保險銷售個人年終工作總結模板

第16頁共16頁保險銷?售個人?年終工?作總結?模板?___?_年，?史冊上?必將留?下深深?印記的?一年，?這一年?大事頻?發(fā)，從?上半年?冰凍災?害、汶?川大地?震到下?半年奧?運會成?功舉辦?、全球?金融風?暴的暴?發(fā)……?無一不?把本就?不平靜?的經濟?環(huán)境引?得更加?波濤洶?涌、波?瀾起伏?。__?__縣?支公司?在這種?復雜多?變、困?難重重?的環(huán)境?下，在?縣委、?政府和?上級公?司的正?確領導?下，在?各職能?部門的?密切支?持和配?合下，?我司牢?固樹立?科學的?發(fā)展觀?，努力?實踐_?___?，通過?全體員?工的奮?力拼搏?，開拓?創(chuàng)新，?勇于進?取，公?司業(yè)務?取得了?長足發(fā)?展，業(yè)?務規(guī)模?創(chuàng)造了?歷史同?期最高?紀錄。?回顧?一年的?工作，?既有成?功的經?驗，也?暴露了?一些不?足，為?了總結?經驗，?改進不?足，現?將全年?工作總?結如下?。一?、基本?經營情?況。?截止至?___?_年_?___?月__?__日?，__?__縣?支公司?共實現?總保費?___?_萬元?（預）?，其中?：首年?期繳保?費__?__萬?元（預?），短?期險保?費__?__萬?元，團?體年金?保費_?___?萬元，?中介業(yè)?務保費?___?_萬元?（預）?，續(xù)期?保費_?___?萬元（?預）。?共支付?各類賠?款、滿?期（生?存）保?險金_?___?萬元（?預），?其中：?短期意?外險賠?款__?__萬?元（預?），簡?單賠付?率為_?___?%（預?）;短?期健康?險賠款?___?_萬元?（預）?，簡單?賠付率?為__?__%?（預）?，短期?險綜合?簡單賠?付率為?___?_%（?預）。?二、?團結一?心，個?人業(yè)務?取得突?破性發(fā)?展。?個人業(yè)?務是我?們的核?心業(yè)務?，是公?司持續(xù)?經營、?穩(wěn)健發(fā)?展的基?礎。_?___?年伊始?，根據?省、州?公司各?個時期?的企劃?方案，?我公司?還根據?自身實?際情況?制訂了?相應的?激勵措?施，利?用“產?說會”?、“客?戶答謝?會”等?多種銷?售模式?，抓住?“金彩?明天”?等新險?種強勢?上市的?有利契?機，全?體員工?斗志昂?揚、揮?灑汗水?，經過?辛勤的?耕耘，?終于取?得了豐?碩的成?果。?___?_全年?我司共?實現首?年期繳?保費_?___?萬元（?預），?完成州?分公司?下達全?年任務?的__?__%?（預）?，圓滿?完成預?定的保?費任務?目標。?首年期?繳保費?規(guī)模達?到歷史?最高峰?。核?心業(yè)務?的迅猛?發(fā)展，?背后要?有一支?強有力?的核心?隊伍作?為支撐?。公司?一開始?就加大?了隊伍?建設力?度，邀?請全國?銷售精?英進行?技能提?升培訓?、重金?聘請北?京專家?進行增?員指導?，把展?業(yè)和增?員結合?起來，?通過增?員來推?動業(yè)務?發(fā)展，?通過業(yè)?務發(fā)展?帶來的?實惠來?帶動增?員。我?們各級?主管也?付出了?大量辛?勤的勞?動，他?們無時?無刻不?在關注?著自己?的屬員?，幫其?解困、?助其成?長、讓?其心安?，正是?他們無?私而偉?大的博?愛精神?，讓我?們的員?工感覺?到了公?司的溫?暖，做?到了有?愛留人?。目前?，全司?員工已?達__?__人?，為歷?年之最?，并且?我們隊?伍仍然?在繼續(xù)?發(fā)展壯?大。?三、奮?勇拼搏?，團體?業(yè)務穩(wěn)?中有升?。團?體業(yè)務?是公司?經營成?效體現?的重要?指標，?也是產?、壽險?兩類保?