學(xué)校矛盾糾紛排查調(diào)處工作計(jì)劃

篇一：師生矛盾糾紛排查化解工作計(jì)劃師生矛盾糾紛排查化解工作計(jì)劃隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，紛繁復(fù)雜的各種矛盾日顯突出，致使各種不良行為和思想也蔓延到學(xué)校，個(gè)人主義和拜金主義在師生中時(shí)有抬頭，給我們的學(xué)校管理工作帶來(lái)很多困難，也給我們當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展造成一些負(fù)面影響。為了及時(shí)排查和化解師生中出現(xiàn)的各種不良行為和思想，維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序,我校特制定師生矛盾糾排查化解工作計(jì)劃.一、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)組長(zhǎng):王玉輝校長(zhǎng)副組長(zhǎng)；安明考教務(wù)主任組員；李華魏青城班主任心理健康輔導(dǎo)教師領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由安明考擔(dān)任，具體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)矛盾糾紛排查化解整治的日常工作。二、指導(dǎo)思想以鄧小平理論和''三個(gè)代表〃重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)教育主管部門的學(xué)校安全工作會(huì)議精神，以《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》等法律法規(guī)為依據(jù)，堅(jiān)持''安全第一、預(yù)防為主、綜合治理〃的方針，按照''標(biāo)本兼治、重在治本〃的原則，采取各項(xiàng)有效措施，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校師生心理健康教育工作，認(rèn)真組織開展好學(xué)校師生矛盾糾紛排查化解專項(xiàng)整治工作，堅(jiān)決遏制學(xué)校師生不良思想和行為的發(fā)生，營(yíng)造良好的教書育人環(huán)境.三、工作目標(biāo)在矛盾糾紛的排查工作，要摸清情況、找準(zhǔn)重點(diǎn)、理清思路、明確責(zé)任，逐一對(duì)師生進(jìn)行排查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的蛛絲馬跡要逐一調(diào)處化解，確保學(xué)校的和諧穩(wěn)定，并以此建立師生矛盾糾紛排查化解的長(zhǎng)效機(jī)制.把矛盾糾紛排查和化解工作擺上重要的議事日程上，要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真研究，積極發(fā)動(dòng)廣大學(xué)生和教職員工，積極主動(dòng)推動(dòng)矛盾糾紛排查工作的深入開展。四、排查化解時(shí)間排查出一件，化解一件，建立矛盾排查化解檔案，跟蹤調(diào)查化解情況。五、具體工作1、加強(qiáng)學(xué)校日常學(xué)生政治思想管理教育。對(duì)學(xué)生進(jìn)行法制宣傳教育、遵紀(jì)守法意識(shí)教育和心理健康教育及心理疏導(dǎo)工作。要嚴(yán)格按照工作安排布署，認(rèn)真開展好每學(xué)期的法制宣傳教育工作，組織學(xué)習(xí)學(xué)校的校級(jí)校規(guī)，班紀(jì)班規(guī)，結(jié)合學(xué)校的德育工作，嚴(yán)格規(guī)范學(xué)生的言行舉止，杜絕不良行為和習(xí)慣，教育學(xué)生珍爰生命，刻苦學(xué)習(xí)，與同學(xué)、教師、朋友和睦相處，文明娛樂、文明游戲、健康生活，以積極健康的心態(tài)迎接新的一天.2、加強(qiáng)學(xué)校管理，最大化減少矛盾糾紛的出現(xiàn)。從學(xué)校管理來(lái)看，大多各種矛盾糾紛往往出現(xiàn)在那些管理混亂、無(wú)序管理或管理不到位的學(xué)校。由于學(xué)校的管理不到位，導(dǎo)致師生無(wú)組織無(wú)紀(jì)律，教師缺乏工作責(zé)任心，學(xué)生缺乏上進(jìn)心,教師工作干好干壞一個(gè)樣，干與不干一個(gè)樣，巨大的打擊了積極干工作的教師。