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PAGEPAGE502023年廣安市政務中心綜合窗口人員招聘筆試模擬試題及答案解析畢業(yè)院校:__________姓名:__________考場:__________考號:__________一、選擇題1.《〈關于全面推進政務公開工作的意見〉實施細則》(國辦發(fā)〔2016〕80號)中對著力推進“五公開”提出,在全國選取()個縣(市、區(qū))作為試點單位,推進基層政務公開標準化規(guī)范化。A、50B、100C、120D、80答案:B解析:《關于全面推進政務公開工作的意見》實施細則(國辦發(fā)〔2016〕80號)中提出在全國選取100個縣(市、區(qū))作為試點單位,重點圍繞基層土地利用總體規(guī)劃、稅費收繳、征地補償、拆遷安置、環(huán)境治理、公共事業(yè)投入、公共文化服務、扶貧救災等群眾關切信息,以及勞動就業(yè)、社會保險、社會救助、社會福利、戶籍管理、宅基地審批、涉農(nóng)補貼、醫(yī)療衛(wèi)生等方面的政務服務事項,開展“五公開”標準化規(guī)范化試點工作。故選B。2.根據(jù)《國務院關于規(guī)范國務院部門行政審批行為改進行政審批有關工作的通知》(國發(fā)〔2015〕6號),為確保行政審批在法治軌道運行,進一步提升政府公信力和執(zhí)行力,建設創(chuàng)新政府、廉潔政府和法治政府,應該堅持()、()、()、()。①堅持依法審批②堅持公開公正③堅持依法高效④堅持嚴格問責⑤堅持公平公正⑥堅持便民高效A、②③④⑥B、①②③⑥C、①③⑤⑥D(zhuǎn)、①②④⑥答案:D解析:為確保行政審批在法治軌道運行,進一步提升政府公信力和執(zhí)行力,建設創(chuàng)新政府、廉潔政府和法治政府,應該堅持依法審批、公開公正、便民高效和嚴格問責。故選D。3.《國務院關于加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作的指導意見》(國發(fā)〔2016〕55號)要求,切實抓好信息惠民試點工作,()年底前,在80個信息惠民國家試點城市間初步實現(xiàn)政務服務“一號申請、一窗受理、一網(wǎng)通辦”,形成可復制可推廣的經(jīng)驗,逐步向全國推行。A、2017B、2016C、2017D、2016答案:A解析:切實抓好信息惠民試點工作,2017年底前,在80個信息惠民國家試點城市間初步實現(xiàn)政務服務“一號申請、一窗受理、一網(wǎng)通辦”,形成可復制可推廣的經(jīng)驗,逐步向全國推行。故選A。4.《完善鎮(zhèn)村便民服務體系工作方案》中指出,采取()方式,統(tǒng)一啟用審批服務專用章。A、“多枚印章管審批(服務)”B、“一枚印章管審批(服務)”C、“統(tǒng)一印章管審批(服務)”D、“分類印章管審批(服務)”答案:B解析:《完善鎮(zhèn)村便民服務體系工作方案》在規(guī)范審批服務印章中明確:采取“一枚印章管審批(服務)”方式,統(tǒng)一啟用審批服務專用章,對有多個站點的便民服務中心實行印章編號管理。故選B。5.根據(jù)《國務院辦公廳關于全面開展工程建設項目審批制度改革的實施意見》(國辦發(fā)〔2019〕11號),工程建設項目審批流程主要劃分為()四個階段。A、用地預審階段、工程建設許可階段、施工許可階段、竣工驗收階段B、立項用地規(guī)劃許可階段、工程建設許可階段、施工許可階段、竣工驗收階段C、立項用地規(guī)劃許可階段、工程建設許可階段、施工許可階段、消防驗收階段D、立項用地規(guī)劃許可階段、方案審查階段、施工許可階段、竣工驗收階段答案:B解析:工程建設項目審批流程主要劃分為立項用地規(guī)劃許可、工程建設許可、施工許可、竣工驗收四個階段。故選B。6.《國務院關于加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作的指導意見》指出,近年來,一些地方和部門初步構建互聯(lián)網(wǎng)政務服務平臺,積極開展網(wǎng)上辦事,取得一定成效。但也存在()等問題,同時還有不少地方和部門尚未開展此項工作。①網(wǎng)上服務事項不全②信息共享程度低③可辦理率不高④企業(yè)和群眾辦事仍然不便A、①②③④B、①②③C、①②④D、②③④答案:A解析:近年來,一些地方和部門初步構建互聯(lián)網(wǎng)政務服務平臺,積極開展網(wǎng)上辦事,取得一定成效。但也存在網(wǎng)上服務事項不全、信息共享程度低、可辦理率不高、企業(yè)和群眾辦事仍然不便等問題,同時還有不少地方和部門尚未開展此項工作。故選A。7.《優(yōu)化營商環(huán)境條例》要求,除依法需要保密外,制定與市場主體生產(chǎn)經(jīng)營活動密切相關的行政法規(guī)、規(guī)章、行政規(guī)范性文件,應當通過報紙、網(wǎng)絡等向社會公開征求意見,向社會公開征求意見的期限一般不少于()。A、20日B、60日C、10日D、30日答案:D解析:《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第六十二條第二款規(guī)定,除依法需要保密外,制定與市場主體生產(chǎn)經(jīng)營活動密切相關的行政法規(guī)、規(guī)章、行政規(guī)范性文件,應當通過報紙、網(wǎng)絡等向社會公開征求意見,并建立健全意見采納情況反饋機制。向社會公開征求意見的期限一般不少于30日。故選D。8.根據(jù)《國務院關于加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作的指導意見》,實體政務大廳管理機構要加強對單位進駐、事項辦理、流程優(yōu)化、網(wǎng)上運行的監(jiān)督管理,推進政務服務()運行。A、公開公平B、陽光規(guī)范C、高效率D、高質(zhì)量答案:B解析:《實體政務大廳管理機構要加強對單位進駐、事項辦理、流程優(yōu)化、網(wǎng)上運行的監(jiān)督管理,推進政務服務陽光規(guī)范運行。故選B。9.根據(jù)《國務院辦公廳關于清理規(guī)范國務院部門行政審批中介服務的通知》(國辦發(fā)〔2015〕31號),除法律、()、國務院決定和部門規(guī)章按照行政許可法有關行政許可條件要求規(guī)定的中介服務事項外,審批部門不得以任何形式要求申請人委托中介服務機構開展服務,也不得要求申請人提供相關中介服務材料。A、行政規(guī)章B、行政法規(guī)C、地方性法規(guī)D、條例答案:B解析:對國務院部門行政審批涉及的中介服務事項進行全面清理。除法律、行政法規(guī)、國務院決定和部門規(guī)章按照行政許可法有關行政許可條件要求規(guī)定的中介服務事項外,審批部門不得以任何形式要求申請人委托中介服務機構開展服務,也不得要求申請人提供相關中介服務材料。故選B。10.