工程質(zhì)量的措施及其保證體系

質(zhì)量保證系一、質(zhì)保證體系我公司已獲得ISO9001準(zhǔn)質(zhì)量體系認(rèn)證。本工程部依據(jù)管理體系要求建立內(nèi)部質(zhì)量保證體系，以保證工程質(zhì)量到達(dá)合格。1質(zhì)量方針和量目標(biāo)堅持公司質(zhì)量方針，以滿足顧客的要求為宗旨，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)為準(zhǔn)那么，領(lǐng)先行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)，以質(zhì)為本，全面履行合同要求。質(zhì)量目標(biāo)：工程一次驗收合同格率，合同履約率。2、質(zhì)量體系要素制⑴、質(zhì)量體系組織機(jī)構(gòu)見?質(zhì)量體系組織機(jī)構(gòu)圖?質(zhì)量體組織機(jī)構(gòu)圖工程經(jīng)理：曾祥行工程副經(jīng)理傅黎明工程總工程師：呂金堆

質(zhì)檢工程師國通工程部

質(zhì)檢部

安監(jiān)部

中心試驗室

物資設(shè)備部

計財部

綜合部各施工隊

⑵、質(zhì)量體系要素分配見?質(zhì)量體系要素分配表?。質(zhì)量體要素分配表體系要素名稱

程序文件名稱

工程部

質(zhì)檢部

中心試驗室

物資設(shè)備部

工程部領(lǐng)導(dǎo)1、質(zhì)量方針質(zhì)量體系2、質(zhì)量目標(biāo)定3、質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)1、質(zhì)量方案編制程序管理職責(zé)2、各級各類人質(zhì)量負(fù)責(zé)制3、施工組織設(shè)計編寫導(dǎo)那么1、物質(zhì)采購控制程序資源管理2、合格分承包控制程序3、顧客對分承包方驗證程序1、施工準(zhǔn)備控制程序2、施工過程控制程序產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)3、關(guān)鍵和特殊序控制程序4、施工機(jī)械設(shè)備管理控制5、產(chǎn)品標(biāo)識及可追溯性1、檢驗和試驗設(shè)備控制2、檢驗和試驗控制程序測量分析和改良3、內(nèi)部質(zhì)量審核控制程序4、糾正和預(yù)防控制措施5、工程回訪控制措施

○○○○○□○○□□□□○□○○□□

○○○□□○○○○○○○○○□□○○

○○○○○○○○○□○○○

○○□□○○○□○○○

□□□○○○○○注：□主控○控

⑶、質(zhì)量控制程序見?質(zhì)量控制程序框圖?。質(zhì)量控程序框圖申請、開工業(yè)務(wù)培訓(xùn)持上崗

材料半成品到場并合格，機(jī)械設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常否

技術(shù)交底、明確質(zhì)量要求及施工操作規(guī)程是是否關(guān)鍵工序制定施工作業(yè)指導(dǎo)書，并組織施工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，持證上崗對施工過程連續(xù)監(jiān)控，及時反應(yīng)合格