學(xué)生無(wú)心上進(jìn)，不思進(jìn)取，進(jìn)而無(wú)事生非，最終導(dǎo)致各種矛盾糾紛的產(chǎn)生。學(xué)校要避免這些問(wèn)題的產(chǎn)生，一是要加強(qiáng)學(xué)校管理，倡導(dǎo)敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，加強(qiáng)學(xué)校民主管理，積極鼓勵(lì)教職工參政議政意識(shí)。反對(duì)獨(dú)裁專橫，爛用職權(quán)，把學(xué)校辦成極少數(shù)或校長(zhǎng)一個(gè)人的學(xué)校.加強(qiáng)學(xué)生管理，樹立正確的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，積極創(chuàng)建一個(gè)教風(fēng)正，爰崗敬業(yè)，學(xué)風(fēng)濃，勤學(xué)苦讀的良好校風(fēng)和學(xué)風(fēng)。3、加強(qiáng)教職工政治思想教育，反對(duì)個(gè)人主義和拜金主義思想。要充分利用校本培訓(xùn)期間的有利時(shí)機(jī),組織開展針對(duì)教職工的政治思想教育活動(dòng)，大力宣傳教師隊(duì)伍中的爰崗敬業(yè)的典范，表彰獎(jiǎng)勵(lì)教育教學(xué)工作中的優(yōu)秀者。對(duì)在師生中出現(xiàn)的一些不良思想和不良行為要通報(bào)批評(píng)，防止不良思想和行為在學(xué)校蔓延。4、關(guān)注學(xué)校民生問(wèn)題，重點(diǎn)解決好學(xué)校的突出矛盾。從學(xué)校管理層面上來(lái)講，學(xué)校矛盾糾紛主要常體現(xiàn)在教職工績(jī)效分配、競(jìng)聘上崗、職稱晉升、評(píng)優(yōu)推先、課程安排、人才任用、課時(shí)計(jì)算等方面。這些涉及到教職工利益的熱點(diǎn)問(wèn)題，廣大教職工最為關(guān)注，如果處理不但，也最容易引起教職工的不滿。在處理這些熱點(diǎn)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)多方聽取教職員工的意見，以普通教職工的身份為多為教職工考慮，多幫助他們解決一些生活和工作中的難題，積極為教師解決工作之中的后顧之憂。制定符合學(xué)校實(shí)際情況的管理方案和措施，全方位開展人性化管理，想盡一切辦法調(diào)動(dòng)教職工的工作熱情，使他們?nèi)硇耐度氲浇逃虒W(xué)工作之中.著力解決教職工關(guān)注的民生問(wèn)題，關(guān)鍵在于校長(zhǎng)，在于學(xué)校其他領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)處理這些問(wèn)題時(shí)一定要本著公平，公正，公開、客觀的原則，這樣各種矛盾糾紛就會(huì)少一些。5、要注重矛盾糾紛化解的方式方法一般而言，學(xué)校矛盾糾紛主要有學(xué)生與學(xué)生之間的矛盾、學(xué)生與教職工之間的矛盾、教職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾和教職工之間的矛盾，一些因工作之中的矛盾有時(shí)也會(huì)轉(zhuǎn)化為個(gè)人之間的矛盾。不管哪一級(jí)出現(xiàn)這些矛盾，我們都必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)，都必須快速高效的拿出解決的辦法，而不能采取回避或能拖就拖的辦法，這不是解決問(wèn)題的辦法，問(wèn)題終究解決不了，還會(huì)使小事釀成大事，能平常的小事釀成惡性事件。在解決矛盾時(shí)，一定要查清問(wèn)題所在，深究矛盾根源，弄清誰(shuí)是誰(shuí)非，拿出一個(gè)能解決問(wèn)題的具體辦法。解決問(wèn)題時(shí)一定要潤(rùn)雨細(xì)物，耐心說(shuō)服，從人性化管理的角度去處理問(wèn)題，不要讓問(wèn)題解決不了，反而使問(wèn)題更加復(fù)雜化。6、遵循教育規(guī)律，嚴(yán)禁體罰與變相體罰學(xué)生.近些年來(lái)，師生矛盾糾紛越來(lái)越多，根源在于教師在開展教育教學(xué)活動(dòng)時(shí)，無(wú)視教育規(guī)律，忽視學(xué)生自身成長(zhǎng)規(guī)律，在教學(xué)中方法簡(jiǎn)單，缺乏耐心，以至于出現(xiàn)教職工體罰或變相體罰學(xué)生，甚至與學(xué)生發(fā)生肢體沖突，致使學(xué)生受傷害，最終導(dǎo)致教職工不僅要承受經(jīng)濟(jì)上的損失，還要承受精神上的壓力，使矛盾進(jìn)一步復(fù)雜化。