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文檔簡介
張掖中支合規(guī)及反洗錢考試
基本信息:
姓名:
一、單選題(每題5分)
1.洗錢罪的上游犯罪不包括
A、毒品犯罪
B、貪污賄賂犯罪
C、組織傳銷活動犯罪
D、恐怖活動犯罪
2.客戶身份資料在業(yè)務(wù)關(guān)系結(jié)束后、客戶交易信息在交易結(jié)束后,應(yīng)當(dāng)至少保存()年。
A.3
B.5
C.10
D.15
3.金融機(jī)構(gòu)通過第三方識別客戶身份的,應(yīng)當(dāng)確保第三方已經(jīng)采取符合本法要求的客戶身份識別措施;第三方未采取符合本法要求的客戶身份識別措施的,由()承擔(dān)未履行客戶身份識別義務(wù)的責(zé)任。
A.該金融機(jī)構(gòu)承擔(dān)
B.第三方
C.雙方共同承擔(dān)
D.雙方皆不承擔(dān)
4.根據(jù)我國反洗錢法規(guī)定,在()期間,客戶身份資料發(fā)生變更的,應(yīng)當(dāng)及時更新客戶身份資料。
A.保全業(yè)務(wù)辦理期
B.合同有效期
C.業(yè)務(wù)關(guān)系存續(xù)期
D.保全申請期
5.金融機(jī)構(gòu)辦理的單筆交易或者在規(guī)定期限內(nèi)的累計交易超過規(guī)定金額或者發(fā)現(xiàn)可疑交易的,應(yīng)當(dāng)及時向()報告。
A.反洗錢監(jiān)測中心
B.反洗錢信息中心
C.反洗錢管控中心
D.反洗錢管理中心
二、判斷題(每題5分)
1、銷售人員對消費者履行告知義務(wù),不用征得消費者同意也可進(jìn)行錄音錄像,若消費者不同意仍然可以繼續(xù)銷售。
對
錯
2、銷售人員向消費者出示本人相關(guān)信息及銷售資格,不需要核對客戶與其身份證件,直接進(jìn)入營銷推介環(huán)節(jié)、相關(guān)風(fēng)險和關(guān)鍵信息提示、消費者確認(rèn)和反饋等重點銷售環(huán)節(jié)。
對
錯
3、錄音錄像完畢后,銷售人員須及時回放檢查,可重點檢查關(guān)鍵環(huán)節(jié),確保影音資料清晰、完整、連貫。對不符合要求的立即請消費者配合進(jìn)行重錄。
對
錯
4、銷售人員為了業(yè)績達(dá)成可以不用告知投保人所購買產(chǎn)品為保險產(chǎn)品,以及承保保險機(jī)構(gòu)名稱、保險責(zé)任、繳費方式、繳費金額、繳費期間、保險期間、不如實填寫投保單后果和猶豫期后退保損失風(fēng)險等重要事項。
對
錯
5、銷售人員向投保人出示完整的合同材料,包括投保提示書、投保單、保險條款、免除保險人責(zé)任條款的書面說明等。銷售人身保險新型產(chǎn)品的,還須包括產(chǎn)品說明書。
對
錯
三、多選題(每題10分)
1、營業(yè)機(jī)構(gòu)在銷售過程中須注重消費者體驗,在銷售過程中應(yīng)用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)話術(shù),話術(shù)中至少應(yīng)包括()、()、()、()、()等內(nèi)容,真實、全面反映產(chǎn)品的性質(zhì)和特征,不得誤導(dǎo)消費者購買與其風(fēng)險承受能力不相匹配的產(chǎn)品。
A、產(chǎn)品類型
B、發(fā)行機(jī)構(gòu)
C、風(fēng)險等級
D、收益類型
E、產(chǎn)品收益率
F、產(chǎn)品匹配度
2、投保人需簽署()、()、()的書面說明等相關(guān)文件。銷售人身保險新型產(chǎn)品的,投保人還須抄錄投保單風(fēng)險提示語句。
A、投保單
B、投保提示書
C、免除保險人責(zé)任條款
D、保單協(xié)議書
3、保險業(yè)務(wù)錄音錄像可以通過()錄音錄像或者()錄音錄像兩種方式實施,其中遠(yuǎn)程同步錄音錄像方式根據(jù)監(jiān)管要求實施與終止。
A、銷售專區(qū)
B、自助終端
C、遠(yuǎn)程同步
D、柜面臺席
4、投保人填寫有困難,并進(jìn)行了書面授權(quán),授權(quán)內(nèi)容包括但不限于()、()、()、()、()等;
A、客戶姓名
B、證件類型
C、證件號碼
D、授權(quán)原因
E、授權(quán)事項
F、銀行卡密碼
5、銷售健康保險產(chǎn)品,須說明保險合同觀察期的起算時間及對
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