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文檔簡介
福州金輝房地產(chǎn)開發(fā)有限公司職位講明書治理手冊(第一稿)深圳市華盈恒信治理顧問有限公司目錄TOC\o"1-2"\h\z\u第一部分:職位講明書編寫指引 31.1金輝職位講明書的框架結(jié)構(gòu)及差不多講明 41.2金輝職位講明書編寫差不多講明 51.3金輝職位及職位講明書的差不多概念 61.4金輝集團職位編號講明 7第二部分:職位清單 82.1金輝職位編制圖 92.2金輝治理職位族劃分表 102.3金輝專業(yè)職位族劃分表 112.4金輝技術(shù)職位族劃分表 122.5金輝營銷職位族劃分表 14第三部分:任職資格詞典 153.1任職資格(知識與經(jīng)驗)分級定義表 163.2任職資格(治理能力)分級定義表 173.3任職資格(業(yè)務(wù)能力)分級定義表 183.4任職資格(素養(yǎng)/態(tài)度)分級定義表 19第四部分:任職資格設(shè)計 204.1治理職位族任職資格設(shè)計表 214.2技術(shù)職位族任職資格設(shè)計表 234.3專業(yè)職位族任職資格設(shè)計表 254.3營銷職位族任職資格設(shè)計表 274.5輔助類職位族任職資格設(shè)計表 29第五部分:職位講明書使用及維護 315.1職位講明書在招聘、新職員培訓(xùn)中應(yīng)用 325.2職位講明書在確定薪酬標(biāo)準上應(yīng)用 325.3職位講明書在職員日常治理、目標(biāo)績效治理中應(yīng)用 325.5職位講明書在職員培訓(xùn)與進展中應(yīng)用 325.6職位講明書在晉升與開發(fā)中的應(yīng)用 325.7金輝職位及職位講明書維護項目及權(quán)限劃分表 335.8職位講明書維護申請表 34附件:職位分析問卷 35第一部分:職位講明書編寫指引1.1金輝職位講明書的框架結(jié)構(gòu)及差不多講明XXXX職位講明書職位名稱:職位編號:職位等級:所在部門:工作地點:填寫日期:直接上級:制定者:審核者:職位概要描述:職位關(guān)系:直屬上司業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)同僚職位本職位相關(guān)職位:協(xié)作職位 直接下屬工作內(nèi)容與要緊職責(zé):重要性要緊職責(zé)工作任務(wù)/內(nèi)容工作權(quán)限12345任職資格請列出此職位差不多/理想的學(xué)歷、專業(yè)、經(jīng)歷和技能要求:基本學(xué)歷及年齡專業(yè)經(jīng)歷(或經(jīng)驗)技能備注理想1.2金輝職位講明書編寫差不多講明內(nèi)容編寫講明職位差不多信息職位名稱指一個具體職位的名稱,職位名稱需要標(biāo)準化和統(tǒng)一化,比如客服部經(jīng)理、招聘培訓(xùn)專員等職位編號該職位在公司的唯一性編號職位等級該職位在集團組織結(jié)構(gòu)中所處的層級,由集團職位價值評估系統(tǒng)評估得出所在部門本職位直屬的部門名稱,比如人力行政經(jīng)理所屬部門是人力行政部工作地點本職位人職員作時所處辦公地點填寫日期表明此份職位講明書編制日期,一般職位講明書一年后要修訂一次,遇工作職責(zé)調(diào)整要進行及時修訂直接上級該職位在組織結(jié)構(gòu)圖中的直接行政領(lǐng)導(dǎo)的職位名稱,比如人力行政經(jīng)理的直接上級是人力行政總監(jiān)(在職位關(guān)系圖中表現(xiàn)為直線的指揮匯報關(guān)系)制訂者編制本職位講明書的職員,一般應(yīng)是本職位代表職員審核者審核者一般為本職位直接上級,審核者簽署本職位講明后意味該該職位上職員可依據(jù)本工作文件安排個人工作并行使規(guī)定權(quán)力直接下級該職位在組織結(jié)構(gòu)圖中的直接治理下級的職位名稱,比如人力行政經(jīng)理的直接下級是招聘治理員、薪酬治理員、人事治理員等職位概要描述(職位使命)通過高度概括的語言將該職位的核心職責(zé)、存在的全然目的及對公司的貢獻和價值表現(xiàn)出來,突出該職位對組織獨一無二的貢獻職位關(guān)系直屬上司該職位在組織結(jié)構(gòu)圖中的直接行政領(lǐng)導(dǎo)的職位名稱(在職位關(guān)系圖中表現(xiàn)為直線的指揮匯報關(guān)系)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)該職位在組織結(jié)構(gòu)圖中的間接業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的職位名稱,在專業(yè)領(lǐng)域同意指導(dǎo);比如子公司財務(wù)經(jīng)理的直接上級是總經(jīng)理,業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)是集團財務(wù)總監(jiān)(在職位關(guān)系圖中表現(xiàn)為虛線的指揮關(guān)系)同僚職位該職位在組織結(jié)構(gòu)圖中在同意同一個直接行政領(lǐng)導(dǎo)的平級職位本職位該職位所處位置,用黑色邊框表示相關(guān)職位與該職位有著緊密協(xié)作關(guān)系的職位,是該職工作取得專業(yè)支持、績效的有效保證直接下屬該職位在組織結(jié)構(gòu)圖中的直接行政下屬的職位名稱間接下屬該職位在組織結(jié)構(gòu)圖中的有業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和工作指導(dǎo)關(guān)系的職位名稱工作職責(zé)重要性此職責(zé)在本職位中的重要程度,適用20/80原則集中做好的部門要緊工作職責(zé)描述該職位4~8項要緊工作職責(zé),將具體職責(zé)依照關(guān)系劃分為幾個或多個重要職責(zé)模塊,每一職責(zé