軟件使用培訓(xùn)計(jì)劃

篇一：軟件培訓(xùn)方案軟件培訓(xùn)方案人員培訓(xùn)作為工程實(shí)施的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施至關(guān)重要，通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)，使得工作人員得到日常工作需要的專業(yè)技術(shù)學(xué)問(wèn)和閱歷，從而保障整個(gè)系統(tǒng)的順當(dāng)運(yùn)行。仆人員進(jìn)行全面的技術(shù)培訓(xùn)，使業(yè)主單位人員達(dá)到能獨(dú)立進(jìn)行管理、故障處理、日常測(cè)試維護(hù)等工作，以便于我方供應(yīng)的軟、硬件能夠正常、安全的運(yùn)行。培訓(xùn)對(duì)象：系統(tǒng)管理員。培訓(xùn)目的：可以獨(dú)立完成本單位行政執(zhí)法的日常維護(hù)，解決一般問(wèn)題。培訓(xùn)內(nèi)容：系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)配置、系統(tǒng)管理、系統(tǒng)使用。培訓(xùn)方式：集中培訓(xùn)和個(gè)別培訓(xùn)。2、使用人員培訓(xùn)培訓(xùn)對(duì)象：系統(tǒng)一般使用人員。培訓(xùn)目的：嫻熟把握所涉及部分的操作。培訓(xùn)內(nèi)容：系統(tǒng)使用。培訓(xùn)方式：集中培訓(xùn)和個(gè)別培訓(xùn)(主要針對(duì)領(lǐng)導(dǎo))。培訓(xùn)批次：不少于2次的集中培訓(xùn)(本單位)。個(gè)別培訓(xùn)隨時(shí)支配。1.2培訓(xùn)對(duì)象由于本項(xiàng)目是一項(xiàng)綜合型的項(xiàng)目，系統(tǒng)使用范圍廣，用戶層次多，不同用戶層次使用的系統(tǒng)角色不相同，使用的內(nèi)容和側(cè)重點(diǎn)各不相同，因此我們?cè)诒卷?xiàng)目中將針對(duì)不同的用戶層次供應(yīng)針對(duì)性的用戶培訓(xùn)，保障培訓(xùn)效果，使各層次的用戶都能嫻熟把握系統(tǒng)的相關(guān)學(xué)問(wèn)。能理解最深、業(yè)務(wù)最生疏的用戶群，然而一般用戶層由于掩蓋的面廣，各部門(mén)主要使用的功能模塊不盡相同，因此針對(duì)于一般用戶將依據(jù)不同的部門(mén)的側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行分期培訓(xùn)，組織類似業(yè)務(wù)部門(mén)或單獨(dú)部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)，以便于各部門(mén)對(duì)各自業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用的把握，以達(dá)到各用戶能嫻熟把握系統(tǒng)的使用方法。系統(tǒng)管理員和應(yīng)用級(jí)管理員：系統(tǒng)管理員和應(yīng)用級(jí)管理員是業(yè)主單位對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行管理維護(hù)的員，這一用戶把握肯定的信息技術(shù)，并且針對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)管理員和平臺(tái)維護(hù)員分別進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，主要側(cè)重于系統(tǒng)的建設(shè)原理和規(guī)劃，總體架構(gòu)，常見(jiàn)問(wèn)題的解決，系統(tǒng)安裝配置等內(nèi)容。系統(tǒng)的維護(hù)和管理工作需要對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)較生疏，并且能處理運(yùn)行過(guò)程中遇到的各類問(wèn)題，因此對(duì)于軟件維護(hù)人員和管理員將接受共同參與項(xiàng)目維護(hù)和實(shí)施的方式，從長(zhǎng)期實(shí)踐中漸漸把握系統(tǒng)維護(hù)學(xué)問(wèn)，提升其技術(shù)技能和對(duì)系統(tǒng)的生疏。