信用社人力資源部個人工作總結(jié)（3篇）

第9頁共9頁信用社?人力資?源部個?人工作?總結(jié)?自從大?學(xué)畢業(yè)?后走上?工作崗?位已經(jīng)?兩年多?了，時?間過的?真是非??？?。?遙想當?年我為?了現(xiàn)在?的信用?社職員?的工作?，經(jīng)歷?了多少?的考試?和多少?的磨難?，才在?最終考?試和面?試中過?關(guān)，我?當時就?只有一?種想法?，那就?是終于?有了可?以一輩?子不用?吃飯穿?衣犯愁?了。?事實也?正是如?此，雖?然在信?用社我?只是一?名普通?的員工?，每天?的工作?也不是?很多，?可是我?的工資?還是不?錯的，?我也為?當年一?直努力?不停的?學(xué)習(xí)感?到欣慰?。終于?捧著一?個鐵飯?碗了，?一定要?好好的?珍惜。?__?__年?，在聯(lián)?社黨委?及理事?會、主?任室、?監(jiān)事會?的堅強?領(lǐng)導(dǎo)下?，緊緊?圍繞農(nóng)?村信用?社改革?和發(fā)展?的主題?，緊緊?圍繞為?基層、?為經(jīng)營?服務(wù)的?主線，?切實履?行部門?工作職?能，合?理整合?和配置?人力資?源，著?力提高?員工綜?合素質(zhì)?，不斷?強化企?業(yè)管理?力量和?管理效?能，在?人員不?足的情?況下，?統(tǒng)籌兼?顧，合?理安排?，較好?地完成?了部門?工作任?務(wù)。?一、堅?持以建?立和完?善各項?管理制?度為抓?手，促?進部門?管理的?規(guī)范化?、程序?化、制?度化。?隨著農(nóng)?村信用?社改革?進程的?不斷深?化，尤?其是法?人治理?結(jié)構(gòu)的?逐步完?善和員?工工資?分配制?度的改?革，現(xiàn)?有的相?關(guān)管理?規(guī)章的?滯后性?已顯現(xiàn)?出來，?對此，?我們根?據(jù)省聯(lián)?社的工?作要求?，聯(lián)系?農(nóng)村信?用社法?人治理?結(jié)構(gòu)的?運行機?制，在?充分征?詢基層?各層次?人員以?及銀監(jiān)?部門意?見的基?礎(chǔ)上，?對本部?門的一?系列管?理制度?進行建?立和完?善，內(nèi)?容涉及?員工假?期、勞?動用工?、收入?分配、?學(xué)歷職?稱等，?使本部?門現(xiàn)行?管理制?度更具?科學(xué)性?、時效?性和針?對性。?二、?堅持把?提高員?工綜合?素質(zhì)作?為部門?工作的?重中之?重，不?斷增強?農(nóng)村信?用社核?心競爭?力。提?高全轄?干部員?工綜合?素質(zhì)是?適應(yīng)農(nóng)?村信用?社改革?和發(fā)展?形勢、?實現(xiàn)可?持續(xù)發(fā)?展的首?要措施?。今年?，我們?始終把?此項工?作作為?戰(zhàn)略性?舉措抓?在手中?。一?是舉辦?本科函?授班，?分別與?南京農(nóng)?業(yè)大學(xué)?、上海?理工大?學(xué)建立?辦學(xué)關(guān)?系，組?織集中?“專升?本”復(fù)?習(xí)，重?點提高?轄內(nèi)管?理人員?和業(yè)務(wù)?骨干的?文化素?質(zhì)，提?升中堅?力量的?文化層?次，參?考人數(shù)?達__?__人?，目前?已被錄?取__?__人?。二?是繼續(xù)?抓好南?京審計?學(xué)院大?專后續(xù)?教育工?作，鼓?勵取得?大專學(xué)?歷證書?的同志?，參加?后續(xù)課?程的學(xué)?習(xí)，目?前已有?___?_人通?過了全?部課程?的考試?，預(yù)計?至__?__年?元月，?所有參?加學(xué)習(xí)?的__?__名?同志可?全部取?得大專?文憑。?三是?緊密聯(lián)?系農(nóng)村?信用社?業(yè)務(wù)經(jīng)?營工作?的實際?，注重?提高一?線人員?基礎(chǔ)性?業(yè)務(wù)知?識和基?本操作?技能，?在擬訂?較為完?善的年?度培訓(xùn)?計劃的?基礎(chǔ)上?，與各?相關(guān)部?門密切?協(xié)作先?后舉辦?了“信?貸法律?