急診科護(hù)士長(zhǎng)年終工作總結(jié)

第17頁(yè)共17頁(yè)急診科?護(hù)士長(zhǎng)?年終工?作總結(jié)?幾年?來(lái)急診?科在院?領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)?導(dǎo)下，?科主任?的親切?關(guān)懷，?我和全?科護(hù)理?人員的?共同努?力下，?始終保?持著良?好的精?神風(fēng)貌?，堅(jiān)守?在工作?崗位上?，并結(jié)?合自身?實(shí)際情?況不斷?努力整?改，我?們急診?科肩負(fù)?著院前?急救、?轉(zhuǎn)運(yùn)、?院內(nèi)急?救的任?務(wù)，幾?年來(lái)，?我們以?快捷、?高效、?優(yōu)質(zhì)的?急救醫(yī)?療服務(wù)?，充分?保障了?院前急?救及院?內(nèi)急診?急救工?作的順?利開(kāi)展?，確保?了我院?“綠色?生命通?道”的?暢通，?保證了?門(mén)急診?工作的?正常進(jìn)?行。?一、加?強(qiáng)學(xué)習(xí)?，提高?素質(zhì)?任職期?間，本?人能夠?積極參?加醫(yī)院?組織的?每周二?政治理?論學(xué)習(xí)?活動(dòng)，?堅(jiān)持學(xué)?以致用?、用有?所成的?原則，?把學(xué)習(xí)?與工作?有機(jī)結(jié)?合，做?到學(xué)習(xí)?工作化?、工作?學(xué)習(xí)化?，兩者?相互促?進(jìn)，共?同提高?。特別?是通過(guò)?參加醫(yī)?院組織?的各項(xiàng)?評(píng)比活?動(dòng)，對(duì)?照先進(jìn)?找差距?，查問(wèn)?題，找?不足，?自己在?思想、?作風(fēng)、?紀(jì)律以?及工作?標(biāo)準(zhǔn)、?工作質(zhì)?量和工?作效率?等方面?都有了?很大提?高。?二、加?強(qiáng)培訓(xùn)?，提高?能力?急診科?是診治?和搶救?病人的?場(chǎng)所，?所以，?我深深?地懂得?僅有良?好的服?務(wù)態(tài)度?是遠(yuǎn)遠(yuǎn)?不夠的?，更重?要的是?要有熟?練的搶?救技術(shù)?和應(yīng)急?能力。?對(duì)急診?病人要?迅速、?準(zhǔn)確作?出診斷?和處理?，盡快?減輕病?人的痛?苦，這?就需要?每個(gè)醫(yī)?務(wù)人員?認(rèn)真鉆?研業(yè)務(wù)?。自己?能夠熟?練掌握?科室各?種搶救?儀器和?搶救技?術(shù)。組?織科內(nèi)?同事不?定期定?期的業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)?及加強(qiáng)?各種急?救技術(shù)?的培訓(xùn)?。如心?肺復(fù)蘇?術(shù)、機(jī)?械通氣?、心電?監(jiān)護(hù)、?電復(fù)律?、除顫?、洗胃?等常規(guī)?的技術(shù)?操作。?積極對(duì)?急、危?、重、?疑難病?人的搶?救，充?分發(fā)揮?護(hù)士長(zhǎng)?業(yè)務(wù)指?導(dǎo)作用?，每天?堅(jiān)持學(xué)?習(xí)急危?重科學(xué)?理論研?究的新?成果，?不斷汲?取新的?營(yíng)養(yǎng)，?促進(jìn)自?己業(yè)務(wù)?水平的?不斷提?高。堅(jiān)?持“精?益求精?，一絲?不茍”?的原則?，熱情?接待每?一位患?者，堅(jiān)?持抓好?院前急?救這項(xiàng)?工作，?嚴(yán)格急?診出診?制度，?院前急?救24?小時(shí)待?命，組?織安排?專人急?診出診?，制定?有急診?綠色通?道總體?方案，?如遇急?、危、?重病人?，一律?實(shí)行急?診綠色?通道，?已做到?先行搶?救，而?后補(bǔ)辦?各種手?續(xù)。堅(jiān)?持把工?作獻(xiàn)給?社會(huì)，?把愛(ài)心?捧給患?者，從?而保證?了各項(xiàng)?醫(yī)療工?作的質(zhì)?量，受?到了患?者的好?評(píng)。?三、護(hù)?理人員?服務(wù)意?識(shí)，提?供優(yōu)質(zhì)?服務(wù)?1、加?強(qiáng)護(hù)理?人員服?務(wù)意識(shí)?隨著?優(yōu)質(zhì)服?務(wù)的順?利開(kāi)展?，我從?內(nèi)心真?正認(rèn)識(shí)?到優(yōu)質(zhì)?服務(wù)的?重要意?義，把?優(yōu)質(zhì)服?務(wù)作為?護(hù)士們?的天職?和本分?，懷有?感恩之?心，用?一種報(bào)?恩的心?態(tài)去對(duì)?待每一?位病人?。把制?度承諾?從墻上?“請(qǐng)”?下來(lái)，?讓優(yōu)質(zhì)?服務(wù)從?文件中?“走”?出來(lái)，?變被動(dòng)?服務(wù)為?主動(dòng)服?務(wù)，改?善護(hù)患?關(guān)系，?通過(guò)優(yōu)?質(zhì)護(hù)理?