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文檔簡介

第管理培訓心得體會1000字11篇管理培訓心得體會篇1

第一次接觸到了德魯克,也第一次接觸了他的管理理論,他被稱為大師中的大師。在參加培訓以前我總覺得管理離我很遙遠,,我只要恪盡職守,做好自己的工作就可以了。近期利用業(yè)余時間,我開始閱讀德魯克的《德魯克論管理》,雖然還沒有全面學習,但對自我管理有了一定的了解,也有了一點心得。

首先我了解了什么是管理者。

德魯克認為的管理者不是我們理解的領(lǐng)導,比如行長、處長,只要是知識型的工作者都是管理者。這在很大程度上擴大了管理者的范圍。我們農(nóng)行的絕大多數(shù)員工都是知識性的管理者。

其次了解了管理首先不是管理他人而是管理自己,即自我管理。其實“認識你自己”是一個古老的哲學命題,在希臘古城的阿波羅神殿上就刻有“人呀,認識你自己”。大家都知道認識別人容易,認識自己比較難,正確的認識自己就更難?,F(xiàn)在科技日新月異,信息充斥世界的情況下,我們越來越崇拜技術(shù),追逐利益,對自己認識的時間越來越少。德魯克認為管理他人的前提是管好自己,管好自己的前提是正確的認識自己。德魯克用淺顯的方式提出一系列問題來使我們不斷思考,比如我的優(yōu)勢是什么?怎樣才能發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢?我該做什么貢獻?我能做什么貢獻等。

第三、是不能忽略了解自己的優(yōu)勢。

我們總覺得認識自我的時候最容易的是了解自己的優(yōu)勢,不能正確的評價自己的劣勢。通常的觀點是我們?yōu)榱双@得更大的成功或是謀求更大的發(fā)展需要花更多的精力來改善自己的不足。德魯克卻認為人們經(jīng)常把自己的劣勢搞錯。也就是說我們平時經(jīng)常會犯這樣的錯誤,就是不斷學習自己并不擅長的東西,而忽略了我們的優(yōu)勢。我們應該更過的關(guān)注自己有什么優(yōu)勢,因為我們無法通過自己無法勝任的事情來取得績效。他的觀點極其深刻的解釋了人們?nèi)粘I畹募毠?jié)問題?;仡^想想,可能很少的人會真正意識到發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢更為重要,任何一個行業(yè)都需要發(fā)揮人的優(yōu)勢,如果你不能依靠你的優(yōu)勢取得成功,又如何能寄希望于你的缺點呢?發(fā)現(xiàn)自己優(yōu)勢的方法最有效的方法是反饋分析法。就是我們在面對關(guān)系到自身命運的關(guān)鍵決策或行動時,都首先記錄自己預期的結(jié)果,然后在9—12個月后進對結(jié)果進行反饋分析。

第四、是了解了優(yōu)勢后還要積極完善自己的優(yōu)勢。

不是說知道自己的優(yōu)勢就萬事大吉了,為了充分凸顯你的優(yōu)勢,你也必須不斷學習必要的知識和技能,鞏固優(yōu)勢。除此以外我們還要加強比如溝通方式、個人性格、生活習慣等方面的自我修煉。

管理培訓心得體會篇2

半個月的培訓內(nèi)容主要是:超市的基本運作情況介紹,特別是聽了超市主管領(lǐng)導的講解,讓我們大家都受益匪淺,課程內(nèi)容生動有趣,講解企業(yè)文化的同時,還摻雜了許多廣泛性知識,都與我們的工作和生活息息相關(guān),使我們在短時間里了解到超市的基本運作流程,讓我們對超市有了更深刻的認識與了解,從而能更快地適應自己的工作崗位,更了解自己的職責,讓我們對未來的工作充滿信心,充分發(fā)揮自己的主動性,利用好超市的優(yōu)勢資源最大限度為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。

通過培訓,我才真正地了解到什么是服務?什么是價值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。

超市是個大眾化服務行業(yè),之前的我只認為只要能把商品銷售出去就好。經(jīng)過培訓強化了我們的服務意識,因為現(xiàn)在的超市競爭不再是商品價格之間的競爭,而是看你的服務態(tài)度。服務也是一門學問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務好顧客呢?尤其是領(lǐng)導所講到的微笑服務,我們一定要落實下去。我們超市員工要有團隊精神,我們做事的一舉一動都是代表著公司的文化與形象而不是個人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為領(lǐng)導工作,我們每個人都是在為自己工作。