工序完工是

工序質(zhì)量檢驗是否合格

否

返工或整修返工或返修

否分項、分部工程質(zhì)量檢查是否合格是竣工資料整理，進(jìn)行質(zhì)量評定

是單位工程質(zhì)檢是否合格

否

返工或整修，進(jìn)一步整理資料質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

3質(zhì)量責(zé)任制⑴、工程經(jīng)理、工程副經(jīng)理認(rèn)真貫徹質(zhì)量方針目標(biāo)，根據(jù)質(zhì)量方案，建立健全質(zhì)量組織機(jī)構(gòu)，組織制定質(zhì)量保證措施，并檢查、催促工程部全體施工人員貫徹實(shí)施。全面履行工程工程質(zhì)量管理職責(zé)，對工程質(zhì)量負(fù)責(zé)。主持工程工程的質(zhì)量籌劃，參與質(zhì)量審核，組織落實(shí)改良措施，并催促實(shí)施。加強(qiáng)組織質(zhì)量管理的知識學(xué)習(xí)持質(zhì)檢人員工作主持小組活動堅質(zhì)量第一〞的思想，廣泛開展創(chuàng)優(yōu)工程活動。⑵、總工程師在工程經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹實(shí)施質(zhì)量方針和目標(biāo)，嚴(yán)格制訂工程工程施工技術(shù)和質(zhì)量檢驗，組織制定工程質(zhì)量保證措施，認(rèn)真加強(qiáng)施工管理，并對其工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。主持編制工程工程實(shí)施性施工組織設(shè)計，明確質(zhì)量保證要求。組織推廣和應(yīng)用“四新〞技術(shù)，主持關(guān)鍵工序交底和人員培訓(xùn)，編寫有關(guān)成果報告和施工技術(shù)總結(jié)。監(jiān)督、檢查采購物資的檢驗以及設(shè)備的控制，主持對不合格品的評審和處置。推廣采用統(tǒng)計技術(shù)，加強(qiáng)文件和資料的控制，建立質(zhì)量記錄。制定和實(shí)施糾正措施與預(yù)防措施，嚴(yán)格把好“圖紙、測量和試驗〞關(guān)。⑶、質(zhì)檢工程師認(rèn)真執(zhí)行上級公布的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)那么和規(guī)程，落實(shí)工程質(zhì)量保證措施，對分管工程的質(zhì)量負(fù)責(zé)。應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)，做好本崗位質(zhì)量記錄的收集、整理、填報、歸檔工作，確保技術(shù)文件的質(zhì)量，并對新技術(shù)新工藝文件和資料的有效性、真實(shí)性負(fù)責(zé)。參與施工過程的技術(shù)管理工作和不合格工程的評審與處置。參與工程竣工交付，提供有關(guān)竣工文件和資料。認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量管理知識，帶頭參與小組活動。準(zhǔn)確、及時地編制施工生產(chǎn)方案及統(tǒng)計表。深入實(shí)際調(diào)查研究，掌握第一手材料，建立臺帳，保證工作質(zhì)量。參與合同評審和修定，充分理解合同的內(nèi)容和要求，

