?？谱o(hù)士年度工作計(jì)劃

—專科護(hù)士年度工作計(jì)劃日子猶如白駒過隙，不經(jīng)意間，我們的工作又邁入新的階段，是時(shí)分抽出時(shí)間寫寫方案了。好的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面給大家共享專科護(hù)士年度工作方案內(nèi)容，希望能夠幫忙大家!?？谱o(hù)士年度工作方案1一、穩(wěn)固ICU危重病人基儲(chǔ)特級(jí)護(hù)理質(zhì)量，完成持續(xù)改進(jìn)、不斷提高的根本目標(biāo)：科內(nèi)依據(jù)上年度業(yè)績(jī)量化考核得分，結(jié)合專科工作年限及職稱，選出1～2名護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)員，日常對(duì)護(hù)理工作過程中護(hù)士長(zhǎng)不能體察到的護(hù)理行為進(jìn)行督察，并以指導(dǎo)改進(jìn)為主要目的，不與護(hù)士業(yè)績(jī)量化考核掛鉤，督導(dǎo)員每月將發(fā)現(xiàn)的問題和改進(jìn)的效果在護(hù)士例會(huì)上反應(yīng)一次，提高全體護(hù)士主動(dòng)糾偏和標(biāo)準(zhǔn)行為的質(zhì)量意識(shí)。連續(xù)施行上級(jí)護(hù)士負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查下級(jí)護(hù)士工作，質(zhì)量考核與兩者同時(shí)掛鉤制度。護(hù)士長(zhǎng)和質(zhì)量掌握小組成員每周五負(fù)責(zé)檢查在科病人的護(hù)理質(zhì)量，并記錄存在問題，提出改進(jìn)措施。完善科內(nèi)護(hù)士各班崗位職責(zé)和工作程序標(biāo)準(zhǔn)，每月護(hù)士長(zhǎng)力求跟班一輪，按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)當(dāng)班護(hù)士進(jìn)行督查和指導(dǎo)，并按時(shí)改進(jìn)和完善。確定每月最終一日作為護(hù)士質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)日，確保人人把握和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。每月底組織護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)員和質(zhì)量掌握小組成員開質(zhì)量檢查報(bào)告會(huì)一次，指出科內(nèi)質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)，共同商討改進(jìn)方法，不斷提高科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量。連續(xù)帶著全科護(hù)士按時(shí)摸索、總結(jié)行之有效的根底護(hù)理新方法，并形成標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高根底護(hù)理技巧，提高病人的舒適感及滿意度。二、改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，有效強(qiáng)化常見并危重病及疑難病的相關(guān)理論學(xué)問學(xué)習(xí)，并連續(xù)強(qiáng)化根底和?？撇僮饔?xùn)練，提高疾病護(hù)理技能。利用晨會(huì)每日選擇在院的一個(gè)病種按時(shí)進(jìn)行相關(guān)理論學(xué)問和護(hù)理常規(guī)的學(xué)習(xí)，有效提高當(dāng)日護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量。每月組織一次護(hù)理查房，分別針對(duì)一般、疑難危重等不同病種。全科護(hù)士不定期參與科內(nèi)醫(yī)生組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并做記錄，納入考核內(nèi)容。制定的確可行和有效的三基理論、?？茖W(xué)問學(xué)習(xí)方案，將三基和?？评碚摪磧?nèi)容分篇，每月每篇人人考核過關(guān)，并建立嘉獎(jiǎng)制度進(jìn)行激勵(lì)。每月一次按時(shí)組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)ICU?？瞥Ｒ姴⒁呻y雜癥的治療護(hù)理新動(dòng)向與體會(huì)，并商量、記錄、總結(jié)提高。