根據(jù)《國務院辦公廳關于全面推進基層政務公開標準化規(guī)范化工作的指導意見》國辦發(fā)(〔2019〕54號),建立完善基層政務公開工作,主管部門要與宣傳、()、政務服務、大數(shù)據(jù)管理、融媒體中心等單位的協(xié)調(diào)聯(lián)動機制,形成推進政務公開標準化規(guī)范化的工作合力。A、網(wǎng)信B、金融C、稅務D、公安答案:A解析:建立完善基層政務公開工作主管部門與宣傳、網(wǎng)信、政務服務、大數(shù)據(jù)管理、融媒體中心等單位的協(xié)調(diào)聯(lián)動機制,形成推進政務公開標準化規(guī)范化的工作合力。故選A。11.根據(jù)《政務信息資源共享管理暫行辦法》,()是指政務部門在履行職責過程中制作或獲取的,以一定形式記錄、保存的文件、資料、圖表和數(shù)據(jù)等各類信息資源,包括政務部門直接或通過第三方依法采集的、依法授權管理的和因履行職責需要依托政務信息系統(tǒng)形成的信息資源等。A、政府檔案資源B、政務信息資源C、行政信息資源D、行政檔案資源答案:B解析:《政務信息資源共享管理暫行辦法》第二條:本辦法所稱政務信息資源,是指政務部門在履行職責過程中制作或獲取的,以一定形式記錄、保存的文件、資料、圖表和數(shù)據(jù)等各類信息資源,包括政務部門直接或通過第三方依法采集的、依法授權管理的和因履行職責需要依托政務信息系統(tǒng)形成的信息資源等。故選B。12.根據(jù)《中華人民共和國行政許可法》,行政機關作出準予行政許可的決定,需要頒發(fā)行政許可證件的,應當向申請人頒發(fā)加蓋本行政機關印章的行政許可證件有()。A、許可證、執(zhí)照或者其他許可證書B、資格證、資質(zhì)證或者其他合格證書C、行政機關的批準文件或者證明文件D、以上都是答案:D解析:《中華人民共和國行政許可法》第三十九條規(guī)定,行政機關作出準予行政許可的決定,需要頒發(fā)行政許可證件的,應當向申請人頒發(fā)加蓋本行政機關印章的下列行政許可證件:(一)許可證、執(zhí)照或者其他許可證書;(二)資格證、資質(zhì)證或者其他合格證書;(三)行政機關的批準文件或者證明文件;(四)法律、法規(guī)規(guī)定的其他行政許可證件。故選D。13.根據(jù)《國務院關于印發(fā)社會信用體系建設規(guī)劃綱要(2014—2020年)的通知》(國發(fā)〔2014〕21號),稅務領域信用建設。要建立()機制。開展納稅人基礎信息、各類交易信息、財產(chǎn)保有和轉(zhuǎn)讓信息以及納稅記錄等涉稅信息的交換、比對和應用工作。A、信息安全傳輸B、平臺基礎數(shù)據(jù)建立統(tǒng)籌C、跨部門信用信息共享D、稅收分類管理答案:C解析:根據(jù)《國務院關于印發(fā)社會信用體系建設規(guī)劃綱要(2014—2020年)的通知》,稅務領域信用建設。要建立跨部門信用信息共享機制。開展納稅人基礎信息、各類交易信息、財產(chǎn)保有和轉(zhuǎn)讓信息以及納稅記錄等涉稅信息的交換、比對和應用工作。故選C。14.根據(jù)《國務院關于加強和規(guī)范事中事后監(jiān)管的指導意見》(國發(fā)〔2019〕18號),規(guī)范涉企行政檢查和處罰,對涉企現(xiàn)場檢查事項進行全面梳理論證,通過取消、()、轉(zhuǎn)為非現(xiàn)場檢查等方式,壓減重復或不必要的檢查事項,著力解決涉企現(xiàn)場檢查事項多、頻次高、隨意檢查等問題。A、調(diào)查B、整合C、梳理D、走訪答案:B解析:規(guī)范涉企行政檢查和處罰,對涉企現(xiàn)場檢查事項進行全面梳理論證,通過取消、整合、轉(zhuǎn)為非現(xiàn)場檢查等方式,壓減重復或不必要的檢查事項,著力解決涉企現(xiàn)場檢查事項多、頻次高、隨意檢查等問題。故選B。15.《全國深化“放管服”改革轉(zhuǎn)變政府職能電視電話會議重點任務分工方案》提出,在供電服務方面,2018年供電企業(yè)辦理電力用戶用電業(yè)務平均時間壓減到50個工作日以內(nèi),2019年底前壓減到45個工作日以內(nèi),五年內(nèi)壓縮三分之二以上、壓減到()個工作日以內(nèi),并做好與世界銀行營商環(huán)境評價中獲得電力時間口徑的銜接工作。A、45B、35C、40D、30答案:C解析:在供電服務方面,2018年供電企業(yè)辦理電力用戶用電業(yè)務平均時間壓減到50個工作日以內(nèi),2019年底前壓減到45個工作日以內(nèi),五年內(nèi)壓縮三分之二以上、壓減到40個工作日以內(nèi),并做好與世界銀行營商環(huán)境評價中獲得電力時間口徑的銜接工作。故選C。16.根據(jù)國務院《關于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》(國發(fā)〔2022〕5號),對適用“收件即受理”方式的政務服務事項,有關部門要()窗口工作人員接收申請材料并出具受理憑證。A、鼓勵B、支持C、授權D、禁止答案:C解析:對適用“收件即受理”方式的政務服務事項,有關部門要授權窗口工作人員接收申請材料并出具受理憑證。故選C。17.國務院辦公廳關于建立政務服務“好差評”制度提高政務服務水平的意見》(國辦發(fā)〔2019〕51號)要求,做好差評回訪整改情況記錄,實名差評回訪整改率要達到()。A、80%B、90%C、95%D、100%答案:D解析:做好差評回訪整改情況記錄,實名差評回訪整改率要達到100%。強化對差評回訪核實和整改情況的監(jiān)督檢查。故選D。18.為加快推進政務服務標準化、規(guī)范化、便利化,更好滿足企業(yè)和群眾辦事需求,()年,國務院印發(fā)了《關于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》。A、2021B、2022C、2020D、2019答案:B解析:2022年,國務院印發(fā)《關于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》(國發(fā)〔2022〕5號)。故選B。19.《進一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”推進政務服務“一網(wǎng)、一門、一次”改革實施方案》(國辦發(fā)〔2018〕45號)中提出,2018年度,在“一網(wǎng)通辦”方面,省級政務服務事項網(wǎng)上可辦率不低于(),市縣級政務服務事項網(wǎng)上可辦率不低于()。A、80%;60%B、80%;50%C、60%;50%D、50%;70%答案:B解析:《通知》在目標中指出,在“一網(wǎng)通辦”方面,省級政務服務事項網(wǎng)上可辦率不低于80%,市縣級政務服務事項網(wǎng)上可辦率不低于50%。故選B。20.以下關于首問責任人的主要職責的說法,正確的是()。