論精細(xì)化管理的執(zhí)行力

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論精細(xì)化管理的落實(shí)力

自跨入21世紀(jì)以來，隨著國家有關(guān)國有企業(yè)轉(zhuǎn)制改革的不斷深化，以及有關(guān)政策的強(qiáng)制貫徹落實(shí)，我國各大型國有企業(yè)正在樂觀舉行不同層次的改革，尤其是國有煤礦企業(yè)，自上而下全面舉行轉(zhuǎn)制工作，對原有些管理理念、企業(yè)文化、企業(yè)體制、運(yùn)營管理、市場體系、人才資源開發(fā)管理、財(cái)政管理等等方面舉行了全面調(diào)節(jié)，系統(tǒng)化的舉行了資源優(yōu)化重組。在這樣的一個大的背景下，我們皖北煤電集團(tuán)公司在資源重組的過程中全面實(shí)施了以6s管理內(nèi)容為核心的rmo精細(xì)化管理理念。集團(tuán)公司利用加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重要性，不斷強(qiáng)化人力資源的開發(fā)和通過，加大企業(yè)整治力度，增加了企業(yè)運(yùn)營效力和企業(yè)管理的落實(shí)力。

那么，一個大型的企業(yè)怎樣才干保持一項(xiàng)管理的持久性，既所謂的落實(shí)力呢？

進(jìn)入21世紀(jì)的關(guān)鍵標(biāo)志就是強(qiáng)調(diào)人才資源的調(diào)配運(yùn)用，所以一個優(yōu)秀的企業(yè)的管理體系能否長久落實(shí)下去,必需具備一定的人才資源，建立以人為本的機(jī)制理念。眾所周知，企業(yè)生產(chǎn)過程中，必需具備人、財(cái)、物三種基本資源，而財(cái)力是人力和物力的貨幣表現(xiàn)，因此，社會生產(chǎn)的最基本要素和資源，就惟獨(dú)人力和物力了。因?yàn)槿耸且环N特別的資源，它是有生命的具有一定的生理特點(diǎn)的不同于其他動物的生物。人具有思想、情感、意識，具有主觀能動性，可以有目的的舉行活動，能動的改造客觀世界。而且人的意識存在，可以使人對自身的行動作出抉擇，調(diào)整自身與外部關(guān)系等行為。所以，為了企業(yè)的長久進(jìn)展，必需對人舉行科學(xué)而有效的開發(fā)和管理。一方面優(yōu)化配置社會化大生產(chǎn)中人力和物力，按照他們之間的關(guān)系變化，對職工舉行恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)、組織和協(xié)調(diào)，使兩者保持最佳比例和有機(jī)的結(jié)合，使他們都充分發(fā)揮出最佳的效力。另一方面，對職工個體和群體的思想、心理、行為的協(xié)調(diào)、控制等舉行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)和管理，民間有這樣一句話：“一個和尚挑水吃，兩個和尚抬說吃，三個和尚沒水吃?！边@說明白一個內(nèi)耗問題，惟獨(dú)群體在思想觀念上舉行統(tǒng)一，在感情上融洽，在行動上協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人的主觀能動性，才干使人盡其才、事得其人、人事適宜，才干保證各項(xiàng)管理的長效落實(shí)。

另一方面,對于一個大型企業(yè)來說，必需有自己的企業(yè)文化理念，正如每個人都有自己的共性一樣，任何一個社會上存在的由人組成的具有特定任務(wù)和結(jié)構(gòu)的集合體，都有自己的組織文化。政府部門有機(jī)關(guān)文化，小學(xué)有校內(nèi)文化，軍隊(duì)有部隊(duì)文化，對于我們作為生產(chǎn)經(jīng)營主體的企業(yè)，也必需具有自己的特定企業(yè)文化。那么，何為企業(yè)文化呢？威廉.大內(nèi)在《z理論》中著述:“傳統(tǒng)和藹氛構(gòu)成一個企業(yè)的文化，同時(shí)文化意味一個企業(yè)的價(jià)值觀，如進(jìn)取、保守或靈便，這些價(jià)值觀成為企業(yè)員工活動、建議和行為的規(guī)范。管理人員以身作則，把這些規(guī)范灌輸給員工，再一代一代傳下去?！泵绹鴮W(xué)者迪爾（terrencee.deal)和肯尼迪（allena.kennedy)在《企業(yè)文化》一書中寫到：“我們把文化描述為‘我們在這種環(huán)境中做事的方式’。由此而知，企業(yè)文化是由企業(yè)環(huán)境、價(jià)值觀、好漢人物、典禮和儀式、文化網(wǎng)絡(luò)等要素組成，并且以價(jià)值觀為核心。企業(yè)形成自己的核心價(jià)值觀,并且建立相應(yīng)的落實(shí)保障制度長久保持下去,需要具備五個原則：全員參加的原則；領(lǐng)導(dǎo)身體力行，充分發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)對文化的推進(jìn)原則；多樣化系統(tǒng)化原則；戰(zhàn)略化原則。企業(yè)按照自身平安生產(chǎn)情況和經(jīng)營管理性質(zhì)采取動態(tài)化管理模式不斷的豐盛企業(yè)文化內(nèi)涵,完美企業(yè)文化制度層,以制度的形勢確保其長效的接傳下去,做大做強(qiáng)企業(yè)。