)模塊依據(jù)其重要性排列工作任務(wù)描述每一項職責(zé)的具體工作任務(wù),將職位職責(zé)具體化,形成一項一項具體的工作內(nèi)容工作權(quán)限明確該職位在每一項工作中的權(quán)力范圍,如:擬制(申請)、審核、批準、執(zhí)行、組織執(zhí)行等職位任職資格任職資格指的是承擔(dān)該職務(wù)者所需具備的理想教育水平(學(xué)歷)、專業(yè)要求、培訓(xùn)經(jīng)歷、工作經(jīng)驗、知識、技能技巧等因素差不多要求是指某職位對任職者的最低要求,包括專業(yè)、學(xué)歷、性不、年齡等,低于此標(biāo)準一般不能錄用理想要求是指某職位對任職者的理想要求,具備理想要求的能在職位上有更高績效表現(xiàn)、更好的培養(yǎng)和進展?jié)摿Γ硐胍竺枋鰰r是涵蓋差不多要求對專業(yè)、學(xué)歷、技能等描述的學(xué)歷及年齡按照國家正規(guī)學(xué)歷教育的程度,堅持適合的原則,最好采納確定某一學(xué)歷或界定在某一個特定的范圍之內(nèi)年齡要求:部分職位的工作特點可能對年齡有一定的傾向性,在這種情況下能夠進行選擇專業(yè)要求按照國家正規(guī)學(xué)歷教育結(jié)構(gòu)設(shè)置的學(xué)科體系進行劃分,如人力資源專業(yè)、機械設(shè)計專業(yè)、英語專業(yè)等經(jīng)歷(或經(jīng)驗)工作經(jīng)驗:指在不同企業(yè)或不同職位所有工作時刻的總和,部分職位的工作特點可能對工作經(jīng)驗有一定的要求行業(yè)經(jīng)驗:指在本行業(yè)所有工作時刻的總和,部分職位的工作特點可能對該行業(yè)的工作經(jīng)驗有一定的要求職位經(jīng)驗:指在與公司相同或類似職位所有工作時刻的總和,部分職位的工作特點可能對職位經(jīng)驗有一定的要求技能指結(jié)構(gòu)化運用知識執(zhí)行某項有形或無形工作的能力,包括治理技能、專業(yè)技能備注備注可將本職位其他要求例入:素養(yǎng)要求:指職員行為對外部環(huán)境及各種信息所表現(xiàn)出來的一貫反應(yīng),素養(yǎng)能夠預(yù)測個人長期在無人監(jiān)管下的工作狀態(tài),包括差不多職業(yè)素養(yǎng)、專門職業(yè)素養(yǎng)。專門職業(yè)素養(yǎng)指該職位的工作性質(zhì)對任職者的職業(yè)素養(yǎng)的專門要求性不要求:部分職位的工作特點對性不需求可能有一定的傾向性,在這種情況下能夠進行選擇專門要求:假如該職位需要有國家或行業(yè)規(guī)定的專門從業(yè)資格的,需要在那個地點注明,如電工證、駕駛證、會計證等1.3金輝職位及職位講明書的差不多概念【職位】職位是指承擔(dān)一系列工作職責(zé)的某一任職者所對應(yīng)的組織位置,它是組織結(jié)構(gòu)的差不多構(gòu)成單位,是組織中最小的單位?!韭毼恢v明書】職位講明書是對基于組織的職位工作內(nèi)容與職位任職標(biāo)準的概括,反映了組織、職位、任職者三者之間的內(nèi)在關(guān)聯(lián)性。它是職位任職責(zé)開展工作的差不多文件,職位講明書要緊包括職位差不多信息、職位使命、職位職責(zé)、組織結(jié)構(gòu)關(guān)系,任職人員的知識、技能、素養(yǎng)需求等內(nèi)容。【職位差不多信息】要緊是通過職位名稱、編號、職位等級、所屬部門、職族類不、直接上級、直接下級、職位編制等,形成職位的差不多信息,以便對職位在組織中的位置與類不進行標(biāo)識?!韭毼桓乓枋?使命】介紹該職位的要緊工作內(nèi)容及目的,突出該職位對組織獨一無二的貢獻)職位使命確實是職位在組織中預(yù)期的責(zé)任和最高追求目標(biāo)?!韭毼宦氊?zé)與工作任務(wù)】要緊指該職位通過一系列什么樣的活動來實現(xiàn)組織的目標(biāo),來完成部門的職能,完成職位的使命與目標(biāo)?!竟ぷ鳈?quán)限】要緊指的是職權(quán)范圍可運用權(quán)力范圍,中高層治理職位需結(jié)合部門職能權(quán)限劃分表確定權(quán)限:建議權(quán):提出建議的權(quán)力監(jiān)督權(quán):對工作的有效性、效率進行監(jiān)督并可向上匯報或要求對方整改的權(quán)力指導(dǎo)權(quán):對工作方式進行指導(dǎo)并要求對方調(diào)整的權(quán)力審核權(quán):對打算、報告等的審查核實并可要求對方修正的權(quán)力審議權(quán):對報告進行批閱并提供參考意見的權(quán)力審批權(quán):對打算、報告的審核、批準的權(quán)力裁決權(quán):對爭議給予裁判決定的權(quán)力制訂權(quán):要緊指起草某些規(guī)章制度提供上級批準后成為正式規(guī)章制度的權(quán)力制定權(quán):要緊指制并頒布定某些規(guī)章制度的權(quán)力其它如分配權(quán)、安排權(quán)、獎懲權(quán)等也可在中職位講明書使用1.4金輝集團職位編號講明職位編號的格式為“公司—部門—編號”,采取集團統(tǒng)一規(guī)范,具體編制方式如下:(后面兩位數(shù)按順序排序)XX-XX–000部門字符代碼G為公司高管代碼公司字符代碼依次工作順序排序0部門正職1部門字符代碼G為公司高管代碼公司字符代碼依次工作順序排序0部門正職1部門副職2部門主管3部門職員0公司正職1公司副職2總師3總監(jiān)公司代碼部門代碼示例金輝集團JH福州金輝FZ金輝酒店JD金輝置業(yè)ZY總裁辦ZB企業(yè)進展部QF成本治理部CG研發(fā)部YF人力行政部RL財務(wù)部CW公共關(guān)系部GG策劃部CW客服部KF工程部GC集團總裁JH-G-001集團進展部總監(jiān)JH-G-301福州金輝人力經(jīng)理FZ-RL-001福州金輝財務(wù)部會計FZ-CW-301第二部分:職位清單2.1金輝職位編制圖集團成本治理部集團成本治理部集團