A、接待來訪人員,接受辦事人員咨詢B、引導辦事人員到相應服務窗口辦事C、協(xié)調(diào)辦理涉及兩個以上窗口的事項D、以上答案都正確答案:D解析:首問責任人的主要職責:接待來訪人員,接受辦事人員咨詢;指導辦事人員準備所需的申報材料;根據(jù)授權,辦理職權內(nèi)的服務事項;引導辦事人員到相應服務窗口辦事;協(xié)調(diào)辦理涉及兩個以上窗口的事項;承辦或牽頭組織辦理其他的工作。故選D。21.數(shù)據(jù)已成為國家基礎性戰(zhàn)略資源,大數(shù)據(jù)正日益對全球生產(chǎn)、流通、分配、消費活動等方面產(chǎn)生著重要影響。那么,大數(shù)據(jù)的發(fā)展和應用都具有哪些重大意義?()A、大數(shù)據(jù)成為推動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展的新動力B、大數(shù)據(jù)成為重塑國家競爭優(yōu)勢的新機遇C、大數(shù)據(jù)成為提升政府治理能力的新途徑D、以上全是答案:D解析:信息技術與經(jīng)濟社會的交匯融合引發(fā)了數(shù)據(jù)迅猛增長,數(shù)據(jù)已成為國家基礎性戰(zhàn)略資源,大數(shù)據(jù)正日益對全球生產(chǎn)、流通、分配、消費活動以及經(jīng)濟運行機制、社會生活方式和國家治理能力產(chǎn)生重要影響:大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為推動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展的新動力、重塑國家競爭優(yōu)勢的新機遇、提升政府治理能力的新途徑。故選D。22.下列關于國務院《關于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》(國發(fā)〔2022〕5號)所確立的總體目標,說法錯誤的是()。A、2022年底前,國家、省、市、縣、鄉(xiāng)五級政務服務能力和水平顯著提升B、2022年底前,政務服務中心綜合窗口全覆蓋,全國一體化政務服務平臺全面建成,“一網(wǎng)通辦”服務能力顯著增強,企業(yè)和群眾經(jīng)常辦理的政務服務事項實現(xiàn)“跨省通辦”。C、2024年底前,政務服務標準化、規(guī)范化、便利化水平大幅提升,高頻政務服務事項實現(xiàn)全國無差別受理、同標準辦理D、2025年底前,高頻電子證照實現(xiàn)全國互通互認,“免證辦”全面推行。答案:C解析:2022年底前,國家、省、市、縣、鄉(xiāng)五級政務服務能力和水平顯著提升;國家政務服務事項基本目錄統(tǒng)一編制、聯(lián)合審核、動態(tài)管理、全面實施機制基本建立;政務服務中心綜合窗口全覆蓋,全國一體化政務服務平臺全面建成,“一網(wǎng)通辦”服務能力顯著增強,企業(yè)和群眾經(jīng)常辦理的政務服務事項實現(xiàn)“跨省通辦”。2025年底前,政務服務標準化、規(guī)范化、便利化水平大幅提升,高頻政務服務事項實現(xiàn)全國無差別受理、同標準辦理;高頻電子證照實現(xiàn)全國互通互認,“免證辦”全面推行;集約化辦事、智慧化服務實現(xiàn)新的突破,“網(wǎng)上辦、掌上辦、就近辦、一次辦”更加好辦易辦,政務服務線上線下深度融合、協(xié)調(diào)發(fā)展,方便快捷、公平普惠、優(yōu)質(zhì)高效的政務服務體系全面建成。故選C。23.《政務服務中心管理規(guī)范》(DB51/T1173-2010)明確,行政審批部門派駐在政務服務中心的工作人員的人事及福利待遇關系在(),日常管理和年度考核由()負責。A、原單位、原單位B、政務服務中心、政務服務中心C、原單位、政務服務中心D、政務服務中心、原單位答案:C解析:《政務服務中心管理規(guī)范》(DB51/T1173-2010)第3.1.2.2條:部門行政審批機構應根據(jù)業(yè)務量合理配置工作人員,并確定首席代表。工作人員的人事及福利待遇管理保留在原單位,日常管理和年度考核由政務服務中心負責。故選C。24.以下哪個不屬于《推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”開展信息惠民試點實施方案》(發(fā)改辦高技〔2016〕2145號)提出的“三個一”()。A、一號申請B、一窗受理C、一站式服務D、一網(wǎng)通辦答案:C解析:《推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”開展信息惠民試點實施方案》(發(fā)改辦高技〔2016〕2145號)要求,通過兩年左右時間,在試點地區(qū)實現(xiàn)“一號一窗一網(wǎng)”目標,服務流程顯著優(yōu)化,服務模式更加多元,服務渠道更為暢通,群眾辦事滿意度顯著提升。故選C。25.以下哪個號碼不屬于《國務院辦公廳關于進一步優(yōu)化地方政務服務便民熱線的指導意見》(國辦發(fā)〔2020〕53號)要求歸并的政務服務便民熱線?()A、12396B、12300C、12349D、110答案:D解析:加快推進除110、119、120、122等緊急熱線外的政務服務便民熱線歸并,2021年底前,各地區(qū)設立的政務服務便民熱線以及國務院有關部門設立并在地方接聽的政務服務便民熱線實現(xiàn)一個號碼服務,各地區(qū)歸并后的熱線統(tǒng)一為“12345政務服務便民熱線”(以下簡稱12345熱線),語音呼叫號碼為“12345”,提供“7×24小時”全天候人工服務。故選D。26.《國務院辦公廳關于印發(fā)全國一體化政務服務平臺移動端建設指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)指出,()是全國移動政務服務的總樞紐。A、國家政務服務平臺移動端B、國家政務服務平臺掌上端C、國家政務服務平臺服務端D、國家政務服務平臺手機端答案:A解析:《國務院辦公廳關于印發(fā)全國一體化政務服務平臺移動端建設指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)指出,國家政務服務平臺移動端是全國移動政務服務的總樞紐,為各地區(qū)和國務院部門政務服務平臺移動端提供公共入口、公共通道、公共支撐,為企業(yè)和群眾提供查詢、預約、辦理、投訴建議和評價反饋等一體化服務。故選A。27.《優(yōu)化營商環(huán)境條例》規(guī)定,制定與市場主體生產(chǎn)經(jīng)營活動密切相關的行政法規(guī)、規(guī)章、行政規(guī)范性文件,應當按照國務院的規(guī)定進行()。A、公正審查B、公平競爭審查C、合法性審查D、合理性審查答案:B解析:《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第六十三條第一款規(guī)定,制定與市場主體生產(chǎn)經(jīng)營活動密切相關的行政法規(guī)、規(guī)章、行政規(guī)范性文件,應當按照國務院的規(guī)定進行公平競爭審查。