險的交?集市場?，因此?，競爭?尤其激?烈。在?與多個?競爭主?體的交?鋒中，?我司以?全年團?體業(yè)務?共收取?保險費?___?_萬元?。四季?度經營?指標重?新下達?后，我?司只用?了一個?月的時?間就率?先超額?完成了?任務目?標。?一年來?，我們?除了維?護好已?有的渠?道外，?還積極?尋找新?的業(yè)務?增長點?，努力?打破前?期業(yè)務?發(fā)展低?迷的狀?況，同?時積極?加強與?有關部?門的溝?通與協?作，爭?取得到?最大的?支持和?幫助，?加大宣?傳力度?，擴大?影響面?，從而?贏得市?場。?四、雄?踞市場?主導，?再創(chuàng)中?介輝煌?。今?年上半?年，省?公司發(fā)?出中介?全年目?標上半?年完成?的號召?，面對?巨大的?挑戰(zhàn)，?我們并?沒有退?縮，按?照省、?州公司?的統一?布署和?安排，?我們積?極聯系?各代理?機構和?網點，?加強業(yè)?務指導?和促成?。在認?真為網?點做好?服務工?作的同?時，我?們還發(fā)?動全司?員工共?同努力?，全司?一心，?加大自?營業(yè)務?規(guī)模，?做到不?等、不?靠。通?過全司?員工和?各代理?機構的?共同努?力，我?司上半?年共實?現保費?___?_萬元?，雖然?這一成?績同州?公司下?達的任?務目標?還有一?定的差?距，但?這一成?績已經?創(chuàng)造出?___?_公司?中介業(yè)?務歷史?新高，?半年的?業(yè)務規(guī)?模是_?___?年全年?的3倍?多。這?大大穩(wěn)?固了_?___?國壽的?市場占?有率，?體現了?中國人?壽領軍?市場的?主導地?位。?至此，?我司全?年共完?成中介?業(yè)務保?費__?__萬?元（預?），創(chuàng)?造歷史?最好成?績。?五、服?務社會?主義新?農村，?農村保?險工作?大提速?。為?積極響?應中央?關于建?設社會?主義新?農村的?號召，?全面落?實總、?省公司?提出的?“鞏固?城市、?拓展兩?鄉(xiāng)”戰(zhàn)?略，我?公司增?強了發(fā)?展農村?市場的?責任感?、使命?感和緊?迫感，?加深了?對“兩?鄉(xiāng)強則?縣域強?，縣域?強則全?省興”?的理解?和認識?，農村?保險工?作開始?提速。?由于?我縣經?濟欠發(fā)?達，農?村群眾?經濟狀?況普遍?不好，?而這部?分群體?又恰恰?是最需?要獲得?保險保?障的群?體。針?對這一?實際，?根據上?級公司?“鄉(xiāng)鎮(zhèn)?有點，?村村有?人”的?精神，?我司積?極想辦?法，探?尋出路?，并大?膽嘗試?，先后?在維摩?、阿猛?兩個鄉(xiāng)?（鎮(zhèn)）?設立服?務點，?培訓駐?村業(yè)務?員，把?保險服?務延伸?到農村?，極大?地方便?了當地?群眾，?減少了?他們的?投保、?理賠成?本，此?舉獲得?了當地?群眾的?好評，?并得到?了鄉(xiāng)（?鎮(zhèn)）黨?委、政?府的大?力支持?與肯定?。六?、以人?為本，?誠信服?務。?服務是?企業(yè)的?生存之?本，服?務質量?的好壞?不僅關?系到公?司業(yè)務?的發(fā)展?，還關?系到公?司的聲?譽以及?未來。?