在學(xué)校的教育教學(xué)管理中，一定要杜絕體罰與變現(xiàn)體罰學(xué)生現(xiàn)象。教師是人師，是學(xué)生的朋友，是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的引路人，不是敵人，更不是學(xué)生的仇人。學(xué)生是一個(gè)成長(zhǎng)中的人，作為一個(gè)教師，一定要用平常心對(duì)待學(xué)生，對(duì)待工作。要遵循教育規(guī)律，客觀看待每一個(gè)學(xué)生，要學(xué)會(huì)寬容，這才是做教師的最高工作境界。下洼鎮(zhèn)鳳凰小學(xué)2014年5月篇二：矛盾糾紛排查調(diào)處工作計(jì)劃2012年祥和社區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處工作計(jì)劃為進(jìn)一步構(gòu)建和諧社區(qū)促進(jìn)社區(qū)全面發(fā)展，特制定本社區(qū)矛盾糾紛調(diào)解工作計(jì)劃：一、指導(dǎo)思想矛盾糾紛調(diào)解工作要以黨的十七大會(huì)議精神為指導(dǎo)，按照科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)的要求，全面貫徹落實(shí)上級(jí)黨委、政府提出的關(guān)于進(jìn)一步開建設(shè)和諧社會(huì)的工作部署，立足本社區(qū)實(shí)際，以維護(hù)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。二、主要工作目標(biāo)1、繼續(xù)保持本社區(qū)政治穩(wěn)定和治安平穩(wěn),不發(fā)生影響、全市和全區(qū)的群體事件、重大責(zé)任事故和重大火災(zāi)事故。2、積極做好本社區(qū)穩(wěn)定工作。3、深入開展平安社區(qū)、平安家庭的建設(shè)活動(dòng)。4、進(jìn)一步做好各類矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，矛盾糾紛調(diào)解率100%。5、做好安全防范工作，對(duì)影響安全、擾亂正常工作秩序的人和事及時(shí)預(yù)以調(diào)解。6、積極做好宣傳工作。三、主要工作措施為進(jìn)一步推進(jìn)''平安社區(qū)〃建設(shè)，達(dá)到示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，我們將有針對(duì)性地采取如下工作措施：（一）以維護(hù)社會(huì)的和諧穩(wěn)定為前提，努力化解人民內(nèi)部矛盾。一是建立重點(diǎn)上訪人員長(zhǎng)效管理工作，對(duì)于習(xí)慣性上訪人員，除了時(shí)刻關(guān)注他們的動(dòng)向外，一方面要主動(dòng)關(guān)心他們的生活，對(duì)特別困難戶要及時(shí)向有關(guān)部門反映,解決他們的實(shí)際困難，讓他們時(shí)時(shí)感覺到政府和有關(guān)職能部門沒有忘記他們，從而讓他們?cè)谒枷肷系玫桨参?，從生活上得到一定?shí)惠；另一方面,要加強(qiáng)與他們之間的聯(lián)系，不定期的組織他們中的關(guān)鍵人員開展座談，交流思想，掌握動(dòng)態(tài)，把握工作的主動(dòng)權(quán)。二是要落實(shí)矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制，繼續(xù)堅(jiān)持每周一排查制度，每月定期召開一次矛盾糾紛排查調(diào)處例會(huì)，及時(shí)做好解決本社區(qū)各項(xiàng)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，力求矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住，處置得好，努力實(shí)現(xiàn)小事不出門、大事不出村、疑難問(wèn)題不出社區(qū)三是進(jìn)一步健全完善處置群體性事件的工作預(yù)案。一旦發(fā)生群體性事件，快速出擊處置，面對(duì)面做好群眾工作，切實(shí)防止和避免因處置不當(dāng)而造成重大損失或影響。