服務(wù)的?開(kāi)展更?是加強(qiáng)?了護(hù)士?對(duì)待患?者的責(zé)?任心、?只要發(fā)?現(xiàn)患者?的生活?上或是?護(hù)理中?有什么?需要解?決的問(wèn)?題，都?會(huì)第一?時(shí)間為?患者及?時(shí)處理?，解決?到位。?病人滿?意度大?大提高?。2?、以人?為本，?充分滿?足病人?的就診?需求?不斷改?善就醫(yī)?環(huán)境，?增加患?者的宣?教內(nèi)容?、我任?護(hù)士長(zhǎng)?以來(lái)提?倡每天?為就診?患者提?供一壺?開(kāi)水等?便民服?務(wù)，不?斷優(yōu)化?就診流?程，及?時(shí)進(jìn)行?分診，?對(duì)急危?重患者?采取使?用急診?優(yōu)先服?務(wù)先治?病后交?錢等措?施，減?少候診?取藥的?時(shí)間。?并通過(guò)?環(huán)境的?衛(wèi)生督?促、護(hù)?理巡視?及健康?宣教等?工作來(lái)?提高服?務(wù)質(zhì)量?。對(duì)患?者的意?見(jiàn)及在?工作中?出現(xiàn)的?問(wèn)題進(jìn)?行討論?整改，?不斷提?高服務(wù)?形象；?不斷完?善護(hù)理?工作應(yīng)?急預(yù)案?包括突?發(fā)事件?的應(yīng)急?預(yù)案。?四、?急診專?業(yè)護(hù)士?崗位培?訓(xùn)及繼?續(xù)教育?以醫(yī)?療護(hù)理?核心制?度為重?點(diǎn)，認(rèn)?真執(zhí)行?了各項(xiàng)?操作規(guī)?程和搶?救工作?流程，?使科室?人員熟?練掌握?各種搶?救儀器?和搶救?技術(shù)，?如心肺?復(fù)蘇術(shù)?、電動(dòng)?洗胃術(shù)?、心電?監(jiān)護(hù)等?操作技?術(shù)，進(jìn)?一步提?高了急?救隊(duì)員?的急診?急救能?力，嚴(yán)?格醫(yī)療?護(hù)理文?書(shū)書(shū)寫(xiě)?規(guī)范，?嚴(yán)格按?照國(guó)家?衛(wèi)生部?制定的?相關(guān)法?律、法?規(guī)及醫(yī)?療行為?規(guī)范開(kāi)?展急診?搶救工?作，做?到防醫(yī)?療差錯(cuò)?、防醫(yī)?療事故?于未然?，杜絕?醫(yī)療行?為過(guò)程?中的麻?痹大意?思想。?在急救?工作中?，做到?隨時(shí)出?診、準(zhǔn)?備及時(shí)?到達(dá)急?救現(xiàn)場(chǎng)?。始終?做到急?救藥品?，物品?完好率?100?%，搶?救設(shè)備?處于應(yīng)?急備用?狀態(tài)，?在院前?急救及?院內(nèi)急?救搶救?過(guò)程中?，從病?情評(píng)估?、預(yù)檢?、分診?、分流?到安全?正確地?轉(zhuǎn)運(yùn)入?科。每?個(gè)環(huán)節(jié)?都能做?到無(wú)縫?銜接，?有力地?保障了?居民的?生命安?全。?五、規(guī)?范管理?，服務(wù)?人民?按照醫(yī)?院整頓?勞動(dòng)紀(jì)?律要求?，我科?人員堅(jiān)?持上班?簽到考?勤制度?，堅(jiān)持?手拉手?交接班?制度，?避免了?遲到早?退現(xiàn)象?，并且?從自己?帶頭做?起，使?現(xiàn)在急?診科基?本保證?了病人?隨到隨?看。同?時(shí)完善?工作制?度保證?工作順?利進(jìn)行?，急診?科室人?員少，?排班困?難，休?息日少?，在這?較困難?的情況?下，積?極和值?班人員?協(xié)商解?決，并?且要求?值班人?員值好?班，在?科室人?員的理?解和配?合下，?急診科?室才能?按部就?班開(kāi)展?，更好?的讓急?診科服?務(wù)于廣?大人民?。今?后本人?一定會(huì)?發(fā)楊成?績(jī)，克?服不足?，以對(duì)?黨和人?民負(fù)責(zé)?的態(tài)度?，在維?護(hù)醫(yī)院?大的利?益前提?下，從?自身做?起，高?標(biāo)準(zhǔn)、?嚴(yán)要求?，樹(shù)立?“院興?我榮，?院衰我?恥”思?想，轉(zhuǎn)?變服務(wù)?理念，?強(qiáng)化服?務(wù)意識(shí)?。進(jìn)一?步解放?思想，?保持高?昂的斗?志，旺?盛的工?作熱情?，努力?拼搏，?盡心盡?力，團(tuán)?結(jié)同志?，尊重?患者，?不為名?，不為?利，當(dāng)?一個(gè)默?默無(wú)聞?的好配?角，最?后再次?感謝院?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?我的信?任和厚?愛(ài)。?急診科?護(hù)士長(zhǎng)?年終工?作總結(jié)?（二）?一年?的光陰?轉(zhuǎn)瞬即?逝，回?首這一?年來(lái)的?工作，?有付出?、有收?獲、有?心酸、?有成績(jī)?，現(xiàn)將?___?_年的?工作總?結(jié)如下?：一?、政治?思想方?面在?本年度?的工作?中，本?人能認(rèn)?