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營(yíng)業(yè)組早夕會(huì)經(jīng)營(yíng)·2021年6月第二版·課程大綱二次早會(huì)的重要作用二次早會(huì)的運(yùn)作二次早會(huì)的本卷須知夕會(huì)的組織和運(yùn)作二次早會(huì)的重要作用二次早會(huì)是將非現(xiàn)場(chǎng)管理轉(zhuǎn)為現(xiàn)場(chǎng)管理的重要手段,是營(yíng)業(yè)組經(jīng)營(yíng)的重要環(huán)節(jié)。提升技能自信自豪團(tuán)隊(duì)歸屬訓(xùn)練輔導(dǎo)提升士氣團(tuán)隊(duì)管控主管組員二次早會(huì)的運(yùn)作主管在二次早會(huì)中的作用二次早會(huì)的流程
——事前準(zhǔn)備
——事中操作
——事后評(píng)估早會(huì)出勤的監(jiān)督者早會(huì)內(nèi)容的組織者早會(huì)方向的把控者早會(huì)訓(xùn)練的培訓(xùn)師主管在二次早會(huì)中的作用二次早會(huì)的運(yùn)作流程——事前準(zhǔn)備時(shí)間和議程安排內(nèi)容安排人員角色分工事前準(zhǔn)備之時(shí)間和議程安排會(huì)議時(shí)間:30分鐘左右會(huì)議頻度:每天會(huì)議議程:績(jī)效追蹤〔5分鐘〕、早會(huì)專題〔20分鐘〕、督導(dǎo)方案〔5分鐘〕事前準(zhǔn)備之內(nèi)容安排1、績(jī)效追蹤〔5分鐘〕2、早會(huì)專題〔20分鐘〕3、督導(dǎo)方案〔5分鐘〕內(nèi)容:考勤總結(jié)業(yè)績(jī)狀況兩卡一志檢查心得分享內(nèi)容:保險(xiǎn)理念簽單經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)心得讀書心得訓(xùn)練研討內(nèi)容:個(gè)案研討產(chǎn)品訓(xùn)練需求分析話術(shù)演練專題研討內(nèi)容:今日拜訪狀況的督導(dǎo)獲得承諾事前準(zhǔn)備之人員角色分工主持人:主任和組員輪流擔(dān)任分享者:組員與會(huì)人員:小組成員需要組員承擔(dān)的角色,二次早會(huì)的流程——事中操作主管事前溝通和指導(dǎo),要求組員有重點(diǎn)的分享整個(gè)過程積極正面把控好時(shí)間多表?yè)P(yáng),少批評(píng)防止流于形式,內(nèi)容要實(shí)在,能解決問題主管要對(duì)輔導(dǎo)的內(nèi)容非常熟悉心得分享訓(xùn)練研討注意:早會(huì)專題的內(nèi)容可兩種都操作,也可以二選一操作我說不行就是不行!你的想法不對(duì)!怎么可能?我不記得是誰了,反正就應(yīng)該這樣!你們要是這樣我以后就不管了!……要注意防止會(huì)議的忌語哦!二次早會(huì)的流程——事后評(píng)估與組員溝通〔一對(duì)一、一對(duì)多〕采用問卷調(diào)查每月檢視小組KPI達(dá)成情況只有持續(xù)的評(píng)估反響才能充分發(fā)揮二早的作用!請(qǐng)拿根據(jù)今天所學(xué)的內(nèi)容,擬定一下您訓(xùn)后一周的早會(huì)行事歷請(qǐng)?jiān)谛〗M內(nèi)進(jìn)行分享時(shí)間:5分鐘課堂作業(yè)二次早會(huì)的本卷須知防止形式主義、內(nèi)容要實(shí)在、能解決問題主題要鮮明,事先有個(gè)預(yù)估要注意更新內(nèi)容與形式組員參與,融洽的氣氛主持者能管理和控制會(huì)議夕會(huì)的組織和運(yùn)作為什么要每周開夕會(huì)夕會(huì)準(zhǔn)備的本卷須知營(yíng)業(yè)組夕會(huì)參考流程夕會(huì)運(yùn)作的本卷須知為什么要每周開夕會(huì)營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氣氛,促進(jìn)自我成長(zhǎng)盤點(diǎn)工作,找出差距,制訂一對(duì)一輔導(dǎo)方案幫助組員制定下周方案強(qiáng)化人員活動(dòng)管理,提高組員參與小組經(jīng)營(yíng)的積極性要有豐富的內(nèi)容資料必須事先準(zhǔn)備制定每月的夕會(huì)行事歷缺勤者不必發(fā)給其資料夕會(huì)在時(shí)間和內(nèi)容上的搭配要與組員充分取得聯(lián)絡(luò)明確夕會(huì)差勤管理制度夕會(huì)準(zhǔn)備的本卷須知營(yíng)業(yè)組夕會(huì)參考流程一、本周營(yíng)業(yè)組工作盤點(diǎn)二、差距分析三、下周目標(biāo)及工作方案時(shí)間控制在1-1.5小時(shí)之內(nèi)夕會(huì)運(yùn)作的本卷須知主管應(yīng)提前對(duì)組員的情況有所了解對(duì)組員的分析要簡(jiǎn)明扼要,不要在個(gè)別組員身上花費(fèi)過長(zhǎng)的時(shí)間,如個(gè)別組員有問題,可以在其他時(shí)間一對(duì)一輔導(dǎo)溝通主管要自我盤點(diǎn),自我分析主管要根據(jù)分析情況,
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