公司員工個人年終工作總結(jié)終稿

PAGE頁碼44公司員工個人年終工作總結(jié)終稿20____公司員工個人年終工作總結(jié)公司員工個人年終工作總結(jié)15篇總結(jié)是對過去肯定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想狀況進(jìn)行回顧、____，并做出客觀評價的書面材料，它能使我們剛好找出錯誤并改正，因此好好打算一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是我的公司員工個人年終工作總結(jié)，，希望大家能夠喜愛。公司員工個人年終工作總結(jié)1不知不覺中，舊的一年悄然離去，迎來嶄新而充溢希望的20xx年，回首即將走完的20xx年，正如我的星座運(yùn)勢一樣，對我而言，是一個思索、反省，嘗新求變之年。我始終在思索，思索著怎樣把工作做得盡善盡美，因此我始終在努力學(xué)習(xí)在工作中遇到卻不懂的學(xué)問。自從20xx年x月x日正式加入xx有限公司以來，我始終格外珍惜這個來之不易的工作機(jī)會，總是充溢熱忱的對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，不會的地方就努力去駕馭。我天生對未知的學(xué)問領(lǐng)域保有一顆劇烈的新奇心，總是希望能通過自學(xué)，通過溝通，豐富自己的學(xué)問儲備，完善自己的理論體系。在這半年里，我把自己放在一個“小助手”的位置上，幫助領(lǐng)導(dǎo)、同事做好項目籌建的各項工作。同時，我希望通過我的協(xié)調(diào)實力，通過我的熱忱和真誠，把油脂項目部的辦事效率提到更高的水平，使本部門成為集團(tuán)的榜樣。由于對電腦軟件有一種自然的理解實力，無論是遇到本人非常擅長xx系列軟件還是其他電腦方面的問題，總能被我迎刃化解，因為工作須要，在這半年里內(nèi)我還學(xué)會了等專業(yè)軟件，讓電腦能為我做更多的事，使我的工作實力如虎添翼；加工工藝方面，我也曾“按圖索驥”到圖書館借書，以能完全看懂工藝流程圖為目標(biāo)，惡補(bǔ)相關(guān)專業(yè)學(xué)問，做到“知其然亦知其所以然”，只有把工藝搞懂了，才能清晰如何把工廠建好，運(yùn)行好。工藝方面，我還將并且非常情愿仔細(xì)學(xué)習(xí)、深化了解，爭取完全駕馭油廠運(yùn)行的整套模式，將來做維持工廠正常運(yùn)行的“小助手”；土建施工方面，我很樂意跑工地向?qū)＜覀冋埥谈黝惤ㄖW(xué)問。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺……就像是看一部播出的大型紀(jì)錄片一樣，是我生命中一次珍貴的親身實地學(xué)習(xí)經(jīng)驗，同時增進(jìn)我對工廠的感情。在我的心中，就像一個胎兒，在20xx年孕育，并將在20xx年誕生，我將滿懷向往地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來！我時常反省，反省自己工作中的不足，進(jìn)一步相識自己，揚(yáng)長避短，爭取在新的一年里在工作上有更精彩的表現(xiàn)。首先要更加注意細(xì)微環(huán)節(jié)，下班前寫好施工日志，整理好桌面，從容的結(jié)束一天的工作，而不是慌亂的去趕班車；其次是更加細(xì)化工作時間，科學(xué)合理的支配好每一項工作，不再出現(xiàn)拖拉的跡象；最終是加強(qiáng)體育熬煉，保持充足的精力，接著堅持每逢節(jié)假日去體育館熬煉身體，才能適應(yīng)今后長時間進(jìn)駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。在新的一年里，我會更加專心工作，聽從支配，一絲不茍地完成好項目建設(shè)中安排到的任務(wù)，同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作看法和“平安、質(zhì)量、效率、規(guī)范、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)”的十二字方針，提高團(tuán)隊協(xié)作實力，共同為建設(shè)項目添磚加瓦！公司員工個人年終工作總結(jié)2轉(zhuǎn)瞬又到了一年的終點，我們的工作立刻也就要翻開新的篇章了，面對著新的一年，我們充溢了希望和干勁，因為在已經(jīng)過去的這一年里，我們在領(lǐng)導(dǎo)們的正確指示下，完成了很多工作任務(wù)，也順當(dāng)達(dá)到了在年初時就已經(jīng)制定好的工作目標(biāo)，所以說這一年的確給我們帶來了諸多的啟示，趁著新年的來臨，我得好好地總結(jié)一下上一年的工作狀況：一、工作看法上在工作的時候，我時刻保持著仔細(xì)敬業(yè)的看法，現(xiàn)在的工作講究的是效率，但保持效率的前提就是擁有一個良好的工作看法，不然很快就會失去工作的主動性和熱忱。為了保持好自己的工作效率，我堅持每天準(zhǔn)時趕到公司里，不無故曠工也從不早退，這樣才能給公司的新員工做一個良好的表率。許多時候，我們都會發(fā)覺隨著工作時間的增長，我們會慢慢地失去一種干勁，這主要還是因為自己的思想沒有得到轉(zhuǎn)變，我雖然也迷失過，但是我知道要想得到更大的提升的話，就必需靠著自己的努力和拼搏才能博得向上爬的機(jī)會。二、取得的一些成果在上一年的工作中，我雖然沒有取得很重要的成果，但是我時刻都根據(jù)了領(lǐng)導(dǎo)的要求開展自己的工作，嚴(yán)格保證自己的工作流程沒有出現(xiàn)誤差，雖然工作期間我已經(jīng)盡力避開一些小失誤了，但是意外難免還是會出現(xiàn)，但是我只要發(fā)覺了錯誤就剛好更正，避開更壞的局面產(chǎn)生。這一年里我的工作表現(xiàn)還算是有目共睹的，每個月都能超額完成公司給我下派的工作任務(wù)，我也樂于為公司多創(chuàng)建一點貢獻(xiàn)。工作對于我來言其實就是一個學(xué)習(xí)的過程，這個過程不僅增加了我的個人工作實力，還讓我原本散漫的性子變得重新活躍了起來，我也因此在公司里結(jié)交了不少的摯友，我們在工作和生活中互幫互助，這樣的工作環(huán)境更加促進(jìn)了我們的工作效率。三、新年的工作安排新的一年，對公司和我個人來言都是未知的，我們不知道接下來的日子里會發(fā)生什么樣的事情，但是我知道只要自身過硬，那就不會怕風(fēng)吹雨打，所以我要力爭讓自己的工作實力再提升幾個檔次，并順便磨練一下自己的心性，讓自己在工作的時候少一分急躁，多一分沉穩(wěn)冷靜。信任在新年里，我會和咱們公司一同發(fā)展到一個新的高度！公司員工個人年終工作總結(jié)320xx年，我部門仔細(xì)實行上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神和詳細(xì)要求，接著發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神、強(qiáng)化隊伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保平安質(zhì)量、開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽的開拓從而取得了良好成果。作為剛踏入社會的我，深知自己要學(xué)的東西有許多許多，而對即將踏入的工作崗位又有著太多的生疏和神奇，在這種沖突心理的促使下，我滿懷著信念和期盼去迎接它。在工作中，雖然我只是充當(dāng)一名一般而重要的收銀員的角色。在這段時間的工作中，我發(fā)覺要能自如的做好一項工作，無論工作是繁重、繁忙還是悠閑，要用主動的看法去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去埋怨，因為埋怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為歡樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的乏累與乏味。一、xx公司經(jīng)營概況今年我部門緊緊圍繞“規(guī)范管理，塑造形象、強(qiáng)力營銷、增創(chuàng)效益”的工作指導(dǎo)方針、以市場為向?qū)В瑯淞ⅰ叭N意識”即全員營銷意識、全方位成本意思、全過程質(zhì)量意識：實行“三化”即程序化、規(guī)范化、數(shù)字化管理，經(jīng)過酒店全體員工的共同努力，取得了較好的成果。