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文檔簡介

第第頁市場部助理的年終總結(jié)

一、對市場方面。

通過與湖南、四川、廣西等市場的電話聯(lián)系初步了解各市場的基本狀況,在9月份經(jīng)銷商會議與**月份媒體記者見面會更加了解這個充斥霸氣的蒙氏營銷模式和參加者的別出心裁。由于對市場的不了解,剛剛到公司的時候總是很當心的與市場溝通。平常通過留意大區(qū)與市場的溝通方式,也向有閱歷的同事學習如何將調(diào)查的事物更好地得到市場的認可并很積極的協(xié)作,總結(jié)全部閱歷逐步地在與市場溝通中熟識、了解。在市場方面對自己滿足的地方是學習理解新鮮事物較快,和市場的溝通上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方那么是缺乏對市場環(huán)節(jié)的學習和討論,處理相關(guān)問題缺乏閱歷。

接下來計劃將所負責市場的基本信息包括人口數(shù)、專賣店地址、**年**年的銷量和廣告投放狀況進行更細致的了解與分析,通過與大區(qū)和部門優(yōu)秀同事學習溝通工作閱歷,更好地了解市場、更有效地溝通市場并得到市場的信任和理解。

二、對點經(jīng)理方面。

對點經(jīng)理和部分經(jīng)銷商的了解主要是通過電話溝通。自己很驕傲的認為在溝通方面不存在障礙,但在第一個月特別抵觸。從來沒有接觸過通過電話溝通的形式來完成工作,對不知道性格秉性的經(jīng)銷商、店經(jīng)理逐一的通過電話進行溝通,了解市場狀況,每次打電話之前都要紙筆記錄溝通的內(nèi)容。通過六個月的語言溝通接觸,從開始重慶偉偉不理不睬到現(xiàn)在的'“感謝”,從綿陽王鵬對公司的種種埋怨到現(xiàn)在“我們隨時溝通”,從郴州、婁底只答應(yīng)不作為到現(xiàn)在的“有事您說話”種種對話告知我,我的溝通是有進步的,最少得到了他們的認可。在溝通的同時,將優(yōu)秀市場營銷技巧介紹給其他市場如自貢為了更好的維護老顧客辦的《健康卡》介紹給德陽、瀘州,沈陽、大連的《糖友》贈送模式介紹給常德,種種的運用效果通過點經(jīng)理熱忱的電話聲音告知我,我的溝通是須要的,我的存在是須要的。

接下來計劃將經(jīng)銷商進行分類,依據(jù)經(jīng)銷商和店經(jīng)理對市場和公司的協(xié)作程度程度有計劃的進行拜見溝通工作,定期對進行回訪溝通,了解經(jīng)銷商在經(jīng)營過程中存在的問題和對公司產(chǎn)品、服務(wù)、政策、廣告等方面的看法和建議;接受到的好的看法和看法傳遞給其他待進展的市場;向大區(qū)學習管理市場的方式和技巧并將市場方案逐步滲透,讓經(jīng)銷商或店經(jīng)理了解市場方案執(zhí)行意義并與市場共同了解學習市場方案實施的過程并在實施過程得到自我的提高。

三、辦公室工作方面。

辦公室工作是我工作的重要部分之一,承受者公司與市場的溝通橋梁。一來整理市場的各種信息、給市場提供各種援助和各市場與公司的各種事物與財務(wù)往來,二來是協(xié)作區(qū)經(jīng)理做好收購、和數(shù)據(jù)提供,還有就是雖然瑣碎但卻都很重要的工作。在這些工作里要的就是耐煩、細心和用心。我掌握著我急躁的性格一項一項地完成著看似循途守轍的工

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