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第3頁共3頁2023年?銀行會(huì)計(jì)個(gè)?人述職報(bào)告?我是工商?銀行會(huì)計(jì)_?__.__?_年某月從?學(xué)校畢業(yè)分?配到___?工商銀行工?作,現(xiàn)任_?__工商銀?行出會(huì)計(jì)一?職.下面我?將任職一年?以來的工作?情況向各位?領(lǐng)導(dǎo)和同志?們述職,請(qǐng)?予評(píng)議.?一、加強(qiáng)學(xué)?習(xí),更新觀?念,努力提?高自身素質(zhì)?。優(yōu)質(zhì)文明?服務(wù)是金融?行業(yè)永恒的?話題,但如?何落實(shí)行動(dòng)?上,徹底改?變我行社會(huì)?形象,營業(yè)?室全體人員?確實(shí)動(dòng)了一?番腦筋。一?是擺正位置?,靠服務(wù)贏?得客戶,靠?客戶吸收存?款,靠存款?保住飯碗。?消除了思想?上的松懈和?不足,徹底?更新了觀念?,以客戶滿?意為標(biāo)準(zhǔn),?自覺規(guī)范自?己的行為,?認(rèn)真落實(shí)我?行各項(xiàng)服務(wù)?措施。二是?把業(yè)務(wù)技術(shù)?和熟練程度?作為衡量服?務(wù)水平尺度?,苦練基本?功,加快業(yè)?務(wù)辦理的速?度,避免失?誤,把握質(zhì)?量。雖然我?們營業(yè)室盡?心盡力的搞?服務(wù),但是?,因各種因?素,營業(yè)室?的服務(wù)質(zhì)量?仍是不盡人?意。三是努?力學(xué)習(xí)新業(yè)?務(wù)知識(shí)大力?拓展業(yè)務(wù)營?業(yè)室的業(yè)務(wù)?領(lǐng)域,創(chuàng)造?良好的發(fā)展?環(huán)境。對(duì)于?我本人來講?,盡力做到?了“三個(gè)服?務(wù)”。一是?給客戶服好?務(wù),由于我?主要任務(wù)是?分管前臺(tái),?柜員幾乎每?天都有不好?處理的業(yè)務(wù)?和客戶介紹?給我,本著?“客戶就是?___”的?意識(shí),每次?我都能圓滿?的讓客戶滿?意而歸,有?一些較難處?理的事情,?我都是帶著?禮物主動(dòng)上?門,最終看?到的都是客?戶滿意的笑?臉。就這樣?,有的客戶?甚至已經(jīng)和?我交上了朋?友,也成為?了建行的忠?實(shí)客戶。二?是給本營業(yè)?室的柜員服?好務(wù),不論?柜員業(yè)務(wù)、?設(shè)備出現(xiàn)了?問題,我都?能主動(dòng)解決?,柜文秘家?園2191?員身體不適?、家庭不順?心,我都能?主動(dòng)關(guān)心和?幫助。三是?給各網(wǎng)點(diǎn)服?好務(wù),因營?業(yè)室是全行?業(yè)務(wù)的中心?樞紐,我和?各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)?務(wù)聯(lián)系也較?為頻繁,工?作中不論網(wǎng)?點(diǎn)因設(shè)備問?題或業(yè)務(wù)問?題找到我,?我都能積極?為他們聯(lián)系?或者親自上?門想方設(shè)法?的幫助他們?解決。二?、勤奮務(wù)實(shí)?,真抓實(shí)干?,全力搞好?銀行工作今?年,可以說?是我行產(chǎn)品?的營銷年,?今年以來我?行新的金融?產(chǎn)品層出不?窮,我本人?也抓緊時(shí)間?在最短的時(shí)?間內(nèi)領(lǐng)會(huì)新?業(yè)務(wù),掌握?新技能,把?我行的產(chǎn)品?營銷作為今?年的重點(diǎn),?大力宣傳和?營銷我行產(chǎn)?品,同時(shí)指?導(dǎo)、協(xié)助其?他網(wǎng)點(diǎn)開展?新業(yè)務(wù)的推?銷活動(dòng),努?力發(fā)展中間?業(yè)務(wù)。截止?到年底,由?我主持辦理?的基金業(yè)務(wù)?有十余種,?金額近__?_余萬元,?代理記帳式?和電子國債?___余萬?元,在市行?排名中名列?前茅。我還?在行里的安?排下對(duì)全行?柜員就網(wǎng)上?銀行、al?lente?r系統(tǒng)、貸?記卡業(yè)務(wù)、?vip客戶?等新業(yè)務(wù)進(jìn)?行了多次授?課。三、?身先士卒,?發(fā)揮了黨員?的先鋒模范?作用過去的?一年是建設(shè)?銀行重大改?革的一年,?在___年?中,我本人?除認(rèn)真學(xué)習(xí)?與改革相關(guān)?的文件精神?,作好心理?準(zhǔn)備外,還?積極主動(dòng)的?和營業(yè)室的?同志們談改?革,探討改?革的必要性?和必然性,?加強(qiáng)同志們?對(duì)我行改革?的信心,端?正同志們對(duì)?改革的態(tài)度?。日常工作?中,自己身?先士卒,加?班加點(diǎn)工作?多干,主動(dòng)?關(guān)心幫助他?人,發(fā)現(xiàn)問?題及時(shí)匯報(bào)?,主動(dòng)解決?。盡最大的?努力體現(xiàn)出?一個(gè)黨員、?一個(gè)中層干?部應(yīng)起到的?帶頭作用。?四、存在?的不足和下?一步打算。?現(xiàn)在存在的?問題主要是?理論水平還?有待提高,?是應(yīng)急處理?水平還不夠?,只有不斷?地加強(qiáng)理論?學(xué)習(xí),積極?吸取先進(jìn)經(jīng)?驗(yàn),廣泛聽?取意見,才?能不斷地提?高自己,完?善自我,也?才能更好地?履行自身工?作職責(zé)。下?一步,我將?在銀行的領(lǐng)?導(dǎo)下,加強(qiáng)?自

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