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文檔簡介
VR售樓部考試(經紀人版)[復制]基本信息:[矩陣文本題]*姓名:________________________店面:________________________員工編號:________________________1、經紀人發(fā)起VR帶看的入口有()處;客戶發(fā)起VR帶看的入口有()處。[單選題]*3;44;65;6(正確答案)5;72、經紀人發(fā)起VR帶看時,最多可以選擇()個項目,()個樓盤。[單選題]*1;11;3(正確答案)3;13;33、以下關于VR售樓部預約單派單方式的描述,錯誤的是()。[單選題]*系統(tǒng)以天為單位,按照輪播形式向置業(yè)顧問派單系統(tǒng)給置業(yè)顧問派單時間間隔30min帶看開始前30min內,置業(yè)顧問不可取消訂單(正確答案)系統(tǒng)改派置業(yè)顧問時,如果沒有可以變更的置業(yè)顧問則帶看取消4、在VR帶看的過程中,如果客戶和經紀人的語音斷開,可以通過點擊()按鈕進行重新連接。[單選題]*重連語音重連(正確答案)語音接入麥克風接入5、在經紀人發(fā)起VR帶看的流程中,邀約帶看的步驟是()。[單選題]*選擇時間-選擇VR帶看樓盤-選擇客戶-提交約看自動給置業(yè)顧問派單-生成約看訂單選擇VR帶看樓盤-選擇時間-選擇客戶-提交約看自動給置業(yè)顧問派單-生成約看訂單選擇VR帶看樓盤-選擇客戶-選擇時間-提交約看自動給置業(yè)顧問派單-生成約看訂單(正確答案)選擇時間-選擇客戶-選擇VR帶看樓盤-提交約看自動給置業(yè)顧問派單-生成約看訂單6、VR帶看房間內,可以展示的項目信息有()。*樓盤信息(正確答案)樓盤圖片(正確答案)樓盤視頻(正確答案)樓盤周邊(正確答案)7、帶看憑證對于確客是非常重要的,以下屬于帶看憑證的生成條件的是()。*不在別人的報備保護期(正確答案)不在別人的帶看保護期(正確答案)有效報備+三方帶看(正確答案)有效報備+兩方帶看8、以下關于誠意金的描述,正確的是()。*30天內用戶可操作退款(正確答案)30天內還未認購,會自動退款(正確答案)退款后2小時到賬(正確答案)客戶發(fā)起退款可以隨時退,沒有時間限制9、VR帶看結束后,系統(tǒng)自動創(chuàng)建會話,會話包括的人員有()。*駐場置業(yè)顧問(正確答案)客戶(正確答案)經紀人(正確答案)10、關于客戶在C端發(fā)起VR帶看給經紀人的流程,下列說法正確的是()。*隨機分配合作盤按照經紀人的單盤經驗值分配,單盤經驗值由帶看和私客量組成合作盤按照經紀人的單盤經驗值分配,單盤經驗值由帶看和成交組成(正確答案)按照經紀人的分客規(guī)則進行分客(正確答案)11、關于認購環(huán)節(jié)客戶退款的流程,下列說法正確的是()。*客戶發(fā)起退款只能在次日凌晨后發(fā)起退款(正確答案)客戶發(fā)起退款可以隨時退,沒有時間限制客戶在退款過程中,在開發(fā)商審核退房成功前,可以反悔,撤銷操作(正確答案)退款最快2小時到賬(正確答案)12、客戶發(fā)起VR帶看的入口包括()。*首頁banner(正確答案)新房頁球區(qū)(正確答案)新房列表頁(正確答案)樓盤詳情頁引導(正確答案)VR詳情頁(正確答案)IM入口(正確答案)13、線上誠意金的邀請入口有()。*帶看日程詳情頁(正確答案)帶看項目詳情頁與客戶的IM會話框(正確答案)如視房間(正確答案)14、以下不屬于經紀人發(fā)起VR帶看的入口的是()。*樓盤詳情頁入口客源詳情頁入口首頁banner(正確答案)新房列表頁(正確答案)線上帶看項目15、在新房VR售樓部規(guī)則中,能夠判定為一個有效的VR帶看的前提條件有()。*置業(yè)顧問參與的線上VR帶看(正確答案)在線講盤時長大于3分鐘的(正確答案)無論置業(yè)顧問是否參與,都算一個有效的帶看在線講盤時長大于1分鐘的16、經紀人在進入VR帶看房間中,房間內沒有聲音,下列說法正確的是*沒有對麥克風授權(正確答案)可以點擊語音重連試試(正確答案)手機版本太低(正確答案)以上說法都不對17、對于非包銷項目而言,客戶在C端發(fā)起VR帶看,只有直銷經紀人可以接受到邀請。[判斷題]*對(正確答案)錯18、經紀人發(fā)起新房VR帶看,置業(yè)顧問只要接單了,就會自動生成一條報備信息。[判斷題]*對(正確答案)錯19、在VR售樓部規(guī)則中,不管客戶是首看還是復看,都會按照輪播形式向置業(yè)顧問派單。[判斷題]*對錯(正確答案)20、經紀人預約單派單后,置業(yè)顧問無權限進行取消。[判斷題]*對錯(正確答案)21、由于繳納誠意金時填寫的姓名是房本姓名,所以誠意金不能退款。[判斷題]*對錯(正確答案)22、VR帶看結束后,是否需要駐場審核帶看[判斷題]*對(正確答案)錯23、在VR帶看過程中
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