感謝公司給我們的培訓,培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有提高,為我們能夠快速成長為一名有素質(zhì)、有能力、有水平的員工奠定了基礎(chǔ),短短兩天的培訓學習,讓我受益匪淺,更讓我明晰了今后工作的方向。

總之,在今后的工作中,努力以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的工作挑戰(zhàn),嚴格要求自己,不斷改進工作方法和思路,認真總結(jié)經(jīng)驗,克服困難和不足,努力使工作效率進入一個新水平,更好地奉獻自己的力量,服務華潤萬家的未來發(fā)展。

管理培訓心得體會篇3

昭通交通運輸集團生安部楊曉丹

此次參加昭通交通運輸集團公司20__-20__年第一期培訓課程,使我學習到了從不同角度思考問題,改變思維模式,學習了管理者的角色定位,什么是領(lǐng)導力,人人力資源管理的重要性及核心內(nèi)容,管理者的人力資源管理任務及如何運用人力資源管理技術(shù)提升管理水平等知識。

此次培訓讓我感覺非常難得,非常榮幸。首先,如此大規(guī)模的組織集團公司干部、業(yè)務骨干、新進大學生集中培訓學習是我進入公司以來的第一次,歷史上是從未有過的。學習人員在排除一切干擾的環(huán)境下,認認真真的聆聽老師講解每一堂課,這樣的學習機會真的非常難得!

其次,老師的授課風格令所有的學員精神為之一振。學員們時而側(cè)目聆聽,時而鎖眉沉思、時而會意一笑、時而點頭贊許。相對枯燥的課程,一經(jīng)老師傳神生動的講解、入木三分的剖析,立刻讓人恍然大悟、拍案叫絕!精彩的講課,讓學員們“坐了下來”,更是“聽了進去”,并有暢快淋漓,意猶未盡之意,我相信,很多學員一定與我心生同感,我能有幸參加,感到非常榮幸!

總之,通過這次培訓學習,我感到受益匪淺,即有理論知識上的提高,又有思想上的改變,吸收了新的知識,開闊了自己的眼界,這些都將會是我一生受益的寶貴財富。

二O一二年五月九日

管理培訓心得體會篇4

一、什么是行政管理

什么是行政管理?一般書上對行政管理的定義有三種:最廣義的定義、廣義的定義和狹義的定義。最廣義而言,指一切社會組織、團體對有有關(guān)事務的治理、管理和執(zhí)行的社會活動。廣義而言,行政管理是指對國家政治目標的執(zhí)行,包括立法、行政、司法等社會組織領(lǐng)域內(nèi)特定組織的指揮活動及其機關(guān)內(nèi)部的總務后勤工作等。就狹義而言,行政管理是指國家行政機關(guān)及其官員在管理國家事務、社會事務和機關(guān)內(nèi)部事務的過程中進行的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等各項管理活動。換言之,就是立法、司法以外的行政部門的工作。這一定義普遍為人們所接受。從某個角度來說,行政管理是政府管理,其目的是使政府所提供的公共產(chǎn)品的最大化、最優(yōu)化。而企業(yè)行政管理則是一種更小范圍的管理。

總體而言,行政管理是指行政機關(guān)運用公共權(quán)力對社會生活中的利益進行調(diào)整、管理。而企業(yè)管理是對市場經(jīng)濟主體(企業(yè))對企業(yè)內(nèi)部的運行進行調(diào)節(jié)、管理,最終目的是通過管理提高企業(yè)的運營效率,實現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。

二、行政管理工作的地位和作用

民營企業(yè)的行政管理或者說所有企業(yè)行政管理,它都是整個企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng),處于中樞和要害地位。它是設(shè)在領(lǐng)導身邊、直接為領(lǐng)導服務的綜合部門,是溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁,是領(lǐng)導工作的輔助性機構(gòu)。其地位和作用主要表現(xiàn)在幾下幾點:

1.中心的地位和作用領(lǐng)導的任務在于進行決策,制定方針政策。然而領(lǐng)導往往一人分管多項工作,難以對每個方面作詳盡細致的了解,何況領(lǐng)導本身也受到經(jīng)驗、專業(yè)知識、實踐范圍等多方面的局限,不可能事事了如指掌。由于他們精力有限,也不可能事必躬親。社會經(jīng)濟和科技的發(fā)展日新月異,面臨飛速發(fā)展的客觀形勢,要及時對重大問題作出正確、科學的決策,就不僅要求領(lǐng)導有合理的知識結(jié)構(gòu),精心規(guī)劃,而且需要熟悉情況、頭腦清醒、思想敏銳的人員組成一個班子輔助其完成工作,這個班子就是行政管理部門。