財務(wù)部集團人力行政部集團企業(yè)進展部總裁室部門副經(jīng)理水電預(yù)算師造價工程師成本治理總監(jiān)出納會計融資員融資經(jīng)理稽核專員審計經(jīng)理財務(wù)總監(jiān)司機前臺文員人力行政專員法律顧問招聘培訓(xùn)專員績效薪酬專員人力行政總監(jiān)企業(yè)治理師項目調(diào)研專員品牌規(guī)劃師戰(zhàn)略研究員企業(yè)進展總監(jiān)集團副總裁集團總裁1231111111141111111111141研發(fā)主管景觀工程員土建工程員景觀工程員土建施工員土建項目主管水電工程師水電項目主管水電預(yù)算員造價預(yù)算員成本主管項目經(jīng)理工程部副經(jīng)理工程部經(jīng)理樓盤總經(jīng)理地產(chǎn)副總經(jīng)理地產(chǎn)總經(jīng)理部門文員公關(guān)經(jīng)理景觀工程師土建工程師研發(fā)部經(jīng)理研發(fā)總監(jiān)助理研發(fā)部總監(jiān)11111211111141111111111111251111112211341111111工程部地產(chǎn)公司公共關(guān)系集團研發(fā)部外聯(lián)部經(jīng)理外聯(lián)部副經(jīng)理外聯(lián)員出納會計財務(wù)部經(jīng)理行政文員人事文員兼前臺人力行政經(jīng)理按揭員報備員產(chǎn)權(quán)文員客服部文員項目文員收款文員客服部副經(jīng)理客服部經(jīng)理策劃部文員網(wǎng)站維護員策劃專員市場調(diào)研員策劃部經(jīng)理外聯(lián)部財務(wù)部人力行政部客戶服務(wù)部策劃部2.2金輝治理職位族劃分表治理類職位要緊公司高管職位以及部門綜合性領(lǐng)導(dǎo)職位職位族職層職位名稱備注講明治理職位族A總裁集團總裁副總裁副總裁(企發(fā)/人力)、副總裁(成本)、副總裁(公共關(guān)系)、集團副總裁(財務(wù))總裁助理總裁助理總經(jīng)理物業(yè)總經(jīng)理、酒店總經(jīng)理、福州地產(chǎn)總經(jīng)理、副總經(jīng)理以規(guī)模進行職位評估總監(jiān)企業(yè)進展部總監(jiān)、人力行政總監(jiān)、財務(wù)治理部總監(jiān)成本治理部總監(jiān)、研發(fā)部總監(jiān)B集團經(jīng)理審計部經(jīng)理、融資部經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、公共關(guān)系部經(jīng)理、成本治理部經(jīng)理、研發(fā)部經(jīng)理副經(jīng)理C區(qū)域公司/子公司經(jīng)理外聯(lián)部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、項目經(jīng)理、策劃部經(jīng)理、客戶服務(wù)部經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理、人力行政經(jīng)理區(qū)域公司/子公司副經(jīng)理客戶服務(wù)部副經(jīng)理、外聯(lián)部副經(jīng)理、工程部副經(jīng)理
2.3金輝專業(yè)職位族劃分表專業(yè)類職位包括信息分析、財務(wù)審計、人力資源、法律、客戶關(guān)系、策劃等職位職位族職層職位名稱備注講明信息分析類財務(wù)審計類人力資源及法律關(guān)系建立維護類專業(yè)職位族劃分表C戰(zhàn)略研究員項目拓展專員企業(yè)治理師績效薪酬專員招聘培訓(xùn)專員法律顧問D稽核專員融資員會計主管公共關(guān)系員E會計出納客服文員外聯(lián)員
2.4金輝技術(shù)職位族劃分表技術(shù)類職位包括工程、設(shè)計、成本治理類職位職位族職層職位名稱備注講明工程類設(shè)計類成本治理類技術(shù)職位族C項目建筑師土建工程師景觀工程師造價工程師水電預(yù)算師D水電項目主管土建項目主管成本主管E土建施工員景觀施工員土建工程員水電工程員造價預(yù)算員水電預(yù)算員水電施工員
2.5金輝營銷職位族劃分表職位族職層職位名稱備注講明策劃類銷售類營銷職位族C品牌規(guī)劃師策劃專員銷售主管(空)D銷售員(空)E區(qū)域市場調(diào)研員策劃員網(wǎng)站維護員項目文員
2.6金輝輔助類職位族劃分表職位族職層職位名稱備注講明行政類事務(wù)類營銷職位族CD行政專員E行政文員人事文員兼前臺報備員按揭員產(chǎn)權(quán)文員收款文員司機第三部分:任職資格詞典3.1任職資格(知識與經(jīng)驗)分級定義表講明:任職資格是指承擔(dān)職務(wù)(職位)的資格與能力,即職員承擔(dān)某一職務(wù)所必需具備的資格和能力。職員能否承擔(dān)某一等級的職務(wù),取決于承擔(dān)者本人是否具備相應(yīng)的資格與能力。只有通過公司相關(guān)制度的(依據(jù)本資格標(biāo)準)認定,承擔(dān)者具有更高一級的任職資格,才能給予其相應(yīng)更高一級的職務(wù)。