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辦公室秘書的工作是什么呢?主要負(fù)責(zé)哪些工作呢?下面是我為你整理的辦公室秘書科職責(zé),夢(mèng)想對(duì)你有用!
辦公室秘書科職責(zé)
一、做好各類行政文件,信函、報(bào)告等材料的收發(fā)、轉(zhuǎn)遞工作,做到手續(xù)完備,實(shí)時(shí)切實(shí)。需要清退歸檔的,資料應(yīng)做好登記和立卷工作。
二、負(fù)責(zé)做好公司內(nèi)外來訪人員的接待工作,專心熱心,態(tài)度和藹,做到積極主動(dòng)、不推諉、不拖拉。
三、負(fù)責(zé)保管和正確使用公司印鑒,開具介紹信或出具證明,做好登記,做到有據(jù)可查不出過錯(cuò)。
四、實(shí)時(shí)、切實(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員傳達(dá)上級(jí)機(jī)關(guān)及有關(guān)部門的通知事項(xiàng)和每周的會(huì)議安置。
五、負(fù)責(zé)公司各類行政會(huì)議的通知,記錄和辦公會(huì)議紀(jì)要、決議、抉擇的起草,印發(fā),同時(shí)輔助公司領(lǐng)導(dǎo)起草有關(guān)行政文件。
六、要切實(shí)無誤地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜,并將完成處境實(shí)時(shí)匯報(bào)。
秘書人員應(yīng)具備的素質(zhì)
(一)、根本素質(zhì)
1、身體素質(zhì):健康的身體理應(yīng)是做好任何工作的一個(gè)重要前提。要有一個(gè)健康的體魄。身體狀況不佳的人是不能勝任秘書工作的。
2、心理素質(zhì):要時(shí)刻保持良好的心態(tài),心理狀態(tài)要正常,不要被心緒所左右。每一天都應(yīng)以平和的心態(tài)從事自己的工作。一個(gè)有著心理障礙的人,一個(gè)對(duì)社會(huì)彌漫仇恨的人,一個(gè)喜怒無常的人是不成能做好秘書工作的。
3、思想素質(zhì):這是更高的一項(xiàng)要求,作為現(xiàn)代社會(huì)的高級(jí)管理人員,在一個(gè)國(guó)際知名的機(jī)構(gòu)里工作,應(yīng)當(dāng)具有愛崗敬業(yè)精神、實(shí)事求是精神和開拓創(chuàng)新精神,此外,還應(yīng)具備博大的胸懷、寬廣的視野和高度的社會(huì)責(zé)任感。
在現(xiàn)代社會(huì)里,人們的工作生活的節(jié)奏加快,社會(huì)的變化日新月異,外邊的世界很精彩,幾乎每天都有令你感慨的事情發(fā)生,且不說每天的國(guó)內(nèi)形狀勢(shì),就在我們身邊,就會(huì)經(jīng)常有一些希奇事、突發(fā)事,今天你的一個(gè)親戚玩股票掙了大錢;明天你的一個(gè)摯友倒房地產(chǎn)虧大發(fā)了;昨天,你的哥們當(dāng)了大官,前天,你的一個(gè)熟人因腐敗問題露餡,進(jìn)去了。。。。。。這些都會(huì)令你感慨,但不要受各種處境的影響,不能看人家發(fā)財(cái)了,就想到,做人就得膽大;而一看到出問題的,連忙又一轉(zhuǎn)念,做人還是精心為好!
