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文檔簡介
第1頁共1頁護理部干事上半年工作總結(jié)模板一、積極完成醫(yī)院的各項指令性任務護理部作為職能部門,能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作,較好地完成醫(yī)院布置的各項任務。動員全院護理人員利用休息時間,參加腸道門診工作,確保了腸道門診順利進行。參加衛(wèi)生局中心血站獻血服務10人次,干部體檢數(shù)百余人次,外出公益服務15余人次,二、圍繞創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的工作重心,積極開展工作1.為落實“二甲”評審的各項準備工作,護理部按照“二甲”護理管理評審標準,就相關(guān)各項工作進行分解安排,要求各部門在完成日常工作的前提下,確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項工作。護理定期對各科室的準備情況進行檢查和考核,并對存在的問題作相應的指導。三、繼續(xù)狠抓護理質(zhì)量,保障護理安全1.根據(jù)____省等級醫(yī)院考核標準及____衛(wèi)生局護理質(zhì)量控制檢查標準及醫(yī)院實際,護理部在原有的護理質(zhì)量檢查基礎上重新制定了新的質(zhì)量標準,制定了《月護理部目標管理考核標準》、《月護理質(zhì)量檢查表》。護理部每月一次按照質(zhì)量標準對各科室進行檢查、打分,并將科室的護理質(zhì)量與績效工作掛鉤,大大的促進了各科的積極性,提高了護理質(zhì)量。2.為更好地規(guī)范臨床護理工作,護理部重新制定了《晨會交____細則》、《床頭交____程序》、《治療班考核要求》等護理制度,并以新制度為準則對臨床護士進行考核。護理部干事上半年工作總結(jié)模板(二)____年____月____日,董事會召集醫(yī)院全體中層干部進行第一季度院務公開會議。____,____分別對醫(yī)院及社區(qū)第一季度各項工作進行通告,并對____年第二季度之后的工作進行部署。響應醫(yī)院號召,會后護理部根據(jù)護理隊伍現(xiàn)狀進行階段性總結(jié)及下一步護理工作展望。____年上半年,是醫(yī)院突飛猛進的半年,是經(jīng)濟效益和社會效益雙贏的半年。護理隊伍也在每一位護理人員的共同努力下不斷壯大,無論業(yè)務技術(shù)還是護理服務都有了較大進步。但仍然存在需要改進和繼續(xù)完善的問題。一、護理部已全層覆蓋的護理工作及下一步護理工作展望(一)已覆蓋全部護理單元的工作1、靜脈留置針全覆蓋。2、月護理質(zhì)量檢查持續(xù)進行及護理安全質(zhì)量專項檢查的新啟動。3、月運行病歷科室內(nèi)質(zhì)控。4、本院護理文書考核細則的制定和投入使用。5、護理新入院評估、護理危險5大因素評估表的制定和啟用。6、護理安全各項評估項目的集中培訓,全面考核。8、綜合護理查房的開展。(二)工作展望1、秉承“一日從醫(yī),四季為民”的服務宗旨,緊抓護理十六項核心制度,重抓服務質(zhì)量,進一步推開優(yōu)質(zhì)護理覆蓋全部護理單元。2、今年護理部計劃在保證護理隊伍理論及技術(shù)穩(wěn)定進步的基礎上,緊跟醫(yī)院發(fā)展的腳步,主開護理安全質(zhì)量主線,緊抓護理安全,確保安全行護,為醫(yī)院的穩(wěn)定和良性發(fā)展保駕護航。3、護理工作中應急情況啟動預案演練的重點訓練。二、各護理單元在配合支持完成護理部要求的全覆蓋的內(nèi)容和工作展望的基礎上,單項覆蓋工作及今后要求。外科:無陪護優(yōu)質(zhì)護理持續(xù)開展并更加細致;骨科??谱o理培訓全科護理人員覆蓋;責任制護理試運行,保證質(zhì)量,不流于形式。內(nèi)科:胃腸鏡洗消、術(shù)中配合,全員掌握并更加熟練;責任制護理試運行。手術(shù)室:手術(shù)護士、巡臺護士技術(shù)全方位不局限,全員熟練配臺。兒科:重在護理技術(shù)操作全面性,以醫(yī)院護理延伸項目為突破口,全員全面提高各項護理技術(shù)。門診部:門診優(yōu)質(zhì)服務的精細化,流程制定并切實執(zhí)行到位;提高輸液技術(shù)及應急情況的處理能力。護理部將一如既往,全力推進醫(yī)院護理管理、護理服務及護理技術(shù)更上臺階。護理部干事上半年工作總結(jié)模板(三)護理部在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)及支持下,順利開展了今年上半年的工作。工作重點在優(yōu)質(zhì)護理的開展、護理質(zhì)控管理、不良事件的預防及上報、護理人才的培養(yǎng)等方面。現(xiàn)將護理部工作總結(jié)如下:一、強化護理質(zhì)控管理,加強監(jiān)管力度1、深入科室督促護士長做好工作安排。重點查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前后、危重癥和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險等病人護理工作的落實情況。加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。5、加強了醫(yī)院感染控制管理。通過每月的質(zhì)控檢查、日常巡查及夜查房,對護理人員消毒執(zhí)行情況進行了全面考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學洗手、消毒監(jiān)測的管理和考核;加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量;要求對手術(shù)病人的病房進行空氣消毒,確保了醫(yī)療護理安全。