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文檔簡介

2023年物業(yè)管理師《物業(yè)基本制度與政策》復習題

1、擔當行政責任的方式主要有()。

A、責令限期改正

B、支付違約金

C、行政懲罰

D、行政處分

E、現(xiàn)金懲處

2、以下關于我國物業(yè)治理政策與法律之間關系的表述,正確的選項是()。

A、政策與法律之間有著本質(zhì)的.區(qū)分

B、政策與法律是相互聯(lián)系的

C、法律是政策的依據(jù)

D、政策是法律的依據(jù)

E、政策與法律之間沒有區(qū)分

3、依據(jù)《業(yè)主大會規(guī)程》的規(guī)定,業(yè)主籌備成立業(yè)主大會的,應當組建業(yè)主大會籌備組,籌備組應當做好()等項籌備工作2023物業(yè)治理師《物業(yè)根本制度與政策》復習題2023物業(yè)治理師《物業(yè)根本制度與政策》復習題。

A、確定首次業(yè)主大會會議召開時間

B、確定業(yè)主身份,確定業(yè)主在首次業(yè)主大會會議上的投票權數(shù)

C、確定業(yè)主委員會委員候選人產(chǎn)生方法及名單

D、參照政府主管部門制訂的示范文本,擬定《業(yè)主大會議事規(guī)章》(草案)和《業(yè)主公約》(草案)

E、其他

4、以下關于各項物業(yè)治理原則的理解中正確的選項是()。

A、業(yè)主主導原則,是指在物業(yè)治理效勞活動中,以業(yè)主的需要為核心,將業(yè)主置于首要地位

B、效勞第一原則,是指物業(yè)治理的根本任務是效勞,應寓治理于效勞中

C、統(tǒng)一治理原理,是指一個物業(yè)治理區(qū)域只能成立一個業(yè)主大會,一個物業(yè)治理區(qū)域有一個物業(yè)治理企業(yè)實施物業(yè)治理

D、專業(yè)高效原則,是指為了給客戶供應高效優(yōu)質(zhì)效勞,物業(yè)治理企業(yè)可以將物業(yè)治理區(qū)域內(nèi)的一局部或全部物業(yè)治理業(yè)務托付給其他專業(yè)性效勞企業(yè)

E、物業(yè)治理,是指業(yè)主通過選聘物業(yè)治理企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)治理企業(yè)根據(jù)物業(yè)效勞合同商定,對房屋進展修理、養(yǎng)護、治理、維護相關區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動

5、物業(yè)治理處的經(jīng)理應具備的現(xiàn)代物業(yè)治理專業(yè)學問包括()等。

A、客戶治理效勞、資金治理、物業(yè)治理相關法律法規(guī)與政策等方面的根本學問

B、房屋建筑及附屬設備設施方面的根本學問

C、環(huán)境愛護、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境綠化方面的根本學問

D、安全保衛(wèi)、消防、車輛治理方面的根本學問

E、對房屋進展修理、養(yǎng)護、治理、維護相關區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的根本學問

6、物業(yè)效勞合同終止時,物業(yè)治理企業(yè)必需向業(yè)主委員會移交()。

A、治理用

B、余留的專項修理資金

C、資質(zhì)證書

D、物業(yè)治理的全部檔案

E、合同書

7、物業(yè)效勞質(zhì)量的根本標準是()。

A、提高物業(yè)價值B、降低治理本錢

C、在法律允許前提下讓業(yè)主和使用人滿足

D、執(zhí)行《物業(yè)效勞合同》E、獲得滿足的收益

8、物業(yè)治理日常效勞的內(nèi)容有()等。

A、消防安全治理B、房屋修理C、車輛治理D、保潔治理

E、人員流淌治理

9、物業(yè)治理人員不僅要治理物業(yè),還要與人打交道,因此必需具有()的力量2023物業(yè)治理師《物業(yè)根本制度與政策》復習題物業(yè)治理師。

A、語言表達B、留意目光溝通C、精確地傳送信息

D、面帶微笑,有親和力E、較高心理素養(yǎng)

10、《物業(yè)治理條例》規(guī)定,物業(yè)治理人員應當具有的專業(yè)學問和專業(yè)技能包括()。

A、現(xiàn)代物業(yè)治理專業(yè)學問B、物業(yè)治理專業(yè)技能C、現(xiàn)代治理手段

D、創(chuàng)新精神E、身心安康

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