并及時傳遞到相關(guān)部門。⑷、工程部組織設(shè)計文件會審，全面掌握施工圖、合同技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)合同要求，編制實(shí)施性施工組織設(shè)計，編制工序作業(yè)指導(dǎo)書。負(fù)責(zé)工程測量、量測、隱蔽工程的檢查評定，配合設(shè)計、監(jiān)理的工作。歸口管理變更洽商，建立技術(shù)和質(zhì)量管理日志，做好工程技術(shù)檔案的管理工作。掌握工程各生產(chǎn)單位的工程進(jìn)度情況，歸納分析影響進(jìn)度的因素，并提出改良措施。組織重點(diǎn)技術(shù)問題攻關(guān)，負(fù)責(zé)技術(shù)交底，檢查指導(dǎo)作業(yè)隊的技術(shù)工作。⑸、質(zhì)檢部制定經(jīng)理部及本部門的質(zhì)量工作方案，并協(xié)助經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)組織實(shí)施。監(jiān)督、檢查各部門的質(zhì)量目標(biāo)執(zhí)行情況和各部門質(zhì)量職責(zé)履行情況，對質(zhì)量管理具有一票否決權(quán)。對質(zhì)量的可靠性和質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)負(fù)責(zé)。收集各種質(zhì)量管理的合理化建議，及時反應(yīng)質(zhì)量信息，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)分析質(zhì)量狀況。收集、保管質(zhì)量檔案，參與質(zhì)量體系文件和資料的控制。參與不合格工程的分析和處置，做好記錄，及時填報有關(guān)質(zhì)量報表。組織開展質(zhì)量管理培訓(xùn)工作，指導(dǎo)并參與QC小組活動。檢測各種進(jìn)場材料的物理、化學(xué)性能，對原材料可靠性負(fù)責(zé)。提供各種類混凝土和砂漿試件配合比，提供各種類檢測參數(shù)和要求供施工操作時使用。監(jiān)督、檢查各工序作業(yè)情況，并作出各種檢測報告。收集、保管各類檢測資料，參與資料體系文件和資料的控制。⑹、安監(jiān)部負(fù)責(zé)工程平安生產(chǎn)、現(xiàn)場交通、文明施工和環(huán)境保護(hù)等管理工作。制定工程平安生產(chǎn)管理制度，抓制度落實(shí)，抓責(zé)任落實(shí)情況。貫徹執(zhí)行平安法律、法規(guī)及規(guī)章制度，做好平安生產(chǎn)宣傳教育和管理工作，組織平安活動。負(fù)責(zé)對工程施工管理，操作人員進(jìn)行平安知識、生產(chǎn)組織原那么、生產(chǎn)紀(jì)律等平安教育，結(jié)合生產(chǎn)組織平安技能訓(xùn)練。審查特種作業(yè)人員操作資格，組織特種作業(yè)人員按規(guī)定參加平安監(jiān)察部門的平安操作考核。進(jìn)行工程工程施工日常的平安生產(chǎn)檢查和監(jiān)督，維護(hù)現(xiàn)場交通，實(shí)施和檢查平安生產(chǎn)的預(yù)防和糾正措施，預(yù)防平安生產(chǎn)事故的發(fā)生。⑺、試驗室按照國家和部頒的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)及時準(zhǔn)確的對原材料、半成品、結(jié)構(gòu)物實(shí)體

等工程進(jìn)行必要的試驗檢驗。圍繞設(shè)計和施工需要進(jìn)行必要的試驗研究、參與推廣新技術(shù)、新材料、新工藝工作。實(shí)事求是地認(rèn)真進(jìn)行試驗，提供各種試驗數(shù)據(jù)指導(dǎo)施工，并填寫各種試驗資料，資料要齊全完整、字跡要清晰工整。參加有關(guān)工程質(zhì)量事故的調(diào)查工作，并經(jīng)常深入現(xiàn)場進(jìn)行檢查指導(dǎo)。管理好試驗儀器設(shè)備，組織定期檢查和日常維修工作。加強(qiáng)試驗工作，提高試驗人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，按方案組織試驗人員培訓(xùn)。⑻、物資設(shè)備部把好材料質(zhì)量關(guān)，對材料的質(zhì)量負(fù)責(zé)。配合領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門作好方案決策。管好工地庫存材料，做好各類材料的標(biāo)識，合理發(fā)放和搭配材料，使材料在使用過程中受控。收集、保管各種材料性能報告資料，參與質(zhì)量體系文件和資料的控制。保養(yǎng)和維修所有進(jìn)場的機(jī)械和設(shè)備，對機(jī)械設(shè)備性能負(fù)責(zé)。合理調(diào)配使用現(xiàn)場機(jī)械設(shè)備，使機(jī)械在使用過程中受控。收集、整理市場各種機(jī)電信息。提出合理建議，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好生產(chǎn)。⑼、計財部根據(jù)合同要求，結(jié)合工程具體情況，編制工程本錢方案和資金使用方案，確定、分解本錢控制目標(biāo)。負(fù)責(zé)向業(yè)主提供按合同文件規(guī)定必須遞交的證明文件，辦理與業(yè)主間工程款的收取、支付。編制年、季、月施工方案，監(jiān)督方案執(zhí)行情況。辦理驗工計價和內(nèi)部承包核算。負(fù)責(zé)合同管理，索賠申請，結(jié)算資料積累，負(fù)責(zé)與業(yè)主代表辦理追加金額，處理索賠事宜。對支出作好分析預(yù)測，尋求挖潛和本錢節(jié)約的可能性。⑽、綜合部是工程經(jīng)理部的綜合性部門，主要負(fù)責(zé)工程的對外聯(lián)絡(luò)、文秘、人事勞資、治安保衛(wèi)、職工食堂以及內(nèi)部行政事務(wù)。二、確工程質(zhì)量的施為了確保工程質(zhì)量，工程工程在施工全過程中，自始至終把“質(zhì)量第一，用戶至上〞作為質(zhì)量控制的根本原那么，參照這一根本原那么，我們采取如下具體措施。1、立健全量管理機(jī)構(gòu)工程經(jīng)理部成立以工程經(jīng)理為組長，總工程師為副組長，各業(yè)務(wù)部門和各施工區(qū)段主要負(fù)責(zé)人參加的質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)質(zhì)檢部負(fù)責(zé)日常工作。工程經(jīng)理部實(shí)行三級質(zhì)量管理體系。在施工過程中自下而上按照檢查〞，

