2023年自考企業(yè)管理咨詢真題和答案無私奉獻

全國2023年1月高等教育自學考試公司管理征詢試題課程代碼：00１54一、單項選擇題(本大題共2０小題,每小題1分,共2０分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目規(guī)定的,請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。1.管理征詢不受偏見影響和假象蒙蔽，并贏得人們信任的因素之一是其(）A．獨立性B．合作性C.發(fā)明性?Ｄ．藝術性2.直接關系到公司素質提高、高效率管理職能系統(tǒng)建立的管理征詢工作方式是（）A．引進介紹B．教育培訓C.推動變革 D.診斷建議３．運用年費用法或現值法對設備整個壽命周期費用進行測算的設備征詢方法，屬于（）Ａ.設備全過程管理分析法 Ｂ.設備綜合效率分析法C.設備技術、經濟和組織措施綜合分析法 Ｄ.設備全員管理分析法4.若客戶公司的品牌在縣、市級范圍還沒有名氣,則適宜建議其實行（）A．地方級名牌戰(zhàn)略B.國家級名牌戰(zhàn)略C.地區(qū)級名牌戰(zhàn)略 D．世界級名牌戰(zhàn)略5.若客戶公司的產品屬于生產資料產品,則適宜采用的品牌方案是（）A．非品牌化B．個別品牌C.多品牌 D.統(tǒng)一品牌6．反映公司短期支付能力狀況的指標重要是（)Ａ.流動比率B.鈔票比率Ｃ.速兌比率 D.股金利潤率7.可以直觀地分析問題并看出發(fā)展趨勢，但各指標的關系不能得到全面的反映的財務成本征詢方法是（）A.終值評價法Ｂ．風險評價法Ｃ．表式比較法?D．圖式比較法8.公司形象管理的管理屬性是(）A．戰(zhàn)術性B.戰(zhàn)略性C.執(zhí)行性?D.戰(zhàn)役性9．征詢機構在具體職位的設計中,一方面要考慮（）Ａ.征詢人員的素質B．工作的需要和組織功能的發(fā)揮C．公眾關系?Ｄ．組織內的心理結構10.對處在產品壽命周期階段投入期的產品,應建議其采用（）A.優(yōu)質低價戰(zhàn)略B．新品生產擴大化戰(zhàn)略C．以新領先戰(zhàn)略?D.產品差異化戰(zhàn)略1１．一般來講，國家選為重點發(fā)展的主導行業(yè),其收入彈性系數往往（）A．大于零B．小于ｌC.等于1 D．大于112．屬于公司派生職能的是（)A．人力資源管理B.生產制造C．產品宣傳?Ｄ.財務管理13.我國邯鄲鋼鐵公司組織結構設計所依據的關鍵職能是(）Ａ.質量管理B.市場營銷C．成本管理?Ｄ．技術開發(fā)管理14．公司從生產過程需要與技術改造中提出需要解決的課題，其課題來源屬于(）A．技術推動型B．技術創(chuàng)新型C.需求吸引型 Ｄ.上級下達型15.公司的競爭，在市場上直接表現為()A．技術的競爭B．人才的競爭C．產品的競爭 D.營銷的競爭１６．產品質量需求要素所相應的生產系統(tǒng)功能目的是（）A.質量保證B．創(chuàng)新C．成本?D.彈性1７.在現代市場條件下,質量管理的重點及質量競爭的焦點應在()A.銷售使用過程Ｂ．產品制造過程Ｃ．輔助服務過程 Ｄ.產品開發(fā)過程18.在規(guī)劃期內,使產品質量的各項指標都達成Ａ級水平的戰(zhàn)略，稱為(）A．可用級質量戰(zhàn)略B.一般級質量戰(zhàn)略C．良好級質量戰(zhàn)略 D.優(yōu)秀級質量戰(zhàn)略1９.公司各個等級的職稱人才比例合理化,向金字塔結構優(yōu)化的戰(zhàn)略，稱為（）Ａ．人才層次結構優(yōu)化戰(zhàn)略B．人才學科結構優(yōu)化戰(zhàn)略C.人才智能結構優(yōu)化戰(zhàn)略?D.人才干級結構優(yōu)化戰(zhàn)略2０.對物資消耗定額執(zhí)行情況進行分析時,常用的指標之一是（）Ａ.原材料運用率B.定額完畢率C.重要原材料綜合運用率?Ｄ．原材料節(jié)約限度二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共1０分)在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目規(guī)定的,請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。21.分析資金安全性的指標一般有（）A．流動比率B．鈔票比率C．股金利潤率?D．資金利潤率Ｅ.速兌比率22．可供選擇的公司經營空間戰(zhàn)略有(）A．全領域經營B．全國化經營C.全球化經營?D.多樣化經營E．國際區(qū)域化23.常見的關鍵職能設計模式有()A．以技術開發(fā)為關鍵職能 B.以市場營銷為關鍵職能C.以成本管理為關鍵職能?D.以生產管理為關鍵職能E.以質量管理為關鍵職能24.質量的市場動態(tài)戰(zhàn)略有()Ａ．符合性質量戰(zhàn)略Ｂ.競爭性質量戰(zhàn)略C.產品性能戰(zhàn)略 D.合用性質量戰(zhàn)略E.