領(lǐng)導(dǎo)掌控力例子

領(lǐng)導(dǎo)掌控力例子【篇一：領(lǐng)導(dǎo)掌控力例子】名詞解釋領(lǐng)導(dǎo)者f_f領(lǐng)導(dǎo)者是指在社會共同生活中，經(jīng)過選舉、任命、聘用或從群眾中涌現(xiàn)出來的能夠指導(dǎo)和協(xié)調(diào)組織成員向著既定目標(biāo)努力的、具有影響力的個人或集體?！绢I(lǐng)導(dǎo)者是權(quán)力的執(zhí)掌者（排斥非正式領(lǐng)導(dǎo)者的存在）領(lǐng)導(dǎo)者無處不在（伯恩斯《領(lǐng)袖論》：政治領(lǐng)袖無處不在））德魯克在《未來的領(lǐng)導(dǎo)》中說：、領(lǐng)導(dǎo)者的唯一定義就是其后面有追隨者。一些人是思想家，一些人是預(yù)言家，這些人都很重要，而且很急需，但是沒有追隨者，就不會有領(lǐng)導(dǎo)。2、一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者不一定是受人愛戴的人，而是使追隨者做出正確事情的人。3、領(lǐng)導(dǎo)者都是受人矚目的，必須以身作則。4、領(lǐng)導(dǎo)地位并不意味著頭銜、特權(quán)、級別或金錢，而是責(zé)任。】交易型領(lǐng)導(dǎo)交易型領(lǐng)導(dǎo)者通過明確角色和任務(wù)要求來指導(dǎo)或激勵下屬向著既定的目標(biāo)活動。交易型領(lǐng)導(dǎo)帶有更多的理性色彩，它是在交換中謀求一種平衡，變革型領(lǐng)導(dǎo)變革型領(lǐng)導(dǎo)則是一種不同于交易型領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)類型。變革型領(lǐng)導(dǎo)者勾勒出一幅組織遠(yuǎn)景并熱情洋溢地進(jìn)行宣傳。變革型領(lǐng)導(dǎo)則試圖為組織提供希望和發(fā)展動力。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是指領(lǐng)導(dǎo)者在一定的知識、經(jīng)驗、才能和氣質(zhì)等因素的基礎(chǔ)是逐步形成的、創(chuàng)造性地運用各種領(lǐng)導(dǎo)策略、資源、方法和原則以有效實現(xiàn)組織目標(biāo)的技能技巧。領(lǐng)導(dǎo)體制領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)中以領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限為基礎(chǔ)所形成的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和制度安排領(lǐng)導(dǎo)決策領(lǐng)導(dǎo)者為實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)工作目標(biāo)，制定、抉擇、實施決策方案的過程。領(lǐng)導(dǎo)力由以下部分組成：遠(yuǎn)見卓識、感召力、掌控力、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。遠(yuǎn)見卓識要求領(lǐng)導(dǎo)者有洞察力、批判思維能力；感召力要求領(lǐng)導(dǎo)者會表達(dá)遠(yuǎn)景，闡發(fā)自己的思想立意要高，會講故事；掌控力要求領(lǐng)導(dǎo)者能夠組建核心團(tuán)隊，把握權(quán)力；領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)則要求領(lǐng)導(dǎo)者有智慧、知道平衡，明確目的與手段的統(tǒng)一。1.領(lǐng)導(dǎo)與管理(一)領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別①領(lǐng)導(dǎo)是一種變革的力量，而管理則是一種程序化的控制工作。②領(lǐng)導(dǎo)是多向影響關(guān)系，管理是單向權(quán)力關(guān)系。③領(lǐng)導(dǎo)者是做正確事情的人，管理者是把事情做正確的人。??《可口可樂與百事可樂的例子分析》??首先，在計劃與預(yù)算方面，管理強(qiáng)調(diào)的是制定詳細(xì)的議事日程，趨向于注重幾個月到幾年的時間范圍，分配組織的資源，以實現(xiàn)組織的目標(biāo)；領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的是確定方向，纏綿形勢，構(gòu)建遠(yuǎn)景，制定戰(zhàn)略以引起組織必要的變化。??其次，在組織和人事方面，管理的焦點在于為個體的工作設(shè)計組織系統(tǒng)，構(gòu)建組織中工作人員的相互關(guān)系，設(shè)置工作的物質(zhì)環(huán)境。對領(lǐng)導(dǎo)來講，與員工交流遠(yuǎn)景，引發(fā)他們的承諾，和他們一起建立團(tuán)隊和聯(lián)盟以便有效地完成組織的使命。(二)領(lǐng)導(dǎo)與管理的聯(lián)系①領(lǐng)導(dǎo)是從管理中分化出來的②領(lǐng)導(dǎo)活動和管理活動在現(xiàn)實生活中，具有較強(qiáng)的復(fù)合性和相容性。③只有有力的管理與有力的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)合起來，才能帶來滿意的效果。④管理過分而領(lǐng)導(dǎo)不力，則??非常強(qiáng)調(diào)短期行為??過分注重專業(yè)化??過分側(cè)重于抑制、控制和預(yù)見性。??總而言之，管理過分、領(lǐng)導(dǎo)不力的組織有一種刻板的面貌，不具備創(chuàng)新精神，對于企業(yè)來說，就不能處理市場競爭和技術(shù)環(huán)境中出現(xiàn)的重大變化，衰退是必然的結(jié)果。??領(lǐng)導(dǎo)有力而管理不足，會導(dǎo)致如下結(jié)果出現(xiàn)：(1)強(qiáng)調(diào)長期遠(yuǎn)景目標(biāo)，而不重視近期計劃和預(yù)算；(2)產(chǎn)生一個強(qiáng)大群體文化，不分專業(yè)，缺乏體系和規(guī)則；(3)鼓動那些不愿意運用控制體制和解決問題的原則的人集結(jié)在一起，導(dǎo)致狀況最終失控，甚至一發(fā)不可收拾。????領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)充了管理，但不能替代管理??公司所追求的是培養(yǎng)一種領(lǐng)導(dǎo) —管理者，即 “雙面手”。??企業(yè)不論大小都應(yīng)該既有管理又有領(lǐng)導(dǎo)，成功的關(guān)鍵是 75%~80%靠領(lǐng)導(dǎo)，其余 20%~25%靠管理，而不能倒過來。.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論所謂權(quán)變的含義就是指行為主體根據(jù)情境因素的變化而作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。從領(lǐng)導(dǎo)學(xué)看來，權(quán)變論就是指領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該根據(jù)情境因素選擇有效的領(lǐng)導(dǎo)方式。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的兩大貢獻(xiàn)在于：第一，它使領(lǐng)導(dǎo)具有更強(qiáng)的藝術(shù)化色彩；第二，它使對領(lǐng)導(dǎo)的判斷不再局限于道德標(biāo)準(zhǔn)。領(lǐng)導(dǎo)方式便無好壞之分，只有有效與無效之分。這說明了兩點：⑴領(lǐng)導(dǎo)的有效性依賴于情境因素；⑵這些情境條件可以被分離出來。.授權(quán)的類型①剛性授權(quán)：對所授權(quán)力、責(zé)任、完成任務(wù)的要則、時間均有明確規(guī)定與交代。被授權(quán)人必須嚴(yán)格遵守，不許有任何逾越。剛性授權(quán)是一種特定的授權(quán)，適用于重大事項柔性授權(quán)：復(fù)雜多變事情，管理者不做具體工作的指派，僅指示大綱或輪廓，被授權(quán)者有較大的余地動用有限資源做事。②柔性授權(quán)適用于領(lǐng)導(dǎo)不甚清楚、復(fù)雜多變事情，而且被授權(quán)人又精明強(qiáng)干。③惰性授權(quán)：事務(wù)性工作簡單繁瑣，管理者不愿意或不必去做，而交給下屬④模糊授權(quán)：管理者明確規(guī)定下屬應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)，但不規(guī)定實現(xiàn)目標(biāo)的手段，被授權(quán)者在實現(xiàn)目標(biāo)過程中有較大的空間和余地。這種授權(quán)有明確的工作事項與職權(quán)范圍，領(lǐng)導(dǎo)者在必須達(dá)到使命和目標(biāo)方向上有明確的要求，但對怎樣實現(xiàn)目標(biāo)并未做出要求，被授權(quán)者在實現(xiàn)的手段方面有很大的自由發(fā)展和創(chuàng)造余地。.領(lǐng)導(dǎo)體制和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制（一）區(qū)別：①領(lǐng)導(dǎo)體制以權(quán)限劃分為核心的組織結(jié)構(gòu)和制度安排，呈現(xiàn)出相對穩(wěn)定的狀態(tài)，并且不存在子領(lǐng)導(dǎo)體制的說法。②領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制是對領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)中以領(lǐng)導(dǎo)活動為核心的各相關(guān)因素之間的動態(tài)聯(lián)系的抽象。具有協(xié)同聯(lián)動性，即領(lǐng)導(dǎo)體制中諸要素之間相互銜接、有效耦合的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制一般都有次一級的子機(jī)制，如決策機(jī)制、咨詢機(jī)制、執(zhí)行機(jī)制、信息反饋機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制等③領(lǐng)導(dǎo)體制側(cè)重于描述領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)中以領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限劃分為核心的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和制度安排的整體狀況，領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制側(cè)重于描述領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)中各相關(guān)因素的動態(tài)耦合關(guān)系。