以下是我這一年工作的總結(jié)二、xx工作總結(jié)(1)平安創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“平安第一、質(zhì)量為主”等項平安預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外平安事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)切指導(dǎo)下，店級領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報狀況提出要求。保安部支配干部員工加崗加時，勤于巡邏，嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的協(xié)作下，群防群控，確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的平安穩(wěn)定。(2)實施了品牌管理，酒店主抓八大工作。1、以效益為目標(biāo)，抓好銷售工作2、以改為動力，抓好餐飲工作3、以客戶為重點，抓好物業(yè)工作4、以質(zhì)量為前提，抓好客房工作5、以“六防”為內(nèi)容，抓好安保工作6、以降耗為核心，抓好維保工作7、以精干為原則，抓好人事工作8、以“準(zhǔn)則”為參照，抓好培訓(xùn)工作(3)員工是酒店的主導(dǎo)。1、為全面了解駕馭我酒店的市場態(tài)勢，組織多次營銷會議，結(jié)合目前客戶來酒店的消費(fèi)狀況，進(jìn)行調(diào)查，____客戶的消費(fèi)檔次，建立abc客戶，做到全程跟蹤服務(wù)留意服務(wù)形象和儀表，熱忱周到，最大限度的滿意客戶的要求。我們在管理費(fèi)上嚴(yán)格限制。行政人員多是身兼數(shù)職。在業(yè)務(wù)款待費(fèi)上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則。實行一切措施避開不必要的開支。2在飯店的任何一個角落都是落落大方的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人恒久都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素養(yǎng)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素養(yǎng)與涵養(yǎng)。3、應(yīng)當(dāng)變更傳統(tǒng)的對待員工的看法。人是管理中的主體，這是全部的管理者都小、應(yīng)當(dāng)把握住的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動的分工，不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反，現(xiàn)代管理理念告知我們：管理是一種特別的服務(wù)，管理者只有做好對下級的服務(wù)，幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成果，管理者自己才會擁有管理的業(yè)績。三、歸納酒店缺少一種能夠凝合人心的精神性的酒店文化。一個民族有它自己的民族文化，一個酒店同樣也須要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設(shè)不是可有可無的，而是酒店生存發(fā)展所必需的。當(dāng)酒店面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時，又須要酒店中全部的人能夠同心同德，團(tuán)結(jié)一樣，共度難關(guān)。xx即將成為過去，而過去的勝利與失敗都已成為過去式，我們都不應(yīng)當(dāng)以他們來炫耀或為此而哀痛，而應(yīng)當(dāng)調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接將來的挑戰(zhàn)，面隊即將來臨的難題。人生中有很多要學(xué)的學(xué)問，我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，那么就更應(yīng)當(dāng)打算好下一階段的實習(xí)，有目標(biāo)的動身，努力的付出就會有收獲，撒下了種子，我們還要有勤勞的栽培與耕耘，那樣我們才會有大豐收以上是為我此次工作的一些感受和想法，作為一種感受，它可能有許多的主觀的痕跡，不過只有員工才能真正體會到這種感受，因此，希望管理者在做出決策前，除了站在酒店的利益考慮的同時能多為員工考慮，只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最終，感謝酒店能供應(yīng)這樣的工作機(jī)會，感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助，在此祝福酒店能夠越辦越好，一年比一年賺的多。____雖然有許多強(qiáng)勢的酒店，但是除了我們沒有能夠超越他們。公司員工個人年終工作總結(jié)4工作以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心培育和教育下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切以及身邊同事的幫助是分不開的，在今后的工作中我會接著努力，再接再厲，嚴(yán)格要求自己，不斷求實創(chuàng)新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成果。在工作中，比照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)于律己，較好的完成各項工作任務(wù);能夠遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同事，務(wù)真求實，樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作看法和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在完成本職工作的同時，對其他部門要求幫助的事情都能耐性、剛好完成，賜予幫助。對自身不懂的問題和學(xué)問能虛心聽取同事們的建議，與同事相互溝通、相互溝通。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，扎實工作，主動進(jìn)取，努力提高自身水平，履行好崗位職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。一年來的工作雖然取得了肯定的成果，但也存在一些不足，有時對人處事的看法口氣不好，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有閱歷的同事比較還有肯定差距，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延長，在今后工作中，我肯定仔細(xì)總結(jié)閱歷，克服不足，向其他同事學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好。近年來，公司的各項規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善，本人能夠主動響應(yīng)公司的各項規(guī)章制度，以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感，剛好做好本人的各項本職工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。在企業(yè)不斷改的推動下，我相識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢的須要。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時留意收集各類信息，廣泛吸取各種養(yǎng)分同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)看法，提高學(xué)習(xí)效率，努力培育自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立科室的良好形象。