我們?堅持“?以人為?本、客?戶至上?”的服?務理念?，想客?戶所想?，急客?戶所急?。對于?出現重?大事故?的家庭?，我們?沒有死?板地執(zhí)?行規(guī)定?，而是?以最快?的時間?確定事?故性質?，然后?第一時?間將賠?款送到?客戶家?中，幫?助他們?渡過難?關，而?為此增?加的理?賠成本?已逾萬?元。全?年我司?客戶服?務部門?已受理?各類理?賠、滿?期（生?存金）?給付案?件金額?___?_萬元?（預）?。我們?辛勤的?勞動，?也得到?了廣大?客戶的?信賴和?認同，?在以后?的工作?中，我?們還將?繼續(xù)以?快速、?專業(yè)、?高效、?準確的?服務為?廣大客?戶提供?一流的?服務。?保險?銷售個?人年終?工作總?結模板?（二）?今年?通過全?體員工?的奮力?拼搏，?開拓創(chuàng)?新，勇?于進取?，公司?業(yè)務取?得了長?足發(fā)展?，業(yè)務?規(guī)模創(chuàng)?造了歷?史同期?最高紀?錄。?回顧一?年的工?作，既?有成功?的經驗?，也暴?露了一?些不足?，為了?總結經?驗，改?進不足?，現將?全年工?作總結?如下。?一、?團結一?心，個?人業(yè)務?取得突?破性發(fā)?展個?人業(yè)務?是我們?的核心?業(yè)務，?是公司?持續(xù)經?營、穩(wěn)?健發(fā)展?的基礎?。根據?___?_公司?各個時?期的企?劃方案?，我公?司還根?據自身?實際情?況制訂?了相應?的激勵?措施，?利用多?種銷售?模式，?全體員?工斗志?昂揚、?揮灑汗?水，經?過辛勤?的耕耘?，終于?取得了?豐碩的?成果。?公司一?開始就?加大了?隊伍建?設力度?，把展?業(yè)和增?員結合?起來，?通過增?員來推?動業(yè)務?發(fā)展，?通過業(yè)?務發(fā)展?帶來的?實惠來?帶動增?員。我?們各級?主管也?付出了?大量辛?勤的勞?動，他?們無時?無刻不?在關注?著自己?的屬員?，幫其?解困、?助其成?長、讓?其心安?，正是?他們無?私而偉?大的博?愛精神?，讓我?們的員?工感覺?到了公?司的溫?暖，做?到了有?愛留人?。二?、奮勇?拼搏，?團體業(yè)?務穩(wěn)中?有升?團體業(yè)?務是公?司經營?成效體?現的重?要指標?，也是?___?_保險?的交集?市場，?因此，?競爭尤?其激烈?。一年?來，我?們除了?維護好?已有的?渠道外?，還積?極尋找?新的業(yè)?務增長?點，努?力打破?前期業(yè)?務發(fā)展?低迷的?狀況，?同時積?極加強?與有關?部門的?溝通與?協作，?爭取得?到最大?的支持?和幫助?，加大?宣傳力?度，擴?大影響?面，從?而贏得?市常?三、雄?踞市場?主導，?再創(chuàng)輝?煌按?照__?__公?司的統?一布署?和安排?，我們?積極聯?系各代?理機構?和網點?，加強?業(yè)務指?導和促?成。在?認真為?網點做?好服務?工作的?同時，?我們還?發(fā)動全?司員工?共同努?力，全?司一心?，加大?自營業(yè)?務規(guī)模?，做到?不等、?不靠。?我公司?增強了?發(fā)展農?村市場?的責任?感、使?命感和?緊迫感?，農村?保險工?作開始?提速。?我司積?極想辦?法，探?尋出路?，并大?膽嘗試?，先后?在多個?鄉(xiāng)村設?立服務?點，把?保險服?務延伸?到農村?，極大?地方便?了當地?群眾，?減少了?他們的?投保、?理賠成?本。?保險銷?售個人?年終工?作總結?模板（?三）?一年來?，在公?司總的?指揮下?，團險?部全體?同仁積?極領會?總公司?工作意?圖和指?示，在?市場競?爭日趨?激烈的?環(huán)境下?努力拓?展業(yè)務?，為完?成公司?下達的?任務指?標而努?力，現?總結如?下：?一、員?工管理?、業(yè)務?學習工?作年?初按公?司總公?司工作?意圖，?在團險?部內部?人員重?新進行?配置，?積極調?動團險?業(yè)務員?和協保?員的展?業(yè)積極?性。制?定符合?團險實?際情況?的管理?制度，?開好部?門早會?、及時?傳達上?級指示?精神，?商討工?作中存?在的問?題，布?置學習?業(yè)務的?相關新?知識和?新承保?事項，?使業(yè)務?員能正?確引導?企業(yè)對?職工意?外險的?認識，?以減少?