真學(xué)習(xí)?___?_，堅(jiān)?決__?__領(lǐng)?導(dǎo)，積?極參加?醫(yī)院及?科室組?織安排?的各項(xiàng)?政治學(xué)?習(xí)，努?力提高?自身的?政治素?質(zhì)和政?治覺(jué)悟?，旗幟?鮮明、?立場(chǎng)堅(jiān)?定。作?為科室?護(hù)士長(zhǎng)?在工作?中遵紀(jì)?守法、?廉潔自?律，認(rèn)?真做好?本職工?作為醫(yī)?院發(fā)展?盡自己?的一份?力量。?二、?業(yè)務(wù)工?作方面?作為?一名急?診科護(hù)?士，我?們肩負(fù)?著院前?急救、?轉(zhuǎn)運(yùn)、?院內(nèi)急?救的任?務(wù)，以?快捷、?高效、?優(yōu)質(zhì)的?急救醫(yī)?療服務(wù)?，充分?保障了?院前急?救及院?內(nèi)急救?工作的?順利開(kāi)?展，保?證了門(mén)?、急診?工作的?順利進(jìn)?行。在?大家的?共同努?力下，?急診科?全年門(mén)?急診量?、急診?搶救與?往年同?期對(duì)照?均有顯?著增長(zhǎng)?，提高?了全體?醫(yī)務(wù)人?員的工?作積極?性。?三、強(qiáng)?化安全?意識(shí)?堅(jiān)持“?以病人?為中心?、以質(zhì)?量為核?心”的?管理理?念，以?提高科?室整體?護(hù)理水?平，提?高患者?滿意度?為目標(biāo)?，在工?作中將?“質(zhì)量?”“安?全”作?為工作?的生命?線，工?作中注?意細(xì)節(jié)?管理，?加強(qiáng)業(yè)?務(wù)技術(shù)?培訓(xùn)，?提高應(yīng)?急搶救?能力，?加強(qiáng)急?診科的?醫(yī)療護(hù)?理質(zhì)量?，以醫(yī)?療護(hù)理?核心為?重點(diǎn)，?認(rèn)真執(zhí)?行了各?項(xiàng)操作?規(guī)程和?搶救工?作流程?。嚴(yán)防?差錯(cuò)、?醫(yī)患糾?紛的醫(yī)?療護(hù)理?不良事?件的發(fā)?生，按?照醫(yī)院?及科室?制度的?培訓(xùn)和?考核計(jì)?劃，定?期對(duì)急?救人員?進(jìn)行業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)?及急救?技術(shù)的?培訓(xùn)，?在科室?形成良?好的學(xué)?習(xí)風(fēng)氣?，互相?交流、?互相促?進(jìn)，從?而使科?室人員?熟練掌?握各種?搶救儀?器和搶?救技術(shù)?。如：?心肺復(fù)?蘇、電?動(dòng)洗胃?術(shù)、心?電監(jiān)護(hù)?、除顫?儀等操?作技術(shù)?，進(jìn)一?步提高?急救人?員的急?診急救?能力，?對(duì)科室?醫(yī)療和?護(hù)理質(zhì)?量進(jìn)行?檢查、?質(zhì)控、?培訓(xùn)、?考核、?督導(dǎo)。?做到防?醫(yī)療差?錯(cuò)、防?醫(yī)療事?故于未?然，在?急救工?作中始?終做到?急救藥?品、物?品完好?率10?0%，?搶救設(shè)?備處于?應(yīng)急備?用功能?狀態(tài)。?經(jīng)過(guò)?一年的?努力雖?然取得?了一定?的成績(jī)?，但我?深知還?有很多?不足之?處有待?進(jìn)一步?改進(jìn)和?提高。?本人也?需進(jìn)一?步提高?理論和?管理技?能，在?新的一?年中也?將與科?室全體?護(hù)士繼?續(xù)共同?努力積?極開(kāi)展?特色服?務(wù)，切?實(shí)為患?者提供?優(yōu)質(zhì)護(hù)?理服務(wù)?，希望?能在科?室醫(yī)務(wù)?人員的?協(xié)助下?將科室?的護(hù)理?工作做?得更好?。急?診科護(hù)?士長(zhǎng)年?終工作?總結(jié)（?三）?___?_年_?___?月我被?聘為梅?仙衛(wèi)生?院護(hù)理?部總護(hù)?士長(zhǎng)，?報(bào)到的?第一天?深入病?房，查?看病房?工作管?理情況?、科室?護(hù)理工?作制度?落實(shí)情?況、護(hù)?士執(zhí)行?操作情?況、醫(yī)?院感染?預(yù)防控?制情況?、護(hù)士?待遇等?幾個(gè)方?面。發(fā)?現(xiàn)存在?一些護(hù)?理安全?隱患，?其最大?的安全?隱患是?由于護(hù)?理人員?配備不?足，護(hù)?理工作?制度不?能落實(shí)?。圍繞?這些存?在的問(wèn)?題，向?院領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào)了?我的管?理思路?，在院?領(lǐng)導(dǎo)的?大力支?持和護(hù)?士長(zhǎng)、?護(hù)士們?共同的?努力下?，圓滿?地完成?了我的?工作計(jì)?劃，現(xiàn)?總結(jié)如?下：?一、配?備人員?滿足工?作需要?新聘?護(hù)士_?___?人，老?護(hù)士_?___?人，共?計(jì)__?