2023年護(hù)理半年工作總結(jié)個(gè)人2023年護(hù)理工作半年工作總結(jié)(9篇)

2023年護(hù)理半年工作總結(jié)個(gè)人2023年護(hù)理工作半年工作總結(jié)(9篇)2023年護(hù)理半年工作總結(jié)個(gè)人2023年護(hù)理工作半年工作總結(jié)篇一

在教學(xué)工作中，教師們仔細(xì)貫徹教學(xué)原則，合理制定教學(xué)規(guī)劃，刻苦鉆研專業(yè)學(xué)問。本學(xué)年護(hù)理教研室根據(jù)學(xué)校的教學(xué)安排，承接了護(hù)理技術(shù)、護(hù)理學(xué)根底、外科護(hù)理學(xué)、老年護(hù)理學(xué)、等教學(xué)任務(wù)，壓力雖然大，教學(xué)任務(wù)重，平均每位教師的工作量為410學(xué)時(shí)，書寫教案業(yè)余本科88份、中專317份，教評為“a”；有的教師還擔(dān)當(dāng)了繁重的治理任務(wù)，雖然任務(wù)重，由于預(yù)備充分，教學(xué)工作受到學(xué)生好評，本組共進(jìn)行教研活動8次，檢查教案2次。教師們克制困難，英勇承受挑戰(zhàn)，一邊鉆研教材，一邊到臨床實(shí)踐，將理論與臨床有機(jī)地結(jié)合起來，細(xì)心探究教學(xué)藝術(shù)，因材施教，保質(zhì)保量完成教學(xué)任務(wù)。

在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，教研室積極開展護(hù)理技能教學(xué)改革，護(hù)理教研室仔細(xì)組織教師編寫護(hù)理程序，簡化護(hù)理操作流程，制作護(hù)理技術(shù)課件，并應(yīng)到護(hù)理教學(xué)中，效果好，受到學(xué)生歡送。

隨著改革開放，就業(yè)實(shí)行雙向選擇，加上社會上有局部人看不起護(hù)士，護(hù)生正確的專業(yè)思想受到不良影響，產(chǎn)生了動搖。針對這一狀況，提出了把護(hù)理專業(yè)思想教育貫穿于整個(gè)教學(xué)過程中，從第一次基護(hù)理課起，就強(qiáng)調(diào)護(hù)士職業(yè)素養(yǎng)的培育，通過講解南丁格爾生平，看南丁格爾事跡錄像，組織學(xué)生圍繞“我心中的護(hù)士”、“假設(shè)我是一個(gè)病人”等主題進(jìn)行演講、爭論，還開展護(hù)士形體儀態(tài)訓(xùn)練，護(hù)士體態(tài)語言表演、護(hù)理操作競賽等活動，使護(hù)生樹立堅(jiān)固專業(yè)思想。中專護(hù)生專業(yè)端正，積極肯干，受到臨床教師及病人好評。

試驗(yàn)室實(shí)行專人治理，五級治理制度（教研組長—試驗(yàn)員—任課教師—各班學(xué)習(xí)委員—各組小組長）。嚴(yán)格執(zhí)行入室登記制度，用具物品治理制度，明確各級治理職責(zé)，實(shí)行24小時(shí)開放制，提高試驗(yàn)室使用率，試驗(yàn)開出率100%，試驗(yàn)室清潔整齊有序，堅(jiān)持勤儉辦學(xué)，不斷改良試驗(yàn)教具和試驗(yàn)方法，自己動手因地制宜制作教具、模型，并動手修補(bǔ)模型衣服、保證各項(xiàng)試驗(yàn)正常進(jìn)展。

護(hù)理專業(yè)現(xiàn)使用新教材，對老教師來說也存在著熟識教材的問題。因此在備課過程中，在熟識教材的根底上，不斷查閱資料，充分進(jìn)展?fàn)幷?，然后進(jìn)展實(shí)施，不斷更新教學(xué)理念。為了趕上時(shí)代步伐，在復(fù)習(xí)大、中專教材內(nèi)容的根底上，還常常上網(wǎng)查閱資料，教師們利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習(xí)，積極撰寫論文3篇。積極參與連續(xù)教育1人次。

教師們積極參與“二十幫一”獻(xiàn)愛心活動及貧困地區(qū)損款活動，關(guān)懷老教師，探望生病教師，為退休教師送生活用品等。

一份耕耘，一份收獲。教學(xué)工作苦樂相伴，一如既往地本著“勤學(xué)、善思、實(shí)干”的準(zhǔn)則，再接再厲，把工作搞得更好。

2023年護(hù)理半年工作總結(jié)個(gè)人2023年護(hù)理工作半年工作總結(jié)篇二

今年上半年，護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下僅僅圍繞“提效勞、掌握量、抓落實(shí)、保安全”等中心重點(diǎn)工作，更新治理模式，創(chuàng)新效勞理念，分散護(hù)理隊(duì)伍，深入推動各項(xiàng)護(hù)理工作。以下是護(hù)理部上半年的工作總結(jié)。

根據(jù)三好一滿足要求，護(hù)理部要求各護(hù)理依據(jù)自己特點(diǎn)制定不同特色的護(hù)理效勞目標(biāo)：病房紅燈零召喚、入出院護(hù)士全程伴隨，門診全程快準(zhǔn)、無憂，手術(shù)室溫馨、無懼，供給室收送準(zhǔn)時(shí)，依據(jù)上述目標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力爭實(shí)現(xiàn)護(hù)理效勞零投訴。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞滿足度調(diào)查，三個(gè)病區(qū)每月進(jìn)展一次，護(hù)理部每季度進(jìn)展一次，每次調(diào)查有總結(jié)有分析，針對調(diào)查中反響的突出問題護(hù)理部準(zhǔn)時(shí)提出整改意見，協(xié)調(diào)解決。

針對護(hù)理一級質(zhì)控相對薄弱問題，護(hù)理部準(zhǔn)時(shí)召開護(hù)士長會議，確定護(hù)理質(zhì)量的目標(biāo)、任務(wù)及進(jìn)展方向，重新制定重點(diǎn)科室護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)士長參照護(hù)理質(zhì)量掌握標(biāo)準(zhǔn)周檢查、月總結(jié)，護(hù)理部每月對重點(diǎn)科室進(jìn)展質(zhì)控大檢查，并在護(hù)士長會議上進(jìn)展反應(yīng)分析，準(zhǔn)時(shí)擬定整改措施進(jìn)展改良。做到有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，有檢查落實(shí)，有總結(jié)分析，有信息反應(yīng)，有整改措施，有詳實(shí)記錄。表達(dá)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)不斷改良。