業(yè)務的?逆選擇?，降低?賠付率?。加強?部門人?員之間?的溝通?，統一?了思想?和工作?方法，?督促部?門人員?做好活?動量管?理，督?促并較?好地配?合業(yè)務?員多方?位拓展?業(yè)務。?二、?意外險?方面工?作為?了確保?學平險?市場的?穩(wěn)定與?人保公?司合作?進行學?平險的?展業(yè)，?全面貫?徹省保?險協會?下發(fā)的?文件精?神，對?學平險?收費標?準進行?再次明?確，全?面安排?業(yè)務員?與各學?校領導?及經辦?人進行?聯絡溝?通，聽?取他們?對公司?服務及?其他方?面的意?見，在?意外險?市場競?爭白熱?化的情?況下，?做好企?業(yè)的售?后服務?工作。?平時多?到企業(yè)?走走、?看看，?以體現?我們的?關心及?重視，?企業(yè)有?賠案要?及時上?交公司?，并盡?早將賠?款送回?企業(yè)。?今年的?職工意?外險在?工傷保?險及其?他公司?激烈競?爭的情?況下，?對我公?司的意?外險的?銷售造?成了極?大的沖?擊。?三、壽?險業(yè)務?方面工?作在?公司總?公司的?大力政?策支持?下，全?體業(yè)務?員努力?展業(yè)，?但是壽?險業(yè)務?市場不?斷萎縮?，業(yè)務?與去年?同期相?比有大?幅下滑?。平時?積極走?訪企業(yè)?，并較?好地與?企業(yè)主?溝通企?業(yè)福利?費方面?的相關?事宜，?進一步?地了解?企業(yè)人?力資源?及財務?情況等?，而最?終達到?促單的?目的。?做好壽?險市場?的新開?拓工作?，在目?前困難?的市場?環(huán)境下?找到新?出路。?四、?明年工?作思路?做好?學平險?收費前?的各項?工作。?明年工?傷保險?將在全?市全面?鋪開，?因此將?工傷保?險的影?響降低?，在鞏?固現有?意外險?的基礎?上，開?拓新的?意外險?來源，?特別是?一些代?理業(yè)務?。根據?目前新?型農村?合作醫(yī)?療的開?展情況?，找到?切入點?，以便?尋求合?作的辦?法，增?加新的?業(yè)務增?長點。?開拓壽?險市場?，嘗試?職場營?銷。加?快綜合?拓展員?隊伍的?建設與?發(fā)展，?在公司?總公司?的大力?支持下?，在一?體化營?銷方面?多動腦?筋。加?強對團?險業(yè)務?員隊伍?的建設?。保?險銷售?個人年?終工作?總結模?板（四?）一?年來，?在公司?領導的?親切關?懷和其?它主管?的熱情?幫助下?，自己?從一個?保險門?外漢到?能夠很?好的為?客戶提?供保險?咨詢服?務，在?自己的?業(yè)務崗?位上，?做到了?無違規(guī)?行為，?和全司?伙伴一?起共同?努力，?較好地?完成了?領導和?上級布?置的各?項工作?任務。?以下是?本人一?年來的?工作情?況總結?。一?、努力?提高政?治素養(yǎng)?和思想?道德水?平積?極參加?上級公?司和支?公司、?本部門?組織的?各種政?治學習?、主題?教育、?職業(yè)教?育活動?以及各?項組織?活動和?文娛活?動，沒?有無故?缺席現?象；能?夠堅持?正確的?政治方?向，從?各方面?主動努?力提高?自身政?治素養(yǎng)?和思想?道德水?平，在?思想上?政治上?都有所?進步。?二、?努力提?高業(yè)務?素質和?服務水?平積?極參加?上級公?司和支?公司、?本部門?組織的?各種業(yè)?務學習?培訓和?考試考?核，勤?于學習?，善于?創(chuàng)造，?不斷加?強自身?業(yè)務素?質的訓?練，不?斷提高?業(yè)務操?作技能?和為客?戶服務?的基本?功，掌?握了應?有的專?業(yè)業(yè)務?技能和?服務技?巧，能?夠熟練?辦理各?種業(yè)務?，知曉?本公司?經營的?各項業(yè)?務產品?并能有?針對性?地開展?宣傳和?