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文檔簡介

新入職電話銷售人員考評表考核日：月___級考核級

同級考

下級考上級考核類別出勤技能

指標細遲扣2分每次早每扣3分無離未打招呼在20分以，每次扣分；參培或者集體會議未參加每次扣3分能夠快速學習并掌握產(chǎn)品知識3分次；能夠快速熟悉掌握電話銷售的工作流程2分每次；語言表達清晰、流暢每次；音色音質(zhì)美分每次音量適度分次肢體語言適度分次；三到七天內(nèi)學會簡單的電話溝通分（每延遲七天，按次同等扣分）；能夠熟悉并掌握與顧客溝通及推銷產(chǎn)品的技巧；能夠熟練操作銷售開票系統(tǒng)（7天內(nèi)熟練掌握數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)每遲天按次同等扣分）；

分數(shù)

資料來團隊協(xié)作備注

10.參演培訓，積極配合，表現(xiàn)出色，每次分。（之，則按次同等扣分.不從導安排和公司管理規(guī)章制度分是有強的溝通，協(xié)調(diào)能力，（協(xié)助部門員工完成銷售部門的各項銷售作；遇能極和準時的向領(lǐng)導匯報2每次；遭客訴或者部門人員投訴，且未跟進解決，每次扣2分上時做與工作無關(guān)的事情2分假濟，徇私舞弊分每次此電銷售部新員工度效考核表，分別從德、能、勤績、勞幾個方面進行考核。此為電話營銷人員考核表，未涉及業(yè)績?nèi)蝿?wù)完成模塊。分計方法如下：a.違每項每次按指標分值扣分，扣分無上限區(qū)間，但不低于績效工資的25%；員表每提升一次亦每項每次按照指標分值加分分區(qū)間上限不超分數(shù)總值的每一分值折算人民幣；最終分數(shù)頁眉內(nèi)容

評定建

在基本工資中拿出——200元作為績效工資，每扣

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