重點(diǎn)制定患者身份識別、治療、用藥、手術(shù)、預(yù)防感染、預(yù)防跌倒等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全工作程序和措施。每月監(jiān)測院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術(shù)并發(fā)癥、管道滑脫的質(zhì)控指標(biāo)及防范措施的落實(shí)，上半年全院無一例上述大事發(fā)生。建立全院統(tǒng)一的搶救車治理制度，高危藥品和備用藥品分開存放，標(biāo)示清晰。有院內(nèi)緊急意外大事的護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案和處理流程。有全院統(tǒng)一的護(hù)理不良大事上報(bào)制度及上報(bào)流程。

對過去工作的總結(jié)和分析，是為了在下半年我們的腳步走的更扎實(shí)更穩(wěn)健，我們的工作目標(biāo)更清楚，更有的放矢。上半年我們有許多缺乏，也暴露了許多問題，盼望在下半年里，有意愿的頑強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，有全院護(hù)士的團(tuán)結(jié)努力，我們的護(hù)理工作能躍上一個(gè)新的臺階。

2023年護(hù)理半年工作總結(jié)個(gè)人2023年護(hù)理工作半年工作總結(jié)篇三

回憶2022年上半年的工作，護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，圍繞“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范活動”的深入開展，結(jié)合護(hù)理部的工作規(guī)劃和目標(biāo)，積極開展工作?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

護(hù)理部作為職能部門，能較好地做好上傳下達(dá)、下傳上遞工作。圓滿完成了上級指令性任務(wù)，4月份下社區(qū)開展了“科普十百千，安康遍萬家“活動，協(xié)作開展志愿者活動，同時(shí)為新院搬遷積極協(xié)作做好各項(xiàng)工作。

1增加護(hù)理人員的法律意識、證據(jù)意識、防范風(fēng)險(xiǎn)意識，組織全員護(hù)士仔細(xì)學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)治理?xiàng)l例》、《侵權(quán)責(zé)任法》、《醫(yī)院感染治理方法》、《一次性醫(yī)療廢物處理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，以提高護(hù)理人員的法律意識，依法從護(hù)，愛護(hù)病人及護(hù)士的自身合法權(quán)力。全院護(hù)士持證上崗率達(dá)100%。

2嚴(yán)格核心制度的落實(shí)，重點(diǎn)在查對制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報(bào)告制度、分級護(hù)理制度五項(xiàng)核心制度的執(zhí)行上下功夫，護(hù)理部深入科室嚴(yán)格考核，現(xiàn)場抽查，把握制度落實(shí)狀況，仔細(xì)落實(shí)護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報(bào)告制度，鼓舞護(hù)理人員準(zhǔn)時(shí)上報(bào)護(hù)理不良大事，綻開缺陷文化共享，結(jié)合借鑒護(hù)理不良大事典型案例，嚴(yán)密聯(lián)系工作實(shí)際，科室每月進(jìn)展?fàn)幷?，提出整改措施。上半年共?jì)上報(bào)10例護(hù)理不良大事，護(hù)理部按規(guī)劃要求每季度進(jìn)展一次分析、爭論，查找緣由，吸取閱歷教訓(xùn)，提出整改措施，做好記錄。

1、制定了護(hù)理部及護(hù)士長考核標(biāo)準(zhǔn)，完善了護(hù)理缺陷上報(bào)制度，使護(hù)理工作做到有章可循，有據(jù)可依。各種會議都如期按時(shí)進(jìn)展召開，通過標(biāo)準(zhǔn)鼓治理，使科室護(hù)士長明白了該如何干，干什么。

2、依據(jù)《護(hù)理質(zhì)量檢查表》的檢查標(biāo)準(zhǔn)。護(hù)理部每月一次根據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對各科室進(jìn)展檢查、打分，每月組織召開護(hù)理質(zhì)控及護(hù)理安全會議進(jìn)展通報(bào)、爭論，對檢查過程中常常發(fā)生的突出問題進(jìn)展分析，提出整改措施并催促落實(shí)，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改良。根底護(hù)理合格率≥95%，特護(hù)、一級護(hù)理合格率≥90%，護(hù)理文書書寫合格率≥90%，急救物品完好率100%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%，年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。

3、半年來護(hù)理查房及護(hù)士長夜查房共計(jì)30余次。對檢查中發(fā)覺的問題要求科室準(zhǔn)時(shí)整改，護(hù)理部進(jìn)展反應(yīng)性檢查，同時(shí)護(hù)理部每月對夜查房進(jìn)展反應(yīng)，每季度進(jìn)展一次全院護(hù)理查房，通過一系列活動的開展，使護(hù)理問題得到了準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺，準(zhǔn)時(shí)整改，確保了護(hù)理安全及無重大護(hù)理缺陷的發(fā)生。

4、進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理的內(nèi)涵，抓好危重病人治理和根底護(hù)理的落實(shí)，注意加強(qiáng)對危重病人的護(hù)理，要求每一個(gè)護(hù)士對一級和危重病人把握九知道：床號、姓名、診斷、病情、治療、檢查、護(hù)理、飲食、心理，要求護(hù)士長把握每個(gè)病人的病情和心理狀況，對危重病人準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展護(hù)理指導(dǎo)，，以保證危重病人的搶搶救理工作到位，提高了搶救勝利率。抓好“四個(gè)”特別：特別人員(新護(hù)士、工作責(zé)任心不強(qiáng)及思想心情有波動的護(hù)士)、特別時(shí)間(中午、夜間、節(jié)假日)、特別病人(年老體弱、嬰幼兒、疑難和危重及大手術(shù)等病人)、特別操作(不常見的操作或者難度大的一些技術(shù)操作及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展等)病人的護(hù)理，做到預(yù)防為主，事前掌握，確保關(guān)懷病人到位，了解病人身心狀況和病情變化到位，危重和自理困難病人根底護(hù)理到位;與病人的溝通、詢問和護(hù)理指導(dǎo)到位。

