2019年酒店的人力資源部工作總結(jié)范文_第1頁
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酒店的人力資源部工作總結(jié)范文為企業(yè)經(jīng)營提供了可靠的后勤保障，發(fā)揮了部門的職能作用，工作總結(jié)如下：一、勞動人事工作（一）建立勞動人事以及相關(guān)資料、建立人事檔案與相關(guān)資料、建立相關(guān)制度（二）招聘與檔案的管理、招聘人力資源部隨時與人才市場、勞動局、職業(yè)學校等保持聯(lián)系。除了常規(guī)招聘外，人力資源部還與各大中專院校保持聯(lián)系，在有畢業(yè)生的季節(jié)，及時與學校取得聯(lián)系，以方便對人才進行儲備。鼓勵員工推薦身邊的朋友介紹到酒店，這是一種人才來源途徑較廣的方法，也通常比較有效果。、檔案管理在職人員員工檔案、離職人員員工檔案應聘人員檔案存檔等三部分（三）勞動關(guān)系問題、現(xiàn)有人員編制情況：、人員流動情況、勞動關(guān)系情況由于酒店接手后才四個月，人員流動率較大，沒有一批固定的人員，也未與員工簽定勞動合同。二、組織機構(gòu)、勞資、福利工作（一）勞動工資（二）人員定編、審核淡季人員旺季增加人員（三）員工食堂：（四）員工宿舍：三、培訓、部門培訓、新員工崗前培訓：、人力資源部組織的全酒店性質(zhì)的培訓：1）碟片培訓2）經(jīng)理以上人員講大課陳安之的人才法則《把自己激勵成“超人”》與《要你成功》，崔冰的《服務員的五項修煉》經(jīng)理以上人員講大課正在進行中，主要目的是讓員工增長全方面的知識，而不是單一的接受本部門的業(yè)務范圍。增加了對酒店的了解，才能以主人翁責任感在服務中體現(xiàn)得更到位，同時全酒店性質(zhì)的培訓也是為了增加學習氛圍，提高酒店員工素質(zhì)以及整體水平，進一步的提高服務質(zhì)量，為xx酒店創(chuàng)造更高標準的服務水準而作鋪墊。3）聯(lián)系外來培訓：例如此次與重慶工業(yè)技工學校聯(lián)合舉行的計算機培訓，在員工中大受歡迎，既為員工提供了培訓的機會，又提高了員工的計算機水平，如有合適的機會，今后應多聯(lián)系此類培訓。四、質(zhì)檢從現(xiàn)狀來看，質(zhì)檢工作基本算才起步，質(zhì)檢工作主要分為定時質(zhì)檢與不定時質(zhì)檢兩大部分，包括對員工禮儀、紀律、部門清潔衛(wèi)生等全方面的檢查，主要起到監(jiān)督的目的。本月對質(zhì)檢的獎懲進一步

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