技術(shù)人員培訓(xùn)：技術(shù)人員主要是指業(yè)主單位具備肯定的應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)力量，主要用于系統(tǒng)上線后對(duì)系統(tǒng)的需求變動(dòng)進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)和修改，以及系統(tǒng)擴(kuò)展力量的技術(shù)人員，針對(duì)這一用戶群，將著重于應(yīng)用系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)原理、開(kāi)發(fā)工具、系統(tǒng)架構(gòu)等進(jìn)行培訓(xùn)，使其把握系統(tǒng)二次開(kāi)發(fā)技術(shù)，為今后系統(tǒng)升級(jí)改造、功能擴(kuò)展儲(chǔ)備技術(shù)力篇二：軟件實(shí)施培訓(xùn)方案創(chuàng)壹虛擬數(shù)控機(jī)床培訓(xùn)系統(tǒng)軟件項(xiàng)目操作用戶培訓(xùn)方案廈門(mén)鳳凰創(chuàng)壹軟件有限公司目錄1文檔控制 3一、培訓(xùn)目標(biāo) 、培訓(xùn)預(yù)備及職責(zé)分排(見(jiàn)附················4附件一課程安排 單 6文檔把握一、培訓(xùn)目標(biāo)①管理員能夠把握系統(tǒng)配置、管理，以及日常維護(hù)操作；提高系統(tǒng)管理員的管理效率。②讓老師了解系統(tǒng)的主要功能以及系統(tǒng)結(jié)構(gòu)；把握系統(tǒng)操作；把握網(wǎng)上教學(xué)的功能；能夠高效地使用系統(tǒng)從事教學(xué)活動(dòng)。二、培訓(xùn)內(nèi)容①系統(tǒng)安裝、維護(hù)培訓(xùn)；項(xiàng)目實(shí)施培訓(xùn)；用戶管理、配置管理等管理功能培訓(xùn)，常見(jiàn)問(wèn)題培訓(xùn)；整體系統(tǒng)功能介紹，各子系統(tǒng)功能模塊的介紹。②培訓(xùn)內(nèi)容：網(wǎng)絡(luò)課程制作培訓(xùn)；教學(xué)活動(dòng)管理操作；實(shí)際操作實(shí)習(xí)。三、培訓(xùn)要求1.培訓(xùn)講師王迪磊、專業(yè)：計(jì)算機(jī)專業(yè)、職位：技術(shù)講師2.培訓(xùn)教材四、培訓(xùn)預(yù)備及職責(zé)分工廈門(mén)鳳凰創(chuàng)壹軟件有限公司(1)負(fù)責(zé)培訓(xùn)設(shè)施的調(diào)試、培訓(xùn)。(2)負(fù)責(zé)培訓(xùn)方案的制定、培訓(xùn)教材編寫(xiě)、課件預(yù)備、講師試講。3．網(wǎng)絡(luò)中心(1)負(fù)責(zé)落實(shí)培訓(xùn)場(chǎng)地供應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)支持。(2)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)參訓(xùn)人員參與培訓(xùn)。(3)供應(yīng)五、培訓(xùn)具體支配(見(jiàn)附件)附件一：課程時(shí)間支配附件二：參訓(xùn)人員名單附件三：講師簡(jiǎn)介附件一課程支配說(shuō)明：在系統(tǒng)培訓(xùn)之后，軟件的應(yīng)用將可以基本確定，后期就需常用的進(jìn)行操作，以達(dá)到更進(jìn)一步軟件的環(huán)境。第一階段：綜合概述企業(yè)管理軟件的基本流程，以相關(guān)實(shí)例作為教程例子。其次階段：確定相關(guān)操作人員的使用流程與功能區(qū)，并加以講解。第三階段：點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的針對(duì)性講解培訓(xùn)。軟件簡(jiǎn)述企業(yè)管理軟件,是一個(gè)將企業(yè)日常運(yùn)作流程,用企業(yè)管理軟件轉(zhuǎn)化成有效且規(guī)章的數(shù)據(jù)流,讓企業(yè)的每一個(gè)人都能清楚的看到、了解企業(yè)當(dāng)前的狀態(tài)。企業(yè)管理軟件良好運(yùn)用，可以讓企業(yè)工作人員、管理人員更加快速、精確?????的把握所需數(shù)據(jù)，達(dá)到精確?????備料與相關(guān)推斷。如何能更有效，更好的運(yùn)用企業(yè)管理軟件，就需要系統(tǒng)生疏企業(yè)管理軟件的運(yùn)作流程，以及相關(guān)的軟件培訓(xùn)。讓每一個(gè)使用的操作員都能了解什么樣的操作和功能組合能夠達(dá)到怎樣的數(shù)據(jù)匯總效果。注:在每個(gè)功能模塊分支方案中,會(huì)對(duì)每一個(gè)模塊功能進(jìn)行綜合簡(jiǎn)述。在模塊與模塊之間，它們的數(shù)據(jù)是依據(jù)相關(guān)的功能會(huì)進(jìn)行數(shù)據(jù)的自動(dòng)交換。