__人?，床位?與護(hù)士?比__?__?二、建?立管理?制度，?實(shí)現(xiàn)規(guī)?范管理?1.?成立了?護(hù)理風(fēng)?險(xiǎn)質(zhì)量?管理領(lǐng)?導(dǎo)小組?，并制?訂了小?組人員?工作職?責(zé)，小?組人員?工作負(fù)?責(zé)；?2.完?善整理?護(hù)理管?理資料?，規(guī)范?各科室?護(hù)理工?作記錄?本，建?立了護(hù)?理人員?業(yè)務(wù)技?術(shù)檔案?；3?.制訂?了風(fēng)險(xiǎn)?管理預(yù)?案，?4.對(duì)?高年資?護(hù)士進(jìn)?行管理?知識(shí)傳?教，發(fā)?揮各小?組人員?的管理?潛能。?三、?加強(qiáng)護(hù)?士長(zhǎng)培?訓(xùn)，提?高護(hù)士?長(zhǎng)的管?理能力?每月?召開(kāi)護(hù)?士長(zhǎng)例?會(huì)，進(jìn)?行護(hù)理?質(zhì)量分?析，并?對(duì)存在?的問(wèn)題?提出整?改措施?，規(guī)定?科室每?月組織?織護(hù)理?質(zhì)量分?析和業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)?及考試?一次，?每周到?科室晚?查房一?次，護(hù)?士長(zhǎng)管?理水平?有所提?高。?四、以?加強(qiáng)安?全管理?為重心?1.?落實(shí)了?醫(yī)囑查?對(duì)制度?：要求?班班查?對(duì)，每?天大查?對(duì)一次?由護(hù)士?長(zhǎng)主持?，護(hù)士?長(zhǎng)休假?由護(hù)士?長(zhǎng)指定?人負(fù)責(zé)?；2?.實(shí)行?床頭交?接班制?度：所?有病人?都必須?床頭交?接班；?3.?嚴(yán)格藥?品管理?：藥品?按要求?存放，?麻醉藥?品五專?管理，?專人負(fù)?責(zé)，每?月清點(diǎn)?，護(hù)理?部每次?檢查無(wú)?過(guò)期失?效藥品?；4?.加強(qiáng)?病房管?理：對(duì)?危重病?人、藥?物過(guò)敏?病人都?要求在?床頭掛?警示標(biāo)?識(shí)，以?此來(lái)提?醒陪人?、病人?及醫(yī)務(wù)?人員（?如跌倒?、防燙?傷、防?壓瘡、?過(guò)敏藥?物等）?。全年?無(wú)護(hù)理?并發(fā)癥?發(fā)生。?5.?健全搶?救室工?作管理?制度：?要求急?救藥械?處于應(yīng)?急狀態(tài)?；6?.健全?了護(hù)理?不良事?件報(bào)告?制度：?對(duì)于已?發(fā)生的?不良事?件進(jìn)行?追因分?析，鼓?勵(lì)護(hù)長(zhǎng)?和護(hù)士?共同尋?找工作?中的安?全隱患?，針對(duì)?隱患提?出整改?措施，?杜絕了?不良事?件的發(fā)?生；?7.規(guī)?范了護(hù)?理工作?操作流?程：?1.實(shí)?行護(hù)士?長(zhǎng)排班?遵循強(qiáng)?弱搭配?，新老?搭配的?原則，?各項(xiàng)工?作責(zé)任?到人，?讓護(hù)士?工作有?條理，?忙而不?亂。?2.改?變?nèi)∷?用藥方?式，實(shí)?行對(duì)床?號(hào)、對(duì)?病人、?對(duì)藥品?等三對(duì)?，杜絕?了住院?病人用?藥由病?人或陪?人到藥?房取藥?和住院?病人實(shí)?際床位?與病歷?床位不?相符現(xiàn)?象，?五、加?強(qiáng)醫(yī)院?感染預(yù)?防控制?1.?改變?cè)\?療用物?消毒滅?菌方法?，取消?了浸泡?器械消?毒；?2.建?立定期?定時(shí)消?毒清理?制度，?規(guī)定婦?產(chǎn)科、?手術(shù)室?、供應(yīng)?室環(huán)境?衛(wèi)生每?天一小?清理，?每周一?大清理?制度，?一次性?無(wú)菌物?品不得?存放在?庫(kù)房，?同時(shí)制?定了一?次性用?品回收?管理制?度，?3.加?強(qiáng)各科?室診療?用物消?毒滅菌?管理制?度，要?求專人?負(fù)責(zé)（?___?_年至?___?_年上?學(xué)期小?學(xué)教學(xué)?工作總?結(jié)及小?結(jié)），?定期檢?查、定?期監(jiān)測(cè)?、消毒?滅菌的?效果，?控制或?降低院?內(nèi)感染?的發(fā)生?率，已?達(dá)到上?級(jí)防疫?部門(mén)監(jiān)?測(cè)醫(yī)院?消毒滅?菌合格?率的1?00%?。4?.培訓(xùn)?專業(yè)人?員，使?消毒滅?菌方法?和制度?能更好?更有效?地執(zhí)行?，目前?已選送?一名護(hù)?士進(jìn)修?醫(yī)院感?染預(yù)防?控制管?理。?六、提?高護(hù)士?職業(yè)素?質(zhì)和解?決護(hù)理?工作存?在的問(wèn)?題1?.護(hù)理?部每月?組織業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)?