故選B。28.運行機制是保障社會信用體系各系統(tǒng)協(xié)調(diào)運行的制度基礎。其中,()直接作用于各個社會主體信用行為,是社會信用體系運行的核心機制。A、守信激勵B、失信懲戒機制C、聯(lián)合懲戒D、守信激勵和失信懲戒機制答案:D解析:運行機制是保障社會信用體系各系統(tǒng)協(xié)調(diào)運行的制度基礎。其中,守信激勵和失信懲戒機制直接作用于各個社會主體信用行為,是社會信用體系運行的核心機制。故選D。29.根據(jù)《國務院辦公廳關于切實做好各地區(qū)各部門政務服務平臺與國家政務服務平臺對接工作的通知》(國辦函〔2018〕59號),各省(自治區(qū)、直轄市)和國務院有關部門政務服務門戶與國家政務服務平臺的政務服務門戶形式統(tǒng)一規(guī)范、內(nèi)容深度融合,實現(xiàn)事項()、服務集中提供,打造全國政務服務"一張網(wǎng)",實現(xiàn)"一網(wǎng)通辦"。A、公開發(fā)布B、分散發(fā)布C、統(tǒng)一發(fā)布D、集中發(fā)布答案:D解析:各省(自治區(qū)、直轄市)和國務院有關部門政務服務門戶與國家政務服務平臺的政務服務門戶形式統(tǒng)一規(guī)范、內(nèi)容深度融合,實現(xiàn)事項集中發(fā)布、服務集中提供,打造全國政務服務"一張網(wǎng)",實現(xiàn)"一網(wǎng)通辦"。故選D。30.根據(jù)《國務院關于印發(fā)2016年推進簡政放權放管結合優(yōu)化服務改革工作要點的通知》,繼續(xù)深化行政審批改革,繼續(xù)加大放權力度,把該放的權力放出去,能取消的要盡量取消,直接放給市場和社會。所有行政審批事項都要嚴格按法定時限做到()。A、絕不拖延B、按時審批C、縮短時間D、“零超時”答案:D解析:《國務院關于印發(fā)2016年推進簡政放權放管結合優(yōu)化服務改革工作要點的通知》強調(diào),要繼續(xù)深化行政審批改革。繼續(xù)加大放權力度,把該放的權力放出去,能取消的要盡量取消,直接放給市場和社會。對相同、相近或相關聯(lián)的審批事項,要一并取消或下放,提高放權的協(xié)同性、聯(lián)動性。對確需保留的行政審批事項,要統(tǒng)一審批標準,簡化審批手續(xù),規(guī)范審批流程。所有行政審批事項都要嚴格按法定時限做到“零超時”。故選D。31.《優(yōu)化營商環(huán)境條例》要求,國家推行“雙隨機、一公開”監(jiān)管,除直接涉及公共安全和人民群眾生命健康等特殊行業(yè)、重點領域外,市場監(jiān)管領域的行政檢查應當通過()的方式進行。A、隨機抽取檢查對象、隨機選派執(zhí)法檢查人員、抽查事項及查處結果及時向社會公開B、隨機抽取檢查對象、隨機選派執(zhí)法檢查人員、抽查事項及查處結果及時向被檢查單位公開C、隨機抽取檢查對象、隨機進行檢查、抽查事項及查處結果及時向社會公開D、隨機進行檢查、隨機選派執(zhí)法檢查人員、查處結果及時向社會公開答案:A解析:《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第五十四條規(guī)定,國家推行“雙隨機、一公開”監(jiān)管,除直接涉及公共安全和人民群眾生命健康等特殊行業(yè)、重點領域外,市場監(jiān)管領域的行政檢查應當通過隨機抽取檢查對象、隨機選派執(zhí)法檢查人員、抽查事項及查處結果及時向社會公開的方式進行。故選A。32.根據(jù)《國務院辦公廳關于在政務公開工作中進一步做好政務輿情回應的通知》(國辦發(fā)〔2016〕61號),各地區(qū)各部門需重點回應的政務輿情是()。A、對政府及其部門重大政策措施存在誤解誤讀的B、涉及公眾切身利益且產(chǎn)生較大影響的C、涉及民生領域嚴重沖擊社會道德底線的D、以上都是答案:D解析:各地區(qū)各部門需重點回應的政務輿情是:對政府及其部門重大政策措施存在誤解誤讀的、涉及公眾切身利益且產(chǎn)生較大影響的、涉及民生領域嚴重沖擊社會道德底線的、涉及突發(fā)事件處置和自然災害應對的、上級政府要求下級政府主動回應的政務輿情等。故選D。33.《國務院辦公廳關于印發(fā)2021年政務公開工作要點的通知》(國辦發(fā)〔2021〕12號)在推進基層政務公開標準化規(guī)范化方面,要求尚未出臺本領域基層政務公開標準指引的國務院部門,在()年底前編制完成標準指引。A、2020B、2021C、2022D、2023答案:B解析:推進基層政務公開標準化規(guī)范化,尚未出臺本領域基層政務公開標準指引的國務院部門,在2021年底前編制完成標準指引。故選B。34.根據(jù)《政務信息資源共享管理暫行辦法》,各政務部門按照《政務信息資源目錄編制指南》要求編制、維護部門政務信息資源目錄,并在有關法律法規(guī)作出修訂或行政管理職能發(fā)生變化之日起()個工作日內(nèi)更新本部門政務信息資源目錄。A、7B、10C、15D、30答案:C解析:《國務院關于印發(fā)政務信息資源共享管理暫行辦法的通知》第八條規(guī)定:各政務部門按照《政務信息資源目錄編制指南》要求編制、維護部門政務信息資源目錄,并在有關法律法規(guī)作出修訂或行政管理職能發(fā)生變化之日起15個工作日內(nèi)更新本部門政務信息資源目錄。故選C。35.《國務院關于加強政務誠信建設的指導意見》(國發(fā)〔2016〕76號)指出,要加大對各級人民政府和公務員失信行為的懲處和曝光力度,追究責任,懲戒到人。對公務員在行政過程中懶政怠政,不遵守法律法規(guī)和相關制度,以權謀私、失職瀆職等行為,特別是嚴重危害群眾利益、有失公平公正、交易違約等行為,要加大查處力度,營造既()又()的新型政商關系。A、“新”、“清”B、“親”、“新”C、“親”、“敬”D、“親”、“清”答案:D解析:要堅持失信懲戒,加大對各級人民政府和公務員失信行為的懲處和曝光力度,追究責任,懲戒到人。對社會關注度高、人民群眾反映強烈的政務失信易發(fā)多發(fā)領域進行重點治理。建立健全各級人民政府和公務員政務失信記錄機制。加強社會各方對政務誠信的評價監(jiān)督,形成多方監(jiān)督的信用約束體系。對公務員在行政過程中懶政怠政,不遵守法律法規(guī)和相關制度,以權謀私、失職瀆職等行為,特別是嚴重危害群眾利益、有失公平公正、交易違約等行為,要加大查處力度,營造既“親”又“清”的新型政商關系。故選D。36.根據(jù)《國務院關于印發(fā)政務信息資源共享管理暫行辦法的通知》(國發(fā)〔2016〕51號),政務信息資源按共享類型分為無條件共享、()、不予共享等三種類型。A、有條件共享B、有差別共享C、差異化共享D、選擇性共享答案:A解析:政務信息資源按共享類型分為無條件共享、有條件共享、不予共享等三種類型。故選A。37.