企業(yè)管理軟件有著很強(qiáng)的系統(tǒng)連慣性，在日常的運(yùn)作當(dāng)中需要不斷的去適應(yīng)。培訓(xùn)的前期預(yù)備1、在系統(tǒng)的培訓(xùn)之前，企業(yè)的內(nèi)部人員需要對(duì)每一個(gè)相關(guān)的操作員進(jìn)行責(zé)任的確定，還有相關(guān)的操作人員所規(guī)定的操作步和相關(guān)人員。的物料編號(hào)組成。操作員：黃威所屬部門(mén)：銷售部日常錄入的操作功能：銷售訂單、銷售出貨、銷售退貨相關(guān)銷售單據(jù)查詢、修改。其它一些操作。只有每一個(gè)需要用軟件的操作員了解自己每天日常需要在軟件上面的一些功能操作與單據(jù)錄入工作。才能各司其職。功能培訓(xùn)方案銷售管理銷售管理主要的功能應(yīng)用在于銷售部門(mén)，他包含了銷售部門(mén)的數(shù)據(jù)應(yīng)用功能，主功能應(yīng)用如這些銷售單據(jù)功能是在日常的應(yīng)用中使用最平常，也是最廣泛的功能。需要錄入銷售出貨單。(留意：銷售出貨單，是需要依據(jù)客戶的銷售訂單來(lái)進(jìn)行出貨的，所以在輸入銷售出貨的單的時(shí)候務(wù)必先錄入客戶與銷售訂單號(hào)，軟件會(huì)依據(jù)所選擇客戶與訂單號(hào)來(lái)銷售退貨單：銷售退貨是也是依據(jù)客戶與出貨單號(hào)建立連接的。只有在發(fā)生出貨之后才能進(jìn)行退貨的，在輸入退貨單的時(shí)候必需要依據(jù)實(shí)際狀況錄入相應(yīng)的實(shí)際退貨數(shù)。銷售出貨回單：當(dāng)我們出貨完回來(lái)之后，有些客戶會(huì)給我們一張單，我們?cè)谶@里需要將回單的單號(hào)錄入到，銷售出貨單回單里面，并輸入驗(yàn)收單號(hào)。細(xì)致，精確?????的查詢到每一張已經(jīng)錄入到系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)當(dāng)中的單據(jù)。而相關(guān)的日常查詢，分析都可以在相關(guān)的明細(xì)當(dāng)中查詢。例如：當(dāng)需要查詢某一時(shí)間段當(dāng)中銷售訂單量，就可以直接在銷售訂單交貨狀況表里進(jìn)行查詢分析。而銷售訂單交貨狀況明細(xì)表當(dāng)中的數(shù)據(jù)又是實(shí)時(shí)與銷售出貨單的數(shù)據(jù)進(jìn)行合并后得出交貨銷售訂單的基本常用的流程運(yùn)作如下所示：銷售部操作員在日常工作中，如何有效、準(zhǔn)時(shí)、精確?????的將產(chǎn)生的數(shù)據(jù)輸入到相應(yīng)軟件功能中當(dāng)中每種單據(jù)錄入、修改、刪除等基本操作。能嫻熟使用明細(xì)報(bào)表查詢、分析出所需要的銷售數(shù)據(jù)3、能準(zhǔn)時(shí)、精確?????、有效的把數(shù)據(jù)整理進(jìn)入到系統(tǒng)，把握銷售管理的其它功能。選購(gòu)管理選購(gòu)管理是針對(duì)企業(yè)的選購(gòu)管理流程。當(dāng)企業(yè)發(fā)生選購(gòu)業(yè)務(wù)流程的時(shí)候，相關(guān)的選購(gòu)數(shù)據(jù)需要選購(gòu)操作員輸入到選購(gòu)管理相應(yīng)的數(shù)據(jù)當(dāng)中。選購(gòu)管理的操作即定的狀況如下：價(jià)：當(dāng)對(duì)供應(yīng)商有需要制作相關(guān)的詢價(jià)單的時(shí)候，需要準(zhǔn)時(shí)錄入詢價(jià)數(shù)據(jù)。選購(gòu)訂單：當(dāng)企業(yè)需要給供應(yīng)商下達(dá)選購(gòu)訂單的時(shí)候，操作員要在選購(gòu)訂單功能當(dāng)中錄入相選購(gòu)入庫(kù)：當(dāng)供應(yīng)商送貨過(guò)來(lái)后，相關(guān)的操作人員準(zhǔn)時(shí)錄入選購(gòu)入庫(kù)單(選購(gòu)入庫(kù)單是依據(jù)選購(gòu)訂單數(shù)據(jù)，指定供應(yīng)商與選購(gòu)訂單號(hào))選購(gòu)?fù)素洠寒?dāng)供應(yīng)商供應(yīng)的產(chǎn)品不合格的時(shí)候，我們需要進(jìn)行退貨，并將數(shù)據(jù)錄入到選購(gòu)?fù)藛螕?jù)明細(xì)：選購(gòu)單據(jù)都會(huì)有相應(yīng)的明細(xì)，在明細(xì)當(dāng)中，可以分類查詢很到每一種單據(jù)數(shù)據(jù)明細(xì)。例如：在選購(gòu)