（二）聯(lián)系①從概念內(nèi)涵上看，領(lǐng)導(dǎo)體制內(nèi)在地包含了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)體制作為領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限的劃分的制度，既包括了組織機(jī)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)和人員安排等，也包括了組織機(jī)構(gòu)之間以及組織成員之間、組織成員與機(jī)構(gòu)體系的關(guān)系，還包括了領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力、組織機(jī)構(gòu)的運行和組織成員的行為規(guī)范。②從領(lǐng)導(dǎo)活動運行的角度看，領(lǐng)導(dǎo)體制的活力離不開領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制的有效性，領(lǐng)導(dǎo)體制的活力來源于來源于領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制的正常運轉(zhuǎn)和有效發(fā)揮作用；領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制的有效性也離不開領(lǐng)導(dǎo)體制的有效性，領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制作用的發(fā)揮要依靠并借助于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限的劃分、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、特定制度安排即領(lǐng)導(dǎo)體制而實現(xiàn)的，二者相互依存、相互影響、相互作用。.領(lǐng)導(dǎo)決策的基本程序提出問題、研究問題、擬定方案、選擇方案并實施方案.領(lǐng)導(dǎo)績效考評（一）領(lǐng)導(dǎo)績效考評的含義 領(lǐng)導(dǎo)績效考評，是對領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)能力和成果的考核和評價，通過領(lǐng)導(dǎo)績效考評，可以檢驗勞動者在領(lǐng)導(dǎo)活動中的成績與既定目標(biāo)之間的吻合程度，以及與成績相關(guān)的各種因素的作用程度（二）領(lǐng)導(dǎo)績效考評的內(nèi)容 領(lǐng)導(dǎo)績效考評的總的內(nèi)容，是領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)活動的德、能、勤、績。前三項，既是內(nèi)容，又時領(lǐng)導(dǎo)者取得領(lǐng)導(dǎo)績效的保證和前提條件。所以，績，才是領(lǐng)導(dǎo)績效考評的最主要內(nèi)容。（三）領(lǐng)導(dǎo)績效考評的具體內(nèi)容可分為四個方面的內(nèi)容：第一，用人績效第二，決策辦事績效第三，時間績效第四，整體貢獻(xiàn)績效領(lǐng)導(dǎo)績效的四個方面，是一個完整的綜合體。在考察領(lǐng)導(dǎo)績效時，必須全面進(jìn)行，切不可以偏概全。領(lǐng)導(dǎo)績效盡管表現(xiàn)的具體內(nèi)容有所差別，但以組織的整體貢獻(xiàn)為最終體現(xiàn)。（四）領(lǐng)導(dǎo)績效考評的原則科學(xué)系統(tǒng)原則客觀公正原則民主公開原則貢獻(xiàn)為主原則（五）領(lǐng)導(dǎo)績效考評的方法目標(biāo)考評法員工評議法比較考評法模擬評議法項目考評法權(quán)變考評法綜合考評法（六）提高領(lǐng)導(dǎo)績效的途徑①樹立領(lǐng)導(dǎo)角色意識②提高領(lǐng)導(dǎo)能力高明的組織能力知人善任的用人能力 應(yīng)對矛盾的協(xié)調(diào)能力勇于開拓的創(chuàng)新能力 得體的表達(dá)能力和較強(qiáng)的 “外交”能力③改善領(lǐng)導(dǎo)行為和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格④規(guī)劃遠(yuǎn)景目標(biāo)smart原則.s就是specific：意思是設(shè)定績效考核目標(biāo)的時候，一定要具體也就是目標(biāo)不可以是抽象模糊的。.m就是measurable：就是目標(biāo)要可衡量，要量化。.a是attainable：即設(shè)定的目標(biāo)要高，要有挑戰(zhàn)性，但是，一定要是可達(dá)成的。.r是relevant：設(shè)定的目標(biāo)要和該崗位的工作職責(zé)想關(guān)聯(lián)。t是time-bounding：對設(shè)定得目標(biāo)，要規(guī)定什么時候內(nèi)達(dá)成。制定目標(biāo)看似一件簡單那的事情，每個人都有過制定目標(biāo)的經(jīng)歷，但是如果上升到技術(shù)層面，必須學(xué)習(xí)并掌握smart原則?！酒侯I(lǐng)導(dǎo)掌控力例子】天分決定領(lǐng)導(dǎo)力的高低從本質(zhì)上看，領(lǐng)導(dǎo)是社會活動的一種勞動分工，是人們生產(chǎn)與生活有序有效進(jìn)行的需要。社會的發(fā)展與進(jìn)步，也必然要通過領(lǐng)導(dǎo)者承擔(dān)一定的職責(zé)與義務(wù)表現(xiàn)出來。而領(lǐng)導(dǎo)力正是履行這種分工與職責(zé)的基本保證，也是衡量領(lǐng)導(dǎo)者是否勝任的主要標(biāo)準(zhǔn)。古今中外，各個領(lǐng)域、各個層次的領(lǐng)導(dǎo)者，他們的工作性質(zhì)雖然一樣，而水平、能力、品行卻千差萬別，甚至相去甚遠(yuǎn)。為什么？ 根本就在于領(lǐng)導(dǎo)力的差異。也就是說，領(lǐng)導(dǎo)者無論運用哪一種領(lǐng)導(dǎo)方法，遵行的是哪一種領(lǐng)導(dǎo)體制，體現(xiàn)的是哪一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，其領(lǐng)導(dǎo)形式有無藝術(shù)性，只要他有領(lǐng)導(dǎo)能力，結(jié)果都必然得心應(yīng)手，績效斐然， 尤其是關(guān)鍵時刻顯得更加光彩奪目。相反，如果領(lǐng)導(dǎo)能力有所欠缺，工作起來總是顯得力不從心，收效甚微，乃至顯得笨拙、造作或吃力，收到的多是負(fù)效果。而所謂領(lǐng)導(dǎo)力，就是指勝任領(lǐng)導(dǎo)工作的膽識謀略、方法手段、措施技巧等主觀條件。它包括領(lǐng)導(dǎo)者辨才用人、戰(zhàn)略思維、運籌謀劃、果敢決斷、隨機(jī)應(yīng)變、開拓創(chuàng)新、組織指揮、協(xié)調(diào)溝通、凝聚激勵等本領(lǐng)， 它是一種綜合能力，一種統(tǒng)籌兼顧的能力。有這樣一則故事：西漢時期，有一天，漢文帝在召見群臣以后，向右丞相周勃提出了一個問題： 全國一年要判決多少案件？周勃說： 不知道。漢文帝又問： 全國一年要進(jìn)多少錢糧？周勃又支吾著回答不出來，滿臉羞愧。漢文帝轉(zhuǎn)而又問左丞相陳平。陳平回答說： 皇上要了解這些情況，請詢問具體管理這事的官員。文帝問： 那么到底去問誰呢？陳平說： 皇上要知道全國一年判決多少案件，可以問廷尉 （中央司法官）；關(guān)于錢糧的事，可以問粟內(nèi)史 （中央管錢糧的官 ）。文帝緊接著問： 按照你說的，各個方面的事都有主管部門的官員負(fù)責(zé)，那你管什么呢？這是一個單刀直入而又十分難以回答的問題，所有大臣都為陳平暗暗捏了一把汗，陳平卻鎮(zhèn)定自若地回答： 我承蒙皇上看重，讓我擔(dān)任宰相。宰相的職責(zé)就是輔助皇上，出謀劃策，讓天下風(fēng)調(diào)雨順，萬物欣欣向榮。對外，使四方諸侯、外族都?xì)w順朝廷，還要使各級官吏都勝任他們的職務(wù)。陳平一席話，說得文帝連連點頭贊許。領(lǐng)導(dǎo)干領(lǐng)導(dǎo)的事，是保證領(lǐng)導(dǎo)工作有計劃、按步驟開展的一個重要因素。要做到 領(lǐng)導(dǎo)干領(lǐng)導(dǎo)的事 ，領(lǐng)導(dǎo)干部就必須時刻記住自己的職責(zé)，把自己的精力集中在作為領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任上，而不讓精力做不必在領(lǐng)導(dǎo)工作實踐中，領(lǐng)導(dǎo)干部主要精力要放在組織工作、指導(dǎo)工作、協(xié)調(diào)工作和教育激勵工作上，抓該抓的，管該管的。（1）組織工作要做到，把人員安排在適當(dāng)?shù)膷徫?，從事適當(dāng)?shù)墓ぷ鳎龅接闷渌L、人盡其力；把經(jīng)費和物資按計劃需要合理地分配，做到財盡其利、物盡其用；把各種信息及時、準(zhǔn)確、完整地傳送到各有關(guān)部門和單位，使工作橫向聯(lián)系加強(qiáng)，工作效率提高。（2）指導(dǎo)工作要做到，領(lǐng)導(dǎo)干部指導(dǎo)下屬用科學(xué)方法進(jìn)行計劃和實施，不斷地提高下屬人員的素質(zhì)和能力，幫助他們克服各種困難，鼓勵他們勇于開拓，大膽實踐。（3）協(xié)調(diào)工作就是領(lǐng)導(dǎo)干部和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)調(diào)整各級組織之間，上下級之間、人和人之間、人和物之間、人和任務(wù)之間的關(guān)系，做到綜合平衡，上下團(tuán)結(jié)一致、步調(diào)一致地按計劃完成工作目標(biāo)。（4）教育激勵工作是領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)動各級組織和每個成員積極性的重要手段。領(lǐng)導(dǎo)干部要不斷地對每個下屬進(jìn)行再教育，提高他們的政治、業(yè)務(wù)、技術(shù)、文化水平，使之適應(yīng)工作的需要。同時，也要不斷地激勵全體人員的士氣，使他們正確對待本職工作和所完成的任務(wù)，把全部智慧和能力投向決策目標(biāo)的實施之中。作為領(lǐng)導(dǎo)，要做決定、擔(dān)責(zé)任、應(yīng)對如此復(fù)雜繁多的事情，時間對于他們來說真是最寶貴的財富。所以要求領(lǐng)導(dǎo)們要有強(qiáng)烈的時間觀念和運籌時間的本領(lǐng)，這樣才能更好地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力。時間無形，亦無彈性， 無替代品，租不到，借不著，更買不到，人們也不能用其他方法取得更多的時間。時間一旦流逝，就永不回頭了。而現(xiàn)在不少領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常感到苦惱的就是：時間不夠用，太忙。有些領(lǐng)導(dǎo)甚至每天工作十幾個小時，但是還有許多事情處理不完。