相關(guān)專業(yè)選擇列表地產(chǎn)經(jīng)營、房地產(chǎn)經(jīng)濟、土地治理、都市規(guī)劃市場營銷、企業(yè)治理(工商治理)、經(jīng)濟學(xué)(經(jīng)濟治理、宏觀經(jīng)濟學(xué))、投資治理(投資經(jīng)濟)、信息治理、計算機應(yīng)用、人力資源(勞動經(jīng)濟)、外貿(mào)、財務(wù)治理、會計學(xué)、審計、稅務(wù)、金融、統(tǒng)計、行政治理、生產(chǎn)治理、物資治理、物流治理、電子商務(wù)、項目治理、質(zhì)量治理、法學(xué)(經(jīng)濟法)、漢語言文學(xué)、新聞學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、文秘、英語、電氣自動化、電子技術(shù)、通信工程、集成電路、機電一體化、機電工程、工業(yè)設(shè)計學(xué)歷最低學(xué)歷要求職高或中專大專本科碩士研究生博士知識專業(yè)知識(寫明名稱,多個專業(yè)需例舉)不作要求可不描述了解/具備的專業(yè)知識能夠從事本專業(yè)、業(yè)務(wù)的技術(shù)、研究、操作、講解等工作熟悉/熟練:具備的專業(yè)知識能夠改進和提高本專業(yè)技術(shù)、業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的工作通曉:廣博的專業(yè)知識能夠在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)有創(chuàng)新并能夠指導(dǎo)他人的工作精通:本專業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)在國內(nèi)外具有權(quán)威性的學(xué)術(shù)地位,達到專家的水平經(jīng)驗本行業(yè)知識不作要求可不描述了解一些基礎(chǔ)知識或書本知識了解較全面,有行業(yè)輪廓認識全面深入了解,能實際應(yīng)用改進工作、對市場機會感受較敏銳深入、全面、掌握行業(yè)知識,并創(chuàng)新應(yīng)用、對市場機會感受相當(dāng)敏銳工作經(jīng)歷1年以下的學(xué)徒(需見習(xí)或無需經(jīng)驗請注明)有1~3年的相關(guān)工作經(jīng)歷有3~5年的相關(guān)工作經(jīng)歷有5~10年的相關(guān)工作經(jīng)歷有10年以上的相關(guān)工作經(jīng)歷技能(例)計算機技能不作要求具備電腦操作能力,能用WORD進行簡單文字處理熟練使用電腦進行計算機的多種文字和圖表處理熟悉計算機治理應(yīng)用,能快速熟練地應(yīng)用計算機來處理工作中的較復(fù)雜業(yè)務(wù)精通專業(yè)軟件(軟件名)應(yīng)用,來進行編程、企業(yè)信息治理及網(wǎng)絡(luò)治理工作等外語能力不作要求具備一定的英語閱讀能力,能把握簡單外語文章的大意,并借用工具書進行專業(yè)文章的閱讀較強的英語聽、講、寫能力,能較快地進行專業(yè)文章的書面翻譯工作,能進行簡單的對話,書寫工作文件專業(yè)的英語應(yīng)用能力,能快速地翻譯專業(yè)文章,能用外語進行簡單地交談,差不多能表達自己的意思極強的英語應(yīng)用能力,能準確地做外語的同聲翻譯工作,能參加外語環(huán)境的接待、談判等工作等級技能定義/講明1級2級3級4級3.2任職資格(治理能力)分級定義表領(lǐng)導(dǎo)能力授權(quán)能力為了保障工作順利完成,依照工作的分配,合理授予下屬權(quán)力的能力欠缺分配工作與權(quán)力、指導(dǎo)職員的方法,內(nèi)部常常有不服怨言不善分配工作力及指導(dǎo)部屬,任務(wù)進行偶有困難能夠順利分配工作與權(quán)力,有效傳授工作知識,完成任務(wù)善于分配工作與權(quán)力,并能積極傳授工作知識,引導(dǎo)部屬完成任務(wù)評估下屬能力對下屬的能力態(tài)度、工作成績、不足之處等進行合理評價的能力對下屬的能力態(tài)度、工作成績、不足之處等無法正確評估能夠按公司要求對下屬作出差不多準確的評估能較為合理的評價下屬的技能和績效,指出其不足能合理評價下屬的技能和績效,使下屬心服口服,并能使下屬明確努力方向激勵能力了解下屬的需求,并采取相應(yīng)的激勵方式,激發(fā)下屬的工作動機,提高工作積極性的能力不能了解下屬的需求,并采取相應(yīng)的激勵方式,工作要緊靠行政命令與指示有一定的激勵手段,但不能充分發(fā)揮作用,職員積極性不高能夠利用獎勵和表彰等方式提高職員積極性了解他人的需求,善于引導(dǎo)下級積極主動地工作,用獎勵和表彰等方式提高積極性,并使職員積極努力地工作組織協(xié)調(diào)能力組織并協(xié)調(diào)內(nèi)外部各種資源,按照一定的目的、任務(wù)和形式加以安排,使各種資源能有系統(tǒng)或構(gòu)成整體的能力工作中不善于組織人員、分配任務(wù)、協(xié)調(diào)相關(guān)關(guān)系,組織成員意見大工作中能夠進行差不多的人員組織和任務(wù)分配,能協(xié)調(diào)差不多的工作關(guān)系,完成任務(wù)工作中能順利地進行人員組織、任務(wù)分配和工作關(guān)系的協(xié)調(diào),順利完成任務(wù)能夠依照成員的特長合理組織人員、分配工作,擅長協(xié)調(diào)工作相關(guān)的各方關(guān)系,充分調(diào)動組織成員的積極性,圓滿完成任務(wù)決策能力制定策略、方法,在適當(dāng)?shù)臅r機從多方案中選擇最佳方案的能力職位要求在上級的關(guān)心下能對簡單的工作做正確決策能夠確定決策時機,但專門少提出可行方案,常常造成延誤善于確定決策時機,提出可行方案,但在權(quán)衡、選擇時偶有不妥,大多數(shù)日常事務(wù)處理果斷得當(dāng)善于確定決策時機,提出可行方案,合理權(quán)衡,優(yōu)化選擇,對困難的事處理果斷得當(dāng)過程監(jiān)控能力有效監(jiān)督與操縱下屬職員朝著正確的方面工作,確保組織目標(biāo)及時高效完成的能力關(guān)于下屬的工作過程沒有關(guān)注雖能與職員溝通,但缺乏對職員的指導(dǎo)和協(xié)助能夠與下屬溝通,注重過程治理,指導(dǎo)和協(xié)助職員完成任務(wù)能夠充分與下屬溝通,督導(dǎo)職員及時反饋工作進展,提出的意見指導(dǎo)性強,讓下屬對自己的工作擔(dān)負責(zé)任講服他人的能力通過擺事實、講理由、談分析等方法使得他人信服的能力無法講服不人,或咄咄逼人,或躲避退讓講服不人比較困難能講服下級、同事、上級同意某一看法與意見能夠表述自己的主張、論點及理由,比較容易講服不人同意某一看法與意見沖突解決能力有效處理