是義務扶助需要扶助的人!'

通過這樣詢問，他們有好多實在提不動行李的旅客都會采納協(xié)助。我看到他們臉上揚起了回家的喜悅。

有一些中老年旅客，他們沒有親屬陪伴，有親屬陪伴的，也只能送到進站口。由于車站沒有站臺票。我們找到了他們，把他們都一一帶進車站，陪伴著他們候車，直到送他們上了火車。他們在進站過程中，心緒變化也挺大。從一開頭的不知所措，到我們找到他們看到他們臉上有了開心的笑容。又會在候車室里焦急得詢問：怎么車還不開啊?我也體驗過等待回家的擔心，明白他們的心。當要開往目的地的火車開進來時，好多人都一擁而上，我也感到背后有一股氣力把我推向前。有車站的工作人員在維持秩序，他們都排著隊上車了?？吹剿麄兤桨驳纳狭嘶疖?，心里踏實多了。有一次，一位老奶奶還對我說：志愿者，我會記住你的!聽到這句話，心里暖暖的

每當送完旅客上車后，我們又回到進站口，接著扶助需要扶助的人

可能是由于我們穿的醒目，好多旅客都會對我們微笑。我們的臉上也是要以微笑對待旅客。雖然有時候會遇到不解，但還是微笑著。雖然工作辛苦，甚至一天下來，站的腳都起泡了，但是想到我們扶