每天都在上演 吃飯有人等，辦公有人找，路上有人攔，睡覺有人叫 白天下會海，晚上爬文山 的真人秀。不可否認(rèn)，忙是領(lǐng)導(dǎo)干部的正?，F(xiàn)象，也是工作積極、事業(yè)心強(qiáng)的一種表現(xiàn)，只有什么事都不干的人才不會忙。但是，忙應(yīng)該有限度、有秩序、有效率，不能 瞎忙，要合理安排時間，工作要有計劃性，有條有理，做到忙而不亂，忙要忙到點子上，忙得有效果。那么凡事就要能夠分清輕重緩急，事先做好準(zhǔn)備，遇事才不會手忙腳亂，浪費時間。常言道時間就是金錢。作為領(lǐng)導(dǎo)的人，更應(yīng)該抓住一切節(jié)約時間、創(chuàng)造財富的機(jī)會。時間是常數(shù)，是恒定不變的。會變的是人，人是變數(shù)，應(yīng)該掌握的是變數(shù)。為此，該管理的對象是自己，而管理自己必先從認(rèn)清自己時間到底花在哪里開始，認(rèn)清自己哪些活動、哪些工作該做，哪些做了也不會有成果，又有哪些活動根本就是浪費時間，毫無價值可言，這是管理時間的先決條件。這就需要人們對自己的生活進(jìn)行規(guī)劃，而且人們確實這樣做了：今天晚上去看什么電影，下個周末去哪里玩 計劃有大有小，有的比較符合實際，有的則不然，有的是長期，有的則屬于短期，有的計劃并不重要，而有的計劃則影響深遠(yuǎn)剛開始的時候，目標(biāo)可能并不清晰。慢慢地，經(jīng)過不斷地篩選、潤色，逐漸形成了一個比較集中的目標(biāo)。人們的生活、社會中的一切都是這樣發(fā)展進(jìn)步的。正所謂凡事預(yù)則立，組織、團(tuán)體也不例外。實際上，所有的領(lǐng)導(dǎo)力都始于掌控自我。只有首先做到領(lǐng)導(dǎo)自己，你才能領(lǐng)導(dǎo)別人。領(lǐng)導(dǎo)力實際上是領(lǐng)導(dǎo)知識、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗，以及適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)實踐的性格、品德、文化和有關(guān)專業(yè)知識與能力等因素，在領(lǐng)導(dǎo)者身上的有機(jī)綜合和凝結(jié)升華。領(lǐng)導(dǎo)力作為一種主觀因素，是與實踐有著密切聯(lián)系的，并非無源之水、無根之木。如果說領(lǐng)導(dǎo)的方法、手段、知識、經(jīng)驗等是原料，那領(lǐng)導(dǎo)力則是產(chǎn)品，已經(jīng)變得琳瑯滿目，用途廣泛。領(lǐng)導(dǎo)活動是人類社會古老而又普遍的實踐，有其特殊的對象和內(nèi)容、目標(biāo)與規(guī)律以及職業(yè)要求。領(lǐng)導(dǎo)力反映和體現(xiàn)了這種活動的最主要和根本的特點，沒有這些特殊性，就不成其為領(lǐng)導(dǎo)人才。歷史反復(fù)證明，一個領(lǐng)導(dǎo)人物沒有領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)或者是這種特質(zhì)很差，就算不上領(lǐng)導(dǎo)人才，也當(dāng)不好領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)人才的靈魂，是領(lǐng)導(dǎo)人才區(qū)別于其他人才的根本標(biāo)志。而一個領(lǐng)導(dǎo)者水平能力高低的主要表現(xiàn)和集中反映于領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮。作為領(lǐng)導(dǎo)者，也需要具備與其他人才一樣的條件和素質(zhì)，如意志堅強(qiáng)、知識淵博、勤勞勇敢、講求效率、謙虛謹(jǐn)慎、實事求是等。這些其他人才的條件與素質(zhì)可能是領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)的基礎(chǔ)或條件，但不等于就是領(lǐng)導(dǎo)力；具備這些素質(zhì)可能成為了不起的科學(xué)家、藝術(shù)家、思想家，但不一定就能勝任領(lǐng)導(dǎo)工作，成為合格的領(lǐng)導(dǎo)者。作為領(lǐng)導(dǎo)人才，僅僅具有這些素質(zhì)還是不足以發(fā)揮其應(yīng)有作用和影響的。領(lǐng)導(dǎo)活動涉及面較廣，內(nèi)容繁雜，一般都帶有一定的隨機(jī)性、創(chuàng)新性，通常沒有完全現(xiàn)成的模式可循。領(lǐng)導(dǎo)作用的發(fā)揮其實是一個復(fù)雜的過程，包含著文化、經(jīng)驗、技巧、心理等各方面的要求。如果僅從文化知識的多寡、道德品質(zhì)的高下、大腦神經(jīng)的類型等單一因素上分高低、定優(yōu)劣，并不能包括所有。有一些領(lǐng)導(dǎo)者做起事情來反應(yīng)敏捷、行為果敢、思維縝密，這里既有高級神經(jīng)活動的優(yōu)勢，又有視野寬闊的特長，還有閱歷豐富的緣故。而且這些因素在領(lǐng)導(dǎo)者身上都有一個積累、融合、發(fā)展的過程，不可能只是一種因素在其中起作用，也不可能只是幾個因素臨時、簡單的累加，把他們的行為歸結(jié)為性格類型、文化程度、方法技巧，都是不符合實際情況的。事實上，領(lǐng)導(dǎo)者并不是天生的，而是在實踐中不斷成長、進(jìn)步的。有的人在失敗教訓(xùn)的磨礪下，由浮躁變得冷靜；有的人隨著環(huán)境的改變，由清高變得敦厚；有的人經(jīng)歷了艱難曲折后，由懦弱變得剛強(qiáng)；有的人在多次挫折的考驗后，由剛愎自用變得平易近人。一個領(lǐng)導(dǎo)的誕生，雖然與先天因素有關(guān)，但后天的塑造更重要，并且起主要作用。沒有后天的實踐因素，領(lǐng)導(dǎo)力的形成與發(fā)展往往是不可能的。國外曾經(jīng)有人做過這樣一個 殘酷試驗 ，他們把一個王子從兒童時期起就囚禁在一個狹小的黑屋子里面，每天除了給他一些生存必需的食物之外，什么也不讓他接觸，也不讓人與他交談。當(dāng)17歲該王子被放出來的時候，智力極其低下，不會講話，不會走路，雖經(jīng)過多種方法的教育也難以正常生活。在王子死后，專家對其大腦進(jìn)行解剖來看，他大腦結(jié)構(gòu)簡單、體積小，其發(fā)達(dá)程度還不如類人猿。如此看來，沒有后天實踐，即使是血統(tǒng)高貴的 龍子龍孫 也不能有任何作為。而歷代一些開國君主，由于浴血奮戰(zhàn)、歷盡艱辛，獲得政權(quán)，一般都有遠(yuǎn)見卓識，能治國安邦；而他們的后代，一生下來就封王封侯，享盡榮華富貴，生活奢靡，從小養(yǎng)尊處優(yōu)，當(dāng)權(quán)后很少有能夠勵精圖治、繼承祖業(yè)的。因此祖先用血肉打下的江山往往毀于此。一個領(lǐng)導(dǎo)者是不是領(lǐng)導(dǎo)人才，應(yīng)該主要看有沒有、有多少領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)，其能力、心態(tài)、品行如何。上文我們提到領(lǐng)導(dǎo)是一種社會分工，也是職業(yè)，它存在特定的思想行為要求，并非其他知識才能可以代替，更非人人皆可。如若沒有領(lǐng)導(dǎo)力，就會連簡單的問題也處理不好，特別在普遍實行責(zé)任制的現(xiàn)代社會，后果可想而知。無數(shù)事實說明，無論什么原因，如若沒有領(lǐng)導(dǎo)力而一時成為領(lǐng)導(dǎo)者,充其量都只是歷史上的匆匆過客，轉(zhuǎn)眼即逝。反過來，無論通過什么途徑成為領(lǐng)導(dǎo)者而又有領(lǐng)導(dǎo)力，大都會在實踐中干得有聲有色，以至彪炳史冊，受到后世的贊頌。領(lǐng)導(dǎo)力的重要性，很突出的一點在于關(guān)鍵時刻的利用發(fā)揮。比如反敗為勝或轉(zhuǎn)危為安之時，這時候的領(lǐng)導(dǎo)者是決策者、統(tǒng)帥者，在事關(guān)整個集體安危興衰的重大關(guān)頭，何去何從，必須做出選擇，只有領(lǐng)導(dǎo)者有權(quán)設(shè)謀、拍板。疾風(fēng)知勁草，烈火見真金。在關(guān)鍵時刻領(lǐng)導(dǎo)者將決定整個集體的生死存亡。站在指揮臺上的人，總要面對各方問題，處理各種難題，這就需要卓越的領(lǐng)導(dǎo)力，對周圍的世界產(chǎn)生影響，無論生活還是工作中，誰都不愿意被自己不能控制的力量左右。成長在某種程度上就是我們對周圍的世界，父母、朋友、學(xué)校、職場有多少影響力。不管從事什么工作，只要你積極主動并決心發(fā)揮正面的影響力，那么你就是一位領(lǐng)導(dǎo)者。第二節(jié)戰(zhàn)略思維決定全局的勝利人在邁出左腳的時候，很容易預(yù)見到下一步邁出的是右腳，但多走幾步以后，心里是不是還那么清楚呢？很多的人其實是只能看到眼前，對未來沒有明確的規(guī)劃，只是憑著慣性，隨意地走。所以大多數(shù)人的人生，也就不是他們自己安排的人生，而是一連串偶然的結(jié)果。棋壇高手和普通人的差別，往往就在于眼光的遠(yuǎn)近，高手能算到幾十步之后的局面，一般的人也就只能看到兩三步遠(yuǎn)。高瞻遠(yuǎn)矚，才能運籌帷幄，這就是有計劃的人生。人們常常將某人的成功歸結(jié)于聰明和勤奮。聰明猶如一部車的四個輪子，靈敏、結(jié)實、質(zhì)量很好，車要跑得快，跑得遠(yuǎn)，離不了這樣的車輪。人們通常所說的聰明才智，就屬于這個范疇。但光有好輪子顯然不夠，一部好車最重要的是發(fā)動機(jī)，沒有發(fā)動機(jī)就沒有動力,再精美的車子都只是擺設(shè)。對于人來說，發(fā)動機(jī)相當(dāng)于激情、毅力,它使人產(chǎn)生創(chuàng)造的欲望，產(chǎn)生工作的積極性和持久性。然而，有這些也還是不夠，試想，沒有方向盤和剎車，車子就會跑得越來越快，毀滅得也會越慘。對于人來說，這些控制著人生的方向和方式的因素，就是信念和理性。一個人成功的素質(zhì)中，聰明僅僅是一種表面、淺顯的東西，雖然必不可少，但并不是決定因素，光有聰明遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，如果其他因素掌握不好，聰明甚至是有害的。能夠有計劃地規(guī)劃人生、事業(yè)，就說明你擁有了方向盤和發(fā)動機(jī)，掌控了自己的那部車， 一步一個腳印，前進(jìn)在路上，這樣所獲得的才是真正的成功。古往今來，杰出的軍事家不勝枚舉，然可謂之 戰(zhàn)略家者，鳳毛麟角。諸葛孔明 未出茅廬，已定三分天下 ；毛主席在世界上最小最簡陋的作戰(zhàn)室里卻指揮了世界空前的人民解放戰(zhàn)爭。孫子曰： 不謀萬世者，不足謀一時；不謀全局者，不足謀一域。在我們?nèi)祟惿鐣?，任何群體，都是由各個部分組織而成的。部分之間常常是互相聯(lián)系的，特別在同一集體中，或者所從屬的更大系統(tǒng)中，聯(lián)系往往尤其突出與緊密。這就要求領(lǐng)導(dǎo)者考慮、處理任何問題都應(yīng)該注意上下、左右、前后各種因素的互動性，見木更見林，而不能孤立化、片面化，忽視、遺漏其他因素。領(lǐng)導(dǎo)者看待、處理問題要從全局著眼，以大局為重，統(tǒng)籌兼顧，把一切重大問題統(tǒng)一起來考慮，把發(fā)展過程的各個階段銜接起來看待，把握縱橫經(jīng)緯，層次方位。