和化解團隊成員之間的各種內(nèi)部矛盾、沖突的能力遇到矛盾、沖突不知如何解決,常常需要將矛盾提交上級處理能夠解決矛盾、沖突,但手法顯得生硬,有時會對工作產(chǎn)生一定的負面阻礙能夠解決已發(fā)生的矛盾、沖突,不致對工作產(chǎn)生負面阻礙巧妙地和建設(shè)性地解決不同矛盾、沖突,營造和諧的氣氛創(chuàng)新能力運用新思想、新觀念、新方法、新技巧、新發(fā)明解決問題、提高效率、增進效益的能力因循守舊、不思變革、面對不完善、不合理的現(xiàn)狀不聞不問能夠?qū)ω?zé)任范圍內(nèi)的現(xiàn)狀進行適當(dāng)檢視,局部創(chuàng)新,改善不完善、不合理狀況能夠定期對所負責(zé)工作進行全面檢視,系統(tǒng)性地進行創(chuàng)新,提高效率、增進效益思想活躍,能有打算、有步驟地開展創(chuàng)新活動,在提高效率、增進效益方面成績顯著團隊建設(shè)能力協(xié)調(diào)團隊成員的內(nèi)部關(guān)系、調(diào)動其積極性,激發(fā)其工作熱情,增強團隊的向心力和凝聚力,確保完成團隊目標(biāo)的能力不能有效調(diào)動團隊成員的力量,內(nèi)部矛盾重重、人浮于事,團隊氣氛差能夠通過差不多的治理活動增強團隊成員的積極性,團隊氣氛較好通過較多的治理活動,激發(fā)團隊成員的積極性、工作熱情、團隊成員協(xié)作精神較強通過豐富的治理活動打造團隊,使團隊具有專門強的凝聚力和向心力,團隊成員熱情飽滿、相互配合、積極性高、業(yè)績優(yōu)秀培養(yǎng)下屬能力采取各種措施,運用各種方法培育下屬,確保下屬知識、技能、素養(yǎng)等方面,能在符合公司需要的前提下得到不斷成長的能力不能對下屬進行培訓(xùn)和指導(dǎo)能夠提供差不多的培訓(xùn)和指導(dǎo),但往往不能抓住下屬需要培訓(xùn)的薄弱環(huán)節(jié)能夠針對下屬的薄弱環(huán)節(jié)提供針對性的培訓(xùn)指導(dǎo),下屬的知識、能力有一定提高對下屬的能力和特長了解清晰,制定針對性的培訓(xùn)方案培訓(xùn)下屬,下屬的擢升率高等級技能定義/講明1級2級3級4級3.3任職資格(業(yè)務(wù)能力)分級定義表溝通能力口頭表達能力通過口頭方式表達、交流思想的能力口頭表達模糊其詞,意圖不明,常常讓對方不明因此語言欠清晰,但尚能表達意圖,有時需反復(fù)解釋抓住要點,表達意圖,陳述意見,不太需要重復(fù)講明簡明扼要,具有出色的談話技巧,易于理解傾聽能力以合理、友好的方式聽取對方的傾述,了解對方方法,抓住對方傾述重點的能力不注意傾聽,常常不知對方所云,常常需要對方反復(fù)講明能夠傾聽,但有時一知半解,需要對方作出講明能夠注意傾聽,明白對方的表述能夠?qū)iT好的傾聽不人的傾述,專門快明白傾述人的方法和要求書面表達能力通過書面的方式表達、交流思想的能力文理不通,意圖不清,需作大修改文章不夠通順,但尚能表達清晰要緊意圖幾乎不需修改補充,比較準確的表達意見表達清晰、簡潔,易于理解打算能力依照工作目標(biāo)、任務(wù)要求及相關(guān)預(yù)測制定打算,設(shè)計有效完成某一任務(wù)所需要的活動、資源,并合理配置各項資源、預(yù)先安排各項活動的能力工作無打算,隨意,常出差錯能大致編制可行的打算,并按打算執(zhí)行,不太注意細節(jié),偶有差錯發(fā)生能編制詳細可行的打算,并按打算執(zhí)行,注意細節(jié),偶有差錯發(fā)生能迅速改正編制的打算可行性強,能夠按照打算嚴格執(zhí)行,并確保在每個細節(jié)上減少差錯人際交往能力與他人相處、建立互相信任協(xié)作關(guān)系的能力剛愎自用,不易與他人相處,自我封閉較為自我,不易與他人建立長期關(guān)系能夠與他人建立可信賴的長期關(guān)系易與他人建立可信賴的積極進展的長期關(guān)系執(zhí)行能力貫徹執(zhí)行職位、部門或公司交辦的工作任務(wù),有效達到目標(biāo)的能力常常不能按時完成上級交辦的工作任務(wù),工作質(zhì)量較差差不多能夠按時完成上級交辦的工作任務(wù),工作質(zhì)量達到合格要求能夠按時完成上級交辦的工作任務(wù),工作質(zhì)量良好能夠充分利用資源,提早完成上級交辦的工作任務(wù),工作質(zhì)量高,并善于總結(jié)提高解決問題的能力獨立處理工作中所遇到的各種問題、找到解決方法、解決問題的能力遇到問題,束手無策,經(jīng)常需要求助于上級處理發(fā)生問題,能夠去想解決方法,但有時抓不注關(guān)鍵問題發(fā)生后,能夠分辨關(guān)鍵問題,找到解決方法,并設(shè)法解決能迅速理解并把握復(fù)雜的事物,發(fā)覺明確關(guān)鍵問題、找到解決方法分析推斷能力通過歸納、演繹、推理等分析方法,將事物、現(xiàn)象、概念分門不類,離析出本質(zhì)及其內(nèi)在聯(lián)系,并作出正確推斷的能力缺乏差不多的歸納、推理能力,對事物的理解片面,作出的推斷經(jīng)常出錯具有差不多的歸納、演繹和推理能力,對事物的理解差不多全面,作出的推斷差不多準確能夠通過歸納、演繹和推理準確把握事物的要緊內(nèi)在聯(lián)系及外在阻礙因素,作出的推斷大部分專門準確歸納、演繹和推理能力強,對事物進展的趨勢有準確的預(yù)見性,能夠全面、準確把握事物的內(nèi)在聯(lián)系和外在阻礙因素,作出的推斷專門少出錯談判能力在談判過程中正確理解對方觀點、關(guān)注的利益,運用談判技巧維護公司利益、達成談判目標(biāo)或查找雙贏方案的能力缺乏差不多的談判技巧,不了解對方關(guān)注的利益,經(jīng)常不能達到談判目標(biāo)差不多了解雙方關(guān)注的利益和談判技巧,牽強達成談判目標(biāo)清晰地了解雙方的分歧和共同利益,合理應(yīng)用談判技巧達成談判目標(biāo),間或超出談判目標(biāo)的要求快速識不對方的談判風(fēng)格,依照對象選擇談判策略和技巧,常常超出談判目標(biāo)的要求學(xué)習(xí)能力通過閱讀、聽講