知識”?、“農(nóng)?村信用?社貸款?五級分?類”、?“微機?綜合上?線業(yè)務(wù)?”、“?現(xiàn)金管?理及出?納業(yè)務(wù)?”等一?系列業(yè)?務(wù)培訓(xùn)?班，為?了提高?培訓(xùn)質(zhì)?量，先?后兩次?邀請南?京審計?學(xué)院專?業(yè)教授?來聯(lián)社?講授，?重點培?訓(xùn)了聯(lián)?社領(lǐng)導(dǎo)?班子成?員、全?轄中層?管理人?員及全?體信貸?人員，?取得了?較好收?效。全?年舉辦?各類培?訓(xùn)班_?___?起__?__期?，參訓(xùn)?人數(shù)達?___?_次。?四是?積極鼓?勵干部?員工在?崗自學(xué)?，參加?各類專?業(yè)技術(shù)?考試，?全轄年?輕員工?參加各?類自學(xué)?尉然成?風，全?年新取?得各等?級學(xué)歷?人員_?___?人，新?取得各?級技術(shù)?職稱_?___?人。?三、堅?持以創(chuàng)?建文明?行業(yè)為?平臺，?切實提?高農(nóng)村?信用社?服務(wù)質(zhì)?量和社?會形象?。__?__年?我社被?評為_?___?市標兵?文明單?位，同?時并授?予省級?文明行?業(yè)。今?年我們?注重把?已取得?的榮譽?作為抓?好“三?個文明?”建設(shè)?的起點?和動力?，著力?提升農(nóng)?村信用?社綜合?服務(wù)水?平。首?先以提?高全轄?服務(wù)質(zhì)?量為中?心，制?訂了目?標更高?，更為?完善的?服務(wù)標?準和要?求，進?一步規(guī)?范從業(yè)?人員的?服務(wù)行?為。?第二切?實加強?文明服?務(wù)的教?育工作?，不斷?增強“?服務(wù)是?信合人?孜孜追?求的永?恒主題?”的意?識和理?念。?第三扎?實開展?“雙十?佳”、?“青年?文明號?”、“?群眾滿?意農(nóng)村?基層站?所”等?一系列?創(chuàng)建活?動。做?到年初?有計劃?，創(chuàng)建?有目標?，過程?有考核?，將之?融入各?項業(yè)務(wù)?工作之?中。?第四采?取多種?形式，?強化優(yōu)?質(zhì)文明?成效。?為了?督促檢?查日常?服務(wù)情?況，我?們采用?明查暗?訪，電?話查詢?，走訪?客戶以?及征詢?函等形?式，全?面考查?客戶滿?意度，?促進服?務(wù)質(zhì)量?的提高?。第?五抓細?小環(huán)節(jié)?，促整?體質(zhì)量?的提高?。今年?下半年?以來，?在聯(lián)社?主要領(lǐng)?導(dǎo)的直?接安排?和參與?下，集?中力量?整治城?鄉(xiāng)網(wǎng)點?的環(huán)境?衛(wèi)生工?作，對?城區(qū)網(wǎng)?點進行?了兩次?全面檢?查，并?用攝像?機進行?現(xiàn)場拍?攝，“?曝光”?臟、亂?、差的?網(wǎng)點和?角落，?同時對?部分鄉(xiāng)?鎮(zhèn)網(wǎng)點?也進行?攝像檢?查，有?效地促?進了服?務(wù)環(huán)境?的改觀?。第?六狠抓?客戶投?訴，決?不姑息?遷就。?今后共?接到客?戶投訴?___?_起，?涉及人?員__?__人?，都分?別給予?了嚴肅?處理，?其中下?崗__?__人?，處罰?___?_人，?并分別?通報全?轄，以?警示大?家。?現(xiàn)在正?處在金?融危機?的最高?潮階段?，工作?的難做?事很正?常的，?可是什?么時候?結(jié)束又?成了一?個問題?，這是?一個曠?日持久?的經(jīng)濟?低潮期?，沒有?什么能?夠阻擋?他。?可是我?們的工?作還在?繼續(xù)，?總結(jié)就?還在繼?續(xù)，將?我們的?工作做?好，間?接的也?也是支?持了國?家的工?作，就?是這樣?的。?以后的?我工作?還要繼?續(xù)，生?活還要?繼續(xù)，?吃飯也?還要繼?續(xù)，我?會一如?既往的?做好自?己。?信用社?人力資?源部個?人工作?總結(jié)（?二）?在人力?資源部?工作了?不少的?年月了?，已經(jīng)?對工作?上的事?情做到?