5、進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了護(hù)理文書的書寫，依據(jù)20__版《護(hù)理文書書寫標(biāo)準(zhǔn)》的要求，組織全體護(hù)士進(jìn)展學(xué)習(xí)和爭論，對書寫的細(xì)節(jié)進(jìn)展了標(biāo)準(zhǔn)，每月組織護(hù)士長集中檢查護(hù)理病歷，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)訂正，使護(hù)士的書寫水平不斷提高，以確保病案資料科學(xué)、完整、真實(shí)。

1。每月進(jìn)展護(hù)士長治理學(xué)問的培訓(xùn)，已指派一名護(hù)士長(郭小紅)赴上級醫(yī)院學(xué)習(xí)。連續(xù)開展整體護(hù)理，安康教育，每季度對住院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表，滿足度調(diào)查結(jié)果均在98%以上，并對滿足度調(diào)查中存在的問題準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展整改。每月各科召開病人座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給與盡量滿意。

2、全面提高護(hù)士素養(yǎng)，依據(jù)年輕護(hù)士素養(yǎng)提高行動方案，護(hù)理部上半年對各級護(hù)士進(jìn)展了培訓(xùn)，有規(guī)劃、有組織地落實(shí)護(hù)理人員理論和操作培訓(xùn)。對全院護(hù)士進(jìn)展每月一項(xiàng)護(hù)理技能測試，一至六月份分別進(jìn)展了臥有病人更換床單、無菌技術(shù)、鼻飼、口腔護(hù)理、吸氧、靜脈輸液培訓(xùn)與考核，提高了護(hù)士護(hù)理技術(shù)操作水平，培訓(xùn)率100%，合格率100%。4月份對2022年工作的護(hù)士分別進(jìn)展了單獨(dú)值班資格考核，9名護(hù)士經(jīng)考核合格，具備單獨(dú)值班力量?？剖覂?nèi)每周安排相關(guān)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，護(hù)理部進(jìn)展抽查、提問每月一次，鼓舞自學(xué)、函大學(xué)習(xí)。組織十年以下的護(hù)士三基理論考試7次，考核率100%，合格率低于年度考核目標(biāo)要求;全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)5次，護(hù)理業(yè)務(wù)查房2次。選派年輕護(hù)士進(jìn)展科室輪轉(zhuǎn)，以盡快把握各科護(hù)理技術(shù)。令分別選送4名護(hù)士(劉麗、賈微、馬媛媛、方芳)赴蘇北醫(yī)院分別學(xué)習(xí)血液凈化及骨科?？谱o(hù)理。其中三病區(qū)發(fā)表論文一篇。

1、開展效勞理念教育，強(qiáng)化一個(gè)轉(zhuǎn)變，即效勞理念的轉(zhuǎn)變：對病人效勞實(shí)行責(zé)任包干，提倡主動效勞病人的理念，變“滿足效勞”為“感動效勞”。提倡多主動換位思索，從病人的衣、食、住、行、治方面供應(yīng)舒適與安全的照看。責(zé)任護(hù)士做病人的貼心人，每天利用為病人做治療后的空閑時(shí)間親切的與病人交談，為他們傳授疾病康復(fù)學(xué)問，送去親人般的勸慰。在各科室間開展“優(yōu)質(zhì)效勞，從我做起”。

2、對護(hù)理人員進(jìn)展人文化教育，開展禮儀培訓(xùn)，提高人文素養(yǎng)，同時(shí)提高了護(hù)士福利待遇，提高了夜班費(fèi)。增加護(hù)士的滿足度，提高工作積極性，以便更好地為病人效勞。

2023年護(hù)理半年工作總結(jié)個(gè)人2023年護(hù)理工作半年工作總結(jié)篇四

創(chuàng)立一流新型?？漆t(yī)院，細(xì)心打造“治理一流、質(zhì)量一流、技術(shù)一流、環(huán)境一流、效勞一流”的護(hù)理效勞，開展了感受親情護(hù)理，創(chuàng)立“優(yōu)質(zhì)效勞示范病房”、“護(hù)理文書書寫標(biāo)準(zhǔn)病房”活動和溫馨效勞活動，使護(hù)理人員堅(jiān)固樹立“以人為本，護(hù)理先行”的效勞理念，營造溫馨舒適的就醫(yī)氣氛，調(diào)動護(hù)士長和護(hù)士的積極性，鼓舞護(hù)士長創(chuàng)本護(hù)理單元獨(dú)特的護(hù)理品牌，增加了團(tuán)隊(duì)精神，為病人供應(yīng)了優(yōu)質(zhì)全面無縫隙效勞。

1、標(biāo)準(zhǔn)護(hù)士行為，護(hù)士精神飽滿，著裝干凈，佩帶胸卡和發(fā)網(wǎng)、淡裝上崗。推出優(yōu)質(zhì)效勞新舉措，使每個(gè)護(hù)理單元都做到：五個(gè)一：病人入院時(shí)得到一聲問侯、看到一張熱忱接待的笑臉、一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境、一張親情卡、住院期間護(hù)士會積極努力為病人做一件有意義的事情；三主動：護(hù)士對病人主動接待、主動觀看、主動幫忙；三個(gè)把握：把握病人病情、治療和檢查結(jié)果，把握病人醫(yī)療費(fèi)用狀況，把握病人及家庭、社會心理因素；七聲：病人入院有迎聲、進(jìn)展治療有稱呼聲、操作失敗有賠禮聲、與病人合作有謝聲、遇到病人有詢問聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送聲；使病人感受到在胸科醫(yī)院護(hù)理效勞的溫馨。與檢驗(yàn)科王協(xié)商解決了新入院病人一天兩次抽血的問題，減輕了病人苦痛，使病人滿足率不斷提高。

2、賓館化共性化微笑效勞：使用文明用語，接待病人及家屬時(shí)態(tài)度和氣、語言得體，樹立病人至上的觀念，說話做事都要站在病人的角度，使病人感到我們都是在為他們著想，護(hù)士從一點(diǎn)一滴的小事中表達(dá)對病人的細(xì)心、急躁和愛心，標(biāo)準(zhǔn)化效勞是平臺，共性化效勞是最終目的。