、研究、實踐等方法獲得工作所需要的知識或技能的能力不善于同意新知識、新技能,不能滿足工作的需要能夠在上級或相關(guān)部門的要求、指導(dǎo)下學(xué)習(xí)新知識、新技能,差不多滿足工作的需要能夠自發(fā)地學(xué)習(xí)與工作職位相關(guān)的新知識、新技能,自身職位中遇到的一般問題都能得到解決學(xué)習(xí)欲望強,知識面廣,不僅能自發(fā)學(xué)習(xí)自身職位的新知識、新技能并解決職位實際問題,關(guān)于相關(guān)職位的知識和技能也有一定的掌握,并協(xié)助解決一些實際問題等級技能定義/講明1級2級3級4級3.4任職資格(素養(yǎng)/態(tài)度)分級定義表戰(zhàn)略考慮深刻理解公司戰(zhàn)略思想,依照本企業(yè)實際將戰(zhàn)略落到實處,并采取相應(yīng)的措施保證戰(zhàn)略的實現(xiàn)對公司的今后不太關(guān)懷,也不注意工作上可能出現(xiàn)的機會和挑戰(zhàn)要緊忙于事務(wù)性工作,有時也會注意公司的前景和對策等問題能夠依照現(xiàn)狀,了解組織面臨的挑戰(zhàn)和機會,具備將戰(zhàn)略目標(biāo)落實為具體行動規(guī)劃的能力能透過現(xiàn)象看本質(zhì),把握組織面臨的挑戰(zhàn)和機會,兼顧短期和長遠目標(biāo)變革意識為組織達到更高目標(biāo),對組織變革和持續(xù)改善活動的配合與支持沒有變革意識,因循守舊能理解改革的舉措,服從和跟從組織變革積極參與變革,不斷提出制造性的思路和改善建議能夠有效推進的變革方案實施,能以自己積極的言行帶領(lǐng)大伙兒努力參與變革,并持續(xù)鼓舞優(yōu)秀的方法在所負責(zé)領(lǐng)域內(nèi)落實全局觀念從組織整體和長期的角度,進行考慮決策、開展工作,保證企業(yè)健康進展不理解企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),不能擺正局部與整體、長期利益與短期利益的關(guān)系在企業(yè)中,嚴格按照規(guī)章制度辦事,,以及其他各關(guān)鍵因素在實現(xiàn)組織戰(zhàn)略中的作用。能夠?qū)M織的戰(zhàn)略目標(biāo)有準確的理解,并以此作為動身點,安排各項工作。明確局部與整體的關(guān)系,在決策時能夠通盤考慮;以企業(yè)進展大局為重,在必要時能夠勇于犧牲局部“小我”和臨時利益,為企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)和長遠進展的大局讓路。責(zé)任心關(guān)于工作職責(zé)范圍內(nèi)的任務(wù)、風(fēng)險、出現(xiàn)的問題等主動承擔(dān)責(zé)任,積極跟進處理面對任務(wù),設(shè)法躲避能夠履行職位職責(zé),承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任勇于同意任務(wù),承擔(dān)責(zé)任,出現(xiàn)問題時不推脫能勇于同意艱巨任務(wù),出現(xiàn)問題時勇于承擔(dān)責(zé)任紀律性遵守公司的各項規(guī)章制度,服從上級的工作安排平均每月都請事假或病假,年請假天數(shù)超過15天,常違反公司規(guī)章制度間或請病假或者事假,年請假天數(shù)在7天到15天之間,遵守公司規(guī)章制度專門少請病假或事假,年請假天數(shù)在7天之內(nèi),較好遵守公司規(guī)章制度全年從來沒有請過假,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度誠信在工作中不弄虛作假、老實、做人做事恪守信譽和職業(yè)操守工作中弄虛作假,缺乏老實、正直、講求信譽的差不多職業(yè)操守工作中具備差不多的老實正直、講求信譽的職業(yè)操守在個人工作中信守承諾、注重信譽,為人老實正直不僅在個人工作中信守承諾、講求信譽,同時注重維護公司、團隊的信譽主動性依靠個人的能動性、緊迫感積極主動地承擔(dān)工作、完成任務(wù)工作態(tài)度消極,經(jīng)常怠工,常常不能按時完成工作任務(wù)工作缺乏主動性,有時無故不能完成工作任務(wù)工作積極主動,能夠按時完成工作任務(wù)在行動上表現(xiàn)出專門強的緊迫感,不靠上級壓力,主動性特不強,一切都以工作為重團隊精神在尊重團隊成員、工作中的協(xié)調(diào)配合、關(guān)懷團隊建設(shè)、協(xié)調(diào)團隊利益與個人利益等方面所表現(xiàn)出的合作精神專門少與團隊成員合作,過分個人主義能與他人合作溝通,但有時表現(xiàn)出個人主義傾向能與他人合作溝通,實現(xiàn)優(yōu)勢互補,取得較好效果能與他人緊密合作,加強整體團結(jié),發(fā)揮群體中每個人的作用,以取得最佳效果服務(wù)意識對外部顧客提供服務(wù)、對內(nèi)部顧客(同事、上下級)提供工作協(xié)調(diào)配合的意識常常不能按照職責(zé)要求為客戶、其他同事、上下級等提供配合差不多上能按照職責(zé)要求協(xié)助并配合客戶、其他同事、上下級的工作能夠按照職責(zé)要求主動為客戶、其他同事、上下級提供協(xié)助和配合,態(tài)度良好以客戶為尊、重視對同事、上下級的配合和協(xié)助,主動關(guān)注其需求,并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)忠誠度關(guān)于組織或團隊的忠實程度對公司缺乏差不多的認同,時常做出損害公司或團隊利益的情況對公司和團隊差不多信任,但間或做出有損公司和團隊利益的情況對公司和團隊充分信任,情愿與公司共同進展將個人的進展與公司的進展聯(lián)系在一起,視公司利益如個人利益第四部分:任職資格設(shè)計4.1治理職位族任職資格設(shè)計表治理技能治理系列高層中層基層領(lǐng)導(dǎo)能力授權(quán)能力4級3級3級評估下屬能力4級3級3級激勵能力4級3級3