一個不能很好地掌握全局的領(lǐng)導(dǎo)者，將無法積極有效地貫徹決策， 組織內(nèi)外的各種要素會處在散亂的狀態(tài)中，從而造成混亂，使得整個組織陷于無政府狀態(tài)，組織目標(biāo)的推進(jìn)和實現(xiàn)也將成為空談。為此，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該把主要精力放在事關(guān)全局的重要問題上。首先要以整體眼光，培養(yǎng)戰(zhàn)略思維。這里說的是領(lǐng)導(dǎo)者的宏觀決策能力。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是戰(zhàn)略家。在一定時期內(nèi)，凡帶有考慮顧及所有方面和所有階段的問題，都是關(guān)乎戰(zhàn)略的問題。領(lǐng)導(dǎo)者居于全局的統(tǒng)帥地位，因而要求他們具有戰(zhàn)略頭腦，即具有廣闊的視野和統(tǒng)籌全局的能力，善于掌握和駕馭全局的發(fā)展規(guī)律，能夠顧及到整體的各個過程。眾所周知，二戰(zhàn)時期，日本偷襲珍珠港的事件，而鮮有人知當(dāng)時在日本采取行動的前幾天，美國情報局已經(jīng)截獲、破譯來自東京的密電：預(yù)定 12月7日拂曉進(jìn)攻珍珠港。這一極其重要的情報，被美國總統(tǒng)羅斯福閱后束之高閣。他沒有采取任何防患措施。其實，羅斯福另有打算。日本襲擊珍珠港前美國一直保持中立，并未介入戰(zhàn)爭。這種看似安全的中立卻危機(jī)四伏。當(dāng)時已連任三屆總統(tǒng)的羅斯福覺察到其中隱藏的殺機(jī)。他知道德、日、意是想要征服法、英、俄等國家后，再來對付美國 這對于美國來說將會是巨大的災(zāi)難，那時后果將會不堪設(shè)想。羅斯福知道，美國只有盡早加入戰(zhàn)爭，與英、法、俄等國結(jié)成同盟，才能打贏這場戰(zhàn)爭。但是，當(dāng)時的美國民眾則沒有看到這一點，他們迫使羅斯福在競選總統(tǒng)的演講中做出保證決不派遣他們的孩子出國作戰(zhàn)。羅斯福一直在尋找參戰(zhàn)的契機(jī)。他想從希特勒這個戰(zhàn)爭狂人身上下手，而希特勒似乎看出了羅斯福的企圖，于是果斷地做出決定，竭盡全力防止把美國卷入戰(zhàn)爭。而認(rèn)為只有同美國開戰(zhàn)，才無愧于國家的實力和光榮 的東條英機(jī)，倒是躍躍欲試，他給羅斯福帶來了希望。事實證明破譯的密電是真實可靠的，日本在羅斯福的裝聾作啞下，偷襲珍珠港獲得全勝。事已至此，美國民眾看到了自己的愚昧、可笑，他們紛紛要求加入戰(zhàn)爭，保家衛(wèi)國，于是羅斯福得到美國民眾的支持，美國正式宣告參戰(zhàn)。羅斯福為了打贏第二次世界大戰(zhàn)，更是為了美國國家長遠(yuǎn)利益，忍痛舍棄了珍珠港。與此相反，東條英機(jī)得到了珍珠港，卻把絞索架在了自己的脖子上。這就告訴我們，那些只見樹木不見森林，只盯著局部勝利、目光短淺而胸?zé)o大局的人，最終將滿盤皆輸。善弈者謀局，不善弈者謀子，這就需要謀劃、具有戰(zhàn)略思想。領(lǐng)導(dǎo)者考慮處理問題，要謀局、謀勢，只有不拘泥于一事一時的得失，善于從全局上籌劃，以全局得失為最高標(biāo)準(zhǔn)，重在謀局不重謀子，重在謀勢不重謀事，才能取得最終勝利。領(lǐng)導(dǎo)者其實就是棋手。他能不能把棋下贏，主要取決于掌握棋盤的整個局勢，使棋子協(xié)調(diào)、配合，精確估算整個局勢的變化發(fā)展。一子、一步的得失固然重要，但是贏得一子、一步不是最后勝利，反而為了最后贏棋有時甚至需要舍出一兩子，舍卒保車。領(lǐng)導(dǎo)者下每一步棋都要看清楚全局的形勢，觀察棋盤全局，如果埋頭于局部事物，把精力集中在一兩件具體工作上，則只能下出俗棋、錯棋，損失就大了。領(lǐng)導(dǎo)者要成為戰(zhàn)略家，掌握事物的發(fā)展規(guī)律，按照事物連續(xù)性、因果性的聯(lián)系，根據(jù)事物的過去和現(xiàn)狀，預(yù)見它明天的發(fā)展規(guī)律，這就必須比一般人站得更高一些，不畏浮云遮望眼，只緣身在最高層。其次，要有謀略，把握重點、協(xié)調(diào)全局，學(xué)會彈鋼琴。這里說的是領(lǐng)導(dǎo)者的組織指揮能力?？梢赃M(jìn)行綜合平衡，對全局各個部分的力量使用加以調(diào)劑，做出合理安排與組合，使之各得其所，各顯其能，使局部的潛能充分釋放，彌補(bǔ)某些局部的不足或突破某些局部的限制，從而較好地實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)。有效地利用組織中的人力、物力等資源，推動組織目標(biāo)的實現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)者把握全局的能力，著重在于對全局的調(diào)控能力，學(xué)會把握方向、把握重點、協(xié)調(diào)全局。作為領(lǐng)導(dǎo)者，要從實際出發(fā)，結(jié)合外部環(huán)境，一切以大局為重，以集體利益為重。我們熟知的田忌賽馬 勝多敗少就是協(xié)調(diào)全局的典型例子，這也就是說領(lǐng)導(dǎo)者要講究謀略。對于現(xiàn)代社會的領(lǐng)導(dǎo)者，一定的謀略是成為一個杰出領(lǐng)袖的必備條件。足智多謀的將帥可以在戰(zhàn)場上所向無敵、百戰(zhàn)百勝，而足智多謀的領(lǐng)導(dǎo)者亦可以在從政為官的道路上節(jié)節(jié)勝利、步步高升。謀略，實際上是一種根據(jù)不斷發(fā)展變化的主客觀條件，隨機(jī)應(yīng)變，隨時調(diào)整自己行為的一種應(yīng)變能力。具有謀略的領(lǐng)導(dǎo)人才，不因循守舊、墨守成規(guī)，能夠從平靜的表面中發(fā)現(xiàn)新情況、新問題，勇于開拓，大膽提出新設(shè)想、新方案；對前進(jìn)中遇到的挫折和難關(guān)，不會亂方寸、無對策，而能鎮(zhèn)靜自若、冷靜思考，準(zhǔn)確判斷，變被動為主動、變失利為有利、反敗為勝、化險為夷；對復(fù)雜的各種關(guān)系，能有條不紊地處理。20世紀(jì)80年代，美國的可口可樂公司董事會主席葛施達(dá)在企業(yè)面臨困境時，曾做出兩項令人瞠目的決策：一是花巨款買下哥倫比亞電影公司；二是花大價錢租用電臺城的音樂廳。在常人看來，可口可樂與電影、音樂根本沒有什么關(guān)系，然而葛施達(dá)卻獨具慧眼，巧妙地發(fā)現(xiàn)并利用了它們的相關(guān)性：在電影院銷售可口可樂，看電影時要是每個觀眾喝一瓶可口可樂，這樣銷量會可觀，而且影響會慢慢產(chǎn)生，消費群體會慢慢建立；而在電臺城舉行盛大音樂會，提供可口可樂作為飲料，大家喝了以后還可以為可口可樂作宣傳。這樣做的結(jié)果很明顯，可口可樂在各種飲料競爭中大為暢銷，一躍而名列第四。賣可樂與演電影和聽音樂本來風(fēng)馬牛不相及，但葛施達(dá)卻把他們聯(lián)系在了一起，他的重點始終是可樂，抓住這個重點，發(fā)散思維，重新找尋商機(jī)。這足見他的思維的寬闊與豐富，也足見這位領(lǐng)導(dǎo)者是多么的 足智多謀 。神機(jī)妙算的謀略往往使人想常人所未想，做常人所未做，取得意想不到的成功。作為領(lǐng)導(dǎo)者，倘若不善于識要害、抓大事，即使所從事的事業(yè)多么正當(dāng)、進(jìn)步，也不會有什么成效。好比抖落衣上灰塵，一定要抓住衣領(lǐng)才行，否則效果不好。同樣是上個世紀(jì) 80年代，名震航空界的美國人民捷運航空公司董事長伯爾，在 1981年公司創(chuàng)建時，發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象，許多人不坐飛機(jī)是機(jī)票價格他們承擔(dān)不起，于是他便簡化購票、服務(wù)內(nèi)容，聘用的職工多是兼職、薪水很低，這樣一下子把機(jī)票價格降了三成。結(jié)果客流量猛增，公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，飛機(jī)也由原來的 3架增加到 60架。在獲得巨大收益后，其他的老牌航空公司對捷運航空群起競爭，紛紛采取手段降低票價。董事長伯爾見勢不妙，擔(dān)心自己平民化的飛機(jī)不敵這些大亨的豪華座駕，于是投巨資改裝飛機(jī)，擴(kuò)建候機(jī)廳，采用電腦訂票等，結(jié)果不到兩年就賠了 100多億美元，最后不得不宣布破產(chǎn)。這是作為領(lǐng)導(dǎo)者的一個失敗嘗試，結(jié)果不僅輸?shù)袅烁偁幜?，整個集體都不復(fù)存在。這就告訴我們，作為領(lǐng)導(dǎo)者，要學(xué)會把握重點，揚長避短，把主要精力投入到關(guān)系全局的關(guān)鍵中去，而不是人云亦云，迷失自我。領(lǐng)導(dǎo)者要在工作中總攬全局，防止和克服片面性。要周全、冷靜地考慮與把握，實現(xiàn) 眼中形勢胸中策，緩步徐行靜不嘩 。否則，就容易混亂與糊涂，很難做到清醒與全面。再次，要圍繞整體目標(biāo)，進(jìn)行系統(tǒng)思維、全局控制。這里說的是領(lǐng)導(dǎo)者的思維以及控制能力。它是領(lǐng)導(dǎo)者把握中心、駕馭全局的重要體現(xiàn)。為此，領(lǐng)導(dǎo)者要緊緊圍繞整體目標(biāo)，進(jìn)行全局控制。漢代劉向在《說苑》講了一個著名的故事： 園中有樹，其上有蟬，蟬高居悲鳴飲露，不知螳螂在其后也；螳螂委身曲附欲取蟬，而不知黃雀在其旁也；黃雀延頸欲啄螳螂，而不知彈丸在其下也；此三者務(wù)欲得其前利而不顧其后之有患也。這就是大家熟知的 螳螂捕蟬，黃雀在后 的故事，它形象地比喻了，凡事如若不全面權(quán)衡，環(huán)顧周遭，就很容易像螳螂與黃雀那樣，雖可能有得，但反而有更大危險。在這個故事里面，真正的領(lǐng)導(dǎo)者是最后的 彈丸，它是懂得統(tǒng)領(lǐng)全局的。它啟示我們要用全局、連續(xù)、聯(lián)系的眼光來看問題，任何事物的產(chǎn)生與變化，總是由一定的原因所引起，而這種引起一定結(jié)果 （客觀事物 ）的原因，又總是由另外一種原因所引起。事物之間的這種因果關(guān)系，具有前后相繼性。身為領(lǐng)導(dǎo)者，特別是高層領(lǐng)導(dǎo)者，看問題如果片面、孤立，結(jié)果很容易顧此失彼，掛一漏萬，甚至從一個極端走向另一個極端，影響其他問題的解決，乃至把整個事業(yè)毀于一旦。領(lǐng)導(dǎo)者如無全局觀，無論處于有利還是不利情況，都有可能陷于被動，或因一時有利就沾沾自喜、盲目樂觀、忘乎所以，正如故事中的螳螂、黃雀；或因暫時不利就悲觀絕望，萬事皆休，死去活來。魯迅先生曾說過： 那種咀嚼著身邊的小小悲歡，而且就看這小悲歡為全世界的人毫不足取。大凡有遠(yuǎn)見卓識者都很善于從全局觀察和處理問題，胸有全局的作用和意義在于，可以使領(lǐng)導(dǎo)者審時度勢，科學(xué)揣度、利用形勢，身處特定的時機(jī)與環(huán)境時具體問題具體對待，不生搬硬套經(jīng)驗或原來的做法， 勢不可擋。全局觀對領(lǐng)導(dǎo)者來說實在非同小可，這就必然要求領(lǐng)導(dǎo)者加強(qiáng)這一方面的修養(yǎng)，努力提高駕馭全局的能力。做到這一點，除了謹(jǐn)記目標(biāo)、練就戰(zhàn)略思維、謀劃策略的一些共同要求以外，還要善于進(jìn)行系統(tǒng)思維。