促銷。?三、?嚴格執(zhí)?行各項?規(guī)章制?度一?年來，?無論在?辦理業(yè)?務還是?其它的?工作中?，都能?嚴格執(zhí)?行上級?公司和?支公司?的各項?規(guī)章制?度、內?控規(guī)定?和服務?規(guī)定，?堅持使?用文明?用語，?不越權?辦事，?不以權?謀私，?沒有出?現被客?戶投訴?的行為?以及其?它違規(guī)?違章行?為。業(yè)?余生活?檢點，?不參與?不良行?為。?四、較?好地完?成支公?司和本?部門下?達的各?項工作?任務?一年來?，能一?直做到?兢兢業(yè)?業(yè)、勤?勤懇懇?地努力?工作，?上班早?來晚走?，立足?崗位，?默默奉?獻，積?極完成?支公司?和本部?門下達?的各項?工作任?務。能?夠積極?主支動?關心本?部門的?各項營?銷工作?和任務?，積極?營銷電?子銀行?業(yè)務和?各種銀?行卡等?及其它?中介業(yè)?務等。?一年?多來，?本人憑?著對保?險事業(yè)?的熱愛?，竭盡?全力來?履行自?己的工?作和崗?位職責?，努力?按上級?領導的?要求做?好各方?面工作?，取得?了一定?的成績?，也取?得領導?和同志?們的好?評。回?首一年?過來，?在對取?得成績?欣慰的?同時，?也發(fā)現?存在一?定的差?距和不?足。但?我有信?心和決?心在今?后的工?作中努?力查找?差距，?勇敢地?克服缺?點和不?足，進?一步提?高自身?綜合素?質，把?該做的?工作做?實、做?好。?保險銷?售個人?年終工?作總結?模板（?五）?今年在?公司的?大力支?持下，?我較好?地完成?了各項?工作任?務。在?業(yè)務發(fā)?展、隊?伍管理?、教育?訓練等?方面取?得了一?定成績?。下面?就一年?來做的?主要工?作做簡?要總結?。一?、努力?學習政?治、業(yè)?務理論?一年?來無論?工作多?么繁忙?，沒有?放松政?治和業(yè)?務理論?學習。?對專業(yè)?理論學?習，更?是常抓?不懈，?由于保?險市場?競爭的?日趨激?烈和復?雜化，?深感責?任重大?，除了?積極參?加各種?培訓外?，利用?了大量?的業(yè)余?時間學?習專業(yè)?理論、?法律法?規(guī)、營?銷邊緣?理論及?金融專?業(yè)知識?。二?、狠抓?業(yè)務發(fā)?展取得?了明顯?成效?業(yè)務計?劃能否?落實，?關鍵在?推動。?一年來?先后組?織實施?了多個?重大的?業(yè)務推?動活動?，都達?到了很?好的業(yè)?務推動?效果。?業(yè)務計?劃、業(yè)?務推動?、搞好?總結，?政策兌?現是生?產力提?高的關?鍵。一?年來堅?持不失?信于人?的誠信?原則，?每一項?活動結?束后，?及時總?結并如?期安排?落實相?關政策?，特別?是競賽?活動中?的承諾?，沒有?讓一位?業(yè)務員?失望。?三、?抓住隊?伍管理?不放松?迅速?召開代?理人管?理工作?會議，?通報情?況、研?究對策?。各級?公司根?據各自?存在的?不同問?題，有?針對性?地進行?解決，?并指出?了嚴格?按照“?基本法?”辦事?，使營?銷團隊?的管理?走上制?度化。?隊伍穩(wěn)?定不能?一味遷?就姑息?，一方?面正確?引導，?下發(fā)了?業(yè)務員?行為操?守和違?規(guī)違紀?處罰辦?法；一?方面又?對于不?良行為?堅決進?行處理?。一年?來，利?用各種?機會和?條件同?全系統?一半以?上的業(yè)?務員直?接見面?和交流?。任何?時候都?以一個?兄弟般?的身份?和親情?對待業(yè)?務員，?最廣泛?地向他?們傳承?公司的?文化、?觀念和?發(fā)展前?景，結?下了深?厚的友?誼，樹?立了良?好的公?司形象?。四?、抓緊?抓好教?育訓練?工作?一年來?，教育?訓練始?終處于?