成立操作考核小組，以臨床隨機(jī)考核為主，將對(duì)病人的“人文關(guān)懷”列為重點(diǎn)考核內(nèi)容，每人每月3項(xiàng)培訓(xùn)并考核，提高操作水平和護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量?？苾?nèi)連續(xù)每季度分組集中床邊操練各種ICU監(jiān)護(hù)技術(shù)一次，做到人人熟識(shí)各種搶救及監(jiān)測(cè)儀器的運(yùn)用與維護(hù)，并能嫻熟協(xié)作各種搶救。聯(lián)合腦外科、心內(nèi)科年底進(jìn)行ICU?？评碚摷安僮骷寄芨?jìng)賽。依據(jù)科室工作情況，連續(xù)分批選送科內(nèi)護(hù)士去胸外科、神經(jīng)內(nèi)、神經(jīng)外科院內(nèi)進(jìn)修?？谱o(hù)理技術(shù)1周。三、強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí)，強(qiáng)化全員安全教育連續(xù)提倡I(xiàn)CU內(nèi)的“慎獨(dú)”精神和愛傷觀念，堅(jiān)持現(xiàn)行的制度，每周五護(hù)士長(zhǎng)利用晨會(huì)組織學(xué)習(xí)、提問職責(zé)制度，并予以安全警示。制定職責(zé)制度、應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)和考核方案，每季度進(jìn)行考核一次，在原有根底上不斷強(qiáng)化，并利用每月全科護(hù)士例會(huì)分析當(dāng)月全院及科內(nèi)的安全隱患，提出防范措施。強(qiáng)化ICU護(hù)士的“慎獨(dú)”精神，強(qiáng)調(diào)用藥安全，護(hù)士長(zhǎng)利用跟班時(shí)間按時(shí)督查違規(guī)行為，并予以嚴(yán)懲，每月組織學(xué)習(xí)和考核新藥用藥學(xué)問一次。以身作則強(qiáng)化思想品德及職業(yè)道德教育，搜集一些關(guān)于職業(yè)道德和做人標(biāo)準(zhǔn)方面的文章，利用每月護(hù)士例會(huì)，組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)商量，敘說(shuō)心得。連續(xù)強(qiáng)化護(hù)理文件書寫的培訓(xùn)、檢查工作，進(jìn)一步完善護(hù)理監(jiān)測(cè)記錄單的內(nèi)容，確愛護(hù)士按時(shí)、客觀、真實(shí)、完好地完成護(hù)理記錄，確保醫(yī)療護(hù)理安全。四、協(xié)作醫(yī)療工作學(xué)習(xí)和引進(jìn)適用的護(hù)理新技術(shù)、新工程，主動(dòng)在護(hù)理實(shí)踐中推廣應(yīng)用，搜集和整理護(hù)理科研資料，提高論文發(fā)表率。結(jié)合ICU醫(yī)療新技術(shù)、新工程，開展相應(yīng)的護(hù)理新技術(shù)。進(jìn)一步完善CRRT護(hù)理新技術(shù)，強(qiáng)化對(duì)CRRT小組成員的再培訓(xùn)和操練，同時(shí)幫帶全科護(hù)士人人學(xué)會(huì)操作床邊血濾機(jī)。連續(xù)進(jìn)行“俯臥位機(jī)械通氣”新技術(shù)的臨床護(hù)理實(shí)踐工作，完成相關(guān)護(hù)理常規(guī)的制定。制定論文寫作方案，要求年底前護(hù)師以上人員必需發(fā)表市級(jí)以上論文一篇，主管護(hù)師必需發(fā)表省級(jí)以上論文一篇。五、強(qiáng)化連續(xù)教育學(xué)習(xí)，利用各種時(shí)機(jī)和方式，不斷提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技能1、對(duì)比“江蘇省連續(xù)教育工程及學(xué)分管理方法”，要求每位護(hù)士年初制定個(gè)人學(xué)分完成方案，并有方案的完成連續(xù)教育學(xué)分。2、連續(xù)激勵(lì)科內(nèi)護(hù)士參與各種學(xué)歷教育，爭(zhēng)取20X年底自考本科學(xué)歷達(dá)6名，科內(nèi)全體護(hù)士均到達(dá)大專及以上學(xué)歷。3、強(qiáng)化五年內(nèi)護(hù)士根本技能操作培訓(xùn)，按五年內(nèi)護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)要求仔細(xì)進(jìn)行考核、培訓(xùn)。4、重視?？谱o(hù)理人員培育，經(jīng)護(hù)理部同意爭(zhēng)取布置2名護(hù)士外出進(jìn)修。