3、icu獨(dú)立理順了與外科的關(guān)系，icu護(hù)士相對固定利于治理和業(yè)務(wù)水平的提高，使外科護(hù)理工作更加規(guī)律，護(hù)士長能用心病房護(hù)理工作，icu成立2個(gè)月來到內(nèi)二、內(nèi)六特護(hù)病人20個(gè)班次，較好地起到傳幫帶的作用。

4、開展了流淌獎牌活動，在這項(xiàng)活動中，每個(gè)護(hù)理單元都輪番獲得獎牌。

胸外二護(hù)理單元獲得三次“優(yōu)質(zhì)效勞示范病房”流淌獎牌，三次“護(hù)理文書書寫標(biāo)準(zhǔn)病房”流淌獎牌。

內(nèi)三護(hù)理單元獲得一次“優(yōu)質(zhì)效勞示范病房”流淌獎牌，三次“護(hù)理文書書寫標(biāo)準(zhǔn)病房”流淌獎牌；

胸外一護(hù)理單元獲得一次“優(yōu)質(zhì)效勞示范病房”流淌獎牌，二次“護(hù)理文書書寫標(biāo)準(zhǔn)病房”流淌獎牌。

內(nèi)五護(hù)理單元獲得二次“優(yōu)質(zhì)效勞示范病房”流淌獎牌，一次“護(hù)理文書書寫標(biāo)準(zhǔn)病房”流淌獎牌。

內(nèi)四內(nèi)七心內(nèi)。呼吸一呼吸二護(hù)理單元獲得二次流淌獎牌。

胸外三內(nèi)二內(nèi)六護(hù)理單元獲得一次流淌獎牌。

通過這項(xiàng)活動激發(fā)了護(hù)士比學(xué)趕幫超的意識，促進(jìn)了護(hù)理效勞和護(hù)理文書水平的提高。

5、5.12護(hù)士節(jié)與工會進(jìn)行了以“傳承南丁格爾精神，樹立嶄新護(hù)士形象，弘揚(yáng)抗非斗志，打造胸醫(yī)護(hù)理品牌”為主題的文藝演出和別開生面的“拔河”競賽，增加了護(hù)士為建立一流新型?？菩乜漆t(yī)院努力工作的信念。

護(hù)理部工作總結(jié)三、提高護(hù)士風(fēng)險(xiǎn)、安全、法律意識，防控護(hù)理缺陷的發(fā)生

1、隨著社會進(jìn)步，科學(xué)的進(jìn)展，病人維權(quán)意識增加，消費(fèi)者權(quán)利意識抬頭，護(hù)患關(guān)系緊急，醫(yī)療糾紛增多，護(hù)理人員執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)加大，為了增加護(hù)理人員安全防犯意識，護(hù)理部制定了《提高風(fēng)險(xiǎn)和安全意識，防控護(hù)理質(zhì)量缺陷》對護(hù)理工作中常見的擔(dān)心全表現(xiàn)、護(hù)理事故常見緣由，進(jìn)展了總結(jié)概括，對護(hù)理過失的定義和判定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展了描述，提出了如何防止護(hù)理事故及過失的發(fā)生、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)治理的綜合措施并在1月份召開的護(hù)士大會上賜予講解；8月份分兩次對全院護(hù)士進(jìn)展了《如何應(yīng)對舉證倒置》的講座，使每個(gè)護(hù)士提高了風(fēng)險(xiǎn)、安全、法律、自我愛護(hù)意識，削減了護(hù)理過失的發(fā)生。

2、進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了護(hù)理文書的書寫，依據(jù)衛(wèi)生廳《山東省護(hù)理文書書寫要求及格式》的要求，組織護(hù)士進(jìn)步行學(xué)習(xí)和爭論對書寫的細(xì)節(jié)進(jìn)展了標(biāo)準(zhǔn)，并抽調(diào)專人進(jìn)展隨機(jī)檢查，每月組織護(hù)士長到病案護(hù)理病歷，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)訂正，使護(hù)士的書寫水平不斷提高，以確保病案資料科學(xué)、完整、真實(shí)。

2023年護(hù)理半年工作總結(jié)個(gè)人2023年護(hù)理工作半年工作總結(jié)篇五

半年工作轉(zhuǎn)瞬即過，在這半年的工作中。全體護(hù)理人員在院長，護(hù)理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，以及全體護(hù)理人員共同努力下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的效勞宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，現(xiàn)將工作狀況總?cè)缦拢?/p>

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，并完善制定了各班護(hù)理人員的職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，護(hù)士各盡其職。

2、堅(jiān)持了查對制度：

(1)要求嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)查對制度。從每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)抓起，杜絕漏洞。

(2)嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作三查七對制度。登記，加藥，穿刺，更換液體等。

(3)仔細(xì)填寫并完善各項(xiàng)登記記錄。

3、仔細(xì)執(zhí)行院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度

1、嚴(yán)格按工作規(guī)劃安排本周工作重點(diǎn)，總上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，制定出下周工作重點(diǎn)。

2、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)展檢查，并準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)，使每位護(hù)理人員不斷提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平。

3、仔細(xì)執(zhí)行日測日檢工作，護(hù)理人員每天仔細(xì)真實(shí)統(tǒng)計(jì)好個(gè)人工作量，業(yè)務(wù)收入等日常工作。負(fù)責(zé)人不定期抽檢，準(zhǔn)時(shí)發(fā)想問題準(zhǔn)時(shí)解決。

1、仔細(xì)落實(shí)護(hù)士行為標(biāo)準(zhǔn)，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語，積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧，并積極參與院內(nèi)組織的禮儀培訓(xùn)，在工作中很好應(yīng)用，提高滿足度，增進(jìn)護(hù)患情感，拉近護(hù)患距離。

2、開展安康教育，對病人發(fā)放滿足度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿足度調(diào)查果均在85%以上，并對滿足度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。

1、增加對護(hù)理人員根底學(xué)問培訓(xùn)，以增加學(xué)問面。

2、積極參與院內(nèi)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，擴(kuò)大學(xué)問面。

3、科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為根底理論學(xué)問和?？茖W(xué)問。

4、每月組織急救學(xué)問培訓(xùn)并考核內(nèi)容。

5、鼓舞每位同志積極參與連續(xù)教育學(xué)習(xí)。

6、護(hù)理人員之間相互學(xué)習(xí)相互提高。年輕護(hù)士學(xué)習(xí)老同志實(shí)踐閱歷，老同志學(xué)習(xí)年輕同志學(xué)問面，新老相互學(xué)習(xí)共同提高。