因此,行政管理部門不同于具體的業(yè)務部門,一般不直接參與各項具體業(yè)務工作,這是一個綜合管理部門,看上去游離于各種管理之外,實際上又存在于各種管理之中。

2.樞紐的地位和作用行政管理部門是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、保證事務所工作正常運轉(zhuǎn)的樞紐。行政管理工作是既聯(lián)系上下,又協(xié)調(diào)左右,既是政務的參謀,又是事務的“主管”,是總辦這一運轉(zhuǎn)中樞的“首腦”;是承上啟下、上呈下達、內(nèi)外應對、綜合處理、協(xié)調(diào)平衡的工作。

因此,我作為私營企業(yè)行政管理人員,應深刻認識到行政管理工作所處的地位和所應發(fā)揮的重要作用,愛崗敬業(yè),盡職盡責地履行自己的職責,富有成效地做好工作。

三、如何做好行政管理工作

一般企業(yè)的行政管理工作內(nèi)容包括行政事務管理、辦公事務管理、人力資源管理。具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務管理、辦公物品管理、文書資料管理、檔案管理、會議管理、涉外事務管理,生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等等。針對如此繁雜的工作內(nèi)容,作為一個合格的行政管理人員應做到以下幾點:

1.認清自己,處事要有原則行政管理人員首先要找準位臵,位臵找準了,也就找到了工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就能找著感覺。行政管理人員處于總管家的位臵,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導,下聯(lián)系群眾,其他部門管不了、不該管的,都要行政管理人員去管。行政管理人員要把握所應扮演的角色,把握好工作分寸,做到:管理要事無巨細、參謀但不決斷、不攬權(quán)、不越權(quán)、不越位、不缺位、工作要到位。

2.作好參謀工作從大的方面說,作為行政管理人員重要的在于做好信息、決策、督查服務,及時地捕捉信息,準確地將意見反饋給領(lǐng)導,積極地當好決策參謀。這就要求行政管理人員不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,而且還要認真分析問題,給領(lǐng)導解決問題提供決策意見。領(lǐng)導一旦采納,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只有一種,要有

多種方案,供領(lǐng)導優(yōu)中選優(yōu)。決策制定后要采取得力措施抓落實,并及時做好督查、落實情況、意見反饋等工作。

3.發(fā)揮所長,掌握分寸,作各部門之間的潤滑劑作為行政管理人員,首先要協(xié)調(diào)好上下關(guān)系。對上要尊重但不盲從,更不能違背原則盲從領(lǐng)導。要不唯書,不唯上,要唯實。但在實際工作中,不看領(lǐng)導眼色也是不可能的,要掌握分寸,堅持原則,按章辦事,不能唯命是從。對下要以禮相待,以誠相待,以情相待。不要盛氣凌人,不能瞎指揮、亂指揮。其次是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團結(jié)向上。

4.責權(quán)分明,高效、快捷處理事務行政管理人員在處理事務時,首先不能事無巨細,事必躬親。要善于“分身”,要有所為,有所不為,為好應為之事。要分解任務到人,并明責、授權(quán)、少插手,多支持下級大膽工作。不該為之事,親自未必就好,還往往會挫傷員工的積極性。其次,行政管理人員工作要扎實,力求實效。具備求真務實、雷厲風行的工作作風,運籌帷幄的領(lǐng)導風范,在有限的時間里辦好應辦之事。再次,工作有成績,也會有不足,要客觀地分析是非功過,尤其在出現(xiàn)過錯時不要互相推諉,要正確對待自己的過錯。

5.注意自身形象,起好表率作用民營行政管理人員處在企業(yè)工作的第一線,是整個企業(yè)的對外窗口,一舉一動都代表著企業(yè)的形象。因此要求行政管理人員必須加強自身修養(yǎng),注重自我形。比如:我所在對員工著裝的要求上,要求男象塑造,重視外在形象的“包裝”士穿西裝、打領(lǐng)帶,女士穿套裝。在這一點上,行政管理人員必

須首先做到,不能因為是行政人員而有例外,因為行政人員首先代表企業(yè)的形象,因此行政人員必須起到表率作用,如果有哪位同事沒有做到,就要被罰款,以示懲戒。其實罰款不是目的,主要是加深員工對注重事務所形象塑造的共識。工作中,要做到熱情細致、耐心周到地待人接物。為人處事,要善于“換位思考”,設(shè)身處地的做好服務、辦實事、辦好事。