新的一年里我要加緊學(xué)習(xí)，更好的充溢自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步，取長補(bǔ)短，爭取獲得更好的工作成果。最終我希望在公司能有更好的發(fā)展，也希望我們公司能夠做大做強(qiáng)，獨樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹!公司員工個人年終工作總結(jié)5時間飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯驚慌的工作節(jié)奏，20xx年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，但是時間的腳步依舊沒有放慢它前行的腳步，經(jīng)過這一段時間的工作，有許多所感所悟，現(xiàn)總結(jié)如下：對于工作這個詞，我是潛移默化的接受的。作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學(xué)生來說，社會閱歷、工作閱歷都很缺乏，所以在平常我要多學(xué)多問，付出比別人更多的努力。在公司里面，我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷，同事們團(tuán)結(jié)奮勉、互幫互助的干勁，工作中仔細(xì)務(wù)實的作風(fēng)，這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。沒有太多雄偉的高瞻遠(yuǎn)矚，也沒有過于細(xì)膩的深切體會，只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結(jié)：一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，作好本職工作學(xué)習(xí)是一輩子的事情，我學(xué)的是xxx專業(yè)，所以對xx資料方面幾乎是零的起先，所以初期就很盲目，給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙，后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的剛好引導(dǎo)，加上自我深化的感性相識和學(xué)習(xí)，漸漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng)，萬事開頭難，有了一個好的起先，我信任以后的工作會進(jìn)行的很順當(dāng)，自己的進(jìn)步會很明顯。二、理論聯(lián)系實際，在實踐中成長無論我們的理論學(xué)問多么豐富，最終都是要回來到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。在以前，談到理論聯(lián)系實際，就會潛意識的理解為把書面的理論學(xué)問轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參與工作之后才發(fā)覺，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的，因為以前思索問題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸遇到實踐的東西，才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到漸漸的接觸到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發(fā)覺理論和實際其實是相輔相成的，理論聯(lián)系實際本領(lǐng)是應(yīng)當(dāng)具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的相互轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐須要以理論作為基石，然后在理論基礎(chǔ)上去探究和實施；而我們在實踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思索，為自己的理論學(xué)問補(bǔ)充鮮活的養(yǎng)分。理論和實踐又是一個長時間的相互轉(zhuǎn)化的過程，冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進(jìn)自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。三、加強(qiáng)思想文化建設(shè)，提升綜合素養(yǎng)我作為公司的一名新人，也將是將來的新生力氣，深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時常教育我們要多學(xué)習(xí)各種學(xué)問，多參與各種活動，熬煉自己多方面的實力，以提高自身的素養(yǎng)層次。我平常也保持著讀書的習(xí)慣，讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵志的書籍，書籍是人類進(jìn)步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進(jìn)步和充溢有書籍的很大功勞。經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí)，感受許多，收獲也許多，盡管有了肯定的進(jìn)步和成果，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)建性的工作思路還不是許多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時間里，我將仔細(xì)學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)，也為個人的提高創(chuàng)建更多的空間。公司員工個人年終工作總結(jié)6在過去的一年里，在經(jīng)驗了一系列嚴(yán)峻影響客戶的事務(wù)后，我店領(lǐng)先剛好調(diào)整了經(jīng)營理念，仍舊實現(xiàn)了上級給的目標(biāo)，這與每一位員工的努力是分不開的；我特別榮幸成為這個團(tuán)隊的一員。作為酒店營銷部門的一名員工，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成果、閱歷和不足，揚(yáng)長避短，爭取進(jìn)步，在新的一年里創(chuàng)建新的成果。一、客人反映問題多對于我們的服務(wù)業(yè)來說，酒店硬件和服務(wù)就是我們的生命。假如這兩個方面做得不好，酒店想要發(fā)展壯大，也只是紙上談兵。主動服務(wù)意識有待加強(qiáng)，服務(wù)缺乏耐性和人性化，尤其是面對大量客人時。對細(xì)微環(huán)節(jié)關(guān)注不夠，凡事都沒能從自我做起，比如舉手之勞，整理客人扔的垃圾，幫客人提行李等等。營業(yè)時間不定時，彈性大。技術(shù)支持問題：維護(hù)范圍大，項目多，進(jìn)度慢，沒有應(yīng)急預(yù)案。各部門各奔東西，部門之間的聯(lián)系和溝通要加強(qiáng)。服務(wù)質(zhì)量有待優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)覺，酒店各個部門和崗位的員工服務(wù)質(zhì)量橫向上是越來越高越來越低，縱向上是越來越好越來越差。無論白天黑夜，平常周末，有沒有領(lǐng)導(dǎo)，都很難供應(yīng)同樣優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問題是，一些部門或崗位的一些員工gfd不整齊，缺乏禮貌和主動性，接待服務(wù)差，處理不敏捷。此外，馬虎的清潔和不剛好的設(shè)備維護(hù)也影響了酒店的整體服務(wù)質(zhì)量。二、營銷中的問題經(jīng)過一段時間的磨合，市場部已經(jīng)合并成一個精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的團(tuán)隊。團(tuán)隊分工協(xié)作，人員之間溝通順暢。相關(guān)部門之間的合作也日益加強(qiáng)，可以相互理解和支持。好的方面須要加倍努力，發(fā)揚(yáng)光大，但也存在許多問題。應(yīng)加強(qiáng)與其他部門的溝通與合作；市場部渴望得到其他部門的理解和支持，本著客人第一，服務(wù)第一的原則，真誠對待客人，把客人送回酒店。