1、科室堅(jiān)持了每天對輸液大廳進(jìn)展紫外線消毒，在病人眾多的狀況下確保安全，未發(fā)生一例穿插感染。

2、一次性用品使用后均能準(zhǔn)時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查催促，對各種消毒液濃度定期監(jiān)測。

3、對于消失過失事故準(zhǔn)時(shí)上報(bào)，不漏報(bào)，不瞞報(bào)，實(shí)事求是，專人治理，準(zhǔn)時(shí)組織爭論、分析、定性。大家共同發(fā)言引起大家重視，避開給患者帶來損害。

1、由于護(hù)理人員較少，根底護(hù)理不到位，有時(shí)因讓患者等待時(shí)間長而引起患者家屬不滿。

2、護(hù)理人員根底理論學(xué)問把握不牢，急診急救學(xué)問欠缺。

3、個(gè)別護(hù)理人員工作不仔細(xì)，在以后的工作中要留意并改正。

2023年護(hù)理半年工作總結(jié)個(gè)人2023年護(hù)理工作半年工作總結(jié)篇六

2022年是醫(yī)療質(zhì)量治理效益年，是我院建立新型一流?？漆t(yī)院關(guān)鍵性一年，護(hù)理部緊緊圍繞衛(wèi)生廳對護(hù)理工作的要求和醫(yī)院“216”目標(biāo)，在院黨委和分管院長領(lǐng)導(dǎo)下較好地完成了各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)，現(xiàn)對一年的工作總結(jié)如下：

執(zhí)行iso質(zhì)量治理文件，提高護(hù)理質(zhì)量

嚴(yán)格執(zhí)行iso9000文件是提高護(hù)理質(zhì)量，確保病人安全的根本保證。護(hù)理部依據(jù)院綜合目標(biāo)的要求，運(yùn)行iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件，使護(hù)理治理逐步到達(dá)了標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和法制化，使護(hù)理人員職責(zé)詳細(xì)化、文件化;進(jìn)一步加強(qiáng)了對護(hù)理單元的治理，并不斷完善了各個(gè)護(hù)理環(huán)節(jié)的程序。

護(hù)理效勞質(zhì)量掌握是質(zhì)量治理的核心，通過質(zhì)量掌握阻斷和轉(zhuǎn)變某些不良狀態(tài)，使護(hù)理質(zhì)量始終處于符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的狀態(tài)。樹立預(yù)防為主的方針，將工作重點(diǎn)從事后把關(guān)轉(zhuǎn)移到事先掌握上。進(jìn)一步完善了《護(hù)理部作業(yè)指導(dǎo)書》，制定了各種緊急預(yù)案，依據(jù)實(shí)際修改了護(hù)理文書書寫標(biāo)準(zhǔn)，完善了護(hù)士站、治療室、處置室物品器械放置標(biāo)準(zhǔn)，確定了實(shí)行護(hù)理賓館化效勞的內(nèi)容，修訂了安全教育制度，護(hù)士長巡察病房等制度，使各項(xiàng)工作有章可循。

護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的掌握范圍，從病人入院到出院，包括新入院病人指導(dǎo)，執(zhí)行醫(yī)囑，各項(xiàng)治療護(hù)理，安康教育，出院指導(dǎo)，病人滿足度調(diào)查等全部護(hù)理環(huán)節(jié)。通過對護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的掌握，實(shí)現(xiàn)了護(hù)理質(zhì)量治理持續(xù)改良，護(hù)理過失率不斷降低，贏得了病人的信任，為醫(yī)院帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

為了把iso標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行于護(hù)理質(zhì)量治理，使每個(gè)環(huán)節(jié)得到掌握，最終實(shí)現(xiàn)住院病人治療、處理，護(hù)理到位的目標(biāo)。護(hù)理部充分發(fā)揮護(hù)士長，病房護(hù)理質(zhì)量小組及老專家組成的質(zhì)控組織的作用，每月定期、不定期組織檢查、催促、指導(dǎo)，狠抓制度的貫徹落實(shí)，護(hù)理部質(zhì)控組織每周檢查一次，每月底護(hù)理部組織大檢查。病房護(hù)理質(zhì)量小組每天檢查各班護(hù)士的工作狀況，護(hù)士長每天巡察病房至少四次，親密觀看每個(gè)病人的病情變化和思想動態(tài)，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)化解，了解病人對護(hù)理工作的滿足狀況和解決病人的需要。實(shí)行了全程導(dǎo)醫(yī)、分組護(hù)理及主管護(hù)士負(fù)責(zé)制，為病人供應(yīng)全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。

護(hù)理部每周隨業(yè)務(wù)院長查房一次，以了解臨床需求、護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理文書的書寫等狀況，護(hù)理部堅(jiān)持節(jié)假日、危重病人查房、巡察病房至少2次/周，每月夜查房一次，以準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺護(hù)理工作中存在的問題、護(hù)士長夜查房1次/周，每月底發(fā)病人滿足度調(diào)查表，對檢查和滿足度調(diào)查的不合格項(xiàng)以書面的形式與主管護(hù)士及護(hù)士長反應(yīng)并簽字與考核分?jǐn)?shù)掛鉤，在每月的總結(jié)會上對普遍性問題集中講解，提出訂正預(yù)防措施并再以書面的形式對各護(hù)理單元的不合格項(xiàng)給以反應(yīng)。

例如，巡察病房中發(fā)覺一級護(hù)理的病人較多，在護(hù)士長會議上準(zhǔn)時(shí)提示護(hù)士長要嚴(yán)格執(zhí)行分級護(hù)理制度，按要求巡察病房，特殊是夜間肯定要仔細(xì)、認(rèn)真觀看病情，發(fā)覺病情變化準(zhǔn)時(shí)處理。充分發(fā)揮質(zhì)控網(wǎng)的監(jiān)視指導(dǎo)作用，以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以質(zhì)量為核心，以薄弱環(huán)節(jié)為重點(diǎn)，以檢查催促指導(dǎo)為手段，實(shí)行定期檢查與隨時(shí)檢查相結(jié)合，全面檢查與單項(xiàng)抽查相結(jié)合的方法對護(hù)理效勞質(zhì)量進(jìn)展掌握，確保關(guān)懷病人到位，了解病人身心狀況和病情變化到位，危重和自理困難病人根底護(hù)理到位;與病人的溝通、詢問和護(hù)理指導(dǎo)到位。注意護(hù)士素養(yǎng)的綜合提升，收到了良好的效果。實(shí)行從病人入院到出院全過程掌握，使護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)自始自終都處于嚴(yán)密監(jiān)控之下，以愛護(hù)病人安全。