所謂系統(tǒng)思維，是指把工作對象作為一個多方面聯(lián)系、多要素構(gòu)成的動態(tài)體系來看待，思維網(wǎng)絡(luò)包括時間、空間、人力、物力等，這是一個有多個指向、多個起點、多個評估坐標(biāo)的系統(tǒng)。領(lǐng)導(dǎo)者善于進(jìn)行系統(tǒng)思維，實際上就是要使自己的思想符合客觀實際，做到眼觀六路，耳聽八方，視野開闊，思慮周密。如遇事既要對立統(tǒng)一的角度看，既要看到某一部分、某一方面，又要看到其他部分、其他方面。既要看到現(xiàn)象，又要看到本質(zhì)；既要看到部分，更要看到整體。系統(tǒng)思維，顧名思義，就是心中有一個系統(tǒng)，有全局。在任何問題上都關(guān)心全局，維護(hù)全局，服從全局。而堅持系統(tǒng)思維的反面就是一維式思想、點狀思維與片面思維。領(lǐng)導(dǎo)者的思維如果呈線型，只朝一個方向，既不會拐彎也不會擴(kuò)散輻射，局限于某一點、某一面，就難免出現(xiàn)決策失誤。在實際工作中，人們總是各有分工，專注于本職工作以及個人利益，這不足為奇。而領(lǐng)導(dǎo)者如果也是如此，什么虧也不愿吃，什么利都想得，搞本位主義，結(jié)果不能不令人擔(dān)憂。在第一次世界大戰(zhàn)結(jié)束后，法國為了防御德國進(jìn)攻，在法德邊界構(gòu)筑了著名的 馬其諾防線 。它由法軍統(tǒng)帥馬其諾、喬治等提議修筑，歷時九年，全長 750公里，耗用水泥 200萬噸，鋼鐵 15萬噸，當(dāng)時被稱為世界上最大的軍事工程之一。同時，在這條防線上還配備了良好武器裝備的軍隊，所有人都認(rèn)為它固若金湯 。唯獨戴高樂將軍指出此乃消極防御，不足以為屏障，但是沒有引起當(dāng)權(quán)者注意。果然，第二次世界大戰(zhàn)一爆發(fā)，希特勒軍隊繞過這道防線，另辟蹊徑，從比利時的阿登山區(qū)進(jìn)入法國，一舉攻占巴黎，這道堅固的要塞不攻自破。馬其諾防【篇三：領(lǐng)導(dǎo)掌控力例子】第一部分何為掌控力 第一章 領(lǐng)袖本色 ——掌控力第一節(jié)：詮釋掌控力人類社會因為有了管理和秩序才有了今天的進(jìn)步，因為有了組織和協(xié)調(diào)才有今天的發(fā) 展。古往今來，不同國家、不同民族、不同階級、不同集體中的領(lǐng)導(dǎo)者，在他們各自擔(dān)當(dāng)?shù)?角色里，有的業(yè)績突出，彪炳史冊，如一顆顆閃亮的星星照耀幽暗的天空。而有些卻黯淡無光，曇花一現(xiàn)，如過眼云煙，被人遺忘。為什么同樣從事一種活動，結(jié)局卻迥然不同呢？一 個領(lǐng)袖究竟要具備怎樣的條件才算是成功？作為一位領(lǐng)導(dǎo)者，如何組織、領(lǐng)導(dǎo)其他人？如何 統(tǒng)領(lǐng)全局？首先要具有掌控力，能夠掌控全局，適應(yīng)并駕馭變化的局勢，控制全局，進(jìn)而領(lǐng) 導(dǎo)全局。這也就是說，一定要做自己能夠控制的事情，這樣才是成功的領(lǐng)袖人物。掌控力是什么？它是怎樣的一種力量？我們先來看什么是掌控。雙手用力握拳，這時你會感 受到肌肉變得緊張。持續(xù)幾分鐘時間以后，你就會感到有些疼痛。而當(dāng)你雙手緊繃的時候， 很難用它們?nèi)プ銎渌氖虑椤＝酉聛?，雙手松開，自然放下，使全身肌肉盡量放松。在這種情況下你不會感到任何緊張的壓力，同時你也會發(fā)現(xiàn)，此刻的你很難用雙手去進(jìn)行任何有意 義的工作。如果此時把你的雙手慢慢舉起，開始活動他們，感受肌肉運動時的節(jié)奏，感受你 在掌控著他們。在這種情況下，你的手才成為真正意義上的手，可以真正用它們?nèi)プ鲇杏玫?事情。掌控就是這樣一種感覺。當(dāng)你神經(jīng)緊繃或是精神松懈的時候，你根本做不了任何事情； 而當(dāng)你開始掌控時，此時所擁有的掌控力可以使你順利地完成手頭的工作，讓你在處理問題的時候靈活而富有主動性。這是一種平衡，一種掌控自己，進(jìn)而掌控全局的平衡。人不是萬 能的，但是人們的想法總是有千萬種可能。有的人想要成為醫(yī)生，有的想要成為律師，有的 想要周游世界、踏遍千山萬水。這不是單純的金錢和時間的問題，因為每個人的精力和能量 都是有限的，而這個世界、人們的生活又是復(fù)雜多變的。我們每時每刻都被各種各樣的事事 情所包圍，各種選擇都在爭奪分散我們的注意力。你可能擁有無盡的想象力，但你的精力畢 竟是有限的。有很多必須完成的事情等著你，總是有各種各樣的事情等著處理，你的家庭、 朋友、同事 ????都會不斷交給你新的任務(wù)，還有你的夢想以及維持正常生活的壓力。人們總 是有太多必須要做的事情，而時間非常有限。在今天，隨著社會、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人口流動性的增加，以及人們開始擁有越來越多的空 閑時間，人們進(jìn)行選擇的機(jī)會、壓力卻都大大增加。選擇是一件復(fù)雜而困難的事情，如何在 選擇中掌控自己、掌控周身的局面更是難上加難的事情。那么我們怎么樣做才能夠迎難而上，掌控自己，進(jìn)而掌控全局呢？掌控，顧名思義，即為掌握、控制，在自己力所能及的范圍內(nèi)主持、控制，能夠預(yù)測和 了解事物,并決定其結(jié)果。掌握住對象并使其不任意活動或者超出一定范圍，使其處于自己的占有、管理或影響之下。掌控力即能夠控制目標(biāo)對象的能力。這種能力是對事物的起因、發(fā)展以及結(jié)果的全過程的一種把握。它是一種內(nèi)在驅(qū)動力，潛藏在每個人的身上，它是窄人能量對于個人來說，掌控力是對時間、生活的規(guī)劃、對預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn)、對整體人生的把握的能力，誰掌控多一些，失控少一些，誰就會成功。通常懶惰、恐懼都是自己對自己的失控， 讓自己的目標(biāo)引領(lǐng)前進(jìn)的腳步吧，掌控自己的每一個步伐，心無旁鷲，這樣才能最快抵達(dá)成而對于企業(yè)來說，掌控力就是領(lǐng)導(dǎo)、管理者為了保證組織目標(biāo)的實現(xiàn)，對于下屬工作人員的實際工作進(jìn)行衡量和評價，并采取相應(yīng)措施以糾正各種偏差的一種能力。這其中還包括 對資金、市場、消費者的掌控，對事業(yè)格局的規(guī)劃，對權(quán)力的運用。找準(zhǔn)團(tuán)隊核心的競爭力，說到底，就是對全局的把握，使其時刻處于自己的控制之中。掌控力對于領(lǐng)導(dǎo)者來說，是至關(guān)重要的一種能力，是領(lǐng)導(dǎo)者把握中心、駕馭全局的重要體現(xiàn)。做好領(lǐng)導(dǎo)者，首先要做好一個掌控者。而掌控始于規(guī)劃，這是掌控的前提條件，也就 是通過控制關(guān)鍵因素來控制全局，一個領(lǐng)導(dǎo)者的主要責(zé)任是確立目標(biāo)，選擇戰(zhàn)略和進(jìn)行重大決策。對于領(lǐng)導(dǎo)者來說，不必注意計劃執(zhí)行過程中的每一個細(xì)節(jié)，只需要注意那些對全局有重要意義的因素。對關(guān)鍵因素的控制，不僅能夠使領(lǐng)導(dǎo)者集中精力，還能夠提高控制的效率， 以最少的投入把握對計劃的偏離情況，提高控制的效力。規(guī)劃的本質(zhì)是將未來帶到現(xiàn)在，這樣就可以通過現(xiàn)在的行為對未來產(chǎn)生控制。這些規(guī)劃一般都由領(lǐng)導(dǎo)者、管理者來做出的。首先，要對組織團(tuán)體有一個清醒的認(rèn)識，進(jìn)而制訂一套科學(xué)的，切實可行的計劃。對于組織機(jī) 構(gòu)來說，掌控的基本目的是防止工作出現(xiàn)偏差，需要將實際工作的進(jìn)展與預(yù)先設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較。計劃不僅為實際工作提供了行動路線，也為后續(xù)的控制工作奠定了基礎(chǔ)。在規(guī)劃時不僅要考慮其實施問題，還要考慮后續(xù)控制工作的需要。古人云：凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。 ”既要面對現(xiàn)實，又要想到未來，既重視眼前利益又要關(guān)注長遠(yuǎn)發(fā)展。未雨綢繆才能防患于未然。前進(jìn)的過程總會遇到困難和風(fēng)險，如果事先一 點準(zhǔn)備都沒有，就會感到措手不及、驚慌失措、全盤皆亂，而掌控力的發(fā)揮就是形成對未來的不確定性有足夠的思想準(zhǔn)備和心理承受力，獲得克服困難的勇氣與信心。然而掌控力的發(fā)揮不是僅在開始階段進(jìn)行規(guī)劃，我們前面提到過，掌控力是對全局的把握和控制，第一步是在實際工作開始之前，對事物發(fā)展的預(yù)測，對影響因素進(jìn)行控制，確保目 標(biāo)對象的合理發(fā)展,此為前饋掌控。第二步是在工作進(jìn)行的過程當(dāng)中，現(xiàn)場的監(jiān)督和指導(dǎo)，此為現(xiàn)場掌控。第三步是反饋掌控，亡羊補(bǔ)牢，未為晚矣，更好地把握事物發(fā)展變化的規(guī)律， 積累經(jīng)驗和教訓(xùn)，調(diào)整、完善下一步的目標(biāo)和計劃。掌控力”一詞看似簡單，其中包含的內(nèi)容十分豐富，它首先要求領(lǐng)導(dǎo)者制定計劃、目標(biāo)，組織指揮別人去實現(xiàn)既定目標(biāo)與計劃，總攬全局，把握遠(yuǎn)近，對所在群體有整體的把握 和認(rèn)識，對這一整體的興衰、安危、前途進(jìn)行規(guī)劃與發(fā)展，要求辨別方向，判斷前進(jìn)道路的走向；同時還要求具有調(diào)動、協(xié)調(diào)能力，面對八面來風(fēng)，依然鎮(zhèn)靜自若，身處各種矛盾與困惑中，能夠正確處理各種關(guān)系，在特殊的形勢下依然能夠掌控局面，做到最大限度地保護(hù)群 體的利益。掌控力是作為領(lǐng)導(dǎo)者的一類人所獨具的一種內(nèi)在素質(zhì)，是領(lǐng)導(dǎo)者的本色。掌控力的作用與意義如何掌控事務(wù)、權(quán)力、全局，想必是擺在每一個領(lǐng)導(dǎo)者面前的難題。一個優(yōu)秀稱職的領(lǐng) 導(dǎo)者與其他人究竟有什么不同？他們的心理類型、品格特征是什么樣的？究竟要具備哪些能力才能夠掌控全局？商周的《尚書皋陶謨》提出，為政者必須寬而栗，柔而立，愿而恭，亂而敬，擾而毅，直而溫，簡而廉，剛而塞，強(qiáng)而義”。也就是說作為領(lǐng)袖必須寬宏而又莊重，柔和而又 能決斷，善良而不卑不亢，能治亂而又尊重下級，和順而又果敢，正直而又隨和，有度量而又廉潔，果斷而又不失疏忽，堅定而又合情合理。唐代魏征則提出，作為一個統(tǒng)治者，要做到節(jié)欲、安民、憂患、謙虛、敬業(yè)、勤政、納諫、明智、公道、正派等十條標(biāo)準(zhǔn)，然后簡能而任之，擇善而從之工就可以做到智者盡其謀，勇者竭其力，仁者播其惠，信者效其忠。文武并用，垂拱而治 ”了。這些在現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者的身上，也同樣適用，人們普遍認(rèn)為作為一個領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該博學(xué)多識、 通情達(dá)理、能力完備、靈活多變、公道正直、以身作則、鐵面無私、賞罰嚴(yán)明、敢負(fù)責(zé)任、 敢擔(dān)風(fēng)險等。