《國務院關于深化“證照分離”改革進一步激發(fā)市場主體發(fā)展活力的通知》(國發(fā)〔2021〕7號)要求,()年底前,國務院有關部門要組織對暫時調(diào)整適用法律、行政法規(guī)有關規(guī)定情況開展中期評估。A、2020B、2021C、2022D、2023答案:C解析:國務院有關部門和地方人民政府要根據(jù)法律、行政法規(guī)的調(diào)整情況,對規(guī)章、規(guī)范性文件作相應調(diào)整,建立與改革要求相適應的管理制度。2022年底前,國務院有關部門要組織對暫時調(diào)整適用法律、行政法規(guī)有關規(guī)定情況開展中期評估。故選C。38.根據(jù)《國務院辦公廳關于加快"互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管"系統(tǒng)建設和對接工作的通知》(國辦函〔2018〕73號),監(jiān)管事項目錄清單應明確監(jiān)管事項、監(jiān)管責任主體、監(jiān)管流程、監(jiān)管措施和監(jiān)管標準,推動監(jiān)管規(guī)范化、()。A、動態(tài)化B、標準化C、清單化D、靜態(tài)化答案:B解析:監(jiān)管事項目錄清單應明確監(jiān)管事項、監(jiān)管責任主體、監(jiān)管流程、監(jiān)管措施和監(jiān)管標準,推動監(jiān)管規(guī)范化、標準化。故選B。39.根據(jù)《中華人民共和國行政許可法》,行政機關作出準予行政許可的決定,應當自作出決定之日起()日內(nèi)向申請人頒發(fā)、送達行政許可證件,或者加貼標簽、加蓋檢驗、檢測、檢疫印章。A、七B、八C、九D、十答案:D解析:《中華人民共和國行政許可法》第四十四條規(guī)定,行政機關作出準予行政許可的決定,應當自作出決定之日起十日內(nèi)向申請人頒發(fā)、送達行政許可證件,或者加貼標簽、加蓋檢驗、檢測、檢疫印章。故選D。40.根據(jù)《完善鎮(zhèn)村便民服務體系工作方案》,業(yè)務培訓,要建章立制,縣、鄉(xiāng)()組織便民服務窗口人員培訓,強化政策法規(guī)、“放管服”改革要求和業(yè)務技能等,增強服務意識,提升服務能力。A、不定期B、定期C、隨機D、定量答案:B解析:《完善鎮(zhèn)村便民服務體系工作方案》加強業(yè)務培訓明確:要建章立制,縣、鄉(xiāng)定期組織便民服務窗口人員培訓,強化政策法規(guī)、“放管服”改革要求和業(yè)務技能等,增強服務意識,提升服務能力。故選B。41.《關于進一步推進政務服務“一網(wǎng)通辦”有關工作的通知》(國辦秘函〔2019〕30號)中要求國家政務服務平臺加快歸集各地區(qū)和國務院有關部門電子證照基本目錄,健全電子證照數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查和核驗機制,實現(xiàn)電子證照()共享互認,重點推進一批標準統(tǒng)一、共享互認的高頻電子證照應用,為減證便民提供有力支撐。2019年底前,首批推動實現(xiàn)30個電子證照標準化應用。①跨地區(qū)②跨部門③跨層級④跨區(qū)域A、①②B、②④C、①②③D、②③答案:C解析:國家政務服務平臺加快歸集各地區(qū)和國務院有關部門電子證照基本目錄,健全電子證照數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查和核驗機制,實現(xiàn)電子證照跨地區(qū)、跨部門、跨層級共享互認,重點推進一批標準統(tǒng)一、共享互認的高頻電子證照應用,為減證便民提供有力支撐。故選C。42.根據(jù)國務院《關于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》(國發(fā)〔2022〕5號),以下關于規(guī)范審批服務的說法,錯誤的是()。A、規(guī)范審批服務行為B、規(guī)范審批監(jiān)管協(xié)同C、規(guī)范政務服務窗口業(yè)務辦理D、規(guī)范中介服務答案:C解析:規(guī)范審批服務主要包括規(guī)范審批服務行為、規(guī)范審批監(jiān)管協(xié)同和規(guī)范中介服務。規(guī)范政務服務窗口業(yè)務辦理屬于規(guī)范政務服務場所辦事服務。故選C。43.2019年9月3日國務院辦公廳發(fā)布的供全國借鑒的優(yōu)化營商環(huán)境改革舉措共()項。A、11B、13C、21D、23答案:D解析:供全國借鑒的改革舉措主要包括:提供企業(yè)檔案“容e查”服務;優(yōu)化環(huán)境影響評價分類分級管理,實行數(shù)字化聯(lián)合審圖,推行工程招投標交易全過程電子化,實行施工許可證全程網(wǎng)上辦;提供低壓小微企業(yè)接電“零上門零審批零投資”服務,提供客戶接電移動作業(yè)終端實時響應服務,實行接電工程雙經(jīng)理負責制;推行不動產(chǎn)登記信息和地籍管理信息互聯(lián)互通,實行不動產(chǎn)登記電子證照協(xié)同互認,建立健全不動產(chǎn)登記和土地權籍測繪投訴機制及土地糾紛相關信息公開制度;住房公積金繳存業(yè)務全程網(wǎng)上辦、“通繳通取”,實行納稅人線上“一表申請”、“一鍵報稅”;實行通關全流程電子化,推行海關內(nèi)部核批“一步作業(yè)”,推行集裝箱設備交接單無紙化,實行口岸分類驗放,實行跨境貿(mào)易大數(shù)據(jù)監(jiān)管,優(yōu)化關稅征管全流程服務,同步通關和物流作業(yè);推行法院網(wǎng)上立案與司法數(shù)據(jù)常態(tài)化公開,推行全流程網(wǎng)絡化辦案,構建訴訟服務平臺等23項改革舉措。故選D。44.《國務院辦公廳關于全面推進基層政務公開標準化規(guī)范化工作的指導意見》(國辦發(fā)(〔2019〕54號)提出,要積極推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務”,全鏈條加強政府信息管理,在集成發(fā)布、()等方面探索創(chuàng)新。A、精準推送B、智能查詢C、管理利用D、以上都是答案:D解析:積極推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務”,全鏈條加強政府信息管理,在集成發(fā)布、精準推送、智能查詢、管理利用等方面探索創(chuàng)新。故選D。45.根據(jù)國務院《關于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》(國發(fā)〔2022〕5號)規(guī)范政務服務場所設立,要統(tǒng)一各地區(qū)設立的集中提供政務服務的綜合性場所名稱,縣級以上為()。A、政務服務中心B、政務服務大廳C、便民服務中心D、便民服務大廳答案:A解析:統(tǒng)一各地區(qū)設立的集中提供政務服務的綜合性場所名稱,縣級以上為政務服務中心,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為便民服務中心,村(社區(qū))為便民服務站。