6.制訂工作規(guī)章制度,做到有章可循根據(jù)工作需求,建立一套切實可行的工作規(guī)章制度,并不折不扣地去執(zhí)行。比如:建立秘書工作制度,印章使用制度,財務管理制度,檔案管理制度,辦公室規(guī)則等,并且要在工作實踐中不斷地加以完善。根據(jù)規(guī)章制度。表揚、獎勵好的,批評、懲罰壞的。不能好壞不分,是非不明,不能“干好干壞一個樣,干的不如不干的”。建立并逐步完善好人能夠積極辦好事,壞人不敢辦壞事的良好機制,確保整個工作正常、有序、高效運轉(zhuǎn)。

7.努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境任何一個企業(yè)的生存、發(fā)展,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用自己獨特的企業(yè)文化去吸引人、感化人,也就是我們通常所說的人文管理。要著力創(chuàng)造事務所工作的良好環(huán)境,用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導、努力創(chuàng)造勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結(jié)協(xié)作、樂于奉獻的良好環(huán)境,提升團隊的整體效能。行政管理人員要把創(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容,思想上重視,工作上有研究、策劃,采取切實有效的措施,搞好宣傳,形成輿論氛圍。

管理培訓心得體會篇5

作為市容管理局環(huán)衛(wèi)科的一名科長,我認真學習,積極工作,較好完成了各項工作任務,取得了一定的成績。根據(jù)區(qū)委辦開展基層執(zhí)法評議工作要求,我科嚴格按照局基層執(zhí)法評議領(lǐng)導小組的工作部署,我就環(huán)衛(wèi)科執(zhí)法評議和依法行政工作情況進行述職匯報。

一、端正思想,開拓工作新局面

我首先端正思想擺正位置,嚴格執(zhí)行局里的決策與局主要領(lǐng)導保持高度一致,緊密配合,認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務,同時經(jīng)常向組織領(lǐng)導匯報思想,接受指導,協(xié)助處理一些局里的應急工作。同時,在具體分管的環(huán)衛(wèi)工作中,認真貫徹局里的決策精神,嚴格履行自己的職責,在工作中大膽開拓局面,勇于承擔責任與風險,較好地完成了任務,達到了預期目標。

二、認真學習,不斷進步

要勝任工作,必須緊跟時代潮流,不斷地加強學習,充實自我。因此,我從不放松學習,不僅學理論、學業(yè)務,而且注意觀察新鮮事物和其他方面的業(yè)務,努力做一個復合型的干部。

三、腳踏實地,扎實工作

根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一布署,全市上下掀起了“創(chuàng)?!?、“創(chuàng)衛(wèi)”活動,作為市容環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)干部,我全力以赴投入創(chuàng)建活動中。根據(jù)分工,我主要負責環(huán)衛(wèi)工作,在今年具體分管工作中,我勇于負責,大膽工作,不懼苦、臟、累,較好的完成了工作任務。在較重大的具體工作,如道路拍賣、中轉(zhuǎn)站建設(shè)、設(shè)備采購、車輛采購中,尤其注意嚴格依法按程序辦理,廉潔奉公,大膽建言獻策,為主要領(lǐng)導的決策提供詳盡的信息,為這些工作的順利完成,盡自己的全力。同時,積極配合協(xié)助主要領(lǐng)導加強全局的工作管理,確保市容局的各項工作步入正軌,工作取得實效。

在這一年里,雖然取得了一些進步,回想一下,還有很多不足之處,尤其在工作中遇事有時不太冷靜。工作中有事還帶有書卷氣,處理問題缺乏必要的靈活性,這些是今后工作中必須努力克服的。

管理培訓心得體會篇6

20__年3月23日,我到縣職中參加了澤州縣小學儀器管理培訓工作,本次培訓的核心理念是"加強實驗儀器的管理,推進教育均衡化發(fā)展"。本次培訓內(nèi)容豐富,涉及到了實驗儀器管理的各個方面,授課教師講解比較深入、細致,我在學習的基礎(chǔ)上進行了整理與思考、分析和歸納,下面是我本次學習收獲的幾點管理心得:

應該充分認識儀器管理的重要性、必要性、緊迫性;應加強領(lǐng)導、抓好落實;加強管理工作;并做好自己的工作。實驗儀器、器材有專人負責管理。儀器器材的調(diào)入、分配、應有驗收手續(xù),發(fā)現(xiàn)短缺或質(zhì)量問題及時處理,并登記入冊。儀器的存放應科學合理,貴重儀器器材要妥善保管,化學藥品與儀器、電教器材不得混放一室,危險藥品應專柜存放,并有兩人保管。儀器的借出應辦出借手續(xù),填寫借出登記表,并及時收回,若有損壞,要照價賠償。定期檢查器材的狀態(tài),如有故障等情況要及時維修。儀器報廢,必須經(jīng)過嚴格鑒定,明確責任,并按規(guī)定辦理報廢手續(xù)。如有遺失或其他事故,應及時查清原因,并報告學校領(lǐng)導。遇有重大失竊或事故須報教委(局)有關(guān)部門。實驗教師因工作調(diào)動或因故長期離職,必須辦理移交手續(xù),按帳冊逐項移交。