四是繼續(xù)堅(jiān)持不懈地做好''兩勞〃回歸人員、社會(huì)閑散青年和知迷的教育轉(zhuǎn)化工作，時(shí)刻關(guān)心和幫助解決他們?cè)谏a(chǎn)、生活中遇到的困難，確保他們不再重新犯罪，全力維護(hù)全村的社會(huì)政治穩(wěn)定。祥和社區(qū)2012年2月篇三：矛盾糾紛排查調(diào)處工作計(jì)劃察汗烏蘇多小學(xué)矛盾糾紛排查調(diào)處工作計(jì)劃（2010年度）本年度，我校矛盾糾紛排查調(diào)處工作的指導(dǎo)思想是：以''三個(gè)代表〃重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)十七大和十七四中、五中全會(huì)精神，認(rèn)真落實(shí)中央、自治區(qū)、自治州政法工作會(huì)議精神，緊緊圍繞構(gòu)建和諧校園，進(jìn)一步發(fā)揮調(diào)解工作在化解社會(huì)矛盾糾紛中的重要作用，構(gòu)建人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解''三位一體〃的矛盾糾紛大調(diào)解格局，進(jìn)一步完善矛盾糾紛排查調(diào)處長(zhǎng)效機(jī)制，為我教育事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的環(huán)境。二、矛盾糾紛排查調(diào)處工作的總體思路一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)。二是加強(qiáng)基層建設(shè)，強(qiáng)化屬地管理。三是加大矛盾糾紛排查調(diào)處責(zé)任追究力度四是提高自身素質(zhì)，強(qiáng)化安全穩(wěn)定意識(shí)。五是切實(shí)把矛盾排查調(diào)處運(yùn)行處置建立的各項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處。三、工作任務(wù)和措施（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高建立大調(diào)解工作機(jī)制的認(rèn)識(shí)要高度重視建立大調(diào)解機(jī)制工作.要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，要把建立大調(diào)解機(jī)制工作放在重要位置，擺上議事日程。要定期就大調(diào)解工作了解情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，研究對(duì)策，指導(dǎo)工作。（二）完善排查調(diào)處機(jī)制，構(gòu)筑化解矛盾防線.1、預(yù)防機(jī)制一要堅(jiān)持信息預(yù)防。要從抓早、抓小、抓快著手，及時(shí)掌握信息，解決問(wèn)題，消滅隱患，防止形成矛盾糾紛。二要堅(jiān)持普遍預(yù)防，采取普法宣傳，舉案說(shuō)法等多種形式，增強(qiáng)廣大師生守法意識(shí)和明辨是非能力，從源頭上減少糾紛的發(fā)生。三要采取''四超前”措施，減少矛盾糾紛的發(fā)生。即：圍繞黨支部和學(xué)校群眾團(tuán)體工作超前介入，預(yù)測(cè)工作建在預(yù)防前，預(yù)防工作建在調(diào)解前，調(diào)解工作走在激化前.2、排查機(jī)制對(duì)校內(nèi)突出的矛盾糾紛，采取定時(shí)、定人、定點(diǎn)、定責(zé)的辦法，開展、'拉網(wǎng)式〃專項(xiàng)排查調(diào)處，要定期將校內(nèi)糾紛的種類、特點(diǎn)、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)，以及涉及到穩(wěn)定工作等方面的信息及時(shí)反饋.要建立矛盾糾紛檔案，對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的各類矛盾隱患，按性質(zhì)和輕重緩急進(jìn)行梳理分類，詳細(xì)記入檔案.3、調(diào)處機(jī)制按照橫向到邊，縱向到底，上下貫通，左右協(xié)調(diào)，依托學(xué)校各部門，多方參與的矛盾糾紛排查調(diào)處新機(jī)制。4、督查機(jī)制一是領(lǐng)導(dǎo)督查，對(duì)我校的矛盾糾紛進(jìn)行督查，定期聽取匯報(bào)，研究解決問(wèn)題。