級組織協(xié)調(diào)能力4級3級2級決策能力4級3級3級過程監(jiān)控能力4級3級3級講服他人能力4級3級3級沖突解決能力4級3級2級創(chuàng)新能力4級3級2級團隊建設(shè)能力4級3級2級培養(yǎng)下屬能力4級3級3級專業(yè)技能高層中層基層溝通能力口頭溝通能力4級4級3級傾聽能力4級3級2級書面表達能力4級3級2級打算能力4級3級2級人際交往能力4級3級3級執(zhí)行能力4級3級2級談判能力4級3級2級分析推斷能力4級3級2級學(xué)習(xí)能力4級3級2級解決問題能力4級3級2級職位專業(yè)技能4級4級3級電腦應(yīng)用能力3級4級4級知識治理系列高層中層基層差不多知識4級3級2級財務(wù)專業(yè)知識4級3級2級治理專業(yè)知識4級3級2級營銷專業(yè)知識4級3級2級運行專業(yè)知識4級3級2級技術(shù)專業(yè)知識4級3級2級素養(yǎng)治理系列高層中層基層差不多素養(yǎng)責(zé)任心4級3級3級紀律性4級3級3級誠信4級3級3級主動性4級4級3級全局意識4級3級3級團隊精神4級3級3級服務(wù)意識4級3級2級保密意識4級3級2級職業(yè)禮儀4級3級2級專門素養(yǎng)客服導(dǎo)向4級3級2級忠誠度4級4級3級戰(zhàn)略考慮3級3級2級變革意識4級3級2級4.2技術(shù)職位族任職資格設(shè)計表治理技能技術(shù)系列高層中層基層領(lǐng)導(dǎo)能力授權(quán)能力4級3級3級評估下屬能力4級3級3級激勵能力4級3級3級組織協(xié)調(diào)能力3級2級2級決策能力4級3級3級過程監(jiān)控能力3級3級3級講服他人能力3級3級3級沖突解決能力3級2級2級創(chuàng)新能力4級3級2級團隊建設(shè)能力3級2級2級培養(yǎng)下屬能力4級3級2級專業(yè)技能技術(shù)系列高層中層基層溝通能力口頭溝通能力3級3級3級傾聽能力3級3級2級書面表達能力4級3級3級打算能力3級2級2級人際交往能力4級3級3級執(zhí)行能力3級2級2級談判能力3級3級2級分析推斷能力3級3級2級學(xué)習(xí)能力3級3級2級解決問題能力4級3級3級職位專業(yè)技能4級3級3級電腦應(yīng)用能力3級2級2級知識技術(shù)系列高層中層基層差不多知識3級2級2級財務(wù)專業(yè)知識3級2級2級治理專業(yè)知識3級2級2級營銷專業(yè)知識3級2級2級運行專業(yè)知識3級2級2級技術(shù)專業(yè)知識3級3級3級素養(yǎng)技術(shù)系列高層中層基層差不多素養(yǎng)責(zé)任心4級3級3級紀律性4級3級3級誠信4級3級3級主動性4級4級3級全局意識4級3級3級團隊精神4級3級3級服務(wù)意識4級3級2級保密意識4級3級2級職業(yè)禮儀4級3級2級專門素養(yǎng)客服導(dǎo)向4級3級2級忠誠度4級4級3級戰(zhàn)略考慮3級3級2級變革意識4級3級2級4.3專業(yè)職位族任職資格設(shè)計表治理技能專業(yè)系列高層中層基層領(lǐng)導(dǎo)能力授權(quán)能力3級3級3級評估下屬能力3級3級3級激勵能力3級3級3級組織協(xié)調(diào)能力3級3級3級決策能力3級2級2級過程監(jiān)控能力3級2級2級講服他人能力3級2級2級沖突解決能力3級2級2級創(chuàng)新能力3級3級3級團隊建設(shè)能力3級2級2級培養(yǎng)下屬能力3級2級2級專業(yè)技能專業(yè)系列高層中層基層溝通能力口頭溝通能力3級2級2級傾聽能力3級2級2級書面表達能力3級2級2級打算能力3級2級2級人際交往能力3級3級3級執(zhí)行能力3級3級3級談判能力3級2級2級分析推斷能力3級2級2級學(xué)習(xí)能力3級3級3級解決問題能力3級2級2級職位專業(yè)技能3級3級3級電腦應(yīng)用能力3級3級3級知識專業(yè)系列高層中層基層差不多知識3級3級3級財務(wù)專業(yè)知識3級2級2級治理專業(yè)知識3級2級2級營銷專業(yè)知識3級2級2級運行專業(yè)知識3級2級2級技術(shù)專業(yè)知識3級2級2級素養(yǎng)專業(yè)系列高層中層基層差不多素養(yǎng)責(zé)任心4級3級3級紀律性4級3級3級誠信4級3級3級主動性4級4級3級全局觀念4級3級3級團隊精神4級3級3級服務(wù)意識4級3級2級保密意識4級3級2級職業(yè)禮儀4級3級2級專門素養(yǎng)客服導(dǎo)向4級3級2級忠誠度4級4級3級戰(zhàn)略考慮3級3級2級變革意識4級3級2級4.3營銷職位族任職資格設(shè)計表治理技能專業(yè)系列高層中層基層領(lǐng)導(dǎo)能力授權(quán)能力3級3級3級評估下屬能力3級3級3級激勵能力3級3級3級組織協(xié)調(diào)能力3級3級3級決策能力3級2級2級過程監(jiān)控能力3級2級2級講服他人能力4級3級2級沖突解決能力3級2級2級創(chuàng)新能力3級3級3級團隊建設(shè)能力3級2級2級培養(yǎng)下屬能力3級2級2級專業(yè)技能專業(yè)系列高層中層基層溝通能力口頭溝通能力3級3級2級傾聽能力3級3級2級書面表達能力3級3級2級打算能力3級2級2級人際交往能力4級3級3級執(zhí)行能力3級3級3級談判能力4級3級2級分析推斷能力3級2級2級學(xué)習(xí)能力3級3級3級解決問題能力3級2級2級職位專業(yè)技能3級3級3級電腦應(yīng)用能力3級3級3級知識專業(yè)系列高層中層基層差不多知識3級3級3級財務(wù)專業(yè)知識3級2級2級治理專業(yè)知識3級2級2級營銷專業(yè)知識4級4級2級運行專業(yè)知識3級2級2級技術(shù)專業(yè)知識3級2級2級素養(yǎng)專業(yè)系列高層中層基層差不多素養(yǎng)責(zé)任心4級3級3級紀律性4級3級3級誠信4級3級3級主動性4級4級3級全局觀念4級3級3級團隊精神4級3級3級服務(wù)意識4級3級2級保密意識4級3級2級職業(yè)禮儀4級3級2級專門素養(yǎng)客服導(dǎo)向4級3級2級忠誠度4級4級3級戰(zhàn)略考慮3級3級2級變革意識4級3級2級