5、科室連續(xù)訂閱《中華護(hù)理雜志》，便于護(hù)士按時(shí)了解護(hù)理新動(dòng)向，提高論文寫作力量。6、提倡“關(guān)愛生命，呵護(hù)健康”新的效勞理念，從詳情做起，切實(shí)為病人做實(shí)事。7、針對(duì)ICU無(wú)陪護(hù)、探視時(shí)間短等特點(diǎn)，連續(xù)施行護(hù)士每日主動(dòng)與病人家屬電話聯(lián)系和代買餐點(diǎn)效勞，切實(shí)解決家屬的實(shí)際困難。8、提倡“關(guān)愛生命，、呵護(hù)健康”新的效勞理念，從形象做起，申請(qǐng)定做新的ICU護(hù)士工作服，一方面便利操作，另一方面表達(dá)ICU護(hù)士精干、身心美麗的形象。9、在科內(nèi)開展選評(píng)ICU形象大使活動(dòng)，依據(jù)平常的理論操作得分、年終業(yè)績(jī)考核得分、醫(yī)生護(hù)士的綜合評(píng)價(jià)、護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)及日常病人家屬滿意度隨時(shí)調(diào)查，評(píng)出1名護(hù)士形象大使，賜予嘉獎(jiǎng)和表彰，樹立ICU護(hù)士效勞品牌形象理，帶動(dòng)ICU全體效勞質(zhì)量。?？谱o(hù)士年度工作方案2一、腫瘤登記工作管理依據(jù)《腫瘤隨訪登記工程實(shí)施方案（20X）》，開展永康鎮(zhèn)各村衛(wèi)生所惡性腫瘤新病例登記報(bào)告工作，不斷提高腫瘤登記報(bào)告數(shù)據(jù)質(zhì)量。各村按時(shí)填報(bào)惡性腫瘤病例報(bào)告卡和惡性腫瘤病例死亡報(bào)告卡。二、腫瘤登記工作監(jiān)測(cè)衛(wèi)生院防保科依據(jù)市疾控中心慢病科的統(tǒng)一要求并結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況，制訂20X年度腫瘤隨訪登記工程實(shí)施方案，以保證此項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。1、健全村級(jí)醫(yī)療保健網(wǎng)、死亡統(tǒng)計(jì)制度和牢靠的人口學(xué)資料完善腫瘤新發(fā)病例和死亡病例發(fā)現(xiàn)途徑，開展病例核實(shí)和隨訪工作，保證數(shù)據(jù)的精確性。以死亡統(tǒng)計(jì)資料為根底開展發(fā)病補(bǔ)充登記工作，并定期從村部取得人口數(shù)據(jù)。2、開展人員培訓(xùn)主動(dòng)參與市級(jí)培訓(xùn)，并對(duì)轄區(qū)內(nèi)各相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容：包括腫瘤新發(fā)病例和死亡病例的報(bào)告程序、人口資料的搜集技術(shù)與方法、腫瘤命名、登記資料的統(tǒng)計(jì)等。三、登記資料的搜集1、人口資料人口資料的搜集是腫瘤登記的根本內(nèi)容之一。人口資料的來(lái)源主要是兩個(gè)渠道：一是利用人口普查資料，推舉運(yùn)用我國(guó)五次人口普查的人口資料；二是由公安、統(tǒng)計(jì)部門逐年提供相應(yīng)的人口資料。人口資料應(yīng)包括居民人口總數(shù)及其性別、年齡構(gòu)成。每年的居民人口總數(shù)通常采納年平均人口數(shù)。從人口普查或公安、統(tǒng)計(jì)部門獲得的人口報(bào)表一般只提供間隔肯定年限的分性別、年齡組的人口數(shù)，每年的年齡別人口資料。2、新發(fā)病例資料腫瘤新病例的報(bào)告范圍是全部惡性腫瘤（ICD—10：C00。0—C97）和中樞神經(jīng)系統(tǒng)良性腫瘤（D32。0—D33。9）。腫瘤登記搜集資料的根本方法是由村衛(wèi)生所中診治腫瘤病例的醫(yī)務(wù)人員填寫腫瘤登記報(bào)告卡，經(jīng)醫(yī)院匯總后統(tǒng)一報(bào)送至慢病科。根本工程：包括姓名、性別、年齡、誕生日期、居住地址、腫瘤名稱、腫瘤部位（亞部位）、診斷日期、診斷單位、診斷依據(jù)、死亡日期；如有條件時(shí)還要求填報(bào)組織（細(xì)胞）學(xué)類型、診斷時(shí)分期等。四、腫瘤登記資料的整理1、報(bào)告卡驗(yàn)收醫(yī)院防保科工作人員收到各報(bào)告單位上報(bào)的腫瘤報(bào)告卡后，檢查卡面書寫情況，發(fā)現(xiàn)漏填、工程不完好或內(nèi)容可疑，應(yīng)退回報(bào)告單位重新填寫。