“復(fù)檢〞檢〞三個檢測環(huán)節(jié)分別實(shí)施檢測任務(wù)，認(rèn)真接受建設(shè)單位質(zhì)量監(jiān)督和監(jiān)理單位的監(jiān)理，接受政府質(zhì)量監(jiān)督部門的監(jiān)督。工程質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)見下列圖。質(zhì)量管組織機(jī)構(gòu)框組長：曾祥行副組長：傅黎明、呂金堆質(zhì)檢工程師：林國通工程部負(fù)責(zé)人

物資設(shè)備部負(fù)責(zé)人

計財部負(fù)責(zé)人

試驗室負(fù)責(zé)人

綜合部負(fù)責(zé)人

各施工區(qū)段負(fù)責(zé)人2、立全面量意識，堅質(zhì)量控原那么⑴、建立施工技術(shù)管理機(jī)構(gòu)：建立總工程師為首的施工技術(shù)管理體系，實(shí)行技術(shù)人員崗位責(zé)任制，逐級責(zé)任到人，確保技術(shù)工作的準(zhǔn)確性、嚴(yán)密性和正確性。⑵、制定技術(shù)管理制度，按照公司技術(shù)管理方法及業(yè)主要求，結(jié)合本工程實(shí)際情況，使施工技術(shù)管理到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、制度化。⑶人為核心〞樹立全面的質(zhì)量管理，以人的工作質(zhì)量保工序質(zhì)量、促工程質(zhì)量。⑷、實(shí)行“以預(yù)防為主〞的方針，對工程質(zhì)量進(jìn)行的事前控制，事中控制。⑸、開展質(zhì)量意識教育和技術(shù)培訓(xùn)，對進(jìn)場施工隊伍進(jìn)行質(zhì)量意識教育和技術(shù)培訓(xùn)，技術(shù)工人必須持證上崗。⑹、堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查，一切以檢測數(shù)據(jù)為依據(jù)。

3、工過程量控制措施⑴、開工前準(zhǔn)備工作的質(zhì)量控制①、堅持持證上崗制，并進(jìn)行強(qiáng)化專業(yè)培訓(xùn)。對關(guān)鍵工序、特殊崗位的操作人員必須在崗前進(jìn)行培訓(xùn)，經(jīng)考試合格前方可上崗。②、施工技術(shù)準(zhǔn)備：施工前，由總工程師組織技術(shù)部門，進(jìn)行圖紙審核，編制實(shí)施性施組設(shè)計，制定施工方案；組織做好各級技術(shù)交底和技術(shù)培訓(xùn)工作；做好交樁復(fù)測及原材料的根底試驗工作。③、物資、設(shè)備準(zhǔn)備：編制材料和設(shè)備需要量方案，安排好施工機(jī)具、設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作。對于鋼材、水泥主要材料，按要求對合格供貨方進(jìn)行調(diào)查評定，選擇好能滿足本工程工程施工需要的供貨方。④、做好現(xiàn)場生產(chǎn)，生活辦公用房布置及排污工作。⑵、施工過程中的質(zhì)量控制工程施工質(zhì)量控制過程圖如下：施工前準(zhǔn)備工作對投入原材工序質(zhì)量控制分項工程質(zhì)量控制