二是跟蹤督查，對(duì)于落實(shí)到具體部門調(diào)處的矛盾糾紛，組織實(shí)行全程督查，按時(shí)通報(bào)調(diào)處工作進(jìn)展情況，杜絕有調(diào)無(wú)果，有頭無(wú)尾的現(xiàn)象。三是會(huì)議督查，每月召開一次矛盾糾紛排查調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議，通報(bào)情況，講評(píng)工作，部署任務(wù)。5、回訪機(jī)制堅(jiān)持回訪預(yù)防，對(duì)于調(diào)處的重大矛盾糾紛由專人包案，定期回訪，督促履行協(xié)議，防止糾紛出現(xiàn)反復(fù)，釀成新的事端。6、月報(bào)機(jī)制每月報(bào)告一次矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況（包括月報(bào)表），排查上報(bào)要有領(lǐng)導(dǎo)簽字，加蓋單位公章，排查沒有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的，也要記錄在案，實(shí)行''零報(bào)告〃制度。7、責(zé)任追究機(jī)制要高度重視，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好矛盾排查調(diào)處工作，對(duì)排查調(diào)處不力，瞞報(bào)漏報(bào)造成群體越級(jí)上訪的，甚至轉(zhuǎn)化為刑事案件的，要對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予嚴(yán)肅處理。察汗烏蘇多小學(xué)2010年3月物業(yè)安保培訓(xùn)方案為規(guī)范保安工作，使保安工作系統(tǒng)化/規(guī)范化，最終使保安具備滿足工作需要的知識(shí)和技能，特制定本教學(xué)教材大綱。一、課程設(shè)置及內(nèi)容全部課程分為專業(yè)理論知識(shí)和技能訓(xùn)練兩大科目。其中專業(yè)理論知識(shí)內(nèi)容包括：保安理論知識(shí)、消防業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德、法律常識(shí)、保安禮儀、救護(hù)知識(shí)。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括：崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二.培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的1）保安人員培訓(xùn)應(yīng)以保安理論知識(shí)、消防知識(shí)、法律常識(shí)教學(xué)為主，在教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)要求學(xué)員全面熟知保安理論知識(shí)及消防專業(yè)知識(shí)，在工作中的操作與運(yùn)用，并基本掌握現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)及處理知識(shí)2）職業(yè)道德課程的教學(xué)應(yīng)根據(jù)不同的崗位元而予以不同的內(nèi)容，使保安在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點(diǎn)的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范）法律常識(shí)教學(xué)是理論課的主要內(nèi)容之一，要求所有保安都應(yīng)熟知國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，成為懂法、知法、守法的公民，運(yùn)用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭(zhēng)。工作入口門衛(wèi)守護(hù)，定點(diǎn)守衛(wèi)及區(qū)域巡邏為主要內(nèi)容，在日常管理和發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠運(yùn)用所學(xué)的技能保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)以及自身安全。2、培訓(xùn)要求1）保安理論培訓(xùn)通過(guò)培訓(xùn)