營銷工作不是人人認(rèn)可的；沒有客人埋怨沒有生意，客人過來埋怨太忙太辛苦。員工服務(wù)的慣性、主動性和責(zé)任感的缺乏，給營銷人員贏得客戶的主動性帶來了很大的阻力。部門職責(zé)不清，舍本逐末，相互指責(zé)，玩忽職守推卸責(zé)任，導(dǎo)致營銷人員未能剛好處理客戶投訴，降低客戶退貨率。市場調(diào)研不夠深化，規(guī)劃方案缺乏創(chuàng)新。外重內(nèi)輕。即重視外部營銷，忽視內(nèi)部管理。投入大量的人才和物力進(jìn)行酒店營銷，但是酒店內(nèi)部基礎(chǔ)工作較差，設(shè)備老化，員工缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)，員工素養(yǎng)漸漸提高；酒店基層管理混亂，工作效率低，物耗高，效益低。這種“三落后”的內(nèi)部管理最終影響了外部營銷，使外部營銷失去了保障。由于“重外輕內(nèi)”的結(jié)果，酒店只獲得短暫和局部的利益，缺乏可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，酒店在競爭中處于弱勢，被困在酒店內(nèi)外。三、營銷策略1、穩(wěn)定部分固定消費(fèi)客戶，與周邊企業(yè)建立良好關(guān)系。為了鞏固老客戶，發(fā)展新客戶，建議召開大型客戶觀賞聯(lián)絡(luò)會，加強(qiáng)與客戶的情感溝通，聽取客戶看法。2、發(fā)展創(chuàng)新，建立敏捷的激勵營銷機(jī)制。開拓市場，爭取客戶，營銷代表要做好工作日記，完成每個工作日探望客戶的工作步驟，依據(jù)每月營銷任務(wù)完成狀況和工作日記，對營銷代表進(jìn)行全面考核。3、投訴處理。市場部，尤其是前臺崗位，是酒店的門面崗位，也是客人提問、反映狀況、提出建議、投訴不滿的地方。本著“顧客至上，服務(wù)第一”和“讓顧客完全滿足”的宗旨，從部門經(jīng)理到主管，從領(lǐng)班到接待員，他們除了禮貌熱忱之外，還能化解沖突，妥當(dāng)處理問題營銷策略不是一成不變的。經(jīng)過肯定時間的執(zhí)行，我們可以檢查預(yù)期目標(biāo)是否達(dá)到，方向是否正確，并定期進(jìn)行調(diào)整。為了確保來年營銷工作的順當(dāng)高效實施，我店還須要通過努力加強(qiáng)關(guān)鍵工作流程和關(guān)鍵系統(tǒng)，培育組織執(zhí)行力，從而更好地開發(fā)和留住客戶！公司員工個人年終工作總結(jié)7一、一年又一年之所以我會用“堅持”來從容過去的一年又一年，是因為我們的工作性質(zhì)就是這樣，沒有特殊要求我們有什么特別的技能或者說才華，而是須要我們堅守在我們的崗位上，做好我們手頭的事情，做好我們應(yīng)當(dāng)做的就可以了。這不是說我們的工作不須要創(chuàng)建力，而是我的工作是一個更看重員工能否堅守的崗位。很興奮，我又用自己的努力和付出，堅持了一年。我信任，以我的努力，我還可以堅持一年又一年。二、與時間作伴我們公司的工作是我們每一個員工學(xué)會與時間作伴的工作，只要我們學(xué)會了與時間作伴，我們的工作也就很好完成了。我在今年的一整年里，照舊如過去兩年一樣，能夠很好的與時間作伴，把我的`工作圓滿完成。我很感謝這樣懂得與時間作伴的自己，我信任我的領(lǐng)導(dǎo)也能看得見我這一年與時間作伴的成果。我在我們公司已經(jīng)工作三年之久了，公司來了又去的同事數(shù)不勝數(shù)，領(lǐng)導(dǎo)們也會寬恕這些人來人往的求職者們，但我還是覺得能夠在公司做三年之久我是一個好員工，是一個有恒心有毅力的好員工。三、明年和明年今年是我在公司工作的第三年，明年就是我在公司工作的第三年了。當(dāng)我進(jìn)公司第一天人事告知我這份工作無非就是“堅持”起先，我已經(jīng)做好了長期在這里堅守下去的準(zhǔn)備。今年是這樣，明年，還有下一個明年，我將照舊堅守在自己的崗位上，和公司一起成長，一起進(jìn)步!爭取把我們公司打造成一個恒久的老品牌，再加上我們公司產(chǎn)品的上乘質(zhì)量，這樣就可以像德國產(chǎn)品那般深得人心了!希望自己能夠看到我們公司品牌成為一個值得人們信任的老品牌的那一天到來!四、安排與堅守雖說在我們公司的主要任務(wù)是“堅守”，但堅守也是須要安排的。在這個年底安排好明年的工作，這有利于我明年更好的綻開工作。我準(zhǔn)備在明年的時候用我這幾年在公司的工作閱歷去做一些能夠拓展我們公司知名度的事情，現(xiàn)在都是看品牌知名度的時代，我信任只有我們的知名度有了，我們公司產(chǎn)品也就更好賣了。說不定我們公司品牌也有一跟人提起就引來極大批的訂貨量!公司好了，我們員工個人的福利待遇才會更好!公司員工個人年終工作總結(jié)8在大家的期望下，20xx年最終向我們迎面靠來了，這意味著我們再過不久就能舉辦年會活動了，當(dāng)然了，快樂歸快樂，本年度的工作總結(jié)還是得仔細(xì)的寫一寫才行。說起來這已經(jīng)是我工作的第三個年頭了，我在咱們的這個xx保險公司里，完成了一名高校生到xx人的轉(zhuǎn)換，這多虧了公司里諸位同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助，不然的話我怕是堅持不到現(xiàn)在?，F(xiàn)在，眼看著20xx年已經(jīng)來了，我也就簡潔的總結(jié)一下本人在20xx年里保險工作狀況。這一年里，咱們公司在年初的時候就下定了任務(wù)，要求今年的保費(fèi)要達(dá)到xx萬元，并且還給每一位員工都下達(dá)了指示，總的來說就是要在20xx年度的工作基礎(chǔ)上，在20xx年再創(chuàng)工作上的新高度。能為公司出一份力，自然也是我份內(nèi)的事情，我在年初的時候也早早的安排了20xx年的工作，那就是爭取讓自己的業(yè)務(wù)學(xué)問和實力再上升幾個臺階，以此來沖擊更高的保險業(yè)績。但是，想要提高自己的個人實力可不是光靠說說就能起作用的，還得通過實際的行動才，所以在這一年里，我變更了不少的個人習(xí)慣，其中包括了思想方面和生活方面。在思想上，我始終都讓自己緊緊跟隨好上級領(lǐng)導(dǎo)的腳步，仔細(xì)聽取每一次會議領(lǐng)導(dǎo)給我們的建議，在開展培訓(xùn)活動的時候，我也主動地做好筆記，讓自己的思想一樣都保持在了肯定的高度，不敢有所松懈，更不敢在工作中徇私作弊。另外，我還吸取了往年的教訓(xùn)，所以在這一年里，我每天主動準(zhǔn)時的來上班，本年度里僅僅只出現(xiàn)過數(shù)次因為意外事務(wù)而導(dǎo)致的上班遲到狀況，當(dāng)公司里須要我的時候，我必定會堅守在自己的崗位上，即便加班加點到晚上，我也毫無怨言。我深知，現(xiàn)在的自己接著提升個人的業(yè)務(wù)實力，這樣才能為公司創(chuàng)建更多的業(yè)績，才能給自己增加更多的收入，所以我始終都沒有停下自己學(xué)習(xí)的腳步，我常常會去找公司里面的前輩討教一些保險業(yè)務(wù)的閱歷，此外我還會在網(wǎng)上觀看一些講座視頻，這樣一來，我能感覺到自己在處理保險業(yè)務(wù)的時候是越來越嫻熟了，但是我不能夠傲慢自滿，因為我還有很多的東西須要去學(xué)習(xí)。在20xx年里，我肯定會接著保持一種良好的工作勢頭，爭取在新年里讓自己的業(yè)績再翻一番！公司員工個人年終工作總結(jié)9伴隨著新年鐘聲的接近，我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20xx年，滿懷熱忱的迎來了光明絢麗、充溢希望的20xx年。在這年終之際，現(xiàn)對來公司4個月的時間里所作的工作匯報如下：一、完成了xx年秋冬新定單與補(bǔ)單貨期跟進(jìn)的工作、xx年春鞋/涼鞋定貨會的順當(dāng)完成、xx年春鞋/涼鞋定單順當(dāng)?shù)竭_(dá)工廠手中并跟進(jìn)工廠的生產(chǎn)進(jìn)度及貨期的確定。