故選A。二、多選題1.關于申請人申請行政許可,下列表述正確的是()。A、除法律、法規(guī)、規(guī)章另有規(guī)定外,可以委托代理人B、通過電子郵件提出申請C、可以拒絕向行政機關提供與申請的行政許可事項無關的材料D、要求行政機關工作人員解釋公示內(nèi)容答案:ABCD解析:《中華人民共和國行政許可法》第二十九條規(guī)定,申請書格式文本中不得包含與申請行政許可事項沒有直接關系的內(nèi)容。申請人可以委托代理人提出行政許可申請。但是,依法應當由申請人到行政機關辦公場所提出行政許可申請的除外。行政許可申請可以通過信函、電報、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件等方式提出。第三十條規(guī)定,申請人要求行政機關對公示內(nèi)容予以說明、解釋的,行政機關應當說明、解釋,提供準確、可靠的信息。故選ABCD。2.以下對清理中介服務事項的要求描述正確的選項是()。A、除法律、行政法規(guī)、國務院決定和部門規(guī)章按照行政許可法有關行政許可條件要求規(guī)定的中介服務事項外,審批部門不得以任何形式要求申請人委托中介服務機構開展服務,也不得要求申請人提供相關中介服務材料。B、審批部門能夠通過征求相關部門意見、加強事中事后監(jiān)管解決以及申請人可按要求自行完成的事項,一律不得設定中介服務。C、現(xiàn)有或已取消的行政審批事項,一律不得轉(zhuǎn)為中介服務。D、嚴禁將一項中介服務拆分為多個環(huán)節(jié)。答案:ABCD解析:詳見《國務院辦公廳關于清理規(guī)范國務院部門行政審批中介服務的通知》(國辦發(fā)〔2015〕31號)。故選ABCD。3.根據(jù)《政務信息資源共享管理暫行辦法》,下列屬于政務信息資源共享原則的是()。A、以共享為原則,不共享為例外B、需求導向,有償使用C、統(tǒng)一標準,統(tǒng)籌建設D、建立機制,保障安全答案:ACD解析:政務信息資源共享應遵循以下原則:(一)以共享為原則,不共享為例外。(二)需求導向,無償使用。(三)統(tǒng)一標準,統(tǒng)籌建設。(四)建立機制,保障安全。故選ACD。4.《國務院辦公廳關于印發(fā)2019年政務公開工作要點的通知》中要求,要按照“誰起草誰解讀”原則,切實做到政策性文件與解讀方案、解讀材料()。A、同步起草B、同步組織C、同步審簽D、同步部署答案:BCD解析:《國務院辦公廳關于印發(fā)2019年政務公開工作要點的通知》(國辦發(fā)〔2019〕14號)中要求,要按照“誰起草誰解讀”原則,切實做到政策性文件與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審簽、同步部署。故選BCD。5.行政機關實施行政許可,依法收取的費用,任何機關或者個人不得以任何形式()。A、截留B、挪用C、私分D、變相私分答案:ABCD解析:《中華人民共和國行政許可法》第五十九條規(guī)定,行政機關實施行政許可,依照法律、行政法規(guī)收取費用的,應當按照公布的法定項目和標準收費;所收取的費用必須全部上繳國庫,任何機關或者個人不得以任何形式截留、挪用、私分或者變相私分。財政部門不得以任何形式向行政機關返還或者變相返還實施行政許可所收取的費用。故選ABCD。6.關于政務服務中心組織實施并聯(lián)審批工作職責,包括()。A、協(xié)調(diào)B、指導C、監(jiān)督D、組織答案:ABCD解析:《政務服務中心并聯(lián)審批管理規(guī)范DB51/T1321-2011》4.1組織實施,本級政務服務中心負責本行政區(qū)域內(nèi)并聯(lián)審批工作的組織、協(xié)調(diào)、指導、監(jiān)督。故選ABCD。7.《優(yōu)化營商環(huán)境條例》明確,優(yōu)化營商環(huán)境應當堅持()原則,以市場主體需求為導向,以深刻轉(zhuǎn)變政府職能為核心。A、市場化B、法治化C、國際化D、全球化答案:ABC解析:《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第四條優(yōu)化營商環(huán)境應當堅持市場化、法治化、國際化原則,以市場主體需求為導向,以深刻轉(zhuǎn)變政府職能為核心,創(chuàng)新體制機制、強化協(xié)同聯(lián)動、完善法治保障,對標國際先進水平,為各類市場主體投資興業(yè)營造穩(wěn)定、公平、透明、可預期的良好環(huán)境。故選ABC。8.根據(jù)國務院《關于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》(國發(fā)〔2022〕5號),以下屬于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化基本原則的是()。A、堅持黨的領導B、堅持以人民為中心C、堅持系統(tǒng)觀念D、堅持公平高效答案:ABC解析:加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化基本原則有:堅持黨的領導、堅持以人民為中心、堅持系統(tǒng)觀念和堅持公平可及。故選ABC。9.依法應當先經(jīng)下級行政機關審查后報上級行政機關決定的行政許可,下級行政機關應當自其受理行政許可申請之日起二十日內(nèi)審查完畢。但是,()另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。A、法律B、法規(guī)C、規(guī)章D、條例答案:AB解析:《中華人民共和國行政許可法》第四十三條規(guī)定,依法應當先經(jīng)下級行政機關審查后報上級行政機關決定的行政許可,下級行政機關應當自其受理行政許可申請之日起二十日內(nèi)審查完畢。但是,法律、法規(guī)另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。故選AB。10.《國務院辦公廳關于印發(fā)進一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”推進政務服務“一網(wǎng)、一門、一次”改革實施方案的通知》(國辦發(fā)〔2018〕45號)中指出,加快構建全國一體化網(wǎng)上政務服務體系,推進跨層級、()的協(xié)同管理和服務。A、跨地域B、跨系統(tǒng)C、跨部門D、跨業(yè)務答案:ABCD解析:《國務院辦公廳關于印發(fā)進一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”推進政務服務“一網(wǎng)、一門、一次”改革實施方案的通知》(國辦發(fā)〔2018〕45號)中指出,要加快構建全國一體化網(wǎng)上政務服務體系,推進跨層級、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務的協(xié)同管理和服務。