開發(fā)性質量戰(zhàn)略25.物力資源租賃戰(zhàn)略的方式有()A.融資性租賃Ｂ．生產性租賃C.服務性租賃?D.保護性租賃E．維修性租賃三、名詞解釋題(本大題共5小題,每小題３分，共15分)26．征詢工作規(guī)范２7．產品成本結構２8．征詢客體的運營規(guī)律2９.公司科研管理30.質量四、簡答題(本大題共5小題,每小題5分,共2５分)31．簡述公司商品的同類型包裝策略的優(yōu)缺陷。３2.簡述公司形象管理征詢的基本內容。33．簡述戰(zhàn)略管理者領導風格的重要類型。３4.動作合理原則重要有哪些?3５.簡述影響勞動生產率的重要因素。五、論述題(本大題共2小題,每小題10分,共2０分)3６．聯系我國公司實際,闡明公司管理征詢工作者承擔的使命。３7．試述影響質量戰(zhàn)略決策的因素。六、案例分析題(本大題共1小題，１0分)38．DF公司是一家具有百年歷史的金銀首飾公司，現在國內擁有近百家連鎖店(廠）。開業(yè)后一直生產銷售“DＦ—天美”品牌的系列金銀首飾,品種達3０余種。自２0世紀８0年代末以來,隨著社會經濟的發(fā)展，民眾對于金銀飾品的消費需求提高,不斷有新的公司進入金銀首飾行業(yè)，品牌也不斷增長。面對新的消費潮流,ＤF公司于今年初召開高層管理睬議，研究應對策略。會上通報了公司上年度的經營業(yè)績狀況：(1)對比市場占有率為1．４；(2)公司品牌的知名度為５3％；(3)公司品牌的美譽度為66％。根據公司的環(huán)境、條件,公司銷售副經理提出建議:結合價格差異化，增長“DF—天嬌”，“DF—天姿”和“DＦ—天麗”三個品牌（系列)，對產品實行個別品牌策略。該建議獲得半數左右與會人士的贊同,但也遭到其他與會者的反對。(1）假如你是一名管理征詢人員，你認為DF公司的營銷能力和品牌狀況如何？(2）DF公司目前實行的是什么品牌策略,它與公司特性是否適應?(3)DF公司可否實行個別品牌戰(zhàn)略？?202３年１月高等教育自學考試全國統(tǒng)一命題考試公司管理征詢試題答案及評分參考(課程代碼0154)一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)1、A２、B??3、B 4、A ５、Ｄ ６、A?7、D?8、B 9、Ｂ?１0、Ｃ?11、D?１2、C ?13、C?1４、A?１5、C 16、Ａ?17、Ｄ?18、Ｄ?1９、D 2０、B二、多項選擇題（本大題共５小題，每小題2分,共1０分)２１、ＡBE? 22、BＣE ?２3、ABDE??2４、AＢD ?２5、AC三、名詞解釋題（本大題共5小題,每小題3分,共15分)２6、指征詢人員的職業(yè)道德規(guī)范和必須遵守的行為準則。27、指公司產品成本的構成項目之間的互相聯系及其比例關系。28、指（客戶)公司的各種生產經營要素按公司系統(tǒng)中的技術、經濟和社會規(guī)則，進行合理的投入、有機的組合、順利的轉換和高效的產出；使公司的總體管理功能正常發(fā)揮,能動地適應環(huán)境，滿足市場需要，求得長期生存和不斷發(fā)展。29、指公司圍繞基礎研究工作，以探索新理論、新原理、新知識為目的而進行的管理。3０、表征事物滿足特定需要能力的特性總和。四、簡答題（本大題共５小題，每小題5分,共25分)３1、優(yōu)點：節(jié)約費用；有助于樹立公司形象;有助于新產品銷售。（３分）?缺陷:若某一產品品種發(fā)生問題，會殃及其它產品。(2分)３2、（1)產品形象征詢;?(2）技術形象征詢； （3）市場形象征詢；?(４）職工形象征詢;?(5）公司環(huán)境形象征詢;?(6)經營者形象征詢；?（7)公司社會形象征詢; （8）公司的總體辨認形象征詢。(注:每點１分,答對５點及以上給滿分5分）33、（1）關系導向型風格（注重人際關系);(1分）?（2）任務導向型風格(注重任務的完畢);(1分）?（3)分工導向型風格（強調組織分工）；（1分)?(4)全方位導向型風格（考慮問題較系統(tǒng))。(1分）(注:各重點適當闡述，另給1分）34、(1)身體使用的原則;(1分） (2)作業(yè)區(qū)布置原則;(1分）?（3)工具和機械設計原則。(1分）（注:各要點適當闡述,另給2分)３５、（１）生產工人比重的變化影響；（1分)?（2)勞動時間安排的影響;(1分） (3）技術裝備限度的影響。(１分）（注：各要點適當闡述，另給2分）五、論述題（本大題共2小題,每小題10分,共20分)3６、（1）我國公司正處在轉型階段，征詢人員要成為變革的中流砥柱，一方面必須成為推動公司管理轉型的變革者。（３分)?（３）我國的征詢理論體系尚待建立，我國征詢者重要的使命尚有探索管理征詢主、客體及其關系在我國當前形勢下的矛盾運動的規(guī)律和特點,(３分)成為發(fā)展公司管理學及其理論與方法的探索者。(2分)(注:適當展開闡述,另給2分）3７、(1）市場； (2）資金; (3）管理部門;?（4）人員；?（5）激勵；?(６）材料;?（7）機器和機械化;?(８)