一個掌控大局的人理應(yīng)具有統(tǒng)籌全局的領(lǐng)導(dǎo)力，深刻敏銳的洞察力，足智多謀的決斷力，以人為本的組織號召力，同時還要具備雄心大志，廣博的知識，高瞻遠(yuǎn)矚，從善如流、寬以待人的氣度，以及敢于突破、創(chuàng)新的冒險精神等，這樣才能穩(wěn)坐軍中帳，大權(quán)在握，駕馭全局。其實就實際情況而言，掌控全局者具體如何履行職責(zé)、承擔(dān)責(zé)任，因時因地因事因人而異，千差萬別，沒有什么統(tǒng)一、不變的方法手段。但最重要、最關(guān)鍵、最可貴的在于具有以 上這些良好的素質(zhì)，隨時隨地都明白自己究竟應(yīng)該懂什么、會什么、做什么，凡事能迅速做出正確的本能判斷與反應(yīng)，化解難題。一個不能很好地掌握全局的領(lǐng)導(dǎo)者，只見樹木不見森 林，將無法積極有效地配置各種資源，使其合理地發(fā)揮效用。做大事者要謀大事、抓大事，從整體出發(fā)，進(jìn)行系統(tǒng)分析，統(tǒng)籌兼顧，全面安排，高瞻遠(yuǎn)矚地規(guī)劃全局，做到胸懷大局，同時順應(yīng)時代潮流，面向世界，面向未來，審時度勢，抓 住機(jī)遇，在不斷變幻的環(huán)境中，迎接挑戰(zhàn)，做出正確的戰(zhàn)略決策。掌控大權(quán)者肩負(fù)統(tǒng)帥之責(zé)，一定要比一般人站得高、看得遠(yuǎn)、想得全，如此才能使其群體立于不敗之地，控制各種有利與不利條件，進(jìn)退自如，無往而不勝。如果把組織比作一個 人，那具掌控者的全局意識就是它的長壽細(xì)胞。在現(xiàn)今發(fā)展迅速、風(fēng)云多變的時代，領(lǐng)導(dǎo)者的大局意識直接關(guān)系到群體的治亂興衰。掌控者有了全局意識，緊接著就必須要處理和解決一些具體的問題，這就要求謀事者要足智多謀，具備處理和解決具體問題的能力、信心和勇氣，思維靈活，新穎大膽，具有發(fā)散 思維，無論何時、何地、何事，點子似乎永不枯竭，思如泉涌，海闊天空。在緊急或者混亂的關(guān)鍵時刻，面對突發(fā)事件，沉著冷靜，清醒理智，依舊有條不紊，心平氣和地進(jìn)行規(guī)劃、組織、控制、指揮，這是多謀善斷者的獨特表現(xiàn)。人是社會的主體，奇跡要靠人去創(chuàng)造，未來要靠人去開拓。在如今這個講求高效快速的社會，人力資源的使用，直接關(guān)系到社會組織的運作與效率。這往往取決于領(lǐng)導(dǎo)決策者對人 力的使用和管理。知人善任歷來是建功立業(yè)的一大方針策略。知人是第一步，用人才是真正的目的，用的是否得當(dāng)才是關(guān)鍵。人各有長短，用人就只有用其所長，不拘一格，充分發(fā)揮其作用，才能保證事業(yè)的成功。春秋孫子云：上下同欲者勝?！弊鳛榻y(tǒng)籌大局的人，如何讓來自五湖四海的人聚集在他周圍，聽任指揮，確實是一門學(xué)問。領(lǐng)導(dǎo)是一種指揮和控制行為，是領(lǐng)導(dǎo)者對被領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生影響的過程。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該時刻關(guān)注下屬，想群眾所想，善于鼓舞人心，值得信賴。謀事者要想要干出一番事業(yè)，有所作為，就必須取得其他人的信任和支持，脫離了群眾支持、參與， 任何事情都辦不成。不走出高樓，不走出辦公室，不深入群體中，不了解群眾的實際情況和思想情緒，就是擁有再大的權(quán)力，也必然無計可施，毋寧說掌控全局了。人是感情動物，無論偉大人物還是普通百姓，都不能拒絕感情的作用。法理、道德規(guī)范不能發(fā)揮作用的地方， 感情卻可以起作用。而領(lǐng)導(dǎo)者只有與其他人溝通交流，增進(jìn)理解，產(chǎn)生親切感和信任感，才能夠關(guān)系融洽、合作愉快，這樣整個群體運作才會流暢，合理構(gòu)建適應(yīng)性的人才組織結(jié)構(gòu)，不斷增強(qiáng)組織成 員們的責(zé)任感和義務(wù)感,最終發(fā)揮整體效益，實現(xiàn)目標(biāo)。作為一個要掌控大局的人，應(yīng)該善于用各種手段開展工作，包括利用感情作為力量推動工作， 選擇正確的溝通渠道，積極消除溝通中的障礙，建立全方位的信息溝通網(wǎng)。想要掌控全局，在工作中有所建樹，既要德才兼?zhèn)?，還要有多維式的思維方式，不斷求知進(jìn)取，洞察人心，決斷是非，溝通理解，敢于承擔(dān)，同時重視整體配合，實現(xiàn)集體利益。只有這樣，才能成為一個合格的領(lǐng)導(dǎo)者，發(fā)揮自身的掌控能力，讓成功獲得預(yù)期的結(jié)果。在現(xiàn)今這個飛速發(fā)展、復(fù)雜多變的世界，掌控力已經(jīng)不單是一種控制能力，它已然成為一種綜合能力”。掌控既然是對全局的控制、掌握，就必須面面俱到，無論是對自身還是 對團(tuán)體。然而有些領(lǐng)導(dǎo)者由于缺乏對商業(yè)環(huán)境變化的了解，感覺不到世界正在發(fā)生的變化，無法完成盈利預(yù)期，公司的產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略錯誤百出，根本不符合消費者需求的產(chǎn)品一再問世，對 市場競爭中的種種表征后知后覺，直到對手超過自己才幡然醒悟。面對發(fā)展迅速、復(fù)雜多變和充滿生存威脅的環(huán)境，太多的所謂領(lǐng)導(dǎo)者因為無法承擔(dān)各種風(fēng)險而日漸隕落。新技術(shù)一個又一個地如雨后春筍般地產(chǎn)生，與之相伴的是不斷涌現(xiàn)的大量 信息，而這些信息的傳遞速度變得越來越快。隨著技術(shù)進(jìn)步的推動，幾乎所有事物都在以前所未有的速度發(fā)展著并且日漸精密。而我們的領(lǐng)導(dǎo)的水平呢，其表現(xiàn)卻是差強(qiáng)人意。那些水平一般的領(lǐng)導(dǎo)者往往分不清什么是有用的 信息、什么是沒用的信息，即使能分清，也不知道如何利用有用的信息，或者說不知道如何在信息失效之前對它們進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幚怼Ｈ藗兠鎸π畔⒌臉幼泳拖褚粋€用嘴對著高壓水龍頭喝水的人，面對大量涌現(xiàn)的信息應(yīng)接不暇。因此，今天的領(lǐng)導(dǎo)者們常常會出現(xiàn)差強(qiáng)人意的表現(xiàn)，如畏懼風(fēng)險、壓力過大、缺乏誠信、不夠?qū)Ｗⅰ⑷狈€人責(zé)任感、沒有創(chuàng)造力，更為重要的是無法達(dá)成預(yù)期結(jié)果。所以作為一個真正有掌控力的領(lǐng)袖人物，應(yīng)該是這樣的： 首先，就個人方面來說，具有高度的自我認(rèn)知能力，清楚自己的價值、持有的信念、深層次的追求以及對未來的構(gòu)想，并且能把這些東西清楚地表述出來。意識超前、目光長遠(yuǎn)， 對未來持正面、積極、樂觀的態(tài)度。值得信賴，能力強(qiáng)、言行一致，眾人對他們的能力和品 格深信不疑。其次，就團(tuán)體方面來說，善于鼓舞人心，傾聽他人的聲音，喜歡并且擅長和人打交道， 對人有真誠的愛，能夠從每個人身上找出那些共同的愿望，為團(tuán)隊、組織確定一致的目標(biāo)， 并且使這個目標(biāo)鮮活起來，讓組織中的每個人都能夠參與目標(biāo)構(gòu)建、實現(xiàn)的過程，從其中看到自己。具體來說，有掌控力的領(lǐng)袖人物需要做到以下這些方面：要充滿活力，好奇心強(qiáng)，渴望不斷獲得新知識； 要做事專注，有勇氣，承擔(dān)最艱巨的任務(wù)、不怕冒險；要有條理，著眼于全局，系統(tǒng)地考慮問題并組織協(xié)調(diào)各種行為； 要善于提供支持和幫助，互相協(xié)助、自我領(lǐng)導(dǎo)、增強(qiáng)認(rèn)同感強(qiáng)，想點子、拿主意，真正有掌控力的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是組織成員的思想領(lǐng)袖，他能夠看到別人所看不到的，并且總是形成新的、與以往不同的觀念、 方法并樹立新的目標(biāo);要確定組織的遠(yuǎn)景規(guī)劃，真正有掌控力的領(lǐng)導(dǎo)者能將所有的好點子和可能性融會到一起， 并將其融入組織的戰(zhàn)略目標(biāo)中；要制訂計劃，確定從起點到目標(biāo)的最優(yōu)路線； 組織和帶領(lǐng)團(tuán)隊，招募合適的組織成員、安排成員各就其位，鼓勵成員勇往直前，從而實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)；要知人善任，使組織內(nèi)部職責(zé)分明、各司其職，提高組織成員的責(zé)任感、義務(wù)感， 最終達(dá)成理想結(jié)果。海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官張瑞敏就是這樣一位成功的領(lǐng)導(dǎo)者。作為一家中國企業(yè)，能發(fā)展成 為全球化的企業(yè)自是難得，海爾獲得了美國《商業(yè)周刊》 “全球最具創(chuàng)新力企業(yè) 50榮，位列中國家電企業(yè)榜首，其關(guān)鍵人物就是張瑞敏。他以全球化的視野、謙卑的格局、創(chuàng)新的管理及創(chuàng)業(yè)家的精神，成為中國式管理的典范。海爾從上到下，不管是集團(tuán)董事還是工廠員工始終堅持 “目標(biāo)管理與自我控制 ”。它以不斷求變、變中求勝的企業(yè)文化，由小、中、大型企業(yè)成長為超大型集團(tuán)，在工廠制造、品 牌建立、服務(wù)制勝、全球服務(wù)到管理中不斷創(chuàng)新、進(jìn)步。根據(jù)市場需求來組建項目團(tuán)隊，快速反映市場的變化，貼近客戶的心聲，滿足顧客的要求，進(jìn)一步提高市場占有率。而且海爾為了讓每位員工找到自己的長處，并發(fā)揮自己的長處，為客戶創(chuàng)造高附加值， 做出最大的貢獻(xiàn)，建立以成果為核心，以顧客滿意為重心，強(qiáng)調(diào)貢獻(xiàn)度與自己的薪酬緊密結(jié) 合，團(tuán)隊與個人績效并重的考核體系，讓人人有事做，事事有人做，人人有貢獻(xiàn)，貢獻(xiàn)人人有，做到 “千斤重?fù)?dān)人人挑，人人腦子有目標(biāo) ”，不分工廠員工、主管、廠長、主管、董事， 人人挑起構(gòu)筑高績效的責(zé)任，并做出最大的貢獻(xiàn)。短短的二十年，海爾從一個毫不起眼的小工廠，成長為現(xiàn)今的全球性跨國集團(tuán)，從一只丑小 鴨變成了美麗的白天鵝，關(guān)鍵在于他們堅持了共同的價值觀，有目的、有條理、有系統(tǒng)地經(jīng) 營企業(yè)。而作為領(lǐng)導(dǎo)者的張瑞敏更是功不可沒，他自覺遵守企業(yè)發(fā)展中逐漸形成的正確價值 觀，把企業(yè)利益與顧客利益、社會利益高度統(tǒng)一起來，制定合理的政策和目標(biāo)，視野開闊， 給予員工充分自由與機(jī)會，不斷進(jìn)取，最終實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。可見，掌控是一個過程，在這個 過程中，深層次的個人能量，將會轉(zhuǎn)化成某種超乎尋常的內(nèi)在驅(qū)動力，推動著前進(jìn)的風(fēng)帆， 駛向理想的彼岸。