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如何做好一名檢驗(yàn)員第一頁(yè),共四十五頁(yè),2022年,8月28日性格要求基本職責(zé)基礎(chǔ)知識(shí)基本技能
目錄第二頁(yè),共四十五頁(yè),2022年,8月28日
公平、正直、誠(chéng)實(shí);膽大心細(xì),敢做敢為;性格外向,有一定的溝通能力;責(zé)任心強(qiáng)。
檢查員的性格要求第三頁(yè),共四十五頁(yè),2022年,8月28日鑒別、判定、把關(guān):按照?qǐng)D紙、工藝、檢驗(yàn)規(guī)范等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)產(chǎn)品及作業(yè)方法,確認(rèn)產(chǎn)品及作業(yè)過(guò)程是否符合要求,并完成檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的登記和確認(rèn),確保原始檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和有效性。提供產(chǎn)品的質(zhì)量信息,供技術(shù)、質(zhì)量工程師等人員參考。提供質(zhì)量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。計(jì)量器具合理使用和維護(hù)。協(xié)助公司各部門(mén)的工作。
做好公司質(zhì)量的眼睛?。?!
檢驗(yàn)員的基本職責(zé)第四頁(yè),共四十五頁(yè),2022年,8月28日1.具備基礎(chǔ)的圖紙識(shí)別能力:a.能看懂并理解圖紙上常見(jiàn)的技術(shù)要求,尺寸標(biāo)注及公差等要求。直度圓度垂直度平行度對(duì)稱(chēng)度粗糙度檢驗(yàn)員的基礎(chǔ)知識(shí)要求第五頁(yè),共四十五頁(yè),2022年,8月28日2.了解并熟悉日常工作中常用的文件:檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)(SIP)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)(SOP)、包裝指導(dǎo)書(shū)(POP)以及常用的測(cè)試方法規(guī)定的文件等。檢驗(yàn)員的基礎(chǔ)知識(shí)要求第六頁(yè),共四十五頁(yè),2022年,8月28日2.了解并熟悉日常工作中常用的文件:檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)(WI)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)(SOP)、包裝指導(dǎo)書(shū)(POP)以及常用的測(cè)試方法規(guī)定的文件等。檢驗(yàn)員的基礎(chǔ)知識(shí)要求第七頁(yè),共四十五頁(yè),2022年,8月28日3.具備基礎(chǔ)的品質(zhì)知識(shí):
a.了解QC七大手法檢查表、柏拉圖、直方圖、控制圖、魚(yú)骨圖、散布圖、層別法。b.“三不原則”:不接收、不產(chǎn)出、不流出;c.了解:“5W1H”:“what、who、where、when、why、how。
d.抽樣準(zhǔn)則:GB2828,AQL,Ac,Re,C=0
e.熟悉不良品的處理流程。檢驗(yàn)員的基礎(chǔ)知識(shí)要求第八頁(yè),共四十五頁(yè),2022年,8月28日不良品的處理流程:檢驗(yàn)員的基礎(chǔ)知識(shí)要求發(fā)現(xiàn)不合格隔離標(biāo)識(shí)記錄書(shū)面或口頭報(bào)告授權(quán)人評(píng)審授權(quán)人處置糾正措施挑選返工后合格返修達(dá)讓步直接讓步改作他用報(bào)廢再檢驗(yàn)(通常要加嚴(yán))第九頁(yè),共四十五頁(yè),2022年,8月28日
1.能熟練操作日常工作中用到的量治具,并能進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。檢驗(yàn)員的基本技能要求第十頁(yè),共四十五頁(yè),2022年,8月28日2.了解產(chǎn)線工位的作業(yè)步驟、標(biāo)準(zhǔn)要求以及注意事項(xiàng),并能進(jìn)行操作。