通過檢查有效的促進(jìn)了護(hù)理單元的工作，進(jìn)一步提高了護(hù)理質(zhì)量和病人滿足度。

我們在提高護(hù)理質(zhì)量的同時(shí)，注意加強(qiáng)對危重病人的護(hù)理，要求每一個(gè)護(hù)士對一級和危重病人把握八知道：床號、姓名、診斷、病癥體征、幫助檢查、治療護(hù)理、病情變化、心理狀態(tài)，要求護(hù)士長把握每個(gè)病人的病情和心理狀況，對危重病人準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展護(hù)理指導(dǎo)，，以保證危重病人的搶搶救理工作到位，提高了搶救勝利率。抓好“四個(gè)”特別：特別人員(新護(hù)士、工作責(zé)任心不強(qiáng)及思想心情有波動的護(hù)士)、特別時(shí)間(中午、夜間、節(jié)假日)、特別病人(年老體弱、嬰幼兒、疑難和危重及大手術(shù)等病人)、特別操作(不常見的操作或者難度大的一些技術(shù)操作及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展等)病人的護(hù)理，做到預(yù)防為主，事前掌握，確保關(guān)懷病人到位，了解病人身心狀況和病情變化到位，危重和自理困難病人根底護(hù)理到位;與病人的溝通、詢問和護(hù)理指導(dǎo)到位。注意護(hù)士素養(yǎng)的綜合提升，收到了良好的效果。

一年來搶救危重病人205人次、特護(hù)病人356人次、一級護(hù)理病人1507人次，護(hù)理部指導(dǎo)協(xié)調(diào)搶救病人26人次，護(hù)理技術(shù)操作合格率97%，根底護(hù)理合格率95%，特護(hù)、一級護(hù)理合格率98%，護(hù)理文書書寫合格率98%，急救物品完好率100%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%，年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0，病人滿足率為99%。

從2022年1月《iso9000護(hù)理作業(yè)指導(dǎo)書》開頭試運(yùn)行至今，護(hù)理部制定了學(xué)習(xí)規(guī)劃，1—3月份以護(hù)理單元為單位組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)并進(jìn)展了考試，4—6月份對《護(hù)理作業(yè)指導(dǎo)書》的剩余局部進(jìn)展學(xué)習(xí)，并于7月4—5日對全體護(hù)理人員進(jìn)展了考試，通過學(xué)習(xí)使護(hù)理人員能夠根本把握《iso9000作業(yè)指導(dǎo)書》根本內(nèi)容，明確職責(zé)，使各項(xiàng)護(hù)理工作有章可循。于2022年7月1號正式運(yùn)行，通過近一年的臨床實(shí)施，提高了護(hù)理質(zhì)量和病人滿足度。

iso9000文件運(yùn)行以來，護(hù)理質(zhì)量和病人滿足度有了很大提高，認(rèn)證后將更能促進(jìn)我院護(hù)理事業(yè)的進(jìn)展，為打造胸科醫(yī)院護(hù)理品牌，打下了堅(jiān)實(shí)的根底。

2023年護(hù)理半年工作總結(jié)個(gè)人2023年護(hù)理工作半年工作總結(jié)篇七

護(hù)理部嚴(yán)格根據(jù)年初制定的全院護(hù)理工作規(guī)劃、全院五年護(hù)理規(guī)劃、月護(hù)理工作規(guī)劃逐項(xiàng)落實(shí)。進(jìn)一步深化“以病人為中心”效勞理念，以提高醫(yī)療護(hù)理效勞質(zhì)量為主題，仔細(xì)落實(shí)開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程”并將重癥醫(yī)學(xué)科增設(shè)為優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞病房，夯實(shí)根底護(hù)理，特一級護(hù)理，改革護(hù)理模式，加強(qiáng)醫(yī)院臨床各科護(hù)理效勞工作，加強(qiáng)護(hù)理治理，強(qiáng)化護(hù)理隊(duì)伍素養(yǎng)建立，標(biāo)準(zhǔn)護(hù)士執(zhí)業(yè)行為，提高護(hù)理效勞質(zhì)量和技術(shù)水平。今年我院相繼成立五官科、中醫(yī)骨傷科、婦科、兒科，護(hù)理部積極籌備人力，合理調(diào)配護(hù)理人員，使新科室有條不紊的運(yùn)作。

仔細(xì)貫徹執(zhí)行《護(hù)士條例》，嚴(yán)格護(hù)士考核制度，依法加強(qiáng)護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊治理，加強(qiáng)護(hù)士執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入治理，嚴(yán)把護(hù)理人員準(zhǔn)入關(guān)，嚴(yán)格持證上崗，上半年新聘護(hù)士18人，其中未取得執(zhí)業(yè)資格的護(hù)士均在執(zhí)業(yè)護(hù)士帶著下一跟一搭配工作。

嚴(yán)格根據(jù)綜合醫(yī)院評審方法及標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格各護(hù)理崗位技術(shù)要求，制定了20xx年全院護(hù)理目標(biāo)責(zé)任書，并與各科護(hù)士長簽定目標(biāo)責(zé)任書，各科護(hù)士長與科內(nèi)護(hù)理人員簽訂目標(biāo)責(zé)任書，均嚴(yán)格按護(hù)理目標(biāo)要求加強(qiáng)治理。每月制定全院護(hù)理工作規(guī)劃、每周規(guī)劃，并組織護(hù)士長學(xué)習(xí)，嚴(yán)格實(shí)施，嚴(yán)抓根底護(hù)理、危重病人治理、圍手術(shù)期病人治理、病室治理、護(hù)理文件書寫及院感治理等。隨時(shí)檢查及每月組織護(hù)理質(zhì)量治理委員會成員進(jìn)展綜合護(hù)理質(zhì)量檢查，科內(nèi)質(zhì)控小組嚴(yán)格科內(nèi)質(zhì)控，每月兩次，針對危重、大