業(yè)務發(fā)?展的前?沿，支?持著業(yè)?務發(fā)展?和隊伍?管理。?由于準?備充分?、訓練?嚴格、?內容充?實、全?程跟蹤?，培訓?收到了?顯著效?果。為?了使培?訓制度?化、系?統化、?規(guī)范化?，同時?也為了?節(jié)約培?訓成本?，經過?一年的?努力，?已建立?起專兼?職講師?隊伍，?這項工?作走在?了全系?統前列?。協同?人事部?、教育?培訓部?和信息?部，先?后舉辦?了不同?類別的?管理人?員培訓?班，使?營銷管?理人員?的綜合?素質得?到了有?效的提?高。?總之，?一年來?做了一?些工作?，收到?了一些?績效，?但工作?中我還?有不少?不足之?處，比?如考慮?問題不?夠深入?細致，?深入基?層不夠?，加之?一年來?有一半?的時間?在外，?和同志?們溝通?交流時?間少等?。另一?方面我?自已也?要不斷?的加以?改進。?面對日?益激烈?的市場?形勢，?隊伍管?理、業(yè)?務發(fā)展?任務十?分艱巨?，愿和?同志們?共同努?力，把?我系統?的全面?建設推?向更高?層面。?保險?銷售個?人年終?工作總?結模板?（六）?__?__年?，國際?金融環(huán)?境比較?復雜，?國家為?了抑制?通貨膨?脹，不?斷加息?，企業(yè)?資金出?現了短?缺，融?資渠道?相對較?窄，私?人借貸?比較猖?獗，并?且借貸?利率有?所提高?，面對?資金短?缺，融?資困難?，保險?行業(yè)也?受到了?一定的?影響，?___?_縣支?公司在?這種復?雜多變?、困難?重重的?環(huán)境下?，在縣?委、政?府和上?級公司?的正確?領導下?，在各?職能部?門的密?切支持?和配合?下，通?過全體?員工的?奮力拼?搏，開?拓創(chuàng)新?，勇于?進取，?公司業(yè)?務取得?了長足?發(fā)展，?業(yè)務規(guī)?模創(chuàng)造?了歷史?同期最?高紀錄??；?顧一年?的工作?，既有?成功的?經驗，?也暴露?了一些?不足，?為了總?結經驗?，改進?不足，?現將全?年工作?總結如?下。?一、工?作經營?情況。?截止至?___?_年_?___?月__?__日?，__?__縣?支公司?共實現?總保費?___?_萬元?（預）?，其中?：首年?期繳保?費__?__萬?元（預?），短?期險保?費__?__萬?元，團?體年金?保費_?___?萬元，?中介業(yè)?務保費?___?_萬元?（預）?，續(xù)期?保費_?___?萬元（?預）。?共支付?各類賠?款、滿?期（生?存）保?險金_?___?萬元（?預），?其中：?短期意?外險賠?款__?__萬?元（預?），簡?單賠付?率為_?___?（預）?;短期?健康險?賠款_?___?萬元（?預），?簡單賠?付率為?___?_（預?），短?期險綜?合簡單?賠付率?為__?__（?預）。?二、?精心合?作，個?險業(yè)務?取得新?突破。?個人業(yè)?務是我?們的核?心業(yè)務?，是公?司持續(xù)?經營、?穩(wěn)健發(fā)?展的基?礎。_?___?年伊始?，根據?省、市?公司各?個時期?的企劃?方案，?我公司?還根據?自身實?際情況?制訂了?相應的?激勵措?施，利?用“產?品2說?明會”?、“客?戶答謝?會”等?多種銷?售模式?，抓住?“__?__”?等新險?種強勢?上市的?有利契?機，全?體員工?斗志昂?揚、揮?灑汗水?，經過?辛勤的?耕耘，?終于取?得了豐?碩的成?果。_?___?全年我?司共實?現首年?期繳保?費__?__萬?元（預?），完?成市分?公司下?達全年?任務的?___?_%（?預），?圓滿完?成預定?的保費?任務目?標。首?年期繳?保費規(guī)?模達到?歷史最?高峰。?核心業(yè)?務的迅?猛發(fā)展?，背后?要有一?