第二部分 掌控力的要素 ——統(tǒng)籌全局的領(lǐng)導(dǎo)力 “天分”決定領(lǐng)導(dǎo)力的高低從本質(zhì)上看，領(lǐng)導(dǎo)是社會活動的一種勞動分工，是人們生產(chǎn)與生活有序有效進(jìn)行的需要。社會的發(fā)展與進(jìn)步，也必然要通過領(lǐng)導(dǎo)者承擔(dān)一定的職責(zé)與義務(wù)表現(xiàn)出來。而領(lǐng)導(dǎo)力正是履 行這種分工與職責(zé)的基本保證，也是衡量領(lǐng)導(dǎo)者是否勝任的主要標(biāo)準(zhǔn)。古今中外，各個領(lǐng)域、 各個層次的領(lǐng)導(dǎo)者，他們的工作性質(zhì)雖然一樣，而水平、能力、品行卻千差萬別，甚至相去 甚遠(yuǎn)。為什么？ 根本就在于領(lǐng)導(dǎo)力的差異。也就是說，領(lǐng)導(dǎo)者無論運用哪一種領(lǐng)導(dǎo)方法， 遵行的是哪一種領(lǐng)導(dǎo)體制，體現(xiàn)的是哪一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，其領(lǐng)導(dǎo)形式有無藝術(shù)性，只要他有領(lǐng) 導(dǎo)能力，結(jié)果都必然得心應(yīng)手，績效斐然， 尤其是關(guān)鍵時刻顯得更加光彩奪目。相反，如 果領(lǐng)導(dǎo)能力有所欠缺，工作起來總是顯得力不從心，收效甚微，乃至顯得笨拙、造作或吃力， 收到的多是負(fù)效果。而所謂領(lǐng)導(dǎo)力，就是指勝任領(lǐng)導(dǎo)工作的膽識謀略、方法手段、措施技巧等主觀條件。它包括領(lǐng)導(dǎo)者辨才用人、戰(zhàn)略思維、運籌謀劃、果敢決斷、隨機(jī)應(yīng)變、開拓創(chuàng) 新、組織指揮、協(xié)調(diào)溝通、凝聚激勵等本領(lǐng)，它是一種綜合能力，一種統(tǒng)籌兼顧的能力。有這樣一則故事： 西漢時期，有一天，漢文帝在召見群臣以后，向右丞相周勃提出了一個問題： “全國一年 要判決多少案件？ ”周勃說：“不知道。 ”漢文帝又問： “全國一年要進(jìn)多少錢糧？ ”周勃又支吾著回答不出來，滿臉羞愧。漢文帝轉(zhuǎn)而又問左丞相陳平。陳平回答說：“皇上要了解這些情況，請詢問具體管理這事的官員。 ”文帝問：“那么到底去問誰呢？ ”陳平說： “皇上要知道全國一年判決多少案件，可以問廷尉 （中央司法官 ）；關(guān)于錢糧的事， 可以問粟內(nèi)史 （中央管錢糧的官 ）。 ”文帝緊接著問： “按照你說的，各個方面的事都有主管部門的官員負(fù)責(zé)，那你管什么呢？ ”這是一個單刀直入而又十分難以回答的問題，所有大臣都為陳平暗暗捏了一把汗，陳平 卻鎮(zhèn)定自若地回答：“我承蒙皇上看重，讓我擔(dān)任宰相。宰相的職責(zé)就是輔助皇上，出謀劃策，讓天下風(fēng)調(diào)雨順，萬物欣欣向榮。對外，使四方諸侯、外族都?xì)w順朝廷，還要使各級官 吏都勝任他們的職務(wù)。 ”陳平一席話，說得文帝連連點頭贊許。領(lǐng)導(dǎo)干領(lǐng)導(dǎo)的事，是保證領(lǐng)導(dǎo)工作有計劃、按步驟開展的一個重要因素。要做到 “領(lǐng)導(dǎo)干領(lǐng)導(dǎo)的事 ”，領(lǐng)導(dǎo)干部就必須時刻記住自己的職責(zé)，把自己的精力集中在作為領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任 上，而不讓精力做不必在領(lǐng)導(dǎo)工作實踐中，領(lǐng)導(dǎo)干部主要精力要放在組織工作、指導(dǎo)工作、協(xié)調(diào)工作和教育激 勵工作上，抓該抓的，管該管的。（1）組織工作要做到，把人員安排在適當(dāng)?shù)膷徫?，從事適當(dāng)?shù)墓ぷ?，做到用其所長、人 盡其力；把經(jīng)費和物資按計劃需要合理地分配，做到財盡其利、物盡其用；把各種信息及 時、準(zhǔn)確、完整地傳送到各有關(guān)部門和單位，使工作橫向聯(lián)系加強(qiáng)，工作效率提高。（2）指導(dǎo)工作要做到，領(lǐng)導(dǎo)干部指導(dǎo)下屬用科學(xué)方法進(jìn)行計劃和實施，不斷地提高下屬 人員的素質(zhì)和能力，幫助他們克服各種困難，鼓勵他們勇于開拓，大膽實踐。（3）協(xié)調(diào)工作就是領(lǐng)導(dǎo)干部和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)調(diào)整各級組織之間，上下級之間、人和人之間、 人和物之間、人和任務(wù)之間的關(guān)系，做到綜合平衡，上下團(tuán)結(jié)一致、步調(diào)一致地按計劃完成 工作目標(biāo)。（4）教育激勵工作是領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)動各級組織和每個成員積極性的重要手段。領(lǐng)導(dǎo)干部要 不斷地對每個下屬進(jìn)行再教育，提高他們的政治、業(yè)務(wù)、技術(shù)、文化水平，使之適應(yīng)工作的 需要。同時，也要不斷地激勵全體人員的士氣，使他們正確對待本職工作和所完成的任務(wù)，把全部智慧和能力投向決策目標(biāo)的實施之中。作為領(lǐng)導(dǎo)，要做決定、擔(dān)責(zé)任、應(yīng)對如此復(fù)雜繁多的事情，時間對于他們來說真是最寶 貴的財富。所以要求領(lǐng)導(dǎo)們要有強(qiáng)烈的時間觀念和運籌時間的本領(lǐng)，這樣才能更好地發(fā)揮領(lǐng) 導(dǎo)力。時間無形，亦無彈性， 無替代品，租不到，借不著，更買不到，人們也不能用其他方法取得更多的時間。時間一旦流逝，就永不回頭了。而現(xiàn)在不少領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常感到苦惱的就是：時間不夠用，太 忙。有些領(lǐng)導(dǎo)甚至每天工作十幾個小時，但是還有許多事情處理不完。每天都在上演 “吃飯有人等，辦公有人找，路上有人攔，睡覺有人叫 ”“白天下會海，晚上爬文山 ”的真人秀。不可否認(rèn)，忙是領(lǐng)導(dǎo)干部的正?，F(xiàn)象，也是工作積極、事業(yè)心強(qiáng)的一種表現(xiàn)，只有什么 事都不干的人才不會忙。但是，忙應(yīng)該有限度、有秩序、有效率，不能 “瞎忙”，要合理安 排時間，工作要有計劃性，有條有理，做到忙而不亂，忙要忙到點子上，忙得有效果。那么 凡事就要能夠分清輕重緩急，事先做好準(zhǔn)備，遇事才不會手忙腳亂，浪費時間。常言道“時間就是金錢 ”。作為領(lǐng)導(dǎo)的人，更應(yīng)該抓住一切節(jié)約時間、創(chuàng)造財富的機(jī)會。時間是常數(shù)，是恒定不變的。會變的是人，人是變數(shù)，應(yīng)該掌握的是變數(shù)。為此，該管理的對象是自己，而管理自己必先從認(rèn)清自己時間到底花在哪里開始，認(rèn)清 自己哪些活動、哪些工作該做，哪些做了也不會有成果，又有哪些活動根本就是浪費時間， 毫無價值可言，這是管理時間的先決條件。這就需要人們對自己的生活進(jìn)行規(guī)劃，而且人們確實這樣做了：今天晚上去看什么電影， 下個周末去哪里玩 ????計劃有大有小，有的比較符合實際，有的則不然，有的是長期，有的 則屬于短期，有的計劃并不重要，而有的計劃則影響深遠(yuǎn) ????剛開始的時候，目標(biāo)可能并不清晰。慢慢地，經(jīng)過不斷地篩選、潤色，逐漸形成了一個 比較集中的目標(biāo)。人們的生活、社會中的一切都是這樣發(fā)展進(jìn)步的。正所謂凡事預(yù)則立工組織、團(tuán)體也不例外。實際上，所有的領(lǐng)導(dǎo)力都始于掌控自我。只有首先做到領(lǐng)導(dǎo)自己，你才能領(lǐng)導(dǎo)別人。領(lǐng)導(dǎo)力實際上是領(lǐng)導(dǎo)知識、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗，以及適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)實踐的性格、品德、文化和有關(guān)專業(yè)知識與能力等因素，在領(lǐng)導(dǎo)者身上的有機(jī)綜合和凝結(jié)升華。領(lǐng)導(dǎo)力作為一種主觀因素，是 與實踐有著密切聯(lián)系的，并非無源之水、無根之木。如果說領(lǐng)導(dǎo)的方法、手段、知識、經(jīng)驗等是原料，那領(lǐng)導(dǎo)力則是產(chǎn)品，已經(jīng)變得琳瑯滿目，用途廣泛。領(lǐng)導(dǎo)活動是人類社會古老而又普遍的實踐，有其特殊的對象和內(nèi)容、目標(biāo)與規(guī)律以及職業(yè)要求。領(lǐng)導(dǎo)力反映和體現(xiàn)了這種活動的最主要和根本的特點，沒有這些特殊性，就不成其 為領(lǐng)導(dǎo)人才。歷史反復(fù)證明，一個領(lǐng)導(dǎo)人物沒有領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)或者是這種特質(zhì)很差，就算不上領(lǐng)導(dǎo)人才，也當(dāng)不好領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)人才的靈魂，是領(lǐng)導(dǎo)人才區(qū)別于其他人才的根本標(biāo)志。而一個 領(lǐng)導(dǎo)者水平能力高低的主要表現(xiàn)和集中反映于領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮。作為領(lǐng)導(dǎo)者，也需要具備與其他人才一樣的條件和素質(zhì)，如意志堅強(qiáng)、知識淵博、勤勞勇敢、講求效率、謙虛謹(jǐn)慎、實事求是等。這些其他人才的條件與素質(zhì)可能是領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)的基 礎(chǔ)或條件，但不等于就是領(lǐng)導(dǎo)力；具備這些素質(zhì)可能成為了不起的科學(xué)家、藝術(shù)家、思想家，但不一定就能勝任領(lǐng)導(dǎo)工作，成為合格的領(lǐng)導(dǎo)者。作為領(lǐng)導(dǎo)人才，僅僅具有這些素質(zhì)還是不足以發(fā)揮其應(yīng)有作用和影響的。領(lǐng)導(dǎo)活動涉及面較廣，內(nèi)容繁雜，一般都帶有一定的隨機(jī)性、創(chuàng)新性，通常沒有完全現(xiàn)成的模式可循。領(lǐng)導(dǎo)作 用的發(fā)揮其實是一個復(fù)雜的過程，包含著文化、經(jīng)驗、技巧、心理等各方面的要求。如果僅從文化知識的多寡、道德品質(zhì)的高下、大腦神經(jīng)的類型等單一因素上分高低、定優(yōu)劣，并不能包括所有。有一些領(lǐng)導(dǎo)者做起事情來反應(yīng)敏捷、行為果敢、思維縝密，這里既有高級神經(jīng) 活動的優(yōu)勢，又有視野寬闊的特長，還有閱歷豐富的緣故。而且這些因素在領(lǐng)導(dǎo)者身上都有一個積累、融合、發(fā)展的過程，不可能只是一種因素在其中起作用，也不可能只是幾個因素 臨時、簡單的累加，把他們的行為歸結(jié)為性格類型、文化程度、方法技巧，都是不符合實際情況的。