總之,作為一名儀器管理人員,應該做到管理制度標準化,有“儀器管理制度”、“儀器借還制度”、“儀器報損賠償制度”并裝在玻璃框內(nèi),掛在墻上。盡量做到帳物相符化,儀器存放系列化,儀器保管科學化,資料檔案完整化,并按時填好常規(guī)管理表冊。并按《山西省小學數(shù)學、科學教學儀器設(shè)備配備目錄》和《山西小學教學科學教學儀器設(shè)備配備目錄》順序上架。儀器隨時處于休息狀態(tài),注意磁性閉合、電路斷開、數(shù)據(jù)歸零、天平停擺。危險、劇毒藥品嚴格執(zhí)行“雙人雙鎖、雙人取用”每學期至少做一次儀器常規(guī)保養(yǎng)。

管理培訓心得體會篇7

店長是店鋪的最高管理者。然而很多店長常常抱怨,老板不給管理的權(quán)限,店員對自己的管理也不服。店長不具備個人權(quán)威,上級下達的工作指示就無法部署到員工當中,而店長所作的決策也無法施展。

作為店長,應如何樹立起自己的個人權(quán)威呢?要想讓別人尊重服從,首先自己要有“服務”意識。將自己從金字塔尖降為最底層,換個思維模式,員工就是你的客戶,服務好他們就是管理好店鋪。

權(quán)力不是老板給的,而是店長自己爭取的。一般來講,店長剛上任時,老板都會給予其最基本的權(quán)限,但隨著工作的開展,其權(quán)限可能發(fā)生變化,而變化的原因都是因為店長自身。

比如店長在生意非常繁忙的時候批準了一位員工有不太重要私事的請假,那么老板就可能會收回店長批準請假的權(quán)限;店長屢次在合適的時候?qū)钸M行合理的促銷建議,并取得了良好的成效,而且在后期加以總結(jié)和匯報,那么老板就可能給予其直接降價促銷的權(quán)限……

從某種意義上來說,店長權(quán)限的范圍可以看出其工作的主動性、對事物的判斷能力和決策能力、敢于承擔責任的膽識等方面。所以,如果店長想獲得管理權(quán)限并讓員工認為店長的話能做主,就必須自己主動去爭取。

領(lǐng)先的專業(yè)技能是樹立個人權(quán)威的基礎(chǔ)。很多時候?qū)з彶环觊L的管理,是因為店長的專業(yè)技能不強,甚至還不及導購。店長手握著店鋪一定的決策性和管理工作,且拿著比其他店鋪員工都高的薪水,所以在老板和其他員工的眼里,對店長的要求本身就要更高一些。

如果店長的陳列不及導購,叫導購調(diào)整賣場的陳列時就會顯得很無力;如果店長的銷售能力不強于導購,跟導購說銷售技巧時就很難讓人接受;如果店長的協(xié)調(diào)能力不強,跟導購說站位安排問題時就難以讓人心悅誠服……因此,店長必須具備強于店鋪里其他員工的專業(yè)技能,特別是在綜合能力方面,否則就難以服眾。

1、做到事事領(lǐng)先。

作為店長,如果自己經(jīng)常遲到,就無法批評其他員工的遲到;如果自己經(jīng)常談論老板的不好,就無法批評其他員工在背后說別人壞話;如果自己從來不擦玻璃,就無法批評其他員工衛(wèi)生搞不好;如果自己天天工作很懶散,就無法批評其他員工工作積極性不高……作為店長,要做到在規(guī)章制度方面領(lǐng)先,做到對公司忠誠度方面領(lǐng)先,做到工作積極性方面領(lǐng)先,做到事事領(lǐng)先。

2、寬大的胸懷。

導購一般都是年輕的女孩,同時由于工資制度的競爭機制,難免讓員工之間產(chǎn)生一些小的矛盾。如果店長不具備寬大的胸懷,非但不能調(diào)節(jié)好其他員工之間的關(guān)系,甚至還跟她們一樣小肚雞腸,就難以樹立起個人的權(quán)威。同時,與人相處要懂得謙虛,不能擺出一副高高在上的架子。在工作中不論取得多大的成績,也不需要到處張揚。