主要負(fù)責(zé)如下：1、催工廠出xx年新單/補(bǔ)單的貨品、按下單日期的先后出貨（特殊須要急出貨的除外、依據(jù)選購 部人員的要求）2、我司要求貨期已到但工廠未（）生產(chǎn)完成的貨品、我就將這信息轉(zhuǎn)告各品牌負(fù)責(zé)人讓他跟工廠去談貨期并告知選購 部3、xx年新定單我做了定單總表傳工廠要求工廠簽回貨期并確定收到我司全部的定單（工廠回復(fù)貨期告知選購 部）4、按排xx年定單的出貨依次依次排列____、____、____、西南、____、____、中原、東北、西北5、每天更新工廠進(jìn)度表、比如今日出了多少貨我就在進(jìn)度表上減掉（每周六把更新過的進(jìn)度表發(fā)給全部的人）6、每周三負(fù)責(zé)、____、____、____、____地區(qū)的配件申請、每天負(fù)責(zé)這幾地區(qū)的出貨通知（找阿生拿貨運(yùn)單向工廠要出貨明細(xì)結(jié)合這兩張東西做成一張貨品明細(xì)掃描發(fā)給各工區(qū)）7、主動協(xié)作地區(qū)的須要我?guī)椭氖虑椋ū热缲浧凡粶?zhǔn)時到達(dá)地區(qū)、錯誤報告并讓工廠簽回一式兩份一份給財務(wù)）8、每周五前完成下周《預(yù)期表》在周六做好下周出貨的通知傳各工廠要求工廠按《預(yù)期表》精確出貨。9、合格證的修改剛好傳給工廠，要求工廠按我司的要求去定購合格證。10、主動完成上司交代的任務(wù)。二、期間因工作時間短，閱歷不足，也犯過不少錯誤：1、剛進(jìn)公司不久時、補(bǔ)單的貨期不達(dá)到我司要求，我沒剛好去告知選購 部和地區(qū)負(fù)責(zé)人。2、輸入定單資料不正確、出貨通知打錯字等通過這段時間的努力，使我個人的耐性、細(xì)心程度及對工作的合理支配得到了熬煉，學(xué)會了在繁忙之中找條理，危難之中找希望。三、個人建議：生產(chǎn)部與選購 部人員要常常溝通、談?wù)勜浧趩栴}、好讓跟單與工廠談貨期。在工廠貨品質(zhì)量方面要加強(qiáng)管理不要再出現(xiàn)裝錯箱、竄碼、竄款、有露釘?shù)痊F(xiàn)象。跟單人員要清晰每家工廠的評估（產(chǎn)量、員工管理等）、跟單人員要常常下工廠去考察工廠的生度進(jìn)度與工廠業(yè)務(wù)人員增加些感情！加強(qiáng)同事之間的溝通意識、做到專心、快樂、關(guān)切、主動、的去對待每一件事。四、展望鄰近的20xx年，我會更加努力、仔細(xì)負(fù)責(zé)的去對待每一件事情，努力學(xué)習(xí)更多的工作技巧，完善完成生產(chǎn)部門的工作。信任自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。公司員工個人年終工作總結(jié)10時間如流星劃過，瞬間即逝。進(jìn)入公司工作已經(jīng)四個月了，記得我是在夏日炎炎的七月末進(jìn)入本公司的，那時對本工作的工作流程不熟，業(yè)務(wù)不精，環(huán)境也很生疏，但經(jīng)過這幾個月的熬煉、，并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫助下，使我取得了許多進(jìn)展。這份工作雖然技術(shù)性不高，但須要勤勞細(xì)心，每天的工作都有許多新問題發(fā)生，需不斷學(xué)習(xí)，并在第一時間去解決問題，這就須要向有閱歷的同事虛心學(xué)習(xí)，總結(jié)閱歷來不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。還要借助有關(guān)書籍不斷給自己“充電”，以增加庫管員管理方面的學(xué)問，并在日常生活中仔細(xì)實行以備后用?，F(xiàn)將我入職以來的工作做如下總結(jié)：一、主要工作總結(jié)1。明確目標(biāo)，理清思路，干好本職。作為一個倉庫管理員的工作可以用收、管、發(fā)三個字來概括。這三個字看似簡潔，但是要真正做到位，做齊全。做完善。就需每個倉管員在工作當(dāng)中肯定要保持清楚的頭腦，仔細(xì)，細(xì)致的核實每張單據(jù)上的內(nèi)容，以及依據(jù)單據(jù)精確核對，做到單據(jù)與實物一一對應(yīng)。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平，每天對我們進(jìn)行倉庫技能培訓(xùn)。為了我們能更快，更好的做好本區(qū)域的工作，每次都是親自帶領(lǐng)以身作則，現(xiàn)場指導(dǎo)，隨時讓我們對全部實物進(jìn)行整理清點，全部物資按要求分區(qū)放置，歸類擺放，尤其注意發(fā)貨過程中的相關(guān)問題，為了讓我們能快速精確無誤的找到實物，以此來提高我的工作效率。使全部物資都做到有帳可查，有據(jù)可依。隨時要求我們進(jìn)行平安庫存盤查，為了做到時刻對貨物心中有數(shù)，我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數(shù)，以及支數(shù)，并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作，精確無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以便利工作。2、遵循原則，堅持先裝后卸，先進(jìn)先出原則。這兩原則始終____在我們每天的工作流程中，也是我們每個人必需遵循的原則。當(dāng)然為了工作須要有時也可以敏捷應(yīng)運(yùn)，對與貨場的貨物我們都是把先進(jìn)來的貨物最先發(fā)完，在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。3、恪盡職守，堅持高標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)質(zhì)量。裝卸貨時，我們必需核對各鋼廠的單據(jù)，并核實單據(jù)上每項內(nèi)容與所發(fā)實物一一對應(yīng)，公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進(jìn)行下一步奏的工作。再裝卸貨前，必需對貨物所放地點、型號、數(shù)量明確。以便派吊車時有明確目標(biāo)，裝卸貨時才會井然有序，也要明確告知客戶要裝卸貨物的詳細(xì)狀況，以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢，檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全，若各項蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶平安離開。做到讓客戶興奮而來，滿足而歸。二、閱歷教訓(xùn)1、要對每天的工作進(jìn)行歸納總結(jié)。這一點很重要，記得剛來的時候我很迷茫，對每天的工作感覺很混亂，于是主管建議我每天寫日記，把每天的工作流程和不足做個總結(jié)，這方法真的幫了我許多忙，是我在以后的工作中受益匪淺。在繁忙的工作中，不僅要有忘我精神，還要回過頭隨時做好歸納總結(jié)。對已做過的工作進(jìn)行回顧，細(xì)心核對每一個細(xì)微環(huán)節(jié)，對工作閱歷進(jìn)行總結(jié)____，歸納出怎樣才能有效利用時間，提高效率，使工作程序化、系統(tǒng)化，條理化，流水化。從而使百尺竿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。2、學(xué)會多聽，多問、多學(xué)、多想、多溝通，學(xué)會換位思索。我們每個人都處在一個社會的大家庭里，要想時刻過的快樂歡樂，就必需建立好一個良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項工作的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公可以換位思索一下，以便達(dá)到相互理解融洽相處，最終達(dá)到心靈與效益的共贏。3、加強(qiáng)平安意識，并隨時保持庫房衛(wèi)生清潔，給自己創(chuàng)建一個良好的工作環(huán)境。庫管工作，首先要做好庫房貨物的存儲和平安工作，要具體的記錄貨物的進(jìn)出以及庫存狀況，留意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的平安性存放。隨時做好人身與財產(chǎn)平安的檢查工作，確保在平安的環(huán)境中工作，在工作中留意平安，平安不保何談效益。4、工作中還有許多缺陷，性格優(yōu)柔寡斷，缺乏堅決性，不夠細(xì)心，缺乏警惕性。由于馬虎犯了許多失誤，比如開門不拿鑰匙，鎖門不關(guān)窗。自己拿不中的事情沒能剛好向領(lǐng)導(dǎo)請教，失誤層出。專業(yè)學(xué)問欠缺，綜合實力不強(qiáng)。今后我將竭力學(xué)習(xí)并改正，努力打造完備的自己。