3.了解常見(jiàn)物料如塑膠件、五金件及包材等經(jīng)常發(fā)生的質(zhì)量缺陷,熟悉所負(fù)責(zé)物料的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)并能按要求進(jìn)行檢測(cè)、判定和處置。檢驗(yàn)員的基本技能要求第十一頁(yè),共四十五頁(yè),2022年,8月28日自我負(fù)責(zé)對(duì)自己的結(jié)果,對(duì)自己的成效,要負(fù)擔(dān)起百分之一千的責(zé)任。好的結(jié)果與人分享,不好的自己承擔(dān)。第十二頁(yè),共四十五頁(yè),2022年,8月28日成功法則——反省、改進(jìn)成功的起始點(diǎn)乃是自我分析,成功的秘決則是自我反省,每一天都問(wèn)自己:我今天做對(duì)了什么事情?做錯(cuò)了什么事情?同樣的錯(cuò)誤絕對(duì)不能犯第二次。只有一流的人,才會(huì)做出一流的品質(zhì)的事。第十三頁(yè),共四十五頁(yè),2022年,8月28日怎樣做好一名巡檢員?第十四頁(yè),共四十五頁(yè),2022年,8月28日目錄:第一部分:什么叫做IPQC及其工作特點(diǎn)第二部分:什么叫做首檢及其注意點(diǎn)第三部分:什么叫做巡檢及其注意點(diǎn)第四部分:什么叫做品質(zhì)異常及其處理第五部分:抽樣風(fēng)險(xiǎn)怎么控制?第六部分:品質(zhì)三字經(jīng)”第十五頁(yè),共四十五頁(yè),2022年,8月28日
第一部分:什么叫做IPQC?第十六頁(yè),共四十五頁(yè),2022年,8月28日
IPQC就是制造過(guò)程品質(zhì)控制.IPQC一般指制程巡回檢查,指在是在產(chǎn)品制造過(guò)程中,使用巡回的方式定時(shí)檢查和確認(rèn)過(guò)程參數(shù).作業(yè)變更內(nèi)容.使用的標(biāo)準(zhǔn)等是否符合要求,并記錄檢測(cè)狀態(tài),加以必要的控制和督促.巡回檢查:指定時(shí)的按指定的項(xiàng)目實(shí)施輪流檢查.制程:專(zhuān)指產(chǎn)品的制造過(guò)程.什么叫做IPQC?第十七頁(yè),共四十五頁(yè),2022年,8月28日IPQC的工作特點(diǎn)
1)當(dāng)機(jī)立斷處理制程異常先關(guān)機(jī),再通報(bào)先糾正,再作業(yè)先制止,再操作先符合,再完成IPQC制程異常果斷處理杜絕制造不良品浪費(fèi)資源反饋通報(bào)第十八頁(yè),共四十五頁(yè),2022年,8月28日IPQC的工作特點(diǎn)
2)實(shí)事求是反饋不符合事項(xiàng)IPQC應(yīng)站在獨(dú)立公正的立場(chǎng)上,客觀的通報(bào)不符合事項(xiàng):獨(dú)立:即在工作過(guò)程中不受外界因素的干擾,獨(dú)立開(kāi)展工作.公正:就是以制度為準(zhǔn)繩,不偏不倚,實(shí)事求是.客觀:就是眼見(jiàn)為實(shí),論事必須有證據(jù).3)徹底追蹤不良事項(xiàng)對(duì)發(fā)生的問(wèn)題要窮追不舍,直到滿(mǎn)意解決為止.第十九頁(yè),共四十五頁(yè),2022年,8月28日IPQC作業(yè)要求:一看二動(dòng)三檢:“一看”勤看?!岸?dòng)”動(dòng)手檢,動(dòng)嘴說(shuō)?!叭龣z”檢來(lái)料,檢工藝作業(yè),檢產(chǎn)品。第二十頁(yè),共四十五頁(yè),2022年,8月28日第二部分:什么是首檢?第二十一頁(yè),共四十五頁(yè),2022年,8月28日什么叫做首檢?首檢是指在生產(chǎn)前針對(duì)首件(通常是3-5pcs)進(jìn)行的檢驗(yàn),其目的是防止系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生批量的不良(如工藝不良,設(shè)備或工裝不良,來(lái)料不良,及作業(yè)不良)第二十二頁(yè),共四十五頁(yè),2022年,8月28日首檢容易出現(xiàn)的問(wèn)題:A、只重視產(chǎn)品,不重視來(lái)料及工裝,工藝,結(jié)構(gòu)及性能測(cè)試問(wèn)題。