3、敢于面對和承擔責任。

店長應該把店鋪當作自己的店來管理,負起責任。遇到錯誤,正面去面對,遇到挫折和困難,不去躲避,遇到問題,不去推諉,在老板和顧客面前要有承擔員工錯誤的勇氣,在員工面前要有承擔員工所認為的老板辦事不公和錯誤的決心。只有做到這樣,才能樹立起自己的人格魅力。

4、真誠地關(guān)心員工。

一些店長(包括店鋪老板)關(guān)心員工僅僅停留在口頭上,其實應該更真誠一些。員工感冒了店長主動給他買感冒藥,如果嚴重還替她上班,而不僅僅是提醒多穿點衣服;員工在店鋪很忙時因急事要請假,店長幫她頂班,下次員工就不好意思再請假或者遲到了;員工出現(xiàn)經(jīng)濟困難店長主動借錢幫助,就會讓員工感動……能夠做到真誠地關(guān)心員工,其在員工心目中的份量無疑是最重的。

管理培訓心得體會篇8

為期一周的培訓讓我更新了領(lǐng)導力、執(zhí)行力、溝通力、禮儀等方面的知識,接觸到宏觀經(jīng)濟形勢與供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革、互聯(lián)網(wǎng)+、企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展理念與突破路徑等方面的新知識。

認真學習,學有所思

課程結(jié)合管理工作中的困惑、提升管理力的關(guān)鍵及互聯(lián)網(wǎng)+思維及企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的路徑等進行設(shè)置,針對性強,指導性強,給我?guī)砹巳c較深刻的啟示:一是制訂目標和規(guī)則、有效溝通、及時反饋對于提高團隊領(lǐng)導力與執(zhí)行力非常重要;二是掌握壓力調(diào)適與情緒管理方法以及得當?shù)臏贤ㄅc禮儀將使管理變得高效與順暢;三是“道簡易行的價值觀和耳濡目染的行為規(guī)范”是企業(yè)文化培養(yǎng)和發(fā)展的關(guān)鍵點。

秉承“求是、創(chuàng)新”校訓,努力做到學以致用

通過學習,我體會到管理的核心始終貫穿著“以人為本,鼓勵向上”情懷。這與浙大以真理為依歸、以天下為己任,培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新人才的“求是、創(chuàng)新”的校訓一脈相承。這種情懷與理念為我今后的工作理清了思路,指明了方向。今后將注意探尋工作的規(guī)律,總結(jié)推廣好經(jīng)驗好方法,提升團隊素質(zhì),加強管理,開拓創(chuàng)新,凝聚員工共謀分公司高質(zhì)量發(fā)展。

管理培訓心得體會篇9

搞好學校管理,提高管理質(zhì)量。是一名校長最基本的工作職責。而如何去完成這項工作,把這項工作做得更好,簡單的一句話,就是要提高校長的管理水平,特別是創(chuàng)新能力。在當前的學校管理中,如何提高管理水平,怎樣做才算是高水平的學校管理?根據(jù)自己的思考和聽教育專家王建宗校長的講座所受的啟發(fā),同時借鑒他人的成功經(jīng)驗,我認為應從以下幾個方面去做:

一、實施科學管理

科學管理是一個廣義的概念,籠統(tǒng)一些和細致一些都叫科學管理,但真正的科學管理應該是具體化了、細化了的目標管理和指標系統(tǒng),崗位責任及總結(jié)檢查,評價和必要的協(xié)調(diào),只有做到上面所說的方面,才能充分發(fā)揮學校的人力、財力、物力、時間和空間的作用,才能夠減少矛盾,避免內(nèi)耗,形成真正的科學管理,進而提高教學質(zhì)量。

二、科學管理要以人為本。

學校管理與企業(yè)管理既有共同點又有不同點。共同點的都要管理人、財、物,都要效益;不同點是學校的主要矛盾是教與學的矛盾,所要的效益是教育質(zhì)量。學校的所有干部,教職工都是校長的管理對象,而又都是管理的事實者,立足與發(fā)展他們的能力作用,發(fā)揮每一個人的特長,著就是以人為本的思想核心。

尊重別人是以誠待人的重要表現(xiàn)。我經(jīng)常和班子成員及教師談心,互相溝通,以誠懇的態(tài)度,充分肯定他們的長處和優(yōu)點,也推心置腹地實事求是的指出他們不足,他們也愿意把自己的心里話向我敞開。我相信只要這樣,天長地久,增進了相互間的了解,實現(xiàn)了共勉,工作中的配合也會更加默契。