三、明年主要工作安排1、今后我將接著落實____公司的各項管理制度，并接著腳踏實地、勤勤懇懇、認(rèn)仔細(xì)真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作，正視自己的工作，勇于擔(dān)當(dāng)，無論工作是繁忙還是悠閑，都要適時提示自己不忘本職工作的職責(zé)平常團(tuán)結(jié)同事，維護(hù)公司利益。每天都保持一種朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。2、接著學(xué)習(xí)完善自我。學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，不僅要向有閱歷同事請教，還要通過書本學(xué)問，駕馭更豐富的理論學(xué)問，并用運(yùn)與實踐。打破單一的學(xué)習(xí)方法，向著多元化綜合化的高素養(yǎng)人才能發(fā)展，以適應(yīng)社會的現(xiàn)代化需求?？傊仡欉^去，是為了更好地面對將來。在這段時間的庫管員工作中，我得到不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和協(xié)作。對過去的不足，我將會不懈努力爭取做到更好，我會用行動來證明。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平，仔細(xì)學(xué)習(xí)公司的各項管理制度，以主動的看法做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項工作，是自己在一般的崗位上發(fā)揮自己的光和熱！公司員工個人年終工作總結(jié)11轉(zhuǎn)瞬間XX年的工作已經(jīng)接近了尾聲，依據(jù)自身工作的實際狀況，我對自己的工作做出____評定，總結(jié)閱歷教訓(xùn)，提出改進(jìn)方法，以便使自己在今后的工作中能懲前毖后，揚(yáng)長補(bǔ)短，為今后不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率供應(yīng)依據(jù)。一、履行崗位職責(zé)今年在新維護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)切下，同事們盡心盡職，我工作開展的相當(dāng)順當(dāng)。首先，領(lǐng)導(dǎo)支配的任務(wù)，不論多險多困難都不折不扣得完成。協(xié)作各班協(xié)同作戰(zhàn)。尤其在其它大燈修理班遇到線路險急事故不能處理時，毫無怨言投入搶修中（如梁韻大橋更換電纜、河垺廣場景觀燈及電纜故障處理等）。記錄好各種修理臺帳，每月定時開平安小組探討會，不斷總結(jié)平安及修理閱歷，讓全班人員素養(yǎng)得以提高。市區(qū)A標(biāo)是52座高樓修理作業(yè)，危急性極高。我親自帶兩人進(jìn)行修理作業(yè)，從末做過高空繩索作業(yè)的我，每一次都第一個下，在工期緊，天氣惡劣的狀況，平安地完成了全部修理整改工作，并且成為其它兩標(biāo)的典范修理隊，展示了照明公司專業(yè)修理素養(yǎng)。二、班內(nèi)管理工作（1）班長是最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、看法的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。要求大家加班自己肯定第一個到，要求愛惜車輛衛(wèi)生，我就常常打掃，整理車輛，每次遇到臟、苦、難、險的狀況我就沖在前面以身作則。（2）關(guān)切同事：遇到同事家里有事,主動幫助替班并組織全班一起關(guān)切，慰問，形成一種大家庭氣氛。（3）為了使每個都有機(jī)會參加事故的評估、推斷。我盡量使每個在事故處理上至少占主導(dǎo)地位一次，以增加其閱歷，使每個都能獨當(dāng)一面，處理各種問題，使整個班組的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有了整體的提高三、出勤狀況今年我堅持出滿勤，無遲到、早退和曠工現(xiàn)象，并且多次放弁休息，執(zhí)行各種保障任務(wù)。單位組織的各項活動都能按時到達(dá)，主動參與。四、今年主要工作狀況今年是勞碌而充溢的一年。上半年是維護(hù)工作和協(xié)作設(shè)施班及工程部工作，下半年主要是市區(qū)A標(biāo)修理及設(shè)施維護(hù)和管養(yǎng)，以及協(xié)作蠡湖修理班、市區(qū)修理班協(xié)同作戰(zhàn)，全面修理整改，在年末還將協(xié)作工程部做好小區(qū)零星工程。五、思想狀況在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切下，參與了科學(xué)實踐發(fā)展觀的學(xué)習(xí)。使自己的思想相識，____覺悟有更大的提高，并將學(xué)習(xí)心得用于生活和工作中，在實踐中不斷進(jìn)步。六、存在問題1、在工作中缺乏強(qiáng)有力的管理。2、一些工作未按標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)程完成。（如高空繩索作業(yè)時，除主繩外，經(jīng)常不用副繩作保險繩。）3、工作效率還有潛力可挖，工作方法有待改進(jìn)。（如修理中盡量削減成本，提高公司修理利潤）4、雖能仔細(xì)做好工作記錄，但流于形式。七、改進(jìn)方法1、加強(qiáng)各種____學(xué)習(xí)，提高個人修養(yǎng)2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)，提高工作質(zhì)量。3、要創(chuàng)建性地開展工作，多動腦想方法改進(jìn)工作方法。提高工作效率，在每次工作前做好打算，不打無打算之仗。八、近期目標(biāo)1、將全部設(shè)施全部再檢查一遍，對一些薄弱環(huán)節(jié)同心同德，想方法解決。2、考核班組內(nèi)人員對電器的運(yùn)用、調(diào)試狀況，以及表箱內(nèi)電器的限制。3、盡期針對高架內(nèi)環(huán)、機(jī)場路景觀亮化移交作好評估及增加修理人員、車輛打算落實工作。4、克服人員短缺困難，組織精干人員在元旦前做好一部分小區(qū)安裝工程。公司員工個人年終工作總結(jié)12敬重的領(lǐng)導(dǎo)：您好！時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間20xx即將逝去，回顧在過去的一年里，有過快樂，有過苦痛，有過壓力，有過____。頂著壓力，充溢____，甩掉包袱，我們一路走過，快樂的生活，努力的工作，主動的爭取每個工程，快速的響應(yīng)每一次故障，為公司爭取每一分的利潤，以百分百的滿足回報客戶，回報公司?，F(xiàn)將全年工作做以簡潔總結(jié)，主要分為以下幾個部分。第一、日常工作總結(jié)1、1月份：（1）aa會議保障、全網(wǎng)AC設(shè)備替換：1月初xx____20xx年工作會議在aacc名都大酒店召開，我全程參加了cc名都大酒店WLAN施工，優(yōu)化并順當(dāng)完成了會議保障工作，得到aa____的充分認(rèn)可和贊揚(yáng)。隨著我司W(wǎng)LAN業(yè)務(wù)發(fā)展，我司原供應(yīng)WLAN設(shè)備已不能完全滿意現(xiàn)網(wǎng)需求，為保證用戶運(yùn)用效果，提高運(yùn)營商對我司設(shè)備認(rèn)可，因此1月份我們對全省現(xiàn)網(wǎng)AC進(jìn)行設(shè)備替換協(xié)作分別完成____、____、____、____等地市AC設(shè)備替換工作。（2）、____嵩山飯店WLAN基站試點、各地市AC重啟故障處理：2月份春節(jié)過后完成____嵩山飯店WLAN基站試點工作。協(xié)作對____、____、____、____、____AC自動重啟故障處理，____WLAN四期開通保障、站點開通。（3）、AC故障處理、集團(tuán)FOA跟蹤測試：3月份分別對____、____網(wǎng)速慢故障排查處理，____、____四期WLAN站點開通協(xié)作。下旬跟蹤協(xié)作總部工程師完成對____建設(shè)路____AC41集團(tuán)FOA測試工作。參與每周省公司W(wǎng)LAN四期工程進(jìn)度會議，匯報相關(guān)工程進(jìn)度、設(shè)備質(zhì)量問題。協(xié)作處理全省WLAN日常站點開通，故障____處理。