料質(zhì)量控制對施工工藝質(zhì)量控制工程施工質(zhì)量控制

分部工程質(zhì)量控制單位工程整個建設(shè)工程質(zhì)量控制①、強(qiáng)化技術(shù)管理措施：根據(jù)內(nèi)部的技術(shù)管理方法，行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)主有關(guān)要求及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，制定確實(shí)可行的技術(shù)管理措施，使施工技術(shù)管理到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、資料標(biāo)準(zhǔn)化。

②、嚴(yán)格執(zhí)行隱蔽工程檢查制度。工序完成后經(jīng)過自檢、互檢、工程質(zhì)檢工程師專檢合格后，報請監(jiān)理工程師檢查，檢查簽認(rèn)后才準(zhǔn)進(jìn)行下道工序施工。③、做好原材料的試驗鑒定和各種配合比的設(shè)計選擇，施工中嚴(yán)格檢測工作，隨機(jī)抽查，做到試驗有報告、配料有選擇、檢查有試件、資料有分析。④、按照實(shí)施性施工組織設(shè)計確定的施工程序，精心組織流水作業(yè)、控制每道工序的施工、狠抓工序銜接，做好技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)相統(tǒng)一。⑤、關(guān)鍵工序的質(zhì)量控制：、關(guān)鍵工序?qū)嵤┣耙?jīng)過工程總工程師批準(zhǔn)。b制關(guān)鍵工序工藝實(shí)施細(xì)那么或作業(yè)指導(dǎo)書術(shù)交底時做好質(zhì)量交底記錄。c、使用符合要求的原材料或半成品件，所有計量設(shè)備均能正常使用和操作。d、分項工或分部工程完成后，及時組織有關(guān)人員進(jìn)行全面質(zhì)量檢查。⑥、根據(jù)已發(fā)生或可能發(fā)生的質(zhì)量問題、技術(shù)部門協(xié)助質(zhì)檢部門制定糾正和預(yù)防措施、防止類似質(zhì)量問題重復(fù)發(fā)生。⑶、施工工程交驗的質(zhì)量控制措施制定收尾工程的施工方案?？⒐で?，由總工程師組織相關(guān)人員按照國家有關(guān)驗收規(guī)定、質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)，對已完工程進(jìn)行預(yù)檢。對照圖紙進(jìn)行全面檢查，找出不完善達(dá)不到施工標(biāo)準(zhǔn)要求的部位并采取措施，及時落實(shí)處理。4、工工序質(zhì)量控制分項工程是由一系列相互關(guān)聯(lián)的，相互制約的工序組成。需通過對工序質(zhì)量通病的分析并落實(shí)消除質(zhì)量通病的方法和措施，以到達(dá)對整個施工過程的質(zhì)量控制。5、量保證序認(rèn)真貫徹執(zhí)行ISO9001質(zhì)量體系管理標(biāo)準(zhǔn)制定質(zhì)量保證程序以確保工程施工質(zhì)量措施的落實(shí)和實(shí)現(xiàn)。質(zhì)量保證程序見下列圖

組

質(zhì)量管理

工程經(jīng)理、工總工程師

質(zhì)量監(jiān)督：質(zhì)量織保

領(lǐng)導(dǎo)小組

質(zhì)檢工程師

工程技術(shù)部：施工技證

施工

選擇施工隊伍及管理人員編制實(shí)施性施工組織設(shè)計、施工機(jī)具設(shè)備的質(zhì)量、

測量組：測量、放線試驗：原材料、半成準(zhǔn)

性能檢測、原材料、預(yù)制構(gòu)件、半成品

機(jī)械物