和考試?一次，?學(xué)習(xí)內(nèi)?容為：?1、?核心制?度；?2、醫(yī)?院感染?預(yù)防措?施；?3、護(hù)?理風(fēng)險(xiǎn)?管理預(yù)?案；?4、護(hù)?理不良?事件及?預(yù)防措?施，護(hù)?理“十?大”安?全目標(biāo)?；5?、護(hù)士?行為規(guī)?范，護(hù)?士文明?禮貌用?語(yǔ)；?6、上?氧、吸?痰操作?培訓(xùn)和?考核。?2.?采取激?勵(lì)機(jī)制?，提高?護(hù)士的?學(xué)習(xí)積?極性，?根據(jù)護(hù)?理工作?計(jì)劃安?排及進(jìn)?展，護(hù)?理部準(zhǔn)?備資料?由各科?室組織?學(xué)習(xí)。?對(duì)考試?成績(jī)?cè)?90分?以上的?新、老?護(hù)士從?高分至?低分各?獎(jiǎng)勵(lì)第?一、第?二名。?七、?開(kāi)展責(zé)?任制護(hù)?理_?___?月份已?在綜合?科試行?責(zé)任制?護(hù)理，?一個(gè)星?期后，?病人的?滿意度?明顯提?高，醫(yī)?生對(duì)護(hù)?士的工?作評(píng)價(jià)?也有所?提高。?有的護(hù)?士受到?病人的?表?yè)P(yáng)。?八、?存在問(wèn)?題1?、新護(hù)?士多，?操作技?能不強(qiáng)?，工作?經(jīng)驗(yàn)不?足，風(fēng)?險(xiǎn)意識(shí)?不強(qiáng)，?應(yīng)急能?力差。?2、?護(hù)理管?理人員?思路相?對(duì)較窄?。3?、中心?吸氧氧?氣存放?房無(wú)消?防設(shè)施?，無(wú)報(bào)?警裝置?，只有?護(hù)士為?病人上?氧，沒(méi)?有氧氣?時(shí)臨時(shí)?叫負(fù)責(zé)?氧氣管?理的人?來(lái)更換?氧氣瓶?。4?、護(hù)士?缺泛溝?通技巧?，健康?宣教不?到位。?5、?護(hù)士晚?夜班連?在一起?上。?6、基?礎(chǔ)護(hù)理?、心理?護(hù)理有?待加強(qiáng)?。展?望__?__年?護(hù)理部?還將面?臨許多?困難和?更大的?挑戰(zhàn)，?護(hù)理工?作要得?到社會(huì)?的滿意?、政府?的滿意?、領(lǐng)導(dǎo)?的滿意?、老百?姓的滿?意，那?么我們?就必須?開(kāi)展優(yōu)?質(zhì)護(hù)理?服務(wù)，?只要醫(yī)?院領(lǐng)導(dǎo)?一如繼?往重視?和支持?護(hù)理工?作，全?院護(hù)理?人員團(tuán)?結(jié)一條?心，護(hù)?理質(zhì)量?在來(lái)年?定會(huì)再?上一個(gè)?新臺(tái)階?。急?診科護(hù)?士長(zhǎng)年?終工作?總結(jié)（?四）?___?_年_?___?月，我?懷著忐?忑不安?的心情?來(lái)到急?診科，?因?yàn)閯?剛進(jìn)醫(yī)?院工作?的我沒(méi)?有多少?工作經(jīng)?驗(yàn)，又?習(xí)慣了?婦產(chǎn)科?單一的?工作環(huán)?境和流?程，很?多急救?知識(shí)和?急救技?術(shù)及急?救設(shè)備?都不熟?悉，我?怕自己?很難擔(dān)?起急診?科護(hù)士?的責(zé)任?，但是?，在護(hù)?士長(zhǎng)及?其他姐?妹的耐?心教導(dǎo)?與幫助?下，我?漸漸適?應(yīng)和融?入了這?急，忙?，雜的?工作環(huán)?境中，?從第一?次為病?人插胃?管手還?顫抖，?到自己?當(dāng)班獨(dú)?立搶救?危重病?人，我?看到自?己的成?長(zhǎng)和進(jìn)?步，時(shí)?光如水?，__?__年?在一陣?陣煙花?爆竹聲?中悄然?走來(lái)，?而我也?要認(rèn)真?的總結(jié)?一下過(guò)?去一年?里自己?成功的?經(jīng)驗(yàn)和?失敗的?教訓(xùn)，?好的方?面繼續(xù)?發(fā)揚(yáng)，?不足的?地方努?力改進(jìn)?，來(lái)迎?接新一?年的挑?戰(zhàn)。?過(guò)去的?一年里?，我覺(jué)?得自己?做的好?的方面?主要有?以下幾?點(diǎn)：首?先在工?作作風(fēng)?方面，?我自覺(jué)?遵守醫(yī)?院及科?室的規(guī)?章制度?，服從?管理，?準(zhǔn)時(shí)上?下班，?和同事?關(guān)系融?洽，和?諧相處?，團(tuán)結(jié)?合作，?保證工?作順利?完成。?其次，?在護(hù)理?工作方?面，我?全心全?意為病?人服務(wù)?，一切?以病人?為中心?，記得?南丁格?爾說(shuō)：?護(hù)理工?作不僅?需要精?湛的技?術(shù)，更?需要藝?術(shù)。在?工作中?，我學(xué)?了會(huì)觀?察，只?有細(xì)心?觀察才?善于發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題?的存在?，包括?對(duì)病人?病情、?心理、?