2、死亡補(bǔ)充發(fā)病為削減漏報(bào)例數(shù)，防保科應(yīng)每年將搜集的腫瘤死亡資料與腫瘤報(bào)告資料進(jìn)行核對(duì)，對(duì)只有死亡卡而沒有病例報(bào)告卡（即發(fā)病漏報(bào)）的病例應(yīng)進(jìn)行追溯調(diào)查，獲得相關(guān)診斷信息（腫瘤的部位、病理學(xué)類型診斷日期等），補(bǔ)充填寫腫瘤發(fā)病卡。3、剔除重復(fù)卡。4、報(bào)告卡的存放報(bào)告卡完成年度統(tǒng)計(jì)后，應(yīng)根據(jù)肯定的規(guī)章存放，以備核查。5、腫瘤病例的隨訪訪視的方式一般為上門訪視，時(shí)間間隔可依據(jù)病人的生存狀況確定，但至少1年一次。通過訪視可了解病人的生存狀況、居住地址和戶口地址變遷等狀況，還可搜集病人進(jìn)一步診斷、治療、轉(zhuǎn)移、復(fù)發(fā)等情況，并可為病人提供生活起居指導(dǎo)、定期醫(yī)學(xué)監(jiān)護(hù)提示等根本衛(wèi)生效勞。五、工作方法、根底和流程1、組織和指導(dǎo)轄區(qū)各村衛(wèi)生所開展腫瘤登記報(bào)告工作；每月匯總、審核上報(bào)的腫瘤卡；每季度第一個(gè)月15日前上報(bào)上一季度腫瘤卡。2、每季度開展1次督導(dǎo)，撰寫工作督導(dǎo)報(bào)告，按時(shí)反應(yīng)督導(dǎo)/評(píng)估結(jié)果。3、定期對(duì)各類有關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。4、定期與當(dāng)?shù)卮逍l(wèi)生所聯(lián)系，取得人口資料。5、搜集轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)告的新發(fā)病例，負(fù)責(zé)審核、整理、填報(bào)，并按要求上報(bào)各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表；逐張核對(duì)報(bào)告卡，登記《登記冊(cè)》；每月10日前上報(bào)上月的腫瘤卡；6、死亡補(bǔ)報(bào)：定期從死因登記報(bào)告冊(cè)取得腫瘤死亡病例信息，補(bǔ)充遺漏的腫瘤死亡病例，做好死亡補(bǔ)發(fā)病報(bào)告工作。7、定期開展新發(fā)病例核實(shí)，對(duì)病例進(jìn)行追蹤隨訪工作并按時(shí)更新隨訪信息；至少每年一次。8、管理與保存各種新發(fā)病例原始資料、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等相關(guān)資料。?？谱o(hù)士年度工作方案3時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間就到了新的一年。在新的一年里，伴著科室條件的改善，對(duì)護(hù)理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機(jī)，狠抓護(hù)理效勞質(zhì)量，嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度，強(qiáng)化業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練，打造一支高素養(yǎng)的護(hù)理隊(duì)伍。圍繞護(hù)理部總體目標(biāo)，骨科制定工作方案如下：一、突出?？铺厣蛟熳o(hù)理品牌。護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè)，應(yīng)在時(shí)機(jī)與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)適宜的位置，走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護(hù)理工作的重中之重?？苾?nèi)重點(diǎn)培育2名責(zé)任護(hù)士對(duì)病人進(jìn)行功能錘煉指導(dǎo)工作。進(jìn)一步完善功能錘煉指導(dǎo)的手段和方法，實(shí)行多樣形式的宣教，務(wù)求到達(dá)效果。準(zhǔn)備在制定骨科常見病功能錘煉，配以彩色圖畫，制作成冊(cè)，讓病人更好的理解功能錘煉的意義和方法。二、抓好質(zhì)量管理。1、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，設(shè)置工作重點(diǎn)，堅(jiān)持把以“病人為中心“的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際詳細(xì)的工作詳情。