2、4月份：（1）、全網(wǎng)AC設(shè)備4205版本升級、各地市故障處理：4月初隨著我司設(shè)備集團(tuán)FOA版本測試順當(dāng)通過，為盡快解決現(xiàn)網(wǎng)問題。因此4月份分別對____、____、____、____AC全網(wǎng)補(bǔ)丁加載升級測試，另協(xié)作____、____處理AC自動重啟故障，及全網(wǎng)日常WLAN站點開通維護(hù)。（2）、11n設(shè)備性能測試、____WLAN基站試點：隨著公司11n設(shè)備的大面積推廣應(yīng)用，5月份對公司11nAP相關(guān)性能測試，并提交設(shè)計院相關(guān)測試報告，使客戶對我司設(shè)備有進(jìn)一步相識。參加________金牛山WLAN基站試點，開通測試提交相關(guān)測試報告得到________認(rèn)可，為6月份________WLAN基站招競標(biāo)做好相關(guān)打算工作。協(xié)作處理全省WLAN日常站點開通，故障____處理。（3）、WLAN基站溝通試點、____工作協(xié)作：6月份隨著公司W(wǎng)LAN基站大力推廣，分別完成了____、____、____、____、____等地市WLAN基站技術(shù)溝通、安裝開通測試，并提交相關(guān)測試報告給各地市分公司，使各地市分公司對我們WLAN基站有深化了解，為進(jìn)一步進(jìn)行市場推廣做好打算工作。另協(xié)作完成對____WLAN站點梳理、________AC開通，協(xié)作部門完成對公司各辦事處WLAN基礎(chǔ)學(xué)問、WLAN基站相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，協(xié)作處理全省WLAN日常站點開通，故障____處理。3、7月份：（1）、WLAN基站溝通推廣及試點工作及____工作協(xié)作：7月份分別對____汝州____、濟(jì)源____、________、________WLAN基站設(shè)備溝通推廣，完成汝州____家屬院WLAN基站勘測、安裝、開通、測試工作，得到各地市____認(rèn)可，協(xié)作對濟(jì)源____、________WLAN站點進(jìn)行業(yè)務(wù)開通。（2）、AC設(shè)備4220版本升級、xx____WLAN中級培訓(xùn)、____WLAN基站招投標(biāo)：8月份分別對____、____、____現(xiàn)網(wǎng)AC版本進(jìn)行升級，以解決現(xiàn)網(wǎng)11nAP接入問題，緩解現(xiàn)網(wǎng)工程施工壓力。8月中旬陪伴xx____到總部進(jìn)行中級培訓(xùn)，加深客戶對我司設(shè)備的認(rèn)知認(rèn)可。下旬參于WLAN基站____招投標(biāo)工作，最終________室外站項目我司設(shè)備順當(dāng)中標(biāo)，并獲得____移10個WLAN室外項目，共計30套設(shè)備。（3）AC設(shè)備4220版本升級、____WLAN基站溝通推廣試點：9月份分別對aa、____、____現(xiàn)網(wǎng)AC進(jìn)行新版本升級，以解決現(xiàn)網(wǎng)11nAP接入問題，緩解現(xiàn)網(wǎng)工程施工壓力。____WLAN基站溝通推廣，并對____世紀(jì)廣場WLAN基站進(jìn)行試點測試，得到________認(rèn)可。協(xié)作處理全省WLAN日常站點開通，故障____處理。4、92月份：（1）、五期NPUAC設(shè)備開通、____AP重啟故障處理：10月隨著我司五期AC的____安裝，及各地地市WLAN五期工程需求，分別對____、____、____五期AC進(jìn)行開通入網(wǎng)，滿意各地市工程開通需求。另____因11nAP重啟問題，導(dǎo)致客戶投訴，因此分別對____魯山、____、____、市區(qū)12個WLAN站點共計約150AP進(jìn)行升級替換，短暫解決____WLAN故障壓力，保證工程正常開通驗收。（2）、________WLAN基站溝通推廣試點、____AC割接故障處理：11月初應(yīng)________要求對WLAN基站方面和________進(jìn)行相關(guān)溝通，協(xié)作辦事處同事對____獲嘉張堤WLAN基站試點狀況進(jìn)行跟蹤及排查處理網(wǎng)速慢狀況。11月份應(yīng)________數(shù)據(jù)規(guī)劃需求，分別對____12臺AC進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)劃調(diào)整、使其完全達(dá)到目前____運(yùn)行需求，得到____充分認(rèn)可，并對____相關(guān)工作和辦事處王建進(jìn)行簡潔交接。（3）、____WLAN基站試點、____AC故障處理、全網(wǎng)AC新版本升級：12月初隨著____辦事處WLAN基站設(shè)備推廣試點，協(xié)作對____禹州迎賓館進(jìn)行WLAN基站室內(nèi)外覆蓋、并進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)測試，保證業(yè)務(wù)正常運(yùn)用，得以順當(dāng)推廣我司室外WLAN設(shè)備。另對____AC21現(xiàn)網(wǎng)AP離線問題進(jìn)行現(xiàn)場處理，得到____公司認(rèn)可。中下旬安排對全網(wǎng)128AC設(shè)備進(jìn)行新版本升級，以解決現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備的諸多問題。其次、日常工作完成及新產(chǎn)品推廣1、20xx全網(wǎng)設(shè)備升級故障處理、日常工作處理：20xx年全年協(xié)作對現(xiàn)網(wǎng)AC設(shè)備替換、新版本升級、補(bǔ)丁加載共計4次，使我司設(shè)備現(xiàn)網(wǎng)運(yùn)行更穩(wěn)定、更完善、故障率更低、達(dá)到客戶所需求。協(xié)作處理全省WLAN日常站點開通，故障____處理。2、提升技術(shù)水平、組織培訓(xùn)：在即將過去的一年里邊工作邊學(xué)習(xí)努力提升自身技術(shù)水平，充分做好相關(guān)技術(shù)支持工作，得到了省公司及各地市____的充分確定，并協(xié)作部門組織完成10次公司及辦事處WLAN相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，使公司各部門同事WLAN技術(shù)方面得以提高，增加各部門WLAN技術(shù)實力，更好的服務(wù)客戶。3、WLAN基站產(chǎn)品溝通試點推廣：在過去的一年里協(xié)作公司各領(lǐng)導(dǎo)對WLAN基站產(chǎn)品進(jìn)行全省推廣、組織并參于____、____、____、____、____、____、____、濟(jì)源、____、____、____、____等地市WLAN基站技術(shù)溝通，并全省推____裝WLAN基站共計50站次，提交了各站點具體測試____報告，得到____公司充分認(rèn)可。8月份勝利推廣________WLAN基站，參于________WLAN基站招標(biāo)工作，使我公司W(wǎng)LAN基站室外設(shè)備順當(dāng)中標(biāo)，并獲得________WLAN室外項目10個站點共計30套設(shè)備的建設(shè)規(guī)模，為今后WLAN基站在全省大范圍運(yùn)用，做相關(guān)好打算工作。10月協(xié)作公司領(lǐng)導(dǎo)主動參加xx____WLAN六期室外設(shè)備招標(biāo)集采，終使我司室外設(shè)備順當(dāng)中標(biāo)，并勝利獲得xx____各地市共計5300套室外設(shè)備的可喜訂單。4、PLC新產(chǎn)品推廣及試點跟蹤：隨著我司新產(chǎn)品的的大力推廣，為20xx年更加全面的推廣我司新產(chǎn)品，112月份對公司PLC產(chǎn)品和部分地市____分公司進(jìn)行簡潔溝通，并確定訂貨對____、____兩地市進(jìn)行相應(yīng)試點，以利于下一步的大力推廣，并努務(wù)做好技術(shù)支持工作不斷為公司開拓新的市場，提升部門業(yè)績達(dá)成率。第三、自身成長及不足1、自身成長：在過去的一年中個人綜合實力、與客戶溝通協(xié)調(diào)、技術(shù)水平都得到了大幅提升，學(xué)到了許多新的技術(shù)、新的學(xué)問。