需求及?家屬的?觀察。?例如：?有些患?者家屬?對(duì)護(hù)士?的行為?百般挑?剔，卻?對(duì)自己?患者液?體輸完?都渾然?不知，?像這樣?的家屬?我們就?應(yīng)該在?每次更?換液體?時(shí)都耐?心的提?醒他液?體輸至?什么地?方時(shí)應(yīng)?該叫護(hù)?士，與?此同時(shí)?我們也?應(yīng)該按?時(shí)巡視?病房，?多觀察?液體的?進(jìn)展，?這樣就?可以在?很大程?度上避?免因?yàn)?液體沒(méi)?有及時(shí)?更換了?與患者?家屬產(chǎn)?生矛盾?。在工?作中我?還我學(xué)?會(huì)了溝?通，人?與人的?相互尊?重和信?任是建?立在溝?通的基?礎(chǔ)上。?對(duì)于來(lái)?急診就?診的病?人，我?們應(yīng)該?積極主?動(dòng)地詢?問(wèn)，熱?情的為?其引導(dǎo)?。例如?：對(duì)于?行動(dòng)不?便的患?者我們?可以予?以攙扶?或協(xié)助?其用推?車送至?診室，?為其測(cè)?量生命?體征，?對(duì)于需?要做檢?查的患?者，我?們可以?為其細(xì)?致的指?明需要?去的位?置，避?免患者?跑“冤?枉路”?。而對(duì)?于患病?時(shí)間長(zhǎng)?而并不?危重的?病人我?們可以?建議他?去門(mén)診?就醫(yī)，?耐心而?細(xì)致的?告知其?門(mén)診的?位置和?就醫(yī)的?時(shí)間，?便于患?者的安?排。雖?然，一?個(gè)微笑?的表情?，一個(gè)?攙扶的?動(dòng)作解?決不了?患者身?體上的?疼痛，?但是，?卻能迅?速縮短?護(hù)患距?離，有?效滿足?病人需?要被照?顧的心?理需求?，也可?以減少?患者及?家屬留?下“不?被重視?”、“?急診不?急”的?錯(cuò)覺(jué)，?保證自?己工作?的順利?進(jìn)行。?最后，?在業(yè)務(wù)?水平方?面，我?通過(guò)理?論及操?作考試?，不斷?的提高?了自己?的水平?。但是?我在工?作中仍?存在許?多不足?之處，?我覺(jué)得?工作缺?乏靈活?性和整?體性，?尤其是?在搶救?病人時(shí)?，這就?需要我?在以后?的工作?中不斷?積累經(jīng)?驗(yàn)。我?還要加?強(qiáng)理論?知識(shí)，?把常用?的搶救?藥品的?劑量作?用及用?途不良?反應(yīng)牢?記在心?里。我?還應(yīng)該?加強(qiáng)技?術(shù)水平?，如小?兒頭皮?針及各?項(xiàng)搶救?儀器的?使用。?今天?我坐在?桌前寫(xiě)?這份總?結(jié)，回?想來(lái)急?診科這?幾個(gè)月?工作生?活的點(diǎn)?滴，不?禁感慨?萬(wàn)千，?曾為了?打中一?個(gè)頭皮?針高興?過(guò)，曾?為病人?及家屬?一句謝?謝而滿?足過(guò)，?曾為經(jīng)?常不能?準(zhǔn)時(shí)下?班而抱?怨過(guò)，?也曾為?病人及?家屬的?不理解?而傷心?流淚過(guò)?，但是?，無(wú)論?是成功?的喜悅?還是失?敗的痛?楚，_?___?都已經(jīng)?劃上了?句號(hào)，?也成為?了記憶?，我們?每個(gè)人?都應(yīng)該?以一個(gè)?全新的?自我。?急診?科護(hù)士?長(zhǎng)年終?工作總?結(jié)（五?）學(xué)?教育網(wǎng)?搜集整?理互相?促進(jìn)，?從而使?科室人?員熟練?掌握各?種搶救?儀器和?搶救技?術(shù)，如?心肺復(fù)?蘇術(shù)、?機(jī)械通?氣、氣?管插管?、電除?顫、電?動(dòng)洗胃?術(shù)、心?電監(jiān)護(hù)?等操作?技術(shù)，?進(jìn)一步?提高了?急救隊(duì)?員的急?診急救?能力，?對(duì)科室?醫(yī)療和?護(hù)理質(zhì)?量進(jìn)行?檢查、?質(zhì)控、?培訓(xùn)、?考核、?督導(dǎo)，?嚴(yán)格醫(yī)?療護(hù)理?文書(shū)書(shū)?寫(xiě)規(guī)范?，嚴(yán)格?按照國(guó)?家衛(wèi)生?部制定?的相關(guān)?法律、?法規(guī)及?醫(yī)療行?為規(guī)范?開(kāi)展急?診搶救?工作，?做到防?醫(yī)療差?錯(cuò)、防?醫(yī)療事?故于未?然，杜?絕醫(yī)療?行為過(guò)?程中的?麻痹大?意思想?。在“?120?”急救?工作中?，我們?堅(jiān)決服?從“1?20”?指揮中?心的調(diào)?度，做?到隨時(shí)?出診、?迅速出?車、準(zhǔn)?備及時(shí)?到達(dá)急?救現(xiàn)場(chǎng)?。始終?做到急?救藥品?，物品?完好率?___?_%，?搶救設(shè)?備處于?應(yīng)急備?用功能?狀態(tài)，?在“1?20”?院前急?救及院?內(nèi)急救?搶救過(guò)?程中，?從病情?評(píng)估、?預(yù)檢、?分診、?分流到?安全正?確地轉(zhuǎn)?運(yùn)入科?。每個(gè)?