手術(shù)、疑難重癥病人進(jìn)展重點(diǎn)質(zhì)量掌握，護(hù)理質(zhì)控部門對全院護(hù)理病歷進(jìn)展終末質(zhì)控，充分發(fā)揮二級四層護(hù)理質(zhì)控機(jī)構(gòu)作用，每周組織護(hù)士長夜查房兩次，護(hù)士長每月參加臨床夜班一輪，以發(fā)覺夜班安全隱患，同時(shí)可提高護(hù)理骨干在白班的治理力量，為醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍梯隊(duì)建立起到作用，同時(shí)對全院臨床護(hù)士是一個(gè)勸慰，充分表達(dá)了安全及人性治理。結(jié)合我院護(hù)理工作中存在的缺乏進(jìn)展整改，每月進(jìn)展一次全院護(hù)理質(zhì)量的缺陷匯總及反應(yīng)，每半年進(jìn)展一次全院護(hù)理質(zhì)量評價(jià)、總結(jié)，召開全體護(hù)士大會進(jìn)展分析爭論，爭論半年中存在的缺乏及整改，不斷的總結(jié)和提高。結(jié)合我院護(hù)理工作中還存在的缺乏，組織全體護(hù)士長學(xué)習(xí)，從細(xì)節(jié)治理，以病人的治療、康復(fù)為中心，治療上以病人為本，效勞上以人為本的效勞理念，確愛護(hù)理安全。

加強(qiáng)護(hù)士長的培訓(xùn)治理，上半年外派護(hù)士長及護(hù)理骨干參與醫(yī)院護(hù)理治理、護(hù)理技能操作培訓(xùn)及醫(yī)院感染掌握等，共計(jì)22人次，每周堅(jiān)持護(hù)士長例會溝通，共計(jì)17次，對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)，針對每周隨機(jī)抽查存在的問題進(jìn)展分析、整改，每月進(jìn)展一次缺陷分析、整改、爭論，并以信息反應(yīng)的形式發(fā)放各科，各科針對自身缺陷進(jìn)展整改回復(fù)護(hù)理部，護(hù)理部再次進(jìn)展復(fù)查、整改，不斷的持續(xù)改良，未發(fā)生一例護(hù)理事故及糾紛。

附：護(hù)理質(zhì)量掌握指標(biāo)完成狀況：

針對我院護(hù)理隊(duì)伍年輕化現(xiàn)象，護(hù)理部嚴(yán)格制定三年內(nèi)新護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)規(guī)劃，并按規(guī)劃逐項(xiàng)落實(shí)。進(jìn)展院內(nèi)培訓(xùn)與院外培訓(xùn)相結(jié)合的方法，每月組織全院護(hù)士根底理論及根底技能及急救技能培訓(xùn)，定期質(zhì)量培訓(xùn)、安全教育、法律法規(guī)、傳染病防治培訓(xùn)、院感根底學(xué)問培訓(xùn)等，護(hù)理部不定期進(jìn)展督導(dǎo)。上半年組織技能培訓(xùn)及考核12個(gè)工程，同時(shí)護(hù)理部每半年組織全院護(hù)理人員三基理論考試，合格率達(dá)100%，每月組織一次全員性護(hù)理業(yè)務(wù)查房，針對危重、大手術(shù)、專科疑難病人查房等，可完善護(hù)理措施，提高專科護(hù)理水平，鼓舞在職人員連續(xù)教育學(xué)習(xí)。通過各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，促進(jìn)了大家的學(xué)習(xí)積極性，全面提升我院護(hù)士的效勞理念、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、技術(shù)水平和效勞力量。

嚴(yán)格按實(shí)習(xí)生治理方法，按實(shí)習(xí)規(guī)劃進(jìn)展，對實(shí)習(xí)生進(jìn)展儀容儀表、

實(shí)習(xí)生治理協(xié)議書等崗前培訓(xùn)，并嚴(yán)格確定帶教人員，一跟一帶教，遵循放手不放眼的原則。

1、進(jìn)一步深化“以病人為中心”效勞理念，加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理效勞工作，并依據(jù)《成都市20xx年推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作方案》要求，制定我院《20xx年推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作方案》，將我院重癥醫(yī)學(xué)科設(shè)立為優(yōu)質(zhì)效勞病房，并在每月底向市衛(wèi)生局報(bào)送我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作開展?fàn)顩r。結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動和“三好一滿足”活動，努力向“三提高、三下降、三貼近”的方向進(jìn)展，為人民群眾供應(yīng)全程、全面、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理效勞，保障醫(yī)療安全，改善患者體驗(yàn)，促進(jìn)醫(yī)患和諧。組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞，增加了護(hù)理效勞理念，提高了全院護(hù)理效勞質(zhì)量，全院護(hù)士效勞態(tài)度調(diào)查平均滿足率95.2%。

2、積極貫徹落實(shí)成都市衛(wèi)生局關(guān)于召開深入推動“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工作”要求，組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)四川省醫(yī)療機(jī)構(gòu)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程”活動評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(試行)及“護(hù)理技能大練兵”競賽工作方案，對全院護(hù)理人員進(jìn)展護(hù)理技能大練兵。并在全院抽取護(hù)士進(jìn)展考核，對考核不合格者加大培訓(xùn)力度，經(jīng)培訓(xùn)人人達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。

3、上半年接待患者投訴一次，經(jīng)調(diào)查，由于護(hù)士馬虎，造成護(hù)理記錄上病人姓名錯(cuò)誤，而使病人報(bào)賬不順。

集體及先進(jìn)個(gè)人表彰大會。

1、反復(fù)對我院重點(diǎn)科室進(jìn)展布局、流程整改及建立，使之達(dá)院感標(biāo)準(zhǔn)。2、嚴(yán)格根據(jù)消毒供給中心“兩規(guī)一標(biāo)”對我院消毒供給中心進(jìn)展改建，使之達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求，并向成都市消毒供給中心達(dá)標(biāo)驗(yàn)收小組提交我院消毒供給中心復(fù)審驗(yàn)收申請報(bào)告。