故選ABCD。11.國家堅持(),保障各種所有制經(jīng)濟平等受到到法律保護。A、規(guī)則平等B、義務平等C、權利平等D、機會平等答案:ACD解析:這是《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第十條的規(guī)定。國家堅持權利平等、機會平等、規(guī)則平等,保障各種所有制經(jīng)濟平等受到法律保護。故選ACD。12.被許可人有下列行為之一的,行政機關應當依法給予行政處罰;構成犯罪的,依法追究刑事責任()。A、涂改、倒賣、出租、出借行政許可證件,或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓行政許可的B、超越行政許可范圍進行活動的C、向負責監(jiān)督檢查的行政機關隱瞞有關情況D、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他違法行為答案:ABCD解析:《中華人民共和國行政許可法》第八十條規(guī)定,被許可人有下列行為之一的,行政機關應當依法給予行政處罰;構成犯罪的,依法追究刑事責任:(一)涂改、倒賣、出租、出借行政許可證件,或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓行政許可的;(二)超越行政許可范圍進行活動的;(三)向負責監(jiān)督檢查的行政機關隱瞞有關情況、提供虛假材料或者拒絕提供反映其活動情況的真實材料的;(四)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他違法行為。故選ABCD。13.在下列()情形下,行政機關根據(jù)利害關系人的請求或者依據(jù)職權,可以撤銷行政許可。A、行政機關工作人員濫用職權、玩忽職守作出準予行政許可決定的B、違反法定程序作出準予行政許可決定的C、對不具備申請資格的申請人準予行政許可的,但可能對公共利益造成重大損害的D、被許可人以欺騙、賄賂等不正當手段取得行政許可的答案:ABC解析:《中華人民共和國行政許可法》第六十九條規(guī)定,有下列情形之一的,作出行政許可決定的行政機關或者其上級行政機關,根據(jù)利害關系人的請求或者依據(jù)職權,可以撤銷行政許可:(一)行政機關工作人員濫用職權、玩忽職守作出準予行政許可決定的;(二)超越法定職權作出準予行政許可決定的;(三)違反法定程序作出準予行政許可決定的;(四)對不具備申請資格或者不符合法定條件的申請人準予行政許可的;(五)依法可以撤銷行政許可的其他情形。被許可人以欺騙、賄賂等不正當手段取得行政許可的,應當予以撤銷。故選ABC。14.提升數(shù)據(jù)共享能力,以全國一體化政務服務平臺為數(shù)據(jù)共享總樞紐,推進國務院部門垂直管理業(yè)務信息系統(tǒng)與地方政務服務平臺深度對接和數(shù)據(jù)雙向共享,強化()政務數(shù)據(jù)共享,提高數(shù)據(jù)質(zhì)量和可用性、時效性。A、部門之間B、部門與企業(yè)之間C、部門與地方之間D、地方之間答案:ACD解析:《國務院關于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》(國發(fā)〔2022〕5號)中明確:提升數(shù)據(jù)共享能力。以全國一體化政務服務平臺為數(shù)據(jù)共享總樞紐,在確保數(shù)據(jù)安全的基礎上,充分發(fā)揮政務數(shù)據(jù)共享協(xié)調(diào)機制作用,建立政務數(shù)據(jù)共享供需對接機制,推進國務院部門垂直管理業(yè)務信息系統(tǒng)與地方政務服務平臺深度對接和數(shù)據(jù)雙向共享,強化部門之間、部門與地方之間、地方之間政務數(shù)據(jù)共享,提高數(shù)據(jù)質(zhì)量和可用性、時效性。故選ACD。15.《國務院關于印發(fā)社會信用體系建設規(guī)劃綱要(2014—2020年)的通知》提出,推進重點領域誠信建設包括哪些方面?()A、加快推進政務誠信建設B、深入推進商務誠信建設C、全面推進社會誠信建設D、大力推進司法更新建設答案:ABCD解析:《國務院關于印發(fā)社會信用體系建設規(guī)劃綱要(2014—2020年)的通知》提出,推進重點領域誠信建設的內(nèi)容包括加快推進政務誠信建設、深入推進商務誠信建設、全面推進社會誠信建設、大力推進司法更新建設。故選ABCD。16.根據(jù)《國務院關于加強和規(guī)范事中事后監(jiān)管的指導意見》,以下屬于構建協(xié)同監(jiān)管格局措施的是()。A、加強政府協(xié)同監(jiān)管B、強化市場主體責任C、提升行業(yè)自治水平D、發(fā)揮社會監(jiān)督作用答案:ABCD解析:《國務院關于加強和規(guī)范事中事后監(jiān)管的指導意見》要求,構建協(xié)同監(jiān)管格局需要做到加強政府協(xié)同監(jiān)管、強化市場主體責任、提升行業(yè)自治水平、發(fā)揮社會監(jiān)督作用。故選ABCD。17.關于國家政務服務平臺網(wǎng)上評估的表述,以下正確的是()。A、依托國家政務服務平臺網(wǎng)上評估系統(tǒng),建立政務服務評估指標體系,加強對各地區(qū)和國務院有關部門政務服務平臺的在線評估B、將各級政務服務平臺網(wǎng)絡安全工作情況納入評估指標體系,督促做好網(wǎng)絡安全防護工作C、建立完善各級政務服務平臺網(wǎng)上評估評價系統(tǒng),實時監(jiān)測事項、辦件、業(yè)務、用戶等信息數(shù)據(jù)D、接受申請辦事的企業(yè)和群眾對政務服務事項辦理情況的評價,實現(xiàn)評估評價數(shù)據(jù)可視化展示與多維度對比分析答案:ABCD解析:《國務院關于加快推進全國一體化在線政務服務平臺建設的指導意見》第五條規(guī)定,依托國家政務服務平臺網(wǎng)上評估系統(tǒng),建立政務服務評估指標體系,加強對各地區(qū)和國務院有關部門政務服務平臺的在線評估。同時,將各級政務服務平臺網(wǎng)絡安全工作情況納入評估指標體系,督促做好網(wǎng)絡安全防護工作。建立完善各級政務服務平臺網(wǎng)上評估評價系統(tǒng),實時監(jiān)測事項、辦件、業(yè)務、用戶等信息數(shù)據(jù),接受申請辦事的企業(yè)和群眾對政務服務事項辦理情況的評價,實現(xiàn)評估評價數(shù)據(jù)可視化展示與多維度對比分析,以評估評價強化常態(tài)化監(jiān)督,實現(xiàn)全流程動態(tài)精準監(jiān)督,促進各地區(qū)和國務院有關部門政務服務水平不斷提升。故選ABCD。18.行政機關逾期未對被許可人依法提出的延續(xù)行政許可的申請作出決定,下列說法正確的是()。