2、使標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處，使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循，形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量，把病人的滿意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo)，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。三、進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)。1、協(xié)作護(hù)理部，建立護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)。不同年資、力量的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn)，讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。2、每天進(jìn)行床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房，每月進(jìn)行二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月進(jìn)行一次護(hù)理操作示范和考核，每月進(jìn)行一次教學(xué)查房。3、激勵(lì)各位護(hù)士參與院內(nèi)、外的培訓(xùn)，溝通經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)新技術(shù)、新學(xué)問。四、整理好護(hù)理流程和告知。1、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順當(dāng)實(shí)施的根底，我們?cè)诟鬃o(hù)理、?？谱o(hù)理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作。方案在本科現(xiàn)有的工作流程的根底上，真正做到符合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行。2、有效的護(hù)理告知是病人協(xié)作的必備工作，我們將完善入院、體位、治療、特別留意事項(xiàng)、專科康復(fù)的告知。五、切實(shí)落實(shí)“以病人為中心“的效勞。1、完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變，把過去的“要我效勞“轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙凇?。提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng)，創(chuàng)自己的護(hù)理。2、把“以病人為中心“的效勞，詳細(xì)到護(hù)理行為的每一詳情。建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。?？谱o(hù)士年度工作方案4一、強(qiáng)化自我管理，不斷鉆研專科理論與技能作為一名?？谱o(hù)士，一名護(hù)士長(zhǎng)，一位學(xué)科帶頭人，必需首先強(qiáng)化自我管理，不斷強(qiáng)化自我學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)?？频男吕碚?、新學(xué)問與新技能，關(guān)注本?？频那把貙W(xué)問，不斷給自己充電，以飽滿的姿態(tài)、滿腔的熱忱及豐富的?？频滋N(yùn)來(lái)投入到本專業(yè)工作。二、強(qiáng)化科室團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高護(hù)士主動(dòng)效勞意識(shí)作為一名護(hù)理管理者，建立一支高效、團(tuán)結(jié)、向上的急搶救理團(tuán)隊(duì)是管理的首要目標(biāo)，同時(shí)由于兒科護(hù)理工作與患兒的特別性，要求兒科護(hù)士不僅具備過硬的.急救技術(shù)還應(yīng)具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)力量及主動(dòng)效勞意識(shí)，為患兒及家屬提供更優(yōu)質(zhì)的效勞，因此，必需強(qiáng)化護(hù)士效勞意識(shí)，引導(dǎo)護(hù)士主動(dòng)參與科室及患兒和家屬的管理，提高護(hù)士的能動(dòng)性。三、開展品管圈活動(dòng)，提高護(hù)理質(zhì)控水平強(qiáng)化科室質(zhì)量管理，表達(dá)持續(xù)改進(jìn)是護(hù)理質(zhì)控的永久話題。