了基本?都熟悉?的境界?了。而?自己的?職位也?是上升?了一些?，工作?的積極?性一直?提高了?不少。?就在我?工作的?同時，?我寫出?了我的?工作總?結(jié)：?___?_年，?在聯(lián)社?黨委及?理事會?、主任?室、監(jiān)?事會的?堅強領(lǐng)?導(dǎo)下，?緊緊圍?繞農(nóng)村?信用社?改革和?發(fā)展的?主題，?緊緊圍?繞為基?層、為?經(jīng)營服?務(wù)的主?線，切?實履行?部門工?作職能?，合理?整合和?配置人?力資源?，著力?提高員?工綜合?素質(zhì)，?不斷強?化企業(yè)?管理力?量和管?理效能?，在人?員不足?的情況?下，統(tǒng)?籌兼顧?，合理?安排，?較好地?完成了?部門工?作任務(wù)?。一?、堅持?把提高?員工綜?合素質(zhì)?作為部?門工作?的重中?之重，?不斷增?強農(nóng)村?信用社?核心競?爭力。?提高全?轄干部?員工綜?合素質(zhì)?是適應(yīng)?農(nóng)村信?用社改?革和發(fā)?展形勢?、實現(xiàn)?可持續(xù)?發(fā)展的?首要措?施。今?年，我?們始終?把此項?工作作?為戰(zhàn)略?性舉措?抓在手?中。?1、舉?辦本科?函授班?，分別?與__?__農(nóng)?業(yè)大學(xué)?、__?__理?工大學(xué)?建立辦?學(xué)關(guān)系?，組織?集中“?專升本?”復(fù)習(xí)?，重點?提高轄?內(nèi)管理?人員和?業(yè)務(wù)骨?干的文?化素質(zhì)?，提升?中堅力?量的文?化層次?，參考?人數(shù)達?___?_人，?目前已?被錄取?___?_人。?2、?繼續(xù)抓?好__?__審?計學(xué)院?大專后?續(xù)教育?工作，?鼓勵取?得大專?學(xué)歷證?書的同?志，參?加后續(xù)?課程的?學(xué)習(xí)，?目前已?有__?__人?通過了?全部課?程的考?試，預(yù)?計至2?___?_年元?月，所?有參加?學(xué)習(xí)的?___?_名同?志可全?部取得?大專文?憑。?3、緊?密聯(lián)系?農(nóng)村信?用社業(yè)?務(wù)經(jīng)營?工作的?實際，?注重提?高一線?人員基?礎(chǔ)性業(yè)?務(wù)知識?和基本?操作技?能，在?擬訂較?為完善?的年度?培訓(xùn)計?劃的基?礎(chǔ)上，?為了提?高培訓(xùn)?質(zhì)量，?先后兩?次邀請?___?_審計?學(xué)院專?業(yè)教授?來聯(lián)社?講授，?重點培?訓(xùn)了聯(lián)?社領(lǐng)導(dǎo)?班子成?員、全?轄中層?管理人?員及全?體信貸?人員，?取得了?較好收?效。全?年舉辦?各類培?訓(xùn)班_?___?起__?__期?，參訓(xùn)?人數(shù)達?___?_次。?4、?積極鼓?勵干部?員工在?崗自學(xué)?，參加?各類專?業(yè)技術(shù)?考試，?全轄年?輕員工?參加各?類自學(xué)?尉然成?風，全?年新取?得各等?級學(xué)歷?人員_?___?人，新?取得各?級技術(shù)?職稱_?___?人。?二、堅?持以創(chuàng)?建文明?行業(yè)為?平臺，?切實提?高農(nóng)村?信用社?服務(wù)質(zhì)?量和社?會形象?。__?__年?我社被?評為_?___?市標兵?文明單?位，同?時并授?予省級?文明行?業(yè)。今?年我們?注重把?已取得?的榮譽?作為抓?好“三?個文明?”建設(shè)?的起點?和動力?，著力?提升農(nóng)?村信用?社綜合?服務(wù)水?平。?1、以?提高全?轄服務(wù)?質(zhì)量為?中心，?制訂了?目標更?高，更?為完善?的服務(wù)?標準和?要求，?進一步?規(guī)范從?業(yè)人員?的服務(wù)?行為。?2、?切實加?強文明?服務(wù)的?教育工?作，不?斷增強?“服務(wù)?是信合?人孜孜?追求的?永恒主?題”的?意識和?理念。?3、?扎實開?展“雙?十佳”?、“青?年文明?號”、?“群眾?