2、自身不足：進(jìn)一步提升自身綜合素養(yǎng)、技術(shù)水平、端正工作看法、進(jìn)一步加強(qiáng)對新同事的培育。提升自己對新產(chǎn)品、新學(xué)問的駕馭，更好的為客戶服務(wù)。第四、對公司的建議及看法1、公司各職能部門應(yīng)當(dāng)多進(jìn)行相關(guān)溝通溝通，合理支配工作，提升工作水平，提高工作效率。2、關(guān)注關(guān)切一般員工，公司應(yīng)當(dāng)多了解一下一般員工的真實想法，由于公司人員的不斷增多，建議人事綜合部每個月做一次員工調(diào)查，剛好了解各位員工想法，對于員工提出的合理建議予以接受，通過合理手段激發(fā)一般員工的工作____。第五、20xx年工作安排1、做好本職工作：首先做好部門本職工作、協(xié)作完成日常WLAN設(shè)備維護(hù)、____優(yōu)化，培育新員工、提升各辦事WLAN技術(shù)水平。2、做好新產(chǎn)品推廣工作：其次努力協(xié)作徐陽經(jīng)理、吉小鵬主管在做好WLAN日常工作的前題下，做好新產(chǎn)品推廣運(yùn)用，提升部門業(yè)績指標(biāo)，完成公司交付的各項任務(wù)指標(biāo)。3、提升自我技術(shù)水平、自身綜合素養(yǎng)：在新的一年中努力學(xué)習(xí)新的學(xué)問，新的技術(shù)，增加自己技術(shù)水平和自身綜合素養(yǎng)，更好的為公司為客戶服務(wù)。4、結(jié)束語：回首即將逝去的20xx年、展望20xx年，在過去的一年工作中不斷學(xué)到了許多新的學(xué)問，新的技術(shù)，也相識到了自己的好多不足，我信任，在以后的工作中，生活中，我會更加努力和公司共同成長，共同進(jìn)步，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不斷超越自我，不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù)，增加自身綜合實力和技術(shù)水平，我堅信我會做的更好，讓各位領(lǐng)導(dǎo)放心，讓客戶滿足。我們一起來努力，一起來進(jìn)步，讓我們公司矗立于同行業(yè)之列！xx公司xx部員工：公司員工個人年終工作總結(jié)1320xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，也有夾背的汗水。現(xiàn)將一年來的工作狀況總結(jié)如下：一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成了任務(wù)1、在20xx年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷駕馭方法積累閱歷。我注意以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過視察、摸索、查閱資料和實踐熬煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富學(xué)問駕馭技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，漸漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。2、在20xx年工程修理主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的修理，還有各類大小修理已達(dá)幾千件之多！3、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱忱服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用二、心系本職工作，仔細(xì)履行職責(zé)，突出工作重點，落實管理目標(biāo)責(zé)任制1、20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年，行政部組織召開了20xx年的工作支配布置會議年底實行工作目標(biāo)完成狀況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。2、對清潔工每周不定期檢查評分，對好的嘉獎，差的懲罰。3、做好了固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、修理和運(yùn)用維護(hù)。4、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作責(zé)任制，為全面實行“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防平安工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防平安檢查制度，從而推動消防平安各項工作有效的開展。三、主要閱歷和收獲在安防工作這一年來，完成了一些工作，取得了肯定成果，總結(jié)起來有以下幾個方面的閱歷和收獲：1、只有擺正自己的位置，下功夫熟識基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。2、只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。3、只有堅持原則落實制度，仔細(xì)統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。4、只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。5、要加強(qiáng)與員工的溝通，要與員工做好溝通，解決員工工作上的心情問題，要與員工進(jìn)行思想溝通。四、加強(qiáng)檢查，剛好整改，在工作中正確相識自己1、開展常規(guī)檢查。把平安教化工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火平安檢查。2、經(jīng)過這樣驚慌有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的安排和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清晰，事事分明，從根本上擺脫了剛參與工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)閱歷的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要3、總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了很多新事物、產(chǎn)生了很多新問題，也學(xué)習(xí)到了很多新學(xué)問、新閱歷，使自己在思想相識和工作實力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際動身，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。五、聽取員工的看法要定期召開工作會議，兼聽下面員工的看法，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成果與問題，剛好實行對策！六、存在的不足總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑閱歷辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。2、本部有個別員工，傲慢心情較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些狀況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教化或懲罰，為企業(yè)創(chuàng)建良好的工作環(huán)境和形象。3、宿舍偷盜事務(wù)的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣揚(yáng)提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事務(wù)的發(fā)生。七、下步的準(zhǔn)備針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作