A、被許可人可以繼續(xù)從事行政許可活動B、行政機關事后應當及時補辦準予延續(xù)的手續(xù)C、行政機關可以事后作出不予延續(xù)的決定D、行政機關可以告知被許可人重新提出行政許可申請答案:AB解析:《中華人民共和國行政許可法》第五十條規(guī)定,行政機關應當根據(jù)被許可人的申請,在該行政許可有效期屆滿前作出是否準予延續(xù)的決定;逾期未作決定的,視為準予延續(xù)。故選AB。19.推進公共支撐一體化,促進政務服務跨地區(qū)、跨部門、跨層級數(shù)據(jù)共享和業(yè)務協(xié)同,需要()。A、統(tǒng)一網(wǎng)絡支撐B、統(tǒng)一身份認證C、統(tǒng)一電子印章D、統(tǒng)一電子證照答案:ABCD解析:《國務院關于加快推進全國一體化在線政務服務平臺建設的指導意見》國發(fā)〔2018〕27號文件寫道,推進政務服務一體化,推動實現(xiàn)政務服務事項全國標準統(tǒng)一、全流程網(wǎng)上辦理就是要以統(tǒng)一網(wǎng)絡支撐、統(tǒng)一身份認證、統(tǒng)一電子印章、統(tǒng)一電子證照、統(tǒng)一數(shù)據(jù)共享為支撐。故選ABCD。20.全面開展工程建設項目審批制度改革的主要內(nèi)容是對工程建設項目審批制度實施()改革。A、全流程B、全覆蓋C、全環(huán)節(jié)D、全鏈條答案:AB解析:《國務院辦公廳關于全面開展工程建設項目審批制度改革的實施意見》國辦發(fā)〔2019〕11號文件提到,全面開展工程建設項目審批制度改革的主要內(nèi)容是對工程建設項目審批制度實施全流程、全覆蓋改革。故選AB。21.當前,加快推進政務服務“三化”建設不含()。A、標準化B、親民化C、可視化D、便利化答案:BC解析:《國務院關于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》(國發(fā)〔2022〕5號)。故選BC。22.關于優(yōu)化地方政務服務便民熱線的工作目標,以下說法正確的是()。A、除110、119、120、122等緊急熱線外的政務服務便民熱線歸并,各地區(qū)設立的政務服務便民熱線以及國務院有關部門設立并在地方接聽的政務服務便民熱線實現(xiàn)一個號碼服務B、各地區(qū)歸并后的熱線統(tǒng)一為“12345政務服務便民熱線”C、語音呼叫號碼為“12345”,9:00-12:00,13:00-17:00提供人工服務。D、實現(xiàn)熱線受理與后臺辦理服務緊密銜接,確保企業(yè)和群眾反映的問題和合理訴求及時得到處置和辦理,使政務服務便民熱線接得更快、分得更準、辦得更實,打造便捷、高效、規(guī)范、智慧的政務服務“總客服”答案:ABD解析:《國務院辦公廳關于進一步優(yōu)化地方政務服務便民熱線的指導意見》(國辦發(fā)〔2020〕53號)第一條規(guī)定,加快推進除110、119、120、122等緊急熱線外的政務服務便民熱線歸并,2021年底前,各地區(qū)設立的政務服務便民熱線以及國務院有關部門設立并在地方接聽的政務服務便民熱線實現(xiàn)一個號碼服務,各地區(qū)歸并后的熱線統(tǒng)一為“12345政務服務便民熱線”(以下簡稱12345熱線),語音呼叫號碼為“12345”,提供“7×24小時”全天候人工服務。同時,優(yōu)化流程和資源配置,實現(xiàn)熱線受理與后臺辦理服務緊密銜接,確保企業(yè)和群眾反映的問題和合理訴求及時得到處置和辦理,使政務服務便民熱線接得更快、分得更準、辦得更實,打造便捷、高效、規(guī)范、智慧的政務服務“總客服”。故選ABD。23.根據(jù)國務院辦公廳關于進一步優(yōu)化地方政務服務便民熱線的指導意見(國辦發(fā)〔2020〕53號),優(yōu)化政務服務便民熱線的基本原則包括()。A、堅持屬地管理和部門指導相統(tǒng)籌B、堅持訴求受理和業(yè)務辦理相銜接C、堅持便民高效和專業(yè)支撐相結合D、堅持互聯(lián)互通和協(xié)同發(fā)展相促進答案:ABCD解析:國務院辦公廳關于進一步優(yōu)化地方政務服務便民熱線的指導意見(國辦發(fā)〔2020〕53號)明確,優(yōu)化政務服務便民熱線的基本原則包括堅持屬地管理和部門指導相統(tǒng)籌、堅持訴求受理和業(yè)務辦理相銜接、堅持便民高效和專業(yè)支撐相結合、堅持互聯(lián)互通和協(xié)同發(fā)展相促進。故選ABCD。24.以下屬于政務服務中心內(nèi)涵的是()。A、縣級以上人民政府設立的B、對本級人民政府及其所屬部門、機構面向社會集中受理、辦理行政審批、公共服務、公共資源交易及其他社會服務事項的活動進行組織協(xié)調(diào)、實施監(jiān)督管理C、根據(jù)有關部門委托直接辦理行政審批、公共服務事項的行政機構。D、市級以上人民政府設立的答案:ABC解析:《政務服務中心管理規(guī)范DB51/T1173-2010》規(guī)定,政務服務中心:縣級以上人民政府設立的,對本級人民政府及其所屬部門、機構面向社會集中受理、辦理行政審批、公共服務、公共資源交易及其他社會服務事項的活動進行組織協(xié)調(diào)、實施監(jiān)督管理,并根據(jù)有關部門委托直接辦理行政審批、公共服務事項的行政機構。故選ABC。25.《國務院關于加強和規(guī)范事中事后監(jiān)管的指導意見》(國發(fā)〔2019〕18號)中要求,要建立企業(yè)信用與自然人信用掛鉤機制,強化跨行業(yè)、跨領域、跨部門聯(lián)合懲戒,對失信主體在()、出口退稅、出入境、高消費等方面依法予以限制。A、行業(yè)準入B、項目審批C、獲得信貸D、發(fā)票領用答案:ABCD解析:《國務院關于加強和規(guī)范事中事后監(jiān)管的指導意見》(國發(fā)〔2019〕18號)中要求,要建立企業(yè)信用與自然人信用掛鉤機制,強化跨行業(yè)、跨領域、跨部門失信聯(lián)合懲戒,對失信主體在行業(yè)準入、項目審批、獲得信貸、發(fā)票領用、出口退稅、出入境、高消費等方面依法予以限制。故選ABCD。三、判斷題1.務院辦公廳關于進一步優(yōu)化營商環(huán)境更好服務市場主體的實施意見提出2020年底前將商標注冊平均審查周期壓縮至一年以內(nèi)。()答案:錯誤解析:2020年底前將商標注冊平均審查周期壓縮至4個月以內(nèi)。故錯誤。2.政務服務事項包括依申請辦理的行政權力事項和公共服務事項。所涉及的行政權力事項包括行政許可、行政確認、行政裁決、行政給付、行政獎勵及其他行政權力事項。公共教育、勞動就業(yè)、社會保險、醫(yī)療衛(wèi)生、養(yǎng)老服務、社會服務、住房保障、文化體育、殘疾人服務等領域依申請辦理的公共服務事項全部納入政務服務事項范圍。()答案:錯誤解析:國務

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