護理外出學習心得體會

第第頁護理外出學習心得體會

給我們授課的老師是**科技高校的張**教授，她氣質(zhì)不凡、溫文爾雅、生動嚴謹，尤其是那幽默詼諧的'講解和抑揚頓挫的聲音深深地吸引了我。我作為一名高年資帶教組長要努力向張教授學習她的講課方式，實實在在的為實習生和低年資護士講好每一堂課。經(jīng)過2天的培訓讓我有了一些心得和體會：

一、護理精細化管理：4個意識(環(huán)節(jié)意識、服務意識、規(guī)章意識、系統(tǒng)意識);2大原那么(立足專業(yè)原那么、科學量化原那么)。通過學習讓我感受到精細化管理就是把“精、細、實、嚴”落實到管理工作中的每個環(huán)節(jié)，作為一名責任組長應當將這種意識落實到患者實處，仔細學習專業(yè)知識，耐煩細致的為患兒做好服務，真正去為患者解決問題。除此之外，還要帶領(lǐng)好我們年輕的隊伍，同時幫助護士長做好科室管理工作。

二、護理領(lǐng)導藝術(shù)：化解沖突、激勵部屬、溝通部屬。我不是領(lǐng)導，但我是一位護理專業(yè)的老同志、責任組長，我會把科室的每一位年輕人當成大家庭里的一員，關(guān)懷她們、愛惜她們、援助她們。當遇到困難、委屈時我會傷心、開導她們，與她們溝通;在護理危、急、重患兒茫然失措的時候我會與大家一起面對困難、解決困難，努力做到忙而不亂、焦灼而有序;在生活、學習中不知所措時我會用自己的閱歷和閱歷關(guān)愛她們，和大家一起面對挫折、戰(zhàn)勝困難。

三、提升護理管理質(zhì)量——品管圈改善工具。我科在上半年開展了品管圈活動，當時還覺得不錯較滿足，但通過這次學習我深刻的認識到不足。品管圈可深可淺、可繁復可簡約，其中有很多需要深思熟慮的地方。我科第2期品管圈活動已經(jīng)開展了，我會把學到的知識運用到這次活動中，爭取做得更好。

四、心情管理與壓力調(diào)適。張教授叫我們每位學員填了一張表《樊式壓力檢測表》，我得了3分，張教授說：“3分以下的人生活在天堂里，當然是開玩笑了哦!”我工作了30多年怎會沒有壓力呢?是由于我學會了分解壓力，變壓力為動力。但是科室剛來的低年資護士感覺工作壓力較大。分析了以下緣由：1、兒外專業(yè)病種多、家屬要求高。2、專業(yè)技能不嫻熟，特別是小兒靜脈穿刺。3、剛?cè)肟茖I(yè)知識缺乏。4、不知怎樣與患兒及家屬溝通、溝通。在這個時候作為一名責任組長、大家庭的一位長輩我會與她們一起提升業(yè)務水平和專業(yè)技能，結(jié)合自己所管床位的病種加強?？评碚搶W習，理論聯(lián)系實際，不斷提升自己的綜合素養(yǎng)，加強自身內(nèi)涵建設。

我是一個急性子，我時刻牢記：解決事情先處理心情，心情影響判斷和行為，盛怒之下少說話、少做決斷，世上讓你不歡樂的人只有你自己。

以上是我學習后的一些心得體會，感謝護理部給我這次外出學習的機會，感謝我們