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中國人民健康保險股份有限公司營銷單位的會議經營與實務操作主講人王銘方營銷單位的會議經營與操作實務共28頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第1頁!引入問題我們通過那些手段,對團隊實施管理工作營銷團隊的各項會議,最主要的作用是什么我們如何衡量團隊會議的效果營銷單位的會議經營與操作實務共28頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第2頁!健康險的經營就是會議的經營!營銷單位的會議經營與操作實務共28頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第3頁!例二、營業(yè)部經理所參加的會議:

會議頻次營業(yè)部主管早會每天一次營業(yè)部早會每天一次營業(yè)部二次早會每天一次營業(yè)部周檢討會每周一次營業(yè)區(qū)周檢討會每周一次營業(yè)區(qū)KPI月會每月一次保險人的觀念:保費是開會開出來的。營銷單位的會議經營與操作實務共28頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第4頁!會議現(xiàn)狀我們過去舉行的會議是否都達到了預期效果?如果沒有,原因何在?營銷單位的會議經營與操作實務共28頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第5頁!期望會議達成的普遍效果對經營現(xiàn)況的了解彼此產生共鳴,增進氛圍成員相互勉勵,協(xié)調一致激勵完成任務營銷單位的會議經營與操作實務共28頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第6頁!假設你是某營業(yè)單位部經理,所屬某區(qū)經理與其屬下一績優(yōu)高手出現(xiàn)矛盾,造成嚴重內耗,導致該營業(yè)區(qū)其他屬員受到影響,業(yè)績明顯下滑,請問如何應對?舉例二營銷單位的會議經營與操作實務共28頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第7頁!會議掌控1、會議準備充分、周密,忌臨時拼湊。2、會議秩序嚴謹、有序,忌放縱隨意。3、會議主題明確、周知,忌天馬行空。4、會議主持風趣、幽默,忌過于呆板。5、節(jié)奏掌控精練、守時,忌冗長拖沓。6、把握氣氛及時、敏感,忌自說自話。7、討論問題民主、熱烈,忌以職壓人。8、會議內容有議、有論,忌過多說教。9、會議結論明確、共知,忌議而不決。10、措施追蹤定人、定時,忌知而不行。營銷單位的會議經營與操作實務共28頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第8頁!

非常態(tài)性會議愛心激勵會、頂尖高手促進會主管進修會、創(chuàng)業(yè)說明會專題研修會、誓師挑戰(zhàn)會客戶、伙伴、家屬聯(lián)誼會增員說明會、產品說明會············營銷單位的會議經營與操作實務共28頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第9頁!地:會議地點的選擇隔絕:不受干擾明朗:塑造氣氛變化:制造效果營銷單位的會議經營與操作實務共28頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第10頁!會中:人:與會人數(shù)的掌握與控制氛圍的制造與效率的掌握尋求重點人員的協(xié)助營銷單位的會議經營與操作實務共28頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第11頁!時:準時開會控制流程時間準時結束物:記錄會議記錄資料發(fā)放營銷單位的會議經營與操作實務共28頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第12頁!物:整理會議記錄,呈交主管依會議記錄,將人、事、時的動作、績效,做成資料匯總,存檔后做為下次會議資料營銷單位的會議經營與操作實務共28頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第13頁!個險早會中普遍存在的問題內容的空洞性,導致會議質量不高講授的隨意性,導致參與程度不高不能按照規(guī)定計劃召開會議業(yè)務人員沒有足夠的參與空間理念過多、技能太少;布置太多、聽取太少營銷單位的會議經營與操作實務共28頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第14頁!我的會議經驗會議的重要程度與參會人員、會議時間成反比一個會議只解決一個問題提前告知與會者,會議的內容會后要有文字性的決議、方案允許提建議、不許發(fā)牢騷發(fā)言的人越多、會議效果越好所有會議目的,都可以總結為營銷工作的KASH某種情況下,會議比保費更重要沒有人拒絕學習與成長營銷單位的會議經營與操作實務共28頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第15頁!例一、某營銷部2010年會議:會議頻次KPI月會每月一次KPI季會每季一次營業(yè)部經理會議每季一次營業(yè)部主任會議半年一次內勤工作會議半年一次內勤表彰會議全年一次計劃工作會議全年一次組訓工作會議每季一次營銷協(xié)調會議每季一次經營分析會議每周一次早會每天一次營銷單位的會議經營與操作實務共28頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第16頁!會議與計劃類似:Diagnosis診斷Objectives目標Method方法Evaluation評估營銷單位的會議經營與操作實務共28頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第17頁!三、會議管理的“點”:1、你希望透過會議得到什么?(為什么舉行)2、與會者希望透過會議得到什么?(為什么參加)3、與會者的共同需求有那些?(信息、技巧等)4、最佳時間?5、最佳方式?6、有必要嗎?能否以個別會面或電話溝通方式取代?7、能否以可衡量(數(shù)據(jù)化)的語言描述你想在會議中達成的目標?否則,取消這次會議。營銷單位的會議經營與操作實務共28頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第18頁!假設你是某營業(yè)單位部經理,所屬人力134人,4月份業(yè)績下滑嚴重,降幅30%,5月份業(yè)績未有明顯改善,同時人員流失7人,舉績率同比下降35.1%,請問如何應對?舉例一營銷單位的會議經營與操作實務共28頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第19頁!時刻不要忘記:開會是為了解決共性問題?。?!營銷單位的會議經營與操作實務共28頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第20頁!會議的種類

常態(tài)性會議早會、二次早會、主管早會、經營策進會(周、月)……營銷單位的會議經營與操作實務共28頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第21頁!召開會議應注意事項會前:人:會前通知,確認事:會場布置時:時間的安排定型化考慮與會人員的工作時間性營銷單位的會議經營與操作實務共28頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第22頁!物:會議通知(函或口頭)績效追蹤的資料教育、指導的資料聯(lián)系、宣達的資料鼓舞士氣時的獎勵會議記錄資料營銷單位的會議經營與操作實務共28頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第23頁!事:善用資料檢討、追蹤、指導、鼓舞提高效率鎖住主題、深入探討具體結論明確目標方向,擬妥具體作法,以利追蹤充分溝通,解決問題業(yè)務聯(lián)系,宣達事項營銷單位的會議經營與操作實務共28頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第24頁!會后:人:鼓舞、追蹤事:指導、教育、推動時:設定追蹤階段地:回復原狀營銷單位的會議經營與操作實務共28頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第25頁!我們犯過太多這樣的錯誤:理念太多而實踐太少!措施太多而追蹤太少?。≌雇喽偨Y太少?。。∽プ蠊芾淼臓I銷單位的會議經營與操作

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