(二)、業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、理論學(xué)識(shí):務(wù)必熟悉到理論學(xué)習(xí)的重要性,一方面要掌管扎實(shí)的根基學(xué)識(shí),包括法律、外語、經(jīng)貿(mào)以及對(duì)業(yè)務(wù)工作有扶助的其它學(xué)識(shí)。另一方面也留神收集新的信息,關(guān)注的法學(xué)領(lǐng)域的新的進(jìn)展動(dòng)態(tài)。
2、實(shí)踐閱歷:要留神總結(jié)工作中好的閱歷,盡量制止走彎路,要經(jīng)常舉行閱歷交流,要多向有閱歷的人學(xué)習(xí)。
3、辦事才能:秘書工作繁雜、瑣碎,這就要求我們務(wù)必具備較高的辦事才能,無論是辦案,辦會(huì),還是處理日常事務(wù),都要留神磨練自己的辦事才能,提高辦事效率并應(yīng)掌管確定的辦事方法與技巧。(詳見"四')
(三)、文化素質(zhì)
1、社會(huì)科學(xué)學(xué)好專業(yè)學(xué)識(shí)應(yīng)是起碼的要求,而懂得一點(diǎn)文史哲,具備確定的文化素養(yǎng),也很有必要,可陶冶人生情趣,亦可對(duì)工作有所裨益。相傳,在清朝某年間,皇帝派朝廷官員到南方招考官吏,但先后派了幾人均未能完成此任。何故?只為南方的秀才們嫌這些官員文化素養(yǎng)低,寫詩做對(duì)皆不行。后皇帝派了一個(gè)叫王爾烈的人又去江南辦理此事。那些江南才子們以出對(duì)聯(lián)來試王的文化,上聯(lián)曰:江南千山千水千秀才,王爾烈即刻以此下聯(lián)對(duì)之:塞北一天一地一圣人。語出驚人,頓受青睞。江南秀才們進(jìn)而問到,先生的學(xué)問到底有多大?王隨口吟到:天下文章屬三江三江文章屬吾鄉(xiāng)吾鄉(xiāng)文章屬吾弟吾為吾弟改文章。由此,一句對(duì)聯(lián),一首詩完成了招考工作。
2、自然科學(xué):仲裁、調(diào)解案件五花八門,往往要涉及自然科學(xué)的有關(guān)學(xué)識(shí),如機(jī)械設(shè)備,建筑工程,醫(yī)藥化學(xué)等。一方面,我們平日要留神積累;另一方面,在辦理這方面的案子過程中,也要從中學(xué)一學(xué)這方面的學(xué)識(shí)。
3、外語:我們辦理的案件中,涉外案件占有很大的比例,經(jīng)常涉及外國(guó)當(dāng)事人,對(duì)外交往中,無論是書面的,還是口頭的,都要經(jīng)常運(yùn)用外語。我們要使自己成為既懂業(yè)務(wù)又懂外語的,"兩條腿走路'的人才。
(四)此外,學(xué)會(huì)一些有益的技能,如電腦、開車,琴棋書畫等,也是很有好處的。
俗話說,"藝不壓身'假設(shè)你具備了確定的素養(yǎng),掌管了某種技能,總會(huì)有你顯山露水那一天,同樣,假使你在那一方面尚存缺陷,那么確定會(huì)有你無地自容的那一刻。但有一點(diǎn)要明確,我們務(wù)必始終圍繞本職工作這個(gè)"重心',在做好本職工作的前提下,才能再去充實(shí)自己的其它學(xué)識(shí)與技能,而絕不能沖淡"主題',更不能"不務(wù)正業(yè)'。
四、秘書人員要掌管確定的工作原那么、方法和藝術(shù)工作原那么:在工作中應(yīng)遵循的規(guī)律并使之作為我們行為的準(zhǔn)那么。工作方法:為了達(dá)成工作目標(biāo)而采取的手段和途徑。譬如過河:你可以選擇游泳,劃船,架橋等,關(guān)鍵是要選擇切實(shí)可行的方法。工作藝術(shù):通過運(yùn)用高明的、高明的、具有創(chuàng)造性的工作方法,順?biāo)斓赝瓿晒ぷ魅蝿?wù),同時(shí)給人以美的感覺和享受。作為現(xiàn)代社會(huì)的秘書人員或管理人員,我們理應(yīng)學(xué)會(huì):堅(jiān)持工作原那么,運(yùn)用工作方法,講究工作藝術(shù)。為此,我們要做到以下幾點(diǎn):