作為一名管理者，科室的質(zhì)控管理是根底也是關(guān)鍵。在醫(yī)院開展品管圈的根底上，方案開展有?？铺厣钠饭苋顒?dòng)，組織全科人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，實(shí)施頭腦風(fēng)暴法，發(fā)揮全體護(hù)士的主動(dòng)性，提高科室護(hù)理質(zhì)量，并做好有關(guān)統(tǒng)計(jì)總結(jié)工作，表達(dá)持續(xù)改進(jìn)。四、強(qiáng)化專科培訓(xùn)，整改培訓(xùn)形式，提高培訓(xùn)效果護(hù)理培訓(xùn)需要不斷地強(qiáng)化，尤其是?？评碚撆c技能，在總結(jié)以往培訓(xùn)的根底上，進(jìn)行培訓(xùn)形式的整改，杜絕形式化培訓(xùn)，讓護(hù)士主動(dòng)參與培訓(xùn)，依據(jù)護(hù)士的層級(jí)對(duì)護(hù)士需把握的內(nèi)容進(jìn)行歸納總結(jié)，高層級(jí)護(hù)士對(duì)低層級(jí)護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)，提前準(zhǔn)備課件并護(hù)士長(zhǎng)參與審核，最終進(jìn)行相關(guān)考核，力爭(zhēng)到達(dá)學(xué)有所用。五、不斷開展新技術(shù)新工程，提高科研水平在如今學(xué)問更新快速的年月，應(yīng)按時(shí)摒棄舊學(xué)問、舊理念，接受新學(xué)問、新觀念，以順應(yīng)學(xué)科進(jìn)展的需要。帶著全科護(hù)理人員不斷開展新技術(shù)新工程，并提高創(chuàng)新意識(shí)與科研力量，方案20X年開展新工程1—2項(xiàng)，帶動(dòng)全科護(hù)理人員進(jìn)行相關(guān)科研設(shè)計(jì)與研討，做到用數(shù)據(jù)來(lái)證明，用實(shí)例來(lái)研討。六、開展微笑效勞，做好科間協(xié)調(diào)工作依據(jù)?？铺厣?，制定更具體、更適用的兒科微笑效勞措施：連續(xù)開展責(zé)任制整體護(hù)理，護(hù)士包干病人，以便更好的與患兒及家屬進(jìn)行溝通，提高其健康教育的知曉率，以提高患者滿意度；一直將“以病人為中心”的效勞理念貫穿于護(hù)理工作中；連續(xù)開展“出院患兒的電話回訪”；每月召開工作座談會(huì)及護(hù)患溝通會(huì)了解病人住院期間的感受、患兒家屬的需求，征求患兒家屬的看法，增進(jìn)護(hù)患關(guān)系；同時(shí)，強(qiáng)化科室與急診科以及其它各臨床科室的協(xié)調(diào)工作，按時(shí)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)與反應(yīng)，促進(jìn)急診護(hù)理工作更有效的開展。總之，作為一名專科護(hù)士和一名護(hù)理管理者，必需從更深更遠(yuǎn)的層次與角度來(lái)看待自我進(jìn)展與學(xué)科進(jìn)展問題，同時(shí)也必需從自我做起，從詳情做起，帶動(dòng)全科護(hù)理人員完成方案工作，促進(jìn)本專科護(hù)理的進(jìn)展。?？谱o(hù)士年度工作方案520X年即將成為過去，20X年已大步向我們走來(lái)，重癥醫(yī)學(xué)科也將迎來(lái)兩歲華誕，為了重癥醫(yī)學(xué)科的進(jìn)展，為醫(yī)院進(jìn)展盡一份力，我科20X年工作方案如下：一、首先連續(xù)強(qiáng)化人才培育：醫(yī)院要想進(jìn)展，人才是關(guān)鍵，同樣科室要想進(jìn)展，要有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，人才培育是關(guān)鍵。醫(yī)院人員條件答應(yīng)，增加聘請(qǐng)人員在重癥醫(yī)學(xué)科輪轉(zhuǎn)甚至讓新人在重癥醫(yī)學(xué)科進(jìn)展，擬派人到省內(nèi)外三甲醫(yī)院icu進(jìn)修學(xué)習(xí)。我科成立一年多以來(lái)，雖然在搶救急危重癥病人方面及防范醫(yī)療糾紛方面作出了肯定的奉獻(xiàn)，但仍是一個(gè)年輕的科室，有很多學(xué)問需要學(xué)習(xí)積累，很多學(xué)問需要反復(fù)學(xué)習(xí)把握，醫(yī)師護(hù)士需要磨合。臨床醫(yī)師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每周至少一次，并強(qiáng)化院感學(xué)問學(xué)習(xí)，盡可能削減院感發(fā)生。二、開展新技術(shù)：在開科一年多來(lái)，我