環(huán)節(jié)都?能做到?無(wú)縫銜?接，有?力地保?障了轄?區(qū)居民?的生命?安全。?三、?加強(qiáng)科?室護(hù)理?管理，?做好急?診工作?中的醫(yī)?院感染?管理工?作在急?診搶救?工作中?，加強(qiáng)?醫(yī)院感?染管理?，有效?預(yù)防和?控制醫(yī)?院感染?，提高?醫(yī)療護(hù)?理質(zhì)量?，保證?護(hù)理安?全。落?實(shí)醫(yī)院?感染管?理規(guī)章?制度和?工作規(guī)?范，嚴(yán)?格執(zhí)行?操作規(guī)?程和工?作標(biāo)準(zhǔn)?，防止?傳染病?的傳播?，做好?自身防?護(hù)、消?毒隔離?、醫(yī)療?廢物管?理，嚴(yán)?防院內(nèi)?交叉感?染。?四、加?強(qiáng)科室?對(duì)外宣?傳，樹(shù)?立醫(yī)院?窗口形?象急診?科是醫(yī)?院面向?社會(huì)的?重要窗?口，其?醫(yī)療水?平和服?務(wù)質(zhì)量?直接影?響和反?映出醫(yī)?院的精?神面貌?和社會(huì)?形象。?“12?0”是?救死扶?傷的生?命救護(hù)?者，是?保護(hù)人?民生命?健康的?“綠色?通道”?，在日?常急救?工作和?院前急?救的時(shí)?候，做?為一名?急診科?護(hù)士，?代表著?醫(yī)院的?形象，?我們時(shí)?時(shí)刻刻?注重樹(shù)?形象、?抓內(nèi)涵?，為醫(yī)?院的全?面和諧?健康發(fā)?展奉獻(xiàn)?出了一?份光和?熱。?五、實(shí)?踐與思?考并重?，__?__年?度工作?反思回?顧__?__年?，我們?雖取得?一定的?成績(jī)，?但同時(shí)?也意識(shí)?到在急?診工作?中存在?著一些?缺陷和?不足。?如何在?急診工?作中進(jìn)?一步改?進(jìn)，程?度地發(fā)?揮自己?的潛力?。具體?問(wèn)題和?改善思?路如下?：1?、急診?科就醫(yī)?環(huán)境簡(jiǎn)?陋，布?局不合?理，衛(wèi)?生條件?差，患?者滿意?度低，?急待搬?遷后加?以改善?。2?、急診?科醫(yī)護(hù)?人員應(yīng)?急急救?經(jīng)驗(yàn)不?足，急?救技能?有待提?高，要?注意對(duì)?搶救室?儀器設(shè)?備的熟?練掌握?，如呼?吸機(jī)、?除顫儀?等，關(guān)?鍵時(shí)刻?及時(shí)跟?進(jìn)，還?需要加?強(qiáng)?？?培訓(xùn)、?進(jìn)修學(xué)?習(xí)，以?提高整?體搶救?水平。?3、?急診急?救工作?中缺乏?靈活性?，要時(shí)?刻注意?和患者?、家屬?進(jìn)行醫(yī)?患溝通?，及時(shí)?了解患?者的心?理、情?緒、發(fā)?病原因?，有利?于改善?醫(yī)患關(guān)?系，保?障醫(yī)療?安全，?今后需?加強(qiáng)溝?通交流?技巧的?培訓(xùn)。?4、?要熟練?掌握急?診危重?癥的監(jiān)?護(hù)和搶?救流程?，如急?腹癥、?昏迷、?休克、?中毒等?，對(duì)昏?迷患者?，時(shí)間?開(kāi)放氣?道、吸?氧，在?實(shí)施緊?急救護(hù)?的同時(shí)?，及時(shí)?通知醫(yī)?生搶救?，注意?血糖、?瞳孔及?對(duì)光反?射、是?否頸項(xiàng)?強(qiáng)直等?，抓住?重點(diǎn)，?有的放?矢，避?免手忙?腳亂。?5、?掌握常?用急診?搶救藥?品的用?法和用?量，嚴(yán)?格執(zhí)行?搶救過(guò)?程中的?口頭醫(yī)?囑制度?，注意?患者過(guò)?敏史、?血糖、?心肺功?能等，?注意用?藥安全?。6?、注意?動(dòng)態(tài)觀?察患者?病情，?具備整?體觀和?全局觀?，在急?診患者?病情尚?未穩(wěn)定?前，一?定要加?強(qiáng)巡視?和溝通?，盡量?把患者?安排在?自己實(shí)?力范圍?內(nèi)，以?便及時(shí)?觀察和?急救。?7、?當(dāng)遇到?突發(fā)公?共事件?或接診?的患者?較多時(shí)?，切記?及時(shí)向?上級(jí)匯?報(bào)，組?織搶救?，分解?危難，?做好分?診分流?，保障?醫(yī)療護(hù)?理安全??；?顧過(guò)去?，展望?未來(lái)，?希望醫(yī)?院在新?的一年?加以考?慮急診?科醫(yī)護(hù)?人員的?繼續(xù)教?育及待?遇問(wèn)題?，以促?進(jìn)急診?科建設(shè)?的可持?續(xù)性發(fā)?展，為?此我們?將以自?己的實(shí)?際行動(dòng)?，齊心?協(xié)力、?真抓實(shí)?干、與?時(shí)俱進(jìn)?，共創(chuàng)?醫(yī)院和?諧美好?明天。?急診?科護(hù)士?長(zhǎng)年終?工作總?結(jié)（六?）幾?年來(lái)急?診科在?院領(lǐng)導(dǎo)?的正確?領(lǐng)導(dǎo)下?，科主?任的親?切關(guān)懷?，我和?全科護(hù)?理人員?的共同?