滿意農(nóng)?村基層?站所”?等一系?列創(chuàng)建?活動。?做到年?初有計?劃，創(chuàng)?建有目?標，過?程有考?核，將?之融入?各項業(yè)?務(wù)工作?之中。?4、?采取多?種形式?，強化?優(yōu)質(zhì)文?明成效?。為了?督促檢?查日常?服務(wù)情?況，我?們采用?明查暗?訪，電?話查詢?，走訪?客戶以?及征詢?函等形?式，全?面考查?客戶滿?意度，?促進服?務(wù)質(zhì)量?的提高?。5?、抓細?小環(huán)節(jié)?，促整?體質(zhì)量?的提高?。今年?下半年?以來，?在聯(lián)社?主要領(lǐng)?導(dǎo)的直?接安排?和參與?下，集?中力量?整治城?鄉(xiāng)網(wǎng)點?的環(huán)境?衛(wèi)生工?作，對?城區(qū)網(wǎng)?點進行?了兩次?全面檢?查，并?用攝像?機進行?現(xiàn)場拍?攝，“?曝光”?臟、亂?、差的?網(wǎng)點和?角落，?同時對?部分鄉(xiāng)?鎮(zhèn)網(wǎng)點?也進行?攝像檢?查，有?效地促?進了服?務(wù)環(huán)境?的改觀?。6?、狠抓?客戶投?訴，決?不姑息?遷就。?今后共?接到客?戶投訴?___?_起，?涉及人?員__?__人?，都分?別給予?了嚴肅?處理，?其中下?崗__?__人?，處罰?___?_人，?并分別?通報全?轄，以?警示大?家。?三、堅?持以建?立和完?善各項?管理制?度為抓?手，促?進部門?管理的?規(guī)范化?、程序?化、制?度化。?隨著農(nóng)?村信用?社改革?進程的?不斷深?化，尤?其是法?人治理?結(jié)構(gòu)的?逐步完?善和員?工工資?分配制?度的改?革，現(xiàn)?有的相?關(guān)管理?規(guī)章的?滯后性?已顯現(xiàn)?出來，?對此，?我們根?據(jù)省聯(lián)?社的工?作要求?，聯(lián)系?農(nóng)村信?用社法?人治理?結(jié)構(gòu)的?運行機?制，在?充分征?詢基層?各層次?人員以?及銀監(jiān)?部門意?見的基?礎(chǔ)上，?對本部?門的一?系列管?理制度?進行建?立和完?善，內(nèi)?容涉及?員工假?期、勞?動用工?、收入?分配、?學(xué)歷職?稱等，?使本部?門現(xiàn)行?管理制?度更具?科學(xué)性?、時效?性和針?對性。?信用?社人力?資源部?個人工?作總結(jié)?（三）?自從?大學(xué)畢?業(yè)后走?上工作?崗位已?經(jīng)兩年?多了，?時間過?的真是?非?？?。遙想?當年我?為了現(xiàn)?在的信?用社職?員的工?作，經(jīng)?歷了多?少的考?試和多?少的磨?難，才?在最終?考試和?面試中?過關(guān)，?我當時?就只有?一種想?法，那?就是終?于有了?可以一?輩子不?用吃飯?穿衣犯?愁了。?事實?也正是?如此，?雖然在?信用社?我只是?一名普?通的員?工，每?天的工?作也不?是很多?，可是?我的工?資還是?不錯的?，我也?為當年?一直努?力不停?的學(xué)習(xí)?感到欣?慰。終?于捧著?一個鐵?飯碗了?，一定?要好好?的珍惜?。_?___?年，在?聯(lián)社黨?委及理?事會、?主任室?、監(jiān)事?會的堅?強領(lǐng)導(dǎo)?下，緊?緊圍繞?農(nóng)村信?用社改?革和發(fā)?展的主?題，緊?緊圍繞?為基層?、為經(jīng)?營服務(wù)?的主線?，切實?履行部?門工作?職能，?合理整?合和配?置人力?資源，?著力提?高員工?綜合素?質(zhì)，不?斷強化?企業(yè)管?理力量?和管理?效能，?在人員?不足的?情況下?，統(tǒng)籌?兼顧，?合理安?排，較?好地完?成了部?門工作?任務(wù)。?一、?堅持以?建立和?完善各?項管理?制度為?抓手，?促進部?門管理?的規(guī)范?化、程?序化、?制度化?。隨著?農(nóng)村信?用社改?革進程?的不斷?深化，?尤其是?法人治?理結(jié)構(gòu)?的逐步?完善和?員工工?資分配?制度的?改革，?現(xiàn)有的?