每個教師都有著極強的事業(yè)心和責任感,每個人都想在教育教學工作中有所成就。這種事業(yè)和責任感無論對個人和學校,對孩子及家庭,還是對國家和人民都是好事。作為學校的校長就應該對他們有所了解,知道他們提供方便,心甘情愿地為他們解決困難,為他們的生活分憂,為他們在學歷提高、晉級評優(yōu)等提供條件。

三、學校要努力辦成特色學校,形成學校獨特的校園文化

1、要讓自己自己成為具有現(xiàn)代意識,有創(chuàng)新精神的校長。

校長是學校之魂,有什么樣的校長就有什么樣的學校,沒有特色的校長就沒有特色的學校。所以,小學校長必須有現(xiàn)代意識、有開拓創(chuàng)新精神。同時,必須對特色辦學有充分的高度的理論認識,同時校長要把這種認識轉(zhuǎn)化成全體教師的認識,使全體教師形成特色教育思想,帶領(lǐng)全體師生堅定不移地投入特色學校的建設(shè)。

2、要選準特色辦學的突破口

學校應該根據(jù)學校實際或?qū)W校教師現(xiàn)有優(yōu)勢,選擇特色辦學的突破口,以提高特色辦學的成功率,提高特色辦學的可示范性和可推廣性。對于新江小學來說,我認為可以在學校特色活動上由點及面,在堅持發(fā)展學校田徑特色的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮教師優(yōu)勢,讓航模、學生刮畫、紙膜進一步創(chuàng)特色、創(chuàng)品牌。

3、要有明確的奮斗目標

特色辦學的目標確定后,就要制訂遠、中、近期各個階段的培養(yǎng)計劃和目標,分階段、有序的完成奮斗目標。目標制定要科學合理,既不能過高,使教師失去了積極性,又不能過低,否則教師就會沒有活力。

4、要培訓一支具備特長的教師隊伍

①確定新江小學教師梯隊,教師制定可行的個人發(fā)展計劃,學校和教師雙向溝通,提出建議,達成共識,獲得支持。

②加強教研活動,構(gòu)建培養(yǎng)機制。建立學科教學協(xié)作制,通過定課研討、專題研討、教學沙龍等活動,解決教學困惑,相互學習交流。建立班級教育研討制,通過班主任例會、班情日常通氣會,學習現(xiàn)代德育中關(guān)于學生成長和班級建設(shè)的理論,研究解決班級管理中的相關(guān)問題。建立教學評估多元制,通過同行之間真情告白,師生之間平等對話,家校之間坦誠溝通等措施,不斷調(diào)整辦學行為。

③開設(shè)教師論壇,培養(yǎng)反思精神。通過我的金點子、我的創(chuàng)新點、我的新困惑等活動,提出前沿話題,引導教師思考與實踐。

5、要有一套針對特色建設(shè)的管理制度

①學習制度。加強對教師特色辦學理論教育,加強對教師特長形成培訓,提出理論水平提高和特長形成的時間要求;

②工作制度。按安排的課時和布置的任務,不折不扣地完成特色創(chuàng)建工作中每一具體環(huán)節(jié)的工作;

③獎勵制度。對學有所成,工作有所作為的教師,根據(jù)成績和貢獻大小,執(zhí)行不同程度的精神和物質(zhì)獎勵。

6、要建立一套系統(tǒng)的評價體系

每學期應該對教師個人的工作進行全面考察評估。評估內(nèi)容從以下幾個方面考慮,并按一定標準值給予記分。

①在特色教育工作過程中,通過學習和實踐,是否提高了特色教育理論水平,并形成自己的特色教育思想;

②是否按學校規(guī)定的課時、內(nèi)容完成工作,是否達到預期的效果;

③通過參加培訓和自學,是否形成了適應特色教育需要的一項或多項特長;

④學生參加社會或家庭實踐反饋情況如何;

⑤學生特長參與的作品見報見刊或比賽獲獎的數(shù)量、等級統(tǒng)計;

⑥特色教育成果受到何級何部門肯定、獎勵、表彰。

學校創(chuàng)建特色學校,當然不是孤立地只抓特長培養(yǎng),學科文化知識要必須牢固。創(chuàng)建特色學校,有利于培養(yǎng)造就新一代適應社會發(fā)展的教育隊伍,有利于發(fā)展學生的個性特長,有利于提高學校和教育在社會的地位。新江小學特色教育成功,將會示范和帶動其它小學積極探索自身的特色辦學模式,涌現(xiàn)更多的特色學校,逐步形成建華區(qū)小學特色教育大格局,這樣,學校教育才會更好地贏得社會、群眾的重視、關(guān)心和支持。