4.5輔助類職位族任職資格設(shè)計表治理技能輔助系列高層中層基層領(lǐng)導(dǎo)能力授權(quán)能力///評估下屬能力///激勵能力//組織協(xié)調(diào)能力1級//決策能力//過程監(jiān)控能力1級1級1級講服他人能力2級2級1級沖突解決能力2級2級1級創(chuàng)新能力2級2級1級團隊建設(shè)能力///培養(yǎng)下屬能力///專業(yè)技能輔助系列高層中層基層溝通能力口頭溝通能力2級2級1級傾聽能力2級2級1級書面表達能力2級2級1級打算能力///人際交往能力2級2級1級執(zhí)行能力談判能力///分析推斷能力2級2級1級學(xué)習(xí)能力2級2級2級解決問題能力2級1級1級職位專業(yè)技能2級2級1級電腦應(yīng)用能力///知識輔助系列高層中層基層差不多知識2級2級2級財務(wù)專業(yè)知識1級1級1級治理專業(yè)知識///營銷專業(yè)知識///運行專業(yè)知識///技術(shù)專業(yè)知識2級2級2級素養(yǎng)輔助系列高層中層基層差不多素養(yǎng)責(zé)任心4級4級4級紀律性4級4級4級誠信3級3級3級主動性3級3級3級全局觀念2級2級2級團隊精神2級2級2級服務(wù)意識3級3級3級保密意識///職業(yè)禮儀///專門素養(yǎng)客服導(dǎo)向2級2級2級忠誠度2級2級2級戰(zhàn)略考慮///變革意識1級1級1級第五部分:職位講明書使用及維護
5.1職位講明書在招聘、新職員培訓(xùn)中應(yīng)用職位講明書手冊可應(yīng)用于新職員招聘,各公司應(yīng)以職位講明書的任職條件作為招聘和錄用的依據(jù),填寫《職位招聘講明書》,并以招聘講明書預(yù)備招聘面試題目組織面試、筆試,對低于差不多任職條件的一律不應(yīng)予以錄用,參見《金輝職員招聘治理方法》執(zhí)行。在新職員入職時,應(yīng)以職位講明書向新職員講明其上下級關(guān)系,本職位與集團內(nèi)外部的協(xié)作溝通職位、要緊職責(zé)范圍、責(zé)任及考核標(biāo)準等,使新職員明確自已在企業(yè)中的責(zé)任和作用,明確職位講明書對自已工作的作用,保證任職者均擁有本職位講明書、上級擁有下級全部職位講明書,對下屬工作較大調(diào)整應(yīng)同步進行職位講明書修訂,參見5.7條。5.2職位講明書在確定薪酬標(biāo)準上應(yīng)用對達到或超過理想條件的,可在面試或試用期考察后給予相應(yīng)的等級能力評估,確定其職位評價分數(shù),從而確定其起薪標(biāo)準,具體參見《金輝薪酬治理制度》執(zhí)行。5.3職位講明書在職員日常治理、目標(biāo)績效治理中應(yīng)用部門負責(zé)人應(yīng)依照職位講明書的要緊職責(zé)范圍、權(quán)責(zé),對職員進行工作分配、安排,并依據(jù)職位講明書追究工作中差錯、失誤責(zé)任,進行工作目標(biāo)治理,擬訂職員的具體工作目標(biāo)和年度、季度要完成的指標(biāo)值對職員進行考核,并依據(jù)考核結(jié)果及日常記錄對職員的能力態(tài)度進行評定,具體參見《金輝績效治理制度》執(zhí)行。5.5職位講明書在職員培訓(xùn)與進展中應(yīng)用人力行政部將依照職位講明書的任職條件,找出任職者在任職資格和工作能力上的差距,確定職員急缺的能力短板,為制訂集團/公司培訓(xùn)年度打算制訂提供依據(jù),指導(dǎo)職員進行在職培訓(xùn)、接著教育。具體參見《金輝職員培訓(xùn)與教育治理方法》5.6職位講明書在晉升與開發(fā)中的應(yīng)用假如通過績效考核結(jié)果分析和定期能力評估,任職者在任職資格和工作能力上都超出職位講明書所要求的理想任職條件,則人力行政部將依據(jù)職位講明書、職位進展矩陣為職員的職務(wù)晉升和今后的進展制定優(yōu)秀職員進展打算、儲干輪崗培養(yǎng)打算、具體參見《金輝職員晉升與開發(fā)治理方法》5.7金輝職位及職位講明書維護項目及權(quán)限劃分表維護項目維護責(zé)任職位提出維護需求審核批準講明差不多信息修改-職位名稱招聘培訓(xùn)專員招聘培訓(xùn)專員人力行政經(jīng)理人力行政總監(jiān)修改-職位所屬部門招聘培訓(xùn)專員修改-職位編號招聘培訓(xùn)專員修改-職族類不招聘培訓(xùn)專員修改-職位等級招聘培訓(xùn)專員修改-職位直接上級招聘培訓(xùn)專員修改-職位直接下級招聘培訓(xùn)專員修改-職位編制人力行政部經(jīng)理部門經(jīng)理分管領(lǐng)導(dǎo)、人力行政經(jīng)理總經(jīng)理修改-使命與職責(zé)招聘培訓(xùn)專員招聘培訓(xùn)專員人力行政經(jīng)理人力行政總監(jiān)修改-領(lǐng)導(dǎo)或參與的關(guān)鍵流程招聘培訓(xùn)專員部門經(jīng)理分管領(lǐng)導(dǎo)、人力行政經(jīng)理總經(jīng)理工作職責(zé)修改-工作模塊招聘培訓(xùn)專員部門經(jīng)理分管領(lǐng)導(dǎo)、人力行政經(jīng)理總經(jīng)理修改-工作任務(wù)各部門經(jīng)理職位的直接上級部門經(jīng)理招聘培訓(xùn)專員修改-業(yè)績指標(biāo)招聘培訓(xùn)專員職位的直接上級部門經(jīng)理招聘培訓(xùn)專員任職資格修改-知識部分招聘培訓(xùn)專員招聘培訓(xùn)專員人力行政經(jīng)理人力行政總監(jiān)修改-能力部分招聘培訓(xùn)專員修改-素養(yǎng)部分招聘培訓(xùn)專員修改-工作環(huán)境招聘培訓(xùn)專員招聘培訓(xùn)專員人力行
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