相關(guān)管?理規(guī)章?的滯后?性已顯?現(xiàn)出來?，對此?，我們?根據(jù)省?聯(lián)社的?工作要?求，聯(lián)?系農(nóng)村?信用社?法人治?理結(jié)構(gòu)?的運行?機制，?在充分?征詢基?層各層?次人員?以及銀?監(jiān)部門?意見的?基礎(chǔ)上?，對本?部門的?一系列?管理制?度進行?建立和?完善，?內(nèi)容涉?及員工?假期、?勞動用?工、收?入分配?、學(xué)歷?職稱等?，使本?部門現(xiàn)?行管理?制度更?具科學(xué)?性、時?效性和?針對性?。二?、堅持?把提高?員工綜?合素質(zhì)?作為部?門工作?的重中?之重，?不斷增?強農(nóng)村?信用社?核心競?爭力。?提高全?轄干部?員工綜?合素質(zhì)?是適應(yīng)?農(nóng)村信?用社改?革和發(fā)?展形勢?、實現(xiàn)?可持續(xù)?發(fā)展的?首要措?施。今?年，我?們始終?把此項?工作作?為戰(zhàn)略?性舉措?抓在手?中。?一是舉?辦本科?函授班?，分別?與南京?農(nóng)業(yè)大?學(xué)、上?海理工?大學(xué)建?立辦學(xué)?關(guān)系，?組織集?中“專?升本”?復(fù)習(xí)，?重點提?高轄內(nèi)?管理人?員和業(yè)?務(wù)骨干?的文化?素質(zhì)，?提升中?堅力量?的文化?層次，?參考人?數(shù)達_?___?人，目?前已被?錄取_?___?人。?二是繼?續(xù)抓好?南京審?計學(xué)院?大專后?續(xù)教育?工作，?鼓勵取?得大專?學(xué)歷證?書的同?志，參?加后續(xù)?課程的?學(xué)習(xí)，?目前已?有__?__人?通過了?全部課?程的考?試，預(yù)?計至_?___?年元月?，所有?參加學(xué)?習(xí)的_?___?名同志?可全部?取得大?專文憑?。三?是緊密?聯(lián)系農(nóng)?村信用?社業(yè)務(wù)?經(jīng)營工?作的實?際，注?重提高?一線人?員基礎(chǔ)?性業(yè)務(wù)?知識和?基本操?作技能?，在擬?訂較為?完善的?年度培?訓(xùn)計劃?的基礎(chǔ)?上，與?各相關(guān)?部門密?切協(xié)作?先后舉?辦了“?信貸法?律知識?”、“?農(nóng)村信?用社貸?款五級?分類”?、“微?機綜合?上線業(yè)?務(wù)”、?“現(xiàn)金?管理及?出納業(yè)?務(wù)”等?一系列?業(yè)務(wù)培?訓(xùn)班，?為了提?高培訓(xùn)?質(zhì)量，?先后兩?次邀請?南京審?計學(xué)院?專業(yè)教?授來聯(lián)?社講授?，重點?培訓(xùn)了?聯(lián)社領(lǐng)?導(dǎo)班子?成員、?全轄中?層管理?人員及?全體信?貸人員?，取得?了較好?收效。?全年舉?辦各類?培訓(xùn)班?___?_起_?___?期，參?訓(xùn)人數(shù)?達__?__次?。四?是積極?鼓勵干?部員工?在崗自?學(xué)，參?加各類?專業(yè)技?術(shù)考試?，全轄?年輕員?工參加?各類自?學(xué)尉然?成風，?全年新?取得各?等級學(xué)?歷人員?___?_人，?新取得?各級技?術(shù)職稱?___?_人。?三、?堅持以?創(chuàng)建文?明行業(yè)?為平臺?，切實?提高農(nóng)?村信用?社服務(wù)?質(zhì)量和?社會形?象。_?___?年我社?被評為?___?_市標?兵文明?單位，?同時并?授予省?級文明?行業(yè)。?今年我?們注重?把已取?得的榮?譽作為?抓好“?三個文?明”建?設(shè)的起?點和動?力，著?力提升?農(nóng)村信?用社綜?合服務(wù)?水平。?首先以?提高全?轄服務(wù)?質(zhì)量為?中心，?制訂了?目標更?高，更?為完善?的服務(wù)?標準和?要求，?進一步?規(guī)范從?業(yè)人員?的服務(wù)?行為。?第二?切實加?強文明?服務(wù)的?教育工?作，不?斷增強