B、作首檢合格卻未完成首檢程序,無(wú)首檢報(bào)告,導(dǎo)致出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)無(wú)法追溯和分析原因。C、首檢不合格未立即報(bào)告。第二十三頁(yè),共四十五頁(yè),2022年,8月28日首檢的風(fēng)險(xiǎn)控制:①在首檢后首批下拉的50-100pcs產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤和復(fù)檢。②對(duì)首檢異常和有關(guān)部門(mén)不配合要立即逐級(jí)上報(bào),直到問(wèn)題得以解決。③在巡檢中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題首先查首檢相關(guān)記錄和必要時(shí)及時(shí)進(jìn)行復(fù)檢。第二十四頁(yè),共四十五頁(yè),2022年,8月28日第三部分:什么是巡檢?第二十五頁(yè),共四十五頁(yè),2022年,8月28日什么叫做巡檢?巡檢是指在產(chǎn)品首檢合格后進(jìn)行定時(shí)的按指定的項(xiàng)目實(shí)施輪流檢查.第二十六頁(yè),共四十五頁(yè),2022年,8月28日巡檢實(shí)施要點(diǎn):①首檢必須合格,且程序完整。
②巡檢的重點(diǎn)是:新的產(chǎn)品,新的設(shè)備及工裝,新的來(lái)料和有異常的來(lái)料(如經(jīng)評(píng)審的物料),新的員工,及不穩(wěn)定的過(guò)程中的變更,如生產(chǎn)中途修機(jī),更換材料,變更工藝,換人,調(diào)試設(shè)備等。第二十七頁(yè),共四十五頁(yè),2022年,8月28日③巡檢容易出現(xiàn)的問(wèn)題:A、異常未解決,上次異常未關(guān)閉,忘了確認(rèn)改善效果,又進(jìn)行生產(chǎn).對(duì)前次異常未解決的生產(chǎn)應(yīng)拒絕其生產(chǎn)并立即報(bào)告。B、異常未找到真正的原因,不良產(chǎn)生的源頭仍在產(chǎn)生不良品。C、只注重產(chǎn)品的不良,不重視來(lái)料和工藝,設(shè)備工裝管理維護(hù)。第二十八頁(yè),共四十五頁(yè),2022年,8月28日D、只注重巡檢中抽取的樣品的不良,未對(duì)轉(zhuǎn)序的不良進(jìn)行監(jiān)控。E、只重視不良率,不重視不良分布.F、只重視重點(diǎn)工序不重視一般工序。G、對(duì)全檢工位監(jiān)控及了解不足。第二十九頁(yè),共四十五頁(yè),2022年,8月28日巡檢的風(fēng)險(xiǎn)控制:①盯住”新”:新人,新機(jī),新工藝,新產(chǎn)品,新物料。②對(duì)重點(diǎn)工位加大頻率從嚴(yán)控制,一般工位按正常頻率,一個(gè)也不能少。③對(duì)全檢工位作為重點(diǎn)監(jiān)控,將全檢工位的問(wèn)題追溯到具體的作業(yè)崗位,從后面往前追查源頭,并加以控制是事半功倍的方法。第三十頁(yè),共四十五頁(yè),2022年,8月28日④定時(shí)對(duì)轉(zhuǎn)序產(chǎn)品按抽樣計(jì)劃進(jìn)行抽檢是對(duì)批量不量及不良的真實(shí)分布最好的復(fù)檢手段,容易發(fā)現(xiàn)連全檢都沒(méi)能發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題.是真正有效地交叉控制抽樣風(fēng)險(xiǎn)的最好的辦法。⑤發(fā)現(xiàn)問(wèn)題必須及時(shí)通知下工序,以便下工序進(jìn)行協(xié)防,把關(guān),對(duì)臨時(shí)變更也應(yīng)及時(shí)知會(huì)下工序。第三十一頁(yè),共四十五頁(yè),2022年,8月28日第四部分:品質(zhì)異常第三十二頁(yè),共四十五頁(yè),2022年,8月28日1.品質(zhì)異常的條件:①不良率超過(guò)控制目標(biāo)(根據(jù)產(chǎn)品及品質(zhì)的不同發(fā)展水平而定,由主管以上人員確定)。②在SPC體系中達(dá)到判異的條件。③實(shí)際報(bào)廢或損耗數(shù)較大,需要作出反應(yīng)。