3、積極協(xié)作院感進(jìn)展治理，除每月進(jìn)展一次全院性院感檢查外，隨時(shí)對科室進(jìn)展隨機(jī)抽查，對存在缺陷均不斷提出改良方案，并加大醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)力度，治理者院感意識，形成從上到下對院感有較強(qiáng)重視。

通過半年的努力全院護(hù)理工作始終有條不紊地根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量治理標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)年初制定的護(hù)理工作規(guī)劃，逐項(xiàng)落實(shí)，未發(fā)生一例護(hù)理事故，雖然取得了肯定的成績，仍舊存在不少缺陷，在下半年的工作中，一如既往的加強(qiáng)和完善、檢查、指導(dǎo)、催促、整改，不斷的加強(qiáng)和標(biāo)準(zhǔn)我院護(hù)理工作持續(xù)改良，提高全院護(hù)理質(zhì)量，做好醫(yī)院“二甲”評審的預(yù)備。

2023年護(hù)理半年工作總結(jié)個(gè)人2023年護(hù)理工作半年工作總結(jié)篇八

半年來，護(hù)理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，圍繞“醫(yī)院治理年”活動的工作目標(biāo)和重點(diǎn)要求及醫(yī)院創(chuàng)立“二甲”的中心工作，結(jié)合護(hù)理部的工作規(guī)劃和目標(biāo)，積極開展工作。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

護(hù)理部作為職能部門，能較好地做好上情下達(dá)、下情上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作，較好地完成醫(yī)院布置的各項(xiàng)任務(wù)。發(fā)動全院護(hù)理人員利用休息時(shí)間，參與腸道門診工作，確保了腸道門診順當(dāng)進(jìn)展。參與衛(wèi)生局中心血站獻(xiàn)血效勞10人次，干部體檢數(shù)百余人次，外出公益效勞15余人次，

為落實(shí)“二甲”評審的各項(xiàng)預(yù)備工作，護(hù)理部根據(jù)“二甲”護(hù)理治理評審標(biāo)準(zhǔn)，就相關(guān)各項(xiàng)工作進(jìn)展分解安排，要求各部門在完成日常工作的前提下，確保質(zhì)量地根據(jù)日程安排完成各項(xiàng)工作。1.護(hù)理定期對各科室的預(yù)備狀況進(jìn)展檢查和考核，并對存在的問題作相應(yīng)的指導(dǎo)。

2.一月中旬護(hù)理部組織大內(nèi)科、大外科的護(hù)士長到邵逸夫醫(yī)院、杭州市第三人民醫(yī)院，學(xué)習(xí)上級醫(yī)院先進(jìn)的治理理念、治理方法，以彌補(bǔ)自己工作中的缺乏之處，為創(chuàng)立等級醫(yī)院做預(yù)備。

2.為更好地標(biāo)準(zhǔn)臨床護(hù)理工作，護(hù)理部重新制定了《晨會交接班細(xì)則》、《床頭交接班程序》、《治療班考核要求》等護(hù)理制度，并以新制度為準(zhǔn)則對臨床護(hù)士進(jìn)展考核。

3.半年來組織護(hù)士長夜查房及節(jié)假日查房共計(jì)50余次。對檢查中發(fā)覺的問題要求科室準(zhǔn)時(shí)整改，護(hù)理部進(jìn)展反應(yīng)性檢查，取得了較抱負(fù)的成績。

5.護(hù)理部有專人負(fù)責(zé)治理各級護(hù)士的培訓(xùn)工作，有規(guī)劃、有組織地落實(shí)護(hù)理人員理論和操作培訓(xùn)。組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)2次，疾病護(hù)理查房2次，完成全院護(hù)士七項(xiàng)常用護(hù)理操作(心肺復(fù)蘇、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓(xùn)和考核，培訓(xùn)率達(dá)93.5%，考核合格率達(dá)100%。

積極參加病區(qū)效勞中心建立。三月中旬病區(qū)一站式效勞中心正式成立，護(hù)理部抽調(diào)了三名護(hù)理人員參加該部門?！爸行摹钡某闪?biāo)準(zhǔn)了新病人入院處置、特檢病人的護(hù)送工作、標(biāo)本送檢工作，減輕了臨床護(hù)士的工作量，得到臨床科室的全都好評。

其次，實(shí)行了彈性排班，增加頂峰期上班人數(shù)，解決了輸液頂峰期排長隊(duì)的現(xiàn)象。

第三，劃分小兒輸液與成人輸液區(qū)。

第四，美化輸液室的環(huán)境，為病人營造一個(gè)安全、溫馨、和諧的場所。

第五，改善效勞態(tài)度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)素養(yǎng)。通過一系列的措施，使輸液室的面貌得到極大的改觀，病人滿足度上升達(dá)90%以上，在四月份醫(yī)院“滿足窗口，滿足職工”評比活動中，輸液室被評為“滿足窗口”。

3.各病區(qū)克制人員緊缺，臨床工作繁忙等諸多困難連續(xù)開展出院病人的延長效勞。半年來病區(qū)與延長效勞中心完成出院病人電話回訪3859人次，信訪437人次，家訪374人次，回訪率達(dá)97.3%。在延長效勞過程，得到病人及家屬對護(hù)理工作的表揚(yáng)屢次，也收到很多合理的意見及建議。

4.上半年護(hù)理部完成護(hù)理滿足度調(diào)查2次，參加滿足度調(diào)查的病人數(shù)達(dá)232人次，平均滿足度一季度為92.7%，二季度為95.4%。對調(diào)查中病人認(rèn)為不滿足內(nèi)容，要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點(diǎn)。

5.半年來，在全院護(hù)理人員的共同努力下，我們的護(hù)理質(zhì)量有了較明顯的提高，護(hù)理過失比去年同期下降10%，投訴較去年同期下降15%，護(hù)理滿足度比去年提升1%，收到病人的表揚(yáng)信3封，錦旗2面，口頭表揚(yáng)屢次，其中我們的血液凈化中心因向血透病人吳笑垚捐款獻(xiàn)愛心而被**日報(bào)公開表揚(yáng)。

護(hù)理部立足于現(xiàn)有的護(hù)理人員，抓好人才梯隊(duì)培育，鼓舞和支持在職人員參與學(xué)歷教育，連續(xù)教育。繼教參考率、合格率達(dá)100%，選派人員外出學(xué)習(xí)8人次，規(guī)劃外出進(jìn)