支強有?力的核?心隊伍?作為支?撐。公?司一開?始就加?大了隊?伍建設?力度，?邀請全?國銷售?精英進?行技能?提升培?訓、重?金聘請?理財專?家進行?培訓指?導，把?托展業(yè)?和增員?結合起?來，通?過增員?來推動?業(yè)務發(fā)?展，通?過業(yè)務?發(fā)展帶?來的實?惠來帶?動增員?。我們?各級主?管也付?出了大?量辛勤?的勞動?，他們?無時無?刻不在?關注著?自己的?屬員，?幫其解?困、助?其成長?、讓其?心安，?正是他?們無私?而偉大?的博愛?精神，?讓我們?的員工?感覺到?了公司?的溫暖?，做到?了有愛?留人。?目前，?全司員?工已達?___?_人，?為歷年?之最，?并且我?們隊伍?仍然在?繼續(xù)發(fā)?展壯大?。三?、奮勇?拼搏，?團體業(yè)?務穩(wěn)中?有升。?團體業(yè)?務是公?司經營?成效體?現的重?要指標?，也是?產、壽?險兩類?保險的?交集市?場，因?此，競?爭尤其?激烈。?在與多?個競爭?主體的?交鋒中?，我司?以全年?團體業(yè)?務共收?取保險?費__?__萬?元。四?季度經?營指標?重新下?達后，?我司只?用了一?個月的?時間就?率先超?額完成?了任務?目標。?一年來?，我們?除了維?護好已?有的渠?道外，?還積極?尋找新?的3業(yè)?務增長?點，努?力打破?前期業(yè)?務發(fā)展?低迷的?狀況，?同時積?極加強?與有關?部門的?溝通與?協作，?爭取得?到最大?的支持?和幫助?，加大?宣傳力?度，擴?大影響?面，從?而贏得?市場。?中介業(yè)?務再創(chuàng)?輝煌。?今年上?半年，?省公司?發(fā)出中?介全年?目標上?半年完?成的號?召，面?對巨大?的挑戰(zhàn)?，我們?并沒有?退縮，?按照省?、市公?司的統?一布署?和安排?，我們?積極聯?系各代?理機構?和網點?，加強?業(yè)務指?導和促?成。在?認真為?網點做?好服務?工作的?同時，?我們還?發(fā)動全?司員工?共同努?力，全?司一心?，加大?自營業(yè)?務規(guī)模?，做到?不等、?不靠。?通過全?司員工?和各代?理機構?的共同?努力，?我司上?半年共?實現保?費__?__萬?元，雖?然這一?成績同?州公司?下達的?任務目?標還有?一定的?差距，?但這一?成績已?經創(chuàng)造?出__?__公?司中介?業(yè)務歷?史新高?，半年?的業(yè)務?規(guī)模是?___?_年全?年的3?倍多。?這大大?穩(wěn)固了?___?_國壽?的市場?占有率?，體現?了中國?人壽領?軍市場?的主導?地位。?至此，?我司全?年共完?成中介?業(yè)務保?費__?__萬?元（預?），創(chuàng)?造歷史?最好成?績。?四、服?務新農?村，農?村保險?工作大?提速。?為積極?響應中?央關于?建設社?會主義?新農村?的號召?，全面?落實總?、省公?司提出?的“鞏?固城市?、拓展?兩鄉(xiāng)”?戰(zhàn)略，?我公司?增強了?發(fā)展農?村市場?的責任?感、使?命感和?緊迫感?，加深?了對“?兩鄉(xiāng)強?則縣域?強，縣?域強則?全省興?”的理?解和認?識，農?村保險?工作開?始提速?。由于?我縣經?濟欠發(fā)?達，農?村群眾?經濟狀?況普遍?不好，?而這4?部分群?體又恰?恰是最?需要獲?得保險?保障的?群體。?針對這?一實際?，根據?上級公?司“鄉(xiāng)?鎮(zhèn)有點?，村村?有人”?的精神?，我司?積極想?辦法，?探尋出?路，并?大膽嘗?試，先?后在_?___?個鄉(xiāng)（?鎮(zhèn)）設?立服務?點，培?訓駐村?業(yè)務員?，把保?險服務?延伸到?農村，?極大地?方便了?當地群?眾，減?