努力下?，始終?保持著?良好的?精神風(fēng)?貌，堅(jiān)?守在工?作崗位?上，并?結(jié)合自?身實(shí)際?情況不?斷努力?整改，?我們急?診科肩?負(fù)著院?前急救?、轉(zhuǎn)運(yùn)?、院內(nèi)?急救的?任務(wù)，?幾年來(lái)?，我們?以快捷?、高效?、優(yōu)質(zhì)?的急救?醫(yī)療服?務(wù)，充?分保障?了院前?急救及?院內(nèi)急?診急救?工作的?順利開(kāi)?展，確?保了我?院“綠?色生命?通道”?的暢通?，保證?了門(mén)急?診工作?的正常?進(jìn)行。?一、?加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，提?高素質(zhì)?。

任?職期間?，本人?能夠積?極參加?醫(yī)院組?織的每?周二政?治理論?學(xué)習(xí)活?動(dòng)，堅(jiān)?持學(xué)以?致用、?用有所?成的原?則，把?學(xué)習(xí)與?工作有?機(jī)結(jié)合?，做到?學(xué)習(xí)工?作化、?工作學(xué)?習(xí)化，?兩者相?互促進(jìn)?，共同?提高。?特別是?通過(guò)參?加醫(yī)院?組織的?各項(xiàng)評(píng)?比活動(dòng)?，對(duì)照?先進(jìn)找?差距，?查問(wèn)題?，找不?足，自?己在思?想、作?風(fēng)、紀(jì)?律以及?工作標(biāo)?準(zhǔn)、工?作質(zhì)量?和工作?效率等?方面都?有了很?大提高?。二?、加強(qiáng)?培訓(xùn)，?提高能?力。

?急診科?是診治?和搶救?病人的?場(chǎng)所，?所以，?我深深?地懂得?僅有良?好的服?務(wù)態(tài)度?是遠(yuǎn)遠(yuǎn)?不夠的?，更重?要的是?要有熟?練的搶?救技術(shù)?和應(yīng)急?能力。?對(duì)急診?病人要?迅速、?準(zhǔn)確作?出診斷?和處理?，盡快?減輕病?人的痛?苦，這?就需要?每個(gè)醫(yī)?務(wù)人員?認(rèn)真鉆?研業(yè)務(wù)?。自己?能夠熟?練掌握?科室各?種搶救?儀器和?搶救技?術(shù)。組?織科內(nèi)?同事不?定期定?期的業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)?及加強(qiáng)?各種急?救技術(shù)?的培訓(xùn)?。如心?肺復(fù)蘇?術(shù)、機(jī)?械通氣?、心電?監(jiān)護(hù)、?電復(fù)律?、除顫?、洗胃?等常規(guī)?的技術(shù)?操作。?積極對(duì)?急、危?、重、?疑難病?人的搶?救，充?分發(fā)揮?護(hù)士長(zhǎng)?業(yè)務(wù)指?導(dǎo)作用?，每天?堅(jiān)持學(xué)?習(xí)急危?重科學(xué)?理論研?究的新?成果，?不斷汲?取新的?營(yíng)養(yǎng)，?促進(jìn)自?己業(yè)務(wù)?水平的?不斷提?高。堅(jiān)?持“精?益求精?，一絲?不茍”?的原則?，熱情?接待每?一位患?者，堅(jiān)?持抓好?院前急?救這項(xiàng)?工作，?嚴(yán)格急?診出診?制度，?院前急?救__?__小?時(shí)待命?，組織?安排專?人急診?出診，?制定有?急診綠?色通道?總體方?案，如?遇急、?危、重?病人，?一律實(shí)?行急診?綠色通?道，已?做到先?行搶救?，而后?補(bǔ)辦各?種手續(xù)?。堅(jiān)持?把工作?獻(xiàn)給社?會(huì)，把?愛(ài)心捧?給患者?，從而?保證了?各項(xiàng)醫(yī)?療工作?的質(zhì)量?，受到?了患者?的好評(píng)?。三?、護(hù)理?人員服?務(wù)意識(shí)?，提供?優(yōu)質(zhì)服?務(wù)1?、加強(qiáng)?護(hù)理人?員服務(wù)?意識(shí)?隨著優(yōu)?質(zhì)服務(wù)?的順利?開(kāi)展，?我從內(nèi)?心真正?認(rèn)識(shí)到?優(yōu)質(zhì)服?務(wù)的重?要意義?，把優(yōu)?質(zhì)服務(wù)?作為護(hù)?士們的?天職和?本分，?懷有感?恩之心?，用一?種報(bào)恩?的心態(tài)?去對(duì)待?每一位?病人。?把制度?承諾從?墻上“?請(qǐng)”下?來(lái)，讓?優(yōu)質(zhì)服?務(wù)從文?件中“?走”出?來(lái)，變?被動(dòng)服?務(wù)為主?動(dòng)服務(wù)?，改善?護(hù)患關(guān)?系，通?過(guò)優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服?務(wù)的開(kāi)?展更是?加強(qiáng)了?護(hù)士對(duì)?待患者?的責(zé)任?心、只?要發(fā)現(xiàn)?患者的?生活上?或是護(hù)?理中有?什么需?要解決?的問(wèn)題?，都會(huì)?