7、要加強校園文化建設(shè)。

學校以傳授人類文化知識為己任,故學校的發(fā)展離不開校園文化的建設(shè),很多成功的學校的經(jīng)驗也表明,促進校園文化建設(shè),不僅僅是在學校搞一些文化活動的問題,它對于優(yōu)化學校校園環(huán)境、實現(xiàn)學校教書育人的目標、促進學校的發(fā)展都有重要的意義。書本中指出,所謂校園文化,就是學校全體員工在學習、工作和生活的過程中所共同擁有的價值觀、信仰、態(tài)度、作風和行為準則它主要通過一些隱性和顯性的要素組成,包括學校歷史、學校形象標志、學校建筑、內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置、學校管理制度和管理行為、校風、學風、學校的活動儀式、師生關(guān)系、校園環(huán)境、學校綠化、學校辦學思想、管理信念、員工的工作態(tài)度、生活方式等等。但校園文化建設(shè)的核心內(nèi)涵是學校成員的辦學理念、價值觀、信仰、教風和學風、人際關(guān)系等精神領(lǐng)域方面,但校園文化建設(shè)卻不能僅僅從這些方面著手,因為影響這些方面的因素很多,決不僅僅限于精神方面。主張從更廣闊的角度來理解校園文化的建設(shè)問題,即通過學校物質(zhì)文化建設(shè)、制度文化建設(shè)、精神文化建設(shè)三方面的工作,來構(gòu)建理想的校園文化。學校物質(zhì)文化建設(shè)主要包括校園建筑、學校標識、校容校貌;學校文化制度建設(shè)主要包括機構(gòu)設(shè)置、規(guī)章制度等;學校精神文化建設(shè)主要包括校風、教風和學風,以及各種典禮和文化活動,還有學校人際關(guān)系。

對我感觸最深、獲益最多的是王建宗校長所列舉的美國學校的校園文化建設(shè)的成功案例,校園到處洋溢著“不讓一個學生掉隊”的思想,充分發(fā)揮了教室、墻壁的育人功能,成為了提高學生全面素質(zhì)的重要手段。

通過王建宗校長對幾所學校校園文化建設(shè)成功案例的剖析和感悟,更加拓展了我對校園文化建設(shè)的認識。使我更加懂得,其實校園文化是一種潛在規(guī)則,不能只停留在外化、物化的表層現(xiàn)象,它是學校辦學理念、學校管理、教師風范、人文涵養(yǎng)、和諧發(fā)展、觀念更新綜合體現(xiàn)。所有校園中的人都能在有意無意的學習中得到適合自己的和可持續(xù)的發(fā)展。校園文化的建設(shè)是一種積淀,并非一個人或幾個人甚至一代人所取得成功的?;诖?,我想聯(lián)系自己所在的學?!陆W來簡單談談對校園文化建設(shè)的認識,我校是一所具有73年歷史的學校,如何通過一個總體而系統(tǒng)的規(guī)劃,去挖掘、改造、利用,去重新審視、發(fā)現(xiàn)、感悟、提煉我校校園文化建設(shè)所取得的成就,進一步解讀、探討和總結(jié)我校潛在的文化和精神,這是我們所要思考以及要付諸實施的重要課題。

綜上所述,只是本人對兩天來的學習之后的一些體會和不成熟的想法,理解膚淺而表層,是由于自己水平有限??傊?,今后我將以學校的發(fā)展為核心,創(chuàng)新各項機制,使學校早日走上規(guī)范化辦學之路,走上內(nèi)涵發(fā)展之路,真正為學生的終身發(fā)展奠基,辦出讓家長滿意、政府放心、社會認可的教育。

管理培訓心得體會篇10

一、內(nèi)容豐富,貼近日常,學以致用

入職3年多,一直從事業(yè)務及辦公室相關(guān)工作,公文寫作、檔案整理、接待的相關(guān)工作、拍照攝影等等。因為缺乏系統(tǒng)專業(yè)的培訓,很多相關(guān)工作需要靠單位前輩指導,自己學習摸索,有些工作做的確實不夠?qū)I(yè)嚴謹,沒有得到及時的糾錯。而這次的辦公綜合管理能力培訓,覆蓋了幾乎日常能接觸到的所有辦公室工作內(nèi)容,包括公務接待禮儀、公文辦理流程及格式要求、文字編輯處理及新聞信息采編、保密知識培訓、法律知識講座、攝影攝像技術(shù),

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