6、嚴格落實醫(yī)療服務收費標準,配合醫(yī)保辦、新農(nóng)合,為患者提供便捷快速服務。經(jīng)常下科室檢查收費、記費情況,嚴格督查,要求科室避免少收、多收、漏收。7、半年質(zhì)控工作情況:____月共完成質(zhì)控大檢查____次,其中抽查護理病歷____份、危重癥病人護理____人次、基礎護理____人次,檢查急救藥品、物品、器材管理____次、病室管理及護理安全管理____次、院感及特殊科室管理____次,對患者采取書面式滿意度調(diào)查____次(共調(diào)查____人次)。8、各項護理質(zhì)量指標完成情況:①、基礎護理平均得____分,合格率100%。②、,危重癥護理平均得分____分,合格率100%。③、急救器材藥品管理平均得分____分,合格率60%。④、護理文件書寫平均得分____分,合格率達100%。⑤、護理人員三基考核合格率達100%。⑥、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%。⑧、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。二、落實優(yōu)質(zhì)護理的開展,提升病員滿意度1、夯實基礎護理,簡化就醫(yī)流程(由護士為患者取藥、送檢查等),要求各病區(qū)必須將工作安排具體化,責任到人頭,將優(yōu)質(zhì)護理工作落到實處。3、為更好的開展健康教育及護患溝通,護理部協(xié)助各護理組制作了健康教育處方及宣傳畫,供病人查閱;組織全體護士共同學習護士禮儀規(guī)范,指點說話方式及技巧,要求護士長對護士從業(yè)行為多觀察,對不良現(xiàn)象多指正教導。三、提升護理安全防范意識,杜絕差錯事故發(fā)生1、定期督促檢查醫(yī)療護理安全,重點加強了節(jié)前安全檢查。制定了護理安全檢查情況表、節(jié)假日前護理安全檢查評分標準等護理安全檢查標準,要求護理部各質(zhì)控小組及各科護士長必須做好護理安全防范工作,經(jīng)常巡視、排查安全隱患,增強醫(yī)務人員防范意識,杜絕事故隱患。由護理部帶頭,堅持護士長每日夜查房及節(jié)假日值班,以保證夜間及節(jié)假日的護理安全。2、完善了護理安全不良事件主動報告和管理制度、護理不良事件報告單、壓瘡申報表、壓瘡(難免)評估表、壓瘡觀察護理記錄單、跌倒/墜床風險評估表、跌倒/墜床危險因素評估及計劃表、導管脫落危險度評估表、輸血不良反應報告表、各科工作量統(tǒng)計表等標準表格的制定及修訂工作。在工作中不斷強調(diào)護理不良事件的主動上報,____月接到護理不良事件____例、藥物不良反應____例、輸血不良反應____例和壓瘡____例(院外褥瘡____例,難免褥瘡____例)的上報,較往年上報數(shù)有了較大的增長。3、針對上報的不良事件及日常檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,護理部在護士長例會上對這些事件進行分析討論,為護理人員敲響警鐘,以減少避免不良事件的發(fā)生。四、落實人才培養(yǎng)計劃,提高護理人員整體素質(zhì)1、為適應新醫(yī)改制度及醫(yī)療市場競爭日益加劇的情況,不斷提高護理質(zhì)量及水平,及時接收先進的護理理念、操作技術(shù),護理部有計劃的安排各科護士長到內(nèi)江市第二人民醫(yī)院接受護理管理短期培訓,并選派工作能力及責任心強的護理骨干參加院外業(yè)務培訓或到上級醫(yī)院進修學習。3、組織護理操作培訓及操作、規(guī)章制度考試36次(考核____人次),組織業(yè)務學習,三基理論考試____次。要求全體護士積極參加醫(yī)院舉辦的各類業(yè)務講座及遠程教育學習。6、加強??谱o理的開展,一年壓瘡小組參加會診____例,治愈壓瘡患者____名(其余Y名患者未接受全面治療無法統(tǒng)計),治療不愈合傷口____例,該患者傷口已全面愈合。靜脈治療小組參加PICC穿刺____例,PICC維護____人次。五、存在問題1、護理人員素質(zhì)參差不齊,個別護士主動服務意識、工作責任心、溝通協(xié)調(diào)能力、專業(yè)技術(shù)水平及理論知識較差。2、核心制度貫徹不徹底,個別護理人員未能嚴格執(zhí)行查對制度。3、護理文件書寫欠規(guī)范,內(nèi)容單一不全面,??谱o理記錄缺乏護理;護理記錄中缺項、漏項較多,病情觀察缺乏連續(xù)性。對疾病的觀察要點不能全面掌握,導致護理文書書寫質(zhì)量不高。4、少數(shù)護理人員無菌觀念不強,院感防范意識較差。5、護理安全防范意識不強,有待加強。6、宣教工作開展不盡如人意。7、急救藥品、物品、器材管理差強人意。六、下半年工作打算1、繼續(xù)以開展優(yōu)質(zhì)化服務為重點,樹立主動服務意識,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)護理觀念,強調(diào)護士儀表禮儀,掌握的溝通協(xié)調(diào)技巧,積極開展健康、安全知識宣教。2、加強三基三嚴培訓力度,提高護理人員專業(yè)技能及理論水平。重點加強新入及低年資護士的培訓及考核,加強急診科護理人員的培訓,加強應急小組護理人員的培訓。設立優(yōu)秀帶教人員評定,激勵帶教人員更好的開展帶教工作。3、繼續(xù)加強質(zhì)控管理力度,對全院護理工作做到妥善計劃、認真部署、及時督查。加大日常巡視力度,及時發(fā)現(xiàn)、解決問題,加強安全知識培訓,調(diào)動科室人員護理安全防范思維及意識,做好主動防范工作。培養(yǎng)
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