1、要協(xié)調(diào)好各種關(guān)系:包括與本部門的領(lǐng)導(dǎo)之間,同事之間;與仲裁員/調(diào)解員之間的關(guān)系;與當(dāng)事人的關(guān)系,與律師的關(guān)系;與有關(guān)部門的關(guān)系等。
在協(xié)調(diào)與本部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時(shí),要作到崇敬領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作習(xí)慣、工作方法、工作風(fēng)格以及工作特點(diǎn)。譬如,有的領(lǐng)導(dǎo)規(guī)律性較強(qiáng),只要愛有個(gè)前因后果,對(duì)這樣的領(lǐng)導(dǎo)就要在談工作時(shí)要講事實(shí),擺觀點(diǎn),有分析有推理;而有的領(lǐng)導(dǎo)熱愛單刀直入、開門見山,對(duì)此就要言簡(jiǎn)意賅,直中問題的要害;而有的領(lǐng)導(dǎo)幽默詼諧,你也不妨與他(她)開開玩笑。了解領(lǐng)導(dǎo)的工作風(fēng)格和特點(diǎn),目的是為了更好地做好工作。
當(dāng)然,在崇敬領(lǐng)導(dǎo)的前提下,要敢于提出自己的觀點(diǎn),要有維護(hù)真理的精神。那種對(duì)領(lǐng)導(dǎo)一味迎合,無原那么地按照,那么是缺乏取的。那樣,會(huì)使別人質(zhì)疑你的人格、人品,領(lǐng)導(dǎo)也不確定會(huì)賞識(shí)這種人。對(duì)待當(dāng)事人要熱心周到,莊重大方,言行得體,不卑不亢,樹立良好的部門形象。不要擺出官僚衙門的作風(fēng),也不要沾染市儈奸猾的習(xí)氣。
高級(jí)秘書應(yīng)具備的素質(zhì)
享受高薪、上寵下舉的高級(jí)秘書無疑備受職場(chǎng)女性的青睞。隨著各類中外秘書證書蜂擁而至,好多初級(jí)秘書會(huì)認(rèn)為考證是攀登顛峰的唯一捷徑。然而,閱歷報(bào)告我們,理論學(xué)識(shí)縱然重要,實(shí)踐體驗(yàn)和敬業(yè)精神更是不成或缺的兩項(xiàng)法寶。要成為一位"全能型'的高級(jí)秘書,你需要具備以下的素質(zhì):
1、高效的工作才能。
能將瑣碎繁忙的工作變得井然有序,能適應(yīng)各種環(huán)境的變化和工作節(jié)奏的突變。做到臨危受命、忙而不亂。
2、擅長(zhǎng)人際溝通。
秘書最重要的職能是上傳下達(dá)。當(dāng)老板和員工之間的溝通有了障礙,甚至影響到了團(tuán)隊(duì)關(guān)系和公司的動(dòng)作,秘書理應(yīng)用溝能的藝術(shù),化解上下級(jí)之間的難堪和猜疑。
3、有外交家的平衡術(shù)。
躋身于公司各種勢(shì)力格局中,擅長(zhǎng)靈敏應(yīng)對(duì),能把握各種利害關(guān)系,找到一個(gè)最正確平衡點(diǎn)。
4、能擔(dān)當(dāng)重要責(zé)任。
高級(jí)秘書負(fù)責(zé)各領(lǐng)導(dǎo)層的溝通和聯(lián)絡(luò),甚至草擬文件、替上級(jí)制訂籌劃。大膽精心地扮演好一個(gè)管理者的角色。此外,作為領(lǐng)導(dǎo)最親近的人,分外輕易暴露缺點(diǎn)和犯錯(cuò)。因此,謹(jǐn)言慎行、張弛有度,深入了解領(lǐng)導(dǎo)的喜好是有用的護(hù)身符。
5、有良好的社交才能。
熟諳地方政府官員、公司客戶、上級(jí)的親朋好友等與上級(jí)相關(guān)的"人脈圈',并與他們建立良好
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