再者,企業(yè)的本質(zhì)是為顧客制造需要，企業(yè)需要持久地生存，就必需具備較好的競爭力。海爾集團(tuán)公司首席落實(shí)官張瑞敏認(rèn)為：“企業(yè)做到極致，便是制造需要，無有他其，只是本然?！绷己玫钠髽I(yè)服務(wù)意識，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量，是企業(yè)進(jìn)展和生存的內(nèi)需，也是企業(yè)可以良好進(jìn)展的本質(zhì)。上個世紀(jì)的顧客上帝論和本世紀(jì)顧客需求論的不斷進(jìn)展，社會總體需求的不斷提升，相應(yīng)的要求企業(yè)注意自身的服務(wù)層次和質(zhì)量。提升服務(wù)質(zhì)量應(yīng)堅(jiān)持五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)：嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)；加強(qiáng)職工素養(yǎng)培訓(xùn)關(guān)；實(shí)施售后服務(wù)體系制度關(guān)；重點(diǎn)強(qiáng)化信息反饋與技術(shù)開發(fā)協(xié)調(diào)關(guān)。優(yōu)化品牌服務(wù)流程，制定嚴(yán)格考核管理制度，并且建立自立的監(jiān)督落實(shí)機(jī)構(gòu)，企業(yè)按照服務(wù)性質(zhì)制定具體的服務(wù)理念，動態(tài)的優(yōu)化更新，滿足顧客需求，同時(shí)滿足企業(yè)自身進(jìn)展的需要。

最后要強(qiáng)調(diào)的就是生產(chǎn)與運(yùn)營的管理體系建立是企業(yè)有效運(yùn)行的保障，也是企業(yè)各項(xiàng)制度落實(shí)的主要環(huán)節(jié)。企業(yè)的各項(xiàng)制度都需要詳細(xì)實(shí)施于生產(chǎn)過程。上個世紀(jì)50年月，日本豐田公司首先引入jit（及時(shí)化生產(chǎn)）管理技術(shù)，即用最少得庫存生產(chǎn)最多的產(chǎn)品，后來引入mrp（物料需求方案），從而實(shí)現(xiàn)零缺陷生產(chǎn);這一先進(jìn)的管理體系在1980年月被發(fā)達(dá)國家廣泛采納，1990年月開頭實(shí)施了tqm（全面質(zhì)量管理）、質(zhì)量保證體系(iso)以及bpr（企業(yè)管理過程重組），直到演化到現(xiàn)在得精細(xì)化管理體系（rmo）。以收拾、清潔、及時(shí)、平安、標(biāo)準(zhǔn)化、素質(zhì)為主要內(nèi)容的精細(xì)化管理體系的推廣為企業(yè)進(jìn)展提供了良好的支持，企業(yè)總是復(fù)雜的系統(tǒng)，企業(yè)的存活很主要一部分取決于與其外部環(huán)境舉行的信息、能量、物質(zhì)的交換，企業(yè)的功能可看作是從外部獵取所需要的資源，按市場需求把資源轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品或勞務(wù)再返回市場舉行交換。交換勝利就能夠舉行下輪循環(huán)過程，交換失敗，企業(yè)就失去循環(huán)過程，可能導(dǎo)致經(jīng)營陷入逆境。因此為保證生產(chǎn)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，必需對其充分了解把握：顧客需求偏好的變化；技術(shù)的進(jìn)展趨勢和變化周期；競爭對手的變化；政治和法律大環(huán)境的變化,在充分掌控上述因素以后，制定相應(yīng)完美的進(jìn)展規(guī)劃，嚴(yán)格精細(xì)化管理。才干確保企業(yè)的長久健康進(jìn)展。

企業(yè)管理體系都具有漸進(jìn)性、并存性、變異性的特征，這就需要我們大膽的學(xué)習(xí)，樂觀創(chuàng)新，制造出適合我們企業(yè)自身環(huán)境的精細(xì)化管理體系，長久堅(jiān)持不懈地完美落實(shí)下去，取得自己的競爭優(yōu)勢，得到最大的生存競爭力。

精細(xì)化管理體系的建立和延長可謂對現(xiàn)代企業(yè)的進(jìn)展起到極為關(guān)鍵的作用,如何保證這種新型管理模式的長久有效的落實(shí)下去,如何在中國特有國情的環(huán)境下發(fā)揮其應(yīng)有些作用,這是一個細(xì)致而且比較繁雜系統(tǒng)的工作,需要長久的試探和總結(jié)。最近幾年,在我國內(nèi)地許多企業(yè)的進(jìn)展歷程中慢慢的凸顯出這種先進(jìn)管理模式的巨大效益和潛力，信任我們自己的企業(yè)也可以掌控和進(jìn)展創(chuàng)新這種優(yōu)秀的管理辦法，理解其真正的內(nèi)涵，為吾所用；而不是單單的追求一種形式，容易的歸類于一種行為文化，也不能僅僅容易的把這種管理作為一種政治宣揚(yáng)，這種管理辦法是極為嚴(yán)謹(jǐn)而且獲得囫圇世界優(yōu)秀企業(yè)認(rèn)同的