第三十三頁(yè),共四十五頁(yè),2022年,8月28日④首檢不合格或經(jīng)調(diào)整后重新首檢后仍不合格.(首檢不合格后必須作出調(diào)整才可再次制作首件,未作任何機(jī)器,人員,作業(yè),工藝的調(diào)整,再次首檢合格可能是假象,不能排除在量產(chǎn)中出現(xiàn)問(wèn)題,達(dá)不到首檢的目的!)第三十四頁(yè),共四十五頁(yè),2022年,8月28日2.品質(zhì)異常管理容易出現(xiàn)的問(wèn)題:①現(xiàn)場(chǎng)容易忽略以上”②③④”事項(xiàng)。②品檢人員容易忽略對(duì)工藝,來(lái)料,作業(yè),設(shè)備的異常問(wèn)題的報(bào)告,只注重產(chǎn)品及不良率的異常。③只注重不良率不注重不良分布。
第三十五頁(yè),共四十五頁(yè),2022年,8月28日3.品質(zhì)異常中IPQC的處理:①要及時(shí)發(fā)現(xiàn),早發(fā)現(xiàn),報(bào)告要準(zhǔn)確。②出具報(bào)告前要對(duì)5W2H要素查清查實(shí)。③和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理有效溝通,進(jìn)行停機(jī)或停產(chǎn)處理(按權(quán)限要求進(jìn)行)。第三十六頁(yè),共四十五頁(yè),2022年,8月28日④要跟蹤異常報(bào)告后的進(jìn)展和有效性,無(wú)效或重發(fā)時(shí)立刻報(bào)告或越級(jí)報(bào)告。⑤做好充分的準(zhǔn)備,提供必要的數(shù)據(jù)支持,證明異常前后的數(shù)據(jù)及改善證明。第三十七頁(yè),共四十五頁(yè),2022年,8月28日
第五部分:抽樣風(fēng)險(xiǎn)怎么控制?第三十八頁(yè),共四十五頁(yè),2022年,8月28日抽樣風(fēng)險(xiǎn):由于批內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量的波動(dòng)性和樣本抽取的偶然性,錯(cuò)判是不可避免的,這種錯(cuò)判的風(fēng)險(xiǎn),稱(chēng)為抽樣風(fēng)險(xiǎn)。抽樣風(fēng)險(xiǎn)的控制:①對(duì)樣本數(shù)要盡可能的接近于批量數(shù)。②巡檢中,對(duì)樣本數(shù)(通常是5pcs/小時(shí)/每工位)在無(wú)法判定時(shí)可做擴(kuò)大樣本數(shù)或做多次抽樣及請(qǐng)組長(zhǎng)復(fù)檢。第三十九頁(yè),共四十五頁(yè),2022年,8月28日③針對(duì)不同的抽樣對(duì)象特征,采用合適的抽樣方法,及必要時(shí)采用兩種以上的抽樣方法,以起到自我復(fù)檢的作用.(特別適用于轉(zhuǎn)序等批量檢驗(yàn)判定)第四十頁(yè),共四十五頁(yè),2022年,8月28日第六部分:品管“三字經(jīng)”第四十一頁(yè),共四十五頁(yè),2022年,8月28日1、品質(zhì)管理中“三不準(zhǔn)”指的是什么?不合格原材料不準(zhǔn)投產(chǎn),不合格半成品不準(zhǔn)流入下工序,不合格產(chǎn)品不準(zhǔn)出廠。2、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理中“三工序”指的是什么?復(fù)查上工序,檢查本工序,優(yōu)質(zhì)高效為下工序服務(wù)。品管“三字經(jīng)”第四十二頁(yè),共四十五頁(yè),2022年,8月28日3、質(zhì)量檢驗(yàn)中“三檢”指的是什么?自檢,互檢,專(zhuān)檢。4、出了質(zhì)量事故要開(kāi)展“三分析”,請(qǐng)問(wèn)“三分析”指的是什么?分析事故產(chǎn)生的原因,分析事故的危害性,分析應(yīng)采取的措施。第四十三頁(yè),共四十五頁(yè),2022年,8月28日5、出了質(zhì)量事故要開(kāi)展“三分析”并要堅(jiān)持“三不放過(guò)”,請(qǐng)問(wèn)“三不放過(guò)”
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