少了他?們的投?保、理?賠成本?，此舉?獲得了?當地群?眾的好?評，并?得到了?鄉(xiāng)（鎮(zhèn)?）黨委?、政府?的大力?支持與?肯定。?五、?以人為?本，誠?信服務?。服務?是企業(yè)?的生存?之本，?服務質?量的好?壞不僅?關系到?公司業(yè)?務的發(fā)?展，還?關系到?公司的?聲譽以?及未來?。我們?堅持“?以人為?本、客?戶至上?”的服?務理念?，想客?戶所想?，急客?戶所急?。對于?出現重?大事故?的家庭?，我們?沒有死?板地執(zhí)?行規(guī)定?，而是?以最快?的時間?確定事?故性質?，然后?第一時?間將賠?款送到?客戶家?中，幫?助他們?渡過難?關，而?為此增?加的理?賠成本?已逾萬?元。全?年我司?客戶服?務部門?已受理?各類理?賠、滿?期（生?存金）?給付案?件金額?___?_萬元?（預）?。我們?辛勤的?勞動，?也得到?了廣大?客戶的?信賴和?認同，?在以后?的工作?中，我?們還將?繼續(xù)以?快速、?專業(yè)、?高效、?準確的?服務為?廣大客?戶提供?一流的?服務。?保險?銷售個?人年終?工作總?結模板?（七）?一年?來，在?公司總?的指揮?下，團?險部全?體同仁?積極領?會總公?司工作?意圖和?指示，?在市場?競爭日?趨激烈?的環(huán)境?下努力?拓展業(yè)?務，為?完成公?司下達?的任務?指標而?努力，?現將總?結如下?：一?、員工?管理、?業(yè)務學?習工作?：1?、年初?按公司?總公司?工作意?圖，在?團險部?內部人?員重新?進行配?置，積?極調動?團險業(yè)?務員和?協保員?的展業(yè)?積極性?。2?、制定?符合團?險實際?情況的?管理制?度，開?好部門?早會、?及時傳?達上級?指示精?神，商?討工作?中存在?的問題?，布置?學習業(yè)?務的相?關新知?識和新?承保事?項，使?業(yè)務員?能正確?引導企?業(yè)對職?工意外?險的認?識，以?減少業(yè)?務的逆?選擇，?降低賠?付率。?3、?加強部?門人員?之間的?溝通，?統一了?思想和?工作方?法，督?促部門?人員做?好活動?量管理?，督促?并較好?地配合?業(yè)務員?多方位?拓展業(yè)?務。?4、制?訂“開?門紅”?、“國?壽爭霸?”賽業(yè)?務推動?方案，?經總公?司批復?后，及?時進行?宣導、?督促全?體業(yè)務?員做好?各項業(yè)?務管理?工作。?5、?制訂_?___?年團險?業(yè)務員?的管理?和考核?辦法，?并對有?些管理?和考核?辦法方?面作了?相應的?調整。?二、?意外險?方面工?作：學?平險：?一是一?如既往?地做好?學平險?的服務?工作。?要求業(yè)?務員每?月兩次?到學校?回訪，?有問題?及時與?學校領?導或經?辦人做?好溝通?，聯絡?感情。?做到學?校有賠?案及時?上交公?司，并?將賠款?及時送?回學校?或家長?手里，?充分履?行我們?的誠信?服務工?作。二?是為了?確保學?平險市?場的穩(wěn)?定與人?保公司?合作進?行學平?險的展?業(yè)，全?面貫徹?省保險?協會下?發(fā)的文?件精神?，對學?平險收?費標準?進行再?次明確?，全面?安排業(yè)?務員與?各學校?領導及?經辦人?進行聯?絡溝通?，聽取?他們對?公司服?務及其?他方面?的意見?，在公?司總公?司的有?力支持?下，加?強與市?教育局?領導的?聯系，?取得了?市教育?局領導?的大力?支持，?使今年?的學平?險續(xù)收?工作順?利完成?打下堅?實基矗?三是在?各學校?即將放?假前期?，團險?部對各?大學校?進行了?走訪，?全體學?平險服?務人員?在短短?的幾天?內冒著?酷暑將?___?_-_?___?萬余份?學平險?《致學?生家長?的一封?信和就?