事實上，領(lǐng)導(dǎo)者并不是天生的，而是在實踐中不斷成長、進(jìn)步的。有的人在失敗教訓(xùn)的 磨礪下，由浮躁變得冷靜；有的人隨著環(huán)境的改變，由清高變得敦厚；有的人經(jīng)歷了艱難曲 折后，由懦弱變得剛強(qiáng)；有的人在多次挫折的考驗后，由剛愎自用變得平易近人。一個領(lǐng)導(dǎo)的誕生，雖然與先天因素有關(guān)，但后天的塑造更重要，并且起主要作用。沒有 后天的實踐因素，領(lǐng)導(dǎo)力的形成與發(fā)展往往是不可能的。國外曾經(jīng)有人做過這樣一個 “殘酷試驗 ”，他們把一個王子從兒童時期起就囚禁在一個狹 小的黑屋子里面，每天除了給他一些生存必需的食物之外，什么也不讓他接觸，也不讓人與 他交談。當(dāng)17歲該王子被放出來的時候，智力極其低下，不會講話，不會走路，雖經(jīng)過多種方法 的教育也難以正常生活。在王子死后，專家對其大腦進(jìn)行解剖來看，他大腦結(jié)構(gòu)簡單、體積小，其發(fā)達(dá)程度還不 如類人猿。如此看來，沒有后天實踐，即使是血統(tǒng)高貴的 “龍子龍孫 ”也不能有任何作為。而歷代 一些開國君主，由于浴血奮戰(zhàn)、歷盡艱辛，獲得政權(quán)，一般都有遠(yuǎn)見卓識，能治國安邦；而 他們的后代，一生下來就封王封侯，享盡榮華富貴，生活奢靡，從小養(yǎng)尊處優(yōu)，當(dāng)權(quán)后很少有能夠勵精圖治、繼承祖業(yè)的。因此祖先用血肉打下的江山往往毀于此。一個領(lǐng)導(dǎo)者是不是領(lǐng)導(dǎo)人才，應(yīng)該主要看有沒有、有多少領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)，其能力、心態(tài)、品 行如何。上文我們提到領(lǐng)導(dǎo)是一種社會分工，也是職業(yè)，它存在特定的思想行為要求，并非 其他知識才能可以代替，更非人人皆可。如若沒有領(lǐng)導(dǎo)力，就會連簡單的問題也處理不好，特別在普遍實行責(zé)任制的現(xiàn)代社會，后果可想而知。無數(shù)事實說明，無論什么原因，如若沒有領(lǐng)導(dǎo)力而一時成為領(lǐng)導(dǎo)者，充其量都只是歷史 上的匆匆過客，轉(zhuǎn)眼即逝。反過來，無論通過什么途徑成為領(lǐng)導(dǎo)者而又有領(lǐng)導(dǎo)力，大都會在 實踐中干得有聲有色，以至彪炳史冊，受到后世的贊頌。領(lǐng)導(dǎo)力的重要性，很突出的一點在于關(guān)鍵時刻的利用發(fā)揮。比如反敗為勝或轉(zhuǎn)危為安之 時，這時候的領(lǐng)導(dǎo)者是決策者、統(tǒng)帥者，在事關(guān)整個集體安危興衰的重大關(guān)頭，何去何從， 必須做出選擇，只有領(lǐng)導(dǎo)者有權(quán)設(shè)謀、拍板。疾風(fēng)知勁草，烈火見真金。在關(guān)鍵時刻領(lǐng)導(dǎo)者將決定整個集體的生死存亡。站在指揮臺上的 人，總要面對各方問題，處理各種難題，這就需要卓越的領(lǐng)導(dǎo)力，對周圍的世界產(chǎn)生影響， 無論生活還是工作中，誰都不愿意被自己不能控制的力量左右。成長在某種程度上就是我們對周圍的世界，父母、朋友、學(xué)校、職場有多少影響力。不管從事什么工作，只要你積極主動并決心發(fā)揮正面的影響力，那么你就是一位領(lǐng)導(dǎo)者。戰(zhàn)略思維決定全局的勝利人在邁出左腳的時候，很容易預(yù)見到下一步邁出的是右腳，但多走幾步以后，心里是不 是還那么清楚呢？很多的人其實是只能看到眼前，對未來沒有明確的規(guī)劃，只是憑著慣性，隨意地走。所以大多數(shù)人的人生，也就不是他們自己安排的人生，而是一連串偶然的結(jié)果。棋壇高手和普通人的差別，往往就在于眼光的遠(yuǎn)近，高手能算到幾十步之后的局面，一般的人也就只能看到兩三步遠(yuǎn)。高瞻遠(yuǎn)矚，才能運籌帷幄，這就是有計劃的人生。人們常常將某人的成功歸結(jié)于聰明和勤奮。聰明猶如一部車的四個輪子，靈敏、結(jié)實、質(zhì)量很好，車要跑得快，跑得遠(yuǎn)，離不了這樣的車輪。人們通常所說的聰明才智，就屬于這 個范疇。但光有好輪子顯然不夠，一部好車最重要的是發(fā)動機(jī)，沒有發(fā)動機(jī)就沒有動力，再精美的車子都只是擺設(shè)。對于人來說，發(fā)動機(jī)相當(dāng)于激情、毅力，它使人產(chǎn)生創(chuàng)造的欲望，產(chǎn)生工作的積極性和持久性。然而，有這些也還是不夠，試想，沒有方向盤和剎車，車子就會跑得越來越快，毀滅得也會越慘。對于人來說，這些控制著人生的方向和方式的因素，就是信念和理性。一個人成 功的素質(zhì)中，聰明僅僅是一種表面、淺顯的東西，雖然必不可少，但并不是決定因素，光有聰明遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，如果其他因素掌握不好，聰明甚至是有害的。能夠有計劃地規(guī)劃人生、事業(yè)， 就說明你擁有了方向盤和發(fā)動機(jī)，掌控了自己的那部車，一步一個腳印，前進(jìn)在路上，這樣所獲得的才是真正的成功。古往今來，杰出的軍事家不勝枚舉，然可謂之 戰(zhàn)略家”者，鳳毛麟角。諸葛孔明朱出茅廬，已定三分天下”；毛主席在世界上最小最簡陋的作戰(zhàn)室里卻指揮了世界空前的人民 解放戰(zhàn)爭。孫子曰： 不謀萬世者，不足謀一時；不謀全局者，不足謀一域。 ”在我們?nèi)祟惿鐣?，任何群體，都是由各個部分組織而成的。部分之間常常是互相聯(lián)系的，特別在同一集體中，或者所從屬的更大系統(tǒng)中，聯(lián)系往往尤其突出與緊密。這就要求領(lǐng)導(dǎo)者考慮、處理任何問題都應(yīng)該注意上下、左右、前后各種因素的互動性，見木更見林，而 不能孤立化、片面化，忽視、遺漏其他因素。領(lǐng)導(dǎo)者看待、處理問題要從全局著眼，以大局為重，統(tǒng)籌兼顧，把一切重大問題統(tǒng)一起 來考慮，把發(fā)展過程的各個階段銜接起來看待，把握縱橫經(jīng)緯，層次方位。一個不能很好地 掌握全局的領(lǐng)導(dǎo)者，將無法積極有效地貫徹決策， 組織內(nèi)外的各種要素會處在散亂的狀態(tài)中，從而造成混亂，使得整個組織陷于無政府狀態(tài)，組織目標(biāo)的推進(jìn)和實現(xiàn)也將成為空談。為此，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該把主要精力放在事關(guān)全局的重要問題上。首先要以整體眼光，培養(yǎng)戰(zhàn)略思維。這里說的是領(lǐng)導(dǎo)者的宏觀決策能力。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是戰(zhàn)略 家。在一定時期內(nèi)，凡帶有考慮顧及所有方面和所有階段的問題，都是關(guān)乎戰(zhàn)略的問題。領(lǐng) 導(dǎo)者居于全局的統(tǒng)帥地位，因而要求他們具有戰(zhàn)略頭腦，即具有廣闊的視野和統(tǒng)籌全局的能 力，善于掌握和駕馭全局的發(fā)展規(guī)律，能夠顧及到整體的各個過程。眾所周知，二戰(zhàn)時期，日本偷襲珍珠港的事件，而鮮有人知當(dāng)時在日本采取行動的前幾天， 美國情報局已經(jīng)截獲、破譯來自東京的密電：預(yù)定 12日拂曉進(jìn)攻珍珠港。這一極其重要的情報，被美國總統(tǒng)羅斯福閱后束之高閣。他沒有采取任何防患措施。其實，羅斯福另有打算。日本襲擊珍珠港前美國一直保持中立，并未介入戰(zhàn)爭。這種看似安全的中立卻危機(jī)四伏。當(dāng)時已連任三屆總統(tǒng)的羅斯福覺察到其中隱藏的殺機(jī)。他知道德、日、意是想要征服法、 英、俄等國家后，再來對付美國 ????這對于美國來說將會是巨大的災(zāi)難，那時后果將會不堪 設(shè)想。羅斯福知道，美國只有盡早加入戰(zhàn)爭，與英、法、俄等國結(jié)成同盟，才能打贏這場戰(zhàn)爭。但是，當(dāng)時的美國民眾則沒有看到這一點，他們迫使羅斯福在競選總統(tǒng)的演講中做出保 證決不派遣他們的孩子出國作戰(zhàn)。羅斯福一直在尋找參戰(zhàn)的契機(jī)。他想從希特勒這個戰(zhàn)爭狂人身上下手，而希特勒似乎看 出了羅斯福的企圖，于是果斷地做出決定，竭盡全力防止把美國卷入戰(zhàn)爭。而認(rèn)為“只有同美國開戰(zhàn)，才無愧于國家的實力和光榮 ”的東條英機(jī)，倒是躍躍欲試， 他給羅斯福帶來了希望。事實證明破譯的密電是真實可靠的，日本在羅斯福的裝聾作啞下， 偷襲珍珠港獲得全勝。事已至此，美國民眾看到了自己的愚昧、可笑，他們紛紛要求加入戰(zhàn)爭，保家衛(wèi)國，于是羅斯福得到美國民眾的支持，美國正式宣告參戰(zhàn)。羅斯福為了打贏第二次世界大戰(zhàn)，更是為了 美國國家長遠(yuǎn)利益，忍痛舍棄了珍珠港。與此相反，東條英機(jī)得到了珍珠港，卻把絞索架在了自己的脖子上。這就告訴我們，那些只見樹木不見森林，只盯著局部勝利、目光短淺而胸?zé)o大局的人，最終將滿盤皆輸。善弈者謀局，不善弈者謀子，這就需要謀劃、具有戰(zhàn)略思想。領(lǐng)導(dǎo)者考慮處理問題，要謀局、謀勢，只有不拘泥于一事一時的得失，善于從全局上籌劃， 以全局得失為最高標(biāo)準(zhǔn)，重在謀局不重謀子，重在謀勢不重謀事，才能取得最終勝利。領(lǐng)導(dǎo) 者其實就是棋手。他能不能把棋下贏，主要取決于掌握棋盤的整個局勢，使棋子協(xié)調(diào)、配合，精確估算整個局勢的變化發(fā)展。一子、一步的得失固然重要，但是贏得一子、一步不是最后勝利，反而為了最后贏棋有時甚至需要舍出一兩子，舍卒保車。領(lǐng)導(dǎo)者下每一步棋都要看清 楚全局的形勢，觀察棋盤全局，如果埋頭于局部事物，把精力集中在一兩件具體工作上，則只能下出俗棋、錯棋，損失就大了。領(lǐng)導(dǎo)者要成為戰(zhàn)略家，掌握事物的發(fā)展規(guī)律，按照事物 連續(xù)性、因果性的聯(lián)系，根據(jù)事物的過去和現(xiàn)狀，預(yù)見它明天的發(fā)展規(guī)律，這就必須比一般 人站得更高一些，不畏浮云遮望眼，只緣身在最高層 其次，要有謀略，把握重點、協(xié)調(diào)全局，學(xué)會彈鋼琴”。這里說的是領(lǐng)導(dǎo)者的組織指揮能力?？梢赃M(jìn)行綜合平衡，對全局各 個部分的力量使用加以調(diào)劑，做出合理安排與組合，使之各得其所，各顯其能，使局部的潛能充分釋放，彌補(bǔ)某些局部的不足或突破某些局部的限制，從而較好地實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)。有效地利用組織中的人力、物力等資源，推動組織目標(biāo)的實現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)者把握全局的能力，著重在于對全局的調(diào)控能力，學(xué)會把握方向、把握重點、協(xié)調(diào)全局。作為領(lǐng)導(dǎo)者，要從實際出發(fā)，結(jié)合外部環(huán)境，一切以大局為重，以集體利益為重。我 們熟知的田忌賽馬勝多敗少”就是協(xié)調(diào)全局的典型例子，這也就是說領(lǐng)